無憂退款權(quán)益保證

無憂退款權(quán)益保證合同編號：__________地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：鑒于甲方為乙方提供商品或服務(wù)，為明確雙方的權(quán)利義務(wù)，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本合同，以便共同遵守。第一條合同標(biāo)的甲方提供的商品或服務(wù)應(yīng)符合乙方的要求，并保證商品或服務(wù)的質(zhì)量、性能、安全等符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。具體商品或服務(wù)內(nèi)容見附件。第二條無憂退款權(quán)益保證1.乙方在購買甲方商品或服務(wù)后，如對商品或服務(wù)質(zhì)量、性能不滿意，可自購買之日起____日內(nèi)向甲方提出退款要求。2.乙方在購買甲方商品或服務(wù)后，如因商品或服務(wù)存在質(zhì)量問題，導(dǎo)致乙方遭受損失的，乙方有權(quán)自損失發(fā)生之日起____日內(nèi)向甲方提出賠償要求。3.甲方在收到乙方退款要求后，應(yīng)在____日內(nèi)辦理退款手續(xù)，將乙方已支付的款項(xiàng)全部退還給乙方。4.甲方在收到乙方賠償要求后，應(yīng)在____日內(nèi)核實(shí)情況，并根據(jù)實(shí)際情況給予乙方相應(yīng)的賠償。第三條甲方義務(wù)1.甲方應(yīng)保證所提供商品或服務(wù)的質(zhì)量、性能、安全等符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.甲方在收到乙方退款要求或賠償要求后，應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)履行退款或賠償義務(wù)。3.甲方應(yīng)按照約定向乙方提供商品或服務(wù)，并保證商品或服務(wù)的交付時(shí)間。第四條乙方義務(wù)1.乙方應(yīng)按照約定向甲方支付商品或服務(wù)的價(jià)款。2.乙方在購買甲方商品或服務(wù)后，應(yīng)按照約定的時(shí)間和方式接收商品或服務(wù)。3.乙方在發(fā)現(xiàn)商品或服務(wù)存在質(zhì)量問題時(shí)，應(yīng)及時(shí)向甲方提出退款或賠償要求。第五條違約責(zé)任1.如甲方未按照約定提供商品或服務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，違約金為合同金額的____%。2.如乙方未按照約定支付商品或服務(wù)的價(jià)款，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，違約金為合同金額的____%。3.如甲方未按照約定履行退款或賠償義務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，違約金為未退款或賠償金額的____%。第六條爭議解決本合同履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條其他約定1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本合同未盡事宜，可由甲乙雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：1.商品或服務(wù)清單2.質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告3.安全評估報(bào)告4.法律法規(guī)證明文件5.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)文檔6.退款申請表格7.賠償申請表格二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定提供商品或服務(wù)，包括但不限于商品或服務(wù)質(zhì)量、性能、安全等不符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.甲方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)履行退款或賠償義務(wù)。3.乙方未按照約定支付商品或服務(wù)的價(jià)款。4.乙方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)接收商品或服務(wù)。5.乙方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提出退款或賠償要求。三、法律名詞及解釋：1.甲方：提供商品或服務(wù)的當(dāng)事人。2.乙方：購買商品或服務(wù)的當(dāng)事人。3.無憂退款權(quán)益保證：乙方在購買甲方商品或服務(wù)后，如對商品或服務(wù)質(zhì)量、性能不滿意，可自購買之日起一定時(shí)間內(nèi)向甲方提出退款要求。4.違約金：違反合同約定的一方應(yīng)向守約方支付的賠償金。5.爭議解決：解決合同履行過程中發(fā)生的爭議的方式，如友好協(xié)商、訴訟等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.商品或服務(wù)質(zhì)量、性能不符合約定：乙方應(yīng)及時(shí)向甲方提出退款或賠償要求，甲方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)履行退款或賠償義務(wù)。2.交付時(shí)間延誤：甲方應(yīng)盡快交付商品或服務(wù)，并向乙方支付違約金。3.價(jià)款支付延遲：乙方應(yīng)及時(shí)支付商品或服務(wù)的價(jià)款，否則應(yīng)向甲方支付違約金。4.商品或服務(wù)存在質(zhì)量問題：乙方應(yīng)及時(shí)向甲方提出退款或賠償要求，甲方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間