星巴克2024年度特許經(jīng)營加盟協(xié)議

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星巴克2024年度特許經(jīng)營加盟協(xié)議本合同目錄一覽第一條：特許經(jīng)營權(quán)的授予與范圍1.1特許經(jīng)營權(quán)的授予1.2經(jīng)營范圍與地理區(qū)域1.3商標、品牌及商業(yè)秘密的使用第二條：加盟商的義務與責任2.1加盟商的義務2.2加盟商的經(jīng)營管理責任2.3加盟商的財務責任第三條：培訓與技術(shù)支持3.1星巴克提供的培訓3.2星巴克的技術(shù)支持與服務3.3加盟商的培訓與技術(shù)掌握第四條：產(chǎn)品與服務要求4.1產(chǎn)品與服務質(zhì)量標準4.2產(chǎn)品與服務的供應與配送4.3產(chǎn)品更新的要求第五條：加盟費用與支付方式5.1加盟費用的金額與支付時間5.2加盟費用支付的方式與賬戶5.3費用的調(diào)整機制第六條：營銷與廣告活動6.1營銷計劃的制定與執(zhí)行6.2廣告活動的組織與費用承擔6.3加盟商的營銷與廣告要求第七條：銷售業(yè)績與分成7.1銷售業(yè)績的評估與確認7.2銷售分成的比例與支付時間7.3銷售業(yè)績的分歧解決方式第八條：合同的期限與終止8.1合同的有效期限8.2合同終止的條件與程序8.3終止合同后的權(quán)利與義務處理第九條：違約責任與爭議解決9.1違約行為的界定與處理9.2爭議解決的方式與程序9.3法律適用與爭議解決的管轄第十條：合同的修改與補充10.1合同的修改程序10.2合同的補充協(xié)議10.3修改與補充的生效條件第十一條：合同的繼承與轉(zhuǎn)讓11.1合同的繼承條件11.2合同的轉(zhuǎn)讓程序11.3轉(zhuǎn)讓后的權(quán)利與義務第十二條：星巴克的權(quán)利與義務12.1星巴克的權(quán)利12.2星巴克對加盟商的義務12.3星巴克的服務與保障第十三條：加盟商的權(quán)利與義務13.1加盟商的權(quán)利13.2加盟商的義務13.3加盟商的投訴與反饋第十四條：其他條款14.1保密條款14.2不可抗力條款14.3法律適用與爭議解決條款第一部分：合同如下：第一條：特許經(jīng)營權(quán)的授予與范圍1.1特許經(jīng)營權(quán)的授予甲方同意授予乙方在其經(jīng)營區(qū)域內(nèi)獨家的特許經(jīng)營權(quán)，允許乙方使用甲方的商標、品牌及商業(yè)秘密進行經(jīng)營活動。1.2經(jīng)營范圍與地理區(qū)域乙方的經(jīng)營范圍包括但不限于咖啡、茶飲、小吃等產(chǎn)品銷售及相關服務。地理區(qū)域為乙方所在城市。1.3商標、品牌及商業(yè)秘密的使用乙方應按照甲方提供的商標、品牌及商業(yè)秘密的標準進行使用，并保證在使用過程中不侵犯第三方的知識產(chǎn)權(quán)。第二條：加盟商的義務與責任2.1加盟商的義務乙方需按照甲方的要求進行經(jīng)營活動，并保證產(chǎn)品與服務質(zhì)量符合甲方規(guī)定的標準。2.2加盟商的經(jīng)營管理責任乙方需自行承擔其經(jīng)營過程中的各項管理責任，包括但不限于人員管理、財務管理、店鋪管理等。2.3加盟商的財務責任乙方需按照甲方的要求提交財務報表，并保證報表的真實性、準確性。第三條：培訓與技術(shù)支持3.1星巴克提供的培訓甲方應為乙方提供完整的培訓，包括產(chǎn)品知識、服務技巧、店鋪管理等，以確保乙方能夠達到甲方的經(jīng)營標準。3.2星巴克的技術(shù)支持與服務甲方應為乙方提供持續(xù)的技術(shù)支持與服務，包括但不限于新品推出、店鋪裝修、營銷活動等。3.3加盟商的培訓與技術(shù)掌握乙方需按照甲方的要求參加培訓，并掌握甲方的經(jīng)營技術(shù)，以確保店鋪的正常運營。第四條：產(chǎn)品與服務要求4.1產(chǎn)品與服務質(zhì)量標準乙方提供的產(chǎn)品與服務應符合甲方規(guī)定的質(zhì)量標準，確保顧客的消費體驗。4.2產(chǎn)品與服務的供應與配送乙方需自行解決產(chǎn)品與服務的供應與配送問題，確保店鋪的正常運營。