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文檔簡介
漁場2022年總結(jié)2022年計劃__年,漁場緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府經(jīng)濟工作的中心任務(wù),確定了以堅持科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以“三好”目標(biāo)為主線,以發(fā)展中心為主抓手,以增加效益為總目標(biāo),統(tǒng)籌農(nóng)業(yè)生產(chǎn)與休閑度假三產(chǎn)業(yè)和諧發(fā)展,有效改善民生,維護社會穩(wěn)定,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,實現(xiàn)漁場更好更快發(fā)展的工作目標(biāo)。通過全場干群齊心協(xié)力、艱苦奮斗,各項工作穩(wěn)步推進,截至__月__日,全場已上市商品魚___萬斤,完成全年目標(biāo)計劃___%,出售魚苗魚種___萬尾(含水花魚苗___萬尾)。出欄牲豬___頭,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)值達到___萬元;度假中心通過裝修擴建,提升服務(wù),營業(yè)收入比去年同比提高___%,收入___萬元,全場社會生產(chǎn)總值___萬元。同時各項社會事務(wù)亦同步發(fā)展,現(xiàn)就我場年工作總結(jié)如下:一、年各項工作完成情況(一)發(fā)揚傳統(tǒng),創(chuàng)建特色,漁業(yè)畜牧業(yè)穩(wěn)步發(fā)展年是我場第六輪農(nóng)業(yè)生產(chǎn)承包的第二年,在及時總結(jié)上一年生產(chǎn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,我場對漁業(yè)生產(chǎn)進行合理調(diào)配,有效配置各種資源,各分場生產(chǎn)有序開展并取得良好收益。1、水產(chǎn)苗種生產(chǎn)隨著城區(qū)擴建,周邊苗種養(yǎng)殖水體縮減,我場良種繁育基地抓住這一契機,努力擴充養(yǎng)殖水面,調(diào)優(yōu)繁育苗種,在保證四大家魚苗種供應(yīng)的基礎(chǔ)上,大力發(fā)展優(yōu)質(zhì)苗種,推出大口鯰、鱸魚、麥鯪等市場看好的魚苗魚種。今年,全場已生產(chǎn)出售魚苗魚種___萬尾(其中水花___萬尾),完成產(chǎn)值近___萬元。2、成魚生產(chǎn)今年各漁業(yè)分場總結(jié)上一年承包生產(chǎn)經(jīng)驗,抓住上半年魚價比下半年好的特色,積極搶市場,促銷售,全年出水上市商品魚___萬斤,產(chǎn)值___萬元,完成全年目標(biāo)___%。3、畜牧業(yè)生產(chǎn)堅持“預(yù)防為主”的畜牧養(yǎng)殖政策做到畜牧生產(chǎn),預(yù)防先行。今年全年共出欄牲豬___頭,實現(xiàn)產(chǎn)值___多萬元。(二)外樹形象,內(nèi)強管理,度假中心力克金融危機在前兩年金融危機的波及下,漁場的第三產(chǎn)業(yè)—漁場水上度假中心承受了巨大壓力。為此,場兩委團結(jié)一心,共商對策,決定實施對外加強形象宣傳,對內(nèi)優(yōu)化軟硬件設(shè)施,提升服務(wù)檔次等措施。中心今年共接待游客___萬多人,營業(yè)收入___萬元。1、外樹形象,廣泛宣傳度假中心今年___月與市資訊頻道等電視媒體合作,進行廣泛宣傳。同時,與省市旅游協(xié)會合作,通過省市旅游協(xié)會宣傳度假中心。