專屬健康顧問服務(wù)合同2024年

標(biāo)準(zhǔn)合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL標(biāo)準(zhǔn)合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL

專屬健康顧問服務(wù)合同通用版2024年本合同目錄一覽第一條服務(wù)內(nèi)容1.1健康評估1.2健康規(guī)劃1.3健康指導(dǎo)第二條服務(wù)方式2.1線上服務(wù)2.2線下服務(wù)2.3遠(yuǎn)程服務(wù)第三條服務(wù)時間3.1服務(wù)期限3.2服務(wù)時間安排第四條服務(wù)費用4.1服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)4.2支付方式4.3費用調(diào)整第五條客戶義務(wù)5.1提供真實健康信息5.2遵守服務(wù)指導(dǎo)5.3支付服務(wù)費用第六條顧問義務(wù)6.1提供專業(yè)服務(wù)6.2保密客戶信息6.3定期跟進(jìn)服務(wù)第七條服務(wù)效果7.1服務(wù)效果評估7.2效果改進(jìn)措施7.3服務(wù)效果保障第八條合同終止8.1合同終止條件8.2合同終止程序8.3合同終止后處理第九條違約責(zé)任9.1客戶違約責(zé)任9.2顧問違約責(zé)任9.3違約處理方式第十條爭議解決10.1協(xié)商解決10.2調(diào)解解決10.3法律途徑解決第十一條隱私保護(hù)11.1客戶隱私保護(hù)11.2顧問隱私保護(hù)11.3隱私保護(hù)措施第十二條信息使用12.1客戶信息使用12.2顧問信息使用12.3信息使用限制第十三條合同修改和補充13.1合同修改13.2合同補充13.3合同修改和補充程序第十四條其他約定14.1法律法規(guī)規(guī)定14.2雙方其他約定14.3合同生效條件第一部分：合同如下：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1健康評估1.1.1客戶應(yīng)在合同開始后的七個工作日內(nèi)，向顧問提供完整的個人健康信息，包括年齡、性別、身高、體重、血壓、血脂、血糖、生活習(xí)慣、家族病史等。1.1.2顧問應(yīng)在收到客戶健康信息后的十個工作日內(nèi)，完成對客戶健康狀況的評估，并向客戶出具評估報告。1.1.3評估報告應(yīng)包括客戶的健康風(fēng)險分析、疾病預(yù)測、健康評分等，并為客戶提供相應(yīng)的健康建議。1.2健康規(guī)劃1.2.1根據(jù)客戶的健康評估結(jié)果，顧問為客戶制定個性化的健康規(guī)劃，包括飲食、運動、睡眠、心理等方面。1.2.2健康規(guī)劃應(yīng)具體、明確、可操作，并根據(jù)客戶的身體狀況和需求進(jìn)行適時調(diào)整。1.3健康指導(dǎo)1.3.1顧問通過電話、短信、郵件、等方式，為客戶提供日常健康指導(dǎo)和緊急健康咨詢。1.3.3顧問應(yīng)在客戶遇到健康問題時，提供及時、專業(yè)的建議和解決方案。第二條服務(wù)方式2.1線上服務(wù)2.1.1顧問通過互聯(lián)網(wǎng)平臺，為客戶提供健康評估、健康規(guī)劃、健康指導(dǎo)等服務(wù)。2.1.2客戶可通過平臺提交健康信息、查看健康評估報告、獲取健康指導(dǎo)等。2.1.3顧問應(yīng)在平臺上及時回復(fù)客戶的咨詢和反饋，確保服務(wù)的及時性和有效性。2.2線下服務(wù)2.2.1顧問可根據(jù)客戶需求，提供面對面的健康咨詢、健康講座、健康檢查等服務(wù)。2.2.2顧問應(yīng)提前與客戶溝通線下服務(wù)的時間、地點、內(nèi)容等，并確保服務(wù)的專業(yè)性和個性化。2.2.3顧問應(yīng)在服務(wù)結(jié)束后，對服務(wù)效果進(jìn)行評估，并根據(jù)客戶反饋進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。2.3遠(yuǎn)程服務(wù)2.3.1顧問通過電話、視頻等方式，為客戶提供遠(yuǎn)程健康咨詢和服務(wù)。2.3.2顧問應(yīng)保證遠(yuǎn)程服務(wù)的質(zhì)量，確?？蛻粼诰o急情況下能及時獲得專業(yè)的幫助。2.3.3顧問應(yīng)定期通過遠(yuǎn)程方式，跟進(jìn)客戶的健康狀況和健康規(guī)劃的執(zhí)行情況。第三條服務(wù)時間3.1服務(wù)期限3.1.1本合同的服務(wù)期限為一年，自合同簽訂之日起計算。