需求導(dǎo)向的人力資源管理實(shí)踐教學(xué)體系優(yōu)化

需求導(dǎo)向的人力資源管理實(shí)踐教學(xué)體系優(yōu)化摘要：在人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)需求調(diào)研的基礎(chǔ)上，以實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)大綱的修訂、實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)的構(gòu)建、實(shí)踐教學(xué)資源的建設(shè)和仿真實(shí)踐教學(xué)方法的改革為主要內(nèi)容，根據(jù)需求導(dǎo)向?qū)θ肆Y源管理實(shí)踐教學(xué)體系進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)，提出實(shí)踐教學(xué)的對(duì)策。

關(guān)鍵詞 ：需求導(dǎo)向人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系

一、前言

人力資源管理是蓬勃發(fā)展的新興學(xué)科，但在我國(guó)高校專業(yè)建設(shè)中出現(xiàn)了實(shí)踐教學(xué)薄弱的問題。本研究旨在突破人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的瓶頸，探索人力資源管理專業(yè)學(xué)科建設(shè)的新思路，彌補(bǔ)傳統(tǒng)課堂教學(xué)和理論教學(xué)的不足，鋪設(shè)一條教與學(xué)、學(xué)與練、學(xué)與用、理論聯(lián)系實(shí)際的有效路徑，提高教學(xué)質(zhì)量，改善教學(xué)效果；通過提供現(xiàn)實(shí)與仿真的實(shí)踐平臺(tái)，綜合培養(yǎng)學(xué)生的分析、解決問題以及合作和人際交往的能力，提高其社會(huì)適應(yīng)力與職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，造就復(fù)合型和應(yīng)用型人才。研究成果有利于人力資源管理專業(yè)的學(xué)科建設(shè)，有針對(duì)性地培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)技能，顯著提高本科生就業(yè)率及能崗匹配度，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

國(guó)外學(xué)者重視人力資源管理實(shí)踐教學(xué)的探索，但因?yàn)閲?guó)情的不同，所提出的對(duì)策不一定適合我國(guó)高校。國(guó)內(nèi)學(xué)者在人力資源管理實(shí)踐教學(xué)領(lǐng)域的研究成果頗豐。趙紅梅提出了構(gòu)建人力資源管理專業(yè)本科應(yīng)用型人才培養(yǎng)實(shí)踐教學(xué)體系的思路；鄭可和、吳元民提出了人力資源管理實(shí)踐教學(xué)理念指導(dǎo)和實(shí)踐探索；谷洪波、廖和平等人初步構(gòu)建了人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的框架；孫榮霞基于勝任力模型探討了人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系；張程薇提出了建設(shè)人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的若干建議。然而，上述研究均未通過實(shí)證分析明確企事業(yè)單位、高校和人力資源管理專業(yè)學(xué)生的需求，所提出的實(shí)踐教學(xué)體系針對(duì)性不強(qiáng)。本研究以人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)需求的調(diào)研結(jié)果為基礎(chǔ)展開研究，采用系統(tǒng)分析法對(duì)實(shí)踐教學(xué)體系進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)，探索出人力資源管理專業(yè)學(xué)科建設(shè)的新思路，具有較強(qiáng)的理論意義。

