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項(xiàng)目六企業(yè)物質(zhì)文化學(xué)習(xí)目標(biāo):通過本項(xiàng)目的學(xué)習(xí),深入了解如何從企業(yè)建筑、企業(yè)雕塑、環(huán)境綠化美化、辦公區(qū)域設(shè)計(jì)布置、產(chǎn)品展示設(shè)施、職工文體活動(dòng)設(shè)施、企業(yè)徽章(LOGO)、企業(yè)旗幟、員工工作服飾、企業(yè)吉祥物、企業(yè)歌曲、企業(yè)內(nèi)刊、紀(jì)念品、廣告等要素著手建設(shè)企業(yè)物質(zhì)文化。導(dǎo)入案例案例5-1:胡雪巖三大絕招之一——選址1874年,胡雪巖選杭州吳山腳下大井巷為址建屋造店,創(chuàng)辦胡慶余堂。吳山坐落西湖南面,由紫陽、云居、七寶、蛾眉等10多個(gè)小山頭組成,西連鳳凰山、將臺(tái)山和玉皇山,相傳,春秋時(shí)這里是吳國(guó)的南界,山上有座城隍廟,又稱“城隍山”。有很多名勝古跡,春秋的伍子胥廟,晉朝的郭璞井,宋代的東岳廟,明朝的城隍廟。在吳山的山崗上,因石灰?guī)r長(zhǎng)期溶蝕作用形成了一組惟妙惟肖的“十二生肖石”。山頂上有座高8米、雙層重檐的江湖匯觀亭,登上此樓北望西湖明澈似鏡,南望錢江宛若錦帶。到了清朝雍正年間,“吳山太觀”被列為“西湖十八景”之一,這個(gè)景目又包括金地笙歌、瑤臺(tái)萬玉、紫陽秋月、三茅觀潮、鹿過曲水、鶴胥月照、五崗飛瀑、楓嶺紅葉、云居聽松等“吳山十景”,使它成為杭州客流量很大的地方。吳山早在元代就有香市,元代詩人貢有初在《春日吳山絕句》中有“十八姑兒淺淡妝,春衣初試柳芽黃。三三五五東風(fēng)里,去上吳山答愿香”,從側(cè)面反映了吳山香市的情況。到了清代,吳山香市與錢塘門外的昭慶持香市、岳墳以北七八里開外的天竺香市成為杭州持續(xù)最長(zhǎng)久、規(guī)模最大、集市最盛的三大香市。胡雪巖選中這塊“黃金寶地”,在吳山的石級(jí)旁購(gòu)地8畝,開設(shè)建筑面積約12000平方米的胡慶余堂國(guó)藥號(hào)。(資料來源:網(wǎng)絡(luò)資源,節(jié)選自/s/blog_ea1b01e60102vzll.html)想一想:胡雪巖選址主要考慮了哪些因素?胡雪巖選址考慮的因素和企業(yè)文化有何關(guān)聯(lián)?企業(yè)文化其顯著特點(diǎn)就是以物質(zhì)為載體,物質(zhì)文化是它的外部表現(xiàn)形式。企業(yè)物質(zhì)文化的塑造基本要素主要包括企業(yè)建筑環(huán)境設(shè)施、企業(yè)標(biāo)志物、企業(yè)宣傳品。任務(wù)一了解企業(yè)建筑環(huán)境設(shè)施建設(shè)企業(yè)建筑環(huán)境設(shè)施從企業(yè)文化建設(shè)的角度來講,要關(guān)注企業(yè)建筑、企業(yè)雕塑、環(huán)境綠化美化、辦公區(qū)域設(shè)計(jì)布置、產(chǎn)品展示設(shè)施、職工文體活動(dòng)設(shè)施等方面的建設(shè)。一、企業(yè)建筑企業(yè)建筑的外部形態(tài)及其基本的建筑材料都是企業(yè)形象的物態(tài)表現(xiàn)。在對(duì)企業(yè)進(jìn)行建筑設(shè)計(jì)時(shí)不能只考慮基本的建筑結(jié)構(gòu)與技術(shù),應(yīng)該從建筑所傳達(dá)的企業(yè)文化角度出發(fā),以企業(yè)精神與企業(yè)發(fā)展為設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)理念,融合企業(yè)的生產(chǎn)與產(chǎn)品的特性,將企業(yè)建筑建設(shè)成為集企業(yè)形象、企業(yè)文化一體的建筑。(一)新東方新東方大廈坐落于北京中關(guān)村核心區(qū),其中入駐新東方教育科技集團(tuán)總公司、北京新東方學(xué)校、以及各在京機(jī)構(gòu)。作為中國(guó)最大的民辦教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu),新東方正如總部大廈一般,好似一臺(tái)動(dòng)力十足、時(shí)刻整裝待發(fā)的航母,我們不斷出發(fā)、不斷探索,向全球教育行業(yè)領(lǐng)先地位的方向乘風(fēng)破浪。微課視頻資源:企業(yè)物質(zhì)文化建設(shè)(一)微課視頻資源:企業(yè)物質(zhì)文化建設(shè)(一)圖5-1新東方大廈(二)百度百度大廈是由鳥巢設(shè)計(jì)者設(shè)計(jì),運(yùn)用了“精于心,簡(jiǎn)于形”的設(shè)計(jì)理念,大廈呈“目”字形,其長(zhǎng)方形的框架,被昵稱為“搜索框”,這正符合百度專注于搜索引擎“主業(yè)”的特征。圖5-2百度大廈(三)海爾集團(tuán)海爾集團(tuán)總部中心大樓坐落在青島市嶗山區(qū)海爾路1號(hào)海爾工業(yè)園最北端。采用宮燈造型式的海爾中心大樓建成于1994年10月,是當(dāng)年集科研、調(diào)度、信息、交流、接待等諸多功能于一體、定位超前的建筑。