2024年度定制信息技術(shù)服務(wù)合同模板

標(biāo)準(zhǔn)合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL標(biāo)準(zhǔn)合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL

2024年度定制信息技術(shù)服務(wù)合同模板本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3合同雙方簡稱第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項(xiàng)目2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三條服務(wù)時(shí)間3.1服務(wù)開始時(shí)間3.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間第四條服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用計(jì)算4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用支付時(shí)間第五條保密條款5.1保密信息范圍5.2保密期限5.3違約責(zé)任第六條知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.2甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.3侵權(quán)責(zé)任第七條違約責(zé)任7.1甲方違約7.2乙方違約第八條爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑第九條不可抗力9.1不可抗力事件9.2不可抗力后果第十條合同的變更與解除10.1合同變更10.2合同解除第十一條合同的終止11.1合同終止條件11.2合同終止后的處理第十二條合同的生效12.1合同簽訂12.2合同生效時(shí)間第十三條其他條款13.1信息反饋13.2合同修改13.3附件第十四條合同的份數(shù)14.1合同正本份數(shù)14.2合同副本份數(shù)第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.3合同雙方簡稱：在合同內(nèi)，甲方和乙方簡稱分別為“甲方”和“乙方”第二條服務(wù)內(nèi)容（1）系統(tǒng)開發(fā)服務(wù)：包括軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成和平臺(tái)搭建等；（2）技術(shù)支持服務(wù)：包括系統(tǒng)維護(hù)、故障排查和性能優(yōu)化等；（3）技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)：針對甲方員工進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和操作培訓(xùn)等。2.2服務(wù)范圍：乙方提供的服務(wù)范圍包括但不限于：（1）系統(tǒng)開發(fā)：根據(jù)甲方需求進(jìn)行軟件開發(fā)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)功能；（2）系統(tǒng)集成：整合甲方現(xiàn)有的IT資源，提供統(tǒng)一的管理平臺(tái)；（3）技術(shù)支持：提供系統(tǒng)運(yùn)行過程中的技術(shù)支持，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行；（4）技術(shù)培訓(xùn)：根據(jù)甲方需求，提供操作培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)等服務(wù)。（1）服務(wù)響應(yīng)時(shí)間：乙方應(yīng)在甲方提出服務(wù)請求后4小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并解決問題；（2）服務(wù)滿意度：乙方提供的服務(wù)應(yīng)確保甲方滿意，如甲方對服務(wù)不滿意，乙方應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行改進(jìn)；（3）服務(wù)質(zhì)量：乙方應(yīng)按照約定的服務(wù)范圍和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定、安全、高效運(yùn)行。第三條服務(wù)時(shí)間3.1服務(wù)開始時(shí)間：本合同簽訂之日起。3.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間：至合同約定的服務(wù)期限屆滿之日。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用計(jì)算：本合同的服務(wù)費(fèi)用根據(jù)乙方向甲方提供的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)范圍和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行計(jì)算。具體費(fèi)用明細(xì)如下：（1）系統(tǒng)開發(fā)服務(wù)費(fèi)用：[具體金額]；（2）技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用：[具體金額]；（3）技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)費(fèi)用：[具體金額]。（1）預(yù)付部分服務(wù)費(fèi)用：合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)，甲方支付合同總費(fèi)用的[具體比例]；（2）服務(wù)進(jìn)度支付：按照乙方完成服務(wù)進(jìn)度，甲方支付相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用；（3）服務(wù)結(jié)束支付：合同服務(wù)期限屆滿后，甲方支付剩余的服務(wù)費(fèi)用。4.3費(fèi)用支付時(shí)間：甲方按照本合同約定的費(fèi)用支付方式，在約定的時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。第五條保密條款5.1保密信息范圍：本合同簽訂后，乙方接觸到的關(guān)于甲方的一切保密信息，包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營策略等。5.2保密期限：乙方應(yīng)對保密信息保密的期限自本合同解除或終止之日起計(jì)算，至少持續(xù)[具體年限]年。5.3違約責(zé)任：乙方違反本合同的保密義務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方賠償損失。第六條知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)：乙方應(yīng)確保提供給甲方的服務(wù)、技術(shù)支持和培訓(xùn)等不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。6.2甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)：在本合同履行過程中，甲方提供的資料、信息和技術(shù)等，甲方保留其知識(shí)產(chǎn)權(quán)。6.3侵權(quán)責(zé)任：如乙方提供的服務(wù)侵犯第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，乙方應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任，向甲方賠償損失。