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智慧城市城市運(yùn)管服指揮協(xié)調(diào)平臺建設(shè)方案文件編號202XQK011/BT-ZTA-QK011文件狀態(tài)[]草稿[√]正式發(fā)布[]正在修改當(dāng)前版本擬制日期審核日期

目錄TOC\o"1-3"\h\u12087第一章項(xiàng)目概述 4253381.1.建設(shè)內(nèi)容 4198551.2.業(yè)務(wù)分析 52981.3.業(yè)務(wù)關(guān)系 6157371.4.業(yè)務(wù)支撐 712187第二章平臺架構(gòu) 978622.1.總體架構(gòu) 1042992.1.1.感知層 1032102.1.2.網(wǎng)絡(luò)層 11129982.1.3.基礎(chǔ)支撐平臺 1213672.1.4.數(shù)據(jù)中心 13186262.1.5.應(yīng)用支撐平臺 13277372.1.6.協(xié)同平臺 1567872.1.7.網(wǎng)格管理 16240412.1.8.業(yè)務(wù)平臺 1781852.1.9.行業(yè)應(yīng)用 1849142.1.10.訪問平臺 18129852.2.技術(shù)架構(gòu) 19144032.2.1.應(yīng)用模式 19195102.2.2.軟件架構(gòu) 19286312.3.數(shù)據(jù)庫 20161152.3.1.基礎(chǔ)信息庫 20231262.3.2.空間地理庫 2125552.3.3.實(shí)時(shí)事件庫 21250432.3.4.模型庫 2185472.3.5.預(yù)案庫 22233222.3.6.知識庫 2270832.3.7.案例庫 22194672.3.8.文檔庫 23294802.4.保障體系 24270812.4.1.安全保障體系 24173892.4.2.法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)體系 2413718第三章建設(shè)方案 25291323.1.綜合業(yè)務(wù) 2554523.1.1.值守指揮協(xié)調(diào) 26162133.1.2.預(yù)案管理 28278543.2.風(fēng)險(xiǎn)隱患監(jiān)測 30261293.3.危險(xiǎn)源管理 30102261、空間化 313222、統(tǒng)計(jì)分析 31247433.4.綜合預(yù)測預(yù)警 31266053.4.1.預(yù)警信息 32274963.4.2.預(yù)警模型 33143383.4.3.預(yù)警級別 3492803.4.4.信息發(fā)布 3491713.4.5.災(zāi)害分析 34268543.4.6.趨勢分析 34236133.4.7.指標(biāo)管理 35206643.5.智能方案 3513323.6.空間決策 36311423.7.指揮調(diào)度 37203681、事件情況匯總 38146592、設(shè)備聯(lián)防 38272063、指揮協(xié)調(diào)指揮 38152583.8.指揮調(diào)度 40200883.8.1.語音通信 4195973.8.2.電話調(diào)度 41176683.8.3.會議功能 41159663.8.4.無線集群調(diào)度 42147063.8.5.呼叫用戶 4215343.8.6.多路傳真 42198303.8.7.數(shù)字錄音 42318523.8.8.呼叫擴(kuò)聲 42310723.8.9.狀態(tài)顯示 43223183.8.10.會議耦合 43105463.9.指揮協(xié)調(diào)保障 43298393.10.模擬演練 448153.11.指揮協(xié)調(diào)評估 4698183.12.移動指揮協(xié)調(diào) 47112993.13.指揮協(xié)調(diào)指揮中心 48306183.13.1.核心系統(tǒng) 48160553.13.2.調(diào)度臺 48279123.14.基礎(chǔ)支撐 4957693.14.1.指揮協(xié)調(diào)通信 49323453.14.2.