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文檔簡介
導游法規(guī)分類模擬題旅游政策與法規(guī)(四)單項選擇題1.
根據《旅行社責任保險管理辦法》規(guī)定,每人人身傷亡責任限額不得低于
元人民幣。A.10萬B.20萬C.30萬D.50萬正確答案:B(江南博哥)
2.
旅游投訴處理機構應當
公布旅游者的投訴信息。A.每年度B.每季度C.每月D.每2年正確答案:B
3.
外國人前往不對外國人開放的地區(qū)旅行,必須向當地
申請旅游證件。A.人民政府B.外交機關C.旅游機關D.公安機關正確答案:D
4.
根據《旅行社條例》的規(guī)定,旅行社未在規(guī)定期限內向其質量保證金賬戶存入、增存、補足質量保證金或者提交相應的銀行擔保的,由旅游行政管理部門責令改正;拒不改正的,
。A.責令停業(yè)整頓1個月至3個月B.處1萬元以下的罰款C.吊銷旅行社業(yè)務經營許可證D.處2萬元以上10萬元以下罰款正確答案:C
5.
發(fā)生管轄爭議的,旅游投訴處理機構
協(xié)商確定,或者報請共同的上級旅游投訴處理機構指定管轄。A.必須B.應該C.一定D.可以正確答案:D
6.
根據《旅行社條例》規(guī)定,因妨害國(邊)境管理受到刑事處罰的,自刑罰執(zhí)行完畢之日起
年內不得從事旅行社業(yè)務經營活動。A.1B.3C.4D.5正確答案:D
7.
保險公司應當將核定結果通知旅行社以及受害的旅游者、導游、領隊人員;對屬于保險責任的,在與旅行社達成賠償保險金的協(xié)議后
日內,履行賠償保險金義務。A.10B.15C.20D.30正確答案:A
8.
對旅行社和旅游者簽訂的旅游合同,以下說法不正確的是
。A.可以和旅游者商定是否需要簽訂旅游合同B.約定不明確或者對格式條款的理解發(fā)生爭議的,應當按照通常理解予以解釋C.對格式條款有兩種以上解釋的,應當作出有利于旅游者的解釋D.格式條款和非格式條款不一致的,應當采用非格式條款正確答案:A
9.
根據《旅行社條例》規(guī)定,申請設立旅行社,經營國內旅游業(yè)務和入境旅游業(yè)務的,應當向所在地省、自治區(qū)、直轄市旅游行政管理部門或者其委托的設區(qū)的市級旅游行政管理部門提出申請,并提交符合本條例第六條規(guī)定的相關證明文件。受理申請的旅游行政管理部門應當自受理申請之日起
個工作日內作出許可或者不予許可的決定。A.10B.20C.30D.40正確答案:B
10.
“協(xié)調重大旅游安全事故的處理工作”屬于
安全管理工作的職責。A.縣級旅游行政管理部門B.市級旅游行政管理部門C.省級旅游行政管理部門D.國家旅游行政管理部門正確答案:D
11.
根據《旅行社條例》規(guī)定,國務院
行政主管部門負責全國旅行社的監(jiān)督管理工作。A.旅游B.工商C.價格D.商務正確答案:A
12.
旅游投訴一般應當采取書面形式,一式
份。A.兩B.三C.四D.五正確答案:A
13.
根據《星級飯店管理條例》規(guī)定,省級旅游局設立的星級飯店評定機構,負責本行政區(qū)域內的
的評定工作。A.各星級飯店B.二星級以下飯店C.三星級以下飯店D.四星級以下飯店正確答案:D
14.
根據《旅行社條例》規(guī)定,設立外商投資旅行社,由投資者向國務院旅游行政主管部門提出申請,并提交符合本條例第六條規(guī)定條件的相關證明文件。國務院旅游行政主管部門應當自受理申請之日起
個工作日內審查完畢。A.15B.30C.45D.20正確答案:B
15.
