移動公司工作個人總結(jié)5篇

———移動公司工作個人總結(jié)5篇移動公司工作個人總結(jié)篇1時間流逝，轉(zhuǎn)瞬間我已在移動公司渡過了一年半?；厥走M入移動公司的這一年多時間，很榮幸能加入質(zhì)量掌控中心這個溫暖的大家庭并與各位同事共同進步，我在大家的身上也學(xué)到了很多，不但僅是專業(yè)知識。一年多來我心中最大的感受便是要做一名監(jiān)控人員不難，但要成為一名優(yōu)秀的監(jiān)控人員就不那么簡單了。我認為：一名好的監(jiān)控人員不但要熟識各個專業(yè)的業(yè)務(wù)知識，還要能夠?qū)⒘闵⒌母婢畔⒄下?lián)系起來，從而時刻掌握全網(wǎng)的運行狀態(tài)，更緊要的是作為一名監(jiān)控人員對通信網(wǎng)絡(luò)的責任感。我，作為一名年輕的移動員工需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。一、20xx在成長中度過我是09年末進入公司的，剛剛踏進監(jiān)控機房的時候?qū)@里的一切都充分了奇怪和未知，聽著何姐耐性的介紹，看著值班人員嫻熟的在網(wǎng)管上進行的各項操作，心中滿是羨慕和佩服，這正是在學(xué)校時心中極多次幻想過的畫面。最初，我被布置在日勤，利用本身對電腦和網(wǎng)絡(luò)比較熟識的優(yōu)勢幫著日勤人員做一些統(tǒng)計制表工作，剩下的時間就向值班人員學(xué)習(xí)各個網(wǎng)管的操作方法以及各種告警的處理流程。約莫2個月后我就被布置進了值班組，正是成為了一名監(jiān)控人員，雖然只是工作角色的簡單變化，但我明顯感到本身肩上的擔子變重了。這促使我更認真的學(xué)習(xí)各專業(yè)知識，那時候的愿望就是早日掌握各個網(wǎng)管的操作方法和各種告警的處理流程，成為一名合格的監(jiān)控人員。進入20xx年，那時的我已經(jīng)實現(xiàn)了本身的預(yù)期目標，在掌握各個網(wǎng)管操作方法的同時，我還本身研究出了很多網(wǎng)管的新功能，我發(fā)現(xiàn)其實網(wǎng)管平臺也就和我們?nèi)粘Ｊ褂玫母黝愜浖泻芏嘞嘞裰?，只要敢于試驗，擅長思考，就能發(fā)現(xiàn)很多快捷的操作方法，從而提升工作效率。但是隨著值班時間的加添，僅僅能夠掌握網(wǎng)管和告警，只會一成不變的處理常見情況并不足已成為一名合格的監(jiān)控人員。一名合格的監(jiān)控人員還應(yīng)具備很強的協(xié)調(diào)本領(lǐng)，并能夠活學(xué)活用的應(yīng)對各種突發(fā)事件。20xx年我給本身定的目標可以用魏旭濤教導(dǎo)我的一句話來概括：依照主班的標準要求本身，能夠獨當一面，還要至少有一技之長。這句話始終在我耳邊縈繞，時刻激勵著我。這一年，在值班過程中，我自動的承當一些主班的工作，盡量多的接聽電話和處理告警，在遇到問題時首先本身思考解決方法，磨練本身獨立解決問題的本領(lǐng)，然后再向主班人員求助。在其他工作中，發(fā)揮本身喜好廣泛的特點，自動的跟老員工學(xué)習(xí)一些他們專項負責的工作，這其中包含歷恒澤負責的emos工單管理，魏旭濤負責的終端維護管理以及許靜負責的動環(huán)網(wǎng)管開發(fā)。在這個過程中我學(xué)習(xí)到了很多有用的知識，使我值班效率倍增，最值得一提的是本身研究出了emos工單的自定義派發(fā)功能，對各類工單特地自定義常用派發(fā)角色，這樣一來不再需要每次都從根目錄開始一層層選擇，大大提高了派發(fā)和轉(zhuǎn)派工單的效率和準確性。在這個探究的過程中，我還偶然的發(fā)現(xiàn)了本身在寫作方面的本領(lǐng)，承當起了班組的信息員工作，并取得了一些成績。