國(guó)家開放大學(xué)《電子政務(wù)》形考任務(wù)答案

《電子政務(wù)》形考任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)答案形考任務(wù)一一、判斷題政府網(wǎng)站成為聯(lián)結(jié)政府與社會(huì)之間的重要橋梁。（V）2政府信息資源必須僅為政府所有。（x）3流程圖是流程測(cè)試、分析、設(shè)計(jì)與優(yōu)化的重要工具。（V）4電子政務(wù)的發(fā)展實(shí)際上是政府內(nèi)部部門之間以及政府與公民、企業(yè)之間的關(guān)系重組的過程（V）5我國(guó)電子政務(wù)的基本構(gòu)架中，基礎(chǔ)設(shè)施是保障。（x）6應(yīng)急響應(yīng)是指安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。（x）7電子化公共服務(wù)的發(fā)展趨向是以政府為中心。（x）8政府信息資源應(yīng)該實(shí)現(xiàn)低成本共享。（V）9電子政務(wù)的安全威脅包括人為因素、技術(shù)系統(tǒng)因素、安全管理因素和自然因素。（V）10電子化公共服務(wù)提供的服務(wù)是獨(dú)立的。（x）一、選擇題（每題4分，共20分）11電子政務(wù)工程能否正常運(yùn)行，首要因素是()選擇一項(xiàng)：服務(wù)性便捷性標(biāo)準(zhǔn)性d.安全性12電子政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)管理從內(nèi)容上分，可分為技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及()選擇一項(xiàng)：安全標(biāo)準(zhǔn)管理標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)d.政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)13電子政務(wù)的主要倡導(dǎo)者和提出者是()選擇一項(xiàng)：a.加拿大b.英國(guó)c.美國(guó)新加坡14e-Participation是指()選擇一項(xiàng)：a.電子會(huì)議b.電子參與電子選舉電子民主15.電子政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)管理從過程上分，可分為標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用及()選擇一項(xiàng)：a.標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行b.標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)劃c.標(biāo)準(zhǔn)的公布d.標(biāo)準(zhǔn)的制訂一、簡(jiǎn)述題（每題15分，共30分）16、電子政務(wù)中公共事業(yè)管理包含的客觀因素和主觀因素分別有哪些？答：主觀因素：一是理念和體制問題，國(guó)家需要在政府建立“以人為本，顧客至上的服務(wù)型組織文化；二是分析現(xiàn)有的國(guó)民需要，對(duì)比現(xiàn)有政府公共事業(yè)服務(wù)能力，作出綜合評(píng)估，從而為組織的重組、業(yè)務(wù)流程的再造提供基礎(chǔ)支持。17、完成網(wǎng)上政府的成熟度要想達(dá)到綜合服務(wù)型階段需要實(shí)現(xiàn)哪些關(guān)鍵要素？答：一是通過統(tǒng)一的政府門戶網(wǎng)站向用戶提供綜合的在線信息、服務(wù)、交易，并且配備有智能的政府資源搜索引擎；二是政府內(nèi)部已經(jīng)完成組織再造、機(jī)構(gòu)重整、業(yè)務(wù)流程重組，在組織、體系結(jié)構(gòu)上支持電子政務(wù)的實(shí)施。形考任務(wù)二一、判斷題（每題5分，共50分）1電子化公共服務(wù)的服務(wù)地點(diǎn)是有限的。（x\2政府信息資源的公開應(yīng)該包括所有的政府信息。（x）3電子政務(wù)的發(fā)展應(yīng)該警惕數(shù)字鴻溝的現(xiàn)象繼續(xù)蔓延。（V）4數(shù)據(jù)庫和各種基礎(chǔ)性信息系統(tǒng)建成之后，就不能進(jìn)行更新。（x）5電子政務(wù)立法必須遵循以用戶為中心。