4.3產(chǎn)品更新的要求乙方應根據(jù)市場變化和顧客需求，定期更新產(chǎn)品，以滿足市場需求。第五條：加盟費用與支付方式5.1加盟費用的金額與支付時間乙方應支付給甲方加盟費用人民幣萬元整，支付時間為合同簽訂之日起五個工作日內(nèi)。5.2加盟費用支付的方式與賬戶乙方應通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式將加盟費用支付至甲方指定的賬戶。5.3費用的調(diào)整機制如因市場變化等特殊情況，甲方有權(quán)對加盟費用進行調(diào)整，并提前通知乙方。第六條：營銷與廣告活動6.1營銷計劃的制定與執(zhí)行乙方應根據(jù)甲方提供的營銷計劃進行執(zhí)行，并定期向甲方反饋執(zhí)行情況。6.2廣告活動的組織與費用承擔乙方應承擔廣告活動的費用，并按照甲方的要求進行廣告活動的組織和實施。6.3加盟商的營銷與廣告要求乙方在進行營銷與廣告活動時，應遵守甲方的規(guī)定，確?；顒拥恼斝院秃戏ㄐ浴５诎藯l：合同的期限與終止8.1合同的有效期限本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為五年。8.2合同終止的條件與程序在合同有效期內(nèi)，如乙方未能滿足甲方規(guī)定的經(jīng)營要求，甲方有權(quán)終止合同。合同終止前，甲方應提前三個月通知乙方。8.3終止合同后的權(quán)利與義務處理合同終止后，乙方應立即停止使用甲方的商標、品牌及商業(yè)秘密，并按照甲方的要求處理剩余的庫存產(chǎn)品。第九條：違約責任與爭議解決9.1違約行為的界定與處理乙方如未能履行合同約定的義務，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并有權(quán)終止合同。9.2爭議解決的方式與程序雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。9.3法律適用與爭議解決的管轄本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律，并由甲方所在地的人民法院管轄。第十條：合同的修改與補充10.1合同的修改程序任何一方如要修改或補充合同，需以書面形式提出，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署生效。10.2合同的補充協(xié)議雙方可以在合同有效期內(nèi)簽署補充協(xié)議，以明確未盡事宜。10.3修改與補充的生效條件修改或補充協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第十一條：合同的繼承與轉(zhuǎn)讓11.1合同的繼承條件如乙方因故不能繼續(xù)經(jīng)營，其合法權(quán)益可依法繼承或轉(zhuǎn)讓給第三方。11.2合同的轉(zhuǎn)讓程序乙方如要轉(zhuǎn)讓合同，需提前三個月通知甲方，并經(jīng)甲方同意后方可進行。11.3轉(zhuǎn)讓后的權(quán)利與義務合同轉(zhuǎn)讓后，新的乙方應繼續(xù)履行原合同約定的義務，并承擔相應的責任。第十二條：星巴克的權(quán)利與義務12.1星巴克的權(quán)利甲方有權(quán)對乙方經(jīng)營活動進行監(jiān)督，確保乙方的經(jīng)營符合甲方的要求。12.2星巴克對加盟商的義務甲方有義務為乙方提供完整的培訓、技術(shù)支持與服務，以幫助乙方成功經(jīng)營。12.3星巴克的服務與保障甲方應確保乙方的經(jīng)營不受其他加盟商的干擾，并保障乙方的合法權(quán)益。第十三條：加盟商的權(quán)利與義務13.1加盟商的權(quán)利乙方有權(quán)按照合同約定使用甲方的商標、品牌及商業(yè)秘密，并享受甲方提供的支持與服務。13.2加盟商的義務乙方應按照合同約定進行經(jīng)營活動，并履行合同約定的各項義務。13.3加盟商的投訴與反饋乙方有權(quán)向甲方提出投訴與反饋，甲方應及時處理并給予回復。第十四條：其他條款14.1保密條款雙方應對合同內(nèi)容及經(jīng)營過程中獲悉的對方商業(yè)秘密予以保密，未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。