今年成功晉升為中國旅游協(xié)會休閑農(nóng)業(yè)與鄉(xiāng)村旅游分員會員單位,為進一步宣傳推廣漁場水上度假中心打下了良好基礎(chǔ)。2、內(nèi)強管理,軟硬兼施。首先,在二、___月份分批對中心員工進行培訓(xùn),提升服務(wù)水平。繼續(xù)開展“溫馨服務(wù)”、“微笑服務(wù)”評比;對各部門每月業(yè)績進行評比,獎勵先進,戒勉后進。其次,投入資金___萬元對休閑長廊進行裝修和重建,新建___平方米燒烤長廊,并于五一前圓滿竣工,使休閑長廊以全新面貌迎接新老顧客光臨,營業(yè)收入比裝修重建前顯著提高。(三)黨組建設(shè)和廉政建設(shè)工作黨支部一貫重視黨___建設(shè)工作,凝聚力日益提高,每年都有大量優(yōu)秀人才向黨___申請加入。__月__日有兩名預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正,又有三名優(yōu)秀青年申請加入黨___。同時正在培養(yǎng)的入黨積極分子用他們的行動亦在向___表明自己對加入黨___的期盼。黨支部迅速擴大,經(jīng)支委會討論已向區(qū)___申請成立黨委。黨支部通過___廣大黨員學(xué)習(xí)“___”,從__月份開始開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,不斷提高黨員黨性修養(yǎng),加強黨風(fēng)廉政建設(shè),促進黨員爭先創(chuàng)優(yōu),建設(shè)先進基層黨支部。把創(chuàng)先爭優(yōu)與群眾工作相結(jié)合,認(rèn)真落實文雄書記“三有兩評”的工作指示,駐點干部與群眾打成一片,我場所有職工和村民沒有不熟悉場班子成員和駐點干部的。(四)計劃生育工作年調(diào)整了計生工作思路,堅持以服務(wù)為宗旨做好計生工作。全年計生工作有省檢、市檢,通過主管帶隊,專干落實,把工作做得細(xì)致、扎實,三査四術(shù)___%到位,全員人口信息采集全部到位,順利通過了省檢、市檢,并取得優(yōu)異成績。(五)綜治___工作為了進一步傾聽群眾意見,理順群眾情緒,密切干群關(guān)系,全面推動平安和諧漁場建設(shè)。我場今年___月繼續(xù)開展“大走訪”活動。通過“大走訪”活動最大限度地調(diào)動了廣大群眾的積極性,為營造平安和諧社會打下了堅實基礎(chǔ)。近五年來,全場社會和諧穩(wěn)定,百姓___,沒有發(fā)生任何___和涉毒事件,受到政府各級部門的高度肯定。(六)城建城管工作隨著城區(qū)的擴建,武廣新城的開發(fā),城市配套管理工作刻不容緩。我場為此專門成立了城市管理辦公室,負(fù)責(zé)日常管理工作。為了加強衛(wèi)生管理,今年新建垃圾站一個,極大地了方便居民垃圾存放,提高了環(huán)境衛(wèi)生,城市管理工作基本走上了常態(tài)化。(七)努力爭取支農(nóng)惠農(nóng)政策支持,促進新農(nóng)村建設(shè)。漁場是“五村一場”新農(nóng)村建設(shè)范點。為了更好地落實新農(nóng)村建設(shè),已積極向市自來水公司、電業(yè)局和發(fā)改局爭取對我場兩個農(nóng)業(yè)代管組進行水、電、路的改造。年各項工作取得了一定成績,但還存在一些不足,集中表現(xiàn)為:1、養(yǎng)殖水體淤塞,魚病暴發(fā)頻繁,影響漁業(yè)增產(chǎn);2、度假中心投入不足,融資困難,缺乏項目更新;二、年工作計劃年我場將繼續(xù)堅定不移地推進各項經(jīng)濟工作良好發(fā)展,針對存在的不足,重點做好以下工作:1、突出特色養(yǎng)殖和綠色養(yǎng)殖,調(diào)優(yōu)養(yǎng)殖結(jié)構(gòu);2、引進科學(xué)技術(shù)改良水體環(huán)境,及時預(yù)防各種魚?。?