網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控 50217303.14.3.視頻會議 50139603.14.4.數(shù)據(jù)共享 50297613.14.5.圖像接入 5071123.14.6.安全系統(tǒng) 51105133.14.7.數(shù)字會議 51173563.14.8.數(shù)字錄音 55327第四章標(biāo)準(zhǔn)建設(shè) 56244514.1.基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn) 564434.2.應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn) 5785704.3.通用標(biāo)準(zhǔn) 57項(xiàng)目概述建設(shè)內(nèi)容城市運(yùn)管服指揮協(xié)調(diào)平臺是以安防科技和信息技術(shù)為支撐,以指揮協(xié)調(diào)管理流程為主線,軟硬件相結(jié)合的突發(fā)事件指揮協(xié)調(diào)保障技術(shù)系統(tǒng),是實(shí)施指揮協(xié)調(diào)預(yù)案的工具;具備風(fēng)險(xiǎn)分析、信息報(bào)告、監(jiān)測監(jiān)控、預(yù)測預(yù)警、綜合研判、輔助決策、綜合協(xié)調(diào)與總結(jié)評估等功能。能動態(tài)生成優(yōu)化的綜合協(xié)調(diào)方案和資源調(diào)配方案,形成實(shí)施指揮協(xié)調(diào)預(yù)案的可視化實(shí)戰(zhàn)指南。其不僅僅是信息平臺,也不僅僅是指揮平臺,是集信息獲取、指揮協(xié)調(diào)智能、決策指揮的集成與綜合,是一個系統(tǒng)的系統(tǒng)(systemofsystem)或者“大系統(tǒng)”。業(yè)務(wù)分析指揮協(xié)調(diào)管理分“常態(tài)”和“非常態(tài)”兩種。常態(tài)工作的各項(xiàng)業(yè)務(wù)需求:值守指揮協(xié)調(diào)、文電公文、預(yù)案管理、指揮協(xié)調(diào)保障、監(jiān)測防控、指揮協(xié)調(diào)評估、培訓(xùn)演練。非常態(tài)時(shí)業(yè)務(wù)需求:系統(tǒng)需滿足信息采集、信息展現(xiàn)、信息匯總、綜合研判、方案生成和指揮處置等功能。業(yè)務(wù)關(guān)系在指揮協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)工作中,綜合應(yīng)用系統(tǒng)八個系統(tǒng)既能獨(dú)立運(yùn)行,又相互依賴,共同實(shí)現(xiàn)突發(fā)事件的指揮協(xié)調(diào)處置流程。業(yè)務(wù)支撐以“指揮協(xié)調(diào)流程”為導(dǎo)向,指揮協(xié)調(diào)平臺綜合應(yīng)用系統(tǒng)與數(shù)據(jù)庫之間的對應(yīng)關(guān)系。平臺架構(gòu)指揮協(xié)調(diào)平臺是以安防科技和信息技術(shù)為支撐,以指揮協(xié)調(diào)管理流程為主線,軟硬件相結(jié)合的突發(fā)事件指揮協(xié)調(diào)保障技術(shù)系統(tǒng),是實(shí)施指揮協(xié)調(diào)預(yù)案的工具;具備風(fēng)險(xiǎn)分析、信息報(bào)告、監(jiān)測監(jiān)控、預(yù)測預(yù)警、綜合研判、輔助決策、綜合協(xié)調(diào)與總結(jié)評估等功能。能動態(tài)生成優(yōu)化的綜合協(xié)調(diào)方案和資源調(diào)配方案,形成實(shí)施指揮協(xié)調(diào)預(yù)案的可視化實(shí)戰(zhàn)指南。總體架構(gòu)感知層感知層包括(圖標(biāo)):視頻監(jiān)控(測試場景)音頻監(jiān)控門禁一卡通周界報(bào)警樓宇自控節(jié)能環(huán)保環(huán)境監(jiān)測停車誘導(dǎo)空氣質(zhì)量傳感器溫度傳感器濕度傳感器數(shù)字式電能表照明管理火災(zāi)報(bào)警管理衛(wèi)星定位射頻識別紅外感應(yīng)微波感應(yīng)振動光纖高壓脈沖系統(tǒng)應(yīng)顯示感知層設(shè)備的狀況、位置、媒體信息、控制、事件、回放、實(shí)時(shí)等信息。