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文檔簡(jiǎn)介
第一章前言
一、員工手冊(cè)含義....................
二、員工手冊(cè)編制目的................
第二章集團(tuán)簡(jiǎn)介..........................
一、集團(tuán)由來(lái)及創(chuàng)業(yè)史................
二、整車(chē)產(chǎn)品介紹....................
第三章企業(yè)文化..........................
第四章員工入職管理......................
一、錄用與報(bào)到......................17
二、入職工作準(zhǔn)備....................20
三、入職手續(xù)辦理....................22
四、考勤與假期管理..................25
第五章員工試用與轉(zhuǎn)正...................33
一、試用期含義及期限................33
二、新員工培訓(xùn)......................33
三、試用期考核......................35
四、試用期轉(zhuǎn)正......................37
五、其他37
-6-第六章員工在職管理,39
一、培訓(xùn)與發(fā)展......................39
二、績(jī)效考核........................48
三、薪酬福利........................54
四、調(diào)動(dòng)管理........................58
五、待崗管理........................60
六、干部輪崗交流管理................61
七、溝通管理........................63
第七章離職與退休管理....................66
一、離職管理........................66
二、退休管理........................69
第八章黨群服務(wù)..........................74
第九章行為規(guī)范與勞動(dòng)紀(jì)律................76
一、行為規(guī)范........................76
二、勞動(dòng)紀(jì)律........................81
第十章安全管理..........................86
一、人生安全與財(cái)產(chǎn)..................86
二、信息安全........................87
第十一章附則部分.......................89
一、關(guān)于手冊(cè)........................89
二、手冊(cè)效力........................89
三、意見(jiàn)反饋........................89
第一章前言
第一節(jié)員工手冊(cè)含義
《員工手冊(cè)》是企業(yè)規(guī)章制度、企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略的濃縮,是企業(yè)內(nèi)的“法
律法規(guī)”,同時(shí)還起到了展示企業(yè)形象、傳播企業(yè)文化的作用。它既覆蓋了企業(yè)
人力資源管理的各個(gè)方面規(guī)章制度的主要內(nèi)容,又因適應(yīng)企業(yè)獨(dú)特個(gè)性的經(jīng)營(yíng)發(fā)
展需要而彌補(bǔ)了規(guī)章制度制定上的一些疏漏。站在企業(yè)的角度,合法的“員工手
冊(cè)”可以成為企業(yè)有效管理的“武器”;站在勞動(dòng)者的角度,它是您了解企業(yè)形
象、認(rèn)同企業(yè)文化的渠道,也是自己工作規(guī)范、行為規(guī)范的指南。
第二節(jié)員工手冊(cè)編制目的
為幫助您盡快的融入康迪大家庭,更有效地開(kāi)展工作,我們特別制定了《員
工手冊(cè)》,此手冊(cè)提供給您從入職、適用、轉(zhuǎn)正、在職、離職、退休等整個(gè)職業(yè)
周期有效的指導(dǎo)。希望通過(guò)閱讀及學(xué)習(xí)本手冊(cè)能使您認(rèn)識(shí)、了解公司的各項(xiàng)人事
政策及相關(guān)規(guī)定,清楚明確自己的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任和行為準(zhǔn)則,從而在工作中
時(shí)刻銘記康迪人的追求,踐行康迪人的行為準(zhǔn)則。通過(guò)互相了解及合作,共同推
動(dòng)公司的發(fā)展。
本《員工手冊(cè)》適用于康迪電動(dòng)汽車(chē)集團(tuán)有限公司與之簽訂勞動(dòng)合同的所有
員工。您應(yīng)對(duì)《員工手冊(cè)》中所述內(nèi)容熟記于心,并自覺(jué)遵照?qǐng)?zhí)行。
員工始終是公司的寶貴財(cái)富!公司認(rèn)為全體員工的共同努力是公司取得成功
的關(guān)鍵。公司竭誠(chéng)希望每位員工熱愛(ài)公司、敬業(yè)愛(ài)崗、遵守國(guó)家法律法規(guī)、模范
執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度、克盡職守、勤奮務(wù)實(shí),把公司的發(fā)展與個(gè)人的發(fā)展緊密
聯(lián)系在一起。
本《員工手冊(cè)》根據(jù)中華人民共和國(guó)有關(guān)勞動(dòng)、人事法律、法規(guī)及條例、并
參考本公司相關(guān)規(guī)定及實(shí)際情況而制訂,手冊(cè)中未包括的內(nèi)容,將參照國(guó)家有關(guān)
法律、法規(guī)及本公司相關(guān)要求執(zhí)行。
如果您在工作中有任何疑問(wèn),請(qǐng)與公司人力資源部門(mén)聯(lián)系,我們很樂(lè)意解答您的
疑惑,并和您坦誠(chéng)地進(jìn)行溝通和交流。希望我們的努力能夠?yàn)槟诳档下殬I(yè)生涯
中提供一些幫助。
本《員工手冊(cè)》僅供內(nèi)部使用,手冊(cè)解釋權(quán)歸康迪集團(tuán)人力資源部。
第二章集團(tuán)簡(jiǎn)介
第一節(jié)康迪由來(lái)及創(chuàng)業(yè)史
康迪電動(dòng)汽車(chē)控股集團(tuán)前身為浙江康迪電動(dòng)汽車(chē)有限公司,公司成立于
2013年4月,由康迪科技公司與吉利汽車(chē)控股有限公司共同投資組建。集團(tuán)總
部位于浙江省杭州市,主要從事投資、研發(fā)、生產(chǎn)、市場(chǎng)推廣及銷(xiāo)售電動(dòng)汽車(chē)業(yè)
務(wù)。
集團(tuán)現(xiàn)有業(yè)務(wù)主要通過(guò)浙江左中右電動(dòng)汽車(chē)服務(wù)有限公司、康迪電動(dòng)汽車(chē)
(上海)有限公司、康辿電動(dòng)汽車(chē)(長(zhǎng)興)有限公司、浙江康辿電動(dòng)汽車(chē)金華有
限公司、浙江吉合康電動(dòng)汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司、康迪電動(dòng)汽車(chē)江蘇有限公司等全資
子公司展開(kāi)。
康迪電動(dòng)汽車(chē)控股集團(tuán)致力于充分利用康迪科技公司與吉利汽車(chē)控股有限
公司在電動(dòng)汽車(chē)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)、資源及專(zhuān)長(zhǎng),開(kāi)發(fā)國(guó)民買(mǎi)得起、用得起的電動(dòng)汽車(chē),
并提供便捷服務(wù)?,F(xiàn)公司產(chǎn)品主要為服務(wù)同城公共交通的電動(dòng)汽車(chē),利用杭州市
場(chǎng)的成熟運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),推廣應(yīng)用,使公司成為電動(dòng)汽車(chē)細(xì)分市場(chǎng)的領(lǐng)軍者。
由康迪電動(dòng)汽車(chē)率先推出的純電動(dòng)汽車(chē)微公交模式,全部采用零排放純電動(dòng)
汽車(chē),集城市出租車(chē)、私家車(chē)、城際自駕租車(chē)和傳統(tǒng)公交模式之優(yōu)點(diǎn),合立體車(chē)
庫(kù)與自動(dòng)充換電于一體,完美實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)交通和靜態(tài)交通的協(xié)和,是一種全新的城
市公共交通運(yùn)營(yíng)模式。微公交模式得到了國(guó)家科技部、杭州市政府、杭州市西湖
區(qū)政府等相關(guān)部門(mén)機(jī)構(gòu)的高度認(rèn)可與支持,同時(shí)受到CCTV,新華社、美聯(lián)社、
浙江電視臺(tái)、杭州電視臺(tái)等各界媒體的廣泛關(guān)注與報(bào)道。
目前,康辿電動(dòng)汽車(chē)控股集團(tuán)已與杭州文化廣播電視集團(tuán)、杭州高端酒店等
機(jī)構(gòu)建立微公交項(xiàng)目合作。純電動(dòng)汽車(chē)微公交模式不僅能大大提高城市汽車(chē)?yán)?/p>
效率,緩解交通堵塞、停車(chē)資源匱乏和改善城市環(huán)境,還是一種破解純電動(dòng)汽車(chē)
產(chǎn)業(yè)化難題的有效的新型商業(yè)模式,對(duì)促進(jìn)我國(guó)純電動(dòng)汽車(chē)發(fā)展具有深遠(yuǎn)意義。
第二節(jié)整車(chē)產(chǎn)品介紹
第三章企業(yè)文化
企業(yè)使命:
讓地球更長(zhǎng)壽
企業(yè)宗旨:
為人類(lèi)作出一點(diǎn)應(yīng)有的貢獻(xiàn)
企業(yè)目標(biāo):
成為有核心競(jìng)爭(zhēng)力的國(guó)際化企業(yè)
企業(yè)精神:
認(rèn)真做好每件事
企業(yè)道德:
忠誠(chéng)守信,博愛(ài)寬廣
企業(yè)作風(fēng):
走自己的路,圓自己的夢(mèng)
特別提示
集團(tuán)倡導(dǎo)“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”的服務(wù)理念,如您找公司人力資源同事溝通或詢(xún)問(wèn)問(wèn)題,
第一個(gè)接到電話或第一個(gè)接待來(lái)訪的人員,即使不是自己本身工作職責(zé)范圍也要
協(xié)助您找到負(fù)責(zé)人,并關(guān)心該問(wèn)題解決進(jìn)展直至達(dá)成一致意見(jiàn)。否則您可以直接
投訴到該員工的直接領(lǐng)導(dǎo)或者人力資源部處,投訴一經(jīng)確認(rèn),給了該名員工警告
處理。被公司三次警告者將視為嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度。
第四章員工入職管理
第一節(jié)錄用與報(bào)到
一、用人理念
我們需要這樣的人:
有勇氣創(chuàng)造歷史的人
敢于開(kāi)拓創(chuàng)新、不畏艱險(xiǎn)、勇于頑強(qiáng)進(jìn)取的人
有深厚的民族情懷,愿意為中國(guó)的汽車(chē)、中國(guó)的經(jīng)濟(jì)、中國(guó)的世界地位貢獻(xiàn)的人
這樣的人,是我們康迪的同路人!