、加強宣傳,開拓度假中心新客源;4、加強服務(wù)技能培訓(xùn),提升經(jīng)濟發(fā)展軟實力。5、積累內(nèi)資,爭取外資,開發(fā)新項目,提升休閑業(yè)競爭力。渠道總監(jiān)年終工作總結(jié)2022自擔(dān)任渠道總監(jiān)以來,主要開展了三方面的工作:一是多措并舉,抓好代理商培訓(xùn)。先后通過專業(yè)知識講座、定期走訪、發(fā)放宣傳資料等形式,培訓(xùn)代理商__人次,進一步提高了代理商經(jīng)營管理理論及實務(wù)水平,激發(fā)代理商合作熱情,使我公司與與代理商形成強大的合作聯(lián)盟。二是嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,認(rèn)真搞好資料錄入。對代理商的相關(guān)情況、有關(guān)數(shù)據(jù)、經(jīng)營各類等資料,及時、準(zhǔn)確地登記在案,并認(rèn)真錄入電腦,實現(xiàn)了“零失誤”、“零差錯”。三是嚴(yán)格程序,規(guī)范搞好協(xié)議簽署。嚴(yán)格按照公司的制度規(guī)定、營銷計劃,做到準(zhǔn)確無誤、高效快捷,確保了公司利益不受損失。四是高標(biāo)準(zhǔn)完成了營業(yè)員、營銷總監(jiān)、綜合秘書、VIP客戶總監(jiān)等崗位的任務(wù)目標(biāo)。渠道總監(jiān)作為公司鞏固市場的先鋒,是公司形象的重要代表。在工作中積累了一定的經(jīng)驗。首先,必須具有寬闊的知識面。培訓(xùn)代理商,除了必要的基礎(chǔ)知識外,還熟悉掌握了市場營銷學(xué)知、通信產(chǎn)品基礎(chǔ)、管理基礎(chǔ)、移動產(chǎn)品銷售流程、客戶服務(wù)等知識。其次,必須具有良好的服務(wù)態(tài)度。渠道總監(jiān)不僅是公司的代表,也是代理商的顧問。工作中,我樹立了“待人如己”的思想,想代理商之所想,急代理商之所急,立足“溝通從心開始”手牽手為代理商搞好服務(wù)。第三,必須最大程度的了解代理商的需求。第四,必須當(dāng)好代理商的“智囊團”。一、工作表現(xiàn)自__年__月到公司工作以來,堅持以公司發(fā)展為己任,服從___,服從領(lǐng)導(dǎo),服從大局,模范遵守公司的各項規(guī)章制度,工作態(tài)度端正,有很強的責(zé)任心和工作能力;工作中勤于思考,好鉆研、虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,善于發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題;始終嚴(yán)格要求自己,勤奮好學(xué),刻苦鉆研業(yè)務(wù);能夠吃苦耐勞,愛崗敬業(yè),團結(jié)同事,視工作如生命,視代理商為___,受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評。二、工作能力經(jīng)過今年的工作,我具備了以下七個方面的能力:1.具有較強的溝通和培訓(xùn)能力。經(jīng)過我培訓(xùn)的代理商在銷售公司產(chǎn)品上表現(xiàn)出較強的營銷能力。簽署的各個協(xié)調(diào)沒有出現(xiàn)任務(wù)的失誤,沒有損害公司的形象,更沒使公司利益受到損失。2.具有熟悉各項移動業(yè)務(wù)的能力。幾年的工作經(jīng)歷,使我對移動的業(yè)務(wù)知識,特別是營銷、培訓(xùn)方面的業(yè)務(wù)知識有了比較全面的了解。3.具有較強的處理問題能力和溝通能力。4.具有較強的業(yè)務(wù)發(fā)展能力和對市場敏銳的洞察力。5.具有較強的親和力。6.