統(tǒng)一資格認證考試聯(lián)系VI附有答案

統(tǒng)一資格認證考試聯(lián)系VI[復制]在公告期內(nèi)，持卡人可以選擇是否繼續(xù)使用信用卡，持卡人如對章程變更有異議而決定不繼續(xù)使用信用卡，可按照規(guī)定辦理（）手續(xù)。[單選題]*A、重新申請B、停用保號C、暫停使用D、銷戶(正確答案)公告期滿，持卡人未辦理（）手續(xù)的，視為同意章程的變更。[單選題]*A、重新申請B、停用保號C、暫停使用D、銷戶(正確答案)銀行業(yè)金融機構(gòu)應當實施（）的信用卡營銷行為管理。[單選題]*A、多元B、寬松C、嚴格(正確答案)D、激進個人信息處理者應當對其個人信息處理活動負責，并采取（）保障所處理的個人信息的安全。[單選題]*A、加強安保B、上報公安機關C、采取必要措施(正確答案)D、匯報信息安全部門個人信息處理者不得以個人（）處理其個人信息為由，拒絕提供產(chǎn)品或者服務。[單選題]*A、不同意B、撤回同意C、不同意或撤回同意(正確答案)D、同意后撤回同意個人信息處理者不得（）其處理的個人信息。[單選題]*A、使用B、存儲C、公開(正確答案)D、備份對違法處理個人信息的應用程序，責令（）[單選題]*A、暫停提供服務B、終止提供服務C、暫?；蛘呓K止提供服務(正確答案)D、延期、暫停或者終止提供服務侵犯公民個人信息罪規(guī)定，違反國家有關規(guī)定，向他人出售或者提供公民個人信息，情節(jié)特別嚴重的，處三年以上（）有期徒刑，并處罰金。[單選題]*A、三年以上五年以下B、三年以上七年以下(正確答案)C、五年以上七年以下D、三年以上七年以下（）公民個人信息的，與向他人出售或者提供公民個人信息的同罪。[單選題]*A、竊取B、以其他方法非法獲取C、竊取或者以其他方法非法獲取(正確答案)D、誘導、竊取或者以其他方法非法獲取個人可申領不同產(chǎn)品的多張信用卡主卡，對于同一種產(chǎn)品，同一申請人原則上僅可申請并持有（）該產(chǎn)品主卡，有特殊規(guī)定的產(chǎn)品除外。[單選題]*A、一張（套）(正確答案)B、二張（套）C、三張（套）D、多張（套）副卡申請人基本條件是主卡申請人（持卡人）授權同意使用的年滿（）的個人，且不能為主卡申請人（持卡人）本人[單選題]*A、8周歲（含）以上B、10周歲（含）以上C、12周歲（含）以上(正確答案)D、14周歲（含）以上推薦代碼：由推廣單位代碼和推廣人員代碼組成，共（）位。[單選題]*A、8B、9C、10(正確答案)D、11分行信用卡中心負責根據(jù)總行信用卡中心的（），制定本行信用卡業(yè)務營銷目標和銷售計劃，并組織轄內(nèi)機構(gòu)落實信用卡銷售指標的完成。[單選題]*A、營銷目標和銷售計劃B、營銷規(guī)劃C、營銷規(guī)劃和指標(正確答案)D、營銷目標營銷人員應對客戶資料保密，對不完整申請或信息填寫不全且無法補全的申請必須上交，由（）統(tǒng)一處理。[單選題]*A、總行信用卡中心專職人員B、分行信用卡中心專職人員(正確答案)C、總行信用卡中心業(yè)務主管D、總行信用卡中心業(yè)務主管用卡營銷人員應對客戶資料保密，不得（）客戶任何信息。[單選題]*A、申請B、使用C、留存D、上報B、使用C、留存(正確答案)D、上報分行按照（）中關于信用卡推薦函使用要求的規(guī)定，提供推薦函及相應的資信證明。[單選題]*A、《信用卡中心消費者權益保護工作實施細則》B、《中國光大銀行信用卡中心消費者金融信息保護實施細則》C、《中國光大銀行信用卡審批指引》(正確答案)D、《中國人民銀行金融消費者權益保護實施辦法》（）及分（支）行應分別按照《中國光大銀行信用卡審批指引》中關于信用卡推薦進件的規(guī)定要求履行各自職責。[單選題]*A、分行信用卡中心B、總行信用卡中心(正確答案)C、分行D、總行信用卡數(shù)字化獲客是指通過（）手段營銷信用卡客戶。