網(wǎng)絡(luò)層網(wǎng)絡(luò)層包括(圖標(biāo)):固定電話IP電話移動網(wǎng)絡(luò)數(shù)字集群衛(wèi)星通信內(nèi)/外互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)自組網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)支撐平臺指揮協(xié)調(diào)通信系統(tǒng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)數(shù)據(jù)交換與共享系統(tǒng)視頻會議系統(tǒng)圖像接入系統(tǒng)數(shù)字會議系統(tǒng)綜合保障系統(tǒng)中央控制系統(tǒng)數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)倉庫包括:基礎(chǔ)信息地理信息事件信息模型預(yù)案知識案例文檔應(yīng)用支撐平臺門戶工作流GISBI電子表單CTI流媒體服務(wù)開發(fā)接口協(xié)議網(wǎng)關(guān)服務(wù)總線基本框架歷史曲線實(shí)時(shí)曲線散點(diǎn)圖數(shù)據(jù)挖掘儀表板KPI事件存儲事件處理報(bào)警服務(wù)內(nèi)容管理文檔管理設(shè)備管理系統(tǒng)管理報(bào)表…協(xié)同平臺協(xié)同指揮值守指揮協(xié)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)評估指揮協(xié)調(diào)保障模擬演練預(yù)案管理監(jiān)測預(yù)警風(fēng)險(xiǎn)隱患監(jiān)測預(yù)警發(fā)布綜合研判態(tài)勢分析指揮協(xié)調(diào)處置智能輔助決策安防聯(lián)動指揮調(diào)度指揮協(xié)調(diào)評估恢復(fù)重建災(zāi)情評估調(diào)查總結(jié)網(wǎng)格管理事件上報(bào)事件處理事件立案任務(wù)派遣任務(wù)處理處理反饋執(zhí)行監(jiān)督核查處理事件批轉(zhuǎn)事件歸檔業(yè)務(wù)平臺防盜防水防火設(shè)備故障…行業(yè)應(yīng)用智慧園區(qū)智慧社區(qū)智慧監(jiān)獄智慧機(jī)場智慧工廠智慧礦山…訪問平臺門戶網(wǎng)站大屏幕系統(tǒng)顯示終端手機(jī)/電話PDA…技術(shù)架構(gòu)應(yīng)用模式B/S、C/S相結(jié)合軟件架構(gòu)數(shù)據(jù)資源層業(yè)務(wù)邏輯層表現(xiàn)層渠道客戶層數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)中心包括以下8類數(shù)據(jù)庫:基礎(chǔ)信息庫指揮協(xié)調(diào)資源數(shù)據(jù)危險(xiǎn)源信息重點(diǎn)防護(hù)目標(biāo)專題信息…空間地理庫1:1萬地形圖1:5萬地形圖遙感影像數(shù)據(jù)…實(shí)時(shí)事件庫事件接報(bào)信息預(yù)測預(yù)警信息指揮調(diào)度信息…模型庫災(zāi)情判定模型人員疏散模型…預(yù)案庫總體指揮協(xié)調(diào)預(yù)案專項(xiàng)指揮協(xié)調(diào)預(yù)案…知識庫法律法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)規(guī)范專業(yè)知識…案例庫事件案例案例分析數(shù)據(jù)…文檔庫文件圖片…保障體系安全保障體系應(yīng)用安全通信安全網(wǎng)絡(luò)安全信息安全狀態(tài)監(jiān)控容災(zāi)備份物理場所安全法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)體系法律法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范技術(shù)要求建設(shè)方案綜合業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)突發(fā)事件信息的接報(bào)處理、跟蹤反饋和情況綜合等指揮協(xié)調(diào)值守業(yè)務(wù)管理。