2024年外賣行業(yè)送餐員標準合同范例

標準合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL標準合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL

2024年外賣行業(yè)送餐員標準合同范例本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方（平臺方）1.2乙方（送餐員）1.3第三方（消費者）第二條合同期限2.1合同的開始日期2.2合同的結(jié)束日期第三條送餐員的職責和義務3.1送餐員的基本職責3.2送餐員的服務標準3.3送餐員的保密義務第四條甲方提供的資源和支持4.1甲方提供的配送工具4.2甲方提供的培訓和指導4.3甲方的訂單分配機制第五條送餐員的報酬和福利5.1送餐員的工資結(jié)構(gòu)5.2送餐員的獎金制度5.3送餐員的福利待遇第六條送餐員的工作時間和休息休假6.1送餐員的工作時間6.2送餐員的休息休假安排第七條送餐員的人身安全與保險7.1送餐員的人身安全保護7.2送餐員的保險待遇第八條合同的變更和解除8.1合同變更的條件8.2合同解除的條件第九條違約責任與爭議解決9.1違約責任的規(guī)定9.2爭議解決的方式第十條合同的生效、終止和解除10.1合同的生效條件10.2合同的終止條件10.3合同的解除條件第十一條甲方、乙方和第三方的權(quán)利和義務11.1甲方的權(quán)利和義務11.2乙方的權(quán)利和義務11.3第三方的權(quán)利和義務第十二條甲方、乙方和第三方的信息保護12.1信息保護的原則12.2信息保護的具體措施第十三條甲方、乙方和第三方的隱私權(quán)保護13.1隱私權(quán)保護的原則13.2隱私權(quán)保護的具體措施第十四條其他約定事項14.1甲方、乙方和第三方的其他約定14.2與本合同相關的其他文件和附件第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方（平臺方）是指提供外賣配送服務的平臺公司，具體名稱如合同封面所示。1.2乙方（送餐員）是指與甲方簽訂本合同，接受甲方配送任務并按照約定完成送餐服務的個人。1.3第三方（消費者）是指通過甲方平臺下單購買外賣的個人或單位。第二條合同期限2.1合同的開始日期為本合同簽訂之日起。2.2合同的結(jié)束日期為____年____月____日，除非雙方另有約定或提前終止合同。第三條送餐員的職責和義務3.1送餐員的基本職責包括但不限于：3.1.1按照甲方的配送安排，及時、準確地將餐品送達消費者手中。3.1.3遵守交通法規(guī)，確保送餐過程中的安全。3.1.4按照甲方要求，完成其他與配送相關的工作。3.2送餐員的服務標準：3.2.1送餐員應穿著整潔、得體的統(tǒng)一工作服，佩戴工作證件。3.2.2送餐員應使用甲方提供的配送工具，保持工具的整潔、完好。3.2.3送餐員應在規(guī)定的時間內(nèi)完成配送，確保餐品的新鮮、完好。3.3送餐員的保密義務：3.3.1送餐員應對在合同履行過程中獲得的甲方的商業(yè)秘密、客戶信息等予以保密。3.3.2送餐員不得將甲方的商業(yè)秘密、客戶信息等泄露給第三方，除非法律、法規(guī)要求或甲方書面同意。第四條甲方提供的資源和支持4.1甲方提供的配送工具：4.1.1甲方應提供符合安全、衛(wèi)生標準的配送自行車、電動車等交通工具。4.1.2甲方應定期對配送工具進行維護、保養(yǎng)，確保其正常使用。4.2甲方提供的培訓和指導：4.2.1甲方應對送餐員進行必要的培訓，包括服務規(guī)范、安全知識等。4.2.2甲方應對送餐員提供日常工作中的指導，提高送餐效率和服務質(zhì)量。4.3甲方的訂單分配機制：4.3.1甲方應根據(jù)送餐員的位置、工作時間等因素，合理分配訂單。4.3.2甲方應對送餐員的訂單完成情況進行跟蹤，提供相應的激勵措施。第五條送餐員的報酬和福利5.1送餐員的工資結(jié)構(gòu)：5.1.1送餐員的工資由基本工資和績效獎金組成。5.1.2基本工資按月計算，績效獎金根據(jù)送餐員完成的訂單數(shù)量、質(zhì)量等因素發(fā)放。5.2送餐員的獎金制度：5.2.1甲方應設立獎金制度，對表現(xiàn)優(yōu)秀的送餐員給予獎勵。5.2.2獎金的具體數(shù)額、發(fā)放方式等由甲方根據(jù)實際情況確定。5.3送餐員的福利待遇：5.3.1甲方應為送餐員提供社會保險，包括但不限于養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險。5.3.2甲方應為送餐員提供合理的休息時間和節(jié)假日休息。5.3.3甲方應對送餐員在工作中發(fā)生的意外傷害給予必要的關懷和支持。第六條送餐員的工作時間和休息休假6.1送餐員的工作時間：6.1.1送餐員的工作時間為每日____小時，具體工作時間由甲方根據(jù)實際情況確定。6.1.2送餐員應按照甲方的要求，參加早、中、晚班輪換。6.2送餐員的休息休假安排：6.2.1送餐員每周應有____天的休息日。6.2.2送餐員的休息休假安排應提前一周通知，如有特殊情況需提前請假。本部分內(nèi)容共計____字。第八條合同的變更和解除8.1合同變更的條件：8.1.1合同變更需經(jīng)甲方、乙方雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。8.1.2合同變更的內(nèi)容應符合國家法律法規(guī)的規(guī)定，不得違反社會公共利益。