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文檔簡介

第2頁共2頁員工績效考核工作總結范文____年,根據《連云港市公務員績效考核辦法(試行)》的通知,鎮(zhèn)領導高度重視此項工作的開展,召開了專題會議進行安排和布署,成立了某某鎮(zhèn)公務員績效考核委員會專門負責此項工作開展,并根據考核辦法擬定了我鎮(zhèn)的《公務員績效考核實施細則》。經過前一段時間的實踐,取得了比較好的效果。堅持“四個結合”,確??己斯ぷ鞯娜嫣嵘阂皇侨粘?己伺c年終考核相結合。為避免出現歲尾年初各項評定工作齊上陣,“一票定勝負”從而產生考評結果隨機性和不公正性的問題,某某鎮(zhèn)黨委政府強化了對日常工作的考核,平時考核通過日常工作的完成情況或半年考核的形式進行,為年度考核積累資料,提供依據。二是部門考核與個人考核相結合。在公務員考核工作中,某某鎮(zhèn)黨委政府把對公務員的個人考核與部門的工作目標完成情況相掛鉤。根據目標管理責任狀,對全鎮(zhèn)干部職工任務完成情況認真開展“回頭看”只有所在部門圓滿完成了年初工作目標,才能對該部門的公務員予以“優(yōu)秀”等次評定,從而激發(fā)干部的團隊精神和愛崗敬業(yè)精神。任務完成情況,崗位履職情況,使考核更有效。三是群眾考核與領導評議相結合。為體現公平民主的原則,某某鎮(zhèn)黨委政府一改以往只本文來源:對下、不對上的單邊評定方式,開展部門領導和所在部門干部的雙向評價,讓群眾擁有同樣的表決權,從而促進機關工作作風的轉變,服務水平的提高和工作任務的完成。原則上規(guī)定在半年或年度考核評議中,測評位于靠后的部門或個人,其部門和部門成員不予評先評優(yōu)。四是工作目標考核、工作評價與工作考勤相結合。在強化工作目標考核和工作評價基礎上,把干部職工紀律和日??记谝沧鳛榭冃Э己说闹匾罁?。在具體操作中,局班子制定了《工作紀律和日??记诠芾磙k法》,開展了指紋簽到簽退制度。確保了工作時間內人人在崗、各司其職,較好地體現了務實、勤政、高效的工作作風,也確保了各項工作目標的順利完成和社會各界對黨委政府的良好評價。員工績效考核工作總結范文(二)年建成并投入使用,其運動場一直未進行塑膠化改造。____,區(qū)政府將實驗小學運動場改造項目列為區(qū)政府投資項目,對其進行升級改造,按照標準化操場進行設計。施工區(qū)域:長191寬103,設計為標準____米跑道,6條塑膠跑道,場地中間一個標準化足球場(____米x____米)。南北兩側分別設置鉛球、三級跳、標槍區(qū)。投資概算____萬元。該項目正在鋪設塑膠和人工草坪。年底前竣工。2、開工建設一的標準化幼兒園峽窩鎮(zhèn)幼兒園新建工程,是我區(qū)____年度政府投資項目,也是《鄭州市上街區(qū)擴大學前教育資源規(guī)劃》的實施項目。該項目在峽窩鎮(zhèn)選址新建一所公辦幼兒園,____個教學班規(guī)模,凈占地面積約____畝,建設三層綜合教學樓一棟,建筑面積約3392.72㎡,資金概算約____萬元。____月____日該項目開工。校園土地平整、校園圍墻已經完成,該項目綜合樓工程基礎施工已經完成,正在進行二層施工。截至現在,完成投資____萬元。已完成年初制定目標的____%。4、中小學、幼兒園“冬季取暖、夏季降溫”工程。____月通過公開招標,為實驗初中、廿里鋪小學、朱寨小學、實驗小學采購____臺空調。解決了在校學生“冬季取暖、夏季降溫”問題。目前已全部安裝到位。