包括信息接收、匯總審核、接收續(xù)報(bào)、響應(yīng)指示、協(xié)調(diào)調(diào)度、災(zāi)后匯總等。實(shí)現(xiàn)功能:1、信息接報(bào)管理2、事件定位及周邊環(huán)境3、信息匯總圖表生成4、值班安排5、預(yù)案分類、分級管理6、信息發(fā)布7、綜合查詢8、統(tǒng)計(jì)報(bào)表生成9、播放錄音10、短信通知11、系統(tǒng)監(jiān)控報(bào)警12、系統(tǒng)日志值守指揮協(xié)調(diào)1、值班管理管轄區(qū)域內(nèi)日常值班的管理,包括值班表管理、填報(bào)、審核、瀏覽、打印。2、值守信息管理突發(fā)事件信息的接收、辦理、跟蹤、協(xié)調(diào)、反饋,續(xù)報(bào)信息的接收。即以事件為核心,實(shí)現(xiàn)值守事件的記錄、信息接報(bào)、信息續(xù)報(bào)、查詢、研判,完成值守事件信息的加工合并、信息發(fā)送、事件歸檔、流程監(jiān)控等功能。3、政務(wù)管理通訊錄、值班日志、短信發(fā)送、各類文電公文的管理,信息簡報(bào)制作等。即實(shí)現(xiàn)內(nèi)部以及其相關(guān)單位間的:工作動態(tài)會議發(fā)起會議通知信息反饋打印文檔管理值班短信……4、統(tǒng)計(jì)分析災(zāi)后信息匯總,歷史事件信息的查詢、統(tǒng)計(jì)分析和報(bào)表輸出等功能。提供多種統(tǒng)計(jì)分析,也可以自定義統(tǒng)計(jì)條件,靈活配置統(tǒng)計(jì)條件和結(jié)果展示方式。5、監(jiān)督考核按照考核期限的要求,對突發(fā)事件的數(shù)量,類型以及報(bào)送信息的報(bào)送數(shù)量、退回?cái)?shù)量、采用數(shù)量、領(lǐng)導(dǎo)批示數(shù)量等情況進(jìn)行自動考核統(tǒng)計(jì)。預(yù)案管理提供預(yù)案的數(shù)字化管理,具有預(yù)案導(dǎo)入、預(yù)案分解、預(yù)案與資源的關(guān)聯(lián)、預(yù)案流程、預(yù)案地圖的功能,并可以提供基于預(yù)案的指揮調(diào)度功能。實(shí)現(xiàn)功能:1、預(yù)案結(jié)構(gòu)化處理2、預(yù)案關(guān)聯(lián)3、預(yù)案流程4、預(yù)案地圖5、預(yù)案指揮風(fēng)險(xiǎn)隱患監(jiān)測負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)的防護(hù)目標(biāo)、重大危險(xiǎn)源、關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施等監(jiān)控目標(biāo)的動態(tài)監(jiān)控,掌握監(jiān)控目標(biāo)的空間分布和運(yùn)行狀況信息;并實(shí)現(xiàn)本轄區(qū)監(jiān)測數(shù)據(jù)的接入和上報(bào);實(shí)現(xiàn)隱患分析和風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)。能實(shí)現(xiàn)數(shù)字圖像在GIS地圖上的疊加顯示,能自動形成風(fēng)險(xiǎn)評估分析報(bào)告。實(shí)現(xiàn)功能:1、監(jiān)測數(shù)據(jù)接入與上報(bào)2、目標(biāo)動態(tài)監(jiān)控3、監(jiān)測目標(biāo)管理4、風(fēng)險(xiǎn)分析評估報(bào)告5、風(fēng)險(xiǎn)隱患預(yù)警信息危險(xiǎn)源管理負(fù)責(zé)本區(qū)內(nèi)的防護(hù)目標(biāo)、重大危險(xiǎn)源、關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施等監(jiān)控目標(biāo)的信息維護(hù)和查詢。