具有較強的責(zé)任感、進取心和豐富的工作經(jīng)驗,并能夠承受較強的工作壓力7.具有較強服從意識、應(yīng)變能力、團隊精神和協(xié)作能力。三、工作計劃按照公司工作規(guī)劃,結(jié)合本職崗位,制定了今后的工作計劃:目前,隨著市場的逐步發(fā)展,已經(jīng)從以前的產(chǎn)品從導(dǎo)入階段逐步進入了成熟、發(fā)展、提高階段,而要完成這個階段的任務(wù),首先應(yīng)該從提高代理商營銷能力和本領(lǐng)入手,從而使公司不斷增加效益、做大做強。1.制定短期、中期培訓(xùn)規(guī)劃,明確培訓(xùn)年度目標(biāo)、任務(wù)和措施,并細(xì)化到季度和月份。2.創(chuàng)新培訓(xùn)工作機制。主要包括:①針對不同的代理商,制定不同的培訓(xùn)措施,增加針對性;②培訓(xùn)重心下移,深入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展現(xiàn)場培訓(xùn);③應(yīng)急培訓(xùn),根據(jù)公司新推業(yè)務(wù),隨時抓好代理商的培訓(xùn),確保新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品能及時傳遞到基層;④常態(tài)培訓(xùn),確保代理商能夠始終保持較強的營銷能力。3.加強與營銷、前臺等各個部門的聯(lián)系合作,及時掌握了解市場動態(tài)(范本),捕捉各方面信息,為培訓(xùn)工作奠定基礎(chǔ)。4.拓寬培訓(xùn)內(nèi)容、領(lǐng)域。主要是突出公司形象、公司文化、公司發(fā)展戰(zhàn)略及公司經(jīng)典的營銷案例、代理商的素質(zhì)等幾個方面,從而使公司與代理商建立起信任,樹立起信心,形成水___融、魚水般的合作關(guān)系。5.認(rèn)真搞好資料錄入,建好“代理商檔案”。6.嚴(yán)格按照程序,規(guī)范、高效、準(zhǔn)確地抓好協(xié)議簽署,為公司業(yè)務(wù)壯大、效益提升夯實基礎(chǔ)。渠道總監(jiān)年終工作總結(jié)(二)我作為渠道銷售的首席銷售總監(jiān),肩負(fù)著公司銷售渠道和銷售管理的重任。歸結(jié)起來主要包含在以下幾個方面:一、渠道工作內(nèi)容回顧及概述__月__日正式調(diào)入渠道部,在基本了解了渠道日常工作流程后,和前任業(yè)務(wù)代表開始下__了解渠道并進行工作交接。__月__日正式接手渠道工作,剛開始的日子,對于從技術(shù)轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)的我壓力非常的大,這其中包括了領(lǐng)導(dǎo)對我的信任、經(jīng)銷商對我的考驗、以及業(yè)務(wù)流程的不熟悉。在部門經(jīng)理和其他同事的幫助下,我很快的找到了做業(yè)務(wù)代表的“感覺”,順利的完成的渠道的交接工作,使工作走上了正軌?;仡櫣ぷ鲀?nèi)容大致分為以下以下七點:1.信息傳遞:主要是用___和傳真的方式及時傳遞產(chǎn)品報價和公司庫存情況,日常接聽業(yè)務(wù)電話,以及新產(chǎn)品的產(chǎn)品性能介紹,促銷政策的及時下發(fā),彩頁和宣傳資料的發(fā)放等。2.員工培訓(xùn):在出差過程中,抽時間給經(jīng)銷商員工做產(chǎn)品性能培訓(xùn)和銷售技巧培訓(xùn)。十個月內(nèi)分別給公司做培訓(xùn)共計___次。3.投標(biāo)支持:及時響應(yīng)渠道上報的招標(biāo)信息,認(rèn)真填寫詢價表,根據(jù)實際情況和特殊情況針對每一單做出相應(yīng)的支持。4.簽約大會:在公司的___協(xié)調(diào)下,圓滿完成公司財年的經(jīng)銷商大會。