這樣的人,是我們康迪永遠(yuǎn)創(chuàng)開(kāi)大門(mén)歡迎的人!
這樣的人,才是我們康迪真正需要的人
二、招聘原則
1.招聘必須符合現(xiàn)行的勞動(dòng)合同法等國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的要求;
2.采取公開(kāi)、公平、公正的競(jìng)爭(zhēng)上崗原則;
3.先內(nèi)后外原則:
公司各部門(mén)所有空缺或新增職位應(yīng)首先進(jìn)行內(nèi)部招聘,內(nèi)部招聘不能滿足需求時(shí)
方可進(jìn)行外部招聘
4.公司鼓勵(lì)推薦人才,如成功推薦合適人才,公司將根據(jù)《內(nèi)部人才推薦制度》給
予頒發(fā)相應(yīng)額度的獎(jiǎng)金。
5.人事回避原則:根據(jù)《人事回避制度》有關(guān)規(guī)定,室經(jīng)理級(jí)及以上干部需遵循
人事回避制度相關(guān)規(guī)定:
(1)招聘回避:招聘對(duì)象與回避范圍(員工、供應(yīng)商、經(jīng)銷(xiāo)商)有親屬關(guān)系的,
一律不為本公司招聘對(duì)象,特殊情況按干部管理關(guān)系須經(jīng)總裁/董事長(zhǎng)/審批方可
錄用;
(2)任職避:經(jīng)過(guò)特別批準(zhǔn)仍有親屬關(guān)系的,其親屬不得工作于其本人所管
轄范圍內(nèi)或有業(yè)務(wù)管理關(guān)系的部門(mén);
(3)杜絕親屬關(guān)系:避免各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部通過(guò)各種途徑安排親屬到其它部門(mén)工作,
一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予通報(bào)批評(píng),并辭退其親屬。
三、錄用
L錄用定薪:如果您已通過(guò)初試和復(fù)試,由人力資源招聘人員負(fù)責(zé)提起《面試評(píng)
估及定
薪流程》
2.錄用通知:通過(guò)錄用審批后,招聘人員負(fù)責(zé)為您制定并發(fā)送錄用通知書(shū),并跟
蹤報(bào)到
進(jìn)度。
四、報(bào)到
您報(bào)到前七天,招聘人員負(fù)責(zé)提起《新員工報(bào)到通知流程》,并提醒相關(guān)人員做
好準(zhǔn)備,迎接您的到來(lái)。您須按照錄用通知書(shū)規(guī)定時(shí)間內(nèi)到人力資源部辦理報(bào)到
手續(xù)。
1.人力資源部對(duì)要求提供的報(bào)到材料進(jìn)行核實(shí)、簽收,并將雙方簽字確認(rèn)的簽收
單交給報(bào)到人員一份,相關(guān)手續(xù)如下:
一寸免冠照片3張;
身份證原件及復(fù)印件;
學(xué)歷、學(xué)位證書(shū)原件;
資歷或資格證件原件;
與原單位解除或終止勞動(dòng)合同的證明;
體檢合格證明;
錄用通知書(shū);
2、如您為外籍人員,除以上須提供的資料外,還需提供以下資料:
?護(hù)照原件及其復(fù)印件三份;
?工作簽證及其復(fù)印件三份;
?港澳通行證或臺(tái)胞證復(fù)印件三份。
?無(wú)犯罪記錄證明(戶(hù)籍所在國(guó)、中國(guó))
3、如以下信息發(fā)生更改或需要補(bǔ)充,請(qǐng)您于一周內(nèi)將變更后的信息資料交至人
力資源部,以確保和您相關(guān)的各項(xiàng)權(quán)益:
(1)姓名、身份證號(hào)碼;
(2)家庭地址和電話號(hào)碼;
(3)婚姻狀況、家庭成員狀況;
(4)出現(xiàn)事故或緊急情況時(shí)的聯(lián)系人及聯(lián)系方式;
(5)學(xué)歷、學(xué)位;
(6)公司內(nèi)的特殊(親屬)關(guān)系;
(7)業(yè)務(wù)合作單位內(nèi)的特殊(親屬)關(guān)系;
(8)其他您認(rèn)為有需要知會(huì)公司的個(gè)人信息。
小貼土
公司提倡正直誠(chéng)信,并保留審查您所提供個(gè)人資料的
權(quán)利。入職前您應(yīng)確保與其他公司無(wú)任何勞動(dòng)關(guān)系及個(gè)人
資料真實(shí)并完整,如違反您將承擔(dān)由此引發(fā)的后果及責(zé)
任,公司有權(quán)解除與您的勞動(dòng)合同。
第二節(jié)入職工作準(zhǔn)備
您入職后公司可為您準(zhǔn)備如下內(nèi)容,如有疑問(wèn)您可直接咨詢(xún)責(zé)任部門(mén)或人力資源
相關(guān)人
員:
序項(xiàng)目說(shuō)明負(fù)責(zé)部門(mén)
號(hào)
1辦公用品用人部門(mén)為您提前準(zhǔn)備用人部門(mén)
好
2辦公電腦、電信息技術(shù)部為您提前準(zhǔn)信息技術(shù)部
話備好
3系統(tǒng)賬號(hào)信息技術(shù)部給您開(kāi)通0A信息技術(shù)部
賬號(hào)
4門(mén)禁卡開(kāi)通門(mén)禁:考慮公司及個(gè)綜合管理部
人安全,您在辦公區(qū)域內(nèi)
需刷卡進(jìn)出
5工作服您在辦公期間需統(tǒng)一穿綜合管理部
著工作服,工作服是有公
司統(tǒng)一定制及發(fā)放
6指紋錄入在您入職當(dāng)天由人力資人力資源部
源部為您辦理考勤指紋
錄入,實(shí)行上下班打卡。
7工作證工作證是您在公司工作人力資源部
的證明,是進(jìn)出公司的有
效證明,在公司工作期間
需統(tǒng)一佩戴工作證
如上述未說(shuō)明,您有其他問(wèn)題,可直接咨詢(xún)?nèi)肆Y源部或者用人
部門(mén)負(fù)責(zé)人,相關(guān)制度和通知可進(jìn)入OA網(wǎng)站查閱。
第三節(jié)入職手續(xù)辦理
一、員工檔案信息填寫(xiě)
填寫(xiě)員工檔案信息是您入職手續(xù)辦理的重要環(huán)節(jié),目的是在公司內(nèi)部建立電子
檔案,有效進(jìn)行人才管理,避免重復(fù)溝通,提高工作效率。入職前會(huì)由人力資源
部同事為您介紹員工檔案信息填寫(xiě)要求及注意事項(xiàng),并發(fā)放填寫(xiě)表格及模版。
二、簽訂勞動(dòng)合同
1.勞動(dòng)合同簽訂
簽署勞動(dòng)合同是您入職的必經(jīng)程序,應(yīng)確保您與原單位終止、解除勞動(dòng)關(guān)系
后,方可簽訂勞動(dòng)合同。
人力資源部原則上應(yīng)在您入職當(dāng)日內(nèi)辦理勞動(dòng)合同簽訂工作,由于您本人原因
未能及時(shí)簽訂勞動(dòng)合同,應(yīng)簽署《勞動(dòng)合同簽訂延期申請(qǐng)書(shū)》。如您在書(shū)面說(shuō)明
承諾的時(shí)間內(nèi)(自到崗之日起最長(zhǎng)不超過(guò)1個(gè)月)仍未簽訂的,公司有權(quán)發(fā)布《終
止/解除勞動(dòng)關(guān)系通知書(shū)》通知您并解除勞動(dòng)關(guān)系。公司與您一般簽訂固定期限
勞動(dòng)合同,合同期限一般為三年。
2.勞動(dòng)合同續(xù)簽
對(duì)于勞動(dòng)合同期限即將屆滿的員工,在其勞動(dòng)合同期限屆滿前60日內(nèi),由人
力資源部負(fù)責(zé)提起《終止(續(xù)訂)勞動(dòng)合同審批表》流程,經(jīng)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),
您本人確認(rèn)后方可續(xù)簽。人力資源部于勞動(dòng)合同期限屆滿前30日內(nèi),組織辦理
續(xù)訂或終止勞動(dòng)合同的相關(guān)手續(xù)。由于您本人原因拒絕簽訂,人力資源部應(yīng)以書(shū)
面方式督促其盡快簽訂,如合同期滿一月內(nèi)仍未簽訂,公司有權(quán)發(fā)布《終止/解
除勞動(dòng)關(guān)系通知書(shū)》。勞動(dòng)合同期滿一般續(xù)簽固定期限勞動(dòng)合同,續(xù)簽期限一般
為三年。勞動(dòng)合同的變更、終止、解除詳見(jiàn)《勞動(dòng)合同管理制度》。
小貼土
簽訂勞動(dòng)合同是公司與員工的義務(wù),如通過(guò)郵件或書(shū)面等多種方式提醒仍拒絕
簽訂勞動(dòng)合同,將視為嚴(yán)重違反《勞動(dòng)合同管理制度》,公司有權(quán)與您解除勞動(dòng)
關(guān)系。
第四節(jié)考勤與假期管理
一、考勤管理
1.1工作時(shí)間
1.1.1公司實(shí)行每周六天工作制,周一至周六為工作時(shí)間,周日為休息時(shí)
間。
1.1.2法定假日原則上按規(guī)定休息(因工作需要加班者,以公司通知為準(zhǔn))。
1.2考勤紀(jì)律
1.2.1公司實(shí)行門(mén)禁打卡或指紋、打卡機(jī)考勤制度,全體員工均須按公司