經鑒定不能出境的文物,國家可以
。A.沒收B.征收C.征購D.調撥正確答案:C
16.
根據《旅行社條例》規(guī)定,旅行社設立專門招徠旅游者、提供旅游咨詢的服務網點應當依法向
辦理設立登記手續(xù),并在所在地的旅游行政管理部門備案。A.工商行政管理部門B.價格行政管理部門C.商務行政管理部門D.外匯行政管理部門正確答案:A
17.
根據《旅行社條例》規(guī)定,旅行社取得經營許可滿
,且未因侵害旅游者合法權益受到行政機關罰款以上處罰的,可以申請經營出境旅游業(yè)務。A.1年B.2年C.3年D.4年正確答案:B
18.
《旅行社條例》已經2009年1月21日國務院第47次常務會議通過,自2009年
起實施。A.3月1日B.5月1日C.7月1日D.9月1日正確答案:A
19.
旅行社業(yè)務經營許可證副本,由
印制。A.國務院旅游行政管理部門B.省級旅游行政管理部門C.縣級以上旅游行政管理部門D.許可的旅游行政管理部門正確答案:B
20.
國務院旅游行政主管部門指定的作為旅行社存入質量保證金的商業(yè)銀行,應當提交的書面承諾的內容,不包括下列選項中的
。A.同意與存入質量保證金的旅行社簽訂符合旅行社條例實施細則規(guī)定的協(xié)議B.同意旅游行政管理部門由質量保證金賬戶中劃撥處罰款項C.當縣級以上旅游行政管理部門或者人民法院依據《旅行社條例》規(guī)定,劃撥質量保證金后3個工作日內,將劃撥情況及其數額,通知旅行社所在地的省級旅游行政管理部門,并提供縣級以上旅游行政管理部門出具的劃撥文件或者人民法院生效法律文書的復印件D.非因《旅行社條例》規(guī)定的情形,出現質量保證金減少時,承擔補足義務正確答案:B
21.
根據《旅行社條例實施細則》規(guī)定,縣級以上旅游行政管理部門對旅行社及其分支機構監(jiān)督檢查時,應當由
名以上持有旅游行政執(zhí)法證件的執(zhí)法人員進行。A.1B.2C.3D.4正確答案:B
22.
應當為受理的投訴制作檔案并妥善保管相關資料。A.旅游投訴處理機構B.省旅游局C.國家旅游局D.當地人民政府正確答案:A
23.
根據《旅行社條例》規(guī)定,申請人持外商投資旅行社業(yè)務許可審定意見書、章程,合資、合作雙方簽訂的合同向國務院
主管部門提出設立外商投資企業(yè)的申請。A.旅游B.商務C.外匯D.價格正確答案:B
24.
旅行社責任保險的保險費率應當遵循
,并與旅行社經營風險相匹配。A.誠實守信原則B.合同必須履行原則C.公平公正原則D.市場化原則正確答案:D
25.
根據《旅行社條例》規(guī)定,欺騙、脅迫旅游者購物或者參加需要另行付費的游覽項目的,對導游人員、領隊人員,由旅游行政管理部門責令改正,處
。A.1萬元以上5萬元以下的罰款B.暫扣導游證或者領隊證C.5萬元到10萬元的罰款D.3千元到1萬元的罰款正確答案:A
26.
投訴人4人以上,以同一事由投訴同一被投訴人的,為共同投訴。共同投訴可以由投訴人推選
代表進行投訴。A.1名B.3名C.1至3名D.2至4名正確答案:C
27.
旅行社責任保險的保險期間為
年。A.2B.3C.1D.5正確答案:C
28.
下列關于旅游投訴處理辦法敘述不正確的有:
A.《旅游投訴處理辦法》所稱旅游投訴,是指旅游者認為旅游經營者損害其合法權益,請求旅游行政管理部門、旅游質量監(jiān)督管理機構或者旅游執(zhí)法機構,對雙方發(fā)生的民事爭議進行處理的行為。B.旅游投訴由旅游合同簽訂地或者被投訴人所在地縣級以上地方旅游投訴處理機構管轄。C.投訴人4人以上,以同一事由投訴同一被投訴人的,為共同投訴。D.旅游投訴處理機構處理旅游投訴,除本辦法另有規(guī)定外,實行協(xié)商制度。正確答案:D
29.
