物業(yè)項(xiàng)目合同管理細(xì)則2024年

標(biāo)準(zhǔn)合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL標(biāo)準(zhǔn)合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL

物業(yè)項(xiàng)目合同管理細(xì)則2024年通用版本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方權(quán)益與義務(wù)1.1.1甲方權(quán)益1.1.2甲方義務(wù)1.2乙方權(quán)益與義務(wù)1.2.1乙方權(quán)益1.2.2乙方義務(wù)2.物業(yè)項(xiàng)目范圍與標(biāo)準(zhǔn)2.1物業(yè)項(xiàng)目范圍2.2物業(yè)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)內(nèi)容與要求3.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.2服務(wù)要求與標(biāo)準(zhǔn)4.合同期限與續(xù)約4.1合同期限4.2合同續(xù)約條件5.費(fèi)用與支付5.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用5.2費(fèi)用支付方式與時(shí)間6.維修與養(yǎng)護(hù)6.1物業(yè)設(shè)備維修6.2養(yǎng)護(hù)工作內(nèi)容7.保險(xiǎn)事宜7.1物業(yè)保險(xiǎn)7.2保險(xiǎn)理賠程序8.違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.2乙方違約責(zé)任9.爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解程序9.3法律途徑10.合同的變更與解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件11.合同的終止11.1合同終止條件11.2合同終止后的處理12.保密條款12.1保密內(nèi)容12.2保密期限與泄露責(zé)任13.法律適用與爭(zhēng)議解決13.1法律適用13.2爭(zhēng)議解決方式14.其他條款14.1附件14.2補(bǔ)充協(xié)議14.3合同生效條件第一部分：合同如下：1.合同主體及定義1.1甲方權(quán)益與義務(wù)1.1.1甲方權(quán)益（1）甲方對(duì)本物業(yè)項(xiàng)目擁有完全的所有權(quán)和管理權(quán)。（2）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)。（3）甲方有權(quán)對(duì)乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，并提出改進(jìn)意見。1.1.2甲方義務(wù)（1）甲方應(yīng)按照合同約定向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。（2）甲方應(yīng)保證物業(yè)項(xiàng)目的正常使用，不得擅自改變物業(yè)項(xiàng)目的用途。（3）甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行物業(yè)項(xiàng)目的維修和養(yǎng)護(hù)工作。1.2乙方權(quán)益與義務(wù)1.2.1乙方權(quán)益（1）乙方有權(quán)根據(jù)合同約定收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。（2）乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定履行其義務(wù)。（3）乙方有權(quán)對(duì)甲方提出的改進(jìn)意見進(jìn)行合理辯解。1.2.2乙方義務(wù)（1）乙方應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)。（2）乙方應(yīng)保證物業(yè)項(xiàng)目的正常運(yùn)行，確保甲方利益不受損失。（3）乙方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行維修和養(yǎng)護(hù)。2.物業(yè)項(xiàng)目范圍與標(biāo)準(zhǔn)2.1物業(yè)項(xiàng)目范圍（1）物業(yè)項(xiàng)目包括住宅小區(qū)、商業(yè)大廈、辦公樓等。（2）物業(yè)項(xiàng)目范圍內(nèi)共有X個(gè)單元，其中包括住宅、商業(yè)、辦公等不同類型的物業(yè)。2.2物業(yè)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)（1）物業(yè)項(xiàng)目應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。（2）物業(yè)項(xiàng)目的公共區(qū)域應(yīng)保持整潔、安全，設(shè)施設(shè)備應(yīng)完好。（3）物業(yè)項(xiàng)目的綠化、環(huán)保、消防等方面應(yīng)達(dá)到國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。3.服務(wù)內(nèi)容與要求3.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容（1）物業(yè)服務(wù)包括物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。（2）物業(yè)服務(wù)包括物業(yè)公共區(qū)域的清潔、綠化和維護(hù)。（3）物業(yè)服務(wù)包括物業(yè)公共秩序的維護(hù)和安全管理。3.2服務(wù)要求與標(biāo)準(zhǔn)（1）物業(yè)服務(wù)應(yīng)滿足甲方及物業(yè)項(xiàng)目?jī)?nèi)業(yè)主的需求。（2）物業(yè)服務(wù)應(yīng)按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。（3）物業(yè)服務(wù)應(yīng)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自檢和評(píng)估，并提出改進(jìn)措施。4.合同期限與續(xù)約4.1合同期限本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。4.2合同續(xù)約條件（1）合同到期前____個(gè)月內(nèi)，甲乙雙方均可提出續(xù)約要求。（2）甲乙雙方續(xù)約時(shí)應(yīng)簽訂新的物業(yè)服務(wù)合同，并明確續(xù)約后的服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用等事項(xiàng)。5.費(fèi)用與支付5.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用物業(yè)服務(wù)費(fèi)用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：____元/月。5.2費(fèi)用支付方式與時(shí)間（1）甲方應(yīng)在每個(gè)合同期限內(nèi)的每月____日前，將當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付給乙方。（2）甲方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用時(shí)，應(yīng)提供合法的發(fā)票。6.維修與養(yǎng)護(hù)6.1物業(yè)設(shè)備維修（1）乙方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)項(xiàng)目的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修和養(yǎng)護(hù)。