保險(xiǎn)代繳業(yè)務(wù)合作草案：2024年版詳規(guī)

保險(xiǎn)代繳業(yè)務(wù)合作草案：2024年版詳規(guī)本合同目錄一覽1.合作范圍1.1保險(xiǎn)產(chǎn)品代繳1.2保險(xiǎn)費(fèi)用結(jié)算1.3保險(xiǎn)理賠服務(wù)1.4客戶(hù)服務(wù)與咨詢(xún)2.合作期限2.1合作開(kāi)始日期2.2合作結(jié)束日期2.3續(xù)約條款3.合作雙方職責(zé)3.1甲方職責(zé)3.1.1提供保險(xiǎn)產(chǎn)品信息3.1.2負(fù)責(zé)保險(xiǎn)理賠事宜3.2乙方職責(zé)3.2.1代繳保險(xiǎn)費(fèi)用3.2.2提供客戶(hù)服務(wù)與咨詢(xún)3.2.3處理保險(xiǎn)費(fèi)用結(jié)算4.費(fèi)用分配4.1保險(xiǎn)產(chǎn)品銷(xiāo)售傭金4.2服務(wù)費(fèi)用4.3稅收及其他費(fèi)用5.技術(shù)支持與培訓(xùn)5.1技術(shù)支持內(nèi)容5.2培訓(xùn)時(shí)間和地點(diǎn)5.3培訓(xùn)資料提供6.保密條款6.1保密信息范圍6.2保密信息使用限制6.3保密信息泄露后果7.違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償金額8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2仲裁機(jī)構(gòu)8.3仲裁費(fèi)用承擔(dān)9.合同變更與解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件9.3合同解除后的事宜處理10.法律適用與管轄10.1合同適用法律10.2合同爭(zhēng)議管轄法院11.其他條款11.1合作推廣11.2商業(yè)秘密保護(hù)11.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬12.合作雙方簽字蓋章12.1甲方簽字蓋章12.2乙方簽字蓋章13.附件13.1保險(xiǎn)產(chǎn)品清單13.2合作協(xié)議模板13.3培訓(xùn)資料清單14.合同生效日期第一部分：合同如下：第一條合作范圍1.1保險(xiǎn)產(chǎn)品代繳甲方授權(quán)乙方作為其保險(xiǎn)產(chǎn)品代繳業(yè)務(wù)的合作伙伴，乙方負(fù)責(zé)為甲方代繳各類(lèi)保險(xiǎn)產(chǎn)品的保險(xiǎn)費(fèi)用。1.2保險(xiǎn)費(fèi)用結(jié)算乙方應(yīng)按照甲方的要求，及時(shí)、準(zhǔn)確地完成保險(xiǎn)費(fèi)用的代繳工作，并定期向甲方提供代繳費(fèi)用的詳細(xì)報(bào)告。1.3保險(xiǎn)理賠服務(wù)乙方應(yīng)協(xié)助甲方處理保險(xiǎn)理賠事宜，包括但不限于提供理賠咨詢(xún)、協(xié)助理賠申請(qǐng)等。1.4客戶(hù)服務(wù)與咨詢(xún)乙方應(yīng)提供專(zhuān)業(yè)的客戶(hù)服務(wù)與咨詢(xún)，解答客戶(hù)關(guān)于保險(xiǎn)產(chǎn)品、保險(xiǎn)費(fèi)用代繳、理賠等方面的疑問(wèn)。第二條合作期限2.1合作開(kāi)始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.2合作結(jié)束日期合作期限為_(kāi)___年，自合作開(kāi)始日期起算。合作期滿(mǎn)后，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂新的合作協(xié)議。2.3續(xù)約條款雙方同意，合作期滿(mǎn)前____個(gè)月，如有任何一方希望續(xù)約，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方。雙方未能就續(xù)約達(dá)成一致的，本合同將在合作期滿(mǎn)時(shí)自動(dòng)終止。第三條合作雙方職責(zé)3.1甲方職責(zé)3.1.1提供保險(xiǎn)產(chǎn)品信息甲方應(yīng)向乙方提供完整的保險(xiǎn)產(chǎn)品信息，包括但不限于保險(xiǎn)條款、保險(xiǎn)費(fèi)用、保險(xiǎn)期限等。3.1.2負(fù)責(zé)保險(xiǎn)理賠事宜甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的保險(xiǎn)理賠服務(wù)給予必要的協(xié)助和支持，并負(fù)責(zé)處理與保險(xiǎn)理賠相關(guān)的全部事宜。