二、20xx年的展望20xx年即將到來，在新的一年里，我給本身定的目標是將業(yè)務(wù)知識向深度精度發(fā)展，為本身的職業(yè)生涯提早充電；再者是將信息工作發(fā)展成全員參加的活動，提高大家的樂觀性。通過這一年半的工作，我很幸運學(xué)到了不少東西，業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績。但這還遠遠不足，很多方面上還顯得稚嫩。我將在將來連續(xù)多學(xué)，多思、多試努力把工作做的更好。篇二：中國移動員工個人年年終工作總結(jié)中國移動員工個人年年終工作總結(jié)回顧這一年里的工作，我在各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下，嚴格要求本身，依照公司上級下達的要求和任務(wù)，樂觀地完成了本身的本職工作，通過這一年來的學(xué)習(xí)和工作，使我在工作模式上有了新的突破，技術(shù)和經(jīng)驗得到進一步提升，而且在工作方式上也有了較大的轉(zhuǎn)變。具體有以下給幾點：一、具有良好的工作業(yè)績在這一年里本人開通移動大小基站傳輸設(shè)備1xx端，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)環(huán)路xx個，大小網(wǎng)絡(luò)割接xx多次，全年工作安全無事故發(fā)生，而且多次得到監(jiān)理公司和移動公司的好評和稱贊，今年還被移動公司評為優(yōu)秀先進個人。二、具有正確的工作態(tài)度在思想上，我堅持自我的反省且努力地完善本身的人格，無論什么情況下，我都以品德至上來要求本身，而遵守職業(yè)道德是能勝任這項工作的基本前提，無論何時何地我都奉行嚴于律已的信條，并切實地遵守它。另外，愛崗敬業(yè)是能做好工作的關(guān)鍵，愛崗敬業(yè)就是要做好本職工作，把一點一滴的小事做好，把一分一秒的時間抓牢，不積跬步，無以至千里，不善小事，何以成大器，從我做起，從小事做起，從現(xiàn)在做起。三、具有良好地工作作風(fēng)及嫻熟的技術(shù)技能在工作和學(xué)習(xí)上，我作風(fēng)堅固結(jié)實，關(guān)懷下屬，團結(jié)同志，重視細節(jié)，努力探求完善，不找任何借口，認真履行崗位職責。作為一名專業(yè)的通信技術(shù)人員除了要有專業(yè)的知識和技能外，細心和細節(jié)的重視都是特別緊要的，細節(jié)差之毫厘，結(jié)果謬之千里，無論是做事還是做人都要明白細節(jié)決議成敗，精益求精才略爭創(chuàng)佳績。四、具有較強的工作本領(lǐng)及樂觀自動的工作意識由于感到本身身上的擔子很重，而本身的學(xué)識、本領(lǐng)還是有限的，所以總是不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)，向四周領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺本身還是有肯定的進步。經(jīng)過不絕學(xué)習(xí)，不絕積累，我能夠從容處理日常工作中顯現(xiàn)的各類問題，保證了本崗位工作的正常進行，我能夠以正確態(tài)度對待工作任務(wù)，酷愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去，樂觀提高自身素養(yǎng)，爭取工作的自動性，從而具備了較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。五、具有良好的團隊合作精神有效的團隊工作可以提高工作效率。為此，在工作中我不止本身努力工作，同時也和同事之間處理的特別好。在工作中除了相互學(xué)習(xí)外，生活中我也常常和同事談心，了解各自內(nèi)心的想法，相互出想法、想方法。有一些同事，由于工作技術(shù)經(jīng)驗不足，不但影響了他自身的工作效率，同時也影響了整個部門的工作效率。