規(guī)定作息時(shí)間上下班時(shí)打卡各一次,考勤記錄將作為實(shí)際出勤記錄和計(jì)算員工工
資的依據(jù)。
1.2.2忘記帶卡者,應(yīng)在前臺(tái)登記。上班時(shí)間以后登記的,均記為遲到。
1.2.3嚴(yán)禁代他人打卡,違者將每次扣除雙方當(dāng)月獎(jiǎng)金的20%。
1.2.4考勤由人事行政部歸口管理,前臺(tái)文員協(xié)助。
1.2.5每月底,人事行政部(前臺(tái)文員協(xié)助)將本月考勤結(jié)果匯總,形成
考勤月報(bào)表,作為計(jì)扣工資的依據(jù)。
1.3缺勤處理
1.3.1員工上班遲到半小時(shí)以?xún)?nèi)(含半小時(shí))每次扣除30元;遲到半小時(shí)
以上2小時(shí)以?xún)?nèi),扣當(dāng)日基本工資的50%;遲到2小時(shí)(含)以上4小時(shí)以?xún)?nèi),
按曠工半天處理;遲到4小時(shí)(含)以上的,按曠工一天處理。
1.3.2早退:早退在一小時(shí)之內(nèi)的作曠工半天處理,超過(guò)一小時(shí)的作曠工
一天處理。
1.3.3曠工:未經(jīng)請(qǐng)假而缺勤的,視為曠工,曠工半天扣罰當(dāng)日工資,曠
工一天扣罰當(dāng)日工資的200%并扣當(dāng)月全勤獎(jiǎng);連續(xù)曠工達(dá)3天或半年曠工累
計(jì)達(dá)5天的,作辭退處理。
1.4外出辦公手續(xù)
1.4.1外出是員工因工作需要在本地外出,一般不超過(guò)1個(gè)工作日。
1.4.2員工因公外出不能按時(shí)考勤的,填寫(xiě)《公出單》(經(jīng)直接上級(jí)批準(zhǔn))
報(bào)人事行政部備案;
1.5出差手續(xù)
1.5.1因工作需要離開(kāi)現(xiàn)工作所在城市,謂之出差。
1.5.2員工出差須提前填寫(xiě)《出差申請(qǐng)表》,經(jīng)批準(zhǔn)后報(bào)人事行政部備案,
方可外出。
1.5.3出差審批流程:
1.5.3.1出差不涉及差旅費(fèi)用
a)經(jīng)理級(jí)(含)以下員工出差:經(jīng)部門(mén)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
b)經(jīng)理級(jí)以上人員出差:依次由部門(mén)分管領(lǐng)導(dǎo)審核,總裁辦審核,總裁審
批。
2.5.3.2出差涉及差旅費(fèi)用
差旅費(fèi)用預(yù)算(交通、住宿、餐飲等)根據(jù)相關(guān)制度規(guī)定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)部
門(mén)分管領(lǐng)導(dǎo)、財(cái)務(wù)副總裁審核后,報(bào)總裁審批。
1.5.3.3公司分管領(lǐng)導(dǎo)出差,報(bào)總裁審批。
1.5.4出差員工返回崗位后,當(dāng)日內(nèi)辦理銷(xiāo)假手續(xù)(或正常考勤)。
1.5.5出差費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)按公司財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)管理規(guī)定執(zhí)行。
二、加班管理
2.1加班管理
2.1.1加班是指員工由公司或部門(mén)安排,標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間外從事工作的,可記
加班。
2.1.2員工應(yīng)合理安排工作計(jì)劃,提升工作效率。
2.1.3員工參加培訓(xùn)I、會(huì)議,以及因個(gè)人原因未完成本職工作而自行安排的
延時(shí)工作,不計(jì)加班。
2.2加班手續(xù)
2.2.1員工需加班的,應(yīng)事先填寫(xiě)《加班申請(qǐng)表》,報(bào)部門(mén)負(fù)責(zé)人或分管領(lǐng)
導(dǎo)批準(zhǔn)同意,交人事行政部備案,作為當(dāng)月考勤的依據(jù)。
2.3加班時(shí)間計(jì)算
2.3.1連續(xù)加班2小時(shí)以上,按加班半天計(jì)算;加班超過(guò)6小時(shí)以上,按
加班一天計(jì)算,晚上加班超過(guò)4小時(shí),次日可調(diào)休相應(yīng)時(shí)間;
2.3.2工作日出差期間不例入加班。
2.4加班補(bǔ)償
2.4.1員工根據(jù)工作需要加班的,可以進(jìn)行調(diào)休,需填寫(xiě)《調(diào)休申請(qǐng)表》。
國(guó)家法定節(jié)假日加班的,按照一定的比例安排調(diào)休。
2.4.2除特殊情況外,高管人員、銷(xiāo)售人員加班不計(jì)發(fā)加班費(fèi),而是以調(diào)休
或績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)的方式進(jìn)行補(bǔ)償。
2.4.3各直接上級(jí)應(yīng)嚴(yán)格控制下級(jí)的調(diào)休手續(xù)及時(shí)間。調(diào)休須事先填寫(xiě)調(diào)休
報(bào)備表,報(bào)上級(jí)主管核準(zhǔn),并交人事行政部備案。未事先填寫(xiě)調(diào)休單的,一律按
請(qǐng)假處理。
2.4.5司機(jī)、保潔員、保安員等后勤人員實(shí)行不定時(shí)工資制,結(jié)合工作內(nèi)容
統(tǒng)一制定崗位工資標(biāo)準(zhǔn),原則上不發(fā)放加班費(fèi)。只有當(dāng)超出約定工作時(shí)間和工作
內(nèi)容的,才予以調(diào)休。
2.4.6所有加班應(yīng)在本年度安排調(diào)休,逾期作自動(dòng)放棄。
三、請(qǐng)假管理
3.1員工請(qǐng)假需填寫(xiě)《員工請(qǐng)假單》,依次審核后,經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并報(bào)
人事行政部備案后方可休假。
3.2請(qǐng)假審批程序
3.2.1經(jīng)理及以下員工:
請(qǐng)假3天以?xún)?nèi)的,經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人審核后,部門(mén)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);請(qǐng)假3天(含)
以上7天以?xún)?nèi)的,經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人和部門(mén)分管領(lǐng)導(dǎo)審核后,由總裁辦批準(zhǔn),人事行
政部備案;請(qǐng)假7天(含)以上的,經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人、部門(mén)分管領(lǐng)導(dǎo)審核后,總裁
辦簽核,總裁批準(zhǔn)。
3.2.2經(jīng)理級(jí)(含)及以上人員:
請(qǐng)假3天以?xún)?nèi)的,部門(mén)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);請(qǐng)假3天(含)以上的,經(jīng)部門(mén)分管
領(lǐng)導(dǎo)審核后,報(bào)人事行政部備案,總裁辦審核后,總裁批準(zhǔn);
3.2.3部門(mén)分管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假1天及以上,報(bào)總裁辦審核,總裁批準(zhǔn)。
3.2.4法定假申請(qǐng),(婚假、產(chǎn)假、年休假等),由總裁辦主任批準(zhǔn)。
3.2.5員工請(qǐng)假須提前申請(qǐng),提前天數(shù)與假期天數(shù)相同。
3.2.6如有緊急情況不能事先請(qǐng)假者,員工應(yīng)在兩小時(shí)以?xún)?nèi)電話通知本部
門(mén)負(fù)責(zé)人或直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)同意后,及時(shí)通知人事行政部備案。在上班當(dāng)日補(bǔ)
辦手續(xù),如未補(bǔ)辦手續(xù),視為請(qǐng)假無(wú)效,按曠工處理。
3.2.7請(qǐng)假員工返回崗位后,當(dāng)日內(nèi)辦理銷(xiāo)假手續(xù)(或正??记冢?。
四、員工福利管理
4.1假期
4.1.1法定節(jié)假日:?jiǎn)T工在工作期間,享受?chē)?guó)務(wù)院規(guī)定的法定假日。
a)元旦放假1天(1月1日);
b)春節(jié)放假3天(農(nóng)歷除夕、正月初一、初二);
清明節(jié)放假1天(農(nóng)歷清明當(dāng)日);
d)勞動(dòng)節(jié)放假1天(5月1日)