[單選題]*A、互聯(lián)網(wǎng)銷售手段B、互聯(lián)網(wǎng)營銷手段C、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化服務手段D、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化科技手段(正確答案)信用卡營銷人員必須嚴格執(zhí)行（）機原則，加強權限和密碼管理。[單選題]*A、一人一機(正確答案)B、一人雙機C、一人多機D、二人一機信用卡手機發(fā)卡APP權限和管理系統(tǒng)由（）管理。[單選題]*A、總行信用卡中心B、分行C、總行信用卡中心和分行共同(正確答案)D、總行信用卡中心和分行分別違反法律規(guī)定處理個人信息，或者處理個人信息未履行本法規(guī)定的個人信息保護義務的，由履行個人信息保護職責的部門（）*A、責令改正(正確答案)B、給予警告(正確答案)C、沒收違法所得(正確答案)D、追究刑事責任單位犯罪的，對單位判處罰金，并對其（），依照各該款的規(guī)定處罰。*A、法人B、財務負責人C、直接負責的主管人員(正確答案)D、其他直接責任人員(正確答案)副卡申請必須由主卡持卡人（主卡申請人）以（）予以確認。*A、親自簽名(正確答案)B、電話錄音(正確答案)C、手機短信D、其他主卡持卡人（主卡申請人）和我行均認可的方式(正確答案)為（）等情況，信用卡營銷人員必須做到“三親”。*A、嚴格控制信用卡發(fā)卡風險(正確答案)B、避免偽冒申請(正確答案)C、避免虛假信用材料(正確答案)D、避免材料遺漏信用卡營銷人員必須做到“三親”，即（）。*A、親見申請人(正確答案)B、親見申請人簽名(正確答案)C、親見申請人填表D、親核申請人身份證明原件及附件原件(正確答案)各分行信用卡營銷人員必須按照我行信用卡政策和營銷管理規(guī)定開展信用卡營銷工作，（）。*A、不允許營銷政策規(guī)定以外的客戶(正確答案)B、不允許營銷政策規(guī)定以內(nèi)的客戶C、不允許在信用卡營銷區(qū)域內(nèi)受理信用卡申請。D、不允許在信用卡營銷區(qū)域外受理信用卡申請。(正確答案)信用卡營銷人員必須（），按照完整性要求如實填寫申請信息。*A、親見申請人(正確答案)B、親核申請人身份證原件(正確答案)C、親見申請人簽名(正確答案)D、對于需要親訪工作單位的參照信用卡審批指引規(guī)定及相關業(yè)務通知執(zhí)行(正確答案)營銷人員須尊重客戶的（）。*A、尊重客戶的知情權和自主選擇權(正確答案)B、依法履行告知義務(正確答案)C、不得在營銷產(chǎn)品和服務過程中以任何方式隱瞞風險、夸大收益(正確答案)D、不得進行強制性交易(正確答案)營銷人員在營銷過程中，（）。*A、需了解客戶的風險偏好和風險承受能力(正確答案)B、提供相應的產(chǎn)品和服務(正確答案)C、不得主動推薦與消費者風險承受能力不相符合的產(chǎn)品和服務(正確答案)D、遵守消費者權益保護的其他相關規(guī)定(正確答案)營銷人員在工作期間應著裝整齊，佩戴分行統(tǒng)一制作的具有“中國光大銀行或光大銀行XX分行”標識的工牌，攜帶（）。*A、信用卡電子營銷設備(正確答案)B、信用卡聲明(正確答案)C、簽署函(正確答案)D、介紹信用卡營銷人員（）。*A、嚴禁將信用卡營銷工作分包轉(zhuǎn)包(正確答案)B、嚴禁將信用卡營銷工作轉(zhuǎn)包(正確答案)C、嚴禁在未經(jīng)得申請人同意的情況下，將其資料用于其他產(chǎn)品和服務的交叉銷售(正確答案)D、嚴禁在未經(jīng)得申請人同意的情況下，將其資料用于其產(chǎn)品和服務的銷售營銷人員須按照《中國光大銀行消費者權益保護工作管理辦法（2021版）》的要求，（）。*A、充分尊重客戶的知情權(正確答案)B、充分尊重客戶的自主選擇權(正確答案)C、向客戶履行告知義務(正確答案)D、向客戶履行行政義務嚴禁營銷人員采取對客戶（）等違反消費者權益保護法相關規(guī)定的營銷行為。*A、誤導銷售(正確答案)B、欺詐客戶(正確答案)C、優(yōu)惠服務D、主動推薦與客戶風險承受能力不相符合的產(chǎn)品和服務(正確答案)分行參照《中國光大銀行信用卡審批指引》、項目政策等相關客戶引入政策，以及營銷指引的要求，根據(jù)（）不同，提供相應的證明材料。