通過此次會議,不但再次加深了對經(jīng)銷商的了解,同時也提升了自己在會務(wù)方面的能力。更有利的是堅定了各經(jīng)銷商對其分銷商實力、財力等全方位的肯定,對長期的合作起了很大的促進作用,并為以后的友好業(yè)務(wù)合作奠定了基礎(chǔ)。5.財年簽約:在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我提前進入__,使六個城市的十四家電腦公司進行較為詳細(xì)的了解。結(jié)合去年已簽約公司的銷售情況和市場職能等因素,合理地概括過去一批在各地享有一定的知名度或資金,市場能力較強公司進行簽約,對我公司在渠道的銷售市場穩(wěn)定和開拓奠定了基礎(chǔ),從而順利完成了新財年商用產(chǎn)品的簽約,同時,通過此行對于我的涉外能力也有很大的提高。___投標(biāo):今年共參加__投標(biāo)八次,地區(qū)二次、地區(qū)一次、地區(qū)五次,共中標(biāo)三次,中標(biāo)總金額為近二百八十萬。7.內(nèi)部配合:配合市場推廣部做活動共計十四站,七站、站、一站。以及電腦的大型新品發(fā)布活動。__新品在渠道區(qū)共進行四站,為期近一個月。__為主的系列新品發(fā)布站活動。二、一年來自身工作的評定在近一年渠道工作中,從大的方面來講,相對來說較滿意的是能從售后到銷售角色的快速轉(zhuǎn)換,迅速接手渠道工作,順利完成新財年渠道簽約。從小的方面來講,能夠有持之以恒的心態(tài)去對待每一件事情,凡事都當(dāng)自己的事情去做,做到了無愧我心。總結(jié)起來有兩個方面:1.憑借公司的優(yōu)勢去幫助經(jīng)銷商,大方面堅持公司的制度,在政策方面嚴(yán)守公司的原則不變,出現(xiàn)問題都以積極的態(tài)度去對待,盡公司所能為經(jīng)銷商解決問題。凡是遇到特殊情況,此時都是經(jīng)銷商非常著急的事情,每次都能主動去做好細(xì)節(jié)工作和一些實際的工作,如星期天不能發(fā)貨、公司的相關(guān)接口人不在、公司有___活動等等,我就在不違反公司制度的條件下想盡一切辦法去幫助他們,如果禮拜天沒有人發(fā)貨,我自己去發(fā),不論是公事還是經(jīng)銷商的私事,只要他們找到我,我都努力去辦好,最終經(jīng)銷商認(rèn)可了我,起到了“橋梁”的作用。2.觀察市場,了解其變化,結(jié)合本公司的情況,對經(jīng)銷商進行耐心的分析,幫助其排除雜念,樹立信心。我從公司的長遠發(fā)展的角度去做工作。如從公司的忠誠度、廠家的資源的支持(宣傳、市場活動、設(shè)立專賣店的條件等)的角度。另外,通過大量細(xì)致的工作,使得從公司實行新的信用金制度以來,除之外(因我們維修方面的原因),渠道十三家經(jīng)銷商五個月無逾期,這一點是值得欣慰的。三、經(jīng)驗和體會通過一年的渠道工作,讓我深深的感到―――做渠道工作容易,想做好就是一件非常不容易的事情??梢杂每偨Y(jié)六條經(jīng)驗:一細(xì)二勤三要。一細(xì)即心細(xì)、二勤就是嘴勤、腿勤、三要是皮要厚、嘴要甜、心要狠。1、心細(xì)比如,在處理日常工作過程中,經(jīng)常會遇到經(jīng)銷商口頭向我詢問報價和庫存以及物流,通常他們是問幾天以后的事情,可能幾天都不問,但是突然就會問到,如果心不細(xì)把他們的事情忘掉了,就會讓經(jīng)銷商覺得你不夠重視他,雖然是小事情,但足以以小見大,所以必須記住。另外,在平時溝通的時候,注意一些細(xì)節(jié)問題,如:公司的發(fā)展方向、營業(yè)額突破多少萬、最近的銷量公司開業(yè)紀(jì)念日、___的生日、等等,從各方面去關(guān)心他們,(渠道的經(jīng)銷商相對來說比較重感情!)2、嘴勤俗話說:商場如戰(zhàn)場!