（V）6碼轉(zhuǎn)化為偽隨機(jī)性的亂碼，以實(shí)現(xiàn)對(duì)信息的保護(hù)。（x）。7電子政務(wù)對(duì)政府流程有著特殊的依賴性。（V）8第一級(jí)流程圖最為具體和詳細(xì)。（x）9決策支持系統(tǒng)利用數(shù)學(xué)模型進(jìn)行分析。（V）10分布式網(wǎng)絡(luò)智能是將電子政務(wù)視為公共管理網(wǎng)絡(luò)化和智能化的過程。（V）二、選擇題（每題4分，共20分）11電子政務(wù)建設(shè)的管理應(yīng)該從以下4個(gè)方面進(jìn)行，包括組織再造、發(fā)展規(guī)劃、政府內(nèi)部的協(xié)調(diào)行動(dòng)和（）選擇一項(xiàng)：a.信息管理團(tuán)隊(duì)b.經(jīng)濟(jì)改革c.重組機(jī)構(gòu)d.政治改革12電子政務(wù)是一個(gè)三級(jí)網(wǎng)絡(luò)域構(gòu)成的龐大的信息系統(tǒng)，三級(jí)網(wǎng)絡(luò)包括內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)及()選擇一項(xiàng)：信息網(wǎng)獨(dú)網(wǎng)安全網(wǎng)d.專網(wǎng)13PKI是指()選擇一項(xiàng)：a.認(rèn)證數(shù)字b.通信安全c.簽名數(shù)字c.簽名數(shù)字d.d.公共鑰匙基礎(chǔ)設(shè)施14在電子政務(wù)系統(tǒng)中，最為先進(jìn)和完善的政府在線系統(tǒng)是()選擇一項(xiàng)：教育系統(tǒng)b.稅務(wù)系統(tǒng)郵政系統(tǒng)司法、公共安全15開發(fā)園區(qū)電子政務(wù)最主要的服務(wù)對(duì)象是()選擇一項(xiàng)：a.企業(yè)公司公民公眾三、簡(jiǎn)述題(每題15分，共30分)16新加坡信息通信培訓(xùn)框架的3個(gè)階段及其5個(gè)培訓(xùn)措施？答：3個(gè)階段：電子生存方式、勞動(dòng)力培訓(xùn)、能力發(fā)展。5個(gè)培訓(xùn)措施：信息通信基本素質(zhì)培訓(xùn)、信息通信能力培訓(xùn)、電子商務(wù)技能培訓(xùn)、戰(zhàn)略人力資源轉(zhuǎn)化戰(zhàn)略、信息通信專家。17計(jì)算機(jī)決策支持系統(tǒng)對(duì)政府決策產(chǎn)生的重要影響主要體現(xiàn)在哪些方面？答：1、削弱以至取消了決策者與執(zhí)行者之間的嚴(yán)格分界；2、改善行政決策者的有限理性；3、支持和強(qiáng)化行政決策過程。形考任務(wù)三一、判斷題（每題5分，共50分）.管理的規(guī)范化就是要制度化、程序化和標(biāo)準(zhǔn)化。（V）.電子政務(wù)建設(shè)大大地依靠技術(shù)引進(jìn)，所以應(yīng)該是技術(shù)導(dǎo)向型。（x）.我國(guó)電子政務(wù)的發(fā)展推進(jìn)了社會(huì)主義民主化進(jìn)程。（V）.政治決策的信息來源主要來自于政府專家。（x）.電子政務(wù)的本質(zhì)是更好地獲取、保有和處置、利用信息資源。（V）.政府信息資源的形式是單一的，一般為文本。（x）.我國(guó)電子政務(wù)的發(fā)展增強(qiáng)了政府經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)、市場(chǎng)監(jiān)管的能力。（V）.電子政務(wù)的發(fā)展經(jīng)歷了孕育期、導(dǎo)入期、發(fā)展期、拓展應(yīng)用期、成型期五個(gè)階段。(x).電子政務(wù)導(dǎo)致了高端管理層的縮減。(x).信息技術(shù)下，政府的運(yùn)行方式將由傳統(tǒng)方式向虛擬型政府方式轉(zhuǎn)變。(V)二、選擇題(每題4分，共20分).在電子政務(wù)系統(tǒng)中，()是最為先進(jìn)和完善的政府在線設(shè)施。選擇一項(xiàng)：a.教育系統(tǒng)b.稅務(wù)系統(tǒng)郵政系統(tǒng)電子民主反饋你的回答正確12.直接面對(duì)廣大用戶進(jìn)行交流和互動(dòng)的是下列哪一級(jí)政府機(jī)構(gòu)？()選擇一項(xiàng)：a.市級(jí)政府b.開發(fā)園區(qū)政府c.省級(jí)政府d.縣級(jí)政府13電子政務(wù)的外網(wǎng)是指（）選擇一項(xiàng)：數(shù)據(jù)交換層b.