導游法規(guī)分類模擬題二

導游法規(guī)分類模擬題1-(2)一、多項選擇題1.

旅游法律行為的實質條件包括

。A.主體要有行為能力B.行為內容合法C.必須有一定意思表示D.行為人意思表示真實E.行為內容要經過公證參（江南博哥）考答案：ABCD

2.

下列屬于旅游法律事件的是

。A.離店手續(xù)B.其他意外事故C.旅游者的出生、死亡、失蹤事件D.因戰(zhàn)爭、動亂等社會現象導致旅游活動受阻E.在旅游活動中發(fā)生的地震、滑坡、水災等自然現象導致旅游活動受阻正確答案：BCDE

3.

下列社會關系中，屬于我國《合同法》調整范圍的是

。A.李某與福利院簽訂了領養(yǎng)一男孩的協議B.甲企業(yè)與乙企業(yè)簽訂了一份購銷合同C.高某與旅行社簽訂了北京五日游的合同D.王某與趙某為其子女包辦婚姻E.黃某在某商場購買了一雙名牌皮鞋正確答案：BCE

4.

導游人員有

行為的，將不予通過年審。A.擅自中止導游活動B.在帶團過程中謾罵游客C.因自身原因漏接旅游團D.在講解中摻雜庸俗、下流內容E.與商店老板串通欺騙游客購物正確答案：BE

5.

甲旅行社導游人員王某在華東三日游的帶團過程中向游客索要小費200元，后被舉報，下列處罰正確的是

。A.王某被扣除8分B.王某被警告批評C.甲旅行社賠償游客200元D.甲旅行社賠償游客400元E.對甲旅行社給予警告直至責令停業(yè)整頓正確答案：BDE

6.

根據《旅行社條例》規(guī)定，有

情形的，由旅游行政管理部門責令改正，停業(yè)整頓1～3個月；情節(jié)嚴重的，吊銷旅行社業(yè)務經營許可證。A.旅行社不向接受委托的旅行社支付接待和服務費用B.旅行社向接受委托的旅行社支付的費用低于接待和服務成本C.接受委托的旅行社接待不支付接待和服務費用的旅游團隊D.旅行社向接受委托的旅行社支付的費用高于接待和服務成本E.接受委托的旅行社接待不足額支付接待和服務費用的旅游團隊正確答案：ABCE

7.

縣級以上各級人民政府

等有關部門，應當按照職責分工，依法對旅行社進行監(jiān)督管理。A.工商B.價格C.商務D.外匯E.旅游正確答案：ABCDE

8.

旅行社組織中國內地居民出境旅游，不為旅游團隊安排領隊全程陪同的，由旅游行政管理部門責令改正并處

。A.1萬元以上5萬元以下的罰款B.拒不改正的，責令停業(yè)整頓1～3個月C.5萬元以上10萬元以下的罰款D.拒不改正的，責令停業(yè)整頓3～6個月E.吊銷營業(yè)執(zhí)照正確答案：AB

9.

下列文物中，可以在民間收藏的是

。A.祖?zhèn)魑奈顱.個人捐贈給國家的文物C.別人贈予的文物D.從文物商店購買的文物E.個人依法所有的文物交換所得正確答案：ACDE

10.

下列關于旅游住宿管理法規(guī)制度的描述中，正確的是

。A.我國境內正式開業(yè)的飯店都可以申請評定星級B.省級旅游行政管理部門負責評定本地區(qū)的五星級及以下的飯店C.我國飯店星級評定的領導機構是國家旅游局D.為了加強治安管理，我國規(guī)定旅館接待旅客必須登記E.飯店可以因為客滿或客房維修、存在不安全隱患而不接待旅客正確答案：ACE

11.

旅游交通相對于一般交通運輸而言，其特殊性主要表現為

。A.安全性B.游覽性C.舒適性D.季節(jié)性E.便捷性正確答案：BCD

12.

重大旅游安全事故發(fā)生后的首次報告內容包括

。A.事故發(fā)生的時間、地點B.事故發(fā)生的初步情況C.接待單位和有關單位D.報告人的姓名、聯系電話E.對事故原因的分析正確答案：ABCD

13.

依法治國的客體是

，依法治國就是要保證所有這些事業(yè)、事物的管理工作都要依法進行。A.國家事務B.經濟文化事業(yè)C.社會事務D.文化事業(yè)E.體育事業(yè)正確答案：ABC

14.

旅游保險合同與其他保險合同相比，下列說法正確的是

。A.投保人可以是旅游企業(yè)或旅游團隊B.投保人可以是旅游者個人C.保險標的既有財產，也有人身D.被保險人一般是旅游者E.合同約定的賠償范圍發(fā)生在旅游活動期間和結束回家過程中正確答案：ABCD

15.

下列不準外國人入境的是

。A.被中國政府驅逐出境，未滿不準入境年限的B.被認為入境后可能進行恐怖、暴力、顛覆活動的C.被認為入境后可能進行走私、販毒、賣淫活動的D.不能保障其在中國期間所需費用的E.和中國政府持有不同的政治見解，曾經對中國政府提出批評的正確答案：ABCD

16.

下列屬于經營者定價原則的是

。A.公平原則B.合法原則C.互惠互利原則D.誠實信用原則E.自愿原則正確答案：ABD

17.

