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XXXX項(xiàng)目項(xiàng)目階段報(bào)告版本:V1.0創(chuàng)建日期:XX年5月XX項(xiàng)目文檔類別項(xiàng)目階段報(bào)告將項(xiàng)目實(shí)施過程中的問題解決辦法、實(shí)施經(jīng)驗(yàn)積累及項(xiàng)目成果形成總結(jié)報(bào)告,為了項(xiàng)目后期的推廣、應(yīng)用奠定重要基礎(chǔ)。編寫目的項(xiàng)目階段報(bào)告,是一份關(guān)于項(xiàng)目實(shí)施到某個(gè)階段的成果總結(jié)報(bào)告,該報(bào)告對于項(xiàng)目實(shí)施階段中的問題及解決方式做認(rèn)真的記錄,并實(shí)現(xiàn)規(guī)避此類問題,從而促進(jìn)項(xiàng)目后期的順利進(jìn)行,此文檔屬于項(xiàng)目實(shí)施過程中的重要文檔。使用方法此文檔由甲乙雙方的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)共同簽署,在某些情況下也可以由雙方項(xiàng)目經(jīng)理共同確認(rèn),確認(rèn)后作為項(xiàng)目后期工作的指導(dǎo)性文件。使用對象該文檔使用人員包括:XX項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目組成員及其它項(xiàng)目相關(guān)人員;XX方項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目組成員及其他項(xiàng)目相關(guān)人員;獲得授權(quán)的第三方人員。編制工具M(jìn)icrosoftWord
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目錄文檔控制 31 項(xiàng)目概述 51.1 項(xiàng)目背景 51.2 項(xiàng)目基本信息 51.3 項(xiàng)目特征 62 項(xiàng)目進(jìn)度 63 項(xiàng)目階段成果 63.1 交付內(nèi)容 63.2 主要功能和性能 74 項(xiàng)目中問題及改進(jìn)措施 95 下一步工作計(jì)劃 10項(xiàng)目概述項(xiàng)目背景隨著計(jì)算機(jī)及信息技術(shù)的迅猛發(fā)展和普及應(yīng)用,行業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)的規(guī)模迅速擴(kuò)大,各類應(yīng)用所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)呈現(xiàn)爆發(fā)式增長。應(yīng)運(yùn)而生的是動輒幾百TB甚至更多的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),傳統(tǒng)運(yùn)維方式已經(jīng)無法滿足要求。大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)運(yùn)而生,它是采用最新技術(shù)和構(gòu)架,成本低、采集快,善于數(shù)據(jù)處理和分析,從各種超大規(guī)模的數(shù)據(jù)中提取價(jià)值。XX歷經(jīng)多年信息化建設(shè)的積累,每天產(chǎn)生幾百G數(shù)據(jù)量,這些數(shù)據(jù)零散分布于各個(gè)應(yīng)用系統(tǒng),由于這些非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)缺乏統(tǒng)一管理,導(dǎo)致耗費(fèi)大量空間資源。當(dāng)發(fā)生故障時(shí),運(yùn)維人員往往需要先切換不同應(yīng)用中下載幾十G業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),然后從這些數(shù)據(jù)中提取再提取重要信息,耗時(shí)耗力且效率低下。為解決這些問題并從根本改善整體運(yùn)維現(xiàn)狀,從而建立XX應(yīng)用平臺并實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)深度計(jì)算與整合,使之應(yīng)用于日常運(yùn)維工作中,為運(yùn)維人員帶來便捷與高效的體驗(yàn)。