整體建筑在外面看是個(gè)方形的,在一層大廳內(nèi)向上看,又是個(gè)圓形的。這里體現(xiàn)著管理學(xué)上著名的“思方行圓”的理念,即在工作中要將原則性和靈活性有機(jī)地結(jié)合起來,以達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)和效果。在這幢大樓設(shè)計(jì)的一些細(xì)節(jié)上,都體現(xiàn)一種濃厚的民族文化。如,四個(gè)大紅柱子,代表著季節(jié)的“春、夏、秋、冬”(另一個(gè)版本說:代表著海爾的四大支柱產(chǎn)業(yè):科、工、貿(mào)、金);大樓地上層數(shù)是12層,代表著全年的12個(gè)月;大樓12層上4個(gè)面設(shè)計(jì)掛出的24個(gè)大紅燈籠,代表著農(nóng)業(yè)的24節(jié)氣;整個(gè)大樓的窗戶大大小小一共設(shè)計(jì)了365塊玻璃,代表著一年365天。圖5-3海爾總部大樓海爾集團(tuán)董事局大樓的墻面像波動(dòng)的海浪,周圍草木繽紛,這里是海爾的董事局大樓,海爾集團(tuán)董事局主席、首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈艟驮谄渲修k公。1994年海爾創(chuàng)業(yè)十周年時(shí),張瑞敏曾做文章“海爾是?!?,這座董事局大樓表達(dá)的主題思想就是“海爾是海”。同時(shí),大樓外觀的螺旋曲線,立意還有道家的哲學(xué)在其中。老子認(rèn)為,天地萬物的本源是從“混沌”發(fā)展而來。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,一切都有很強(qiáng)的不確定性,企業(yè)從線性變成非線性的自組織,從混沌到有序。圖5-4海爾董事局大樓海爾集團(tuán)創(chuàng)牌中心建筑上“創(chuàng)牌”兩字的含義是希望海爾人牢記“創(chuàng)牌”宗旨,創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新,創(chuàng)造用戶心中的名牌。大樓外墻鑲刻的顏色是物質(zhì)三原色紅、黃、藍(lán)。每一面白色外墻的墻壁都能組成繁體的“門”字,取自《禪宗》“凡墻都是門”。寓意著面對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn)時(shí),不斷創(chuàng)新,努力打開走進(jìn)用戶心靈的門,創(chuàng)出用戶心中的名牌。不然,在危機(jī)面前,只能是面壁,停滯不前,甚至是倒退。圖5-5海爾創(chuàng)牌中心海爾集團(tuán)創(chuàng)牌中心南廣場(chǎng)的布置和《易經(jīng)》有關(guān)。紅色卦象叫“離”,意思是“光明”;藍(lán)色的是“坎”,象征艱險(xiǎn)。從不同的方向看,組合成《易經(jīng)》六十四卦中最精彩的兩卦。從南向北看,前“離”后“坎”組成《易經(jīng)》第六十三卦“既濟(jì)”,意思是“成功”。“離”在前,“坎”在后,這是告誡人們,當(dāng)你成功的時(shí)候,如果沒有想到成功背后的危機(jī),成功就不會(huì)長(zhǎng)久。由北向南看這兩個(gè)卦象,“坎”在前,“離”在后,組成《易經(jīng)》第六十四卦,“未濟(jì)”是《易經(jīng)》的最后一卦,意思是尚未成功。但是這個(gè)時(shí)候雖然“坎”在前,但背后就是“離”。寓意遇到艱難困苦的時(shí)候,千萬不要輕易放棄,因?yàn)閳?jiān)持下去,迎接你的就會(huì)是光明。圖5-6海爾創(chuàng)牌大樓南廣場(chǎng)二、企業(yè)雕塑企業(yè)雕塑是為美化企業(yè)或用于紀(jì)念意義而雕刻塑造、具有一定寓意、象征或象形的觀賞物和紀(jì)念物。企業(yè)雕塑包含著非常豐富的內(nèi)容,其核心是體現(xiàn)企業(yè)的精神文化。(一)海爾集團(tuán)海爾集團(tuán)大樓南門廣場(chǎng)前,植一片香樟樹,香樟之間,以不銹鋼打造的橫21米、縱7米的巨大“水滴”在香樟間環(huán)繞,云蒸霞蔚;香樟與不銹鋼、自然與科技渾然天成,融為一體。這一雕塑名為“上善若水”。圖5-7海爾“上善若水”雕塑步入海爾集團(tuán)董事局大樓一樓大廳,眼前驀然出現(xiàn)“一條河流”:一長(zhǎng)9.5米的花梨木雕塑橫亙眼前,這一雕塑名為“靜水流石”,設(shè)計(jì)者在花梨木上巧妙雕刻了一股水流,一塊被沖刷了不知多少年的鵝卵石激起的波紋使人頓感置身河岸。雕塑旁刻有與老子同一時(shí)代的古希臘哲學(xué)家赫拉克利特的哲言:“人不能兩次踏入同一條河流”。代表著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展就像奔流不息的大河,下一秒鐘與上一秒鐘早已天翻地覆。沒有成功的企業(yè),只有時(shí)代的企業(yè)。圖5-8海爾“凈水流石”雕塑海爾集團(tuán)董事局大樓旁還有一座牛雕塑,代表創(chuàng)客們創(chuàng)業(yè)無畏、堅(jiān)持不懈的精神。風(fēng)水上,牛還是祥瑞的象征。在牛雕塑身邊,逶迤著九座山峰。