旅游法規(guī)模擬35

旅游法規(guī)模擬35一、單項選擇題(每題只有一個正確答案)1.

根據(jù)《導(dǎo)游人員管理實施辦法》的規(guī)定，導(dǎo)游人員一次予以扣除10分的情形是

。A.欺騙、脅迫旅游者消費的B.擅自終止導(dǎo)游活動的C.拒絕（江南博哥）、逃避檢查D.私自承攬或者以其他任何方式直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)的正確答案：A

2.

在中華人民共和國境內(nèi)，下列

視為受國家保護(hù)文物。A.反映歷史上各時代、各民族社會制度、社會生產(chǎn)、社會生活的代表性實物B.具有科學(xué)研究價值的古脊椎動物化石和古人類化石C.歷史上各時代珍貴的藝術(shù)品、工藝美術(shù)品D.歷史上各時代重要的文獻(xiàn)資料以及具有歷史、藝術(shù)、科學(xué)價值的手稿和圖書資料正確答案：B

3.

鄧小平理論的科學(xué)概念是在黨的

上確立的。A.十二大B.十三大C.十四大D.十五大正確答案：D

4.

1988年我國又把

劃為經(jīng)濟特區(qū)，這是第五個經(jīng)濟特區(qū)，也是我國最大的經(jīng)濟特區(qū)。A.深圳B.廈門C.珠海D.海南正確答案：D

5.

旅行社須按《旅行社質(zhì)量保證金暫行規(guī)定》及其實施細(xì)則和其他有關(guān)法規(guī)的規(guī)定，向有關(guān)旅游行政管理部門繳納保證金。被特許經(jīng)營出入境旅游業(yè)務(wù)的旅行社應(yīng)當(dāng)繳納保證金的金額為

人民幣。A.10萬元B.30萬元C.100萬元D.160萬元正確答案：D

6.

導(dǎo)游員擅自安排旅游者到非旅游部門指定商店進(jìn)行購物，所購商品系假冒偽劣商品，旅行社應(yīng)賠償旅游者的

。A.直接經(jīng)濟損失B.間接經(jīng)濟損失C.全部經(jīng)濟損失D.實際經(jīng)濟損失正確答案：C

7.

我國社會主義初級階段的一項基本經(jīng)濟制度是

。A.建立和完善社會主義市場經(jīng)濟體制B.公有制為主體、多種所有制經(jīng)濟共同發(fā)展C.大力發(fā)展個體、私營經(jīng)濟和外資經(jīng)濟D.推行股份制和股份合作制正確答案：B

8.

經(jīng)營者提供的商品或服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或接受服務(wù)的費用的

。A.1倍B.2倍C.3倍D.4倍正確答案：A

9.

四星級、五星級飯店若達(dá)不到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，省、自治區(qū)、直轄市旅游局星級評定機構(gòu)有權(quán)

。A.簽發(fā)警告通知書，通報批評并報國家旅游局飯店星級評定機構(gòu)備案B.降低其星級，并報國家旅游局飯店星級評定機構(gòu)備案C.取消其星級，并報國家旅游局飯店星級評定機構(gòu)備案D.有權(quán)重新評定其星級，并報國家旅游局飯店星級評定機構(gòu)備案正確答案：A

10.

對法的產(chǎn)生、發(fā)展和消滅具有決定意義和直接作用的是

。A.生產(chǎn)力B.生產(chǎn)關(guān)系C.地理環(huán)境D.人口正確答案：B

11.

國外旅行社在中華人民共和國境內(nèi)設(shè)立的常駐機構(gòu)只能從事

。A.非經(jīng)營性活動B.招徠C.接待D.訂房、訂餐和訂交通客票正確答案：A

12.

導(dǎo)游員李某在帶團期間擅自增加購物項目，應(yīng)當(dāng)受到旅游行政管理部門暫扣導(dǎo)游證

的處罰。A.1至3個月B.3至6個月C.6個月至1年D.1年正確答案：B

13.

申請設(shè)立國際旅行社，應(yīng)由

審核批準(zhǔn)。A.國務(wù)院B.國務(wù)院旅游行政主管部門C.國務(wù)院外事部門D.所在地的省、自治區(qū)、直轄市人民政府管理旅游工作的部門正確答案：B

14.