然而我自動教導(dǎo)他們，和他們講解工作中的各方面技術(shù)知識，讓他們對日常的工作有新的認得和理解，能夠特別好地獨立完成各個工作任務(wù)，不絕提高工作效率。移動公司營業(yè)廳員工個人總結(jié)轉(zhuǎn)瞬間，兩年過去了。在這過去的兩年中，是中國移動選擇了我，也是我選擇了中國移動。從進公司的那一天起，我就不絕地告誡本身，對本身肯定要“高標準、嚴要求”。事實證明，在這極其充實的工作中，我即辛苦又高興，收獲很大，感悟很深。更緊要的是我對本身能在這樣一個快節(jié)奏、高效率、充分生機與活力的企業(yè)里工作而感到驕傲。我不但對前臺的業(yè)務(wù)流程有了提高，而且對前臺工作人員的職責有了更全面、深入地了解。業(yè)務(wù)方面，除了正常的收費、辦理業(yè)務(wù)等工作外，接待用戶、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮側(cè)緊要作用；營業(yè)員工作職責方面，高水平的業(yè)務(wù)和協(xié)調(diào)工作的本領(lǐng)、較強的責任心、虛心的工作態(tài)度、團隊作戰(zhàn)的精神、服務(wù)的熱誠等是衡量前臺優(yōu)秀員工的基本準則。這些都體現(xiàn)了中國移動需要什么樣的員工。三、我的感受和體會經(jīng)過這兩年充實、豐富、辛苦的工作后，我常常不絕地總結(jié)、思考，也獲得了不少的心得與體會。1、擅長總結(jié)?？偨Y(jié)是一個特別好的習(xí)慣，人的一生當中假如每天都花一點時間去總結(jié)，那就可以把生活與工作都改善得越來越好。在工作中，每天都有可能接觸到新東西，因此總結(jié)顯得尤為緊要，每天下班回來，我都會堅持做心里思考、口頭總結(jié)，希望本身的收獲更多、更長期，事實證明這樣做是正確的，正由于有了總結(jié)，我才讓本身對移動的業(yè)務(wù)有了更多的了解，更深的感悟。明年工作的展望。2、結(jié)合客戶的消費行為，深入發(fā)掘增值業(yè)務(wù)的發(fā)展重點。由于客戶群的特點，不同年齡段的人對新業(yè)務(wù)的喜好程度、喜好內(nèi)容都有所不同，因此依據(jù)消費者的消費特點訂立與他們相符合的業(yè)務(wù)顯得至關(guān)緊要。3、連續(xù)加強實體渠道、電子渠道的推廣，并從多方面開展體驗式營銷。體驗式營銷是提高客戶對新業(yè)務(wù)認得的最緊要的感性渠道，但目前大部分客戶的自動性不足，那么需要我們自動采取一些加強自動體驗的措施，如開展娛樂活動、設(shè)立新業(yè)務(wù)促銷員等。以上工作是我孜孜不倦努力探求的目標，我將以此作為人生的一個新的起點。最終，感謝公司為我供應(yīng)這么多學(xué)習(xí)和磨練的機會，感謝在這期間幫忙過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事。作為一名新人，在這個精銳而充分活力的xx分公司xx營業(yè)廳，我的人生之路才剛剛開始，只有不絕地經(jīng)過風(fēng)雨的洗禮，緊跟前進的步調(diào)，才略為公司明天的再創(chuàng)輝煌貢獻本身的一份薄力。移動公司工作個人總結(jié)篇2轉(zhuǎn)瞬間，半年過去了。在這過去的六個月中，我已成功地實現(xiàn)了從一名學(xué)生向中國移動員工的變化。六個月之前，是中國移動選擇了我，也是我選擇了中國移動。從進公司的那一天起，我就不絕地告誡本身，對本身肯定要“高標準、嚴要求”。事實證明，在這極其充實的幾個月中，我即辛苦又高興，收獲很大，感悟很深。更緊要的是我對本身能在這樣一個快節(jié)奏、高效率、充分生機與活力的企業(yè)里工作而感到驕傲?；仡欉@幾個月，我重要做了以下幾項工作：一、20xx年下半年的重要工作。（一）營業(yè)廳的實習(xí)工作。