專業(yè)快遞運(yùn)輸合同規(guī)范樣本(2024版)

專業(yè)快遞運(yùn)輸合同規(guī)范樣本(2024版)本合同目錄一覽1.快遞服務(wù)內(nèi)容1.1快遞范圍與類型1.2快遞物品描述1.3快遞時(shí)效與路線2.雙方責(zé)任與義務(wù)2.1寄件方責(zé)任2.2寄件方義務(wù)2.3收件方責(zé)任2.4收件方義務(wù)3.快遞費(fèi)用與支付3.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.2支付方式3.3費(fèi)用退還與賠償4.快遞損失與損壞處理4.1損失賠償標(biāo)準(zhǔn)4.2損壞處理流程4.3保險(xiǎn)服務(wù)5.快遞延誤處理5.1延誤責(zé)任認(rèn)定5.2延誤賠償標(biāo)準(zhǔn)6.隱私保護(hù)與信息安全6.1隱私保護(hù)措施6.2信息安全措施7.違約責(zé)任與爭議解決7.1違約責(zé)任認(rèn)定7.2爭議解決方式8.合同的生效、變更與終止8.1合同生效條件8.2合同變更8.3合同終止9.法律法規(guī)與強(qiáng)制性規(guī)定9.1適用法律法規(guī)9.2強(qiáng)制性規(guī)定遵守10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3保密泄露責(zé)任11.合同的附件11.1快遞服務(wù)條款11.2寄件與收件信息表12.其他約定12.1特殊服務(wù)要求12.2雙方其他承諾13.合同的簽署與蓋章13.1簽署日期13.2簽署人13.3蓋章14.合同的副本14.1寄件方副本14.2收件方副本14.3快遞公司存檔副本第一部分：合同如下：1.快遞服務(wù)內(nèi)容1.1快遞范圍與類型本合同所述的快遞服務(wù)范圍包括但不限于國內(nèi)及國際快遞服務(wù)?？爝f類型包括標(biāo)準(zhǔn)快遞、經(jīng)濟(jì)快遞、快速快遞、快遞包裹等。具體服務(wù)范圍和類型由雙方在合同附件中明確。1.2快遞物品描述寄件方應(yīng)確保所寄遞的物品符合國家法律法規(guī)及快遞公司的相關(guān)規(guī)定。物品描述應(yīng)詳盡準(zhǔn)確，包括品名、數(shù)量、價(jià)值、重量、體積等。如寄件方寄遞危險(xiǎn)品、易損品、易腐品等特殊物品，應(yīng)提前通知快遞公司，并在合同附件中明確相關(guān)特殊處理要求。1.3快遞時(shí)效與路線快遞公司應(yīng)按照約定的時(shí)效和路線提供快遞服務(wù)?？爝f時(shí)效包括但不限于標(biāo)準(zhǔn)快遞時(shí)效、經(jīng)濟(jì)快遞時(shí)效、快速快遞時(shí)效等。具體時(shí)效和路線由雙方在合同附件中明確。2.雙方責(zé)任與義務(wù)2.1寄件方責(zé)任寄件方應(yīng)確保所寄遞的物品符合國家法律法規(guī)及快遞公司的相關(guān)規(guī)定。寄件方應(yīng)對所寄物品的性質(zhì)、數(shù)量、重量、體積等提供真實(shí)、準(zhǔn)確的信息，并按照約定的方式包裝物品，確?？爝f過程中物品的安全。2.2寄件方義務(wù)寄件方應(yīng)按照約定的時(shí)間、地點(diǎn)和方式將物品交給快遞公司，并支付約定的快遞費(fèi)用。寄件方應(yīng)對因自身原因?qū)е碌奈锲窊p失或損壞承擔(dān)責(zé)任。2.3收件方責(zé)任收件方應(yīng)按照約定的時(shí)間、地點(diǎn)接收快遞，并在接收時(shí)對物品進(jìn)行驗(yàn)收。收件方應(yīng)對因自身原因?qū)е碌奈锲窊p失或損壞承擔(dān)責(zé)任。2.4收件方義務(wù)收件方應(yīng)按照約定的方式接收快遞，并支付約定的快遞費(fèi)用。收件方應(yīng)對因自身原因?qū)е碌奈锲窊p失或損壞承擔(dān)責(zé)任。3.快遞費(fèi)用與支付3.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)快遞費(fèi)用根據(jù)快遞公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、物品的重量、體積、服務(wù)類型等因素確定。具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由雙方在合同附件中明確。3.2支付方式寄件方可以選擇預(yù)付、到付等方式支付快遞費(fèi)用。支付方式由雙方在合同附件中明確。3.3費(fèi)用退還與賠償如因快遞公司的原因?qū)е挛锲窊p失或損壞，快遞公司應(yīng)按照約定的賠償標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠償。如因寄件方或收件方的原因?qū)е挛锲窊p失或損壞，快遞公司不承擔(dān)賠償責(zé)任。費(fèi)用退還與賠償?shù)木唧w事項(xiàng)由雙方在合同附件中明確。4.