信息是非常重要的,一個重要的信息就可帶來豐厚的利潤,所以在日常工作過程中,對于信息的傳遞是至關(guān)重要的,尤其是價格的調(diào)整、庫存、促銷政策等等,一定要及時的傳遞。3、腿勤作為__經(jīng)銷商來說,最熟的就是渠道部的業(yè)務(wù)代表了,有什么事情首先想到的就是找我去解決,那么在經(jīng)銷商還沒有完全適應(yīng)公司接口人太多的情況下,我就毫不猶豫的去辦,先把事情辦完后在捎帶的提醒一下,比如說:下次要詢這種設(shè)備的價格直接找___人。遇到事情不能推,先辦再講!4、皮要厚凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應(yīng)該發(fā),讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情,一定要認(rèn)真的解釋,不能破罐子破摔,由去發(fā)展,學(xué)會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。5、嘴要甜沒有人不喜歡被人夸,在稱呼上一定要注意,什么時候可以直呼其名,什么時候必須稱“總”。要面子的時候給足面子。還有就是在日常出差的時候就有機會見到經(jīng)銷商的員工,和員工打成一片,尤其是和他們的業(yè)務(wù)骨干聊聊天、吃吃飯??梢詮膫?cè)面了解到許多情況,對于負(fù)責(zé)財務(wù)的一般都是___最親的人,是“拉攏腐蝕”不掉的,所以就要靠嘴甜,___、阿姨常掛嘴邊,是不是買些水果慰問一下,在收款的時候有很大的作用。如:及時的把對帳單給___,___說讓辦錢,馬上就去辦等等。6、心要狠在處理一些原則上問題的時候,一定要心狠,站對位置。不能因為平時銷售能力就一味的遷就他,在處理投標(biāo)支持的時候,不能參雜個人感情,要根據(jù)實際情況,狠下心來處理。以上六點是我在這一年的渠道工作中總結(jié)出來的經(jīng)驗和體會,自我感覺認(rèn)識的很片面,誠懇的希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給予指正。四、工作中存在問題及總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)在近一年的工作中,自我感覺也出現(xiàn)了很多問題,主要有以下幾個方面:1、忙忙碌碌每天在公司上班總是覺得忙忙碌碌,但是每天回首一天的工作,總覺得是一無所獲,感覺只是一個忙字,但是具體干了什么,卻也說不出個所以然,通過上次的培訓(xùn),發(fā)現(xiàn)主要是因為沒有處理好緊急但是不重要的事情和不緊急也不重要的問題,每天大量的時間都化在了處理這些事情上,所以感覺到一天忙忙碌碌但是總覺得一無所獲,在新的一年里,我準(zhǔn)備按照培訓(xùn)中所說的,把每天該做的和要做的事情分清輕重緩急,合理安排和利用自己的時間。2、缺少經(jīng)驗在工作過程中,做的最多的就是和人打交道,而且都是和公司的___打交道,經(jīng)常遇到一些問題要給經(jīng)銷商小之以理動之以情的去講大道理,沒到這種時候我都感覺到自己有些力不從心,因為這種時候需要多方面的知識和經(jīng)驗以及很多的專業(yè)理論知識,所以,我要在明年的工作過程中,總結(jié)今年的不足,隨時給自己充電,同事也希望公司能多給一些這方面的培訓(xùn)機會,讓我快速的成長起來。能更好的為公司工作。在__的八次投標(biāo)中,明顯的可以感覺到,有很多方面缺少經(jīng)驗,比如臨場答辯、投標(biāo)資料的準(zhǔn)備、投標(biāo)價格的掌握、競爭對手的了解等,在每次投標(biāo)之后將投標(biāo)的過程以及問題做了整理,希望在新的一年里,公司能給我更多的機會去鍛煉,如果有機會的化能做一些這方面的培訓(xùn)。