二、人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的需求調(diào)查

筆者對(duì)國(guó)內(nèi)企事業(yè)單位、高校和人力資源管理專業(yè)本科生分別進(jìn)行了問卷抽樣調(diào)查。調(diào)查結(jié)論表明，用人單位和人力資源管理專業(yè)本科生都認(rèn)識(shí)到人力資源管理是一門專業(yè)性和操作性極強(qiáng)的學(xué)科，必須掌握相關(guān)技能和理論知識(shí)才能在今后勝任工作崗位，因此必須加強(qiáng)高校人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)工作，以彌補(bǔ)目前高校培養(yǎng)體系中的短板。調(diào)研結(jié)論反映出目前高校人力資源管理實(shí)踐教學(xué)的教學(xué)理念相對(duì)落后，重理論輕實(shí)踐的做法使得教師忽視在實(shí)踐教學(xué)上的投入，陳舊的教學(xué)理念是實(shí)踐教學(xué)改革的最大障礙；在課程開設(shè)上不能按企業(yè)的實(shí)際需求出發(fā)設(shè)計(jì)課程，導(dǎo)致缺乏實(shí)際操作指導(dǎo)；教材缺乏反映我國(guó)國(guó)情和企事業(yè)單位實(shí)務(wù)的案例，缺少學(xué)生參與環(huán)節(jié)的安排等問題；實(shí)踐教學(xué)方法和手段效果欠佳，新的實(shí)踐教學(xué)手段有待推廣；培養(yǎng)模式的改革和基礎(chǔ)設(shè)施的配置有待改進(jìn)。人力資源管理專業(yè)本科生與用人單位要求的差距排在前三位的是實(shí)踐操作能力、溝通協(xié)調(diào)能力和靈活應(yīng)變能力。對(duì)不同主體調(diào)研結(jié)論的對(duì)比分析結(jié)果印證了所提出的實(shí)踐教學(xué)體系設(shè)計(jì)思路的正確性、合理性和迫切性，也為后期的理論研究和實(shí)踐教學(xué)體系的優(yōu)化設(shè)計(jì)提供了寶貴的實(shí)證數(shù)據(jù)。

三、人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的優(yōu)化設(shè)計(jì)

結(jié)合實(shí)證研究反饋的信息，形成了實(shí)踐教學(xué)體系的設(shè)計(jì)思路，即以學(xué)生為主體，以創(chuàng)新實(shí)踐為導(dǎo)向，以提高學(xué)生社會(huì)適應(yīng)力與職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo)，以實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)大綱的修訂、實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)的構(gòu)建、實(shí)踐教學(xué)資源的建設(shè)和仿真實(shí)踐教學(xué)方法的改革為主要內(nèi)容，來優(yōu)化設(shè)計(jì)人力資源實(shí)踐教學(xué)體系。如圖1所示。

1.修訂實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃和大綱

根據(jù)用人單位的需求修訂人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)大綱，針對(duì)畢業(yè)生在實(shí)踐操作能力、溝通協(xié)調(diào)能力和靈活應(yīng)變能力方面的短板，在實(shí)踐教學(xué)中增加基礎(chǔ)強(qiáng)化訓(xùn)練環(huán)節(jié)和能力拓展訓(xùn)練環(huán)節(jié)。同時(shí)，需要增補(bǔ)或修訂實(shí)驗(yàn)教學(xué)和課程設(shè)計(jì)的教學(xué)大綱。

2.構(gòu)建實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)

（1）成立人力資源管理專業(yè)學(xué)科建設(shè)委員會(huì)。高校應(yīng)與教育管理部門、企事業(yè)單位人力資源管理部門共同建立人力資源管理專業(yè)學(xué)科建設(shè)委員會(huì)。充分利用學(xué)科建設(shè)委員會(huì)的資源，推動(dòng)實(shí)踐教學(xué)的發(fā)展。通過走訪知名大學(xué)的同行，了解和交流各高校人力資源專業(yè)實(shí)踐教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。組織學(xué)生參與人力資源管理方面的學(xué)術(shù)會(huì)議，宣讀論文并進(jìn)行學(xué)術(shù)交流。

（2）構(gòu)建科研支撐型實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)。通過科研課題創(chuàng)造校企合作的空間，豐富教師在實(shí)踐教學(xué)過程的案例講解，指導(dǎo)本科生參與課題研究，提高學(xué)生學(xué)以致用的能力。學(xué)生通過參與國(guó)家自然科學(xué)基金項(xiàng)目，省部級(jí)和校級(jí)科研和教研項(xiàng)目，鍛煉了科研能力和創(chuàng)新能力。

