醫(yī)院提高形象策劃書-范文資料

第4頁醫(yī)院提高形象策劃書我們醫(yī)院不僅僅是要做到醫(yī)術高超，救死扶傷的能力好之外，還要提升我們醫(yī)院的形象。這其中不僅僅包括對病人的態(tài)度好壞，對病人的病情負責的態(tài)度，為人民服務的態(tài)度，還包括醫(yī)院的外部形象，以及醫(yī)院的整體設施的狀況。在不斷的成長中，我們的醫(yī)院才會更加不斷的進步，才會有更好的群眾基礎！為了提高我們醫(yī)院的整體形象，特制訂如下策劃書：1、醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)療環(huán)境（氣氛）的營造：1-01、各層走廊宣傳看板：目前以醫(yī)學科普知識介紹為主，計劃在一樓x光檢查區(qū)增加x光檢查、ct檢查、碎石介紹的相關看板；在二樓原婦科區(qū)域增加醫(yī)院及科室形象宣傳看板；1-02、各科室內(nèi)宣傳看板：計劃以醫(yī)師包裝、技術包裝、相關的生理解剖講解圖為主；1-03、醫(yī)院環(huán)境指示索引系統(tǒng)：在醫(yī)院一樓大廳設立全院樓層分布圖，在各層設立本層科室分布指示圖，方便患者就診；1-04、一樓停車場廣告牌（西藥房窗戶外）：以醫(yī)療設備為主進行宣傳展示；1-05、醫(yī)生宣言：一樓大廳內(nèi)，樹立醫(yī)院對外服務形象；圖已制作，有待配合科室制作有機面板；1-06、xx之星及醫(yī)院簡介：一樓大廳內(nèi)，宣傳醫(yī)院內(nèi)部文化；圖已制作，有待配合科室制作有機面板；1-07、流程公示：以易拉堡或x展架的形式公示，包括：醫(yī)院初、復診流程；醫(yī)院體檢流程；患者投訴流程；急救流程；科室醫(yī)護服務流程；1-08、電梯對面墻體宣傳看板：個層電梯門打開后所面對的墻體，畫面以本層所涉科室介紹為主；需想關部門提供醫(yī)護人員的形象照片；1-09、各層樓梯墻體宣傳看板：樓梯步行上去所對的墻體，目前以醫(yī)院形象介紹為主；畫面主題已設計完畢，有待配合科室提供醫(yī)護人員的形象照片；1-10、門口專家欄：醫(yī)院大門口現(xiàn)宣教欄，初步設計稿已有，有待專家醫(yī)生招聘到位后進行包裝統(tǒng)一制作；1-11、醫(yī)院主樓靠建設北路戶外墻體廣告牌：現(xiàn)醫(yī)院幾大科室的上方位置，計劃包裝出一大的戶外廣告牌，加強醫(yī)院外墻的醫(yī)療氣氛；1-12、醫(yī)院副樓靠龍珠路玻璃窗宣傳：醫(yī)院副樓現(xiàn)口腔科、針灸推拿科靠龍珠路玻璃窗，計劃以高精度的燈布噴繪，制作相關科室的宣傳；1-13、醫(yī)院二樓增加收費處：5-02、以?？问脚c《》合作，推廣醫(yī)院及相關科室（含硬性廣告）：與《》合作，每周推出一期“”專刊，并固定面積做硬性廣告宣傳，同時協(xié)商禁止競爭對手的廣告；6、活動策劃：6-01、建院五周年及醫(yī)院揭牌儀式：炒作建院五周年及揭牌儀式（中華中醫(yī)藥管理學會、廣州中醫(yī)藥大學關系），結合優(yōu)惠診療活動，邀請知名醫(yī)院、專家，政府要員參與儀式的進行，在社會上制造、并讓百姓體驗醫(yī)院醫(yī)療服務新形象6-02、社會節(jié)日策劃：社會公眾節(jié)日的活動策劃，如三八婦女節(jié)（以女性為宣傳活動對象）、五一勞動節(jié)（以體驗最新診療技術為中心）、國慶57周年（以大方面的免費檢查、優(yōu)惠診療結合推廣，作為年度活動重點項目開展）、元旦節(