尊享養(yǎng)老院服務(wù)協(xié)議書（2024年度版）

尊享型養(yǎng)老院服務(wù)協(xié)議書（2024年度版）本合同目錄一覽第一條協(xié)議主體及定義1.1甲方（養(yǎng)老院）：養(yǎng)老院1.2乙方（客戶）：先生/女士第二條服務(wù)內(nèi)容2.1居住服務(wù)2.1.1提供標(biāo)準(zhǔn)間或豪華間選擇2.1.2提供日常清潔及床上用品更換2.1.3提供獨(dú)立衛(wèi)浴設(shè)施第三條餐飲服務(wù)3.1提供營(yíng)養(yǎng)均衡的早、中、晚三餐3.2特殊飲食需求可進(jìn)行調(diào)整第四條醫(yī)療保健服務(wù)4.1提供定期體檢4.2提供常見(jiàn)病癥的診療服務(wù)4.3提供緊急醫(yī)療救援及轉(zhuǎn)院服務(wù)第五條休閑娛樂(lè)活動(dòng)5.1提供各類興趣小組活動(dòng)5.2提供健身設(shè)施及組織健身課程5.3定期組織外出旅游及文化活動(dòng)第六條安全保障6.1提供24小時(shí)安保服務(wù)6.2定期進(jìn)行安全設(shè)施檢查及維護(hù)6.3建立應(yīng)急預(yù)案，確?？蛻羧松戆踩谄邨l費(fèi)用及支付方式7.1甲方提供服務(wù)清單，乙方按清單支付服務(wù)費(fèi)用7.2服務(wù)費(fèi)用按月或按年支付，具體支付方式雙方協(xié)商確定第八條合同期限8.1本合同期限為2024年度8.2合同到期后，雙方可協(xié)商續(xù)約事宜第九條違約責(zé)任9.1甲方未按約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任9.2乙方未按約定支付費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任第十條爭(zhēng)議解決10.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)協(xié)商解決10.2若協(xié)商無(wú)果，可向甲方所在地人民法院提起訴訟第十一條合同的生效、變更和解除11.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效11.2合同的變更或解除應(yīng)書面協(xié)議，并由雙方簽字蓋章確認(rèn)第十二條甲方權(quán)益保障12.1甲方享有本合同規(guī)定的權(quán)益12.2甲方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)及養(yǎng)老院的規(guī)章制度第十三條乙方權(quán)益保障13.1乙方享有本合同規(guī)定的權(quán)益13.2乙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)及養(yǎng)老院的規(guī)章制度第十四條其他約定14.1雙方同意本合同未盡事宜，可另行協(xié)商補(bǔ)充14.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力第一部分：合同如下：第一條協(xié)議主體及定義1.1甲方（養(yǎng)老院）：養(yǎng)老院，地址位于，是一家依法成立的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)。1.2乙方（客戶）：先生/女士，身份證號(hào)碼為，自愿選擇甲方提供的養(yǎng)老服務(wù)。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1居住服務(wù)2.1.1甲方提供標(biāo)準(zhǔn)間或豪華間供乙方選擇，房間內(nèi)設(shè)施齊全，包括床鋪、衣柜、書桌、椅子等。2.1.2甲方負(fù)責(zé)提供日常清潔服務(wù)，包括房間、衛(wèi)生間、床上用品的清潔。2.1.3甲方提供獨(dú)立衛(wèi)浴設(shè)施，保證乙方居住環(huán)境的衛(wèi)生和舒適。第三條餐飲服務(wù)3.1甲方提供營(yíng)養(yǎng)均衡的早、中、晚三餐，餐食種類豐富，滿足乙方不同的口味需求。3.2若乙方有特殊飲食需求，甲方應(yīng)在了解具體情況后進(jìn)行調(diào)整，以滿足乙方的需求。第四條醫(yī)療保健服務(wù)4.1甲方提供定期體檢服務(wù)，包括血壓、血糖、心電圖等基礎(chǔ)檢查，以確保乙方的身體健康。4.2甲方設(shè)有衛(wèi)生所，提供常見(jiàn)病癥的診療服務(wù)，如有需要，可提供上門醫(yī)療服務(wù)。4.3甲方建立緊急醫(yī)療救援機(jī)制，如有突發(fā)情況，甲方將及時(shí)聯(lián)系醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行救援，并協(xié)助乙方轉(zhuǎn)院治療。第五條休閑娛樂(lè)活動(dòng)5.1甲方提供各類興趣小組活動(dòng)，包括繪畫、手工、音樂(lè)、舞蹈等，供乙方選擇參加。5.2甲方設(shè)有健身設(shè)施，如跑步機(jī)、健身車、啞鈴等，并提供健身課程，指導(dǎo)乙方進(jìn)行科學(xué)的鍛煉。5.3甲方定期組織外出旅游及文化活動(dòng)，豐富乙方的業(yè)余生活，拓寬乙方的生活視野。第六條安全保障6.1甲方提供24小時(shí)安保服務(wù)，確保乙方的個(gè)人安全及財(cái)產(chǎn)安全。6.2甲方定期進(jìn)行安全設(shè)施檢查及維護(hù)，包括消防設(shè)施、緊急疏散通道等。6.3甲方建立應(yīng)急預(yù)案，對(duì)可能發(fā)生的突發(fā)事件進(jìn)行預(yù)防及處理，確保乙方的人身安全。第七條費(fèi)用及支付方式7.1甲方提供詳細(xì)的服務(wù)清單，包括各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容及對(duì)應(yīng)的費(fèi)用，乙方按照清單支付服務(wù)費(fèi)用。7.2服務(wù)費(fèi)用可以選擇按月支付或按年支付，具體的支付方式由雙方協(xié)商確定。7.3乙方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用，逾期未付的，甲方有權(quán)依法追討。第八條合同期限8.1本合同的有效期為2024年度，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。