代表著就算前方困難重重,但只要執(zhí)一不失,就會(huì)柳暗花明。在牛雕塑身邊,逶迤著九座山峰。代表著就算前方困難重重,但只要執(zhí)一不失,就會(huì)柳暗花明。圖5-9海爾牛雕塑(二)阿里巴巴阿里巴巴最有名的5個(gè)雕塑:1、【雕塑:“行”】圖5-10阿里巴巴雕塑:“行”2015年7月7日,馬云買來一組裸體雕塑,放置于阿里總部的西溪園區(qū)內(nèi)。這組雕塑共三座,為赤身躶體的男子形象,且均頭部低垂、邁大步行走。據(jù)悉,雕塑花名為“行”,長(zhǎng)385x寬120x高12375px。是中央美術(shù)學(xué)院雕塑系第一工作室主任王偉的作品。阿里巴巴闡釋:一群低頭思索的少年,腳下是厚重的堅(jiān)石。他們低頭思索,邁開雙腿,闊步向前,以簡(jiǎn)單快樂的方式活著。2、【雕塑:“愚人船”】圖5-11阿里巴巴雕塑:“愚人船”這個(gè)雕塑中每個(gè)人在奮力搖槳、但因?yàn)橛昧ο喾矗冀K“靜止不動(dòng)”,如果沒有團(tuán)隊(duì)合作,就算是一群聰明人,也會(huì)像一群愚人在劃船。所以雕塑的名字叫“愚人船”!阿里巴巴闡釋:方向比努力更重要!3、【雕塑:“轉(zhuǎn)化之夜”】圖5-12阿里巴巴雕塑:“轉(zhuǎn)化之夜”這個(gè)雕塑中一個(gè)巨人坐在地上雙臂懷抱膝蓋、頭歪靠著放在上面。阿里巴巴闡釋:人與自然互為轉(zhuǎn)化,如同夜空中的斗轉(zhuǎn)星移,潛移默化。4、【雕塑:“張弓無箭”】圖5-13阿里巴巴雕塑:“張弓無箭”這尊雕塑的名字叫“張弓無箭”,源自《列子》中列御寇同伯昏無人的比箭的故事。阿里巴巴闡釋:核心內(nèi)容為“至為為不為,至言為不言,至射為不射,不射之射!”不同于競(jìng)技箭術(shù)之射偏離就是輸,所謂的“不射之射”卻代表了領(lǐng)悟生命的手段,沒有輸贏,將自己忘記,將目標(biāo)忘記。5、【雕塑:“自我”】圖5-14阿里巴巴雕塑:“自我”這尊雕塑是一個(gè)紙片人雙手抱腳,低頭思考。阿里巴巴闡釋:自己通過經(jīng)驗(yàn)、反省和他人的反饋,逐步加深對(duì)自身的了解。三、辦公環(huán)境(一)辦公環(huán)境外部的綠化美化辦公環(huán)境外部的綠化美化是企業(yè)綜合實(shí)力的外在表現(xiàn),也是企業(yè)外部形象的體現(xiàn)。企業(yè)辦公環(huán)境的綠化美化對(duì)提高職工生活質(zhì)量,促進(jìn)企業(yè)效益有著重大的作用。企業(yè)辦公環(huán)境的綠化美化主要包括植物、山水、文化墻等景觀的布局。在企業(yè)辦公環(huán)境外部一般會(huì)營(yíng)造假山假水,其意義在于:第一、凈化空氣。門口的假山噴泉一般都會(huì)讓空氣更清新。第二、招福納財(cái),是福祿的象征。風(fēng)水日:行云流水、石來運(yùn)轉(zhuǎn),“山管人丁水管財(cái)”。有山有水,能為人們招福納財(cái),所以有假山的地方就會(huì)有人氣,人氣興旺的地方風(fēng)水也會(huì)跟著旺起來。另外,在企業(yè)辦公環(huán)境外部一些企業(yè)會(huì)放置獅子、貔貅、大象之類的動(dòng)物造像。獅子是中國(guó)很常見的神獸,代表公權(quán)和威嚴(yán),是最具有正氣的象征,可以避免邪氣侵襲,是風(fēng)水力量最大的風(fēng)水吉祥物之一。通常一對(duì)石獅的擺放應(yīng)為左雄右雌,雄獅造型通常為腳踏繡球,雌獅腳下為幼獅;同時(shí)張口為雄,閉口為雌。貔貅是一種兇猛瑞獸,是如鳳凰、麒麟一樣分有雌性及雄性,雄性名為“貔”,雌性名為“貅”。與獅子不同,貔貅較為流行的形狀是頭上有一角或兩角,全身有長(zhǎng)鬃卷起,有些是有雙翼的,尾毛卷曲。貔貅的最大特點(diǎn)是沒有肛門,傳說貔貅觸犯天條,玉皇大帝罰他只以四面八方之財(cái)為食,吞萬物而不瀉。于是貔貅就被視為招財(cái)進(jìn)寶的祥獸了。大象的寓意有二:一,大象可保吉祥、如意、平安;二,因?yàn)榇笙笊朴帽亲游L(fēng)水中有水主財(cái)之說,故大象被賦予了吸財(cái)、招財(cái)?shù)脑⒁狻6?,相比于其他瑞獸,大象本身的化煞作用相對(duì)較弱,更多的則是,吉祥寓意較為突出。所以,將大象擺在酒店等企業(yè)建筑物之前,為其帶來吉祥、富貴。圖5-15某酒店門口的石大象(二)辦公環(huán)境的內(nèi)部設(shè)計(jì)布置辦公環(huán)境的內(nèi)部往往是企業(yè)的辦公區(qū)域,其設(shè)計(jì)布置必然會(huì)關(guān)系到工作人員的安全、舒適程度和辦事效率。其設(shè)計(jì)布置,安全性、健康性一定是最先考慮的要素,除此之外,還要密切聯(lián)系企業(yè)文化、企業(yè)形象,用企業(yè)的整體概念來打造辦公環(huán)境的內(nèi)部的總體風(fēng)格。一旦進(jìn)谷歌(Google)公司大廈內(nèi)部,你就知道為什么有這么多人愿意在谷歌工作了。公司前臺(tái)布置有一排日光燈和全世界最先進(jìn)的投影,還包括24小時(shí)監(jiān)控背投,可以自動(dòng)識(shí)別來訪者。除了這些先進(jìn)設(shè)備之外,公司主樓內(nèi)還裝飾有老式電話亭,并按照維多利亞大西洋艦隊(duì)中的風(fēng)格建造了樓梯。