3.2乙方職責(zé)3.2.1代繳保險(xiǎn)費(fèi)用乙方應(yīng)按照甲方的要求，及時(shí)、準(zhǔn)確地完成保險(xiǎn)費(fèi)用的代繳工作。3.2.2提供客戶(hù)服務(wù)與咨詢(xún)乙方應(yīng)設(shè)立專(zhuān)門(mén)的客戶(hù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為甲方客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的客戶(hù)服務(wù)與咨詢(xún)。3.2.3處理保險(xiǎn)費(fèi)用結(jié)算乙方應(yīng)按照甲方的要求，定期向甲方提供代繳費(fèi)用的詳細(xì)報(bào)告，并按照甲方的要求進(jìn)行保險(xiǎn)費(fèi)用的結(jié)算。第四條費(fèi)用分配4.1保險(xiǎn)產(chǎn)品銷(xiāo)售傭金甲方同意向乙方支付保險(xiǎn)產(chǎn)品銷(xiāo)售傭金，具體金額雙方另行協(xié)商確定。4.2服務(wù)費(fèi)用乙方應(yīng)向甲方收取保險(xiǎn)費(fèi)用代繳服務(wù)費(fèi)用，具體金額雙方另行協(xié)商確定。4.3稅收及其他費(fèi)用乙方應(yīng)依法繳納與保險(xiǎn)費(fèi)用代繳業(yè)務(wù)相關(guān)的各項(xiàng)稅費(fèi)，包括但不限于增值稅、營(yíng)業(yè)稅等。第五條技術(shù)支持與培訓(xùn)5.1技術(shù)支持內(nèi)容乙方應(yīng)向甲方提供必要的技術(shù)支持，包括但不限于保險(xiǎn)費(fèi)用代繳系統(tǒng)的使用培訓(xùn)、技術(shù)咨詢(xún)等。5.2培訓(xùn)時(shí)間和地點(diǎn)技術(shù)培訓(xùn)應(yīng)在甲方所在地進(jìn)行，具體時(shí)間和地點(diǎn)由雙方協(xié)商確定。5.3培訓(xùn)資料提供乙方應(yīng)向甲方提供完整的技術(shù)培訓(xùn)資料，包括培訓(xùn)教材、操作手冊(cè)等。第六條保密條款6.1保密信息范圍雙方在合作過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，均屬于保密信息。6.2保密信息使用限制雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向任何第三方披露。6.3保密信息泄露后果如一方違反保密條款，導(dǎo)致保密信息泄露，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。第八條違約責(zé)任8.1違約行為2）一方違反本合同的保密條款，導(dǎo)致保密信息泄露；3）一方未經(jīng)對(duì)方同意，擅自將本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方；4）一方違反本合同的其他約定。8.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償對(duì)方因此遭受的損失、支付違約金等。8.3違約賠償金額違約方的賠償金額應(yīng)根據(jù)違約程度和給對(duì)方造成的實(shí)際損失確定，具體金額雙方另行協(xié)商確定。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交我國(guó)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。9.2仲裁機(jī)構(gòu)雙方同意選擇__________仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。9.3仲裁費(fèi)用承擔(dān)仲裁費(fèi)用包括但不限于仲裁申請(qǐng)費(fèi)、仲裁手續(xù)費(fèi)、仲裁員報(bào)酬等，由敗訴方承擔(dān)。第十條合同變更與解除10.1合同變更條件經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以變更本合同的約定。變更事項(xiàng)應(yīng)簽訂書(shū)面協(xié)議，作為本合同的附件。10.2合同解除條件1）雙方協(xié)商一致解除本合同；2）因不可抗力導(dǎo)致本合同無(wú)法履行，雙方均可要求解除本合同；3）一方嚴(yán)重違約，對(duì)方有權(quán)解除本合同。10.3合同解除后的事宜處理本合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定和法律規(guī)定，處理合同解除后的相關(guān)事宜，包括但不限于結(jié)算尾款、交接工作等。