移動營業(yè)廳是移動公司直接面向客戶的一個窗口，在這里的工作人員就是移動的一線工作人員，直接與客戶打交道，直接代表著移動的形象。在兩個多月的營業(yè)廳前臺實習(xí)中，我不但瞧到了前臺人員工作的認真和生活的激情，更是感受到那種以公司為家的猛烈的責任心與歸屬感。具體而言，我不但對前臺的業(yè)務(wù)流程有了最基本的熟識，而且對前臺工作人員的職責有了更全面、深入地了解。業(yè)務(wù)方面，除了正常的收費、辦理業(yè)務(wù)等工作外，接待用戶、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮側(cè)緊要作用。營業(yè)員工作職責方面，高水平的業(yè)務(wù)和協(xié)調(diào)工作的本領(lǐng)、較強的責任心、虛心的工作態(tài)度、團隊作戰(zhàn)的精神、服務(wù)的熱誠等是衡量前臺優(yōu)秀員工的基本準則。這些都體現(xiàn)了中國移動需要什么樣的員工。感性認得上升到理性認得是認得論的的進一步升華。所以，在前臺實習(xí)一段時間后，依據(jù)公司布置，我們參加了省公司新進員工的第四期培訓(xùn)。這次培訓(xùn)活動雖經(jīng)過時間不長，僅有十來天，但內(nèi)容豐富、形式敏捷。既有理論學(xué)習(xí)，又有拓展訓(xùn)練。尤其是在領(lǐng)導(dǎo)講座中，介紹的“中國移動需要什么樣的員工”，讓我牢記在心：1、猛烈的創(chuàng)新意識。2、艱苦奮斗的精神。3、盡善盡美的努力探求。4、虛心謹慎的態(tài)度。由此可見，只有我們移動的每一位員工發(fā)揮創(chuàng)新的主觀能動性，并注意從我們身邊的點滴做起，真正發(fā)揮本身的戰(zhàn)斗力，才略為公司、社會做出應(yīng)有的貢獻。而在烈日炎炎下深入南山湖拓展訓(xùn)練基地，和同事們眾擎易舉、攻城拔寨，使我明白了團隊戰(zhàn)斗力是無所不摧的——“只要戰(zhàn)勝本身，你就贏了人生”。（二）營銷經(jīng)理實習(xí)崗。進入十月份后，我們輪換到營銷中心營銷經(jīng)理實習(xí)崗。總體而言，營銷中心在整個公司的業(yè)務(wù)流程中處于關(guān)鍵地位，發(fā)揮著極其緊要的功能。大家平常的工作既繁瑣又繁忙，但都井然有序。經(jīng)過近三個月的實習(xí)，讓我感受頗多。1、了解到營銷經(jīng)理的基本職責。（1）認真學(xué)習(xí)中心每個月分解的營銷任務(wù)，包含業(yè)務(wù)和服務(wù)。及時學(xué)習(xí)并掌握這些是最基本的要求之一、方式有多種，包含：1）每天早上的晨會。2）每個月的業(yè)務(wù)、服務(wù)培訓(xùn)會議。3）省、市公司的相關(guān)電視電化會議。（2）及時轉(zhuǎn)達相關(guān)會議精神并幫助、督促好營業(yè)廳的工作。首先，月中例會為營銷經(jīng)理和店長們供應(yīng)了最直接、最廣泛的溝通舞臺。通過這次會議，營銷經(jīng)理可轉(zhuǎn)達本月的業(yè)務(wù)指標和服務(wù)重點。其次，巡查工作是對營業(yè)廳的最直接的督導(dǎo)，并能及時了解到各營業(yè)廳的所需。最終，每周的數(shù)據(jù)通報明確了各個營業(yè)廳自身的進度，并為下期的工作供應(yīng)了最強的動力。（3）認真思考及時反饋各期服務(wù)重點在執(zhí)行過程中的狀態(tài)。通過每周的服務(wù)例會，全部與會人員，包含部門各位分管領(lǐng)導(dǎo)、自辦廳班長、營銷經(jīng)理等，大家集思廣益，充分發(fā)表看法并討論，最終形成一些針對性、時效性很強的方法和措施。2、了解到合格的營銷經(jīng)理所應(yīng)具備的條件。（1）猛烈的責任心。責任心是一種特別緊要的素養(yǎng)，是做一名優(yōu)秀的工作人員所必需的。責任心是做事情的標準之一，有責任心的人總是想把事情做得更好，而沒責任心的人總不認真地去做事。