員工績效考核工作總結范文(三)____,虎頭鎮(zhèn)衛(wèi)生院在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下,在市中醫(yī)院的真誠包扶和親臨指導下,全院職工團結務實,以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀、合作”的團隊精神,積極開展了醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療衛(wèi)生、農村防疫保健、新型農村合作醫(yī)療等項工作,按照年初既定的目標,圓滿地完成了各項工作任務,取得了前所未有的好成績。現總結匯報如下:一、醫(yī)療衛(wèi)生工作成效顯著(一)狠抓醫(yī)德醫(yī)風、全面提升我院整體形象。在全院深入學習實踐科學發(fā)展觀活動中,進一步轉變了工作作風,提高了醫(yī)療服務理念和競爭意識,將醫(yī)德醫(yī)風貫穿到實際工作中。1、整章建制、科學謀劃。為提高工作效率,樹立務實高效的良好形象,我院先后制定了醫(yī)德醫(yī)風管理規(guī)定、行風評比工作方案、醫(yī)療糾紛、差錯、事故處理辦法、各病種的醫(yī)療護理常規(guī)、各種醫(yī)療護理質量管理、急診急救等五十多項規(guī)章制度。使我院的行風建設工作得到了科學化、制度化管理,形成了在工作中人人有職責,處處有人抓的良好局面。2、以人為本,搞好服務。為改善服務質量,落實承諾服務,我院在社會各界廣泛開展了征求群眾意見和建議活動,設立了舉報箱,公開舉報電話,發(fā)放征求意見卡向社會問卷調查,為使意見和建議落到實處,我們嚴格按查處制度處理,通過整治,一年來,未接到一起因服務不周而引起群眾不滿現象;未發(fā)現一次因職工私自行醫(yī)而造成的不良影響,使我院行風有了很大改觀,整體形象明顯提升,群眾的滿意度明顯增強,受到廣大群眾的一致好評。(二)公共衛(wèi)生工作有序推進。1、著力應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件。在應對今年的手足口病和甲流工作中,我們高度重視,認真組織,廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識,成立了發(fā)熱門診、設立了留觀室。同時組織發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生,層層篩查,做好疫情調查上報和監(jiān)測工作。今年____月份,通過嚴格的防御和排查,共查出手足口病疑似病例____人,按照要求得到了及時轉診和治療,全年沒有發(fā)生醫(yī)療差錯與糾紛。2、扎實做好防保、防疫工作。一是堅持每月例會制度,今年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)生例會____次,并通過以會代培方式對____名鄉(xiāng)醫(yī)進行了衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、計免知識的學習和培訓;同時積極組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)知識培訓和學習教育,完成全鎮(zhèn)9所村衛(wèi)生室考核辦證事宜,同時,實施了每月一次的入村督導檢查工作,從而使我鎮(zhèn)的村醫(yī)管理工作和防保網建設得到進一步加強。二是計免工作常抓不懈,認真做好兒童卡、薄、證、冊的管理工作,對每日新生兒童查行及時上卡,按程序接種。截止____月末,接種各類群體——人次。其中:(1)全鎮(zhèn)0—____歲兒童——人,今年出生——人,實建——人,建卡率——%,乙肝及時接種率——%,8—____歲兒童乙肝疫苗強化免疫一次,應接種——人,實接種——人,接種率達——%。(2)四苗單項接種率——%,強化免疫率——%。(3)出血熱疫苗接種——人次,接種率——%。(4)流感、風疹、腮腺炎、狂犬疫苗等接種率達____%。今年未發(fā)生一例接種事故。3、加強婦幼保健工作,切實做好產前健康檢查。