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第6頁共6頁2024年稅務(wù)年終工作總結(jié)____年,市場(chǎng)稅務(wù)所稅收任務(wù)____萬元,相對(duì)于我所稅源分散,量大面廣、收入零星的實(shí)際,難度是不言而喻的。為確保完成縣局下達(dá)的稅收任務(wù),我所在年初就明確工作思路,制定了詳細(xì)的工作規(guī)劃,按照崗位責(zé)任制落實(shí)到每一個(gè)人,經(jīng)過全體同志不懈努力,截止年末共組織稅收收入____萬元,超額完成計(jì)劃的____%。一、以誠(chéng)信為本,理順各個(gè)方面的關(guān)系在工作、生活中,我始終堅(jiān)持"誠(chéng)心"待人,以"誠(chéng)懇"感人,以"誠(chéng)實(shí)"做人。組織布置的工作無條件地服從,全局利益無條件地維護(hù),對(duì)工作沒有陽奉陰違,對(duì)同事沒有里外是非,祥和為上,熱情待人。在與納稅人打交道的過程中,納稅人常常會(huì)提出一些難以答復(fù)的政策問題,遇到這種情況,我總是先把問題記下來,然后就請(qǐng)教同仁或請(qǐng)示上級(jí)業(yè)務(wù)部門,并及時(shí)向納稅人作解答,決不糊弄納稅人,向納稅人擺架子。二、以學(xué)習(xí)為本,提高政治業(yè)務(wù)素養(yǎng)人生在世,要安身立命,惟有學(xué)習(xí)最重要。我牢固樹立"終身學(xué)習(xí)"的觀點(diǎn),也時(shí)刻把學(xué)習(xí)作為提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來抓。在學(xué)習(xí)過程中,我努力做到"三學(xué)"即學(xué)政治、學(xué)科技、學(xué)業(yè)務(wù)。在政治學(xué)習(xí)方面,我重點(diǎn)抓好"____"的學(xué)習(xí),從精神的領(lǐng)會(huì),到思想的剖析,到問題的整改,一環(huán)扣一環(huán),一絲不茍。在學(xué)習(xí)期間,我記下了____萬余字的讀書筆記,撰寫了____萬余字的心得體會(huì),使自己的世界觀、價(jià)值觀、人生觀得到有益的改造。在學(xué)科技方面,擠出點(diǎn)滴時(shí)間忙操練,已基本掌握了辦公自動(dòng)化、瀏覽網(wǎng)頁等操作,熟悉了"金稅工程",基本適應(yīng)了當(dāng)前國(guó)稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的需要。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我確定了新征管法實(shí)施細(xì)則和世界貿(mào)易組織有關(guān)知識(shí)兩大重點(diǎn),積極參加培訓(xùn),加緊自學(xué),做到學(xué)習(xí)有筆記,認(rèn)識(shí)有體會(huì),以不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。三、以勤奮為本,完成各項(xiàng)工作任務(wù)我經(jīng)常深入納稅戶調(diào)查研究,宣傳政策,特別是宣傳新征管法,義務(wù)輔導(dǎo)納稅人進(jìn)行賬務(wù)處理,努力融洽征納關(guān)系。在我負(fù)責(zé)黃砂稅收管理期間,我因病住院,但我念念不忘工作,每天上午住院治療下午上班。根據(jù)黃砂管理混亂、價(jià)格變化大的特點(diǎn),我多次深入挖砂船進(jìn)行調(diào)查摸底,宣傳政策,在此基礎(chǔ)上對(duì)挖砂船進(jìn)行清理結(jié)算,共查補(bǔ)稅收萬余元,特別是在____月份,在分局領(lǐng)導(dǎo)的支持和其他同志的配合下,經(jīng)過艱苦的努力,一舉查獲某單位少繳代扣稅款近萬元,全額入庫。四、以自律為本,樹立良好的個(gè)人形象在工作中,我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬,一是慎欲,"無欲則剛"。