（2）敏捷的引導(dǎo)力。引導(dǎo)力是對政策和方案實施的有力支撐，為實現(xiàn)目標供應(yīng)了準確的方向和強大的動力。而敏捷的方式更能使引導(dǎo)效果明顯，它是檢驗?zāi)愕墓ぷ魇欠駜?yōu)秀的緊要標準。（3）較強的執(zhí)行力。執(zhí)行力實際上包含執(zhí)行人的理解力和執(zhí)行的可操作性。對于一名營銷人員來說，理解力是最基本的，而可操作性也不能紙上談兵。即還沒做，就開始討論下發(fā)政策的優(yōu)劣，困難的大小。這不是好的工作作風(fēng)，我們絕不提倡。相反在做的過程中，假如我們發(fā)現(xiàn)問題，及時反饋并供應(yīng)可行的建議，這才是表現(xiàn)較強執(zhí)行力的良好方法。3、認真實踐營銷經(jīng)理的崗位。在經(jīng)過約兩個月的師傅幫帶之后，中心依據(jù)要求統(tǒng)一布置我們獨立管理相關(guān)營業(yè)廳的工作，重要負責xx、xxxx、xxxxx等營業(yè)廳的日常督導(dǎo)。在此過程中，我充分實踐、樂觀思考，發(fā)現(xiàn)合作廳的日常督導(dǎo)工作較瑣碎，且對執(zhí)行力和時效性要求特別高，但這些我都能按要求認真完成。令我缺憾的是，反饋市場信息仍是我們工作中的孱弱一環(huán)。俗話說：“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”。搜集好市場信息，尤其是競爭對手的信息內(nèi)容，并做好有效性分析、提出針對性方案，這是做好營銷工作的最緊要環(huán)節(jié)。但由于時間有限，感覺本身在這方面的工作力度還不足深入，沒能更有效地摸索出相關(guān)的緊要方法和經(jīng)驗。在以后的工作中，如有機會肯定認真加以彌補和完善。（三）農(nóng)村市場開發(fā)工作的初步涉及。隨著市場的不絕發(fā)展，中國移動農(nóng)村市場開發(fā)顯得日益成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的高瞻遠矚下，適時地提出了該工作，并成為20xx年公司發(fā)展戰(zhàn)略中的一項緊要任務(wù)。這一計劃重要分三階段來完成。1、農(nóng)村市場調(diào)研階段。搞好農(nóng)村市場的調(diào)研工作是開展好后續(xù)工作的首要基礎(chǔ)。我們?nèi)M調(diào)查人員，經(jīng)過合理分工后，深入農(nóng)村，走訪了宜興農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)村、農(nóng)業(yè)特色村、工農(nóng)混合村、工業(yè)發(fā)達村等農(nóng)村集鎮(zhèn)，獲得了第一手的調(diào)研資料。對中國移動、中國聯(lián)通和中國電信在xx農(nóng)村的發(fā)展近況有了初步了解。2、調(diào)研情況匯總、營銷計劃訂立階段。在經(jīng)過緊張而有序的調(diào)研后，大家對情況進行了認真、科學(xué)的匯總，并形成了反映宜興農(nóng)村通信行業(yè)近況的調(diào)研報告。依據(jù)報告，大家集思廣益，認真分析，最終訂立了針對性和可操作性都很強的營銷計劃，為實施農(nóng)村市場的開發(fā)做好了充分準備。3、市場開發(fā)的實施階段。在做好前期的準備工作后，實施階段是農(nóng)村市場開發(fā)的最緊要階段。目前該階段正在進行中。從活動的開展至今，我參加了第一、二階段的實施，整個過程都體現(xiàn)了團隊的凝集力和創(chuàng)造力。尤其緊要的是，每一個人都要發(fā)揮肯受苦、能受苦、耐受苦的精神。雖然我經(jīng)過該活動的時間不長，但它在我人生成長的過程中仍留下了深深的印記。二、我的感受和體會。經(jīng)過幾個月充實、豐富、辛苦的實習(xí)后，我常常不絕地總結(jié)、思考，也獲得了不少的心得與體會。