2024版專業(yè)軟件更新及技術(shù)服務(wù)合同

標(biāo)準(zhǔn)合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL標(biāo)準(zhǔn)合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL

2024版專業(yè)軟件更新及技術(shù)服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1軟件1.2更新1.3技術(shù)服務(wù)1.4合同雙方1.5開始日期1.6結(jié)束日期第二條軟件更新內(nèi)容2.1更新范圍2.2更新內(nèi)容2.3更新次數(shù)第三條技術(shù)服務(wù)內(nèi)容3.1技術(shù)支持3.2培訓(xùn)服務(wù)3.3維護(hù)服務(wù)第四條合同期限4.1更新期限4.2技術(shù)服務(wù)期限第五條費(fèi)用與支付5.1軟件更新費(fèi)用5.2技術(shù)服務(wù)費(fèi)用5.3支付方式5.4支付時(shí)間第六條雙方責(zé)任6.1軟件提供方的責(zé)任6.2客戶方的責(zé)任第七條知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1軟件版權(quán)7.2技術(shù)專利第八條保密條款8.1保密信息8.2保密義務(wù)8.3保密期限第九條違約責(zé)任9.1違約行為9.2違約責(zé)任第十條爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2適用法律第十一條合同的變更與終止11.1合同變更11.2合同終止第十二條通知與送達(dá)12.1通知方式12.2送達(dá)地址第十三條不可抗力13.1不可抗力事件13.2不可抗力的后果第十四條合同的生效、修改與解除14.1合同生效條件14.2合同修改14.3合同解除第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1軟件本合同所指軟件是指由軟件提供方開發(fā)、擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)并通過(guò)授權(quán)方式提供給客戶方使用的計(jì)算機(jī)軟件產(chǎn)品。1.2更新更新是指軟件提供方在合同有效期內(nèi)，根據(jù)技術(shù)發(fā)展、客戶需求或軟件本身缺陷，對(duì)軟件進(jìn)行的改進(jìn)、升級(jí)或修復(fù)。1.3技術(shù)服務(wù)技術(shù)服務(wù)是指軟件提供方在合同有效期內(nèi)，為客戶提供軟件安裝、使用培訓(xùn)、技術(shù)支持、維護(hù)更新等服務(wù)。1.4合同雙方1.5開始日期本合同的開始日期為雙方簽字之日起。1.6結(jié)束日期本合同的結(jié)束日期為合同約定的軟件更新完畢或技術(shù)服務(wù)期限屆滿之日。第二條軟件更新內(nèi)容2.1更新范圍甲方應(yīng)按照合同約定對(duì)乙方提供的軟件進(jìn)行更新，更新范圍包括但不限于：功能優(yōu)化、性能提升、錯(cuò)誤修正、界面調(diào)整等。2.2更新內(nèi)容甲方應(yīng)定期提供軟件更新版本給乙方，并確保更新內(nèi)容符合行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和乙方需求。2.3更新次數(shù)甲方向乙方提供的軟件更新次數(shù)及時(shí)間安排詳見合同附件。第三條技術(shù)服務(wù)內(nèi)容3.1技術(shù)支持甲方為乙方提供電話、在線客服、現(xiàn)場(chǎng)支持等多種形式的技術(shù)支持，解答乙方在使用軟件過(guò)程中遇到的問(wèn)題。3.2培訓(xùn)服務(wù)甲方應(yīng)為乙方提供軟件操作培訓(xùn)，確保乙方能夠正確、高效地使用軟件。培訓(xùn)形式包括線上培訓(xùn)、線下培訓(xùn)等。3.3維護(hù)服務(wù)甲方負(fù)責(zé)對(duì)乙方使用的軟件進(jìn)行維護(hù)，確保軟件的正常運(yùn)行。維護(hù)服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：軟件故障排查、系統(tǒng)優(yōu)化、數(shù)據(jù)備份等。第四條合同期限4.1更新期限軟件更新期限自合同開始日期起至合同結(jié)束日期止。4.2技術(shù)服務(wù)期限技術(shù)服務(wù)期限自合同開始日期起至合同結(jié)束日期止。第五條費(fèi)用與支付5.1軟件更新費(fèi)用乙方應(yīng)按照合同約定的價(jià)格支付軟件更新費(fèi)用。軟件更新費(fèi)用的具體金額詳見合同附件。5.2技術(shù)服務(wù)費(fèi)用乙方應(yīng)按照合同約定的價(jià)格支付技術(shù)服務(wù)費(fèi)用。技術(shù)服務(wù)費(fèi)用的具體金額詳見合同附件。5.3支付方式5.4支付時(shí)間乙方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間支付軟件更新費(fèi)用和技術(shù)服務(wù)費(fèi)用。支付時(shí)間及方式詳見合同附件。第六條雙方責(zé)任6.1軟件提供方的責(zé)任甲方應(yīng)按照合同約定提供軟件更新和技術(shù)服務(wù)，確保軟件的穩(wěn)定運(yùn)行。如因甲方原因?qū)е萝浖o(wú)法正常運(yùn)行，甲方應(yīng)立即采取措施予以解決。6.2客戶方的責(zé)任乙方應(yīng)按照合同約定使用軟件，并按照甲方提供的技術(shù)服務(wù)要求進(jìn)行操作。如因乙方原因?qū)е萝浖o(wú)法正常運(yùn)行，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第八條保密條款8.1保密信息保密信息是指在合同履行過(guò)程中，甲方和乙方在商務(wù)談判、技術(shù)交流、資料傳輸?shù)拳h(huán)節(jié)中產(chǎn)生的、未公開的信息。