英國華僑李女士被某風景名勝區(qū)的景觀所吸引，欲投資建旅游設施，她向導游人員詢問中國對風景名勝區(qū)建設的規(guī)定，導游人員依法告之，在風景名勝區(qū)及外圍保護地帶內的各項建設，都應當與景觀相協調，不得建設

設施。A.損毀林木植被B.污染環(huán)境C.破壞景觀D.妨礙游覽E.在游人集中的游覽區(qū)內建設療養(yǎng)機構正確答案：ABCDE

18.

某旅行社在一次旅游產品展銷會上發(fā)布虛假旅游信息，致使王某等50人在展銷會后接受其組織的旅游活動中合法權益受到損害。王某等人有權向

要求賠償。A.旅游行政管理部門B.工商行政管理部門C.該旅行社D.展銷會的舉辦者E.展銷會審批部門正確答案：CD

19.

處理旅游糾紛的方式有

。A.協商B.調解C.投訴D.仲裁E.訴訟正確答案：ABCDE

20.

我國憲法規(guī)定公民在行使政治自由和權利的時候，不得

。A.損害國家、社會、集體的利益B.損害企業(yè)法人的利益C.損害其他公民的合法的自由和權利D.損害國家機關的利益E.公共利益正確答案：AC

二、簡答題1.

旅游法律關系的構成要素及內容分別是什么?正確答案：旅游法律關系同其他法律關系一樣也是由主體、客體和內容三個基本要素構成的，缺少其中一個要素，就不能構成旅游法律關系。旅游法律關系的主體主要包括：國家旅游行政管理機關、與旅游事業(yè)密切相關的政府部門、旅游企事業(yè)單位和旅游者等；旅游法律關系的客體主要包括：物、行為、智力成果以及貨幣等；旅游法律關系的內容為主體享有的權利和承擔的義務。

2.

簡述導游證與導游人員資格證的區(qū)別。正確答案：(1)性質不同。導游人員資格證標志著持證人從事導游職業(yè)的資格，導游證則標志著國家準許持證人從事導游職業(yè)。

(2)頒證的機關不同。導游人員資格證書由國務院旅游行政管理部門或國務院旅游行政管理部門委托的省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政管理部門頒發(fā)，導游證則由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政管理部門頒發(fā)。

(3)領取證書的程序不同。

(4)作用不同。

(5)期限不同。

3.

旅游意外保險的賠償范圍包括哪些?正確答案：旅游意外保險的賠償范圍應包括旅游者在旅游期間發(fā)生意外事故而引起的下列賠償：

(1)人身傷亡、急性病死亡引起的賠償。

(2)受傷和急性病治療支出的醫(yī)療費。

(3)死亡處理或遺體遣返所需的費用。

(4)旅游者所攜帶的行李物品丟失、損壞或被盜所需的賠償。

(5)第三者責任引起的賠償。

4.

當導游人員的10分被扣完后，對于正在帶團的導游人員可以繼續(xù)完成行程嗎?正確答案：可以。導游人員的分值被扣完后，由最后扣分的旅游行政執(zhí)法單位暫時保留其導游證，出具保留導游證的證明，并于10日內通報導游人員所在地的旅游行政管理部門和登記注冊單位，正在帶團的可持旅游執(zhí)法單位出具的保留證明完成團隊剩余行程。

三、案例分析題1.

2009年8月，北京某單位50人乘坐飛機到昆明參加當地某旅行社組織的昆明一麗江一西雙版納九日游。在成行之前，雙方當事人簽訂了旅游合同，其中規(guī)定導游人員只能帶游客去甲和乙兩個購物點購物。行程開始時一切正常，但在最后一天行程即將結束時，導游人員對游客說來一趟西南邊陲不容易，而鄰國的緬甸玉在西雙版納價格特別便宜，游客們千萬不要錯過機會。按照約定，如需購物，應在旅行社指定的商店購物，因為這些商店是旅行社熟悉的商店，質量信譽都有保證。在導游人員的執(zhí)意勸導下，游客不愿駁導游人員的面子，遂勉強去了旅行社指定的第三個購物點。其中10名游客購買了緬甸玉，每塊購買價約2000元。返程后，10名游客委托一家質量鑒定機構對緬甸玉進行鑒定，結論為所購玉石均為假玉石或低劣玉石，每塊價值不到200元。第二天，10名游客到該旅行社投訴導游人員，并向工商行政管理部門和旅游質量監(jiān)督部門反映了情況。

請問：根據《旅行社條例》規(guī)定，對旅行社、導游人員應如何處理?正確答案：根據《旅行社條例》第59條規(guī)定，欺騙、脅迫旅游者購物的，對旅行社，由旅游行政管理部門或者工商行政管理部門責令改正，處10萬元以上50萬元以下的罰款；對導游人員、領隊人員，由旅游行政管理部門責令改正，處1萬元以上5萬元以下的罰款；情節(jié)嚴重的，吊銷旅行社業(yè)務經營許可證、導游證或者領隊證。旅游質量監(jiān)督部門和工商行政管理部門在調查后認定旅行社或導游人員與經營者有串通欺騙消費者的事實的，應依法處理。

2.

2009年10月，導游人員李某受旅行社委派帶團赴新、馬、泰旅游。當行至泰國時，游客于某提出請李某帶其到“人妖夜總會”觀看激情表演，導游人員李某對此要求當即予以拒絕。為此，游客于某覺得很沒面子，心懷不滿，在團里