8.2合同期滿后，如雙方無(wú)異議，可自動(dòng)續(xù)約，續(xù)約期限、費(fèi)用等事項(xiàng)雙方另行協(xié)商確定。第九條違約責(zé)任9.1甲方未按約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，乙方有權(quán)要求甲方退還部分或全部服務(wù)費(fèi)用，并有權(quán)要求甲方支付違約金。9.2乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方支付應(yīng)付的服務(wù)費(fèi)用及違約金。第十條爭(zhēng)議解決10.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。10.2若協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。第十一條合同的生效、變更和解除11.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2本合同的變更或解除，應(yīng)書面協(xié)議，并由雙方簽字蓋章確認(rèn)。第十二條甲方權(quán)益保障12.1甲方有權(quán)根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)和乙方實(shí)際情況，調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。12.2甲方有權(quán)對(duì)乙方的不當(dāng)行為采取必要的措施，以維護(hù)甲方及其他客戶的合法權(quán)益。第十三條乙方權(quán)益保障13.1乙方有權(quán)按照合同約定享受甲方提供的服務(wù)。13.2乙方有權(quán)對(duì)甲方的服務(wù)提出建議和意見(jiàn)，促進(jìn)甲方服務(wù)的改進(jìn)。第十四條其他約定14.1雙方同意本合同未盡事宜，可另行協(xié)商補(bǔ)充。14.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單附件二：餐飲服務(wù)詳細(xì)菜單附件三：醫(yī)療保健服務(wù)具體項(xiàng)目表附件四：休閑娛樂(lè)活動(dòng)安排表附件五：居住環(huán)境及設(shè)施介紹附件六：安全保障措施及應(yīng)急預(yù)案附件七：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件八：合同續(xù)約申請(qǐng)表附件的詳細(xì)要求和說(shuō)明：附件一：養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單本附件詳細(xì)列明甲方應(yīng)提供的養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于日常生活照料、醫(yī)療保健、休閑娛樂(lè)活動(dòng)等。附件二：餐飲服務(wù)詳細(xì)菜單本附件詳細(xì)列明甲方提供的餐飲服務(wù)菜單，包括早、中、晚三餐的具體菜品。附件三：醫(yī)療保健服務(wù)具體項(xiàng)目表本附件詳細(xì)列明甲方提供的醫(yī)療保健服務(wù)項(xiàng)目，包括定期體檢、診療服務(wù)、緊急醫(yī)療救援等。附件四：休閑娛樂(lè)活動(dòng)安排表本附件詳細(xì)列明甲方組織的休閑娛樂(lè)活動(dòng)安排，包括活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容等。附件五：居住環(huán)境及設(shè)施介紹本附件詳細(xì)介紹乙方的居住環(huán)境及設(shè)施，包括房間類型、設(shè)施設(shè)備等。附件六：安全保障措施及應(yīng)急預(yù)案本附件詳細(xì)列明甲方的安全保障措施及應(yīng)急預(yù)案，包括安保服務(wù)、安全設(shè)施檢查、緊急救援等。附件七：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表本附件詳細(xì)列明乙方應(yīng)支付的服務(wù)費(fèi)用，包括各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。附件八：合同續(xù)約申請(qǐng)表本附件用于合同到期后的續(xù)約申請(qǐng)，乙方如需續(xù)約，應(yīng)填寫此表并提交給甲方。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。2.乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。3.甲方未按約定時(shí)間提供服務(wù)或提前解除合同。4.乙方未按約定使用甲方提供的服務(wù)設(shè)施或損害甲方財(cái)產(chǎn)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，乙方有權(quán)要求甲方退還部分或全部服務(wù)費(fèi)用，并有權(quán)要求甲方支付違約金。2.乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方支付應(yīng)付的服務(wù)費(fèi)用及違約金。3.甲方未按約定時(shí)間提供服務(wù)或提前解除合同的，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并支付乙方相應(yīng)的賠償。4.乙方未按約定使用甲方提供的服務(wù)設(shè)施或損害甲方財(cái)產(chǎn)的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并支付甲方相應(yīng)的賠償。示例說(shuō)明：如果甲方未能按照合同約定提供餐飲服務(wù)，導(dǎo)致乙方未能按時(shí)就餐，甲方就違反了合同約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，乙方有權(quán)要求甲方退還部分或全部服務(wù)費(fèi)用，并有權(quán)要求甲方支付違約金。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.養(yǎng)老服務(wù)：指甲方為乙方提供的生活照料、醫(yī)療保健、休閑娛樂(lè)等活動(dòng)。2.違約金：指甲方未按約定履行合同義務(wù)時(shí)，應(yīng)支付給乙方的經(jīng)濟(jì)賠償。3.合同解除：指合同雙方在