*A、客戶類型(正確答案)B、所具備的條件(正確答案)C、申請的產(chǎn)品(正確答案)D、申請渠道(正確答案)申請人應真實、完整填寫申請表各項信息，原則上（）等為必填信息。*A、“兩址三電”(正確答案)B、住房性質(zhì)、教育程度、工作年限(正確答案)C、單位性質(zhì)、單位所屬行業(yè)、職務、年收入總額(正確答案)D、直親關系、國籍、民族、證件有效起始日、證件到期日、發(fā)證機關、常住地區(qū)劃(正確答案)“兩址三電”是指（）。*A、住宅地址、單位地址(正確答案)B、單位電話、手機、直親聯(lián)系電話(正確答案)C、客戶無法提供地址時，可由其他聯(lián)系人信息替代C、客戶無法提供地址時，可由其他聯(lián)系人信息替代D、客戶無法提供單電時，可由宅電或其他聯(lián)系人信息替代(正確答案)用卡數(shù)字化獲客總行信用卡中心職責包括（）。*A、負責制定業(yè)務流程、業(yè)務制度；(正確答案)B、負責制定合作方引入、日常管理、罰則及退出機制；(正確答案)C、負責對數(shù)字化獲客業(yè)務合作推廣模式等做統(tǒng)一管理(正確答案)D、負責對數(shù)字化獲客業(yè)務進行統(tǒng)一結(jié)算信用卡數(shù)字化獲客分行職責包括（）等。*A、負責完成數(shù)字化獲客業(yè)務的分支行工作(正確答案)B、負責合作方管理(正確答案)C、負責對合作項目各環(huán)節(jié)進行管理、監(jiān)督、檢查(正確答案)D、負責進行費用報銷和賬務處理，并據(jù)實結(jié)算(正確答案)如果出現(xiàn)信用卡營銷人員（）的情況，分行須立即解除信用卡營銷人員手機綁定，將該人員的手機A、PP發(fā)卡權限關閉。*A、離職(正確答案)B、手機丟失(正確答案)C、非本人使用手機權限(正確答案)D、本人使用手機權限分行負責管理（）。*A、各自分行手機發(fā)卡A、PP人員使用權限(正確答案)B、按照規(guī)定使用管理系統(tǒng)(正確答案)C、根據(jù)使用過程中的實際情況向總行信用卡中心提出開發(fā)需求(正確答案)D、參與總行信用卡中心管理系統(tǒng)設計如持卡人和擔保人的相關信息發(fā)生變動未應及時通知發(fā)卡機構(gòu)，由此產(chǎn)生的損失由持卡人承擔。[判斷題]*對(正確答案)錯如持卡人和擔保人的相關信息發(fā)生變動未應及時通知發(fā)卡機構(gòu)，由此產(chǎn)生的損失由持卡人與發(fā)卡機構(gòu)共同承擔。[判斷題]*對錯(正確答案)持卡人不得出租和轉(zhuǎn)借信用卡。[判斷題]*對(正確答案)錯持卡人在符合相關規(guī)定的前提下，可以出租和轉(zhuǎn)借信用卡。[判斷題]*對錯(正確答案)持卡人應妥善保管所持信用卡卡片，如卡片遺失或被盜，應立即辦理掛失[判斷題]*對(正確答案)錯持卡人應妥善保管所持信用卡卡片，如卡片遺失、損壞或被盜，應立即辦理掛失[判斷題]*對錯(正確答案)掛失經(jīng)發(fā)卡機構(gòu)確認后掛失即時生效。[判斷題]*對(正確答案)錯掛失經(jīng)發(fā)卡機構(gòu)確認后掛失一個小時后立即生效。[判斷題]*對錯(正確答案)持卡人應承擔還款義務，不得以與商戶糾紛或與其他第三方的糾紛等為由拒絕支付所欠發(fā)卡機構(gòu)款項。[判斷題]*對(正確答案)錯持卡人應承擔還款義務，但可以以與商戶糾紛或與其他第三方的糾紛等為由拒絕支付所欠發(fā)卡機構(gòu)款項。[判斷題]*對錯(正確答案)持卡人應注意查收對賬單，如未按時收到對賬單，應及時向發(fā)卡機構(gòu)查詢。[判斷題]*對(正確答案)錯持卡人應注意查收對賬單，如未按時收到對賬單，應及時向第三方平臺查詢。[判斷題]*對錯(正確答案)持卡人不能以未收到對賬單為由拒絕向發(fā)卡機構(gòu)支付欠款。[判斷題]*對(正確答案)錯持卡人不能以未收到對賬單為由拒絕向發(fā)卡機構(gòu)賬單查詢費。[判斷題]*對錯(正確答案)持卡人發(fā)卡機構(gòu)支付欠款包括相應的費用、