3.1.2服務(wù)期限屆滿后，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂續(xù)約協(xié)議。3.1.3顧問應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)，提供持續(xù)、穩(wěn)定的服務(wù)，確?？蛻舻慕】敌枨蟮玫綕M足。3.2服務(wù)時間安排3.2.1顧問應(yīng)根據(jù)客戶的時間安排，制定合理的服務(wù)時間表，確保服務(wù)的及時性和連續(xù)性。3.2.2顧問應(yīng)在約定的服務(wù)時間內(nèi)，提供充足的服務(wù)，確?？蛻舻慕】祮栴}得到及時解決。3.2.3顧問應(yīng)保持服務(wù)的靈活性，根據(jù)客戶的健康狀況和需求，適時調(diào)整服務(wù)時間。第四條服務(wù)費用4.1服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)4.1.1本合同的服務(wù)費用為人民幣元整，包括健康評估、健康規(guī)劃、健康指導(dǎo)等服務(wù)。4.1.2顧問應(yīng)提供明確、透明的費用明細(xì)，確保客戶了解服務(wù)費用的具體用途。4.1.3顧問在提供服務(wù)過程中，如因客戶特殊需求產(chǎn)生額外費用，應(yīng)提前與客戶溝通，并經(jīng)客戶同意。4.2支付方式4.2.2客戶應(yīng)在合同簽訂后的七個工作日內(nèi)，支付服務(wù)費用。4.2.3顧問應(yīng)在收到服務(wù)費用后的兩個工作日內(nèi)，提供服務(wù)。4.3費用調(diào)整4.3.1在合同期限內(nèi)，如因政策調(diào)整、市場變化等原因，導(dǎo)致服務(wù)費用發(fā)生變動，雙方可協(xié)商調(diào)整費用標(biāo)準(zhǔn)。4.3.2顧問如需調(diào)整服務(wù)費用，應(yīng)提前一個月通知客戶，并說明調(diào)整原因和調(diào)整后的費用標(biāo)準(zhǔn)。4.3.3客戶對費用調(diào)整有異議的，有權(quán)終止合同，并要求顧問退還已支付的服務(wù)費用。第八條合同終止8.1合同終止條件8.1.1合同期限屆滿，雙方無異議的，合同自然終止。8.1.2客戶提前終止合同，應(yīng)書面通知顧問，合同自通知到達(dá)顧問之日起終止。8.1.3顧問提前終止合同，應(yīng)書面通知客戶，并退還已支付的服務(wù)費用。8.1.4雙方協(xié)商一致，可以提前終止合同。8.2合同終止程序8.2.1合同終止前，顧問應(yīng)向客戶提供完整的服務(wù)記錄和健康檔案。8.2.2合同終止后，顧問不得再使用客戶的健康信息和相關(guān)資料。8.2.3合同終止后，雙方對對方的債務(wù)承擔(dān)仍然有效，互相享有權(quán)利和承擔(dān)義務(wù)。8.3合同終止后處理8.3.1合同終止后，顧問應(yīng)在五個工作日內(nèi)，向客戶退還已支付的服務(wù)費用。8.3.2合同終止后，顧問應(yīng)停止使用客戶的健康信息，并確保信息安全。8.3.3合同終止后，雙方應(yīng)互相刪除對方的聯(lián)系方式和個人信息。第九條違約責(zé)任9.1客戶違約責(zé)任9.1.1客戶未按照合同約定支付服務(wù)費用的，應(yīng)向顧問支付違約金，違約金為服務(wù)費用的10%。9.1.2客戶未按照合同約定提供健康信息的，顧問有權(quán)終止合同，并不退還已支付的服務(wù)費用。9.1.3客戶違反合同約定的其他條款的，應(yīng)向顧問承擔(dān)違約責(zé)任。9.2顧問違約責(zé)任9.2.1顧問未按照合同約定提供服務(wù)的，應(yīng)向客戶支付違約金，違約金為服務(wù)費用的10%。9.2.2顧問未按照合同約定保密客戶信息的，應(yīng)向客戶支付違約金，違約金為服務(wù)費用的20%。9.2.3顧問違反合同約定的其他條款的，應(yīng)向客戶承擔(dān)違約責(zé)任。9.3違約處理方式9.3.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決違約問題。9.3.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條爭議解決10.1協(xié)商解決10.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同爭議。10.1.2雙方應(yīng)盡力維護(hù)合同的履行，避免因爭議影響客戶的正常服務(wù)。