e)端午節(jié)放假1天(農(nóng)歷端午當(dāng)日);
f)中秋節(jié)放假1天(農(nóng)歷中秋當(dāng)日);
g)國(guó)慶節(jié)放假3天(10月1日、2日、3日);
h)婦女節(jié)放假半天(3月8日),如適逢星期六、日,不予補(bǔ)假。
4.1.2年假:
4.1.2.1公司給予工作一年以上的員工每年最少五天的帶薪年休假。國(guó)家法
定休假日、休息日不計(jì)入年休假假期。員工在年休假期間享受與正常工作期間相
同的工資福利待遇。
4.1.2.2年假假期
a)在公司累計(jì)工作已滿1年不滿10年的,享受5天帶薪年假;
b)滿10年不滿20年的,享受10天帶薪年假;
c)滿20年及以上的,享受15天帶薪年假。
4.1.2.3員工休年休假由個(gè)人申請(qǐng),部門(mén)根據(jù)工作的具體情況并結(jié)合員工本
人意愿,統(tǒng)籌安排。
4.1.2.4年休假一般不跨年度安排。因工作特點(diǎn)確有必要跨年度安排職工年
休假的,可以跨1個(gè)年度安排。
4.1.2.5確因工作需要不能按照規(guī)定安排職工休年休假的,按國(guó)家有關(guān)規(guī)定
予以補(bǔ)償。
4.1.3病假:
4.1.3.1員工因普通傷病或生理原因,必須治療或休養(yǎng)者,須附上縣級(jí)以上
醫(yī)院之病歷、證明申請(qǐng)病假,經(jīng)公司批準(zhǔn)后辦理;無(wú)相關(guān)證明的,一律按事假處
理。
4.1.3.2請(qǐng)病假時(shí)間最長(zhǎng)不超過(guò)本人醫(yī)療期(醫(yī)療期是指企業(yè)職工因患病或
非因工負(fù)傷停止工作治病休息不得解除勞動(dòng)合同的時(shí)限。根據(jù)原勞動(dòng)部有關(guān)規(guī)
定,主要依據(jù)本人實(shí)際參加工作年限和在本單位工作年限,確定給予3個(gè)月到
24個(gè)月的醫(yī)療期,具體見(jiàn)醫(yī)療期相關(guān)國(guó)家規(guī)定)。
5.1.3.3病假:?jiǎn)T工病假三天以?xún)?nèi)的每天按日基本工資50%扣發(fā);三天(含)
以上七天以下的,按日基本工資扣發(fā);七天(含)以上的按月標(biāo)準(zhǔn)工資計(jì)算扣發(fā),
但不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的80%;3天以上扣發(fā)當(dāng)月全勤獎(jiǎng)。病假超過(guò)1個(gè)月
的按勞動(dòng)部門(mén)有關(guān)規(guī)定處理。
4.1.4工傷假:
4.1.4.1員工因執(zhí)行公務(wù)而致殘、致傷,經(jīng)指定醫(yī)院(縣級(jí)以上醫(yī)院)證明,
確實(shí)不能出勤者,經(jīng)公司批準(zhǔn)后,準(zhǔn)予工傷假。假期滿時(shí),應(yīng)主動(dòng)復(fù)工,否則按
事假處理。請(qǐng)工傷假,除指定醫(yī)院證明書(shū)外,必須附工傷報(bào)告給人事行政部存檔。
4.1.4.2工傷假相關(guān)福利,按國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
4.1.5事假:?jiǎn)T工因本人或家庭有緊急事務(wù)需要處理的可以請(qǐng)事假;事假須
經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批,事假期間按天扣發(fā)月工資;
4.1.6婚假:
己轉(zhuǎn)正員工凡符合《婚姻法》規(guī)定,并己履行正式結(jié)婚登記手續(xù)的,可享受
婚假:
4.1.6.1按法定結(jié)婚年齡(女20周歲,男22周歲)結(jié)婚的,可享受3天婚
假。
4.1.6.2符合晚婚年齡(女23周歲,男25周歲)的,可享受晚婚假15天(含
3天法定婚假)。
4.1.6.3婚假包括公休假和法定假。
4.1.6.4再婚的可享受法定婚假,不能享受晚婚假。
4.1.6.5婚假須在結(jié)婚證辦理日起100天內(nèi)休完,婚假期間崗位工資、績(jī)效
工資、福利照發(fā)。請(qǐng)假時(shí)須提供結(jié)婚證書(shū),否則當(dāng)事假處理(超出天數(shù)按事假處
理)。
4.1.7產(chǎn)假和哺乳假:
4.1.7.1女職工產(chǎn)假為90天,難產(chǎn)的增加產(chǎn)假15天;非順產(chǎn),增加產(chǎn)假15
天。若為多胞胎生育,每增加一胎,增加產(chǎn)假15天。凡請(qǐng)產(chǎn)假均須提供小孩出
生證明。
4.1.7.2女員工生育后可準(zhǔn)予135天的哺乳期,期內(nèi)每日可哺乳兩次,每次
不超過(guò)30分鐘,不含往返途中的時(shí)間。
4.1.8喪葬假:?jiǎn)T工的直系親屬(祖父母、父母、子女、配偶)死亡,準(zhǔn)有
薪假3天;非直系親屬(外祖父母、直系叔伯、姑姨、岳父母等)死亡的,一律
準(zhǔn)有薪假2天。返公司時(shí)須提供戶(hù)口所在地基層行政單位開(kāi)具的死亡證明。
4.1.9春節(jié)放假管理規(guī)定
41.9.1春節(jié)放假時(shí)間:依公司春節(jié)放假的統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行,員工不得無(wú)故提
前離司或延期返司。
4.1.9.2因車(chē)票或其他原因需提前離司,需辦理相應(yīng)的請(qǐng)假手續(xù)后才能離開(kāi),
否則作曠工處理。
4.1.9.3因車(chē)票或其他原因延期上班的,若能確定,需提前說(shuō)明來(lái)司上班時(shí)間;
若不能確定,需向公司說(shuō)明并保持聯(lián)系,在能確定具體時(shí)間的情況下,提前通知
來(lái)司上班時(shí)間,并在上班后作補(bǔ)假處理;若不說(shuō)明,也不通知其行蹤而無(wú)故不上
班者,視作曠工。
4.1.9.4超出的休假時(shí)間均算作超假處理。若正常履行了請(qǐng)假手續(xù)的超假,
作事假處理;若沒(méi)有履行請(qǐng)假手續(xù)的超假,作曠工處理。
4.2假期期間工資發(fā)放辦法
4.2.1員工在法定節(jié)假日、年假、婚假、喪葬假、哺乳假期間,工資全額發(fā)
放。
4.2.2產(chǎn)假(生育假)期間按國(guó)家規(guī)定發(fā)放生育津貼,未享受?chē)?guó)家生育津貼
的,只發(fā)放基本工資和福利。
4.3社會(huì)保險(xiǎn)
公司為員工統(tǒng)一辦理“五險(xiǎn)”(社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷
保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn))。
4.4其它補(bǔ)貼
4.4.1通信補(bǔ)貼:公司發(fā)放通信補(bǔ)貼,作為月工資的一部分。
4.4.2交通補(bǔ)貼:公司發(fā)放交通補(bǔ)貼,作為月工資的一部分。
4.4.3節(jié)日補(bǔ)貼:國(guó)家法定的一些傳統(tǒng)節(jié)日里,公司會(huì)視具體情況發(fā)放禮品
/禮金,試用期和實(shí)習(xí)期員工按50%標(biāo)準(zhǔn)。
4.5.4高溫補(bǔ)貼:公司在每年夏季(6月?9月)對(duì)相關(guān)人員發(fā)放高溫補(bǔ)貼,
具體按國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
4.5.5生日補(bǔ)貼:?jiǎn)T工生日,公司發(fā)放生日禮品/禮金,試用期和實(shí)習(xí)期員
工按50%標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。
第五章員工試用與轉(zhuǎn)正
第一節(jié)試用期含義及期限
1.試用期概要
試用期是指包括在勞動(dòng)合同期限內(nèi),勞動(dòng)關(guān)系還處于非正式狀態(tài),是公司
對(duì)您是否合格進(jìn)行考核,您對(duì)公司是否符合自己要求進(jìn)行了解的期限
2.您入職公司后需先進(jìn)入試用期,試用期滿經(jīng)考評(píng)合格,轉(zhuǎn)為正式員工;
3.員工的試用期一般為三個(gè)月,最長(zhǎng)不超過(guò)六個(gè)月,從您報(bào)到日期開(kāi)始計(jì)算。
第二節(jié)新員工培訓(xùn)與輔導(dǎo)
一、培訓(xùn)目的
1.為使您熟知公司基本情況,傳承企業(yè)文化,打造對(duì)康迪文化高度認(rèn)同的“康
迪人”;
2.幫助您快速融入企業(yè)文化,樹(shù)立統(tǒng)一價(jià)值觀;
合同期限試用期
三個(gè)月以上不滿一年不得超過(guò)1個(gè)月
一年及以上不滿三年不得超過(guò)2個(gè)月
三年及以上固定期限和無(wú)固定期限不得超過(guò)6個(gè)月
