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文檔簡介
第頁2、
21世紀企業(yè)研發(fā)體系面臨的挑戰(zhàn):
1.產(chǎn)品生命周期大幅度縮短2.客戶需求多樣化、個性化,對產(chǎn)品功能、質量及性能的要求越來越高3.技術開展迅猛4.價格競爭導致利潤持續(xù)下滑5.關鍵人才短缺
是什么原因造成了企業(yè)研發(fā)體系競爭力缺乏?
研發(fā)體系存在的下述種種問題卻使企業(yè)在面對這些挑戰(zhàn)時并不能做到游刃有余:1.未形成正確的、系統(tǒng)的研發(fā)理念2.缺乏前瞻性的、有效的產(chǎn)品規(guī)劃◆產(chǎn)品平臺規(guī)劃〔沒有平臺化、系列化地開發(fā)產(chǎn)品〕◆產(chǎn)品線規(guī)劃〔被動的響應市場和競爭,未充分考慮資源的平衡〕3.在開發(fā)過程中缺乏投資決策評審4.職能化特征明顯的組織構造阻礙了跨部門的協(xié)作5.不標準、不一致、接力式/串行的產(chǎn)品開發(fā)流程6.工程管理薄弱〔包括進度、質量、本錢、風險等〕7.技術開發(fā)與產(chǎn)品開發(fā)未別離,缺乏技術規(guī)劃與運作機制8.缺乏CBB〔共用模塊〕及經(jīng)歷教訓的積累和共享機制9.缺乏有效的培養(yǎng)機制〔尤其是針對關鍵人員及新進人員〕,研發(fā)團隊的職業(yè)化素
質有待提高10.缺乏有效的研發(fā)考評與鼓勵機制
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企業(yè)應該建立怎樣的研發(fā)體系?
要解決研發(fā)管理中的問題,打造高效的研發(fā)管理體系,企業(yè)需要系統(tǒng)性的研發(fā)管理解決方案。漢捷咨詢在吸收國內(nèi)外最正確研發(fā)管理理論和實踐——IPD〔IntegratedProductDevelopment:集成產(chǎn)品開發(fā)〕體系的根底上,結合國內(nèi)企業(yè)的研發(fā)管理現(xiàn)狀,提出了漢捷研發(fā)管理解決方案,其核心思想如下:1.產(chǎn)品開發(fā)是投資行為2.基于市場的創(chuàng)新3.基于平臺的異步開發(fā)模式及重用策略4.技術開發(fā)與產(chǎn)品開發(fā)相別離5.跨部門協(xié)同6.構造化的并行開發(fā)流程7.產(chǎn)品線、資源線并重8.職業(yè)化的人才梯隊建立漢捷研發(fā)管理體系的內(nèi)容主要包括:1.產(chǎn)品戰(zhàn)略體系2.市場管理與產(chǎn)品規(guī)劃體系3.產(chǎn)品開發(fā)流程體系4.產(chǎn)品平臺與技術開發(fā)體系5.研發(fā)工程管理體系6.研發(fā)組織構造7.研發(fā)人力資源管理體系8.CMM/CMMI咨詢與評估漢捷通過咨詢、培訓等效勞形式,向企業(yè)傳授方法論、工具、模板,引導企業(yè)建立有競爭力的研發(fā)管理體系,同時提升其內(nèi)部人員的研發(fā)管理能力。
為什么需要產(chǎn)品戰(zhàn)略?
產(chǎn)品戰(zhàn)略是新產(chǎn)品開發(fā)的起點,指引產(chǎn)品開發(fā)的方向。缺乏產(chǎn)品戰(zhàn)略,企業(yè)將缺乏明確的方向和目標,也難以找到實現(xiàn)目標的方法和公司可能成功的原因。缺乏產(chǎn)品戰(zhàn)略,企業(yè)將盲目進入過多的產(chǎn)品領域,導致產(chǎn)品線過多、資源分散,因此喪失在一些重要領域獲得成功的時機。缺乏產(chǎn)品戰(zhàn)略,企業(yè)將眼光過分集中于個體產(chǎn)品,而對產(chǎn)品平臺的重視不夠,不能共享技術和組件,導致產(chǎn)品開發(fā)效率低下。
產(chǎn)品戰(zhàn)略是什么?