快遞損失與損壞處理4.1損失賠償標(biāo)準(zhǔn)如因快遞公司的原因?qū)е挛锲窊p失或損壞，快遞公司應(yīng)按照約定的賠償標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠償。賠償標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于物品的實(shí)際價(jià)值、郵費(fèi)等。具體賠償標(biāo)準(zhǔn)由雙方在合同附件中明確。4.2損壞處理流程如發(fā)現(xiàn)物品損壞，收件方應(yīng)立即向快遞公司提出書面損壞通知，并注明損壞物品的名稱、數(shù)量、價(jià)值等。快遞公司應(yīng)在收到通知后及時(shí)進(jìn)行核實(shí)，并按照約定的賠償標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠償。4.3保險(xiǎn)服務(wù)如寄件方需要快遞公司提供保險(xiǎn)服務(wù)，應(yīng)在合同附件中明確保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)費(fèi)用等事項(xiàng)?？爝f公司應(yīng)按照約定的保險(xiǎn)條款向寄件方提供保險(xiǎn)服務(wù)。5.快遞延誤處理5.1延誤責(zé)任認(rèn)定如快遞公司未按照約定的時(shí)效和路線提供快遞服務(wù)，導(dǎo)致延誤，快遞公司應(yīng)承擔(dān)延誤責(zé)任。如因寄件方或收件方的原因?qū)е卵诱`，快遞公司不承擔(dān)延誤責(zé)任。5.2延誤賠償標(biāo)準(zhǔn)如快遞公司未按照約定的時(shí)效和路線提供快遞服務(wù)，導(dǎo)致延誤，快遞公司應(yīng)按照約定的賠償標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠償。賠償標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于物品的實(shí)際價(jià)值、郵費(fèi)等。具體賠償標(biāo)準(zhǔn)由雙方在合同附件中明確。6.隱私保護(hù)與信息安全6.1隱私保護(hù)措施快遞公司應(yīng)采取合理的措施保護(hù)寄件方和收件方的隱私信息，不得泄露、出售或用于其他目的。6.2信息安全措施快遞公司應(yīng)采取合理的信息安全措施，保護(hù)寄件方和收件方的信息安全，防止信息泄露、篡改或丟失。7.違約責(zé)任與爭議解決7.1違約責(zé)任認(rèn)定如一方違反合同的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。違約責(zé)任的認(rèn)定及賠償標(biāo)準(zhǔn)由雙方在合同附件中明確。7.2爭議解決方式如合同執(zhí)行過程中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.合同的生效、變更與終止8.1合同生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。合同的生效不代表快遞公司對物品的保管責(zé)任開始，物品的保管責(zé)任自快遞公司實(shí)際收到物品之日起開始。8.2合同變更任何一方如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)提前書面通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。合同的變更自變更協(xié)議簽署之日起生效。8.3合同終止(1)雙方協(xié)商一致解除合同；(2)合同有效期屆滿，雙方未續(xù)簽；(3)一方嚴(yán)重違反合同約定，對方無法繼續(xù)履行；(4)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。9.法律法規(guī)與強(qiáng)制性規(guī)定9.1適用法律法規(guī)本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。9.2強(qiáng)制性規(guī)定遵守雙方均應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和強(qiáng)制性規(guī)定，不得以任何方式違反或規(guī)避。10.保密條款10.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，均屬于保密內(nèi)容。10.2保密期限保密內(nèi)容自知悉之日起算，持續(xù)至合同終止后三年。10.3保密泄露責(zé)任如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致保密內(nèi)容泄露，泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。11.合同的附件11.1快遞服務(wù)條款包括快遞服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程等。11.2寄件與收件信息表包括寄件方和收件方的詳細(xì)信息，如姓名、地址、聯(lián)系方式等。