（3）強(qiáng)化實(shí)驗(yàn)室建設(shè)與實(shí)驗(yàn)教學(xué)。通過建設(shè)金蝶人力資源實(shí)踐教學(xué)實(shí)驗(yàn)室，為實(shí)驗(yàn)教學(xué)提供仿真的企業(yè)業(yè)務(wù)處理環(huán)境，讓學(xué)生在進(jìn)入企業(yè)之前就具備基本的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，了解建立一套完整的人力資源管理體系的細(xì)節(jié)流程和相關(guān)實(shí)用技術(shù)。同時(shí)，全面推進(jìn)實(shí)驗(yàn)課程體系改革、實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容改革、實(shí)驗(yàn)教學(xué)方法改革，改變傳統(tǒng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)中與理論和實(shí)踐脫節(jié)的局面，形成了以學(xué)生為中心的培養(yǎng)模式。

（4）加強(qiáng)人力資源實(shí)習(xí)基地建設(shè)。為了保證學(xué)生實(shí)習(xí)的可行性和效果，有必要建設(shè)多個(gè)人力資源實(shí)習(xí)基地。例如，武漢理工大學(xué)人力資源管理專業(yè)已建設(shè)一批專業(yè)實(shí)習(xí)基地，包括中建三局第二建設(shè)有限責(zé)任公司、湖北三新書業(yè)有限公司等實(shí)習(xí)基地，有效地強(qiáng)化了學(xué)生的動(dòng)手能力，并為就業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。

3.建設(shè)實(shí)踐教學(xué)資源

（1）實(shí)行“三制一體”培養(yǎng)模式。聘請(qǐng)企事業(yè)單位的人力資源管理人員擔(dān)任本科生的“成長(zhǎng)導(dǎo)師”，以校內(nèi)專業(yè)導(dǎo)師為紐帶，形成校外成長(zhǎng)導(dǎo)師-校內(nèi)專業(yè)導(dǎo)師-學(xué)長(zhǎng)制“三制一體”的培養(yǎng)模式，使人力資源管理專業(yè)本科生的理論、實(shí)踐、溝通等能力得到全面提升。由校內(nèi)導(dǎo)師出面，邀請(qǐng)擔(dān)任校外成長(zhǎng)導(dǎo)師的在職研究生為本科生作講座，將工作實(shí)際經(jīng)驗(yàn)帶入校園，與學(xué)生展開對(duì)話交流，為學(xué)生提供學(xué)習(xí)指導(dǎo)和職場(chǎng)需求信息。

（2）編寫實(shí)戰(zhàn)型系列教材。為了解決現(xiàn)有教材缺乏反映我國(guó)國(guó)情和企事業(yè)單位實(shí)務(wù)的案例、缺少學(xué)生參與環(huán)節(jié)的安排等問題，應(yīng)出版人力資源管理專業(yè)實(shí)戰(zhàn)型系列教材。具體應(yīng)包括《人力資源管理技能實(shí)訓(xùn)教程》、《工作分析與職位管理》、《人力資源管理戰(zhàn)略規(guī)劃》、《人員測(cè)評(píng)與選拔》、《人員開發(fā)與培訓(xùn)》、《績(jī)效管理》、《薪酬管理》、《人力資源風(fēng)險(xiǎn)管理》、《職業(yè)生涯管理》、《人力資源法規(guī)》等教材，突出實(shí)戰(zhàn)性、創(chuàng)新性、前沿性特點(diǎn)，不僅要在人力資源管理理論研究方面有新突破，還要?dú)w納企事業(yè)單位績(jī)效管理咨詢或?qū)嵺`經(jīng)驗(yàn)。

（3）建設(shè)精品資源共享課程。目前，高校的精品資源共享課程大多數(shù)是理論性課程。有必要改變重理論輕實(shí)踐的做法，開展人力資源管理綜合實(shí)驗(yàn)等實(shí)踐性精品資源共享課程的建設(shè)，為實(shí)踐教學(xué)提供豐富的數(shù)字資源，起到輻射和示范作用。