以完成一定的生產(chǎn)工作任務(wù)為限期無(wú)試用期
非全日制用工無(wú)試用期
3.培養(yǎng)您良好的心態(tài),解決問(wèn)題的能力,從而激發(fā)潛能。
二、培訓(xùn)課程大綱公司發(fā)展史、企業(yè)文化、產(chǎn)品知識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、公司制度
等。
三、培訓(xùn)實(shí)施
1.入職后公司將在規(guī)定時(shí)間內(nèi)為您安排新員工入職培訓(xùn)和輔導(dǎo),如人數(shù)達(dá)不
到集中培訓(xùn)人數(shù)的要求時(shí),可事先安排您進(jìn)行在線學(xué)習(xí)或提前將資料發(fā)給您進(jìn)行
自學(xué),3天內(nèi)完成企業(yè)文化的學(xué)習(xí),7天內(nèi)完成規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。
1)OA首頁(yè)單點(diǎn)登錄:在0A首頁(yè)點(diǎn)擊規(guī)章制度圖標(biāo),直接進(jìn)入系統(tǒng)。
第三節(jié)試用期考核
1、試用期的人員,尚不屬于公司正式員工。在此期間,本人可以隨時(shí)提出辭
職。試用人員如不能勝任本職工作或工作中出現(xiàn)重大失誤,公司有權(quán)隨時(shí)將其辭
退。
2、轉(zhuǎn)正
a)試用期滿后的員工,經(jīng)考核合格,人事行政部應(yīng)在試用期滿一星期前向
使用部門(mén)書(shū)面征詢(xún)意見(jiàn)。
b)試用部門(mén)不管是否同意繼續(xù)使用,均須于收到人事行政部通知1個(gè)工作
日內(nèi)出具書(shū)面意見(jiàn)。
c)人力資源部在收到使用部門(mén)的書(shū)面答復(fù)24小時(shí)內(nèi),書(shū)面通知試用員工。
經(jīng)所在部門(mén)考核合格者,可轉(zhuǎn)正定級(jí)。
d)由部門(mén)填寫(xiě)《員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》,由本人填寫(xiě)試用期間工作小結(jié),由用
人部門(mén)和人事行政部填寫(xiě)考核意見(jiàn),經(jīng)部門(mén)總監(jiān)和人事行政部總監(jiān)審核后,由公
司分管副總裁批準(zhǔn),試用人員轉(zhuǎn)為正式員工;總監(jiān)級(jí)(含)以上人員需經(jīng)公司總
裁批準(zhǔn)。
小貼土
如您在試用期月績(jī)效評(píng)價(jià)不合格,經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人、人力資源部面談?shì)o導(dǎo),次
月績(jī)效評(píng)價(jià)仍然不合格的,將視為不符合錄用條件,公司有權(quán)解除勞動(dòng)合同。
第五節(jié)其他
試用期內(nèi),原則上是不能請(qǐng)假,如遇特殊情況必須請(qǐng)假,要經(jīng)用人部門(mén)及人
力資源部門(mén)批準(zhǔn)。試用期請(qǐng)假累計(jì)超過(guò)5天;連續(xù)請(qǐng)假不得超過(guò)15天,公司有
權(quán)解除和您的勞動(dòng)關(guān)系;
L試用期間,如果您需要提出辭職,請(qǐng)?zhí)崆耙恢芨嬷诓块T(mén)和人力資源部
門(mén),按規(guī)定辦理離職手續(xù);
2.試用期內(nèi),如果您被證明具有下列條件之一者,以下情況均將被視為不符
合錄用條件:
2.1經(jīng)公司指定醫(yī)院體檢不合格者,或入職時(shí)未如實(shí)填寫(xiě)健康狀況者,如有
癲癇精神病既往史或家族病史,或具有傳染性疾病等;
2.2不具備政府規(guī)定的就業(yè)手續(xù)者;
2.3試用期內(nèi)有曠工行為者;
2.4試用期內(nèi)患病或非因公負(fù)傷,且醫(yī)療期超過(guò)試用期間者,屬于不符合錄
用條件,法定醫(yī)療期滿后合同終止;
2.5不能按規(guī)定完成試用期培訓(xùn)內(nèi)容或培訓(xùn)考試未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)者
2.6試用期內(nèi)拒絕進(jìn)行績(jī)效考核者
2.7試用期考核不合格者;
2.8嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度者
2.9違反國(guó)家法律、法規(guī)的其他行為
第六章員工在職管理
第一節(jié)培訓(xùn)與發(fā)展
一、員工培訓(xùn)概況
(-)培訓(xùn)理念與原則
1.人人是老師人人是學(xué)生;
2.管理者培養(yǎng)管理者,好主管等于好老師;
3.培訓(xùn)不是福利,是差距。
(二)培訓(xùn)體系與組織
1.集團(tuán)培訓(xùn)組織體系由集團(tuán)、子公司、各公司廠部三級(jí)組成。
2.“康迪不僅僅是工廠,更是學(xué)?!保緸槿w員工提供培訓(xùn)機(jī)會(huì),以幫
助員工發(fā)揮最大的潛能。
3.集團(tuán)的內(nèi)部培訓(xùn)師由公司內(nèi)部的優(yōu)秀管理者或業(yè)務(wù)骨干兼任。人力資源部
門(mén)定期組織內(nèi)部培訓(xùn)師的評(píng)定,定期對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師進(jìn)行培養(yǎng)。
(三)培訓(xùn)種類(lèi):內(nèi)訓(xùn)I、外訓(xùn)、轉(zhuǎn)訓(xùn)、知識(shí)分享
1.內(nèi)訓(xùn):指由公司舉辦,邀請(qǐng)您或外部人員來(lái)公司(或公司安排的地點(diǎn))進(jìn)
行授課;
2.外訓(xùn):指由公司推薦或您個(gè)人申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)到集團(tuán)以外的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、院校
或國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)參加的培訓(xùn);
3.轉(zhuǎn)訓(xùn):指您參加完外訓(xùn),回到公司后,
向內(nèi)部人員進(jìn)行分享;
4.知識(shí)分享:指員工彼此之間相互交流,使
知識(shí)由個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)擴(kuò)散到組織的層面。
(四)培訓(xùn)費(fèi)用及服務(wù)期管理
1.國(guó)內(nèi)外派培訓(xùn)、海外外派培訓(xùn)參訓(xùn)人員需簽訂《協(xié)議書(shū)》(詳見(jiàn)附件
1),單次培訓(xùn)費(fèi)用5000元及以上的,需約定服務(wù)期。服務(wù)期標(biāo)準(zhǔn)如下表1:
2.海外派遣培養(yǎng)、海外公出培養(yǎng)培訓(xùn)人員需簽訂《協(xié)議書(shū)》,且約定服務(wù)
期。服務(wù)期標(biāo)準(zhǔn)如下表2:
序號(hào)培訓(xùn)費(fèi)用服務(wù)年限
15000元(含)一10000元1年
210000元(含)一20000元2年
320000元(含)一30000元3年
430000元(含)以上5年
序號(hào)出國(guó)(境)時(shí)間服務(wù)年限
13個(gè)月(含)以?xún)?nèi)2年
23個(gè)月一6個(gè)月(含)3年
36個(gè)月以上5年
3.服務(wù)期履行
3.1服務(wù)期含在勞動(dòng)合同期限內(nèi),如服務(wù)期大于勞動(dòng)合同期限,則服務(wù)期超
出勞動(dòng)合同期限時(shí)間視為延長(zhǎng)勞動(dòng)合同期限,與勞動(dòng)合同具備同等法律效力。
3.2未按照約定完成服務(wù)年限的,培訓(xùn)人員需承擔(dān)一定培訓(xùn)費(fèi)用,計(jì)算方式
為:培訓(xùn)費(fèi)用總和X(規(guī)定服務(wù)月份數(shù)-已服務(wù)月份數(shù))+規(guī)定服務(wù)月份數(shù)。
3.3員工因不同項(xiàng)目多次出國(guó)(境)時(shí),每次均須簽訂《協(xié)議書(shū)》,分別約
定服務(wù)期。
3.4員工因同一個(gè)項(xiàng)目多次出國(guó)(境)時(shí),每次均須更新《協(xié)議書(shū)》,總出國(guó)
(境)時(shí)間通過(guò)累計(jì)折算后而定,服務(wù)期根據(jù)總出國(guó)(境)時(shí)間而定。累計(jì)折算
公式如下:
3.5總出國(guó)(境)時(shí)間=本次出國(guó)(境)時(shí)間+前一次出國(guó)(境)時(shí)間X(規(guī)