第七條違約責(zé)任7.1甲方違約：甲方未按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并有權(quán)要求甲方支付違約金。7.2乙方違約：乙方未按照本合同約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方改正，乙方未改正的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金。第八條爭議解決8.1協(xié)商解決：合同雙方在履行本合同過程中發(fā)生的任何爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2調(diào)解解決：如協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地人民法院申請調(diào)解。8.3法律途徑：如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向乙方所在地人民法院提起訴訟。第九條不可抗力9.1不可抗力事件：不可抗力事件指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀事件，包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。9.2不可抗力后果：由于不可抗力事件導(dǎo)致任何一方不能履行或部分履行本合同的，受影響的一方應(yīng)立即通知對方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件，根據(jù)情況部分或全部免除其責(zé)任。第十條合同的變更與解除10.1合同變更：合同雙方同意，本合同的變更需書面簽署，經(jīng)雙方確認(rèn)后生效。10.2合同解除：除非合同雙方另有約定，任何一方不得單方面解除本合同。如一方擬解除合同，應(yīng)提前[具體時(shí)間]書面通知對方，并說明解除合同的理由。第十一條合同的終止（1）合同雙方協(xié)商一致解除本合同；（2）合同期限屆滿；（3）一方嚴(yán)重違約，對方有權(quán)解除合同；（4）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方同意解除合同。11.2合同終止后的處理：合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方的要求，完成相關(guān)資料的交接，確保甲方業(yè)務(wù)的順利過渡。第十二條合同的生效12.1合同簽訂：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2合同生效時(shí)間：本合同自簽字（或蓋章）之日起[具體時(shí)間]內(nèi)有效。第十三條其他條款13.1信息反饋：合同雙方應(yīng)保持密切溝通，及時(shí)反饋合同履行過程中的問題，共同解決。13.2合同修改：本合同的任何修改、補(bǔ)充均須以書面形式進(jìn)行，經(jīng)雙方代表簽字后生效。13.3附件：本合同附件是本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。第十四條合同的份數(shù)14.1合同正本份數(shù)：本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.2合同副本份數(shù)：本合同副本份數(shù)[具體份數(shù)]，由甲乙雙方按照需要保留。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：系統(tǒng)開發(fā)需求說明書詳細(xì)描述甲方所需的信息系統(tǒng)功能、性能、技術(shù)要求等，作為乙方開發(fā)系統(tǒng)的依據(jù)。附件二：技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議詳細(xì)規(guī)定乙方提供技術(shù)支持的服務(wù)的范圍、響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。附件三：技術(shù)培訓(xùn)方案詳細(xì)列出培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)人員等。附件四：費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出系統(tǒng)開發(fā)、技術(shù)支持和技術(shù)培訓(xùn)各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用明細(xì)。附件五：保密協(xié)議詳細(xì)規(guī)定保密信息的范圍、保密期限及違約責(zé)任等。附件六：知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明明確雙方在合同履行過程中涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬和保護(hù)事項(xiàng)。附件七：違約行為及責(zé)任認(rèn)定協(xié)議詳細(xì)列出違約行為種類和違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。附件八：爭議解決方式選擇協(xié)議明確雙方在發(fā)生爭議時(shí)選擇的爭議解決方式。附件九：不可抗力事件證明文件發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方提供的相關(guān)證明文件。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用；2.乙方未按約定時(shí)間完成服務(wù)項(xiàng)目；3.乙方提供的服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)；4.甲方未按約定提供必要的合作條件和技術(shù)資料；5.甲方未按約定使用乙方提供的服務(wù)；6.乙方未經(jīng)甲方同意，將合同項(xiàng)下的任何權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方；7.雙方未履行合同約定的保密義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.按照合同約定金額支付違約金；2.按照實(shí)際損失金額支付賠償金；3.承擔(dān)因違約產(chǎn)生的其他費(fèi)用，如律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等。示例說明：若甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金。若乙方未按約定時(shí)間完成服務(wù)項(xiàng)目，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金及賠償因延期產(chǎn)生的損失。說明三：法律名詞及解釋：1.信息系統(tǒng)：指用于收集、存儲(chǔ)、處理、傳輸和展示數(shù)據(jù)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及相關(guān)的硬件、軟件、數(shù)據(jù)庫等。2.技術(shù)支持服務(wù)：指乙方為保證信息系統(tǒng)正常運(yùn)行，提供的故障排查、性能優(yōu)化、系統(tǒng)維護(hù)等服務(wù)。3.技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)：指乙方針對甲方員工進(jìn)行的關(guān)于信息系統(tǒng)使用和操作的培訓(xùn)。4.保密信息：指合同雙方在履行合同過程中接觸到的關(guān)于對方商業(yè)