（4）開發(fā)實(shí)踐教學(xué)課件及錄像。為了更好地開展模擬教學(xué)和人才測(cè)評(píng)實(shí)驗(yàn)，應(yīng)開發(fā)相應(yīng)的實(shí)踐教學(xué)課件，拍攝實(shí)踐教學(xué)錄像，直觀地向師生展現(xiàn)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)、準(zhǔn)備、實(shí)施過程組織和考核的全過程，通過師生的觀摩、比較和分析，進(jìn)一步保證實(shí)踐教學(xué)的效果。

4.改革仿真實(shí)踐教學(xué)方法

（1）案例教學(xué)改革。通過企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研或橫向課題研究，結(jié)合我國(guó)國(guó)情和企事業(yè)單位的人力資源管理現(xiàn)狀，組織學(xué)生自編人力資源管理案例，形成案例庫。

（2）情景模擬教學(xué)改革。優(yōu)化人員招聘模擬教學(xué)方案、人才測(cè)評(píng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)方案，開展人員招聘、培訓(xùn)與開發(fā)課程的情景模擬教學(xué)改革，包括情景設(shè)計(jì)、模擬方式、角色扮演實(shí)施和效果評(píng)估。

（3）實(shí)訓(xùn)和實(shí)習(xí)改革。實(shí)訓(xùn)主要包括兩方面，基礎(chǔ)強(qiáng)化訓(xùn)練的主要內(nèi)容是培養(yǎng)學(xué)生基本的人際交往技能、書面表達(dá)技能和調(diào)查研究的基本功；能力拓展訓(xùn)練的主要內(nèi)容是提高學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力、創(chuàng)新能力、組織能力、口頭表達(dá)能力和計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力。實(shí)習(xí)主要包括認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)和專業(yè)實(shí)習(xí)。配合實(shí)習(xí)基地的建設(shè)，加強(qiáng)實(shí)習(xí)全過程的管理，改變以往走馬觀花或打雜式的實(shí)習(xí)方式。

（4）課程和畢業(yè)設(shè)計(jì)改革。在人力資源管理專業(yè)培養(yǎng)方案中，工作分析、績(jī)效管理、人力資源法規(guī)等都應(yīng)開設(shè)相應(yīng)的課程設(shè)計(jì)，幫助學(xué)生進(jìn)一步理解和應(yīng)用理論知識(shí)，培養(yǎng)人力資源管理實(shí)踐能力。對(duì)現(xiàn)有畢業(yè)設(shè)計(jì)的模式進(jìn)行改革，改“假題假做”為“真題真做”，增強(qiáng)學(xué)生系統(tǒng)分析和解決實(shí)際問題的能力。

五、結(jié)束語

以提高學(xué)生社會(huì)適應(yīng)力與職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo)，面向高校教師、學(xué)生、企事業(yè)單位三方進(jìn)行了問卷抽樣調(diào)查，明確了人力資源管理專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)需求，借鑒英美等國(guó)人力資源開發(fā)與管理教學(xué)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)立了需求導(dǎo)向的人力資源管理實(shí)踐教學(xué)體系，包括實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)大綱的修訂、實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)的構(gòu)建、實(shí)戰(zhàn)型系列教材的建設(shè)、仿真實(shí)踐教學(xué)方法的改革，其中尤以科研支撐型實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)的構(gòu)建富有特色和可操作性。打造出校外成長(zhǎng)導(dǎo)師-校內(nèi)成長(zhǎng)導(dǎo)師-學(xué)長(zhǎng)制“三制一體”的培養(yǎng)模式以及“經(jīng)理人講座”等品牌教學(xué)項(xiàng)目。豐富和擴(kuò)展了人力資源管理專業(yè)教育的方法體系，改變了重理論輕實(shí)踐的傳統(tǒng)教學(xué)理念；改變了缺乏人力資源管理實(shí)戰(zhàn)型教材、實(shí)踐創(chuàng)新手段和產(chǎn)學(xué)研結(jié)合平臺(tái)的現(xiàn)狀；突破了人力資源管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的瓶頸，解決了學(xué)生分析和解決問題能力不足的問題。

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