二是慎權(quán),杜絕"有權(quán)不用,過期作廢"的錯(cuò)誤思想,正確處理好權(quán)與法、權(quán)與責(zé)、權(quán)與利的關(guān)系,堅(jiān)持依法治稅。三是慎微,"勿以善小而不為,勿以惡小而為之",不應(yīng)該做的哪怕再小也不能去做,應(yīng)該做的哪怕再小的也要去做。我時(shí)刻保持清醒頭腦,做到不以稅謀私、不以權(quán)謀私,依法辦事、依率計(jì)征,嚴(yán)格按照公務(wù)員"五要十不準(zhǔn)"準(zhǔn)則辦事。一年來,我共拒納稅人吃請(qǐng)____余次,從沒有發(fā)生過一次"吃、拿、卡、要、報(bào)"事情,在每月分局舉行的特殊監(jiān)察員座談會(huì)上,納稅人對(duì)我的廉政行為給予高度評(píng)價(jià)。五、強(qiáng)化稅源管理,不斷提高精細(xì)化管理水平1、科學(xué)合理劃分工作崗位我所根據(jù)每個(gè)同志的各自特點(diǎn),科學(xué)劃分工作崗位,做到人盡其才,揚(yáng)長(zhǎng)避短充分調(diào)動(dòng)了干部的積極性。李亞娟同志分管東大街____戶業(yè)戶征管,多次犧牲了正常星期日,從來沒有一絲怨言。2、以開展勞動(dòng)競(jìng)賽為切入點(diǎn),帶動(dòng)稅收收入穩(wěn)步增長(zhǎng)一是開展“清理漏征漏管戶競(jìng)賽”活動(dòng)。我所結(jié)合稅(費(fèi))源工作,摸清稅源底數(shù),同時(shí)全所開展“清理漏征漏管戶競(jìng)賽”活動(dòng),每個(gè)同志都有競(jìng)爭(zhēng)壓力。經(jīng)過艱苦工作,共清理____戶,全部辦理稅務(wù)登記,納入正常管理。二是開展好人好事競(jìng)賽活動(dòng)。我們要求稅管員要文明收稅,千方百計(jì)為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。上家巷____戶納稅人為孫小寶同志送錦旗就是我所開展好人好事競(jìng)賽活動(dòng)的一個(gè)縮影。三是開展個(gè)人比貢獻(xiàn)競(jìng)賽活動(dòng)。我所僅有____名同志,卻分管全局一半多的業(yè)戶。我所全體同志沒有一個(gè)叫苦叫累,惟恐自己落后,個(gè)個(gè)爭(zhēng)做貢獻(xiàn),為地稅添光彩。3、強(qiáng)化稅源管理一是細(xì)化管理對(duì)象。實(shí)行分級(jí)、分類、分行業(yè)管理,按照不同標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行細(xì)化分類,確定科學(xué)、實(shí)用的稅源管理和監(jiān)控辦法。二是細(xì)化管理內(nèi)容。加強(qiáng)戶籍管理、發(fā)票管理,建立稅源分析監(jiān)控機(jī)制。三是細(xì)化管理手段。發(fā)揮信息技術(shù)效能,拓寬信息來源渠道,加強(qiáng)信息利用,提高信息共享程度;對(duì)納稅人的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、基礎(chǔ)稅源和納稅情況進(jìn)行全面深入地分析監(jiān)控,結(jié)合實(shí)際制定行業(yè)稅收管理辦法。四是細(xì)化組織架構(gòu),提供組織體系保障。優(yōu)化人力資源配置,全面推行稅收管理員制度,健全和完善稅收管理員辦法以及相關(guān)的監(jiān)督制約機(jī)制。五是細(xì)化考核評(píng)價(jià)。建立稅源精細(xì)管理考核制度與執(zhí)法責(zé)任追究制度相結(jié)合的管理機(jī)制,建立科學(xué)、客觀、公正的考核指標(biāo)體系,對(duì)稅源管理效能進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。4、重視稅源基礎(chǔ)資料歸檔我所結(jié)合稅(費(fèi))源普查工作,對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有個(gè)體工商戶基礎(chǔ)資料重新進(jìn)行收集、整理、裝訂,建立稅源分類臺(tái)帳,為稅源預(yù)測(cè)、分析打下牢固基礎(chǔ)。