保險合同成立后,旅行社要解除保險合同的,應當同時訂立新的保險合同,并書面通知
,但因旅行社業(yè)務經營許可證被依法吊銷或注銷而解除合同的除外。A.省級旅游行政管理部門B.所在地縣級以上旅游行政管理部門C.中國保監(jiān)會D.國家旅游局正確答案:B
30.
承運人按照《民用航空法》的規(guī)定,應當承擔賠償責任的,對每名旅客的最高賠償金額為人民幣
萬元。A.40B.60C.27D.10正確答案:A
31.
旅客、行李或者貨物在航空運輸中
,承運人應當承擔責任。A.因延誤造成的直接損失B.因延誤造成的間接損失C.承運人證明本人或者其受雇人、代理人為了避免損失的發(fā)生,已經采取一切必要措施D.承運人證明本人或者其受雇人、代理人為了避免損失的發(fā)生不可能采取此種措施的正確答案:A
32.
旅游投訴處理機構接到投訴,應當
工作日內作出相應處理。A.3個B.5個C.10個D.6個正確答案:B
33.
根據《旅行社條例》規(guī)定,違反本條例的規(guī)定,旅行社委派的導游人員和領隊人員未持有國家規(guī)定的導游證或者領隊證的,由旅游行政管理部門責令改正,對旅行社處
的罰款。A.2萬元以上10萬元以下B.3萬元以上9萬元以下C.5萬元以上10萬元以下D.10萬正確答案:A
34.
根據《旅行社條例》規(guī)定,經營國內旅游業(yè)務和入境旅游業(yè)務的旅行社,應當存入質量保證金
萬元;經營出境旅游業(yè)務的旅行社,應當增存質量保證金
萬元。選
。A.20
120B.20
140C.40
120D.40
140正確答案:A
35.
根據《旅行社條例》規(guī)定,旅行社轉讓、出租、出借旅行社業(yè)務經營許可證的,由旅游行政管理部門責令停業(yè)整頓
,并沒收違法所得。A.1個月至3個月B.3個月至6個月C.6個月至9個月D.9個月至1年正確答案:A
36.
食品的保質期限應當從
開始算起。A.完成食品檢驗之日B.產品加工結束之日C.生產廠家發(fā)貨之日D.銷售單位收貨之日正確答案:B
37.
旅游投訴處理機構處理旅游投訴,應當立案辦理,填寫《旅游投訴立案表》,并附有關投訴材料,在受理投訴之日起
個工作日內,將《旅游投訴受理通知書》和投訴書副本送達被投訴人。A.3個B.10個C.5個D.7個正確答案:C
38.
旅行社違反《旅行社條例》規(guī)定,為旅游者安排或者介紹的旅游活動含有違反有關法律、法規(guī)規(guī)定的內容的,由旅游行政管理部門責令改正,沒收違法所得,并處
的罰款,情節(jié)嚴重的,吊銷旅行社業(yè)務經營許可證。A.2萬元以上10萬元以下B.1萬元以上5萬元以下C.2萬元以上5萬元以下D.10萬元以上50萬元以下正確答案:A
39.
在中華人民共和國境內,鐵路旅客運輸中發(fā)生的旅客人身傷亡及其自帶行李損失,所稱鐵路旅客運輸中,是指
。A.自旅客經檢票進站至到達行程終點出站為止B.自旅客進站至到達行程終點出站為止C.自旅客經檢票進站至到達行程終點下車為止D.自旅客上車至到達行程下車為止正確答案:A
40.
及其派出機構依法對旅行社責任保險的保險條款和保險費率進行管理。A.國務院旅游行政管理部門B.省級旅游行政
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