14.2不可抗力條款因不可抗力導致一方無法履行合同，該方應立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關證明。14.3法律適用與爭議解決條款本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律，并由甲方所在地的人民法院管轄。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：特許經(jīng)營權(quán)授權(quán)書附件二：商標使用許可協(xié)議附件三：產(chǎn)品與服務標準手冊附件四：培訓計劃與課程安排附件五：營銷與廣告活動方案附件六：財務報表模板與提交指南附件七：技術(shù)支持與服務協(xié)議附件八：合同終止協(xié)議附件九：違約金計算公式及標準附件十：爭議解決方式及程序說明附件一的詳細要求和說明：特許經(jīng)營權(quán)授權(quán)書應明確授權(quán)的范圍、期限、權(quán)利與義務等，由甲方簽字蓋章后生效。附件二的詳細要求和說明：商標使用許可協(xié)議應詳細規(guī)定乙方使用甲方商標的范圍、方式、期限等內(nèi)容。附件三的詳細要求和說明：產(chǎn)品與服務標準手冊應包括產(chǎn)品配方、制作工藝、服務質(zhì)量等方面的詳細標準。附件四的詳細要求和說明：培訓計劃與課程安排應明確培訓的時間、地點、內(nèi)容、師資等方面的安排。附件五的詳細要求和說明：營銷與廣告活動方案應包括活動的目標、策略、實施步驟、預算等方面的內(nèi)容。附件六的詳細要求和說明：財務報表模板與提交指南應規(guī)定報表的格式、內(nèi)容、提交時間等，并提供詳細的填寫指南。附件七的詳細要求和說明：技術(shù)支持與服務協(xié)議應明確技術(shù)支持的范圍、服務內(nèi)容、響應時間等方面的要求。附件八的詳細要求和說明：合同終止協(xié)議應詳細規(guī)定合同終止的條件、程序、權(quán)利與義務處理等內(nèi)容。附件九的詳細要求和說明：違約金計算公式及標準應明確違約金的計算方式、計算依據(jù)、支付時間等。附件十的詳細要求和說明：爭議解決方式及程序說明應詳細描述爭議解決的途徑、程序、期限等。說明二：違約行為及責任認定：1.乙方未能按照合同約定支付加盟費用或未能按時支付。2.乙方未能達到甲方規(guī)定的產(chǎn)品與服務標準。3.乙方未經(jīng)甲方同意，擅自轉(zhuǎn)讓合同或使用權(quán)。4.乙方未能按照合同約定參加培訓或未能掌握甲方經(jīng)營技術(shù)。5.乙方未能按照甲方要求進行營銷與廣告活動。違約責任認定標準：1.按照合同約定的違約金計算公式及標準進行計算。2.違約方需承擔因違約導致的對方損失賠償責任。3.甲方有權(quán)終止合同，并要求乙方立即停止使用商標、品牌及商業(yè)秘密。示例說明：如果乙方未能按照合同約定支付加盟費用，甲方有權(quán)按照違約金計算公式及標準要求乙方支付違約金，并要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)補交欠款。如果乙方未能達到甲方規(guī)定的產(chǎn)品與服務標準，甲方有權(quán)要求乙方改進，并有權(quán)終止合同。說明三：法律名詞及解釋：1.特許經(jīng)營權(quán)：指甲方授權(quán)乙方在特定區(qū)域內(nèi)使用甲方的商標、品牌及商業(yè)秘密進行經(jīng)營活動的權(quán)利。2.商標：指甲方擁有的用于標識其商品或服務的特定標志，包括文字、圖形、字母、數(shù)字等。3.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為甲方帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)甲方采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。4.加盟費用：指乙方為獲得特許經(jīng)營權(quán)而支付給甲方的費用。5.違約金：指違約方因違約行為所需支付給守約方的賠償金。6.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況