1、培養(yǎng)細致而敏銳的察看力，捉住一切機會學(xué)習(xí)。實習(xí)的過程在某種程度上也是一個不絕發(fā)問的過程，由于作為短時間實習(xí)的人員，師傅不行能有太多時間來手把手的教我們，而且他們本身都有一大堆的工作。因此，很多時候我們必需學(xué)會本身去看、去琢磨，通過察看來本身學(xué)習(xí)、自我完善。2、樂觀自動，不是等工作上門，而是本身找上門。在實習(xí)剛開始時，由于他們的工作特別繁忙，因此我們常常也會處于半閑置的狀態(tài)，漸漸地感覺到實習(xí)的匱乏，但作為實習(xí)人員，我們不能光想本身學(xué)習(xí)東西，也要去想如何發(fā)揮本身的特點，實現(xiàn)相互學(xué)習(xí)、幫忙的雙贏效果。為此，我們常常自動、樂觀地參加到一些我們可以勝任的工作中去，如營銷活動的市場調(diào)查、信息反饋、移動農(nóng)村市場的調(diào)查等，起到了肯定的預(yù)期效果，實現(xiàn)了雙贏的局面。3、擅長總結(jié)?？偨Y(jié)是一個特別好的習(xí)慣，人的一生當中假如每天都花一點時間去總結(jié)，那就可以把生活與工作都改善得越來越好。在實習(xí)期，每天都有可能接觸到新東西，因此總結(jié)顯得尤為緊要，每天下班回來，我都會堅持做心里思考、口頭總結(jié)，希望本身的收獲更多、更長期，事實證明這樣做是正確的，正由于有了總結(jié)，我才讓本身對移動的業(yè)務(wù)有了更多的了解，更深的感悟。總而言之，20xx年的整個實習(xí)工作對我的影響很大，不但加強了我對移動這個優(yōu)秀企業(yè)的了解，更緊要的是拓寬了我對將來電信行業(yè)的思考，加強了我對工作的責任心、自信心。我會以更昂揚的斗志、飽滿的熱誠去迎接將來。三、20xx年工作的展望。新年新氣象，在參加20xx年農(nóng)村市場開發(fā)階段性工作告一段落后，依據(jù)公司統(tǒng)籌布置，我進入了剛成立的集團數(shù)據(jù)組。這既是對我的鼓舞，更是對我的鞭策。面對新的工作崗位和新的工作要求，我斗志激揚、精神煥發(fā)，時刻準備去迎接新的挑戰(zhàn)。在現(xiàn)有語音業(yè)務(wù)良好發(fā)展的基礎(chǔ)上，新業(yè)務(wù)在將來的發(fā)展?jié)摿εc日俱增，尤其隨著3g的到來，它的主導(dǎo)地位愈發(fā)明顯。展望新的一年，我對將來工作充分信心，在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上，至少應(yīng)做好以下幾項工作：1、認真分析客戶的新業(yè)務(wù)使用情況，為后續(xù)開展精準明確營銷工作供應(yīng)理論依據(jù)。只有了解到客戶的所需，我們才略為他們供應(yīng)相適應(yīng)的業(yè)務(wù)需求。所以，科學(xué)化的搜集客戶使用新業(yè)務(wù)情況的料子是開展精準明確營銷工作的緊要基礎(chǔ)。2、結(jié)合客戶的消費行為，深入發(fā)掘增值業(yè)務(wù)的發(fā)展重點。由于客戶群的特點，不同年齡段的人對新業(yè)務(wù)的喜好程度、喜好內(nèi)容都有所不同，因此依據(jù)消費者的消費特點訂立與他們相符合的業(yè)務(wù)顯得至關(guān)緊要。3、提高增值業(yè)務(wù)的宣傳力度，豐富宣傳方式。除了傳統(tǒng)的媒體宣傳方式，如電視、報紙、電臺等，還可考慮某些特定場合，如社區(qū)公告欄、學(xué)校、游戲場合等的宣傳。4、連續(xù)加強實體渠道、電子渠道的推廣，并從多方面開展體驗式營銷。體驗式營銷是提高客戶對新業(yè)務(wù)認得的最緊要的感性渠道，但目前大部分客戶的自動性不足，那么需要我們自動采取一些加強自動體驗的措施，如開展娛樂活動、設(shè)立新業(yè)務(wù)促銷員等。