判斷各方面工作的是非得失，歸根結(jié)底，要以

為標(biāo)準(zhǔn)。A.實踐B.生產(chǎn)力C.“三個有利于”D.老百姓滿不滿意正確答案：C

15.

根據(jù)我國《食品衛(wèi)生法》的規(guī)定，在城鄉(xiāng)集市貿(mào)易中，各級

負(fù)責(zé)食品衛(wèi)生管理工作和儀器衛(wèi)生檢查工作。A.衛(wèi)生行政管理部門B.工商行政管理部門C.防疫站或食品衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)D.人民政府糧食、輕工和商業(yè)、農(nóng)牧、漁業(yè)部門正確答案：B

16.

申請國內(nèi)旅行社，應(yīng)當(dāng)向所在地的

申請批準(zhǔn)。A.縣旅游行政管理部門B.市(設(shè)區(qū)的市)旅游行政管理部門C.國務(wù)院旅游行政管理部門D.省、自治區(qū)、直轄市人民政府管理旅游工作的部門正確答案：D

17.

旅行社安排的參觀景點，因景點原因不能游覽，旅行社應(yīng)退還景點門票、導(dǎo)游費，并賠償退還

的違約金。A.費用100%B.費用20%C.實際費用20%D.費用10%正確答案：B

18.

社會主義初級階段的基本經(jīng)濟制度是

。A.以公有制為主體，多種所有制經(jīng)濟共同發(fā)展B.社會主義市場經(jīng)濟體制C.按勞分配為主體，多種分配方式并存D.計劃與市場相結(jié)合正確答案：A

19.

顯失公平的民事行為，經(jīng)

認(rèn)定，該項民事行為便可變更或撤銷。A.工商行政管理部門B.消費者協(xié)會C.人民法院D.仲裁機構(gòu)正確答案：C

20.

我國國有企業(yè)改革的方向是

。A.減員增效B.轉(zhuǎn)換經(jīng)營體制C.建立和完善現(xiàn)代企業(yè)制度D.推行股份合作制正確答案：C

二、多項選擇題(每題有兩個或兩個以上正確答案。)1.

特別行政區(qū)，是指依據(jù)我國憲法和相關(guān)法律的規(guī)定

的地方。A.在我國領(lǐng)土范圍內(nèi)設(shè)立B.享受獨立外交特權(quán)C.具有獨立法律地位D.實行特別的政治、經(jīng)濟和社會制度E.享有高度自治權(quán)正確答案：ACDE

2.

正常死亡和死亡原因明確的非正常死亡，一般不必再進(jìn)行尸檢，但經(jīng)

方面請求，也可對尸體進(jìn)行解剖。A.外國使領(lǐng)館B.所屬使領(lǐng)館人員C.組團社D.接待社E.外交部正確答案：AB

3.

《旅館業(yè)治安管理辦法》規(guī)定，飯店對旅客寄存的財物要建立

。A.登記制度B.領(lǐng)取制度C.交接制度D.查驗制度E.保管制度正確答案：ABC

4.

承運人對運輸過程中貨物的毀損、滅失承擔(dān)賠償責(zé)任，但承運人若能證明貨物毀損、滅失是由于

等原因造成的，不承擔(dān)損害賠償責(zé)任。

A．不可抗力

B．貨物本身的自然性質(zhì)

C．貨物本身的合理損耗

D．托運人、收貨人的過錯E．意外事件正確答案：ABCD

5.

導(dǎo)游人員有下列

情形之一的，且情節(jié)嚴(yán)重的，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政管理部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告。A.導(dǎo)游人員未經(jīng)旅行社委派，私自承攬或者以其他任何方式直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)，進(jìn)行導(dǎo)游活動的B.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時，有損害國家利益和民族尊嚴(yán)的言行的C.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時，向旅游者兜售物品或者購買旅游者的物品的，或者以明示或者暗示的方式向旅游者索要小費的D.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時未佩戴導(dǎo)游證的E.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動時，擅自變更接待計劃的正確答案：ABCE

6.

清理死者的遺物，必須有

在場，對物品進(jìn)行清點、登記和簽字。A.死者偕行人員B.所屬使領(lǐng)館人員C.我方工作人員D.組團社人員E.地接社人員正確答案：ABC

7.