定服務(wù)月份數(shù)-己服務(wù)月份數(shù))+規(guī)定服務(wù)月份數(shù)。
小貼土
如您是培養(yǎng)與培訓(xùn)性質(zhì)的海外派遣人員則需在派遣之日前與人力資源部簽
訂《協(xié)議書(shū)》,并按上述規(guī)定執(zhí)行;未簽訂《協(xié)議書(shū)》原則上不予派遣。
五、勞動(dòng)合同管理
5.1總則
5.1.1為依法規(guī)范勞動(dòng)關(guān)系管理,保障公司與員工雙方的合法權(quán)益,根據(jù)《中
華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》,公司與每位員工簽訂勞動(dòng)合同。
5.1.2公司與員工簽訂的《保密協(xié)議》及其它附件是勞動(dòng)合同的組成部分。
5.2勞動(dòng)合同的簽訂與變更
5.2.1公司新聘用人員入職一個(gè)月內(nèi)簽訂勞動(dòng)合同,并注明試用期,試用期
包含在勞動(dòng)合同期限內(nèi)。
5.2.2員工合同期滿時(shí),根據(jù)該員工的工作績(jī)效與工作能力,以及公司崗位
配置,評(píng)估后確定是否續(xù)簽勞動(dòng)合同。
5.2.3公司與員工協(xié)商一致,可以變更勞動(dòng)合同約定的內(nèi)容。變更勞動(dòng)合同
應(yīng)當(dāng)采用書(shū)面形式。
5.3勞動(dòng)合同的簽訂期限
5.3.1員工勞動(dòng)合同一般簽訂3年,高層人員簽訂3-5年。
5.3.2勞動(dòng)合同期限3個(gè)月以上不滿1年的,試用期不得超過(guò)1個(gè)月;勞動(dòng)
合同期限1年以上不滿3年的,試用期不得超過(guò)2個(gè)月;3年以上固定期限和無(wú)
固定期限的勞動(dòng)合同,試用期不得超過(guò)6個(gè)月。同一員工只有一次試用期。
5.4勞動(dòng)合同的簽訂和續(xù)簽
5.4.1公司新員工入職一個(gè)月內(nèi)簽訂勞動(dòng)合同,依據(jù)招聘入職手續(xù),由人事
行政部協(xié)調(diào)簽訂,人事行政部與員工各存一份。
5.4.2勞動(dòng)合同到期前一個(gè)半月,人事行政部門(mén)應(yīng)組織填寫(xiě)《勞動(dòng)合同續(xù)簽
申請(qǐng)表》,辦理是否續(xù)簽的審批手續(xù),并提前一個(gè)月通知員工續(xù)簽或終止合同。
5.5勞動(dòng)合同的解除
5.5.1勞動(dòng)合同期滿的,勞動(dòng)合同終止。
5.5.2員工開(kāi)始依法享受基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇的,勞動(dòng)合同終止。
5.5.3員工達(dá)到法定退休年齡的,勞動(dòng)合同終止。
5.5.4公司與員工協(xié)商一致,可以解除勞動(dòng)合同。
5.5.5員工申請(qǐng)解除勞動(dòng)合同的,應(yīng)提前30天以書(shū)面形式提出申請(qǐng),經(jīng)批
準(zhǔn)后辦理工作移交手續(xù),可以解除勞動(dòng)合同,在未核準(zhǔn)前不得離職。
5.5.6有下列情形之一的,公司可以解除勞動(dòng)合同:
5.5.6.1在試用期間被證明不符合錄用條件的;
5.5.6.2嚴(yán)重違反規(guī)章制度的;
5.5.63嚴(yán)重失職,營(yíng)私舞弊,給公司造成重大損害的;
5.5.6.4員工同時(shí)與其它用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系,對(duì)完成本公司的工作任務(wù)
造成嚴(yán)重影響,或者經(jīng)公司提出,拒不改正的;
5.5.6.5被依法追究刑事責(zé)任的。
5.5.7有下列情形之一的,公司提前30日以書(shū)面形式通知員工本人或者額
外支付員工一個(gè)月工資后,可以解除勞動(dòng)合同:
5.5.7.1員工患病或者非因工負(fù)傷,在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作,
也不能從事由公司另行安排的工作的;
5.S.7.2員工不能勝任工作,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作
的;
5.5.73勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使勞動(dòng)合同無(wú)
法履行,經(jīng)公司與員工協(xié)商,未能就變更勞動(dòng)合同內(nèi)容達(dá)成協(xié)議的。
5.5.8公司解除勞動(dòng)合同的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償按《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》相關(guān)
規(guī)定執(zhí)行。
六、員工晉升/調(diào)動(dòng)管理
6.1員工崗位晉升/調(diào)動(dòng)的時(shí)機(jī)
6.1.1配合公司整體組織發(fā)展需求及經(jīng)營(yíng)需要;
6.1.2組建新部門(mén)的需求;
6.1.3年度考核調(diào)整;
6.1.4擬晉升/調(diào)動(dòng)崗位有空缺;
6.1.5試用期滿考核調(diào)整;
6.1.6員工輪崗;
6.1.7公司組織崗位勝任能力考評(píng);
6.1.8根據(jù)公司工作需要進(jìn)行合理調(diào)整。
6.2晉升/調(diào)動(dòng)員工應(yīng)具備的條件
6.2.1晉升申請(qǐng)人員原崗位績(jī)效考核合格。
6.2.2晉升/調(diào)動(dòng)申請(qǐng)人員符合擬晉升/調(diào)動(dòng)崗位的任職條件。
6.3晉升/調(diào)動(dòng)的審批程序
6.3.1員工本人申請(qǐng)的,由員工本人或者其直接上級(jí)填寫(xiě)《人員調(diào)動(dòng)審批
表》,并附員工本人的述職報(bào)告,經(jīng)直接上級(jí)和所在部門(mén)負(fù)責(zé)人審核。
6.3.2人力資源部組織對(duì)該員工進(jìn)行針對(duì)晉升、調(diào)動(dòng)崗位的考評(píng)。
6.3.3經(jīng)考評(píng)合格的員工報(bào)員工擬晉升崗位的直接上級(jí),經(jīng)部門(mén)分管領(lǐng)導(dǎo)和
總裁辦主任審核后,總裁批準(zhǔn);經(jīng)理級(jí)(含)以上人員晉升,經(jīng)總裁辦主任和分
管副總裁審核后,由公司總裁批準(zhǔn)。
6.3.4批準(zhǔn)后由人力資源部發(fā)出《人員調(diào)動(dòng)通知單》。
6.3.5薪資調(diào)整:因員工晉升/調(diào)動(dòng)發(fā)生薪資變化,應(yīng)填報(bào)《調(diào)薪審批表》。
七、員工離職管理
7.1離職申請(qǐng)
7.1.1試用期員工辭職應(yīng)提前三天提出申請(qǐng);
7.1.2辭職:?jiǎn)T工辭職應(yīng)提前30天向部門(mén)負(fù)責(zé)人和人事行政部門(mén)提出書(shū)面
《員工離職申請(qǐng)表》;
7.1.3辭退:部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)向人事行政部書(shū)面提出《員工離職申請(qǐng)表》,并
提出辭退理由(包括員工行為違反公司管理規(guī)范或國(guó)家法律、法規(guī)的情況)。
7.2離職的審批、辦理
7.2.1經(jīng)理級(jí)(含)以下人員,經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人、部門(mén)分管領(lǐng)導(dǎo)審核后,由人事行
政部備案,總裁辦主任審批;經(jīng)理級(jí)(含)以上人員,經(jīng)部門(mén)分管領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)后,
人事行政部備案,由總裁批準(zhǔn);總監(jiān)級(jí)(含)以上人員、分管部門(mén)負(fù)責(zé)人及部分特
殊崗位(主辦會(huì)計(jì)、總工、投融資負(fù)責(zé)人),經(jīng)人事行政部備案后,由總裁批準(zhǔn)。
7.2.2員工辭退申請(qǐng)批準(zhǔn)后,人事行政部向員工發(fā)出離職通知、《員工離職
交接表》。
7.2.3員工應(yīng)按時(shí)填寫(xiě)《員工離職交接表》,并將交接清單所列明項(xiàng)目交接
清楚,經(jīng)交接人簽字后送至人事行政部。
7.3離職面談
7.3.1離職員工的上級(jí)主管應(yīng)與員工進(jìn)行離職面談,聆聽(tīng)員工選擇離開(kāi)的原
因,同時(shí),了解員工對(duì)公司管理的合理化建議。