產(chǎn)品戰(zhàn)略是一個分層次的戰(zhàn)略體系,包括:核心戰(zhàn)略愿景、產(chǎn)品平臺戰(zhàn)略和產(chǎn)品線戰(zhàn)略,為具體的產(chǎn)品線規(guī)劃和產(chǎn)品開發(fā)工作指明方向。
如何建立產(chǎn)品戰(zhàn)略體系?
漢捷通過咨詢、培訓等效勞形式,幫助企業(yè)建立明確的核心戰(zhàn)略愿景;幫助企業(yè)分析核心技術要素及其開展趨勢和產(chǎn)品平臺架構,建立產(chǎn)品平臺戰(zhàn)略;幫助企業(yè)分析并明確優(yōu)勢業(yè)務領域,明確產(chǎn)品線戰(zhàn)略。同時向企業(yè)傳授產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃方法和工具,提升企業(yè)研發(fā)管理人員的產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃能力。
3、
為什么需要市場管理與產(chǎn)品規(guī)劃?
市場管理與產(chǎn)品規(guī)劃是落實產(chǎn)品戰(zhàn)略方向、實現(xiàn)產(chǎn)品戰(zhàn)略目標的重要方法。缺乏市場管理與產(chǎn)品規(guī)劃,企業(yè)的產(chǎn)品戰(zhàn)略仍停留在紙面上,或者停留在公司領導的頭腦中,無法落實到產(chǎn)品開發(fā)工作中去。缺乏市場管理與產(chǎn)品規(guī)劃,企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)將缺乏總體路線,企業(yè)總是試圖同時開發(fā)過多的產(chǎn)品,產(chǎn)品開發(fā)缺乏優(yōu)先順序,產(chǎn)品開發(fā)主次不清、重點不突出。缺乏市場管理與產(chǎn)品規(guī)劃,產(chǎn)品升級換代也缺乏妥善的時間順序安排。
市場管理與產(chǎn)品規(guī)劃是什么?
市場管理與產(chǎn)品規(guī)劃是一套系統(tǒng)的方法,用于對廣泛的時機進展選擇收縮,制定出一套以市場為中心的、能夠帶來最正確業(yè)務成果的產(chǎn)品開發(fā)方案。市場管理與產(chǎn)品規(guī)劃主要包括理解市場、細分市場、組合分析、制定業(yè)務方案四大步驟:市場管理與產(chǎn)品規(guī)劃運用嚴格、標準的方法對市場走勢及客戶的要求及需求進展分析,創(chuàng)立合理的市場細分規(guī)那么,對要投資和取得領先地位的細分市場進展選擇和優(yōu)先級排序,通過評估細分市場優(yōu)先級、分析細分市場客戶需求特征,發(fā)現(xiàn)新的市場時機,產(chǎn)生新產(chǎn)品開發(fā)構思,最終制定可盈利、可執(zhí)行的產(chǎn)品線業(yè)務方案和產(chǎn)品開發(fā)路標規(guī)劃,以指導和驅動新產(chǎn)品包的開發(fā)。
企業(yè)如何建立市場管理與產(chǎn)品規(guī)劃體系
漢捷通過咨詢、培訓等效勞形式,幫助企業(yè)建立標準的市場管理與產(chǎn)品規(guī)劃流程,建立起負責市場管理和產(chǎn)品規(guī)劃工作的組織機構和跨部門團隊。向企業(yè)傳授市場管理與產(chǎn)品規(guī)劃的方法和工具,提升企業(yè)研發(fā)管理人員的市場管理與產(chǎn)品規(guī)劃能力。4、
高效研發(fā)組織構造的特點
高效的研發(fā)組織構造具有以下特征:1.全面支持產(chǎn)品戰(zhàn)略、市場管理與產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品平臺和技術開發(fā)等工作開展。2.高效的決策3.組織間能夠十分有效、又非常自如地進展溝通4.有利于多項任務并行開展和運行
