養(yǎng)老機構(gòu)護理員培訓內(nèi)容指南

養(yǎng)老機構(gòu)護理員培訓內(nèi)容指南★培訓主要內(nèi)容★一、人員培訓的主要內(nèi)容1.培訓的分類按照內(nèi)容分類：行業(yè)文化（包含規(guī)章制度和要求）、職業(yè)行為和業(yè)務(wù)技能按照崗位分類：醫(yī)療護理和生活護理2.培訓的內(nèi)容本院發(fā)展史和行業(yè)文化、職業(yè)體勢禮儀訓練及臨床護理理論和操作。行業(yè)文化教育院史教育、養(yǎng)老政策法規(guī)、院規(guī)院紀（包括公共安全）和參觀院里整體面貌。職業(yè)禮儀和行業(yè)規(guī)范培養(yǎng)及教育禮儀修養(yǎng)、禮儀實務(wù)、儀態(tài)培訓和如何與老年人溝通等培訓業(yè)務(wù)培訓臨床醫(yī)療護理理論與操作：護士生活護理理論與操作：護理員二、崗前培訓和在職培訓崗前培訓崗前培訓的形式有兩種，集中式和分散式。集中培訓是安排一段較長的特定時間對全部新員工進行培訓，培訓內(nèi)容比較基礎(chǔ)。分散式培訓是利用交接班或下夜班這樣比較零散和短暫的時間分批對員工進行培訓，或者由技能熟練的老員工對新員工進行指導，一位老員工可以指導一位或多位新員工。護士集中培訓的主要內(nèi)容包括本院概況、院規(guī)院紀教育、院內(nèi)工作制度和安全教育等。分散式培訓的內(nèi)容包括規(guī)章制度、各班工作程序、崗位職責、基礎(chǔ)護理（技術(shù)操作技術(shù)）、護理文書書寫等。護理員集中培訓的內(nèi)容除了機構(gòu)概況、院規(guī)院紀、工作制度、安全教育外，還包括護理員手冊。分散式培訓的內(nèi)容主要是老年人日常照料技能。因為護理員的工作比較忙碌，為了節(jié)約時間，機構(gòu)更多采用分散培訓，充分利用各種時間。護士的一項職責包括給護理員進行培訓。護理員安全教育中的消防安全很重要，護理員要知道安全通道的位置，如何逃生，消防栓和滅火器怎么用，氧氣面罩如何戴等等。通過培訓護理員需要掌握基本急救技能，例如，嘔吐、誤吸的初步處理和體位；噎食的初步處理和自我保護；猝死的初步處理與正確呼救；跌倒/墜床后的保護措施；驚厥或癲癇發(fā)作時的口腔保護等等。崗前培訓后必須考核，合格后方能上崗?？己诵问桨▎柧砗蛯嶋H操作，考核內(nèi)容包括行業(yè)理念、院規(guī)院紀、勞動紀律、安全知識、專業(yè)知識和工作相關(guān)的各項技術(shù)操作規(guī)范等等。在職培訓在職培訓的目的是進一步提高員工的職業(yè)技能，培訓的主要內(nèi)容包括核心制度、專業(yè)知識和安全相關(guān)知識，在職培訓后員工可以做更高范疇的工作。業(yè)務(wù)培訓一般每月一次，考核頻率一般是：科區(qū)每月進行一次技能考核，科區(qū)每季度進行一次理論考核，護理部每年一次操作及理論考核?！