公眾服務(wù)層辦公業(yè)務(wù)層核心數(shù)據(jù)層14（）為公民提供了新的參政議政的方式。選擇一項(xiàng)：電子參與電子選舉c.電子民主d.電子會(huì)議15電子政務(wù)建設(shè)的管理應(yīng)該從組織再造、發(fā)展規(guī)劃、（）和政府內(nèi)部的協(xié)調(diào)行動(dòng)等4個(gè)方面進(jìn)行。選擇一項(xiàng)：機(jī)構(gòu)重組經(jīng)濟(jì)c.信息管理團(tuán)隊(duì)d.政治三、簡(jiǎn)述題（每題15分，共30分）16國(guó)家在進(jìn)行電子民主的建設(shè)中必須具備的三個(gè)條件是什么？答：1）社會(huì)具備充分的物質(zhì)條件，能夠增強(qiáng)國(guó)家的民主體系，并能夠通過各階層的公民充分參與確保民主的實(shí)施。2）信息通信技術(shù)能夠在公民和國(guó)家、參選代表、政治黨派和社會(huì)團(tuán)體間開辟新的溝通渠道。3）公民希望能夠使用新技術(shù)，通過多樣化的渠道來參與國(guó)家政治生活，并且國(guó)家有義務(wù)盡力為公民營(yíng)造這個(gè)環(huán)境。17政府對(duì)外服務(wù)電子政務(wù)的建設(shè)應(yīng)包含哪幾個(gè)行業(yè)？答：公共事業(yè)管理、稅收、郵政、教育、司法和公共安全、電子民主共計(jì)6個(gè)方面。形考任務(wù)一、判斷題1.電子政務(wù)的推行要樹立起服務(wù)理念。（V）2政府的辦公自動(dòng)化技術(shù)的發(fā)展是使辦公活動(dòng)向數(shù)字化的方向發(fā)展，最終實(shí)現(xiàn)無紙化辦公。（V）.電子政務(wù)是傳統(tǒng)政務(wù)+信息技術(shù)。（x）.政府信息資源庫是電子化政府信息資源的基本存現(xiàn)方式。（V）.電子政務(wù)法律體系以憲法為基礎(chǔ)。（x）.各國(guó)的電子政務(wù)立法的實(shí)踐都注重制定專門的電子政府法。（V）.政府信息資源的開發(fā)利用需要堅(jiān)持以民為本的原則，從人民群眾的根本利益出發(fā)。（V）.現(xiàn)代辦公自動(dòng)化系統(tǒng)是在傳統(tǒng)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)基礎(chǔ)上擴(kuò)展為一個(gè)多功能信息處理平臺(tái)。（V）.電子政務(wù)有助于改善政府決策者的“有限理性”（V）.電子政務(wù)立法應(yīng)該健全信息安全保護(hù)。（V）二、選擇題（每題4分，共20分）11電子政務(wù)的主要目標(biāo)是使政府的職能從管理主導(dǎo)型向（ ）選擇一項(xiàng)：a.服務(wù)主導(dǎo)型虛擬政府電子政府網(wǎng)上政府12e-Voting是指（）選擇一項(xiàng)：電子會(huì)議電子民主電子參與d.電子選舉）和網(wǎng)絡(luò)化等特點(diǎn)。13電子政務(wù)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，具有復(fù)雜性、開放性、（）和網(wǎng)絡(luò)化等特點(diǎn)。選擇一項(xiàng)：a.共享性b.實(shí)在性c.虛擬性應(yīng)用性14.（ ）成為21世紀(jì)城市發(fā)展的新主題、新動(dòng)力。選擇一項(xiàng)：城市現(xiàn)代化城市電子政務(wù)c.城市信息化d.城市電子商務(wù)15（ ）是指政府服務(wù)的完備水平。選擇一項(xiàng)：a.服務(wù)成熟深度b.總體成熟度c.部分成熟度d.服務(wù)成熟廣度三、簡(jiǎn)述題（每題15分，共30分）16簡(jiǎn)述電子政務(wù)網(wǎng)上辦公的目標(biāo)與內(nèi)容？答：目標(biāo)：為公民服務(wù)G2C、為企業(yè)服務(wù)G2B、提高政府內(nèi)部服務(wù)G2G.內(nèi)容：個(gè)性化、多元化、市場(chǎng)化是網(wǎng)上辦公的發(fā)展趨勢(shì)。個(gè)性化是指政府向顧客提供個(gè)性化服務(wù)；多元化為政府向顧客提供多渠道的服務(wù)方式；市場(chǎng)化是網(wǎng)上辦公發(fā)展的可持續(xù)性。17教育電子政務(wù)的發(fā)展的階段？分析我國(guó)處于哪個(gè)階段及以后建設(shè)的注意方面？答：教育電子政務(wù)的發(fā)展分為兩個(gè)階段:1,為教育基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建