高效研發(fā)組織構造的形式
跨部門的團隊是高效研發(fā)體系普遍采用的組織模式,常見的跨部門團隊包括:1.負責產(chǎn)品開發(fā)決策評審的決策團隊-IPMT2.負責市場管理與產(chǎn)品規(guī)劃的組合管理團隊-PMT3.負責產(chǎn)品開發(fā)的產(chǎn)品開發(fā)團隊-PDT4.負責產(chǎn)品平臺與技術開發(fā)的技術開發(fā)團隊-TDT等??绮块T研發(fā)團隊例如:產(chǎn)品開發(fā)團隊-PDT是一個三層構造的跨部門團隊,分別為:核心小組組長、核心組、外圍組。PDT團隊的構造如下列圖所示:PDT團隊構造
如何建立高效的研發(fā)組織構造
漢捷咨詢幫助企業(yè)建立高效運作的組織構造,進展明確的職責劃分,建立起各個跨部門團隊,明確團隊成員職責,明確跨部門團隊與職能部門之間的關系,從而保障產(chǎn)品戰(zhàn)略、、市場管理與產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品平臺和技術開發(fā)等各項工作的高效運作。5
為什么要建立構造化的產(chǎn)品開發(fā)流程?
企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)流程往往構造化程度明顯缺乏:1.開發(fā)產(chǎn)品沒有一個“統(tǒng)一方法〞;2.產(chǎn)品開發(fā)流程是局限于研發(fā)工作的部門流程,而不是面向市場、面向客戶的全流程;3.產(chǎn)品開發(fā)流程是基于職能部門分割的串行的流程;4.產(chǎn)品開發(fā)流程缺乏明確的階段劃分和層次劃分;5.職責界定不清晰,理解不統(tǒng)一;6.術語和定義不一致。當面臨這些問題時,建立構造化的產(chǎn)品開發(fā)流程成為必然。通過建立構造化的產(chǎn)品開發(fā)流程:1.建立面向市場、面向客戶的全流程,及時響應市場/客戶需求,有效管理需求變更,縮短產(chǎn)品開發(fā)周期;2.串行開發(fā)流程轉變?yōu)椴⑿虚_發(fā)流程;3.有助于通過建立工作標準對工作產(chǎn)品與過程進展檢查與控制,保證產(chǎn)品開發(fā)質量;4.有助于制定準確的方案并依據(jù)方案進展監(jiān)控,及時了解工程狀況,并采取糾正措;5.有助于降低溝通和澄清理解偏差的本錢。
構造化的產(chǎn)品開發(fā)流程
1.采用分層分級的思想,綱舉目張地呈現(xiàn)產(chǎn)品開發(fā)流程;2.建立跨部門的產(chǎn)品開發(fā)和管理團隊〔PDT/IPMT〕及其運作機制3.建立標準的產(chǎn)品開發(fā)決策評審和技術評審流程及操作指導;4.識別出產(chǎn)品開發(fā)過程中的里程碑點和關鍵控制點〔業(yè)務決策評審點DCP、技術評審點TR、關鍵里程碑/事件點,如:模具評審點、長交期物料的認證等等〕;5.明確各階段的交付件及進入退出準那么,并建立相應的模板和表單。
研發(fā)工程管理體系
1.建立以產(chǎn)品開發(fā)流程〔IPD流程〕為根底的,集成了工程管理模式、IT及跨部門團隊的研發(fā)工程管理體系;2.建立跨部門的、端到端〔E2E〕的工程方案體系,并分層實施、分層監(jiān)控;3.建立全面的工程管理體系,涵蓋質量、風險、溝通、團隊建立等;分層實施、分層監(jiān)控
產(chǎn)品開發(fā)流程〔IPD流程〕與工程管理的關系
〔點擊上圖可放大〕6、
什么是產(chǎn)品平臺?
