企業(yè)文化與企業(yè)價(jià)值觀制度

企業(yè)文化與企業(yè)價(jià)值觀制度第一章總則第一條目的和依據(jù)本制度的目的是為了確立公司的企業(yè)文化和企業(yè)價(jià)值觀，引導(dǎo)員工形成良好的工作態(tài)度，提高工作效率，推動(dòng)公司連續(xù)發(fā)展。本制度依據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)實(shí)際，結(jié)合員工需求和市場(chǎng)環(huán)境，訂立和修訂。第二條適用范圍本制度適用于公司全部員工，無(wú)論全職、兼職、臨時(shí)員工，都必需遵守并貫徹執(zhí)行。第三條主管部門(mén)公司的人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)訂立、解釋和監(jiān)督本制度的執(zhí)行。同時(shí)，公司內(nèi)各部門(mén)和項(xiàng)目組都應(yīng)當(dāng)在本身的具體工作中負(fù)責(zé)實(shí)施本制度，并將執(zhí)行情況向人力資源部門(mén)報(bào)告。第二章企業(yè)文化第四條文化宗旨公司的企業(yè)文化宗旨是：以人為本，努力探求杰出。公司致力于為員工供應(yīng)良好的發(fā)展平臺(tái)，鼓舞員工創(chuàng)新創(chuàng)造，培養(yǎng)員工的創(chuàng)業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)協(xié)作本領(lǐng)，共同實(shí)現(xiàn)個(gè)人與公司的共同發(fā)展。第五條文化價(jià)值觀公司的文化價(jià)值觀包含以下方面：1.誠(chéng)信正直公司要求員工在工作中始終保持誠(chéng)信正直的原則，與全部合作伙伴、客戶(hù)和員工建立信任關(guān)系，并竭盡所能避開(kāi)利益沖突和不誠(chéng)信行為。2.快速反應(yīng)公司鼓舞員工具備敏銳的市場(chǎng)洞察力和快速反應(yīng)本領(lǐng)，及時(shí)調(diào)整工作策略，快速適應(yīng)市場(chǎng)的變動(dòng)，確保公司的競(jìng)爭(zhēng)力和連續(xù)發(fā)展。3.杰出品質(zhì)公司努力探求的目標(biāo)是供應(yīng)杰出的產(chǎn)品和服務(wù)，要求員工在工作中始終保持高質(zhì)量和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，不絕提升自身專(zhuān)業(yè)技能，努力探求杰出品質(zhì)。4.共享成績(jī)公司鼓舞員工在工作中形成良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，自動(dòng)共享知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，共同努力實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)，并公平地共享公司的成功成績(jī)。第六條文化行為準(zhǔn)則為了踐行企業(yè)文化和價(jià)值觀，公司訂立了以下文化行為準(zhǔn)則：1.敬重他人員工應(yīng)當(dāng)敬重他人，包含上級(jí)、同事和客戶(hù)。敬重他人意味著敬重他人的觀點(diǎn)、權(quán)利和人格，相互溝通時(shí)要注意禮貌和善意。2.樹(shù)立團(tuán)隊(duì)意識(shí)員工應(yīng)當(dāng)具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，自動(dòng)與團(tuán)隊(duì)成員合作，相互支持和幫忙，共同解決問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。3.重視細(xì)節(jié)員工應(yīng)當(dāng)重視工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)慎處理每個(gè)任務(wù)，確保工作質(zhì)量和準(zhǔn)確性。在工作中要保持高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神。4.樂(lè)觀樂(lè)觀員工應(yīng)當(dāng)保持樂(lè)觀樂(lè)觀的態(tài)度，對(duì)工作和生活抱有樂(lè)觀的態(tài)度，面對(duì)挑戰(zhàn)要勇往直前，時(shí)刻保持對(duì)將來(lái)的希望和信心。第三章企業(yè)價(jià)值觀第七條企業(yè)核心價(jià)值觀公司的核心價(jià)值觀是：1.客戶(hù)第一公司以客戶(hù)滿(mǎn)意為最高努力探求，不絕提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度，為客戶(hù)供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。2.精益求精公司努力探求杰出品質(zhì)和連續(xù)創(chuàng)新，不絕改進(jìn)工作流程和產(chǎn)品質(zhì)量，不絕提高工作效率和競(jìng)爭(zhēng)力。3.團(tuán)隊(duì)合作公司重視團(tuán)隊(duì)合作，鼓舞員工相互支持和幫忙，攜手共進(jìn)，共同實(shí)現(xiàn)個(gè)人和公司的發(fā)展目標(biāo)。4.敬業(yè)奉獻(xiàn)公司要求員工在工作中保持高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神，樂(lè)觀自動(dòng)地為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。第八條價(jià)值觀行為準(zhǔn)則為了踐行企業(yè)的價(jià)值觀，公司訂立了以下行為準(zhǔn)則：1.關(guān)注客戶(hù)需求員工應(yīng)當(dāng)深入理解客戶(hù)需求，及時(shí)回應(yīng)客戶(hù)問(wèn)題和建議，并連續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)，以提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。2.努力探求杰出品質(zhì)員工應(yīng)當(dāng)連續(xù)努力探求杰出品質(zhì)，在工作中不絕挑戰(zhàn)自我，提高工作質(zhì)量和個(gè)人本領(lǐng)。對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題要及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)解決。3.團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神員工應(yīng)當(dāng)樂(lè)觀參加團(tuán)隊(duì)合作，自動(dòng)共享知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，與團(tuán)隊(duì)成員相互支持和幫忙，共同實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。4.服務(wù)意識(shí)員工應(yīng)當(dāng)具備良好的服務(wù)意識(shí)，自動(dòng)關(guān)懷客戶(hù)需求，及時(shí)回應(yīng)和解決問(wèn)題，以及時(shí)供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)，員工之間也要相互關(guān)懷和幫忙。第四章監(jiān)督和執(zhí)行第九條監(jiān)督和評(píng)估公司將建立監(jiān)督和評(píng)估機(jī)制，定期對(duì)員工的文化行為和價(jià)值觀行為進(jìn)行評(píng)估和反饋。對(duì)于表現(xiàn)良好的員工將予以表?yè)P(yáng)和激勵(lì)，對(duì)于存在問(wèn)題的員工將進(jìn)行矯正和培訓(xùn)。第十條違規(guī)處理對(duì)于違反企業(yè)文化和價(jià)值觀的行為，公司將進(jìn)行嚴(yán)厲處理。違規(guī)行為包含但不限于：不誠(chéng)信行為、違反工作紀(jì)律、不遵守安全規(guī)定等。處理措施包含通報(bào)批判、警告、降職甚至解雇。第十一條修訂和解釋本制度的修訂和解釋權(quán)歸公司人力資源部門(mén)全部。如對(duì)本制度的內(nèi)容有任何疑問(wèn)或建議，可向人力資源部門(mén)提出并進(jìn)行解釋和修訂。第五章結(jié)束語(yǔ)企業(yè)文化和企業(yè)價(jià)值觀是公司連續(xù)發(fā)展的緊要保障，也是員工工作的基石。全部員工都應(yīng)當(dāng)