圖5-16谷歌企業(yè)內(nèi)部情景谷歌(Google)公司辦公樓散置著一些健身設(shè)施、按摩椅、臺(tái)球桌、帳篷等有趣的東西。整個(gè)辦公空間采用了不同的色調(diào)搭配,明亮鮮活。這些都讓人感到輕松自在。除此之外,每名新員工都將得到100美元,用于裝飾辦公室,可以在自己的辦公室中“恣意妄為”。這才叫我的地盤我做主,好的辦公環(huán)境就是要激發(fā)人的效能,只有讓人感到舒適,才會(huì)產(chǎn)生更好的創(chuàng)意和想法。谷歌沒有規(guī)定一定要在辦公區(qū)域工作,可以在任何的地方工作,只要你完成你的任務(wù)。小米集團(tuán)(武漢)總部會(huì)議室以武漢高校山頭命名,不同的會(huì)議室能容納的人數(shù)有區(qū)別。例如,最多能容納60人的會(huì)議室叫“珞珈山”,VIP會(huì)議室叫“喻家山”,20人的會(huì)議室叫“桂子山”,10人的的會(huì)議室叫“南望山”“獅子山”……。小米集團(tuán)(武漢)總部小相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,對(duì)于員工而言,公司就像是另一所大學(xué),小米這樣做,也在提醒員工保持年輕的激情和活力,同時(shí)也不忘要終身學(xué)習(xí)。圖5-17小米企業(yè)內(nèi)部情景騰訊濱海大廈不僅外觀極具科技感,內(nèi)部也采用了物聯(lián)網(wǎng)和人工智能技術(shù),是集數(shù)字化、智能化于一體的智慧大廈,比如員工不用刷卡直接“刷臉”即可進(jìn)入公司;訪客在大堂等待時(shí)可通過手機(jī)與AR、VR設(shè)備進(jìn)行多種互動(dòng);在大廈內(nèi)部走動(dòng)時(shí),室內(nèi)的精準(zhǔn)定位技術(shù)可以準(zhǔn)確到一米內(nèi);下班后,打通QQ賬號(hào)的智能尋車導(dǎo)航系統(tǒng),可以幫助員工順利快速地開車回家。已經(jīng)被納入大樓物聯(lián)網(wǎng)的電梯系統(tǒng),讓員工可以提前在微信上就能預(yù)約電梯和到達(dá)樓層,再到指定電梯門等待。像等很多趟電梯都滿員、等了半天來的電梯方向不對(duì),這在騰訊通通不是問題??紤]到氣候條件,如太陽和風(fēng)的方向、自然和大海的視野,大樓自然采光和通風(fēng)十分好,辦公區(qū)尤其是這樣。當(dāng)然,光照也是有講究的,大樓的全部墻體都按照深圳日照規(guī)律設(shè)計(jì),自帶遮陽系統(tǒng)。圖5-18騰訊企業(yè)內(nèi)部情景騰訊還通過建立員工數(shù)據(jù)模型,為濱海大廈整理出了一套“辦公空間規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)”,包括員工辦公桌尺寸、會(huì)議室大小、通道的尺寸大小等細(xì)節(jié),都經(jīng)過專門的設(shè)計(jì)。這種可以隨意調(diào)節(jié)高度、方便站立辦公的小桌也處處可見。另外,其中也設(shè)計(jì)了一系列共享休閑區(qū)和各種分布的會(huì)議室,這些靈活的布局和設(shè)施讓員工可以輕松地根據(jù)需求選擇各式的辦公和會(huì)議地點(diǎn)。 四、產(chǎn)品展示設(shè)施企業(yè)通過產(chǎn)品展示設(shè)施以潛移默化的方式展現(xiàn)著企業(yè)文化,給觀者帶來潛在的感受,讓企業(yè)的產(chǎn)品,生產(chǎn)模式等在展覽中得到觀者的認(rèn)同,并與生活緊密相關(guān),傳達(dá)企業(yè)良好的作風(fēng),使得企業(yè)提高知名度,獲得好評(píng)。展館是一種產(chǎn)品展示設(shè)施的主要載體,是主辦方用來展示自己心中所想以及所擁有的產(chǎn)品或技術(shù),以及成果等等的一個(gè)地方。企業(yè)展館按照展示媒介可分為實(shí)體展館和網(wǎng)絡(luò)展館兩大類;企業(yè)展館按照所處的位置環(huán)境可以分為三類,第一類是處在城市中的展館,第二類是處在企業(yè)中的展館,第三類是處在博覽會(huì)中的展館。圖5-19上海世博會(huì)石油館在2010年上海世博會(huì)中的石油館中,展館外墻上下由縱橫的油氣管道交錯(cuò)編織,形象貼切的用油氣管道形成一個(gè)網(wǎng)絡(luò)中心,象征了一個(gè)巨大的動(dòng)力源泉,極富時(shí)代感和行業(yè)特色。建筑材料“就地取材”采用了新型綠色石油衍生品,為觀眾展示了石油石化產(chǎn)品的廣泛用途。中心部分的主展區(qū)用當(dāng)今高級(jí)技術(shù)的4D電影《石油夢(mèng)想》講述與石油有關(guān)的故事,讓觀眾了解石油的形成過程,并設(shè)想如果人類失去石油及石油相關(guān)衍生產(chǎn)品,生活將是怎樣。整個(gè)石油館通過室內(nèi)空間形態(tài)的多變和理性地分隔,闡釋了一個(gè)不斷在靠科技進(jìn)步的石油企業(yè),自強(qiáng)不息,勇于創(chuàng)新點(diǎn)理念。