一是積極開展了婦女病普查診治工作,同時建立了診治檔案,對全鎮(zhèn)范圍內____歲——____歲婦女進行了宮頸癌和乳腺癌的普查,按照三年普查規(guī)劃,全鎮(zhèn)____名婦女今年完成普查____人,普查率——%。其中查出陰道炎——人,宮頸碘染色——人,乳腺增生——人,其它疾病——人,未發(fā)現宮頸癌和乳腺癌患者。二是及時完成各種婦幼保健報表,做到“降消”項目補償工作按時兌現,無虛報漏報現象,圓滿完成了全年婦幼保健任務。三是做好兒童保健工作。今年,共對____歲以下兒童體檢——人,____歲以下——人,____歲以下——人。4、醫(yī)療衛(wèi)生服務工作明顯提高。今年,我院克服人手少,設備簡陋的困難,經全院干部職工地共同努力,共接受門診患者——人次,平均日門診——余人。開放病床使用率____張,住院——人,實院病床使用率——%;開展外傷手術——余例;b超、心電檢查——人次;化驗檢查——人次;放射檢查——人次;藥品收入比例控制在——%以內;處方、病歷書寫規(guī)范率達____%;急危重病人搶救成功率達——%,實現醫(yī)療總收入——萬余元,藥品收入——萬元,其它收入——萬元;總支出——萬元,收支結余——萬元,同比增長——%。5、抓好老年人健康普查和家庭健康檔案采集工作。一是____月至____月,我院集中時間,集中人力、物力和財力,對全鎮(zhèn)____名____歲以上老人進行了健康體檢,實際體檢____人,體檢率達____%。二是對全鎮(zhèn)——戶居民開展了全民家庭健康檔案信息采集工作,通過逐人逐戶調查,共篩選出糖尿病患者——人;高血壓患者——人;____歲以上老人——人,按照上級年體檢____%的要求,圓滿完成了目標任務。(三)新農合工作穩(wěn)步發(fā)展。隨著新型農村合作醫(yī)療實施方案的不斷完善和改進,在新的形勢下,我院為推進“人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務”目標的全面實現,院領導親自掛帥,積極投入到新農合工作中去,取得了一定成效。其主要做法:1、加強管理,嚴肅報銷制度。為方便群眾就診報銷,我院成立了新型農村合作醫(yī)療工作領導小組,由專職醫(yī)護人員具體負責。在工作制度方面建立了完整的門診日志登記,規(guī)范了開處方、醫(yī)囑和各種護理記錄單。同時,對住院病人在要求報銷合作醫(yī)療費用時嚴格把關,按照提供《新型農村合作醫(yī)療證》、《身份證》和《戶口薄》、村衛(wèi)生所出具的身份證明等基本規(guī)程進行醫(yī)療活動,經核實無誤后,按標準對來我院就醫(yī)出院參合農民,當日兌現補償,截至目前,我院未出現一起不合理報銷病例,從而杜絕了冒名頂替現象的發(fā)生,使參合農民明明白白住院消費,清清楚楚享受政府的惠民政策,有效地保證了參合資金的安全使用。2、方便群眾,搞好服務工作。我們始終把新農合服務作為醫(yī)院工作的重中之重來抓,一是我們在改善服務態(tài)度、提高服務質量和技術水平的同時,為方便群眾,我們歷經一個多月的時間,深入____個村屯,在千家萬戶開展了門診小額補償會戰(zhàn)工作,實施了送醫(yī)送藥進萬家活動,真正做到“以病人為中心,以質量為核心”,為廣大參合人員提供了便利條件。二是經全院職工的積極努力以及各部門的協(xié)調配合,____,我院新農合工作一步一個腳印,健康有序的運行。經統(tǒng)計,全鎮(zhèn)應參合人數——人,已參合人員——人,參保率達——%,同比增長——%。在報免工作中,今年共為參合人員實施各類補償——人次,補償金額——元,直接減免——元。其中:補償住院——人次,補償金額——元,門診小額補償——人次,金額——元,使農民真正得到了實惠,并為下年新農合醫(yī)療的順利實施打下了堅實基礎。