實(shí)現(xiàn)功能:1、空間化建立圖像監(jiān)控圖層,在GIS上直觀隱患監(jiān)控區(qū)域周邊圖像信息。2、統(tǒng)計(jì)分析對監(jiān)控目標(biāo)的基本信息、影響范圍、防護(hù)措施的關(guān)聯(lián)和疊加分析,可生成統(tǒng)計(jì)報(bào)表、柱狀圖、餅狀圖等圖形展示。綜合預(yù)測預(yù)警在相關(guān)預(yù)測預(yù)警的基礎(chǔ)上,進(jìn)行突發(fā)事件的綜合預(yù)警和衍生、次生災(zāi)害后果分析。實(shí)現(xiàn)突發(fā)事件的早期預(yù)警、趨勢預(yù)測。結(jié)合事件進(jìn)展情況,對事件影響范圍、影響方式、持續(xù)時(shí)間和危害程度等后果進(jìn)行模擬預(yù)測、綜合研判。獲取事件的預(yù)測預(yù)警信息,并進(jìn)行匯總分析;對事件信息進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上,調(diào)用有關(guān)突發(fā)事件預(yù)測預(yù)警模型,進(jìn)行模擬預(yù)測和綜合研判,并將結(jié)果進(jìn)行二、三維可視化;根據(jù)事件信息匯總分析、模擬預(yù)測和綜合研判結(jié)果,比對分級指標(biāo),確定事件目前預(yù)警級別,必要時(shí)可對分級進(jìn)行調(diào)整;對預(yù)警分級指標(biāo)進(jìn)行管理維護(hù)。實(shí)現(xiàn)功能:預(yù)警信息預(yù)警模型預(yù)警級別信息發(fā)布災(zāi)害分析次生、衍生災(zāi)害分析趨勢分析影響范圍、后果、發(fā)展趨勢分析(圖、表、文檔)指標(biāo)管理智能方案根據(jù)有關(guān)指揮協(xié)調(diào)預(yù)案,利用研判結(jié)果,結(jié)合指揮協(xié)調(diào)組織體系、工作流程和指揮協(xié)調(diào)保障力量,通過對有關(guān)法規(guī)、政策、安全技術(shù)要求以及處理類似事件的案例等進(jìn)行智能檢索和分析,并咨詢專家意見,提供應(yīng)對突發(fā)事件的指導(dǎo)流程和輔助決策方案。根據(jù)指揮協(xié)調(diào)過程不同階段處置效果的反饋,實(shí)現(xiàn)對輔助決策方案的動態(tài)調(diào)整和優(yōu)化。智能輔助方案生成的結(jié)果,以圖、表、文、多媒體等形式表現(xiàn)。內(nèi)容包括:事件基本信息、周邊信息、處置流程、組織機(jī)構(gòu)、處置措施、指揮協(xié)調(diào)保障、災(zāi)后恢復(fù)等;方案對比分析要素應(yīng)包含人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失、指揮協(xié)調(diào)費(fèi)用、指揮協(xié)調(diào)效率、社會影響等。實(shí)現(xiàn)功能:1、方案查詢與方案要素管理、維護(hù)2、指揮協(xié)調(diào)救援方案生成3、人員疏散方案生成4、資源部署方案生成空間決策利用地理信息平臺,實(shí)現(xiàn)指揮協(xié)調(diào)突發(fā)事件事發(fā)地點(diǎn)、資源的快速準(zhǔn)確定位,為指揮協(xié)調(diào)指揮決策人員快速掌握突發(fā)事件發(fā)生位置,了解周圍環(huán)境狀況,預(yù)測事件的發(fā)展趨勢,評估事件影響,調(diào)配指揮協(xié)調(diào)資源,采取處置措施等提供基礎(chǔ)的信息支持。實(shí)現(xiàn)功能:1、空間信息展示2、圖層信息查詢3、空間數(shù)據(jù)分析4、專題圖生成5、指揮協(xié)調(diào)資源分布展示6、地圖打印指揮調(diào)度系統(tǒng)能接收指揮協(xié)調(diào)平臺下達(dá)的指揮調(diào)度指令,輔助指揮協(xié)調(diào)指揮人員有效部署可調(diào)度指揮協(xié)調(diào)隊(duì)伍、指揮協(xié)調(diào)物資、指揮協(xié)調(diào)裝備等資源,實(shí)時(shí)或及時(shí)將突發(fā)事件發(fā)生發(fā)展情況和指揮協(xié)調(diào)處置狀況傳遞給相關(guān)人員,實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)指揮、有序調(diào)度和有效監(jiān)督,提高指揮協(xié)調(diào)效率。