項(xiàng)目基本信息項(xiàng)目名稱XXXX應(yīng)用平臺項(xiàng)目經(jīng)理XX啟動時(shí)間2020.11.20計(jì)劃驗(yàn)收時(shí)間2021.06.15項(xiàng)目成員XX、XX等項(xiàng)目特征項(xiàng)目類型軟件開發(fā)硬件平臺應(yīng)用服務(wù)器、集群服務(wù)器應(yīng)用領(lǐng)域XX使用工具ElasticSearch、Redis、Hadoop等開發(fā)語言Python數(shù)據(jù)庫OpenTSDB、MySql項(xiàng)目進(jìn)度項(xiàng)目階段計(jì)劃開始時(shí)間計(jì)劃完成時(shí)間完成情況項(xiàng)目規(guī)劃2016-11-162016-12-15已完成需求設(shè)計(jì)2016-12-112017-01-20已完成系統(tǒng)建設(shè)2017-01-212017-04-20已完成系統(tǒng)測試2017-04-212017-05-15已完成系統(tǒng)培訓(xùn)2017-05-162017-05-20未進(jìn)行系統(tǒng)上線2017-05-212017-06-15未進(jìn)行項(xiàng)目階段成果交付內(nèi)容產(chǎn)品名稱完成日期是否驗(yàn)收通過需求調(diào)研報(bào)告2016-12-15是需求規(guī)格說明書2017-01-10是系統(tǒng)概要設(shè)計(jì)說明書2017-01-10是系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì)文檔2017-01-20是應(yīng)用軟件安裝程序及清單2017-02-15是系統(tǒng)測試報(bào)告2017-05-15是主要功能和性能實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理通過XX應(yīng)用平臺建設(shè),實(shí)現(xiàn)所有平臺業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理。高效、及時(shí)地對接各種系統(tǒng)設(shè)備監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)、數(shù)據(jù)數(shù)據(jù),延長歷史數(shù)據(jù)的生命期,保證歷史問題可追溯,為智能監(jiān)控、智能運(yùn)維提供歷史數(shù)據(jù)支持。同時(shí)為運(yùn)維工作者提供統(tǒng)一的入口,將傳統(tǒng)的跨端、跨系統(tǒng)、跨命令行的運(yùn)維方式,轉(zhuǎn)為統(tǒng)一的網(wǎng)站入口。實(shí)現(xiàn)海量數(shù)據(jù)秒級檢索通過海量數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)化存儲、高精準(zhǔn)檢索、分布式計(jì)算功能,可提供高可靠性、高容錯(cuò)性、高準(zhǔn)確性、高效處理性的海量數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化存儲解決方案,實(shí)現(xiàn)千億級數(shù)據(jù)的秒級高速檢索。數(shù)據(jù)檢索語法支持多種檢索方式,同時(shí)保留了運(yùn)維人員的工作習(xí)慣,方便運(yùn)維人員快速獲得準(zhǔn)確的內(nèi)容,提升運(yùn)維效率。對于經(jīng)常用到的數(shù)據(jù)檢索,通過保存搜索,快速還原運(yùn)維人員工作臺。通過對檢索的內(nèi)容進(jìn)行解析,快速提取業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)中的關(guān)鍵信息,運(yùn)維人員可直擊關(guān)鍵數(shù)據(jù),同時(shí)配合字段可視化,避免傳統(tǒng)運(yùn)維逐條數(shù)據(jù)瀏覽,大大減少運(yùn)維時(shí)間,提高生產(chǎn)效率。通過綜合專題分析的建設(shè),將相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù),以時(shí)間為維度,對比各業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)量的變化走勢,定位業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行產(chǎn)生的異常。建立智能告警平臺對于傳統(tǒng)的固定閾值監(jiān)控,只能用一個(gè)固定值來判斷是否告警。隨著業(yè)務(wù)系統(tǒng)長時(shí)運(yùn)行,以及各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的相互合作,固定閾值往往不能達(dá)到效果。