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第3頁共3頁2024年保險公司個人年終工作總結(jié)經(jīng)典版____年,____公司緊緊把握市場機(jī)遇,以企業(yè)可持續(xù)發(fā)展為方向,致力于現(xiàn)代物流的發(fā)展及綜合貨代業(yè)務(wù)的拓展。在精益管理、精準(zhǔn)考核的基礎(chǔ)上,通過強(qiáng)化市場開拓、提升風(fēng)險意識、嚴(yán)格控制成本、挖掘盈利潛力,在確保安全生產(chǎn)的同時,實現(xiàn)了經(jīng)營業(yè)績的顯著提升,并顯著增強(qiáng)了企業(yè)的核心競爭力和經(jīng)營效益。我公司按照既定目標(biāo),通過全年的努力,在多個方面取得了顯著成績。一、以提升管理職能和水平為目標(biāo),本公司強(qiáng)化了本部的績效考核模式1.結(jié)合公司實際,____年初向各部門下達(dá)了《經(jīng)營管理目標(biāo)責(zé)任書》,明確各部門的主要工作內(nèi)容。業(yè)務(wù)部門考核經(jīng)營指標(biāo)、運營指標(biāo)、工作質(zhì)量與效率、管理指標(biāo)四大類,強(qiáng)調(diào)在擴(kuò)大規(guī)模、提升效益的同時,確保服務(wù)質(zhì)量、操作安全和法律風(fēng)險防范。管理部門則重點考核成本、工作質(zhì)量與效率、管理等四大類指標(biāo),著重強(qiáng)調(diào)其“管理與服務(wù)”職能的履行,要求管理部門在追求區(qū)域利潤和成本控制的同時,為業(yè)務(wù)部門和下屬單位提供有力支持和保障。2.____年,為建立公平競爭機(jī)制,本公司全面推行了績效評估工作,有效激勵員工提升工作品質(zhì)、效率及計劃性,從而推動了企業(yè)的整體發(fā)展,提升了領(lǐng)導(dǎo)班子的整體合力,并提高了各公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理水平。二、通過引進(jìn)先進(jìn)信息系統(tǒng)和實施新會計準(zhǔn)則,本公司強(qiáng)化了財務(wù)規(guī)范和預(yù)算管理,加強(qiáng)了財務(wù)風(fēng)險防控1.財務(wù)系統(tǒng)的上線,標(biāo)志著公司財務(wù)管理水平的提升。新系統(tǒng)規(guī)范了會計核算,使下屬公司的財務(wù)信息披露更加符合嚴(yán)格的統(tǒng)一財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。2.根據(jù)新會計準(zhǔn)則要求,本公司重新調(diào)整設(shè)置了帳套和會計科目,統(tǒng)一和規(guī)范了各項業(yè)務(wù)的帳務(wù)處理,細(xì)化了運費會計核算流程,明確了各業(yè)務(wù)類型收入確認(rèn)關(guān)鍵點。通過業(yè)務(wù)流程和會計核算流程的梳理和規(guī)范,加強(qiáng)了財務(wù)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的有效銜接,使分部報表披露的信息更加準(zhǔn)確、及時,為公司決策提供了充分依據(jù)。3.本公司召開了質(zhì)量管理落實專題會,總結(jié)了上一年度存在的問題,布置了本年度工作重點,并加大了動員、檢查和整改力度。通過內(nèi)部檢查、獎懲和整改等長效機(jī)制的建立,成功通過了BSI的審核。三、以安全評估為契機(jī),本公司全面實現(xiàn)了安全管理制度的完善和落實____年,本公司認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,全面啟動并推進(jìn)了安全生產(chǎn)狀況的評估和整改工作。通過不斷深化企業(yè)安全基礎(chǔ)管理,進(jìn)一步建立、健全了安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程。通過安全管理責(zé)任的分解和考核工作,全面提升了員工的安全意識和安全行為,確保了全年安全生產(chǎn)形勢的穩(wěn)定。四、以先進(jìn)的企業(yè)文化為驅(qū)動,本公司增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和創(chuàng)造力企業(yè)文化作為企業(yè)發(fā)展的精神內(nèi)核和動力源泉,在凝聚人心、調(diào)動積極性、激發(fā)創(chuàng)造力等方面發(fā)揮了積極作用。經(jīng)過____年多的實踐,本公司企業(yè)文化建設(shè)在推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展方面取得了顯著成效。2024年保險公司個人年終工作總結(jié)經(jīng)典版(二)年終之際,回顧過去一年,我深感時光荏苒,歲月如梭。這一年,雖無顯赫之成果,卻也歷經(jīng)不凡之考驗與磨礪。在此,我衷心感謝公司提供的成長平臺,使我在工作中不斷學(xué)習(xí)、進(jìn)步,逐步提升自身能力與素質(zhì)。公司陪伴我度過了人生中重要的階段,我深感領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)愛,同事們的鼎力協(xié)助,使我在工作中愈發(fā)得心應(yīng)手。我謹(jǐn)向公司領(lǐng)導(dǎo)及全體同事表示最誠摯的感謝,并對過去一年的工作進(jìn)行如下總結(jié):一、嚴(yán)于律己,團(tuán)結(jié)同事。我以身作則,任勞任怨,積極響應(yīng)公司號召,參與各項活動。我克服困難,不計較個人得失,投入額外時間與精力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,迅速完成了多項工作,包括案件接案、立案、查勘、跟蹤、醫(yī)療審核等,贏得了客戶的好評,并圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)。二、樹立公司形象,維護(hù)公司及客戶利益。在工作中,我注意到部分醫(yī)院存在收費不合理現(xiàn)象,給公司與客戶帶來損失。在掌握充分證據(jù)后,我多次與問題醫(yī)院交涉,為客戶挽回?fù)p失,同時避免了公司損失,樹立了公司良好的理賠形象。三、發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。我積極尋求創(chuàng)新,推動工作進(jìn)步。通過優(yōu)化人傷案件流程、非車險特別告知單證等,實現(xiàn)人傷案件集中立案、集中醫(yī)療審核,簡化理賠程序,降低賠付率。四、深化服務(wù),滿足客戶與承保公司需求。我將理賠工作前置,在交警隊調(diào)解前為客戶把關(guān)。針對不同險種,我協(xié)助支公司處理人傷賠償糾紛,降低賠付率,穩(wěn)定客戶,贏得了各支公司的贊譽。五、總結(jié)成績,查找不足,加倍努力。我所在的業(yè)務(wù)小組尚處起步階段,經(jīng)驗不足,需加強(qiáng)學(xué)習(xí)與合作。隨著新險種的推出,我們將
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