物業(yè)管理服務(wù)合同范文2024年

物業(yè)管理服務(wù)合同范文2024年合同目錄第一章：合同總則1.1合同目的1.2合同適用范圍1.3合同基本原則第二章：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)質(zhì)量標準2.3服務(wù)時間第三章：物業(yè)管理服務(wù)費用3.1費用構(gòu)成3.2費用支付方式3.3費用調(diào)整機制第四章：業(yè)主權(quán)利與義務(wù)4.1業(yè)主權(quán)利4.2業(yè)主義務(wù)4.3業(yè)主大會與業(yè)主委員會第五章：物業(yè)管理企業(yè)權(quán)利與義務(wù)5.1企業(yè)權(quán)利5.2企業(yè)義務(wù)5.3企業(yè)服務(wù)承諾第六章：物業(yè)使用與維護6.1物業(yè)使用規(guī)定6.2物業(yè)維護責任6.3物業(yè)維修基金第七章：物業(yè)轉(zhuǎn)讓與租賃7.1物業(yè)轉(zhuǎn)讓規(guī)定7.2物業(yè)租賃管理7.3物業(yè)轉(zhuǎn)讓與租賃合同第八章：物業(yè)糾紛處理8.1糾紛處理機制8.2糾紛調(diào)解程序8.3糾紛訴訟途徑第九章：法律責任9.1違反合同的法律責任9.2違約責任9.3賠償責任第十章：合同變更與終止10.1合同變更10.2合同終止10.3合同終止后的處理第十一章：附則11.1合同解釋權(quán)11.2合同生效與備案11.3其他事項第十二章：簽字欄12.1簽訂雙方簽字12.2簽訂時間12.3簽訂地點合同編號______第一章：合同總則1.1合同目的本合同旨在明確物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主之間的權(quán)利、義務(wù)和責任，規(guī)范物業(yè)管理服務(wù)活動，保障雙方合法權(quán)益。1.2合同適用范圍本合同適用于______（物業(yè)管理區(qū)域名稱）的物業(yè)管理服務(wù)，包括但不限于安全保衛(wèi)、環(huán)境清潔、設(shè)施維護等。1.3合同基本原則1.3.1合法性原則雙方應(yīng)遵守國家有關(guān)法律法規(guī)，合法行使權(quán)利，履行義務(wù)。1.3.2公平性原則雙方應(yīng)本著公平、公正的原則，協(xié)商解決合同履行過程中的問題。1.3.3誠信性原則雙方應(yīng)誠實守信，不得有欺詐、隱瞞等不正當行為。第二章：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)提供以下服務(wù)：安全保衛(wèi)、環(huán)境清潔、設(shè)施維護、綠化養(yǎng)護、客戶服務(wù)等。2.2服務(wù)質(zhì)量標準2.2.1安全保衛(wèi)物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)確保物業(yè)管理區(qū)域的安全，定期進行安全巡查，及時處理安全隱患。2.2.2環(huán)境清潔物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)保持物業(yè)管理區(qū)域的整潔，定期進行清潔和消毒，確保環(huán)境衛(wèi)生達標。2.2.3設(shè)施維護物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)定期對物業(yè)管理區(qū)域的設(shè)施設(shè)備進行維護和檢修，確保其正常運行。2.3服務(wù)時間物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)保證在約定的服務(wù)時間內(nèi)提供服務(wù)，服務(wù)時間外的緊急情況應(yīng)有相應(yīng)的應(yīng)急措施。第三章：物業(yè)管理服務(wù)費用3.1費用構(gòu)成物業(yè)管理服務(wù)費用包括但不限于人力資源成本、物資消耗成本、設(shè)備維護成本等。3.2費用支付方式3.2.1支付時間業(yè)主應(yīng)按照合同約定的時間支付物業(yè)管理服務(wù)費用。3.2.2支付方式業(yè)主可以選擇銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付或其他雙方約定的支付方式。3.3費用調(diào)整機制3.3.1調(diào)整條件物業(yè)管理服務(wù)費用可根據(jù)物價指數(shù)、服務(wù)質(zhì)量等因素進行調(diào)整。3.3.2調(diào)整程序費用調(diào)整應(yīng)提前通知業(yè)主，并經(jīng)業(yè)主大會同意后實施。第四章：業(yè)主權(quán)利與義務(wù)4.1業(yè)主權(quán)利業(yè)主享有知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)、建議權(quán)、投訴權(quán)等。4.2業(yè)主義務(wù)4.2.1遵守條例業(yè)主應(yīng)遵守物業(yè)管理條例，維護物業(yè)管理秩序。4.2.2繳納費用業(yè)主應(yīng)按時繳納物業(yè)管理費及其他相關(guān)費用，不得無故拖欠。4.3業(yè)主大會與業(yè)主委員會4.3.1業(yè)主大會業(yè)主大會是業(yè)主行使權(quán)利的最高形式，應(yīng)定期召開，討論和決定物業(yè)管理中的重大事項。4.3.2業(yè)主委員會業(yè)主委員會是業(yè)主大會的執(zhí)行機構(gòu)，負責日常物業(yè)管理事務(wù)，代表業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)溝通協(xié)調(diào)。第五章：物業(yè)管理企業(yè)權(quán)利與義務(wù)5.1企業(yè)權(quán)利物業(yè)管理企業(yè)有權(quán)按照合同約定收取物業(yè)管理服務(wù)費用，并在業(yè)主違約時采取相應(yīng)措施。5.2企業(yè)義務(wù)5.2.1提供服務(wù)物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。5.2.2維護秩序物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)維護物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序，及時處理業(yè)主的投訴和建議。