同時,醫(yī)院也取得了良好的社會效益和經濟效益。二、存在的不足____,我們雖然取得了一定成績,但存在著諸多差距,主要體現在:1、鄉(xiāng)村衛(wèi)生醫(yī)療基礎設施條件較差,離目標管理要求仍有一定差距。2、我院衛(wèi)生技術綜合素質偏低,全院中級以上職稱的衛(wèi)技人員比例不足,門診醫(yī)師尤其是骨干醫(yī)師較為缺少,人才缺乏,無后備力量。村醫(yī)綜合素質不高,短時間內難以實現鄉(xiāng)村一體化管理目標。3、業(yè)務收入盡管有所增加,但遺留債務較大,尚還欠款——萬元,加之部分患者流向市院,職工工資全額發(fā)放依然艱巨。4、虎頭衛(wèi)生院距離縣城____余里,是虎林東部重要的醫(yī)療救護中心,轄區(qū)輻射原新興、小木河兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和漁場、林場、良種場、奶牛場,無交通工具,無法應對突發(fā)的公共衛(wèi)生事件以及急重患者。三、____工作思路及工作舉措____,我院將以預防保健為中心,創(chuàng)建一流衛(wèi)生院;以改革為動力,倡導競爭、敬業(yè)、進取精神;以人才培養(yǎng)為根本,努力提高全員素質;以質量治理為核心,不但提高醫(yī)療服務水平;以安全治理為重點,切實保障醫(yī)療安全,全力完成各項工作任務,促進我院衛(wèi)生事業(yè)全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展。一、目標任務預期完成——所標準化衛(wèi)生所建設;定期安排進修培訓——人;全面完成醫(yī)療衛(wèi)生各項指標。二、工作思路1、進一步加強村所建設,提升服務水平。我鎮(zhèn)村級衛(wèi)生所建設還比較薄弱,基礎設施相對落后,特別是部分村所極其簡陋以及管理不到位的問題較為嚴重,因此我們要以“新農合”為契機,大力破解資金難題,積極爭取國家投入,著力完善基礎設施建設,形成以鎮(zhèn)衛(wèi)生院為骨干,以村衛(wèi)生所為基點的衛(wèi)生服務網絡,____力爭——%的村實現標準化衛(wèi)生所。另外,要采取例會、培訓、督查等多種形式強化對村衛(wèi)生所和村醫(yī)生的業(yè)務管理和技術指導,提高村醫(yī)的業(yè)務水平。2、進一步加強人才興院戰(zhàn)略,不斷提高衛(wèi)技人員素質能力。____,我院一方面制訂完善進修深造制度,加強與牽手醫(yī)院的技術,有計劃的定期公派進修,鼓勵開展適宜新技術,拓寬醫(yī)療領域,增加公益效益;另一方面要加強院內業(yè)務學習質量管理,深入開展繼續(xù)醫(yī)學教育,不斷提升職工技能水平;第三是積極探索高層次人才的引進工作,吸引市屬醫(yī)院退休專家來社區(qū)坐診,提高衛(wèi)生服務質量。3、進一步加強醫(yī)療、護理和醫(yī)技質量治理。一是要進一步加強醫(yī)院內部管理,打造一流衛(wèi)生團隊,狠抓醫(yī)療質量和公共衛(wèi)生核心制度落實,加強醫(yī)院內部管理效能建設,深入開展醫(yī)療安全質量管理。二是進一步強化護理隊伍建設,規(guī)范各種護理文書,嚴格遵守護理操作規(guī)程,嚴懲護理差錯,竭力避免因護理失誤引起的醫(yī)療糾紛。三是加強醫(yī)技質量治理建設,提高醫(yī)院整體診療水平,樹立醫(yī)院良好形象;利用現有設備,充分發(fā)揮使用價值。四是建立健全質控職能,不但完善質量控制體系,細化質量控制方案與質量考核標準,實行質量與效益掛鉤的治理模式,達到基本診療更加完善;急救轉診能力更加明顯;人員素質顯著提高;服務能力不斷提升,醫(yī)德醫(yī)風不斷改善;管理體制和運行機制科學高效,基本滿足農村居民基本醫(yī)療衛(wèi)生服務需求。4、進一步加強基本醫(yī)療服務質量。