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第2頁共2頁下半年工作計劃格式版有目標就有動力,為了加強自身隊伍建設(shè)和管理,促進各項工作、制度的落實,保障我站客運運輸業(yè)的快速、持續(xù)、健康發(fā)展,將____年下半年工作計劃,明確目標如下:一、堅持以人為本,抓好員工的管理教育,提高員工的政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)。抓好員工的思想政治教育,組織員工學習國家的有關(guān)法律、法規(guī)及相關(guān)政策,認真____執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度并落到實處,繼續(xù)發(fā)揚客運員工一不怕苦、二不怕累的精神,增強員工團隊意識,樹立“站興我榮、站衰我恥”的思想,定期組織員工業(yè)務學習和操作技能培訓,針對不同時段召開會和分析客運市場變化情況,采取相應的應急措施,并做到學用結(jié)合,更好的服務于旅客和經(jīng)營車主,提高企業(yè)形象。二、提高安全意識,落實安全責任1、認真____執(zhí)行上級有關(guān)部門和公司有關(guān)安全會議精神,采用多種形式組織員工進行安全學習,半年學習不小于____次,嚴格執(zhí)行崗位操作規(guī)程,堅持“五不出站”原則。協(xié)助安保科嚴查“三?!蔽锲罚鲘徫幌嗷ヅ浜?,發(fā)現(xiàn)可疑行包即時報告安保科并協(xié)助處理。2、充分利用廣播加強駕乘人員的安全教育和旅客安全乘車常識的宣傳,及時播放有關(guān)安全方面的影像資料,并做好發(fā)車前對駕駛員的安全預警教育工作和記錄,針對不同氣候變化宣傳安全行車常識。3、強化內(nèi)部管理完善基礎(chǔ)資料及基礎(chǔ)臺帳,提高服務水平。加強員工考勤考核,做好員工業(yè)績統(tǒng)計,各崗位嚴格嚴格執(zhí)行崗位流程,杜絕違規(guī)操作,發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決,決不辜息遷就。三、生產(chǎn)、安全目標1、認真抓好國家節(jié)假日的客源組織工作,特別是“十一黃金周”和署運期間的旅客運輸,根據(jù)客源的流時、流量、流向針對不同時段分別做好運力的.組織調(diào)配工作,特殊時期啟動《旅客緊急疏散應急方案》,采取加班、包車方式盡量減少旅客流失和滯留車站時間,從而獲得的社會效益和經(jīng)濟效益。2、加強班線管理,鞏固現(xiàn)有班線,積極接納參營單位(業(yè)主)客運車輛進站從事客運業(yè)務。合理安排班次,根據(jù)客運市場變化,認真分析客源的流時、流量、流向。積極配合車籍單位發(fā)展新線路,提高我站經(jīng)營規(guī)模,不定期召開經(jīng)營業(yè)主座談會,針對各條班線經(jīng)營情況進行分析總結(jié),配合行業(yè)主管部門及時解決處理經(jīng)營矛盾。3、客運市場競爭日益激烈,全國鐵路列車提速不提價的經(jīng)營策略,又由于受金融風暴的影響超長客運班線客源下降給公路客運帶來極大沖擊,加之我縣目前客運市場秩序混亂,“票販子”猖獗,配合相關(guān)科室打擊“票販子”,抓好中、短途和鞏固超長班線運輸。做好拔山車站代售超長客票的相關(guān)工作,充分發(fā)揮公路運輸?shù)奶攸c,力爭完成下班年的各項生產(chǎn)計劃。下半年工作計劃格式版(二)一、自身建設(shè)作為一名銷售人員,不管是做什么銷售其實都需要有著這么一個意識,工作中一定是做好自己在去做好工作,我一直認為自己本身的一個能力是決定著工作的高度,日常對于自己的一些要求我還是比較高的,我很明白自己在一個階段中需要去做什么,我需要去學習,去完善自己,其實這已經(jīng)是一個固定的事情了,不管不是在什么時候?qū)τ谧约旱囊粋€建設(shè)都至關(guān)重要,學習是沒有盡頭的,我很相信自己在平時的學習對工作的影響,作為銷售人員一貫的使用傳統(tǒng)的銷售方式,那么在工作中一定就不會有什么突破,這需要一個知識的積累,也需要開拓一下自己的眼界,不管在工作中還是在什么時候,學習一定是首要,跟進時代跟進潮流這一定沒錯。二、工作方面每一個銷售工作者一定是在乎自己的業(yè)績,業(yè)績是工作的一個保障,作為一名汽銷人員沒有業(yè)績做什么都是毫無意義的,下半年的工作中我對于業(yè)績的看法就是提高自己能力,一定先要讓自己的能力能夠配得上自己理想的業(yè)績,這就是一個下半年我努力的一個流程,工作需要重視,業(yè)績就是工作,在工作中我一直在監(jiān)督著自己,下半年的工作中努力做好業(yè)績,每一名銷售都是在努力了之后,學習了之后才能夠做到這些東西,自己的工作一定是非常重要的,當然前提是有著一個好的業(yè)績,這些事情我一定是需要不斷的努力,對于接下來的工作,我保持一個好的心態(tài),這就是我需要做的事情。三、高質(zhì)量的服務接待客戶的時候一定為其提供一個高質(zhì)量的服務流程,讓每一個來看車的消費著都滿意,其實作為一名銷售顧問不僅僅是業(yè)績,服務好每一個消費者才是王道,下半年工作中一定向這方面出發(fā)。下半年工作計劃格式版(三)一、加強自身業(yè)務能力訓練。在____年的房產(chǎn)銷售工作中,我將加強自己在專業(yè)技能上的訓練,為實現(xiàn)____年的銷售任務打下堅實的基礎(chǔ)。進行為主的技能培訓,全面提高自身的專業(yè)素質(zhì)。確保自己在____年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團結(jié)積極的工作熱情。