中國公民出入境，須持用下列

的證件。A.護(hù)照B.旅行證C.出入境通行證D.簽證E.身份證正確答案：ABC

8.

食品中毒是指由

等引起的爆發(fā)性中毒。A.細(xì)菌性B.化學(xué)性C.物理性D.有毒動植物E.真菌性正確答案：ABDE

9.

消費者在購買使用和接受服務(wù)時，享有其

得到尊重的權(quán)利。A.人格尊嚴(yán)B.個人性格C.民族風(fēng)俗習(xí)慣D.商業(yè)慣例E.交易習(xí)慣正確答案：AC

10.

導(dǎo)游員吳某在陪同游客就餐時，游客提出食品中添加了藥品，下列各項中根據(jù)我國《食品衛(wèi)生法》的規(guī)定可以添加的藥品是

。A.按照傳統(tǒng)既是藥品又是食品的物品B.以治療為目的的藥品C.作為營養(yǎng)強化劑的藥品D.作為食品原料、調(diào)料用的藥品E.能夠起到保健、滋補作用的藥品正確答案：ACDE

三、判斷題1.

出境旅游檔案保存期最少為3年，其他旅游檔案保存期最少為2年。

正確答案：A

2.

中國在國外沒有任何駐軍，也沒有任何軍事基地。

正確答案：A

3.

旅行社因不能成團，將已簽約的旅游者轉(zhuǎn)讓給其他旅行社出團時，須征得旅游者的書面同意或口頭同意。

正確答案：B

4.

社會主義的本質(zhì)就是解放生產(chǎn)力，發(fā)展生產(chǎn)力，消滅剝削，消除兩極分化，最終達(dá)到共產(chǎn)主義。

正確答案：B

5.

根據(jù)我國憲法規(guī)定，公民應(yīng)依法行使政治自由，不得損害國家的、社會的、集體的利益。

正確答案：A

6.

國有經(jīng)濟是社會主義全民所有制經(jīng)濟，是國民經(jīng)濟中的主導(dǎo)力量。國家應(yīng)保障國有經(jīng)濟的鞏固和發(fā)展。

正確答案：A

7.

旅行社與旅游者訂立旅游合同時，可以推薦旅游者購買相關(guān)的旅游者個人保險。

正確答案：B

8.

外國人持有效簽證或者居留證件，可以在我國境內(nèi)旅行。

正確答案：B

9.

旗幟就是方向，旗幟就是形象。

正確答案：A

10.

五星級飯店的評定與復(fù)核工作由省級星級評定機構(gòu)負(fù)責(zé)。

正確答案：B

11.

發(fā)展社會文化的根本任務(wù)，是培養(yǎng)一代又一代有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的公民。

正確答案：A

12.

中國共產(chǎn)黨的指導(dǎo)思想是馬克思列寧主義、毛澤東思想。

正確答案：B

13.

我國的國家結(jié)構(gòu)形式是多民族國家。

正確答案：B

14.

法人的民事權(quán)利能力與民事行為能力同時產(chǎn)生，同時消滅，且其范圍相同。

正確答案：A

15.

民事責(zé)任就是指具有民事法律關(guān)系的主體在違反自己的民事義務(wù)或侵犯他人的民事權(quán)利時所應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。

正確答案：A

16.

外國人在我國領(lǐng)域內(nèi)，不適用于我國法律。

正確答案：B

17.

根據(jù)《旅游投訴暫行規(guī)定》，只要有明確的投訴者、具體的投訴請求和事實根據(jù)的投訴，相關(guān)的旅游投訴管理機關(guān)就應(yīng)該受理。

正確答案：B

18.

“一元兩級多層次”中的“多層次”是指中央、省、市三個不同效力的層次。

正確答案：B

19.

客運合同自承運人向旅客交付客票時成立，但當(dāng)事人另有約定或者另有交易習(xí)慣的除外。

正確答案：A

20.

保證是債的擔(dān)保形式之一。

正確答案：A

四、簡答題1.