五、職工文體生活設(shè)施文體生活設(shè)施可以讓職工切實(shí)感受到企業(yè)發(fā)展是為了職工、企業(yè)發(fā)展依靠職工、企業(yè)發(fā)展成果由職工共享的發(fā)展理念,也為工樹立了每天鍛煉一小時(shí)、快樂工作八小時(shí)、健康生活一輩子的生活理念。職工文體生活設(shè)施主要包括:運(yùn)動(dòng)設(shè)施:健身器材、桌球房、羽毛球場(chǎng)、籃球場(chǎng)等。娛樂設(shè)施:影視歌舞廳、棋牌室、閱覽室、按摩室等。生活設(shè)施:主要是餐飲服務(wù)中心、員工食堂等。“不出百步,必有食物”。谷歌食堂請(qǐng)的是五星級(jí)酒店大廚。由于谷歌特別重視員工的飲食,因此兩位創(chuàng)始人撥出巨額預(yù)算,以確保可以提供優(yōu)質(zhì)的食物并營(yíng)造出優(yōu)美的用餐環(huán)境。谷歌的雇員來自世界各地,口味千差萬別,所以谷歌打造了一支由135名廚師組成的團(tuán)隊(duì),每天11家不同風(fēng)格的自助餐廳早中午要準(zhǔn)備上萬份食物,包括素食、清真食品、中餐、日餐、泰餐、韓餐、墨西哥菜、意大利菜等各種口味。每個(gè)谷歌員工都可以隨時(shí)享受世界各地美食,在不同的主題餐廳里,員工可以品嘗到各類小吃、水果等飯后甜點(diǎn),甚至可以用專用機(jī)器自制卡布其諾咖啡和蘇達(dá)水,隨處可見的新鮮水果、飲料、小吃、三文冶可以隨時(shí)滿足員工的需要。谷歌大樓里設(shè)有健身房,提供各式訓(xùn)練器材和跳操室,甚至還有專業(yè)按摩房,這是公司為緩解員工長(zhǎng)時(shí)間端坐電腦前的緊張而特意設(shè)置的。此外,公司還為年輕員工和員工的孩子準(zhǔn)備了娛樂設(shè)備。如果你想要睡個(gè)小覺,也沒問題。公司為你提供了各式各樣舒服的沙發(fā)。當(dāng)你走進(jìn)這家公司的時(shí)候,可以隨處看到游戲、睡覺和進(jìn)行體育鍛煉的員工。每個(gè)星期四都是電影之夜,除此之外,公司還提供免費(fèi)的剪發(fā)、洗衣、育嬰、泊車和醫(yī)療服務(wù)。懷孕的女職工可以享受專人泊位服務(wù)。谷歌公司還特意為員工準(zhǔn)備這種自家品牌自行車,在大樓區(qū)內(nèi)隨處可見,隨手可用。休息區(qū)的設(shè)施也令人驚嘆。休息室里有游戲機(jī)、跳舞機(jī)、臺(tái)球桌、桌上足球,健身房里有高檔的器械,按摩室里有專業(yè)的按摩師。此外,公司設(shè)有的洗衣房和浴室,單身漢們真的可以整天泡在公司,足不出戶。任務(wù)二了解企業(yè)標(biāo)志物建設(shè)企業(yè)徽章(LOGO)、企業(yè)旗幟、員工工作服飾、企業(yè)吉祥物等企業(yè)標(biāo)志物是企業(yè)物質(zhì)文化最集中的外在表現(xiàn)形式。一、企業(yè)徽章(LOGO)企業(yè)徽章(LOGO)通過形象的徽標(biāo)可以讓消費(fèi)者記住公司主體和品牌文化。圖5-20福耀集團(tuán)LOGO福耀集團(tuán),全稱福耀玻璃工業(yè)集團(tuán)股份有限公司(含其前身),1987年在中國(guó)福州注冊(cè)成立,是一家專業(yè)生產(chǎn)汽車安全玻璃和工業(yè)技術(shù)玻璃的中外合資企業(yè)。福耀集團(tuán)是國(guó)內(nèi)最具規(guī)模、技術(shù)水平最高、出口量最大的汽車玻璃生產(chǎn)供應(yīng)商,產(chǎn)品“FY”商標(biāo)是中國(guó)汽車玻璃行業(yè)迄今為止唯一的“中國(guó)馳名商標(biāo)”。其中心對(duì)稱,上下同一的“FY”,寓意了福耀集團(tuán)頑強(qiáng)拼搏和旺盛長(zhǎng)久的生命力。“FY”標(biāo)準(zhǔn)色為福耀藍(lán),象征著“理性、包容、祥和、穩(wěn)定”,體現(xiàn)了福耀集團(tuán)像大海一樣具有“融五洲技術(shù)、聚四海英才”的寬廣胸懷。海爾的新標(biāo)志由中英文組成,中文“海爾”,是中國(guó)傳統(tǒng)的書法字體,它的設(shè)計(jì)核心是:動(dòng)態(tài)與平衡;風(fēng)格是:變中有穩(wěn)。這兩個(gè)書法字體的海爾,每一筆,都蘊(yùn)涵著勃勃生機(jī),視覺上有強(qiáng)烈的飛翔動(dòng)感,充滿了活力,寓意著海爾人為了實(shí)現(xiàn)創(chuàng)世界名牌的目標(biāo),不拘一格,勇于創(chuàng)新。圖5-21海爾企業(yè)LOGO萬科集團(tuán)標(biāo)識(shí)語為“讓建筑贊美生命”,標(biāo)識(shí)由四個(gè)"V"組成。其寓意如下:(1)四個(gè)“V”旋轉(zhuǎn)圍合而成中國(guó)傳統(tǒng)民宅中常見的窗花紋樣,體現(xiàn)了萬科專注于中國(guó)住宅產(chǎn)業(yè)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略;(2)四個(gè)“V”朝向不同角度,寓意萬科理解生而不同的人期盼無限可能的生活空間,積極響應(yīng)客戶的各種需要,創(chuàng)造性的為人們提供各種差異化的理想居住空間;(3)四個(gè)“V”形狀規(guī)整有序,象征萬科推進(jìn)更加工業(yè)化的全新建筑模式,從而提高住宅質(zhì)量水準(zhǔn),減少環(huán)境污染和材料浪費(fèi);(4)四個(gè)“V”相互呼應(yīng)循環(huán)往復(fù),代表萬科積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展經(jīng)營(yíng)理念;(5)四個(gè)“V”鮮艷活潑,寓意萬科員工生趣盎然、健康豐盛、充滿自信的性格特征。