8.2合同解除的條件：8.2.1雙方協(xié)商一致解除合同，應簽訂書面解除協(xié)議。8.2.2甲方、乙方單方面解除合同，應提前____天通知對方，并說明解除合同的理由。（1）送餐員嚴重違反甲方規(guī)章制度，影響甲方利益的；（2）送餐員提供虛假個人信息，或隱瞞重要事實的；（3）送餐員因違法、犯罪被追究刑事責任的；（4）送餐員因病、傷等原因不能繼續(xù)從事配送工作的。第九條違約責任與爭議解決9.1違約責任的規(guī)定：9.1.1甲方、乙方違反合同約定的，應承擔違約責任，賠償對方因此造成的損失。9.1.2送餐員違反甲方規(guī)章制度，造成甲方損失的，應承擔相應的賠償責任。9.2爭議解決的方式：9.2.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。9.2.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條合同的生效、終止和解除10.1合同的生效條件：10.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.1.2合同生效后，甲乙雙方應嚴格履行合同約定的義務。10.2合同的終止條件：10.2.1合同到期，雙方未續(xù)簽的；10.2.2雙方協(xié)商一致解除合同的；10.2.3送餐員因故不能繼續(xù)從事配送工作，合同解除的；10.2.4法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。10.3合同的解除條件：詳見本合同第八條“合同的變更和解除”的約定。第十一條甲方、乙方和第三方的權(quán)利和義務11.1甲方的權(quán)利和義務：11.1.1甲方有權(quán)對送餐員的工作進行監(jiān)督和管理，確保服務質(zhì)量。11.1.2甲方應按時足額支付送餐員的工資、獎金及福利待遇。11.1.3甲方應保障送餐員的人身安全，為送餐員提供必要的勞動保護。11.2乙方的權(quán)利和義務：11.2.1乙方有權(quán)按照合同約定，要求甲方提供相應的資源和支援。11.2.2乙方應遵守甲方的規(guī)章制度，完成甲方分配的配送任務。11.2.3乙方應如實提供個人信息，并保持送餐工具的整潔、完好。11.3第三方的權(quán)利和義務：11.3.1第三方有權(quán)按照合同約定，要求乙方提供優(yōu)質(zhì)的服務。11.3.2第三方應按時支付餐品款項，并配合乙方完成配送工作。第十二條甲方、乙方和第三方的信息保護12.1信息保護的原則：12.1.1甲方、乙方、第三方應遵循合法、正當、必要的原則，收集、使用個人信息。12.1.2甲方、乙方、第三方應對收集的個人信息予以保密，不得泄露給無關第三方。12.2信息保護的具體措施：12.2.1甲方、乙方、第三方應采取技術(shù)措施、管理措施等，確保個人信息的安全。12.2.2甲方、乙方、第三方在處理個人信息時，應明確告知個人信息的收集范圍、用途、存儲期限等。第十三條甲方、乙方和第三方的隱私權(quán)保護13.1隱私權(quán)保護的原則：13.1.1甲方、乙方、第三方應尊重對方的隱私權(quán)，不得擅自泄露對方的個人信息。13.1.2甲方、乙方、第三方在處理個人信息時，不得侵犯對方的隱私權(quán)。13.2隱私權(quán)保護的具體措施：13第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：甲方提供的配送工具清單附件說明：詳細列出甲方提供的配送工具的類型、數(shù)量、品牌等信息。2.附件二：甲方培訓和指導資料附件說明：包含甲方提供的培訓資料、指導手冊、操作流程等。3.附件三：送餐員工資結(jié)構(gòu)說明附件說明：詳細說明基本工資、績效獎金的計算方式及發(fā)放標準。4.附件四：社會保險繳納明細附件說明：列出甲方為送餐員繳納的社會保險種類、繳費比例、繳費基數(shù)等信息。5.附件五：送餐員的工作時間安排表附件說明：詳細列出送餐員的工作時間、班次、輪換規(guī)則等。6.附件六：甲方、乙方、第三方權(quán)利義務的具體規(guī)定附件說明：詳細闡述甲方、乙方、第三方的權(quán)利義務，以及具體履行方式。7.附件七：信息保護措施詳述附件說明：具體說明甲方、乙方、第三方應采取的信息保護措施及實施細節(jié)。8.附件八：隱私權(quán)保護措施詳述附件說明：詳細說明甲方、乙方、第三方應采取的隱私權(quán)保護措施及實施細節(jié)。說明二：違約行為及責任認定：1.送餐員遲到、漏送、錯送餐品違約責任：根據(jù)遲到、漏送、錯送的情況，扣除相應的績效獎金，嚴重者可能導致工資扣除或合同解除。2.送餐員未按甲方規(guī)定穿著統(tǒng)一工作服、佩戴工作證件3.送餐員未使用甲方提供的配送工具違約責任：每次未使用配送工具的訂單，扣除訂單金額的5%作為違約金。4.送餐員泄露甲方商業(yè)秘密、客戶信息違約責任：根據(jù)泄露信息的嚴重程度，賠償甲方損失，并可能面臨合同解除和法律責任。5.甲方未按時足額支付送餐員工資、獎金及福利待遇違約責任：按照勞動法規(guī)定支付遲延支付工資的賠償金，并承擔相應法律責任。6.甲方未為送餐員提供必要的勞動保護違約責任：根據(jù)未提供保護導致的事故情況，賠償送餐員損失，并承擔相應法律責任。說明三：法律名詞及解釋：1.勞動合同：指甲方與乙方之間確立的勞動權(quán)利義務關系的協(xié)議。2.送餐員：指與甲方簽訂勞動合同，接受甲方配送任務并按照約定完成送餐服務的個人。3.績效獎金：根