3、懶惰在以上總結(jié)的經(jīng)驗中,平時在執(zhí)行的時候有時不能夠百分百做到,希望領(lǐng)導(dǎo)在以后的工作過程中能夠經(jīng)常經(jīng)常指正。4、探索作為我個人來說,目前對自己所做的渠道工作還是不滿意,我認(rèn)為渠道的工作應(yīng)該是多方面的,但是我目前只能作一些如我自己總結(jié)的那些事情,所以在這一年即將結(jié)束的時候,希望公司領(lǐng)導(dǎo)能給予我最大的幫助,指引我向正確的方面去發(fā)展。流年似水,轉(zhuǎn)眼到聯(lián)已經(jīng)是第二次寫工作總結(jié)了,這不禁使我想起在畢業(yè)時的選擇,我毫不猶豫的選擇了公司,我既然選擇了進公司而放棄到政府單位工作,就是要珍惜寶貴的時光,公司領(lǐng)導(dǎo)把我調(diào)到商用事業(yè)部,這其中包含著對我的極大信任,也承擔(dān)著很大的責(zé)任。所以,我會盡己所能,在以后的日子里,努力作好渠道工作,不辜負(fù)公司對我的信任與培養(yǎng)!渠道總監(jiān)年終工作總結(jié)(三)一、年度銷售任務(wù)總體完成情況此部分要列出本年度公司下達的銷售任務(wù)、實際銷量、達成率、上年度同期銷量、同比增長率等,通過這些內(nèi)容可以直觀地看出自己一年的銷售狀況,最能體現(xiàn)自己一年的辛勤成果。因此,需要濃墨重彩地重點描述。當(dāng)然,我們也可以更細(xì)一些,將各個市場的銷售達成狀況,做橫向的比較分析,也可以按照20~80法則,對市場進行分類管理,方便我們找到下一年度的銷售增長點及需要重點扶持、提升或優(yōu)化整合的市場。這一模塊,主要是做一個整體銷售情況的展示或匯報,從宏觀層面總結(jié)年度銷售達成狀況,并要突出在過去的一年里,自己取得的成績和進步,這樣做可以增強我們做市場的豪情和自信心。當(dāng)然,也要找出自己存在的一些大面上的不足或失誤,以督促自己在以后能夠更好地改正或完善。如果不是上交考評的年終總結(jié),我們還可以對自己其他方面的目標(biāo)達成情況,做一個全面梳理。比如,職涯目標(biāo)是否達到、收入目標(biāo)是否實現(xiàn)、進修目標(biāo)有沒有完成等??偨Y(jié)這些目標(biāo)的目的,是來年給自己一個更大的驅(qū)動力,以激發(fā)自己的熱情,信心滿懷地迎接新的挑戰(zhàn)。二、銷售數(shù)據(jù)分析運用科學(xué)、準(zhǔn)確數(shù)據(jù)說話,做到有理有據(jù),簡潔、真實、有效,體現(xiàn)“運用科學(xué)數(shù)據(jù),把握市場機遇”的能力。1)區(qū)域總體數(shù)據(jù)分析:作為大區(qū)經(jīng)理應(yīng)該通過這個數(shù)據(jù)分析,體現(xiàn)你的“大區(qū)”全局思維與管理(有與競爭品牌銷售對比數(shù)據(jù))。2)管轄省級數(shù)據(jù)分析:具體到每個省、地市數(shù)據(jù)分析,能夠反映你了解掌握各區(qū)域,市場的市場與銷售情況(有與競爭品牌銷售對比數(shù)據(jù))。3)品牌、品類數(shù)據(jù)分析:通過品牌、品類數(shù)據(jù)分析,能夠反映你了解掌握各品牌、品類銷售比例、市場占有率、投入與產(chǎn)出比等。4)終端銷售數(shù)據(jù)分析:運用零售市場數(shù)據(jù)說話,能夠反映你了解掌握各終端銷售與經(jīng)營情況(有與競爭品牌銷售對比數(shù)據(jù))。三、以營銷4p為基礎(chǔ),分析影響目標(biāo)達成的因素1.產(chǎn)品銷售目標(biāo)達成與否,最直接的影響因素就是各產(chǎn)品在市場上的表現(xiàn)。