第二醫(yī)院物業(yè)綜合服務(wù)協(xié)議書(shū)2024年版

標(biāo)準(zhǔn)合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL標(biāo)準(zhǔn)合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL

第二醫(yī)院物業(yè)綜合服務(wù)協(xié)議書(shū)2024年版本合同目錄一覽第一條協(xié)議主體與范圍1.1甲方主體1.2乙方主體1.3甲方物業(yè)范圍1.4乙方服務(wù)范圍第二條服務(wù)期限2.1協(xié)議起始日期2.2協(xié)議終止日期第三條服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)3.1乙方提供的服務(wù)質(zhì)量3.2乙方服務(wù)人員標(biāo)準(zhǔn)3.3乙方設(shè)施設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)第四條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式4.2服務(wù)費(fèi)用支付方式4.3服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第五條維修與保養(yǎng)5.1乙方設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)5.2乙方綠化維護(hù)保養(yǎng)5.3乙方公共區(qū)域維修保養(yǎng)第六條安全保障6.1乙方人員安全管理6.2乙方設(shè)施設(shè)備安全管理6.3乙方突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案第七條環(huán)保與綠化7.1乙方環(huán)保措施7.2乙方綠化措施第八條溝通協(xié)調(diào)8.1甲乙雙方溝通機(jī)制8.2乙方服務(wù)投訴處理第九條違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.2乙方違約責(zé)任第十條爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)第十一條合同的變更與解除11.1合同變更條件11.2合同解除條件第十二條合同的終止12.1合同終止條件12.2合同終止后的事宜第十三條保密條款13.1保密內(nèi)容13.2保密期限第十四條其他條款14.1法律適用14.2合同效力14.3附件說(shuō)明第一部分：合同如下：第一條協(xié)議主體與范圍1.1甲方主體：甲方為第二醫(yī)院，具有獨(dú)立法人資格，按照中華人民共和國(guó)相關(guān)法律法規(guī)合法成立并有效存在的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。1.2乙方主體：乙方為具有獨(dú)立法人資格的物業(yè)管理公司，按照中華人民共和國(guó)相關(guān)法律法規(guī)合法成立并有效存在。1.3甲方物業(yè)范圍：甲方物業(yè)范圍包括但不限于醫(yī)院大樓、附屬設(shè)施、停車(chē)場(chǎng)、綠化區(qū)域等。1.4乙方服務(wù)范圍：乙方服務(wù)范圍包括但不限于醫(yī)院大樓及附屬設(shè)施的物業(yè)管理、環(huán)境衛(wèi)生、綠化維護(hù)、設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)等。第二條服務(wù)期限2.1協(xié)議起始日期：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。2.2協(xié)議終止日期：本協(xié)議有效期為_(kāi)___年，自協(xié)議起始日期起計(jì)算。除非一方提前終止本協(xié)議，否則本協(xié)議將在協(xié)議終止日期自動(dòng)終止。第三條服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)3.1乙方提供的服務(wù)質(zhì)量：乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方要求，提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，確保甲方物業(yè)的安全、整潔、舒適。3.3乙方設(shè)施設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)保證提供的設(shè)施設(shè)備安全、可靠，并定期進(jìn)行維修保養(yǎng)，確保其正常使用。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式：服務(wù)費(fèi)用根據(jù)乙方提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)范圍、服務(wù)質(zhì)量等因素，按照雙方約定的計(jì)算方式確定。4.2服務(wù)費(fèi)用支付方式：甲方應(yīng)按照雙方約定的支付周期和支付方式，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.3服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：如因市場(chǎng)行情變化、政策調(diào)整等因素導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用發(fā)生較大變化，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。第五條維修與保養(yǎng)5.1乙方設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)：乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方物業(yè)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期維修保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行。5.2乙方綠化維護(hù)保養(yǎng)：乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方物業(yè)的綠化區(qū)域進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng)，確保其整潔、美觀。5.3乙方公共區(qū)域維修保養(yǎng)：乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方物業(yè)的公共區(qū)域進(jìn)行定期維修保養(yǎng)，確保其安全、整潔。第六條安全保障6.1乙方人員安全管理：乙方應(yīng)加強(qiáng)對(duì)服務(wù)人員的管理，確保服務(wù)人員遵守甲方的規(guī)章制度，不得有損害甲方利益的行為。6.2乙方設(shè)施設(shè)備安全管理：乙方應(yīng)定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)整改，確保設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行。6.3乙方突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案：乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，遇突發(fā)事件時(shí)迅速響應(yīng)，確保甲方物業(yè)的安全。第八條溝通協(xié)調(diào)8.1甲乙雙方溝通機(jī)制：甲乙雙方應(yīng)建立定期溝通機(jī)制，包括但不限于每月一次的例會(huì)，及時(shí)交流物業(yè)管理情況，解決存在的問(wèn)題。8.2乙方服務(wù)投訴處理：乙方應(yīng)設(shè)立投訴電話和投訴郵箱，方便甲方及醫(yī)院職工提出服務(wù)意見(jiàn)和建議，對(duì)投訴應(yīng)及時(shí)回復(fù)并采取改進(jìn)措施。第九條違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任：如甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的1%。