7.3.2人事行政部應(yīng)組織與離職員工進(jìn)行一次面談,了解員工的離職原因及
對(duì)公司管理的建設(shè)性意見(jiàn)并進(jìn)行記錄,并請(qǐng)員工填寫(xiě)《員工離職調(diào)查表》,或做
有關(guān)離職面談?dòng)涗洝?/p>
八、人事信息管理制度
8.1職責(zé)
8.1.1公司人事行政部負(fù)責(zé)人事信息工作的歸口管理,指導(dǎo)并監(jiān)督各分公司
人事信息管理工作。
8.1.2人事信息管理必須遵循安全、保密、清晰、完整的原則。
8.2人事檔案存檔
8.2.1人事管理人員負(fù)責(zé)員工人事檔案的檔案管理工作。
8.2.2人事檔案為密件,須合理存放,不泄露秘密,無(wú)關(guān)人員不得查閱。
8.3人事信息統(tǒng)計(jì)
每月底,人事行政部定期對(duì)以下工作內(nèi)容進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總并及時(shí)更新,以確保
相關(guān)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性:
8.3.1《員工花名冊(cè)》。
8.3.2《人事統(tǒng)計(jì)表》:含人數(shù)統(tǒng)計(jì)、人員變動(dòng)、人工成本、員工結(jié)構(gòu)(季
度統(tǒng)計(jì))、招聘統(tǒng)計(jì)、培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)內(nèi)容。
第五節(jié)獎(jiǎng)懲制度
1.獎(jiǎng)勵(lì)辦法
1.1公司設(shè)立如下獎(jiǎng)勵(lì)方法:
1.1.1通告表?yè)P(yáng)
1.1.2記功獎(jiǎng)勵(lì)
1.1.3晉升提級(jí)
1.2有下列表現(xiàn)的員工應(yīng)給予通告表?yè)P(yáng):
1.2.1品德端正,工作努力,有具體事跡者;
1.2.2維護(hù)公司利益,為公司爭(zhēng)得榮譽(yù),防止或挽救事故與經(jīng)濟(jì)損失有功;
1.2.3一貫忠于職守,積極負(fù)責(zé),廉潔奉公,且有事證者;
1.2.4有其他功績(jī),足為其他員工楷模;
1.3有以下表現(xiàn)的員工應(yīng)給予記功獎(jiǎng)勵(lì):
1.3.1思想進(jìn)步,文明禮貌,團(tuán)結(jié)互助,有具體事跡突出;
1.3.2完成計(jì)劃指標(biāo),經(jīng)濟(jì)效益良好,且有具體事跡足以為證者;
1.3.3向公司提出合理化建設(shè),為公司采納,而有成效者;
1.3.4維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,抵制歪風(fēng)邪氣,事跡突出者;
1.3.5節(jié)約資金,節(jié)儉費(fèi)用,事跡成效者;
1.3.6領(lǐng)導(dǎo)有方,帶領(lǐng)員工良好完成各項(xiàng)任務(wù)而成效者:
1.3.7有以上表現(xiàn),公司認(rèn)為符合晉級(jí)條件的予以晉級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)。
1.4記功程序如下
1.4.1員工推薦、本人自薦或部門(mén)提名;
1.4.2綜合管理部審核;
1.4.3公司分管領(lǐng)導(dǎo)批審。
2處罰辦法
2.1視情節(jié)輕重,分別給予以下處罰:
2.1.1口頭警告
2.1.2書(shū)面警告
2.1.3辭退
2.2員工有以下行為給予口頭警告處分
2.2.1在工作時(shí)間聊天、嬉戲竄崗、滋擾、打盹、進(jìn)食看報(bào)紙、聽(tīng)MP3或
從事與工作無(wú)關(guān)的事情;
2.2.2工作時(shí)間內(nèi)擅離工作崗位者或無(wú)故遲到、早退;
2.2.3因過(guò)失以致發(fā)生工作錯(cuò)誤情節(jié)屬實(shí)者;
2.2.4妨害現(xiàn)場(chǎng)工作秩序或違反安全衛(wèi)生員工守則;
2.2.5無(wú)故不參加公司安排的培訓(xùn)課程;
2.2.6不遵守主管人員指揮;
2.2.7浪費(fèi)公物情節(jié)屬實(shí)者;
2.2.8員工或監(jiān)督人員未認(rèn)真履行職責(zé);
2.2.9員工證外借或不守規(guī)章制度及未按要求佩戴工作證者;
2.2.10破壞環(huán)境衛(wèi)生。
2.3員工有以下行為者,給予書(shū)面警告處分:
2.3.1對(duì)上級(jí)指示或有期限之命令,未申報(bào)正當(dāng)理由而未如期完成;
2.3.2因疏忽導(dǎo)致機(jī)器設(shè)備、辦公設(shè)備或物品材料遭受傷害或傷及他人;
2.3.3在工作場(chǎng)所喧嘩、嬉戲、吵鬧妨害他人工作;
2.3.4未經(jīng)許可擅帶外人入辦公區(qū)域參觀;
2.3.5攜帶危險(xiǎn)物品入辦公區(qū)域;
2.3.6在禁煙區(qū)吸煙者;
2.3.7投機(jī)取巧,隱瞞蒙蔽,非法謀取個(gè)人利益;
2.3.8對(duì)同仁惡意攻擊或誣告、偽證而制造事端;
2.3.9在工作時(shí)間內(nèi)擅離工作崗位,曠工、怠工者;
2.3.10涂改考勤卡,代替他人打卡或接受他人打卡;
2.3.11對(duì)本職工作不能勝任者;
2.3.12同一事件,兩次口頭警告,按書(shū)面警告處分;
2.4員工有以下行為者,給予辭退處分:
2.4.1違反國(guó)家法規(guī)、法律政策和公司規(guī)章制度,造成經(jīng)濟(jì)損失或不良影
響者;
2.4.2違反勞動(dòng)紀(jì)律、經(jīng)常遲到、早退、曠工、消極怠工,沒(méi)完成經(jīng)營(yíng)指
標(biāo)或工作任務(wù)者;
2.4.3擅離職守,導(dǎo)致事故,使公司蒙受重大損失;
2.4.4泄漏生產(chǎn)或業(yè)務(wù)上機(jī)密;
2.4.5遺失經(jīng)管之重要文件、機(jī)件、物件或工具;
2.4.6撕毀公文或公共文件:
2.4.7擅自變更工作方法致使公司蒙受重大損失;
2.4.8拒絕聽(tīng)從主管人員合理指揮監(jiān)督;
2.4.9違反安全規(guī)定措施致公司蒙受重大傷害;
2.4.10工作時(shí)間干私活;
2.4.11造謠生事,散播謠言致公司蒙受重大不利;
2.4.12偷竊同事或公司財(cái)物;
2.4.13于受聘時(shí)虛報(bào)資料,欺瞞公司者;
2.4.14對(duì)上級(jí)或同事實(shí)施暴行或有重大侮辱之行為;
2.4.15違反勞動(dòng)合同或工作規(guī)則情節(jié)嚴(yán)重;
2.4.16蓄意損壞公司或他人財(cái)物;
2.4.17故意泄漏公司技術(shù)、經(jīng)營(yíng)之秘密,致使公司蒙受損害;
2.4.18不服從工作安排和調(diào)動(dòng)指揮,或無(wú)理取鬧,影響工作秩序者;
2.4.19拒絕執(zhí)行分管副總經(jīng)理、經(jīng)理或部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)決定或工作安排,干擾工
作者;
2.4.20工作不負(fù)責(zé)任,損壞設(shè)備、工具、浪費(fèi)能源,造成經(jīng)濟(jì)損失者;
2.4.21疏忽職守,違章操作或違章指揮,造成事故或經(jīng)濟(jì)損失者;
2.4.22濫用職權(quán),違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律,揮霍浪費(fèi)公司資材,損公肥私,造成經(jīng)
濟(jì)損失者;
2.4.23財(cái)務(wù)人員不堅(jiān)持財(cái)務(wù)制度,違背原則,造成經(jīng)濟(jì)損失者;
2.4.24貪污、盜竊、行賄受賄、敲詐勒索、賭博、流氓、斗毆等;
2.4.25挑動(dòng)是非,破壞團(tuán)結(jié),損害他人名譽(yù)或領(lǐng)導(dǎo)威信,影響惡劣者;
2.4.26泄露公司秘密,把公司客戶(hù)介紹給他人或向客戶(hù)索取回扣介紹費(fèi)
者;
2.4.27散布謠言,損害公司聲譽(yù);
2.4.28利用職權(quán)對(duì)員工打擊報(bào)復(fù)或包庇員工違法亂紀(jì)行為者;
2.4.29組織、煽動(dòng)怠工,或采取不正當(dāng)手段要挾領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)重?cái)_亂公司秩序;
2.4.30在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙或引火,在工作中酗酒滋事妨害工作秩序;
2.4.31經(jīng)常違反公司規(guī)定屢教不改;
2.4.32因行為不當(dāng),公司無(wú)法再對(duì)其信任與信用;
2.4.33其他重大過(guò)失或不當(dāng)行為,導(dǎo)致嚴(yán)重后果;