指揮調(diào)度系統(tǒng)包括事件情況匯總、指揮協(xié)調(diào)指揮和設(shè)備聯(lián)防功能。實(shí)現(xiàn)功能:1、事件情況匯總情況接收情況處理情況綜合顯示綜合分發(fā)2、設(shè)備聯(lián)防關(guān)聯(lián)設(shè)備顯示一鍵自動聯(lián)防手動聯(lián)防聯(lián)防狀態(tài)展示3、指揮協(xié)調(diào)指揮A、任務(wù)管理任務(wù)分析任務(wù)編輯任務(wù)審核跟蹤計(jì)劃方案推演生成命令任務(wù)派發(fā)任務(wù)接收回執(zhí)管理任務(wù)執(zhí)行情況反饋B、指揮調(diào)度利用CTI技術(shù),集成電話、錄音、傳真、短信、電話會議等功能,實(shí)現(xiàn)快速的指揮調(diào)度,并對指揮命令進(jìn)行跟蹤反饋。預(yù)案關(guān)聯(lián)電話調(diào)度短信調(diào)度視頻會議傳真錄音……指揮調(diào)度綜合指揮調(diào)度系統(tǒng)包括各種通信、綜合調(diào)度交換機(jī)、CTI服務(wù)器、數(shù)字錄音服務(wù)器、多路傳真服務(wù)器、綜合指揮調(diào)度終端等硬件及相關(guān)控制軟件組成。網(wǎng)絡(luò)組織結(jié)構(gòu)圖如下所示:語音通信各種語音通信網(wǎng)的互聯(lián)互通。實(shí)現(xiàn)公共交換電話網(wǎng)、IP電話網(wǎng)、移動通信、衛(wèi)星通信、集群通信、短波通信等各種通信的互聯(lián)互通。電話調(diào)度通過公共交換電話網(wǎng)、IP電話網(wǎng)實(shí)現(xiàn)電話調(diào)度,具有優(yōu)先呼叫、連選、來電顯示來電顯示、直撥呼入、呼叫遇忙、呼叫溢出、并機(jī)通話、群答、熱鍵顯示、熱線功能等功能,被叫號碼能自動關(guān)聯(lián)用戶名及相關(guān)信息系統(tǒng)。會議功能系統(tǒng)設(shè)計(jì)提供同時(shí)獨(dú)立召開組電話會議、每組會議方的能力。調(diào)度值守人員可以在會議進(jìn)行中,隨時(shí)增加和刪除會議成員,并控制成員的發(fā)言權(quán)無線集群調(diào)度通過接入模擬集群系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)無線集群的調(diào)度,具有支持單呼、組呼、廣播呼叫、緊急呼叫等功能。呼叫用戶通過移動通信網(wǎng)關(guān),實(shí)現(xiàn)對移動用戶的調(diào)度。多路傳真接收傳真自動識別分發(fā)、傳真到達(dá)自動提示、人工接收確認(rèn)等功能;發(fā)送傳真優(yōu)先級設(shè)置,緊急傳真優(yōu)先發(fā)送;支持傳真線路自動負(fù)載均衡,當(dāng)有大量傳真或群發(fā)傳真時(shí),進(jìn)行自動排隊(duì),自動尋找空閑的線路發(fā)送,并均衡每條傳真線的傳真負(fù)載量;保密傳真功能;支持可定制的群發(fā)功能和定時(shí)發(fā)送功能;詳細(xì)的日志功能、查詢功能、統(tǒng)計(jì)功能和存儲功能。數(shù)字錄音對語音通信實(shí)時(shí)錄音,錄音文件具有時(shí)間、主被叫號碼等信息,對錄音文件進(jìn)行存儲、備份、查詢、放音和錄音監(jiān)聽等功能。呼叫擴(kuò)聲調(diào)度臺在進(jìn)行調(diào)度指揮時(shí),通話內(nèi)容通過調(diào)度室裝備的調(diào)音臺、功放及音箱播放出來,供在場人員了解現(xiàn)場情況,及時(shí)進(jìn)行雙向溝通。