通過建立智能告警模型,使用動態(tài)基線算法,計(jì)算指標(biāo)的歷史數(shù)據(jù)生成基線,在此基礎(chǔ)上進(jìn)行動態(tài)計(jì)算,獲得更精準(zhǔn)的告警信息。實(shí)現(xiàn)知識有效共享利用大數(shù)據(jù)的高速存儲、檢索,將分布在各部門的知識統(tǒng)一整合在知識共享平臺中,突破了傳統(tǒng)知識存儲平臺中檢索慢、不支持文件檢索、無法共享等限制。通過多種技術(shù)手段的應(yīng)用,大大提升我行知識沉淀水平、知識復(fù)用頻率。實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)展示首頁儀表盤采用HTML5前沿技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),清晰、直觀地展示了各種數(shù)據(jù)圖表。包括系統(tǒng)匯總預(yù)覽、重點(diǎn)關(guān)注的數(shù)據(jù)字段圖表、所有監(jiān)控設(shè)備狀態(tài)、重點(diǎn)關(guān)注的指標(biāo)監(jiān)控圖等。其中系統(tǒng)匯總預(yù)覽圖包含了當(dāng)日告警數(shù)、當(dāng)日數(shù)據(jù)收集量等,方便運(yùn)維人員快速預(yù)覽系統(tǒng)狀態(tài)。對于一些經(jīng)常出問題的指標(biāo),可將其監(jiān)控圖放在儀表盤,重點(diǎn)關(guān)注,讓指標(biāo)趨勢一覽無余。監(jiān)控預(yù)覽圖是監(jiān)控查看的關(guān)鍵。在儀表盤中可以快速看到哪些系統(tǒng)有告警異常,點(diǎn)擊某個(gè)異常系統(tǒng),下鉆查看該系統(tǒng)的告警指標(biāo),以及告警時(shí)的指標(biāo)值,告警時(shí)間,告警處理人,方便查看告警處理狀態(tài)。此模塊可全局查看所有設(shè)備、系統(tǒng)的各項(xiàng)指標(biāo)異常情況,達(dá)到全局統(tǒng)籌指揮的效果。項(xiàng)目中問題及改進(jìn)措施項(xiàng)目組人員相互間缺乏溝通項(xiàng)目組成員較多,且雙方公司處于異地,部分項(xiàng)目組成員分開兩地,相互間溝通不夠便捷,導(dǎo)致在項(xiàng)目中一些信息沒有進(jìn)行充分和有效的溝通。在發(fā)現(xiàn)這樣的問題后,項(xiàng)目經(jīng)理決定每周二周四晚,定時(shí)召開項(xiàng)目信息溝通會議,與身處北京的項(xiàng)目研發(fā)人員同步最新的項(xiàng)目進(jìn)展及遇到的問題,雙方共同處理及解決,并且將XX現(xiàn)場的實(shí)施進(jìn)度及項(xiàng)目信息反饋給研發(fā)人員,從而實(shí)現(xiàn)信息實(shí)時(shí)同步,從而有效解決了項(xiàng)目中的溝通問題,促使項(xiàng)目順利進(jìn)行。項(xiàng)目范圍定義困難XX應(yīng)用平臺作為全行唯一的大數(shù)據(jù)平臺,需要與多個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)打通并獲取數(shù)據(jù),由于前期對這些應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)內(nèi)容及建設(shè)情況了解不夠充分,導(dǎo)致在項(xiàng)目實(shí)施過程中數(shù)據(jù)對接時(shí)間部分推遲。在發(fā)現(xiàn)這樣的問題后,項(xiàng)目經(jīng)理決定將這些工作分散到項(xiàng)目組中不同成員,迅速形成數(shù)據(jù)對接方案,避免耽誤項(xiàng)目進(jìn)度。下一步工作計(jì)劃系統(tǒng)培訓(xùn)系統(tǒng)培訓(xùn)作為本項(xiàng)目實(shí)施的一個(gè)重要環(huán)節(jié),對整個(gè)項(xiàng)目至關(guān)重要。為了確保系統(tǒng)在使用中穩(wěn)定、高效率的工作,項(xiàng)目組在對項(xiàng)目中的各系統(tǒng)技術(shù)特點(diǎn)、客戶人員狀況以及項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃進(jìn)行具體分析的基礎(chǔ)上,針對系統(tǒng)的管理、維護(hù)、應(yīng)用以及日常故障的處理,為XX不同人員提
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