第十一條其他條款11.1合作推廣雙方同意，在合作期間內(nèi)，雙方均可使用對(duì)方的商標(biāo)、品牌等權(quán)益進(jìn)行合作推廣，具體方式雙方另行協(xié)商確定。11.2商業(yè)秘密保護(hù)雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的保密條款，保護(hù)對(duì)方的商業(yè)秘密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方披露。11.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬本合同項(xiàng)下的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于技術(shù)成果、專(zhuān)利、著作權(quán)等，歸創(chuàng)造方所有。第十二條合作雙方簽字蓋章12.1甲方簽字蓋章本合同自甲方簽字蓋章之日起生效。12.2乙方簽字蓋章本合同自乙方簽字蓋章之日起生效。第十三條附件1）保險(xiǎn)產(chǎn)品清單；2）合作協(xié)議模板；3）培訓(xùn)資料清單；4）其他雙方認(rèn)為需要附加的資料。第十四條合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。合同生效后，雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：保險(xiǎn)產(chǎn)品清單詳細(xì)列出甲方提供的所有保險(xiǎn)產(chǎn)品信息，包括但不限于保險(xiǎn)條款、保險(xiǎn)費(fèi)用、保險(xiǎn)期限、保險(xiǎn)責(zé)任等。附件二：合作協(xié)議模板作為本合同的范本，用于指導(dǎo)雙方在合作過(guò)程中的具體操作和權(quán)益分配。附件三：培訓(xùn)資料清單包括技術(shù)培訓(xùn)教材、操作手冊(cè)、常見(jiàn)問(wèn)題解答等，用于乙方培訓(xùn)甲方相關(guān)人員。附件四：保密協(xié)議詳細(xì)規(guī)定雙方在合作過(guò)程中應(yīng)遵守的保密條款，保護(hù)雙方的商業(yè)秘密。附件五：保險(xiǎn)費(fèi)用代繳系統(tǒng)操作指南詳細(xì)說(shuō)明保險(xiǎn)費(fèi)用代繳系統(tǒng)的使用方法，包括操作步驟、注意事項(xiàng)等。附件六：理賠服務(wù)指南詳細(xì)說(shuō)明理賠服務(wù)的流程、所需材料、聯(lián)系方式等，用于指導(dǎo)甲方在理賠過(guò)程中的操作。附件七：客戶(hù)服務(wù)與咨詢(xún)流程詳細(xì)說(shuō)明乙方在提供客戶(hù)服務(wù)與咨詢(xún)過(guò)程中應(yīng)遵循的流程，包括服務(wù)內(nèi)容、響應(yīng)時(shí)間等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間提供保險(xiǎn)產(chǎn)品信息，導(dǎo)致乙方無(wú)法及時(shí)完成保險(xiǎn)費(fèi)用的代繳。2.乙方未按約定時(shí)間完成保險(xiǎn)費(fèi)用的代繳，導(dǎo)致甲方無(wú)法按時(shí)收取保險(xiǎn)費(fèi)用。3.乙方泄露甲方的商業(yè)秘密，包括但不限于保險(xiǎn)產(chǎn)品信息、客戶(hù)信息等。4.甲方未按約定提供理賠服務(wù)，導(dǎo)致乙方無(wú)法協(xié)助甲方處理理賠事宜。5.雙方未按約定履行合同義務(wù)，導(dǎo)致合同無(wú)法正常履行。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償對(duì)方因此遭受的損失、支付違約金等。2.違約方的賠償金額應(yīng)根據(jù)違約程度和給對(duì)方造成的實(shí)際損失確定，具體金額雙方另行協(xié)商確定。示例說(shuō)明：假設(shè)甲方未按約定時(shí)間提供保險(xiǎn)產(chǎn)品信息，導(dǎo)致乙方無(wú)法及時(shí)完成保險(xiǎn)費(fèi)用的代繳。根據(jù)違約行為及責(zé)任認(rèn)定，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償乙方因未能及時(shí)完成代繳而產(chǎn)生的損失，以及支付違約金。說(shuō)明三：法律名詞及解釋?zhuān)?.保險(xiǎn)產(chǎn)品：指甲方提供的各類(lèi)保險(xiǎn)產(chǎn)品，包括人身保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)等。2.保險(xiǎn)費(fèi)用：指投保人根據(jù)保險(xiǎn)