5、將提高新業(yè)務(wù)的活性作為工作的重點來抓，努力做到質(zhì)量并重，以質(zhì)優(yōu)先。我們需加強前臺介紹，豐富介紹內(nèi)容，并貼近他們的需求樂觀地引導(dǎo)客戶，使客戶不但了解新業(yè)務(wù)、熟識新業(yè)務(wù)，還能起到幫忙間接宣傳的效果。以上工作是我孜孜不倦努力探求的目標，我將以此作為人生的一個新的起點，我會以一種踏實勤奮、不絕創(chuàng)新超出的心態(tài)來迎接新的任務(wù)、新的明天。最終，感謝公司為我供應(yīng)這么多學(xué)習(xí)和磨練的機會，感謝在這期間幫忙過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事。作為一名新人，在這個精銳而充分活力的中國移動江蘇有限公司xx分公司的隊伍里，我的人生之路才剛剛開始，只有不絕地經(jīng)過風(fēng)雨的洗禮，緊跟前進的步調(diào)，才略為公司明天的再創(chuàng)輝煌貢獻本身的一份薄力。移動公司工作個人總結(jié)篇3回顧這一年里的工作，我在各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下，嚴格要求本身，依照公司上級下達的要求和任務(wù)，樂觀地完成了本身的本職工作，通過這一年來的學(xué)習(xí)和工作，使我在工作模式上有了新的突破，技術(shù)和經(jīng)驗得到進一步提升，而且在工作方式上也有了較大的轉(zhuǎn)變。具體有以下給幾點：一、具有良好的工作業(yè)績在這一年里本人開通移動大小基站傳輸設(shè)備1xx端，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)環(huán)路xx個，大小網(wǎng)絡(luò)割接xx多次，全年工作安全無事故發(fā)生，而且多次得到監(jiān)理公司和移動公司的好評和稱贊，今年還被移動公司評為優(yōu)秀先進個人。二、具有正確的工作態(tài)度在思想上，我堅持自我的.反省且努力地完善本身的人格，無論什么情況下，我都以品德至上來要求本身，而遵守職業(yè)道德是能勝任這項工作的基本前提，無論何時何地我都奉行嚴于律已的信條，并切實地遵守它。另外，愛崗敬業(yè)是能做好工作的關(guān)鍵，崗敬業(yè)就是要做好本職工作，把一點一滴的小事做好，把一分一秒的時間抓牢，不積跬步，無以至千里，不善小事，何以成大器，從我做起，從小事做起，從現(xiàn)在做起。三、具有良好地工作作風(fēng)及嫻熟的技術(shù)技能在工作和學(xué)習(xí)上，我作風(fēng)堅固結(jié)實，關(guān)懷下屬，團結(jié)同志，重視細節(jié)，努力探求完善，不找任何借口，認真履行崗位職責。作為一名專業(yè)的通信技術(shù)人員除了要有專業(yè)的知識和技能外，細心和細節(jié)的重視都是特別緊要的，細節(jié)差之毫厘，結(jié)果謬之千里，無論是做事還是做人都要明白細節(jié)決議成敗，精益求精才略爭創(chuàng)佳績。由于感到本身身上的擔子很重，而本身的學(xué)識、本領(lǐng)還是有限的，所以總是不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)，向四周領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺本身還是有肯定的進步。經(jīng)過不絕學(xué)習(xí)，不絕積累，我能夠從容處理日常工作中顯現(xiàn)的各工作的正常進行，我能夠以正確態(tài)度對待工作任務(wù)，酷愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去，樂觀提高自身素養(yǎng)，爭取工作的自動性，從而具備了較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。