狀態(tài)顯示當(dāng)前正在接聽/呼出的電話用戶信息及處于排隊(duì)的電話用戶信息,除了在調(diào)度臺上有指示之外,還可以輸送到值班室、指揮大廳顯示系統(tǒng)的大屏幕,為現(xiàn)場人員及時(shí)了解指揮協(xié)調(diào)調(diào)度的話務(wù)量,當(dāng)排隊(duì)電話數(shù)量超過預(yù)定的閥值時(shí)自動啟用告警指示信號,便于增派人員協(xié)助處置新的事件。會議耦合IP電話調(diào)度臺可以和指揮室的桌面會議混合成一個電話會議組,實(shí)現(xiàn)在指揮室通過桌面麥克風(fēng)與各指揮協(xié)調(diào)系統(tǒng),移動指揮協(xié)調(diào)平臺,現(xiàn)場指揮人員之間的雙向通話。指揮協(xié)調(diào)保障實(shí)現(xiàn)對專業(yè)隊(duì)伍、儲備物資、救援裝備、交通運(yùn)輸、通信保障和醫(yī)療救護(hù)等指揮協(xié)調(diào)資源的動態(tài)管理,為指揮協(xié)調(diào)指揮調(diào)度提供保障。實(shí)現(xiàn)功能:1、指揮協(xié)調(diào)資源管理2、資源統(tǒng)計(jì)查詢3、資源維護(hù)計(jì)劃4、指揮協(xié)調(diào)保障計(jì)劃模擬演練指揮協(xié)調(diào)平臺模擬演練可進(jìn)行指揮協(xié)調(diào)處置模擬推演,對各類突發(fā)事件場景進(jìn)行仿真模擬,分析事態(tài)、提出應(yīng)對策略,對處置突發(fā)事件的步驟、各方配合聯(lián)動、具體措施等進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)模擬演練。根據(jù)演練結(jié)果生成模擬演練評估報(bào)告。實(shí)現(xiàn)功能:1、演練計(jì)劃制定2、模擬數(shù)據(jù)準(zhǔn)備3、模擬場景構(gòu)建4、演練方案分發(fā)與匯總5、演練過程控制6、演練過程記錄與回放7、演練評估報(bào)告指揮協(xié)調(diào)評估系統(tǒng)自動記錄事件的應(yīng)對過程,根據(jù)有關(guān)評價(jià)指標(biāo),對指揮協(xié)調(diào)過程和指揮協(xié)調(diào)能力進(jìn)行綜合評估。實(shí)現(xiàn)功能:1、指揮協(xié)調(diào)過程再現(xiàn)2、事件評估3、指揮協(xié)調(diào)能力評估4、評估指標(biāo)管理5、評估模型管理移動指揮協(xié)調(diào)以移動網(wǎng)絡(luò)為承載,支持移動辦公設(shè)備對指揮協(xié)調(diào)信息平臺值守指揮協(xié)調(diào)管理、通訊錄、工作動態(tài)、預(yù)案等業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的移動訪問。領(lǐng)導(dǎo)通過移動辦公設(shè)備隨時(shí)隨地實(shí)現(xiàn)移動批閱文件、公文簽發(fā)、電子郵件,實(shí)時(shí)查閱事件信息、值班信息等功能;外出工作人員可以通過移動辦公設(shè)備終端現(xiàn)場采集數(shù)據(jù),登錄事件詳細(xì)情況,現(xiàn)場拍照/攝像并回傳給指揮協(xié)調(diào)指揮平臺,從而加快信息流轉(zhuǎn),提高工作效率。實(shí)現(xiàn)功能:1、現(xiàn)場信息采集2、移動辦公3、信息提醒4、指揮協(xié)調(diào)通信5、現(xiàn)場會商6、指揮調(diào)度指揮協(xié)調(diào)指揮中心指揮協(xié)調(diào)指揮中心應(yīng)包括指揮協(xié)調(diào)指揮廳、值班室、會商室等,應(yīng)滿足日常管理和同時(shí)處置多起突發(fā)事件指揮協(xié)調(diào)的需要,提供7×24小時(shí)值守指揮協(xié)調(diào)和指揮會商的基本條件。核心系統(tǒng)指揮協(xié)調(diào)指揮中心應(yīng)包括顯示系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、綜合布線系統(tǒng)、燈光照明系統(tǒng)、音響系統(tǒng)、智能控制、安全保障系統(tǒng)等。調(diào)度臺標(biāo)準(zhǔn)的綜合指揮調(diào)度臺席位由一臺PC機(jī)、一部數(shù)字話機(jī)、一副耳機(jī)組成。