保密信息包括但不限于技術(shù)資料、商業(yè)計(jì)劃、客戶信息等。8.2保密義務(wù)雙方在合同履行期間及合同終止后，應(yīng)對(duì)保密信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方披露。8.3保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后五年止。第九條違約責(zé)任9.1違約行為違約行為包括未履行合同義務(wù)、延遲履行合同義務(wù)、履行合同義務(wù)不符合約定的條件等。9.2違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，違約金的具體金額詳見合同附件。如違約行為給守約方造成損失的，違約方還應(yīng)賠償守約方的損失。第十條爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十一條合同的變更與終止11.1合同變更雙方同意，合同的變更應(yīng)書面簽署，并經(jīng)雙方蓋章生效。11.2合同終止合同終止是指合同約定的權(quán)利義務(wù)全部履行完畢。合同終止后，雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系即告結(jié)束。第十二條通知與送達(dá)12.1通知方式雙方通過(guò)書面形式進(jìn)行通知，通知應(yīng)以郵遞、電子郵件或傳真等方式送達(dá)對(duì)方。12.2送達(dá)地址甲乙雙方的送達(dá)地址詳見合同附件。如地址發(fā)生變更，應(yīng)及時(shí)書面通知對(duì)方。第十三條不可抗力13.1不可抗力事件不可抗力事件是指不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀事件，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。13.2不可抗力的后果由于不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分履行，受到不可抗力影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響，協(xié)商決定合同的變更、部分履行或終止。第十四條合同的生效、修改與解除14.1合同生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。14.2合同修改合同的修改應(yīng)書面簽署，并經(jīng)雙方蓋章生效。14.3合同解除合同解除應(yīng)書面簽署，并經(jīng)雙方蓋章生效。合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：軟件更新計(jì)劃詳細(xì)列出軟件更新版本號(hào)、更新時(shí)間、更新內(nèi)容等信息。附件二：技術(shù)服務(wù)內(nèi)容清單詳細(xì)列出技術(shù)服務(wù)的內(nèi)容、服務(wù)方式、服務(wù)時(shí)間等信息。附件三：費(fèi)用支付明細(xì)表詳細(xì)列出軟件更新費(fèi)用、技術(shù)服務(wù)費(fèi)用、支付時(shí)間、支付方式等信息。附件四：保密信息清單詳細(xì)列出需要保密的信息類型、保密期限等信息。附件五：違約金計(jì)算公式詳細(xì)列出違約金的計(jì)算方式、計(jì)算依據(jù)等信息。附件六：合同履行地點(diǎn)和聯(lián)系方式詳細(xì)列出雙方聯(lián)系地址、聯(lián)系方式等信息。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照合同約定提供軟件更新或技術(shù)服務(wù)的。2.甲方提供的軟件更新或技術(shù)服務(wù)不符合合同約定的。3.乙方未按照合同約定支付軟件更新費(fèi)用或技術(shù)服務(wù)費(fèi)用的。4.乙方未按照甲方提供的要求操作軟件，導(dǎo)致軟件無(wú)法正常運(yùn)行的。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方違約的，應(yīng)向乙方支付違約金，并賠償乙方因此造成的損失。2.乙方違約的，應(yīng)向甲方支付違約金，并賠償甲方因此造成的損失。示例說(shuō)明：如果甲方未按照合同約定時(shí)間提供軟件更新，甲方應(yīng)按照違約金計(jì)算公式向乙方支付違約金，并賠償乙方因未能及時(shí)使用新版本軟件而造成的損失。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.軟件：指由甲方開發(fā)、擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)并通過(guò)授權(quán)方式提供給乙方使用的計(jì)算機(jī)軟件產(chǎn)品。2.更新：指甲方在合同有效期內(nèi)，根據(jù)技術(shù)發(fā)展、乙方需求或軟件本身缺陷，對(duì)軟件進(jìn)行的改進(jìn)、升級(jí)或修復(fù)。3.技術(shù)服務(wù)：指甲方在合同有效期內(nèi)，為乙方提供軟件安裝、使用培訓(xùn)、技術(shù)支持、維護(hù)更新等服務(wù)。4.合同雙方：指甲方和乙方。5.開始日期：指雙方簽字之日起。6.結(jié)束日期：指合同約定的軟件更新完畢或技術(shù)服務(wù)期限屆滿之日。7.軟件更新費(fèi)用：指乙方應(yīng)按照合同約定的價(jià)格支付給甲方的軟件更新費(fèi)用。8.技術(shù)服務(wù)費(fèi)用：指乙方應(yīng)按照合同約定的價(jià)格支付給甲方的技術(shù)服務(wù)費(fèi)用。9.違約金：指違約方應(yīng)向守約方支付的違約金金額。10.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀事件，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。本合同中的軟件指由甲方開發(fā)、擁有