四、具有良好的團隊合作精神有效的團隊工作可以提高工作效率。為此，在工作中我不止本身努力工作，同時也和同事之間處理的特別好。在工作中除了相互學(xué)習(xí)外，生活中我也常常和同事談心，了解各自內(nèi)心的想法，相互出想法、想方法。有一些同事，由于工作技術(shù)經(jīng)驗不足，不但影響了他自身的工作效率，同時也影響了整個部門的工作效率。然而我自動教導(dǎo)他們，和他們講解工作中的各方面技術(shù)知識，讓他們對日常的工作有新的認得和理解，能夠特別好地獨立完成各個工作任務(wù)，不絕提高工作效率。20xx已成為過去，在20xx這新的一年里，我決心百尺竿頭，更進一步，立足本職，以嚴格要求為準則，銳意進取，為公司作出更大的貢獻。移動公司工作個人總結(jié)篇4一、sdh設(shè)備運行環(huán)境、狀態(tài)包含對溫度，濕度、清潔度、設(shè)備表面、機架與配線架清潔，列頭柜電源熔絲及告警設(shè)備風(fēng)扇狀態(tài)的檢查與清潔，還包含機房巡檢，ddf，odf接頭目測。二、wdw設(shè)備運行環(huán)境、狀態(tài)設(shè)備運行環(huán)境的溫度、濕度、機房清潔度，機柜頂端指示燈狀態(tài)，光監(jiān)控通道和設(shè)備風(fēng)扇狀態(tài)檢查和清潔，設(shè)備、odf標簽整理更新，機房調(diào)度尾纖、法蘭盤、衰耗器，工具、儀器等。電路資料重要是二干、本地網(wǎng)電路資料的整理與更新。接手工作后整理了全部本地網(wǎng)的ddf標簽，把用筆修改過的都改成符合ddf標簽規(guī)范的，然后打印出來重新貼在ddf架上。查清了以前遺留的電路資料不明的地方，重新做好標簽。如電信的81條電路，只有傳輸端，沒有交換端，我經(jīng)過認真檢查后，將這些資料補齊，使整個本地網(wǎng)的.ddf架上的標簽都清楚明白，并能夠?qū)崿F(xiàn)以下具體的要求：（1）依據(jù)干線和本地網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)拓撲圖與骨干層/匯聚層的電路開放資料和傳輸系統(tǒng)的纖芯資料要與ddf和odf吻合。（2）干線傳輸機房和2個基站的odf架及設(shè)備側(cè)尾纖要依照規(guī)范要求布放，odf要標識清楚完整。每一次開通和跳線都要保證電路資料的更新，ddf架的電路資料準確率要實現(xiàn)98%。另外，我還整理了一整套傳輸機房北電設(shè)備和華為設(shè)備的波分圖，完成了以前沒有做過標簽的odf資料。在努力工作的同時，我也認得到自身所掌握的知識還有肯定的不足，因此樂觀從書本、從同事們身上學(xué)習(xí)新的知識，而公司也為我供應(yīng)了很多特別好的學(xué)習(xí)機會。在這半年里，由公司布置，我們接受了省公司舉辦的城域光網(wǎng)絡(luò)技術(shù)mstp培訓(xùn)和ip路由技術(shù)培訓(xùn)。在這兩次培訓(xùn)中，我了解了城域光網(wǎng)絡(luò)組網(wǎng)技術(shù)和stp網(wǎng)絡(luò)管理及優(yōu)化，掌握了ip網(wǎng)上相關(guān)常用協(xié)議，為本身以后的工作積累了更多的知識，使本身的工作本領(lǐng)有了肯定的提升。掌握了肯定的工作技能后，我?guī)椭麻_新的基站，在外工作了一個星期，以搭配11.2期工程建設(shè)擴容的相關(guān)工作。11月份，參加了隨州移動傳輸機房電源割接工作。為了更好的完成好下一步的工作，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上取得了更大的進步，我決心在新的一年里，多向老員工請教和學(xué)習(xí)，做好個人工作計劃，連續(xù)加強本身的知識，磨練本身的動手操作本領(lǐng)，樂觀向上，勤奮工作，使