一是要始終堅持以人為本,樹立“以病人為中心”的服務理念,把社會效益放在第一位,轉變服務模式,由以往坐診服務變深入村屯、家庭提供基本醫(yī)療服務,使農村居民一般常見病、多發(fā)病得到就近治療,有效控制醫(yī)藥費用增長,減輕群眾醫(yī)藥費用負擔,努力解決農民“看病難”、“看病貴”的問題。二是嚴格執(zhí)行基本用藥目錄和診療目錄,不得使用目錄外藥品和診療項目,做到合理用藥、合理檢查、合理收費,為農村居民提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務。三是進一步加強市、鎮(zhèn)兩級暢通、高效的急診救治“綠色通道”,及時救治病人,適時轉診急危重癥患者,增強孕產婦難產應急處理和緊急轉送能力??傊覀儧Q心在市衛(wèi)生局、市中醫(yī)院和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下,明確工作目標,扎扎實實工作,把我鎮(zhèn)衛(wèi)生工作推上一個更高的臺階員工績效考核工作總結范文(四)為進一步調動醫(yī)院職工的工作進取性,切實提高員工規(guī)范服務的自覺性,促進各項業(yè)務的穩(wěn)步增長,并協(xié)助提高醫(yī)院院長的管理質量,在院內各崗位實行績效工資考核,具體考核辦法如下:一、指導原則堅持按勞分配,實行多勞多得的分配原則。以本績效工資考核。二、考核對象:本辦法的考核對象為醫(yī)院的臨床、護理、藥房、醫(yī)技及后勤、領導崗位的工作人員。三、考核資料:實行本績效工資考核以體現工作業(yè)績?yōu)橹?,分“德、能、勤、績”四個部分?!暗隆闭糭___分,指工作紀律、服務質量及服務態(tài)度、醫(yī)風醫(yī)德、病歷和交接班記錄書寫質量與管理、環(huán)境衛(wèi)生以及領導在執(zhí)行規(guī)章制度不公正時所承擔的處罰等。“能”占____分,指職工工作本事、專業(yè)知識臨床運用本事、疾病治愈率、患者評價程度、在國家或省級醫(yī)學專業(yè)雜志上發(fā)表的醫(yī)學論文質量和數量、在領導崗位上的人員的組織協(xié)調本事及執(zhí)行規(guī)章中的公平合理性等?!扒凇闭糭___分,指出勤率、工作中堅守工作崗位、超假或曠工、以及領導崗位上的人員擅離職守等?!翱儭闭糭___分,指職工在各自工作崗位上作出的成績。處罰實行積分制考核,處罰積分每分按____元從當月工資中扣除。四、考核方式:醫(yī)院內部成立考核領導小組。組長:院長。副組長:副院長。成員:醫(yī)院管理委員會成員。考核小組負責對考核資料進行檢查和核實,每月根據檢查、核實結果進行獎懲,并理解全體職工組成的醫(yī)院監(jiān)督委員會的監(jiān)督,組長代表醫(yī)院管理委員會每月定期向醫(yī)院監(jiān)督委員會匯報考核結果并提請審議投票表決經過后執(zhí)行,醫(yī)院監(jiān)督委員會如對組長的考核結果有異議,必須經全體成員23票數經過才可否決組長的報告,并責令組長重新考核并將結果提交醫(yī)院監(jiān)督委員會審議經過。同時扣除醫(yī)院考核領導小組全體成員“德、能”積分各____分,以警醒他們公正執(zhí)行醫(yī)院規(guī)章。五、考核小組按員工所在崗位設立處罰積分檔案,處罰等級分為四級:即:(1)A級警告;(2)B級警告;(3)C級警告;(4)報辦公室處罰。1、處罰條件:(1)A級警告①上班遲到、早退。②擅自離崗。③上班時間玩電腦或看電視。④上班無視患者疾苦打電話聊天。⑤服務態(tài)度及工作質量差,病人不滿意并向醫(yī)院領導投訴。⑦帶小孩上班。⑧理解病人吃請或理解病人紅包。⑨在規(guī)定的時間內,因采購不及時影響病人治療,或由于計劃不周造成器材藥品積壓半年以上者。