9.2乙方違約責(zé)任：如乙方未按約定提供服務(wù)，應(yīng)支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的1%。第十條爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式：雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向乙方所在地人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：如雙方同意，可向乙方所在地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。第十一條合同的變更與解除11.1合同變更條件：合同變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并書(shū)面確認(rèn)。11.2合同解除條件：合同解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并書(shū)面確認(rèn)。第十二條合同的終止12.1合同終止條件：本合同有效期屆滿(mǎn)，雙方未續(xù)簽；一方明確表示不再續(xù)簽；一方違反合同規(guī)定，嚴(yán)重違約，對(duì)方有權(quán)終止合同。12.2合同終止后的事宜：合同終止后，乙方應(yīng)將物業(yè)管理權(quán)及相關(guān)資料交接給甲方，并支付甲方因合同終止而產(chǎn)生的損失。第十三條保密條款13.1保密內(nèi)容：雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等。13.2保密期限：自本合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。第十四條其他條款14.1法律適用：本合同適用中華人民共和國(guó)法律。14.2合同效力：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.3附件說(shuō)明：本合同附件包括物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單、服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表等，附件與本合同具有同等法律效力。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件三：物業(yè)管理制度附件四：服務(wù)人員資格證明附件五：設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃附件六：應(yīng)急預(yù)案附件七：保密協(xié)議附件一：物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單詳細(xì)要求：清單應(yīng)詳細(xì)列明乙方應(yīng)提供的各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目，包括但不限于環(huán)境衛(wèi)生、安全保障、綠化維護(hù)等。附件說(shuō)明：該附件用于明確乙方應(yīng)提供的服務(wù)項(xiàng)目，以便雙方對(duì)照?qǐng)?zhí)行。附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求：明細(xì)表應(yīng)詳細(xì)列明各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、支付周期和支付方式。附件說(shuō)明：該附件用于明確服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算和支付方式，以便雙方對(duì)照?qǐng)?zhí)行。附件三：物業(yè)管理制度詳細(xì)要求：制度應(yīng)包括乙方服務(wù)人員的管理、設(shè)施設(shè)備的管理、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案等。附件說(shuō)明：該附件用于明確乙方的管理制度，以便雙方對(duì)照?qǐng)?zhí)行。附件四：服務(wù)人員資格證明詳細(xì)要求：乙方應(yīng)提供服務(wù)人員的職業(yè)資格證書(shū)或其他有效證明。附件說(shuō)明：該附件用于驗(yàn)證乙方服務(wù)人員的職業(yè)資格，以便甲方監(jiān)督乙方服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量。附件五：設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃詳細(xì)要求：計(jì)劃應(yīng)詳細(xì)列明設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)周期、內(nèi)容和要求。附件說(shuō)明：該附件用于明確乙方對(duì)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，以便雙方對(duì)照?qǐng)?zhí)行。附件六：應(yīng)急預(yù)案詳細(xì)要求：預(yù)案應(yīng)包括突發(fā)事件的特點(diǎn)、處置程序、責(zé)任分工等。附件說(shuō)明：該附件用于明確乙方在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)的應(yīng)對(duì)措施，以便雙方對(duì)照?qǐng)?zhí)行。附件七：保密協(xié)議詳細(xì)要求：協(xié)議應(yīng)詳細(xì)列明雙方應(yīng)保密的信息范圍、保密期限和違約責(zé)任等。附件說(shuō)明：該附件用于明確雙方的保密義務(wù)和違約責(zé)任，以便雙方對(duì)照?qǐng)?zhí)行。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按約定提供服務(wù)。3.乙方服務(wù)人員未遵守甲方規(guī)章制度。4.乙方設(shè)施設(shè)備存在安全隱患。5.乙方未及時(shí)響應(yīng)突發(fā)事件。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的1%。2.乙方未按約定提供服務(wù)，應(yīng)支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的1%。3.乙方服務(wù)人員未遵守甲方規(guī)章制度，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.乙方設(shè)施設(shè)備存在安全隱患，乙方應(yīng)承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用并支付甲方因安全隱患而產(chǎn)生的損失。5.乙方未及時(shí)響應(yīng)突發(fā)事件，乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。示例說(shuō)明：1.如果甲方未在約定時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用，甲方應(yīng)支付違約金，違約金計(jì)算方式為未支付服務(wù)費(fèi)用的1%。2.如果乙方未按照約定提供服務(wù)，乙方應(yīng)支付違約金，違約金計(jì)算方式為應(yīng)付款項(xiàng)的1%。3.如果乙方服務(wù)人員在工作中違反甲方規(guī)章制度，導(dǎo)致甲方損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.如果乙方設(shè)施設(shè)備存在安全隱患，乙方應(yīng)承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用，并支付甲方因安全隱患而產(chǎn)生的損失。5.如果乙方未及時(shí)響應(yīng)突發(fā)事件，導(dǎo)致甲方損失，乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。說(shuō)明三：法律名詞及解釋?zhuān)?.甲方：指第二醫(yī)院，具有獨(dú)立法人資格