有哪些情形的旅行社，應(yīng)暫緩?fù)ㄟ^年檢?正確答案：在年檢年度內(nèi)存在以下情形之一的旅行社，旅游行政管理部門可以做出暫緩?fù)ㄟ^業(yè)務(wù)年檢的決定，并由旅游行政管理部門依照法律、法規(guī)的規(guī)定給予警告、限期改正等處罰：

(1)注冊資本、旅行社質(zhì)量保證金不足《旅行社管理條例》規(guī)定的最低限額的；

(2)歇業(yè)超過半年的；

(3)以承包或掛靠等方式非法轉(zhuǎn)讓經(jīng)營權(quán)或部分經(jīng)營權(quán)；

(4)超范圍經(jīng)營的；

(5)未按規(guī)定組織管理人員及導(dǎo)游、領(lǐng)隊等從業(yè)人員參加教育培訓(xùn)或集中培養(yǎng)時數(shù)不夠規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)理資格未達(dá)到要求的；

(6)未按規(guī)定投保旅行社責(zé)任險的；

(7)經(jīng)營過程中有零團費、負(fù)團費現(xiàn)象的；

(8)有重大投訴尚在調(diào)查處理過程中的；

(9)由年檢主管部門認(rèn)定的其他違反法規(guī)、規(guī)章行為的。

2.

怎樣理解消費者的知情權(quán)?正確答案：知情權(quán)是指消費者在購買、使用商品或者接受服務(wù)時，享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實情況的權(quán)利。知情權(quán)是消費者的一項基本權(quán)利，它的意義在于：

(1)產(chǎn)生某種消費欲望并付諸實施是建立在對某種情況的了解基礎(chǔ)上，因此，知情是消費者決定是否購買商品或接受服務(wù)的前提條件；

(2)隨著經(jīng)濟的發(fā)展、服務(wù)項目不斷開發(fā)，消費者不得不對商品作必要了解；

(3)知情權(quán)的實現(xiàn)與否也是對商家誠實信用的最好檢驗。

3.

什么是承諾?承諾應(yīng)符合哪些條件?正確答案：承諾是指受要約人同意要約的意思表示。一項有效的承諾必須符合以下條件：

(1)承諾必須由受要約人向要約人做出；

(2)承諾必須是對要約明確表示同意的意思表示；

(3)承諾必須在要約有效的期限內(nèi)做出；

(4)承諾的內(nèi)容必須要與要約的內(nèi)容相一致。

4.

保證金賠償條件是什么?正確答案：保證金賠償條件包括：

(1)符合保證金賠償?shù)姆秶?/p>

(2)請求人是旅游合法權(quán)益直接受到侵害的旅游者；

(3)有明確的投訴要求和事實根據(jù)。

五、案例分析題1.

1996年夏季，某旅行社受某公司委托，組織安排該公司部分職工前往某海濱旅游度假。據(jù)行程計劃安排，該旅行社導(dǎo)游李某帶團前往甲海灘。不料，通往甲海灘的道路因發(fā)生嚴(yán)重車禍，已被交警部門封閉。鑒于此種情況，導(dǎo)游李某經(jīng)旅行社同意，并征得旅游者同意后，帶團去了乙海灘(乙海灘未經(jīng)旅游開發(fā)，無安全救助設(shè)施)，部分游客在乙海灘游泳時，因風(fēng)大浪急，兩名旅游者不慎身亡。經(jīng)查，在旅游者身亡之前，導(dǎo)游李某未就乙海灘的情況向旅游者作真實的說明，也沒有提出明確的警示及采取必要的預(yù)防措施。請問：本案中誰應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任?應(yīng)承擔(dān)什么樣的責(zé)任?正確答案：

旅行社應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。依據(jù)《旅行社管理條例》規(guī)定：旅行社組織旅游提供的服務(wù)應(yīng)符合保障旅游者人身、財物安全的需要，對可能危及旅游者人身、財物安全的事宜，應(yīng)當(dāng)向旅游者作出真實的說明和明確的警示，并采取防止危害發(fā)生的措施。依據(jù)《旅行社管理條例》規(guī)定：由旅游行政主管部門責(zé)令限期改正，有違法所得的，沒收違法所得；逾期不改的，責(zé)令停業(yè)15～30天，可以并處5000～2萬罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，還可以吊銷旅行社經(jīng)營許可證。

2.

1999年春節(jié)，某國內(nèi)旅行社組織了一個長白