二、密切關(guān)注國內(nèi)經(jīng)濟及政策走向。在新的一年中,我將仔細研究國內(nèi)及本地房地產(chǎn)市場的變化,為銷售策略決策提供依據(jù)。目前政府已經(jīng)出臺了調(diào)控房地產(chǎn)市場的一系列政策,對____年的市場到底會造成多大的影響,政府是否還會繼續(xù)出臺調(diào)控政策,應該如何應對以確保實現(xiàn)____年的銷售任務,是我必須關(guān)注和加以研究的工作。三、分析可售產(chǎn)品,制定銷售計劃、目標及執(zhí)行方案。我在____年的房產(chǎn)銷售工作重點是____公寓,我將仔細分析可售產(chǎn)品的特性,挖掘產(chǎn)品賣點,結(jié)合對市場同類產(chǎn)品的研究,為不同的產(chǎn)品分別制定科學合理的銷售計劃和任務目標及詳細的執(zhí)行方案。四、針對不同的銷售產(chǎn)品,確定不同的目標客戶群,研究實施切實有效的銷售方法。我將結(jié)合____年的銷售經(jīng)驗及對可售產(chǎn)品的了解,仔細分析找出有效的目標客戶群。我將通過對工作中的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,以總結(jié)歸納出完善高效的銷售方法。五、____集團要求,力保銷售任務圓滿達成。我將按計劃認真執(zhí)行銷售方案,根據(jù)銷售情況及市場變化及時調(diào)整銷售計劃,修正銷售執(zhí)行方案。定期對階段性銷售工作進行總結(jié),對于突然變化的市場情況,做好預案,全力確保完成銷售任務。六、針對銷售工作中存在的問題及時修正,不斷提高銷售人員的業(yè)務技能,為完成銷售任務提供保障。明年的可售產(chǎn)品中商鋪的所占的比重較大,這就要求我要具更高的專業(yè)知識做保障,我將在部門經(jīng)理與同事的幫助下,進行相關(guān)的`專業(yè)知識培訓,使銷售工作達到銷售商鋪的要求,上升到一個新的高度。下半年工作計劃格式版(四)公司辦公室承擔著人事、宣傳報道、檔案管理、文件、接待等工作,是信息傳遞、政策落實、上下內(nèi)外溝通的窗口,是為公司運營起輔助作用的綜合部門。辦公室下半年工作計劃如下:一、突出規(guī)范,完善各項規(guī)章制度組織、協(xié)助公司制度的起草、修訂、執(zhí)行,督查各部門完成部門規(guī)章、的的制定,協(xié)調(diào)新舊體制之間的矛盾,建立健全辦公室人事、行政等各項管理規(guī)章制度,做好業(yè)務流程、業(yè)務規(guī)范。二、加強辦公室團隊建設(shè),充分發(fā)揮辦公室職能。加強辦公室的團隊建設(shè),培養(yǎng)團隊精神,提高辦公室人員自身素養(yǎng),做好辦公室職責范圍內(nèi)的各項工作。充分發(fā)揮辦公室督促、協(xié)調(diào)、落實和服務職能,并通過上情下達、內(nèi)引外聯(lián)做好領(lǐng)導的參謀和助手,做好各項服務工作。三、做好文秘、行政后勤、物業(yè)、日常事務工作,以及臨時性、突發(fā)性事務的處理工作。四、做好協(xié)調(diào)服務,發(fā)揮督查職能。組織收集和了解各部門的工作動態(tài),溝通公司內(nèi)部信息,為領(lǐng)導決策提供可靠的依據(jù)和建設(shè)性方案。協(xié)助公司領(lǐng)導協(xié)調(diào)各部門之間業(yè)務工作。發(fā)揮辦公室督查職能。每月月底各部門上報下月工作計劃時,同時上報上月工作計劃的落實情況。辦公室匯總,便于領(lǐng)導了解各部門工作落實情況。五、建立健全的各項規(guī)范及管理制度。建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度,員工從進入公司到崗位變動,從績效考核到批評處分,從日??荚u到,辦公室都按照文件的`程序進行操作,采取對事不對人的原則,希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性,能夠使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關(guān)的活動來感受公司的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴肅氛圍。六、做好公司年終綜合性資料的匯總工作組織匯總公司年度綜合性資料,為公司年度、工作計劃和綜合性文稿搜集整理提供材料,及時擬寫、審核以公司名義制發(fā)的各種文稿,審核部門外發(fā)的文稿。嚴格按行文程序辦理,保證文稿質(zhì)量。七、員工的培訓與開發(fā)根據(jù)各部門的培訓需求及企業(yè)的整體需要建立了企業(yè)年度培訓計劃,從基礎(chǔ)的技能培訓、質(zhì)檢培訓、管理培訓、團隊合作培訓、個人意識培訓、新員工培訓等等來滿足企業(yè)的需要。a、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理人員的綜合素質(zhì),完善知識結(jié)構(gòu),增強綜合管理能力,創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。b、加強公司專業(yè)技術(shù)人員培訓,提高技術(shù)理論水平和業(yè)務技能。c、加強員工的思想文化水平和業(yè)務技能的培訓,d、加強營銷人員的實戰(zhàn)培訓八、建立真正以人為本的企業(yè)文化1、建立內(nèi)部溝通機制。首先要營造相

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