5.3企業(yè)服務(wù)承諾物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)承諾在服務(wù)過程中遵守相關(guān)法律法規(guī)，尊重業(yè)主的合法權(quán)益，不斷提升服務(wù)質(zhì)量。第六章：物業(yè)使用與維護6.1物業(yè)使用規(guī)定6.1.1使用范圍業(yè)主應(yīng)按照物業(yè)管理條例和本合同約定使用物業(yè)，不得擅自改變物業(yè)用途。6.1.2使用限制業(yè)主在使用物業(yè)時，應(yīng)遵守法律法規(guī)，不得損害公共利益和其他業(yè)主的合法權(quán)益。6.2物業(yè)維護責任6.2.1業(yè)主責任業(yè)主應(yīng)對其專有部分負責日常維護，確保其安全和整潔。6.2.2物業(yè)管理企業(yè)責任物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)對物業(yè)公共部分負責維護，確保其正常使用和安全。6.3物業(yè)維修基金6.3.1基金設(shè)立物業(yè)維修基金由業(yè)主按照規(guī)定比例繳納，用于物業(yè)公共部分的維修和更新。6.3.2基金管理物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)設(shè)立專戶管理物業(yè)維修基金，定期向業(yè)主公開基金使用情況。第七章：物業(yè)轉(zhuǎn)讓與租賃7.1物業(yè)轉(zhuǎn)讓規(guī)定7.1.1轉(zhuǎn)讓條件業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，應(yīng)符合物業(yè)管理條例和本合同約定，不得損害其他業(yè)主的合法權(quán)益。7.1.2轉(zhuǎn)讓程序業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)應(yīng)按照法定程序進行，并及時通知物業(yè)管理企業(yè)。7.2物業(yè)租賃管理7.2.1租賃合同業(yè)主出租物業(yè)時，應(yīng)與承租人簽訂租賃合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。7.2.2租賃期限租賃合同應(yīng)明確租賃期限，租賃期限不得超過法律規(guī)定的最長期限。7.3物業(yè)轉(zhuǎn)讓與租賃合同7.3.1合同內(nèi)容物業(yè)轉(zhuǎn)讓與租賃合同應(yīng)包括物業(yè)基本情況、轉(zhuǎn)讓或租賃條件、雙方的權(quán)利和義務(wù)、違約責任等。7.3.2合同備案物業(yè)轉(zhuǎn)讓與租賃合同簽訂后，業(yè)主應(yīng)將合同副本提交物業(yè)管理企業(yè)備案。第八章：物業(yè)糾紛處理8.1糾紛處理機制8.1.1調(diào)解機制物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)設(shè)立糾紛調(diào)解機制，及時處理業(yè)主之間的糾紛。8.1.2仲裁機制對于調(diào)解不成的糾紛，業(yè)主可以申請仲裁或向人民法院提起訴訟。8.2糾紛調(diào)解程序8.2.1調(diào)解申請業(yè)主應(yīng)向物業(yè)管理企業(yè)提出調(diào)解申請，并提供相關(guān)證據(jù)材料。8.2.2調(diào)解過程物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)組織雙方進行調(diào)解，盡量達成和解。8.3糾紛訴訟途徑8.3.1訴訟程序業(yè)主可以通過法律途徑解決糾紛，包括但不限于提起民事訴訟。8.3.2訴訟費用訴訟費用由敗訴方承擔，具體費用由法院根據(jù)案件情況決定。第九章：法律責任9.1違反合同的法律責任9.1.1業(yè)主責任業(yè)主違反合同約定，影響物業(yè)管理企業(yè)正常服務(wù)的，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。9.1.2物業(yè)管理企業(yè)責任物業(yè)管理企業(yè)違反合同約定，未提供符合約定的服務(wù)的，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。9.2違約責任9.2.1違約賠償違約方應(yīng)根據(jù)違約情況，向守約方支付違約金或賠償損失。9.2.2違約處理根據(jù)違約情況，守約方有權(quán)要求違約方糾正違約行為，或解除合同。9.3賠償責任9.3.1賠償范圍賠償責任包括因違約行為造成的直接損失和合理的間接損失。9.3.2賠償程序守約方應(yīng)提出賠償要求，并提供相應(yīng)的證據(jù)，違約方應(yīng)在合理期限內(nèi)給予賠償。第十章：合同變更與終止10.1合同變更10.1.1變更條件合同在履行過程中，如遇法律法規(guī)變化或?qū)嶋H情況需要，可由雙方協(xié)商一致進行變更。10.1.2變更程序合同變更應(yīng)采取書面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.2合同終止10.2.1終止條件合同在履行完畢或雙方協(xié)商一致時終止，任何一方不得無故終止合同。10.2.2終止程序合同終止應(yīng)采取書面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.3合同終止后的處理10.3.1財產(chǎn)清算合同終止后，雙方應(yīng)進行財產(chǎn)清算，確保各自的財產(chǎn)權(quán)益。10.3.2權(quán)利義務(wù)清算合同終止后，雙方應(yīng)清算各自的權(quán)利和義務(wù)，確保不留下未解決的問題。第十一章：附則11.1合同解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸物業(yè)管理企業(yè)所有，對合同內(nèi)容有爭議時，由物業(yè)管理企業(yè)進行解釋。11.2合同生效與備案本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，并應(yīng)向物業(yè)管理行政主管部門備案。11.3其他事項11.3.1通知方式雙方應(yīng)以書面形式進行通知，緊