有關IT外包合同(2024版)

有關IT外包合同(2024版)甲方（委托方）：_______乙方（外包服務提供方）：_______鑒于甲方需要外包其信息技術相關的服務，乙方具備提供相關服務的資質(zhì)和能力。為了明確雙方在IT外包服務方面的權利和義務，甲乙雙方本著平等、自愿、誠實信用的原則，經(jīng)協(xié)商一致，簽訂本IT外包合同。第一條服務內(nèi)容1.1乙方應向甲方提供以下IT外包服務：系統(tǒng)維護與管理；軟件開發(fā)與測試；數(shù)據(jù)庫管理；網(wǎng)絡安全保障；技術支持與咨詢。第二條服務期限2.1本合同服務期限為自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。第三條服務費用3.1甲方應按照以下方式向乙方支付服務費用：固定費用：人民幣（大寫）_______元整（￥_______元），支付時間為每季度第一個工作日前支付本季度費用；按需費用：根據(jù)實際服務內(nèi)容和時間，按照雙方約定的單價進行結算，支付時間為每月_______日前支付上月費用。第四條服務標準4.1乙方應按照以下標準提供服務：系統(tǒng)維護與管理：確保甲方的IT系統(tǒng)穩(wěn)定運行，及時響應甲方的維護需求；軟件開發(fā)與測試：按照甲方的需求開發(fā)軟件，并進行充分的測試，確保軟件質(zhì)量；數(shù)據(jù)庫管理：確保甲方的數(shù)據(jù)庫安全、可靠，及時備份數(shù)據(jù)；網(wǎng)絡安全保障：定期檢查甲方的網(wǎng)絡安全，防范網(wǎng)絡攻擊；技術支持與咨詢：提供及時、專業(yè)的技術支持和咨詢服務。第五條甲方的權利和義務5.1甲方有權監(jiān)督乙方的服務提供情況，并有權要求乙方按照約定提供服務。5.2甲方應按時支付服務費用，并提供乙方所需的相關資料和信息。第六條乙方的權利和義務6.1乙方有權按照約定收取服務費用，并有權要求甲方提供必要的協(xié)助。6.2乙方應按照約定的標準和時間提供服務，并保證服務質(zhì)量。第七條服務變更與終止7.1任何一方需變更服務內(nèi)容或終止合同，應提前_______日書面通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。7.2因乙方服務質(zhì)量不符合約定，甲方有權提前終止合同，并要求乙方承擔相應的違約責任。第八條保密義務8.1乙方在提供服務過程中知悉的甲方商業(yè)秘密和技術秘密，應予以保密，未經(jīng)甲方書面同意，不得泄露給第三方。第九條違約責任9.1乙方未按約定提供服務或服務質(zhì)量不符合約定，應向甲方支付違約金。違約金的計算方式為：違約金=未履行服務部分的費用×違約金率。9.2甲方未按時支付服務費用，應向乙方支付違約金。違約金的計算方式為：違約金=逾期支付的費用×違約金率。第十條爭議的解決10.1本合同在履行過程中發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向_______人民法院提起訴訟。第十一條法律適用11.1本合同的簽訂、解釋、變更、解除和爭議的解決，均適用中華人民共和國法律。第十二條協(xié)議的生效12.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十三條其他約定13.1雙方可就未盡事宜另行簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（委托方）：_______乙方（外包服務提供方）：_______簽訂日期：_______年_______月_______日（正文結束）第十四條附件14.1本合同附件是合同不可分割的一部分，與合同具有同等法律效力。附件包括但不限于：-附件一：服務詳細說明及服務標準；-附件二：服務費用明細及支付方式；-附件三：保密協(xié)議。第十五條違約行為及認定15.1以下行為構成違約：-乙方未按合同規(guī)定的時間、標準提供服務；-甲方未按合同規(guī)定的時間支付服務費用；-任何一方泄露合同中約定的保密信息；-任何一方未經(jīng)對方同意擅自變更或解除合同。15.2違約行為的認定應基于合同條款和實際行為的對比分析。違約方應承擔違約責任，并賠償由此給對方造成的損失。第十六條法律名詞及解釋16.1本合同中使用的法律名詞，按照相關法律法規(guī)的規(guī)定進行解釋。對本合同條款的理解發(fā)生爭議時，應按照合同目的和通常理解予以解釋。第十七條執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法17.1在合同執(zhí)行過程中，雙方應積極溝通，及時解決遇到的問題。如遇到不可抗力或其他特殊情況，雙方應協(xié)商一致，按照公平合理的原則調(diào)整合同條款或?qū)で笃渌鉀Q辦法。17.2如乙方提供的服務質(zhì)量不符合約定，甲方有權要求乙方限期整改，整改后仍不符合要求的，甲方有權解除合同。第十八條所有應用場景18.1本合同適用于以下場景：-甲方需要外包其IT系統(tǒng)的日常維護與管理；-甲方需要外包軟件開發(fā)、測試或數(shù)據(jù)庫管理服務；-甲方需要外包網(wǎng)絡安全保障或技術支持服務。18.2無論甲方的具體需求如何，乙方都應保證提供的服務滿足合同約定的標準。附件一：服務詳細說明及服務標準附件一詳細說明了乙方應提供的IT外包服務的具體內(nèi)容，包括服務的范圍、服務的頻率、服務的質(zhì)量標準等，以便甲方明確知曉服務的具體要求。附件二：服務費用明細及支付方式附件二列出了乙方提供服務的費用明細，包括固定費用、按需費用的計算方式和支付時間，確保甲方了解費用構成并按時支付。附件三：保密協(xié)議附件三為甲乙雙方就保密事項達成的具體協(xié)議，明確了保密信息的范圍、保密期限、違約責任等，以保護甲方的商業(yè)秘密和技術秘密。違約行為及認定違約行為的認定應嚴格按照合同條款執(zhí)行。一旦發(fā)現(xiàn)違約行為，非違約方應及時通知違約方，并要求其在規(guī)定時間內(nèi)采取補救措施。若違約方未能采取有效措施，非違約方有權根據(jù)合同約定追究違約責任。法律名詞及解釋合同中的法律名詞應根據(jù)《中華人民共和國合同法》及其他相關法律法規(guī)進行解釋。對于合同條款的理解發(fā)生爭議時，應首先考慮合同的目的和交易習慣，然后按照合同條款的字面意義進行解釋。執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法在合同執(zhí)行過程中，雙方應通過友好協(xié)商解決遇到的問題。對