5、規(guī)范發(fā)票治理從年初到年末,我所一直十分注意餐飲業(yè)和其他服務(wù)業(yè)發(fā)票檢查,要求所有業(yè)戶凡有收入,都要開具發(fā)票。全年共處罰業(yè)戶____次,金額____元,補(bǔ)征稅款83965、____元,有效促進(jìn)了稅收穩(wěn)定增長(zhǎng)。六、全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,全面提高服務(wù)質(zhì)量把全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,貫穿于稅收工作全過程,擺在突出位置。切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),糾正行業(yè)不正之風(fēng)。將改進(jìn)工作作風(fēng),糾正行業(yè)不正之風(fēng)落實(shí)到每個(gè)稅收管理員。一是所上與每個(gè)同志簽定糾正行業(yè)不正之風(fēng)保證書;二是通過自查改進(jìn)工作作風(fēng),在糾正行業(yè)不正之風(fēng)同時(shí),對(duì)出現(xiàn)的其他不良現(xiàn)象及時(shí)作了糾正。三是在樹立“公仆”意識(shí)中,文明執(zhí)法、禮貌用語、誠(chéng)信服務(wù)。稅務(wù)所是窗口單位,反映地稅人形象。稅務(wù)管理員的行為是否規(guī)范,在很大程度上影響窗口形象是否美觀。我們要求每個(gè)稅管員要文明收稅,千方百計(jì)為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。七、存在的不足1、稅務(wù)信息上報(bào)工作,沒有完成縣局要求的,每季必須上報(bào)一篇任務(wù)。2、工作不夠緊湊,缺少章法。由于我所僅有工作人員____名,分管全縣城____個(gè)體工商戶征管,工作頭緒多,事務(wù)繁雜,往往顧此失彼,缺少完整工作節(jié)奏感。3、本所稅務(wù)管理員的業(yè)務(wù)水平較差。我所同志普遍年齡偏大,家庭負(fù)擔(dān)重,業(yè)務(wù)底子差再所難免。八、今后努力方向1、____年,要高度重視稅務(wù)信息上報(bào)工作,力爭(zhēng)每季都有信息上報(bào)縣局。2、在工作方面要重視制定工作計(jì)劃,嚴(yán)格執(zhí)行,在實(shí)踐中不斷調(diào)整,力爭(zhēng)做到工作緊湊,有條不紊。3、切實(shí)抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周一、三、五早晨都要組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)兩小時(shí),每月都要組織抽考,以考促學(xué),大力提高我所同志業(yè)務(wù)水平,力爭(zhēng)人人成為全局業(yè)務(wù)尖子??傊?,一年來,本人盡忠職守,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還相去甚遠(yuǎn)。在今后的工作中,我決心加倍努力,克服不足,恪盡職守,為分局工作的整體推進(jìn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。改寫后的結(jié)果:2024年稅務(wù)年終工作總結(jié)(二)在納稅意識(shí)提升方面,截至目前,我局已在市級(jí)及以上新聞單位成功編發(fā)稿件____余篇,其中不乏省級(jí)以上媒體刊登的____多篇,更有多條信息被權(quán)威刊物采用。為積極倡導(dǎo)并樹立依法納稅的良好風(fēng)尚,我們?cè)谌h范圍內(nèi)精心策劃并組織了“十佳納稅企業(yè)”評(píng)選表彰活動(dòng)。