jié)日的促銷活動，增加社會效益和經(jīng)濟效益6-03、健康衛(wèi)生節(jié)日策劃：5-20全國母乳喂養(yǎng)日（產(chǎn)科推廣）、6-6愛眼日（五官科小范圍科普宣傳）、9-20愛牙日（口腔科診療項目推廣）、10-28男性健康日（泌尿外科，衛(wèi)生節(jié)日中的重點活動項目），結合衛(wèi)生節(jié)日進行宣傳或活動策劃，擴大知名度和影響力；6-04、新技術推廣及專家會診活動：利用花都目前沒有普及和推廣的技術設備，如bbt技術推廣、雙鏡（陰dao鏡宮腔鏡）結合技術推廣、醫(yī)德醫(yī)風推廣月等，并邀請外來專家造勢，共同推進醫(yī)院在花都的影響力，并獲得經(jīng)濟增長7、原有廣告更新：7-01、醫(yī)院公交車體及?？空九茝V告：醫(yī)院現(xiàn)有公交車體的廣告主要以醫(yī)院形象為主，?？空緩V告牌以男女科形象介紹為主，計劃在醫(yī)院開展活動時，對其內(nèi)容進行同步更換，日常以?？萍夹g推廣為主7-02、醫(yī)院建設北路外墻體廣告燈箱：該位置現(xiàn)在的宣傳以口腔、體檢、婦科、男科、兒科、中醫(yī)內(nèi)科、肝病、耳鼻喉科的形象宣傳為主，計劃在醫(yī)院所需證件文件到位時，更換為?？萍夹g及整體實力的推廣，日常將科室涉及調(diào)整為：婦科、男科、肝病、體檢、口腔、產(chǎn)科（或中醫(yī)內(nèi)科）、醫(yī)院簡介、兒科（或活動宣傳）8、醫(yī)院vi建設：在設計人員招聘到位時，由專人進行醫(yī)院vi整體設計，之前由市場、企劃、經(jīng)營、客服、院辦共同制定具有可行的、相對比較完整的vi細目9、醫(yī)院各組織建設：9-01、女子健康會所：科室調(diào)整后，擬建“人愛女子健康會所”，主要供部分中高層女性消費群體的休閑、健康交流及候診使用9-02、人愛醫(yī)院黨支部建設：參與黨的基本建設，傳達黨的精神，緊密團結黨和政府，拉近醫(yī)院與職能管理部門的關系，便于醫(yī)院開展的各項活動得到外界支持，并促進、增加醫(yī)院職工精神文化9-03、人愛天使愛心服務隊：成立“人愛天使愛心服務隊”，全員征集，主要用于醫(yī)院在對外服務、活動中的協(xié)調(diào)、幫助，并打造成醫(yī)院的一大窗口，讓社會關注、百姓滿意、人愛特色服務的一大亮點，使之成為醫(yī)院文化的一支組成部分10、醫(yī)院文化建設：10-01、醫(yī)院文體比賽：積極開展各項文體比賽，如籃球、羽毛球、乒乓球等比賽，響應社會全民健身活動，加強和豐富員工業(yè)余生活，增強團隊、進步意識；適時可與團隊客戶進行友誼比賽，體現(xiàn)出醫(yī)院良好文化的一面10-02、醫(yī)院節(jié)日文娛活動：元旦、5-12護士節(jié)、中秋節(jié)舉辦醫(yī)院晚會，日常不定期開展適合全院員工參與的文娛活動，構建醫(yī)院成醫(yī)院文化的一項重要組成部分；適時可與團隊客戶進行聯(lián)誼開展，體現(xiàn)出醫(yī)院良好文化的一面10-03、內(nèi)部文化構建包括員工生日及入院周年的賀卡、院內(nèi)公榜祝福；組織醫(yī)護宣誓大會；建設醫(yī)院圖書館；進行不定期的學術交流；開設技術、業(yè)務、管理培訓課程；組建院內(nèi)職工網(wǎng)站論壇；開展醫(yī)院醫(yī)療技術互動學習交流會10-04、醫(yī)院文化對外宣傳：義診、電影隊、講座等系列對外活動時，利用圖片展示或視頻動畫，向社會展示醫(yī)院文