圖5-22萬科企業(yè)LOGO企業(yè)徽章(LOGO)的設(shè)計(jì)技巧很多,概括說來要注意以下幾點(diǎn):保持視覺平衡、講究線條的流暢,使整體形狀美觀;用反差、對(duì)比或邊框等強(qiáng)調(diào)主題;選擇恰當(dāng)?shù)淖煮w;注意留白,給人想象空間;(5)運(yùn)用色彩。因?yàn)槿藗儗?duì)色彩的反映比對(duì)形狀的反映更為敏銳和直接,更能激發(fā)情感。二、員工工作服飾員工工作服飾包括員工制服與領(lǐng)帶、工作帽、工作牌等飾物。萬達(dá)要求員工上班一律都得著正裝。如果有一天,你8點(diǎn)-18點(diǎn)期間被發(fā)現(xiàn)沒有穿正裝,不但你,連你的部門領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)被扣錢,每人200大洋,扣你沒商量,這是規(guī)定!而且,對(duì)于男士女士的著裝要求,萬達(dá)也按照季節(jié)給出了細(xì)致的指導(dǎo),具體如下圖所示圖5-23萬達(dá)企業(yè)員工服裝標(biāo)準(zhǔn)三、企業(yè)旗幟企業(yè)旗幟上面通常有公司名稱或者公司標(biāo)識(shí),懸掛時(shí)一般掛在企業(yè)門口,與國(guó)旗同時(shí)懸掛,并低于國(guó)旗。企業(yè)旗幟蘊(yùn)涵企業(yè)的氣質(zhì),彰顯企業(yè)的文化理念,體現(xiàn)企業(yè)的精神風(fēng)貌,展示企業(yè)的個(gè)性特色,對(duì)于一所企業(yè)具有十分重要的意義。海爾企業(yè)旗幟以企業(yè)英文標(biāo)準(zhǔn)字、象征圖案、企業(yè)色為基本要素設(shè)計(jì)。旗幟上的方圓標(biāo)志象征圖案意即“思方行圓”?!胺綁K”放在陣中的排頭是以它為基礎(chǔ)向縱深發(fā)展的意思,它在這里代表著海爾的思想、理念、文化,它是一個(gè)中心。它指導(dǎo)著周邊圓點(diǎn)的組合,體現(xiàn)了思方行圓的思想,即在工作中要將原則性和靈活性有機(jī)地結(jié)合起來,以達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)和效果。同時(shí)也有發(fā)展無止境的寓意。在中國(guó),人們?cè)敢獍讶J(rèn)作上升,把六視作順利,而三十六又暗含著一種足智多謀的意思,方與圓的排列組合是三十六,意味著海爾不斷上升、不斷發(fā)展。在使用上,海爾藍(lán)色旗作為企業(yè)形象用旗,海爾紅色旗和白色旗作為展覽會(huì)等市場(chǎng)宣傳行為時(shí)使用。圖5-24海爾企業(yè)旗幟茅臺(tái)企業(yè)旗幟在形意上是三條曲線—寓意有機(jī)茅臺(tái)、科技茅臺(tái)、人文茅臺(tái);中部弧線—表現(xiàn)川流不息、源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的赤水河是企業(yè)的源泉,也寓意企業(yè)如同赤水河一浪推動(dòng)一浪,一浪更比一浪高。在色意,黃色是身份與地位的象征,是茅臺(tái)特有的文化、特有的歷史、特有的品質(zhì)、特有的地位和“人文茅臺(tái)”所特有的整合價(jià)值;綠色是企業(yè)“綠色時(shí)代”造就的結(jié)晶體“綠色茅臺(tái)”和“有機(jī)茅臺(tái)”;銀灰色象征企業(yè)融合傳統(tǒng)工藝與現(xiàn)代科技,不斷探索、研究、開發(fā)、實(shí)施“科技茅臺(tái)”戰(zhàn)略。圖5-25茅臺(tái)企業(yè)旗幟四、企業(yè)吉祥物企業(yè)吉祥物又名商業(yè)吉祥物、企業(yè)品牌吉祥物,是指企業(yè)為強(qiáng)化自身的經(jīng)營(yíng)理念,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中建立良好的識(shí)別形象,突出產(chǎn)品的個(gè)性特征而選擇有親和力的、具備特殊精神內(nèi)涵的事物,以富于擬人化的象征手法且夸張的表現(xiàn)形式來吸引消費(fèi)者注意、塑造企業(yè)形象的一種具象化圖形的造型符號(hào)。2013年3月30日,一只名為“Joy”的京東吉祥物正式和大家見面,他承載著京東對(duì)各位網(wǎng)友的承諾和努力。狗以對(duì)主人忠誠(chéng)而著稱,同時(shí)也擁有正直的品行,和快捷的奔跑速度。Joy寓意是一只能為大家?guī)砜鞓返慕饘俟?,給客戶帶來輕松、省心、放心和快樂的購(gòu)物體驗(yàn)。Joy成為京東的化身,代表京東堅(jiān)持“客戶為先”,努力提升用戶體驗(yàn),不斷為大家?guī)眢@喜和歡樂。圖5-26京東企業(yè)吉祥物蒙牛在20周年慶祝會(huì)議上發(fā)布了全新吉祥物——蒙思?jí)?,英文名是MrStrong。