我們可以從各產(chǎn)品在市場上的反應(yīng)、銷售達成及產(chǎn)品結(jié)構(gòu),尤其是各產(chǎn)品與上一年度相比的增減狀況等,來分析目標(biāo)達成的原因或未達成的原因。如果企業(yè)推廣的有新產(chǎn)品,我們也可以分析新品表現(xiàn),尤其是新品對于競品、經(jīng)銷商及市場增長帶來的影響,包括新品是否具有差異化、賣點是否鮮明等。2.價格企業(yè)的產(chǎn)品價格在市場上有沒有競爭力,產(chǎn)品的性價比是否高,都在一定程度上決定著區(qū)域市場的成敗。我們可以從產(chǎn)品價格的制定策略、價格梯次設(shè)計的合理性與否、渠道及顧客對本品及競品價格政策的接受程度等,來檢核價格的表現(xiàn)。此外,我們還可以通過與競品價格的對比,進一步分析價格因素對目標(biāo)達成的影響。3.渠道首先,我們要分析總結(jié)渠道結(jié)構(gòu)對銷售的影響,包括渠道長度(渠道環(huán)節(jié)的多少)、渠道寬度(合作渠道的數(shù)量)、渠道廣度(渠道類型多寡)和渠道深度(對渠道操作的精細(xì)度),分析當(dāng)前渠道結(jié)構(gòu)是否充分地結(jié)合了行業(yè)、企業(yè)、市場及客戶狀況,還包括競品采取了什么渠道模式,深度協(xié)銷或分銷等渠道精細(xì)化方式對銷售的影響??偨Y(jié)這些,主要是找出當(dāng)前渠道結(jié)構(gòu)的利與弊,以在來年能夠與時俱進,揚長避短。其次,我們可以從渠道商的選擇方面分析渠道對銷售的影響,比如,渠道重心是否下移,渠道客戶是否有強烈的合作意愿和經(jīng)銷___,是否具有服務(wù)意識,是否具有大進大出的物流和庫管能力,是否具有分銷能力等。通過對這些問題的分析,可以總結(jié)出當(dāng)前渠道與市場的匹配度。再次,從渠道商的管控上,我們可以通過分析公司有沒有制定和強化市場游戲規(guī)則,增加“犯錯”成本;是否嚴(yán)格管控市場秩序,尤其是價格秩序;是否快速妥善處理跨區(qū)竄貨、亂價等惡性沖突等,總結(jié)出銷售人員對渠道的控制能力及其對銷售達成的影響。最后,我們也可以從渠道覆蓋率狀況分析其對市場銷售的影響。產(chǎn)品再好,如果在渠道尤其是終端看不到,都只能是“養(yǎng)在深閨人未識”,要想實現(xiàn)最大化的銷售,就一定要審視當(dāng)前的渠道覆蓋率狀況。4.促銷促銷效果的好壞,決定了一個市場的投入產(chǎn)出比。可以對本品及競品采取的、有針對性的促銷活動及其效果進行分析,目的是找出差距,為制定下一年度的促銷安排提供參考依據(jù)。除此之外,我們還要從促銷是否選擇了合適的時間、地點;是否選擇了準(zhǔn)確的目標(biāo)對象;活動力度是否足夠、贈品是否具有吸引力;是否提供了價格外的價值;活動執(zhí)行過程是否高效;預(yù)算執(zhí)行與目標(biāo)達成是否達到預(yù)期等,全面分析總結(jié)促銷執(zhí)行的狀況。5.銷售預(yù)算執(zhí)行情況市場是需要投入的,一分投入一分回報。因此,總結(jié)了產(chǎn)品、價格、渠道和促銷之后,我們還要總結(jié)、分析銷售預(yù)算的執(zhí)行情況。比如,公司是否按計劃對市場進行投入?在哪些方面的投入,取得了較好的效果,哪些投入,業(yè)績提升不明顯,下一年度需要改進?最后,銷售目標(biāo)是否完成,費用率是多少,與年初預(yù)算相比,是高了還是低了,對來年的銷售預(yù)算有何建議等。___建設(shè)___是銷售的保障,在總結(jié)里,我們也可以談一談在___建設(shè)方面,自己所做的一些工作或取得的一些成績。比如,如何幫助經(jīng)銷商打造團隊,如何對經(jīng)銷商的員工進行傳幫帶,如何制定經(jīng)銷商員工管理手
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