12.其他約定12.1特殊服務(wù)要求如寄件方有特殊服務(wù)要求，應(yīng)在合同附件中明確。12.2雙方其他承諾雙方在合同履行過程中所做的其他承諾，應(yīng)記錄在合同附件中。13.合同的簽署與蓋章13.1簽署日期本合同簽署日期為____年____月____日。13.2簽署人寄件方簽署人為：____________職務(wù)：____________收件方簽署人為：____________職務(wù)：____________13.3蓋章雙方代表在合同文本上蓋章，以證明合同的有效性。14.合同的副本14.1寄件方副本寄件方保留一份合同正本，以備不時(shí)之需。14.2收件方副本收件方保留一份合同正本，以備不時(shí)之需。14.3快遞公司存檔副本快遞公司保留一份合同副本，用于存檔和履行合同義務(wù)。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：快遞服務(wù)條款詳細(xì)說明快遞服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程等。包括但不限于快遞的攬收、運(yùn)輸、派送、簽收等環(huán)節(jié)的服務(wù)要求。附件二：寄件與收件信息表包含寄件方和收件方的詳細(xì)信息，如姓名、地址、聯(lián)系方式等。同時(shí)，需注明物品的名稱、數(shù)量、重量、體積等詳細(xì)信息。附件三：特殊服務(wù)要求如寄件方有特殊服務(wù)要求，如加急、冷鏈運(yùn)輸?shù)龋柙诟郊忻鞔_特殊服務(wù)的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。附件四：保險(xiǎn)服務(wù)條款如寄件方選擇購買保險(xiǎn)服務(wù)，需在附件中明確保險(xiǎn)的金額、保險(xiǎn)費(fèi)用、保險(xiǎn)條款等。附件五：延誤處理協(xié)議明確快遞延誤的處理流程和責(zé)任認(rèn)定，包括延誤的定義、延誤的處理流程、延誤的賠償標(biāo)準(zhǔn)等。附件六：損失與損壞處理協(xié)議明確快遞損失和損壞的處理流程和責(zé)任認(rèn)定，包括損失和損壞的定義、損失和損壞的處理流程、損失和損壞的賠償標(biāo)準(zhǔn)等。附件七：隱私保護(hù)與信息安全協(xié)議明確快遞公司在保護(hù)寄件方和收件方隱私和信息安全方面的責(zé)任和義務(wù)，包括隱私保護(hù)措施、信息安全措施等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.寄件方提供的物品不符合國家法律法規(guī)及快遞公司的相關(guān)規(guī)定；2.寄件方未按照約定的時(shí)間、地點(diǎn)和方式將物品交給快遞公司；3.收件方未按照約定的時(shí)間、地點(diǎn)接收快遞；4.快遞公司未按照約定的時(shí)效和路線提供快遞服務(wù)，導(dǎo)致延誤；5.快遞公司未按照約定的時(shí)效和路線提供快遞服務(wù)，導(dǎo)致物品損失或損壞；6.快遞公司泄露、出售或用于其他目的寄件方和收件方的隱私信息；7.快遞公司未采取合理的信息安全措施，導(dǎo)致寄件方和收件方的信息安全受到威脅。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.寄件方和收件方的違約行為導(dǎo)致合同無法履行或造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；2.快遞公司的違約行為導(dǎo)致合同無法履行或造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；3.違約責(zé)任的認(rèn)定及賠償標(biāo)準(zhǔn)由雙方在合同附件中明確。示例說明：如寄件方未按照約定的時(shí)間、地點(diǎn)和方式將物品交給快遞公司，導(dǎo)致快遞公司無法按時(shí)開始運(yùn)輸，快遞公司有權(quán)要求寄件方支付因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用，并按照合同附件中的違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠償。說明三：法律名詞及解釋：1.國內(nèi)快遞：指在中國境內(nèi)的快遞服務(wù)。2.國際快遞：指跨越國界的快遞服務(wù)。3.快遞時(shí)效：指快遞公司承諾的從寄件到收件的時(shí)間限制。4.快遞延誤：指快遞公司未在約定的時(shí)間內(nèi)完成快遞服務(wù)。5.損失賠償：指因快遞公司的原因?qū)е挛锲窊p失時(shí)，快遞公司應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任。6.損壞處理：指快遞公司在快遞過程中發(fā)現(xiàn)物品損壞時(shí)應(yīng)采取的處理流程。7.隱私保護(hù)：指保護(hù)寄件方和收件方的個(gè)人信息不被未經(jīng)授權(quán)的第三方獲取和使用