這個(gè)名字飽含深意,寄托著蒙牛一直秉承“以消費(fèi)者為中心,成為創(chuàng)新引領(lǐng)的百年?duì)I養(yǎng)健康食品公司”的企業(yè)使命,對(duì)品質(zhì)極致追求,用高品質(zhì)的乳制品營(yíng)養(yǎng)國(guó)人、強(qiáng)壯國(guó)人的愿景。圖5-27蒙牛企業(yè)吉祥物任務(wù)三了解企業(yè)宣傳品建設(shè)企業(yè)宣傳品主要包括企業(yè)歌曲、企業(yè)內(nèi)刊、紀(jì)念品、廣告等。一、企業(yè)歌曲企業(yè)歌曲是以達(dá)到激勵(lì)員工,激進(jìn)員工士氣,提高員工工作動(dòng)力和精神動(dòng)力的目的而創(chuàng)作的歌曲。其主要受眾傳唱的范圍大多只針對(duì)企業(yè)內(nèi)部全員,也可以用于對(duì)外展示或宣傳。(一)福耀集團(tuán)企業(yè)——福耀之歌純潔的心靈,一片透明;????純真的笑臉,一片透明;真摯的友誼,一片透明;????高尚的情操,一片透明;為了一片透明,我們歷盡艱辛;????為了一片透明,我們奮力拼搏;福耀,托起透明的世界;????福耀,展示亮麗的前景;春滿中華,福耀人間;福耀的祝福:每一片都是透明!偉大的事業(yè),一片透明;卓越的品質(zhì),一片透明;誠(chéng)信的追求,一片透明;精彩的人生,一片透明;為了一片透明,我們走到一起;為了一片透明,我們同德同心;福耀,托起透明的世界;福耀,展示亮麗的前景;天長(zhǎng)地久,福耀全球;福耀的承諾,每一片都是透明?。ǘ└窳ζ髽I(yè)歌曲名——格力之歌歌詞:我們永葆昨天的昂揚(yáng),回首創(chuàng)業(yè)的歲月蒼茫。從不言敗浩歌高唱,格力蔚為國(guó)光。格力屬于中國(guó)和世界,我們信守自己的若言。忠誠(chéng)友善勤奮進(jìn)取,讓格力永遠(yuǎn)永遠(yuǎn)輝煌。我們把握今天的韶華,搏擊時(shí)代的驚濤駭浪同心攜手再創(chuàng)高峰,格力擁抱太陽。格力屬于中國(guó)和世界,我們信守自己的若言。忠誠(chéng)友善勤奮進(jìn)取,讓格力永遠(yuǎn)永遠(yuǎn)輝煌。我們走向明天的輝煌,笑迎世界的風(fēng)云浩蕩。宏圖在握滿懷信心,格力地久天長(zhǎng)。格力屬于中國(guó)和世界,我們信守自己的若言。忠誠(chéng)友善勤奮進(jìn)取,讓格力永遠(yuǎn)永遠(yuǎn)輝煌。格力屬于中國(guó)和世界,我們信守自己的若言。忠誠(chéng)友善勤奮進(jìn)取,讓格力永遠(yuǎn)永遠(yuǎn)輝煌。企業(yè)歌曲的創(chuàng)作應(yīng)讓員工了解到企業(yè)的發(fā)展理念,加強(qiáng)對(duì)自己企業(yè)的了解,從而更加熱愛自己的工作,熱愛自己的公司,熱愛自己的企業(yè)。其歌詞的內(nèi)容要表現(xiàn)出企業(yè)的風(fēng)氣、特點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)理念,能夠展現(xiàn)企業(yè)的風(fēng)采,歌曲符合優(yōu)美動(dòng)聽的基本音樂要求,富有企業(yè)特色,包括企業(yè)的行業(yè)特色、企業(yè)的歷史特色以及企業(yè)所在地的地區(qū)特色等等。其在對(duì)外傳唱的時(shí)候,人們可以了解到企業(yè)文化的核心信息,對(duì)企業(yè)有一個(gè)深入的了解,建立對(duì)企業(yè)的好感,那么就在一定程度上樹立了企業(yè)良好的品牌形象。二、企業(yè)內(nèi)刊(一)企業(yè)內(nèi)刊的內(nèi)涵企業(yè)內(nèi)刊,顧名思義,就是一個(gè)企業(yè)的內(nèi)部刊物,不具有正式刊號(hào)的內(nèi)部交流刊物,或?yàn)閳?bào)紙,或?yàn)殡s志,或?yàn)橹軋?bào),或?yàn)樵驴朐驴㈦p月刊等等不一而足。有的企業(yè)內(nèi)刊重于對(duì)外宣傳,有的則重于對(duì)內(nèi)教化,但始終一點(diǎn)是明確的,那就是為企業(yè)文化服務(wù)。企業(yè)內(nèi)刊是企業(yè)文化承載的載體,是企業(yè)文化的外化表現(xiàn)形式,也是企業(yè)信息上通下達(dá)的溝通渠道和輿論宣傳陣地。圖5-28海爾企業(yè)的報(bào)刊《海爾人》(二)企業(yè)內(nèi)刊的功能1、傳播企業(yè)文化建立并傳播企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值理念等是\t"/item/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E5%86%85%E5%88%8A/_blank"企業(yè)文化建設(shè)的重要任務(wù),在這個(gè)過程中,充分溝通顯得尤為重要,而企業(yè)內(nèi)刊是企業(yè)實(shí)現(xiàn)對(duì)內(nèi)對(duì)外溝通的有效手段,在企業(yè)內(nèi)刊的采編途徑中,通過訪談、挖掘,深化,員工對(duì)企業(yè)核心理念的認(rèn)識(shí)在精神層面得到充分交流,內(nèi)心情感得到反映,思想得到溝通。