為更進(jìn)一步地提高系統(tǒng)的可靠性和豐富席位調(diào)度功能,每個綜合指揮調(diào)度臺席位配置兩部數(shù)字話機(jī),見下面系統(tǒng)拓?fù)涫疽鈭D:基礎(chǔ)支撐指揮協(xié)調(diào)通信指揮協(xié)調(diào)平臺的通信主要包括公共電話通信、衛(wèi)星通信、移動通信、數(shù)字集群通信、海事衛(wèi)星通信、短波通信等不同的通信手段,不同的通信方式具有不同的接入方式,各通信系統(tǒng)的接入框圖如下:網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控 完成對計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的管理和監(jiān)控。視頻會議在突發(fā)事件發(fā)生時(shí),利用視頻會議系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)異地會商,綜合實(shí)現(xiàn)語音通信、視頻傳輸和圖像顯示等功能,便于信息的交流以及各項(xiàng)指揮調(diào)度工作的展開,大大提高了會商、分析、協(xié)調(diào)、處理等指揮協(xié)調(diào)工作的效率。系統(tǒng)通過電視墻服務(wù)器,實(shí)現(xiàn)多路的會場同時(shí)顯示;通過錄播服務(wù)器,實(shí)現(xiàn)會議的高清實(shí)時(shí)錄制,并可進(jìn)行及時(shí)的VOD發(fā)布??梢愿鶕?jù)需要延伸到現(xiàn)場移動指揮協(xié)調(diào)平臺。數(shù)據(jù)共享為了實(shí)現(xiàn)以指揮協(xié)調(diào)平臺為中心,各節(jié)點(diǎn)上下貫通、左右銜接、互聯(lián)互通、信息共享、互有側(cè)重、互為支撐、安全暢通的指揮協(xié)調(diào)平臺體系,需要建設(shè)一個標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)交換與共享系統(tǒng),使不同節(jié)點(diǎn)之間可以進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸和轉(zhuǎn)換,實(shí)現(xiàn)指揮協(xié)調(diào)平臺數(shù)據(jù)的交換、共享與整合。圖像接入指揮協(xié)調(diào)平臺圖像接入系統(tǒng)通過連接各部門的視頻圖像系統(tǒng),或者在指揮協(xié)調(diào)處置時(shí)直接接入突發(fā)事件現(xiàn)場的視頻圖像,實(shí)現(xiàn)對突發(fā)事件現(xiàn)場的實(shí)時(shí)監(jiān)控、瀏覽,掌握事態(tài)發(fā)展過程,為輔助決策提供支持。安全系統(tǒng)數(shù)字會議單呼在會議控制臺上點(diǎn)擊任何一個會議成員,即可呼叫該成員。群呼在會議控制臺上選擇全體會議成員,按一個鍵即可呼叫所有會議成員,即群呼。自由呼叫在撥號窗口上輸入電話號碼,可以呼叫通信網(wǎng)內(nèi)任意一部電話。允許發(fā)言可以控制讓某個成員或者全體成員發(fā)言,即改為發(fā)言人。禁止發(fā)言可以控制讓某個成員或者全體成員禁止發(fā)言,即改為聽眾。申請發(fā)言會議成員中的聽眾可以通過電話按鍵申請發(fā)言。一旦聽眾申請發(fā)言,在會議控制臺上會有聲音告警,界面上會顯示“有成員申請發(fā)言”,并且相應(yīng)的成員鍵位有申請發(fā)言標(biāo)志。根據(jù)實(shí)際情況決定是否讓該成員發(fā)言。拆線可以對某個成員拆線,命令該成員退出會場。清理會場對所有成員進(jìn)行拆線,即清理會場。音量調(diào)節(jié)可以對發(fā)言人的發(fā)言音量進(jìn)行調(diào)節(jié),以控制會議音量大小。音量調(diào)節(jié)范圍0~15db。單獨(dú)通話可以選擇與任意一個會議成員單獨(dú)通話,而不影響會議會場中其他人員的通話。接通點(diǎn)名

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