10.2調(diào)解解決10.2.1如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院申請調(diào)解。10.3法律途徑解決10.3.1如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條隱私保護(hù)11.1客戶隱私保護(hù)11.1.1顧問應(yīng)對客戶的健康信息保密，不得向任何第三方透露。11.1.2顧問不得利用客戶的健康信息進(jìn)行任何商業(yè)活動。11.2顧問隱私保護(hù)11.2.1客戶應(yīng)對顧問的個人信息保密，不得向任何第三方透露。11.2.2客戶不得利用顧問的個人信息進(jìn)行任何商業(yè)活動。11.3隱私保護(hù)措施11.3.1顧問應(yīng)采取合理措施，確保客戶健康信息的安全。11.3.2顧問應(yīng)定期對客戶健康信息進(jìn)行備份，并在合同終止后及時刪除。第十二條信息使用12.1客戶信息使用12.1.1顧問僅限于在提供服務(wù)過程中使用客戶信息。12.1.2顧問不得將客戶信息用于其他目的。12.2顧問信息使用12.2.1客戶僅限于在獲取服務(wù)過程中使用顧問信息。12.2.2客戶不得將顧問信息用于其他目的。12.3信息使用限制12.3.1雙方不得將對方信息用于損害對方利益的目的。12.3.2雙方不得將對方信息用于違反法律法規(guī)的目的。第十三條合同修改和補充13.1合同修改13.1.1合同的修改第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：健康評估表詳細(xì)記錄客戶的健康信息，包括年齡、性別、身高、體重、血壓、血脂、血糖、生活習(xí)慣、家族病史等。附件二：健康規(guī)劃方案根據(jù)客戶的健康評估結(jié)果，為客戶制定的個性化健康規(guī)劃，包括飲食、運動、睡眠、心理等方面。附件三：服務(wù)時間表顧問與客戶協(xié)商確定的服務(wù)時間安排，包括線上、線下服務(wù)的具體時間節(jié)點。附件四：費用明細(xì)表詳細(xì)列出服務(wù)費用的各項明細(xì)，包括服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)、支付方式、費用調(diào)整等。附件五：保密協(xié)議顧問與客戶簽訂的保密協(xié)議，約定雙方對彼此信息的保密義務(wù)。附件六：隱私保護(hù)措施實施規(guī)范詳細(xì)描述顧問應(yīng)采取的隱私保護(hù)措施，確?？蛻艉皖檰柕膫€人信息安全。附件七：爭議解決協(xié)議雙方簽訂的爭議解決協(xié)議，約定解決合同爭議的方式和程序。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.客戶未按照合同約定支付服務(wù)費用的。2.客戶未按照合同約定提供健康信息的。3.顧問未按照合同約定提供服務(wù)的。4.顧問未按照合同約定保密客戶信息的。5.雙方未按照合同約定履行其他義務(wù)的。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約金：違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金標(biāo)準(zhǔn)為服務(wù)費用的10%至20%。2.終止合同：違約方應(yīng)承擔(dān)合同終止的責(zé)任，并按照合同約定退還已支付的服務(wù)費用。3.賠償損失：違約方應(yīng)賠償因違約行為給守約方造成的直接損失。示例說明：如客戶未按照合同約定支付服務(wù)費用，顧問有權(quán)終止合同，并要求客戶支付違約金，同時顧問應(yīng)退還已支付的服務(wù)費用。如顧問未按照合同約定保密客戶信息，客戶有權(quán)終止合同，并要求顧問支付違約金，同時客戶應(yīng)刪除已獲取的顧問個人信息。說明三：法律名詞及解釋：1.合同：本合同是指雙方為提供和接受專屬健康顧問服務(wù)而達(dá)成的協(xié)議。2.服務(wù)費用：指客戶為獲取顧問服務(wù)而支付的費用。3.違約金：指違約方應(yīng)向守約方支付的違約補償。4.終止合同：指雙方同意提前結(jié)束合同關(guān)系的行為。5.保密協(xié)議：指顧問與客戶簽訂的約定雙方對彼此信息保密的協(xié)議。6.隱私保護(hù)：指保護(hù)客戶和顧問的個人信息不被未經(jīng)授權(quán)的第三方獲取和使用。7.爭議解決：指雙方通過協(xié)商、調(diào)解或法律途徑解決合同爭議的行為。1.合同：本合同是雙方約定提供和