2.4.34一年內(nèi)接受三次書(shū)面警告者;
2.4.35利用公司名義,在外招搖撞騙者;
2.4.36在公司內(nèi)打人斗毆或互相打罵者;
2.4.37員工有上述行為,情節(jié)嚴(yán)重,觸犯刑律的,公司有權(quán)提請(qǐng)司法部門(mén)
依法處理。
第六節(jié)員工關(guān)系管理
員工之間、員工與公司之間的關(guān)系,是增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力的
重要環(huán)節(jié)。融洽、和諧的員工關(guān)系,會(huì)在團(tuán)隊(duì)中形成互相幫助、協(xié)調(diào)開(kāi)展工作的
良好氛圍,從而不斷提高員工滿意度,加強(qiáng)員工參與公司管理,提高橫向和縱向
的溝通效率,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)整體工作效率與合作意識(shí)的提高,達(dá)到使公司能在市場(chǎng)中
保持良好競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的最終目的。
1、管理內(nèi)容
1.1員工關(guān)系管理作為人力資源管理的一個(gè)子項(xiàng)目,在公司里將發(fā)揮其獨(dú)特
的管理效用。員工關(guān)系管理的內(nèi)容至少應(yīng)包括:
1.1.1員工活動(dòng)管理:發(fā)起組織各種員工活動(dòng)的管理。
1.1.2溝通機(jī)制的建立:?jiǎn)T工訪談、家屬溝通、員工申述。
1.1.3員工關(guān)懷:重大事件時(shí)的慰問(wèn)、節(jié)假日時(shí)的祝福。
1.1.4心里輔導(dǎo)與疏導(dǎo):在條件允許的前提下,設(shè)置專(zhuān)人不定期對(duì)員工的心
理進(jìn)行輔導(dǎo),或開(kāi)設(shè)心理類(lèi)培訓(xùn)課程,緩解職場(chǎng)壓力與家庭矛盾帶來(lái)的心里隱患。
1.2員工關(guān)系的管理應(yīng)該是每一位管理者的職責(zé),其專(zhuān)職管理崗位為人力資
源部員工關(guān)系專(zhuān)員。
1.3員工關(guān)系每期所做的滿意度調(diào)查,作為各部門(mén)改進(jìn)管理的依據(jù),還可作
為公司績(jī)效考核的指標(biāo)之一。
2.員工活動(dòng)的組織與協(xié)調(diào)
2.1由綜合管理部、法務(wù)部與品牌管理部門(mén)共同組建員工活動(dòng)小組,負(fù)責(zé)組
織各種活動(dòng),目的是增強(qiáng)員工之間、部門(mén)之間的聯(lián)系,增進(jìn)友誼,創(chuàng)建健康向上
的工作氛圍,引導(dǎo)積極合作的團(tuán)隊(duì)精神。
2.2活動(dòng)時(shí)間
2.2.1小型活動(dòng)(如員工生日會(huì)、籃球賽、羽毛球賽等),每季度一次;
2.2.2中型活動(dòng)(如部門(mén)聚餐、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等),每半年一次;
2.2.3大型活動(dòng)(如年會(huì)、員工拓展活動(dòng)等),每年一次。
2.3綜合管理部專(zhuān)員負(fù)責(zé)向公司申請(qǐng)或籌集員工活動(dòng)經(jīng)費(fèi),并按計(jì)劃對(duì)活動(dòng)
經(jīng)費(fèi)進(jìn)行管理與控制。
3員工內(nèi)部溝通管理
3.1員工的內(nèi)部溝通主要分為正式溝通與非正式溝通兩大類(lèi),正式溝通包括
以下幾個(gè)方面:
3.1.1入職前溝通
為達(dá)到“以企業(yè)理念凝聚人、以事業(yè)機(jī)會(huì)吸引人、以專(zhuān)業(yè)化和職業(yè)化要求選
拔人”的目的,在招聘選拔面試時(shí)須將企業(yè)文化、工作職責(zé)等進(jìn)行客觀描述。人
事行政部招聘專(zhuān)員負(fù)責(zé)完成對(duì)公司擬引進(jìn)的一般職位人員的入職前溝通,人事行
政部負(fù)責(zé)人、各部門(mén)負(fù)責(zé)人完成對(duì)中高級(jí)管理人員的入職前溝通。
3.1.2到崗培訓(xùn)溝通
對(duì)員工上崗必須掌握的基本內(nèi)容進(jìn)行溝通培訓(xùn)I,以掌握公司的基本情況提高
對(duì)企業(yè)文化的理解和認(rèn)同、全面了解公司的管理制度、知曉員工行為規(guī)范、知曉
自己本職工作的崗位職責(zé)和工作考核標(biāo)準(zhǔn)、掌握本職工作的基本工作方法,從而
比較順利的開(kāi)展工作,盡快融入公司。
3.1.3試用期間溝通
3.1.3.1由人力資源部、新員工所屬直接或間接上級(jí)與新員工進(jìn)行溝通。人
力資源部部長(zhǎng)主要負(fù)責(zé)對(duì)管理人員進(jìn)行使用期間的溝通;管理人員以外的新員工
溝通、引導(dǎo),原則上由其所屬上級(jí)及人力資源部專(zhuān)員負(fù)責(zé)。
3.1.3.2除面談、電話等溝通方式外,人力資源部可定期組織新員工座談會(huì)
進(jìn)行溝通。
3.1.4轉(zhuǎn)正溝通
3.1.4.1根據(jù)新員工試用期的表現(xiàn)及崗位勝任力考評(píng),在《轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》上
做出客觀評(píng)價(jià)。
3.1.4.2溝通時(shí)機(jī)
a)新員工所屬直接上級(jí):進(jìn)行新員工轉(zhuǎn)正評(píng)價(jià)時(shí),并且形成部門(mén)意見(jiàn)。
b)人力資源部:在審核員工轉(zhuǎn)正時(shí),并且形成意見(jiàn)。
3.1.5工作異動(dòng)溝通
3.1.5.1為了使員工明確工作異動(dòng)的原因和目的、新崗位的工作內(nèi)容、責(zé)任
更順利的融入到新崗位中去,同時(shí)以期達(dá)到員工到新崗位后更加愉快、敬業(yè)的工
作之目的。
3.1.5.2溝通時(shí)機(jī)
a)人力資源部:在決定異動(dòng)后正式通知員工本人前三天內(nèi)。
b)異動(dòng)員工原部門(mén)直接上級(jí):在接到人力資源部的員工異動(dòng)決定通知后立
即進(jìn)行。
c)異動(dòng)員工新到部門(mén)直接上級(jí):在異動(dòng)員工報(bào)到上崗之日,做入職引導(dǎo)和
崗前培訓(xùn)溝通。
3.1.6離職面談
3.1.6.1本著善待離職者原則,對(duì)于主動(dòng)離職員工,通過(guò)離職面談了解員工
離職的真實(shí)原因以便公司改進(jìn)管理;對(duì)于被動(dòng)離職員工,通過(guò)離職面談提供職業(yè)
發(fā)展規(guī)劃建議。
3.1.6.2溝通時(shí)機(jī):得到員工離職信息時(shí)或作出辭退員工決定時(shí)。
3.1.6.3離職面談責(zé)任人:人力資源部專(zhuān)員和員工所屬部門(mén)負(fù)責(zé)人。
3.1.6.4離職原因分析:離職原因分析每半年進(jìn)行一次,由員工關(guān)系專(zhuān)員負(fù)
責(zé)完成,報(bào)人力資源部負(fù)貢人和分管領(lǐng)導(dǎo),以便改進(jìn)人力資源管理工作。
3.2非正式溝通包含以下幾種形式:
3.2.1人力資源部組織高層管理人員與基層員工的暢談會(huì),反映員工對(duì)公司
的想法、建議和意見(jiàn)。
3.2.2人力資源部不定期進(jìn)行員工滿意度調(diào)查,將調(diào)查內(nèi)容整理總結(jié)報(bào)送公
司領(lǐng)導(dǎo)閱示。
3.2.3人力資源部不定期對(duì)公司員工進(jìn)行訪談,內(nèi)容包括員工現(xiàn)階段工作、
生活方面遇到的困難、壓力和心理負(fù)擔(dān)。
4員工關(guān)懷管理
4.1員工關(guān)懷管理的目的是增進(jìn)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感與認(rèn)同感,給予員工精
神關(guān)懷或物質(zhì)群助的一種管理過(guò)程。
4.2員工生日,由行政法務(wù)部發(fā)放祝??ㄆ?,舉行生日會(huì)進(jìn)行慶祝。
4.3員工個(gè)人或家庭遭遇重大困難時(shí),人事行政部代表公司送達(dá)慰問(wèn)與關(guān)懷
外,另根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)審批情況,給予不同程度的物質(zhì)協(xié)助。
5員工申訴管理
5.1員工申訴管理的主要目的是盡量減少員工因在工作中可能受到的不正、
不恰當(dāng)?shù)奶幚矶a(chǎn)生的不良情緒。
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