此活動(dòng)針對(duì)那些自覺依法納稅、為國(guó)家經(jīng)濟(jì)做出顯著貢獻(xiàn)的十家納稅企業(yè),進(jìn)行了隆重而廣泛的表彰與宣傳??h領(lǐng)導(dǎo)及局領(lǐng)導(dǎo)親自為獲獎(jiǎng)企業(yè)頒發(fā)榮譽(yù)牌匾,此舉在社會(huì)上引起了熱烈反響,有效增強(qiáng)了納稅宣傳的效果。四、為構(gòu)建安全文明的工作環(huán)境,我們著力建立健全制約監(jiān)督機(jī)制,具體措施如下:1.強(qiáng)化責(zé)任落實(shí):縣局與各征收單位及內(nèi)部各部門層層簽訂了綜合治理責(zé)任狀,實(shí)行創(chuàng)安工作連帶責(zé)任制,形成上下聯(lián)動(dòng)、層層負(fù)責(zé)的良好格局,切實(shí)增強(qiáng)了全體干部職工的責(zé)任感與使命感。2.深化廉政教育:在內(nèi)部管理中,我們緊密結(jié)合工作實(shí)際,制定并實(shí)施了一系列規(guī)章制度,如經(jīng)費(fèi)報(bào)賬制度、離任審計(jì)制度、派餐單制度等,同時(shí)全面推行禁酒令,并進(jìn)一步完善了《稅務(wù)人員十五不準(zhǔn)》、《收受禮品登記和重大事項(xiàng)報(bào)告制度》等____項(xiàng)廉政規(guī)定,有效制約和規(guī)范了干部行為。3.嚴(yán)格考核監(jiān)督:為確保創(chuàng)安工作有效落實(shí),我們將創(chuàng)安工作納入“雙百分”考核體系,實(shí)行季度考核制度。考核結(jié)果直接關(guān)聯(lián)單位及個(gè)人的經(jīng)濟(jì)利益和政治榮譽(yù),并作為年終總評(píng)的重要依據(jù)。此外,我們還強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督,聘請(qǐng)了____名來自人大、紀(jì)委等社會(huì)各界的代表擔(dān)任監(jiān)察員,通過多種形式聽取他們對(duì)地稅工作的意見和建議,并設(shè)立舉報(bào)箱、公布舉報(bào)電話,構(gòu)建起一套完善的防范、保證、監(jiān)督、獎(jiǎng)懲體系,有效遏制了違法違紀(jì)行為的發(fā)生。在歷次行風(fēng)評(píng)議中,我局均名列前茅。五、在精神文明建設(shè)方面,我們始終秉持“以人為本,重在建設(shè)”的理念,致力于提升干部隊(duì)伍的整體素質(zhì),推動(dòng)創(chuàng)安工作向縱深發(fā)展。具體措施包括:1.實(shí)施規(guī)范化服務(wù):我們將規(guī)范化服務(wù)工作視為樹立良好形象的重要工程,通過深入調(diào)研、廣泛征求意見,制定了《____縣地稅局規(guī)范化服務(wù)手冊(cè)》。該手冊(cè)簡(jiǎn)便易行、操作性強(qiáng),有效規(guī)范了稅務(wù)人員的服務(wù)行為,提升了服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)了公仆意識(shí)和服務(wù)觀念。2.開展精神文明創(chuàng)建活動(dòng):我們積極組織各類精神文明創(chuàng)建活動(dòng),如爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”、“優(yōu)秀青年稅務(wù)工作者”、“十佳稽查能手”、“十佳征管能手”等,努力培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)精湛、作風(fēng)優(yōu)良的地稅干部隊(duì)伍。同時(shí),我們還開展了評(píng)選“新風(fēng)戶”、“五好家庭”等活動(dòng),營(yíng)造了和諧融洽的社會(huì)氛圍。在特定節(jié)日期間,如“七.一”建黨節(jié)和重陽節(jié)等,我們還組織開展了幫扶下崗工人和慰問老年人的活動(dòng),傳遞了社會(huì)主義大家庭的溫暖。3.美化綠化環(huán)境:我們注重美化綠化辦公環(huán)境,種植了多種花卉植物,并建成了大面積的草坪。同時(shí)修建了噴水池、
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