⑩醫(yī)療文書不按時書寫或書寫不規(guī)范的。(2)B級警告①理解病人吃請或收受病人紅包、禮物。②有關人員私收、私吞、私分各種回扣。③冒名頂替或搭車開藥,采取不正當手段索取藥品、藥材或其他材料者。④科室或個人收取不開發(fā)票的醫(yī)療費用和各種檢查費,或未經收費,擅自給病人做檢查、治療。⑤擅自介紹病人到院外治療,到院外購藥或作輔助檢查等。⑥工作職責心不強,給病人發(fā)錯藥、打錯針、開錯處方、做錯檢查的。⑦在貨物訂購中由于工作失誤,藥品中有假藥、劣藥進入臨床,引起糾紛或被有關部門查處。器材型號、規(guī)格訂錯,品名不符,造成浪費和損失。⑧損壞醫(yī)療設備或其他設備,價值在____元以上,____元以下者。(3)C級警告①嚴重違反勞動紀律,擅自離崗,超休假達____天以上。②違反技術操作規(guī)程,損壞設備、工具,浪費原材料,經濟損失達____元以上。③服務態(tài)度差,經常吵架,引起醫(yī)療糾紛或頂撞領導,影響正常工作秩序。④消極怠工,出工不出力,經常發(fā)牢騷,講怪話,影響醫(yī)院形象,給醫(yī)院造成經濟損失和負面影響。⑤工作極不負責,延誤病人治療,造成不良后果或發(fā)生嚴重差錯。(4)報辦公室處罰。①嚴重違反勞動紀律,連續(xù)超休假____天以上,或累計超休假超過____天。②一個月內連續(xù)____次C級警告。③私拿私分公家財物、藥品、設備,造成不良影響。④參與不法活動,受到公安機關傳訊、拘留或受到醫(yī)療行政部門通報批評。⑤有貪污、盜竊、賭博、營私舞弊等不法行為。⑥工作職責心極差,違反技術操作規(guī)程或醫(yī)療規(guī)章制度,發(fā)生嚴重差錯,給病人造成嚴重效果,給醫(yī)院造成不良影響。3、處罰標準依據醫(yī)院積分實施細則的規(guī)定逐項處罰。其中A級警告中違反一項扣____分,B級警告中違反一項扣____分;C級警告中違反一項扣____分。報辦公室處罰中違反一項扣____分。六、醫(yī)院不實行浮動工資制,以減輕醫(yī)生的工作壓力,從根源上祛除醫(yī)生為了完成工作任務而出現的“大處方、亂開藥、亂檢查”等不正之風。但對于違紀行為必須加大處罰力度,以端正執(zhí)業(yè)行為,提高服務質量。七、醫(yī)院可根據上一年度的門診、住院、輔助檢查、護理、合作醫(yī)療服務人次確定不一樣職稱職工的工作任務,并列入“績”的考核范疇。實行獎勵。獎勵金數目的確定以職工工資總額的____%為標準確定。八、為了加強醫(yī)院的科學管理,充分調動全院職工的進取性,提高工作效率和工作質量,保證以醫(yī)療為中心的各項工作正常慣性運行,進一步實現“以人為本,誠信服務”的建院宗旨,制定本管理規(guī)定以一次性獎勵優(yōu)秀職工。員工績效考核工作總結范文(五)不知不覺已經到白馬一年了,這一年里,在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,端正工作心態(tài),時刻保持“勤奮”、“認真”、“高效”的態(tài)度,始終堅持學習、積極進取,不斷提高自我,努力勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責,各方面表現得到了領導和同事的肯定?,F將一年來的工作情況簡要匯報如下:一、態(tài)度方面:思想端正,工作認真。態(tài)度上,我非常熱愛本職工作,能夠嚴以律己,認真遵守公司的各項制度,保持對工作極大的熱情和信心;工作上,我堅定目標,本著認真負責的態(tài)度,勤奮努力,積極進取,不斷提高自己的工作能力和業(yè)務水平,力爭把每一個客戶服務周到,并把領導分配的每一項任務做到最好。二、學習方面:認真踏實、不斷提高。銷售工作是一門藝術,

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