產(chǎn)品平臺是整個系列產(chǎn)品所采用的共同要素,特別是根本的決定性技術的集合,平臺組成要素包括公用的系統(tǒng)架構,關鍵技術,可重用的、支撐該架構的組件、零部件。下列圖勾勒出技術平臺和產(chǎn)品平臺支撐產(chǎn)品線、進而支持具體產(chǎn)品開發(fā)的通用方案。
為什么要建立產(chǎn)品平臺、實施技術開發(fā)?
1.產(chǎn)品平臺戰(zhàn)略使得公司高層聚焦于關鍵的決策,而不是個別產(chǎn)品,可以產(chǎn)生杠桿的作用;2.產(chǎn)品平臺決定了產(chǎn)品的主要差異性和本錢構造,從根本上決定產(chǎn)品成敗,是企業(yè)核心競爭力的重要組成要素之一;3.產(chǎn)品平臺涵蓋了系列產(chǎn)品的大量公用要素,具體產(chǎn)品所需的新開發(fā)工作量迅速下降,節(jié)省研發(fā)的資源投入,縮短產(chǎn)品上市周期,改善產(chǎn)品質量,減少維護工作量,提高用戶滿意度;4.技術開發(fā)先于產(chǎn)品開發(fā)的異步開發(fā)模式,有利于關鍵技術在公司范圍內(nèi)獲得重用,降低產(chǎn)品開發(fā)的技術風險和相互依賴性。
漢捷如何幫助客戶建立產(chǎn)品平臺與技術開發(fā)體系?
針對企業(yè)普遍存在的缺乏明確產(chǎn)品平臺規(guī)劃、平臺薄弱和缺少核心技術、平臺的繼承性不夠、缺乏技術開發(fā)機制、未能將產(chǎn)品開發(fā)與技術開發(fā)相別離等問題,漢捷咨詢根據(jù)集成產(chǎn)品開發(fā)的優(yōu)秀思想,總結了一整套產(chǎn)品平臺和技術開發(fā)實施的方法,幫助企業(yè)建立并管理自己的產(chǎn)品平臺,包括技術平臺和產(chǎn)品平臺的建立、平臺有效性的評估和度量、平臺的運作機制、技術開發(fā)規(guī)劃、CBB重用機制,以及平臺化開發(fā)的組織運作模式,并注意將產(chǎn)品平臺、技術開發(fā)體系與集成產(chǎn)品開發(fā)框架的其他要素,包括市場管理和產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品開發(fā)流程、跨部門團隊等有機結合,共同構建企業(yè)高效的研發(fā)體系。
7、
研發(fā)人力資源管理總體目標
針對研發(fā)工作及研發(fā)人員的特點,建立研發(fā)人員的素質模型和技術晉升通道,通過績效評價和鼓勵機制,培養(yǎng)職業(yè)化的研發(fā)人才梯隊。
研發(fā)人員的特點和素質模型
研發(fā)人員的特點:邏輯思維能力強、獨立奉獻者很多、技術導向性明顯、流動意向明顯、績效差異巨大。研發(fā)人員的素質模型〔素質模型:是在特定的工作環(huán)境中,工作績優(yōu)者的特征〕往往包含以下幾種素質:不同企業(yè),研發(fā)人員的素質模型也會有較大差異。企業(yè)識別出素質模型后,可充分運用于對人才的招募、培養(yǎng)、晉升管理等方面。
研發(fā)人員的任職資格管理和第二晉升通道
不同研發(fā)人員的技能和績效差異巨大,需要建立技術晉升通道,以利研發(fā)人員的培養(yǎng)和鼓勵。研發(fā)人員的晉升通道〔舉例〕:
研發(fā)績效管理
1.針對以下三類主體建立相應的績效管理體系●公司/BU的研發(fā)績效—更注重結果績效,并表達財務指標●工程級的研發(fā)績效—結果績效與過程績效并重●研發(fā)人員的績效管理—側重過程績效2.研發(fā)KPI的設計KPI設計“七步法〞—要點是基于上級戰(zhàn)略,并表達流程導向
〔點擊上圖可放大〕
研發(fā)人員的鼓勵
應建立以任職等級為根底的薪酬體系,如下示意圖:1.薪酬構造對于研發(fā)人員,通
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