銷售新員工培訓計劃標準范本（三篇）

第2頁共2頁銷售新員工培訓計劃標準范本新入公司的銷售業(yè)務員培訓為期三個月，第一階段為入職培訓，分四周進行。通過一個月的業(yè)務初級培訓，使銷售人員可以熟練掌握公司的基本情況、熟悉產(chǎn)品性能、并掌握一定的銷售技能及與客戶勾通的技巧。后兩個月為提高培訓內(nèi)容。入職培訓：第一周：本周主要學習公司內(nèi)部章程：了解公司概況發(fā)展史及各部門人員，各崗位職責。了解公司規(guī)章制度，所售產(chǎn)品目錄及簡單的辦公設備參數(shù)。第二周：本周主要學習產(chǎn)品性能：熟悉公司客戶，簡單的工程細節(jié)了解，主要針對公司所銷售產(chǎn)品做更詳細的學習。使我們的銷售人員知道，介紹產(chǎn)品的功能是為了能向客戶知道，我們的產(chǎn)品可以為他帶來的好處，而不是為了能講解高深的技術。畢竟我們只是一個銷售人員而不是工程師。第三周：本周主要學習銷售技巧：跟隨有經(jīng)驗的業(yè)務人員出去跑客戶，要對客戶有一定的了解，學習業(yè)務人員的銷售方法。學習如何尋找潛在客戶，并且判斷客戶的購買欲望、需求、購買能力。第四周：經(jīng)過前三周的培訓，銷售人員已經(jīng)可以了解了公司的產(chǎn)品，客戶溝通技巧。本周通過和老員工的溝通，對銷售技巧要有更深層的學習。如尋找客戶，挖掘潛在客戶的技巧，產(chǎn)品介紹技巧，處理被拒絕和成交技巧，資金回籠技巧等。通過一個月的培訓，使銷售人員知道“任何產(chǎn)品都可以銷售出去，關鍵是有沒有找到真確的方法”，而且成為要明確一點，要想成為銷售高手，唯一的捷徑是時刻在生活中學習。提高培訓：第二個月：主要培訓單位使用的各類單機，如電腦、打印機、復印機等。了解市場主要產(chǎn)品種類，品牌，性能，參數(shù)，公司主推的品牌以及各競爭對手的詳細資料。第三個月：主要培訓多媒體教室配置、電子屏、監(jiān)控及網(wǎng)絡布線。使銷售意識逐步由單機銷售轉(zhuǎn)為為客戶提供網(wǎng)絡集成整體解決方案。在此培訓期間，每周銷售部在周工作總結(jié)會上，可以各自講述本周銷售遇到的困難，及解決方法，以便讓大家共同學習，共同提高。也可以利用一些演練，實戰(zhàn)模擬的方式提高銷售人員的實戰(zhàn)水平。銷售新員工培訓計劃標準范本（二）一、前言____公司作為一家處于高速發(fā)展期的企業(yè)，現(xiàn)有人才的缺口及后備人才的儲備問題是迫不及待的。我司目前的銷售部門正處于新老交替、逐步成熟和完善的階段，因此作為新老員工各自肩負著不同的責任和使命：即老員工應該及時地總結(jié)和歸納自己的工作經(jīng)驗;與公司其他同事及領導充分溝通;完善和框架化自身的知識與技術能力以期能整理出一套行之有效的、可復制的和規(guī)范化的工作方法作為公司銷售團隊成長和發(fā)展的基礎。而新員工則應該端正心態(tài)、虛心學習、以與公司共同成長為目標、恪守職業(yè)操守、踏實工作，以期快速進入工作狀態(tài)，逐步成為公司銷售的中堅力量。本計劃將完整地闡述本人對于我司新員工培訓的思路與實施辦法，未盡之處，望各位同仁不吝賜教。銷售新員工培訓計劃標準范本（三）1、行業(yè)概況、企業(yè)文化、公司概況及業(yè)務范圍培訓為新員工介紹我司所處之數(shù)據(jù)庫營銷行業(yè)的發(fā)展及現(xiàn)狀;我司目前的市場地位及發(fā)展歷程;我司的企業(yè)文化及組織結(jié)構(gòu);我司主營業(yè)務介紹;我司未來的發(fā)展戰(zhàn)略和展望。2、我司銷售人員的工作職責及工作方法培訓我司銷售團隊目前的結(jié)構(gòu)、人數(shù)、各職位的職能與職責;公司其他相關部門簡介;業(yè)務流程培訓;日常工作內(nèi)容介紹;公司相關規(guī)章制度培訓;工作方法培訓。3、經(jīng)驗傳授與案例分析資深銷售傳授各方面工作技巧及心態(tài)把控;方案制作技巧培訓;我司經(jīng)典案例解析;電話邀約話術演練;面談演練4、實際操作培訓由資深銷售(幫帶老師)帶新員工進行電話邀約、客戶面談、方案制作、合同撰寫等實際操作練習，由資深銷售記錄過程及進行評估，反饋給公司管理層并留檔。5、幫帶制度每位新員工必須被制定一位資深銷售作為其幫帶老師，幫帶老師負責監(jiān)督和管理新員工的培訓、工作情況，定期生成報告，反饋給公司管理層并留檔。幫帶老師的