在企業(yè)內(nèi)刊的傳播過程中,社會(huì)形象和員工風(fēng)采得到充分展示,從而增強(qiáng)了員工的\t"/item/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E5%86%85%E5%88%8A/_blank"自信心和對(duì)企業(yè)的自豪感與責(zé)任感,優(yōu)化了企業(yè)發(fā)展環(huán)境。企業(yè)內(nèi)刊旗幟鮮明地唱響企業(yè)追求什么,倡導(dǎo)什么,做什么,反對(duì)什么的主旋律,能夠使\t"/item/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E5%86%85%E5%88%8A/_blank"企業(yè)文化內(nèi)化于心,外化于行,形成企業(yè)員工的群體性心理,在員工中發(fā)揮輿論導(dǎo)向的作用。2、服務(wù)企業(yè)發(fā)展企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,描述了企業(yè)未來的發(fā)展方向,反映了企業(yè)的總體規(guī)劃。企業(yè)內(nèi)刊的任務(wù)就是充分發(fā)揮宣傳陣地和企業(yè)喉舌的功能,迅速及時(shí)將企業(yè)的年度戰(zhàn)略、長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略傳遞給廣大員工,更方便貫徹落實(shí),企業(yè)內(nèi)刊可以圍繞\t"/item/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E5%86%85%E5%88%8A/_blank"企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,精心組織版面和文章內(nèi)容,有針對(duì)性地開展宣傳報(bào)道,全方位,多方面調(diào)動(dòng)一切有利因素和積極力量,發(fā)揮整體協(xié)同效應(yīng),既宣講清楚形勢(shì)和任務(wù),更著眼于督促提高\(yùn)t"/item/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E5%86%85%E5%88%8A/_blank"執(zhí)行力。3、弘揚(yáng)模范人物先進(jìn)典型、模范人物是企業(yè)的英雄,他們思想水平較高、\t"/item/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E5%86%85%E5%88%8A/_blank"業(yè)務(wù)技能突出、\t"/item/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E5%86%85%E5%88%8A/_blank"愛崗敬業(yè),是企業(yè)先進(jìn)文化外化于行的生動(dòng)體現(xiàn)。企業(yè)內(nèi)刊可以精心設(shè)計(jì)采訪、深入基層進(jìn)行調(diào)查研究,擴(kuò)大先進(jìn)典型宣傳的覆蓋面,宣傳好先進(jìn)人物,可以運(yùn)用典型的示范作用和精神力量教育人、引導(dǎo)人、鼓舞人,可以沉淀企業(yè)的精神力量,樹立起工作實(shí)踐需要、員工普遍關(guān)注,并且值得學(xué)習(xí)的榜樣。福耀集團(tuán)黨委在集團(tuán)月刊雜志《福耀人》開設(shè)“七一”紅色黨建???,尋找“最美車間、最美黨員活動(dòng)”。挑選福耀集團(tuán)“黨員先進(jìn)模范”,通過《福耀人》月刊進(jìn)行表彰學(xué)習(xí)。圖5-29福耀企業(yè)的月刊《福耀人》4、記錄企業(yè)成長(zhǎng)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)歷史、發(fā)展歷史本身就是企業(yè)的無形資產(chǎn),企業(yè)內(nèi)刊充當(dāng)著記載企業(yè)歷史的角色,在宣傳報(bào)道的同時(shí),也完成了對(duì)企業(yè)歷史檔案的記錄。一部完整的企業(yè)內(nèi)刊資料,便是一部齊全的\t"/item/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E5%86%85%E5%88%8A/_blank"企業(yè)發(fā)展的歷史檔案,是企業(yè)奮進(jìn)、崛起、戰(zhàn)勝困難的生動(dòng)見證,也是企業(yè)精神代代相傳,并不斷沉淀的縮影,企業(yè)內(nèi)刊既有\(zhòng)t"/item/%E4%BC%81%E4%B8%9A%E5%86%85%E5%88%8A/_blank"原始資料,又是提煉企業(yè)文化的寶庫。海爾企業(yè)曾經(jīng)出版了一個(gè)內(nèi)刊——《海爾人話海爾》,其中收集了近百篇海爾創(chuàng)業(yè)20周年征文。收集的這些文章真實(shí)載了一位位海爾人與關(guān)心海爾的人親身經(jīng)歷的、親眼目睹的海
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