镄氯肼氉o理員入職培訓詳細內(nèi)容★第一天教導內(nèi)容：區(qū)域工作流程、區(qū)域工作內(nèi)容及重點、認識各類老年人、工作紀律、相關(guān)記錄執(zhí)行人：主管試工區(qū)域：介助區(qū)第二天教導內(nèi)容：區(qū)域工作流程、區(qū)域工作內(nèi)容及重點、認識各類老年人執(zhí)行人：主管試工區(qū)域：護理區(qū)第三天教導內(nèi)容：區(qū)域工作流程、區(qū)域工作內(nèi)容及重點、認識各類老年人執(zhí)行人：主管試工區(qū)域：失智區(qū)一、介助區(qū)工作內(nèi)容及重點：1、接班后與夜班護理員共同完成督促、協(xié)助老人起床、洗漱、排便、服藥、飲水、整理床單位、餐前洗手、分送早餐、餐后潔面、收拾餐具；2、參加晨會交接班和用餐；3、區(qū)域衛(wèi)生、室內(nèi)衛(wèi)生整理，督促、協(xié)助老人參加集體文娛活動，收集洗滌老人換下衣物及床上用品，整理室內(nèi)和衣柜物品擺放，陪同老人說話、聊天、問詢睡眠情況、問詢需要幫助做的事情、午餐前準備工作，餐前洗手、分送午餐、餐后潔面、收拾餐具；4、護理員午餐、午休或值班或參加培訓；督促協(xié)助老人午休；5、老人午休起床后居室內(nèi)務(wù)整理，督促、協(xié)助老人參加集體文娛活動；協(xié)助老人清潔個人衛(wèi)生（洗頭、洗澡、泡腳等）；6、晚餐前準備工作，餐前洗手、分送晚餐、餐后潔面、收拾餐具，與夜班人員交接班后，下班用晚餐。（1）護理區(qū)工作內(nèi)容及重點：1、接班后與夜班護理員共同完成幫助老人起床、洗漱、梳頭、排便、會陰護理、服藥、飲水、移動到輪椅上；整理床單位、餐前洗手、分送早餐、喂餐、餐后潔面、收拾餐具；2、參加晨會交接班和用餐；3、區(qū)域衛(wèi)生、室內(nèi)衛(wèi)生整理，協(xié)助老人參加集體文娛活動或組織老人娛樂，收集洗滌老人換下衣物及床上用品，整理室內(nèi)和衣柜物品擺放，問候和觀察老人情況，上下午巡視6-8次/人以上、按老人需求的服務(wù)及時提供服務(wù)幫助（如翻身、用便盆、用廁椅、喂水、體位轉(zhuǎn)移）；午餐前準備工作，餐前洗手、分送午餐、喂餐、餐后潔面、收拾餐具；4、護理員午餐、午休或值班或參加培訓；安排老人午休；5、老人午休后居室內(nèi)務(wù)整理，視情安排文娛活動；幫助完成身體清潔、保障衛(wèi)生（床上洗頭、洗澡/床上擦浴/會陰護理、床上泡腳等）；6、晚餐前準備工作，餐前洗手、分送晚餐、喂餐、餐后潔面、收拾餐具，與夜班人員交接班后，下班用晚餐。（2）失智區(qū)工作內(nèi)容及重點：1、接班后與夜班護理員共同完成督促、協(xié)助、幫助老人起床穿衣、洗漱、乘坐輪椅、排便、會陰護理、服藥、飲水、整理床單位、餐前洗手、分送早餐、喂餐、餐后潔面、收拾餐具，個別看護；2、參加晨會交接班和用餐；3、區(qū)域衛(wèi)生、室內(nèi)衛(wèi)生整理，組織唱歌、做體能訓練（如行走、做操）、組織看電視、陪聊天、看護，收集洗滌老人換下衣物及床上用品，整理室內(nèi)和衣柜物品擺放，按特例老人需求，幫助、陪同他完成、午餐前準備工作，餐前洗手、分送午餐、喂餐、餐后潔面、收拾餐具，個別看護；4、護理員午餐、輪流午休或值班或參加培訓；盡量安排老人午休（個案陪同）；5、午休起床后居室內(nèi)務(wù)整理，組織唱歌、做體能訓練（如行走、做操）、組織看電視、陪聊天、看護，安排完成個人清潔衛(wèi)生（洗頭、洗澡、會陰