（2）乙方應(yīng)在接到甲方或業(yè)主的維修需求后____小時(shí)內(nèi)，派員進(jìn)行維修。6.2養(yǎng)護(hù)工作內(nèi)容（1）乙方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)項(xiàng)目的綠化區(qū)域進(jìn)行修剪、施肥等養(yǎng)護(hù)工作。（2）乙方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)項(xiàng)目的公共設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)。8.違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任（1）甲方未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付遲延履行違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的千分之五。（2）甲方未按照合同約定履行其義務(wù)的，應(yīng)向乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2乙方違約責(zé)任（1）乙方未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付遲延履行違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的千分之五。（2）乙方未按照合同約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)的，應(yīng)向甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議和糾紛。9.2調(diào)解程序如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3法律途徑雙方同意，如合同的任何條款或其解釋發(fā)生爭(zhēng)議，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.合同的變更與解除10.1合同變更條件（1）合同變更應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商一致并簽訂書面變更協(xié)議。（2）合同變更協(xié)議應(yīng)明確變更的內(nèi)容、范圍、期限等事項(xiàng)。10.2合同解除條件（1）合同解除應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商一致并簽訂書面解除協(xié)議。（2）合同解除協(xié)議應(yīng)明確解除的原因、日期、后續(xù)處理等事項(xiàng)。11.合同的終止11.1合同終止條件本合同終止的條件如下：（1）合同到期，雙方未續(xù)簽新合同。（2）甲乙雙方協(xié)商一致提前終止合同。（3）依法或根據(jù)合同約定應(yīng)終止合同的其他情形。11.2合同終止后的處理（1）合同終止后，乙方應(yīng)將物業(yè)項(xiàng)目交還給甲方，并保證物業(yè)項(xiàng)目的正常運(yùn)行。（2）合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方的要求，對(duì)合同履行期間的物業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行結(jié)算。12.保密條款12.1保密內(nèi)容（1）甲乙雙方在合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等。（2）合同及其相關(guān)文件、資料。12.2保密期限與泄露責(zé)任（1）甲乙雙方應(yīng)對(duì)保密內(nèi)容承擔(dān)無限期的保密義務(wù)。（2）如甲乙一方泄露了保密內(nèi)容，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。13.法律適用與爭(zhēng)議解決13.1法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行、修改和終止，以及解決合同爭(zhēng)議的方式，均適用中華人民共和國(guó)法律。13.2爭(zhēng)議解決方式（1）雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議和糾紛。（2）如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。14.其他條款14.1附件本合同的附件為本合同的有效組成部分，與具有同等法律效力。14.2補(bǔ)充協(xié)議本合同未盡事宜，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.3合同生效條件本合同自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)項(xiàng)目范圍與標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說明詳細(xì)描述物業(yè)項(xiàng)目的具體范圍，包括建筑物、設(shè)施設(shè)備、綠化區(qū)域等，以及各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)和要求。附件二：服務(wù)內(nèi)容與要求詳細(xì)說明詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)的具體內(nèi)容，包括維修、養(yǎng)護(hù)、清潔、安全管理等，以及各項(xiàng)服務(wù)的要求和標(biāo)準(zhǔn)。附件三：費(fèi)用支付細(xì)節(jié)詳細(xì)說明物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付方式、支付時(shí)間、支付金額等信息。附件四：維修與養(yǎng)護(hù)工作流程詳細(xì)描述物業(yè)維修與養(yǎng)護(hù)的工作流程，包括報(bào)修流程、維修流程、養(yǎng)護(hù)計(jì)劃等。附件五：保險(xiǎn)事宜詳細(xì)說明詳細(xì)說明物業(yè)保險(xiǎn)的投保范圍、保險(xiǎn)理賠流程、保險(xiǎn)理賠要求等信息。附件六：違約行為及責(zé)任認(rèn)定詳細(xì)說明詳細(xì)列出合同中規(guī)定的各種違約行為，以及相應(yīng)的違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。附件七：合同變更與解除協(xié)議模板提供合同變更與解除的協(xié)議模板，明確變更與解除的條件、程序、后續(xù)處理等事項(xiàng)。附件八：保密協(xié)議模板提供保密協(xié)議的模板，明確保密內(nèi)容、保密期限、泄露責(zé)任等事項(xiàng)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。2.甲方未按照合同約定履行其義務(wù)。3.乙方未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)。4.乙方未按照合同約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。5.甲乙雙方未按照合同約定協(xié)商解決爭(zhēng)議。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約金：遲延履行違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的千分之五。2.賠償金額：根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度和造成的損失，確定賠償金額。示例說明：如果甲方未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，乙方可以要求甲方支付遲延履行違約金，并按照合同約定向乙方支付相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。說明三：法律名