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電子商務(wù)專業(yè)拓展課程《直播運(yùn)營(yíng)》課程標(biāo)準(zhǔn)二〇二四年七月

《直播運(yùn)營(yíng)》課程標(biāo)準(zhǔn)【課程名稱】直播運(yùn)營(yíng)【課程代碼】J0204088【適用專業(yè)】電子商務(wù)【學(xué)時(shí)數(shù)】60【學(xué)分?jǐn)?shù)】3【編制人】直播運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)【審核人】教研室主任審核:***二級(jí)學(xué)院院長(zhǎng)審核:***教務(wù)處審核:***教學(xué)副校長(zhǎng)審定:***長(zhǎng)沙商貿(mào)旅游職業(yè)技術(shù)學(xué)院二〇二四年七月八日目錄TOC\o"1-1"\h\u一、課程性質(zhì)與任務(wù) 一、課程性質(zhì)與任務(wù)(一)課程性質(zhì)《直播運(yùn)營(yíng)》是電子商務(wù)專業(yè)的一門(mén)專業(yè)拓展課程/專業(yè)群選修課程。本課程是從事直播策劃、直播帶貨、直播推廣等工作必須學(xué)習(xí)的課程。本課程理論與實(shí)訓(xùn)相結(jié)合,采用模擬實(shí)訓(xùn)的形式,通過(guò)理論講解和實(shí)操練習(xí),讓學(xué)生掌握直播策劃、直播帶貨和推廣的知識(shí)和技巧,深入理解和掌握直播運(yùn)營(yíng)新業(yè)態(tài)下的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)所需要更新和提升的技術(shù)技能要求,為今后進(jìn)一步學(xué)習(xí)其他專業(yè)課程,對(duì)接企業(yè)運(yùn)營(yíng)崗位技能需求打下基礎(chǔ)。本課程的先導(dǎo)課程有:電子商務(wù)基礎(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)。(二)課程描述本課程旨在引領(lǐng)學(xué)生掌握直播運(yùn)營(yíng)策劃、直播帶貨和推廣的知識(shí)和技巧,能夠完成典型行業(yè)的直播策劃、主播帶貨、直播現(xiàn)場(chǎng)控場(chǎng)、引流推廣和數(shù)據(jù)分析等任務(wù)。經(jīng)由商品選品、內(nèi)容策劃、腳本策劃、商品講解與展示、直播控場(chǎng)、直播引流、二次傳播、數(shù)據(jù)分析等典型工作實(shí)踐實(shí)訓(xùn),完成直播運(yùn)營(yíng)任務(wù)。二、課程目標(biāo)與要求(一)素質(zhì)目標(biāo)與要求(1)養(yǎng)成愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、豁達(dá)、勤奮、謙虛好學(xué)的品質(zhì)。(2)具有與團(tuán)隊(duì)合作和與人交流、溝通的能力。(3)提高學(xué)生運(yùn)用所學(xué)專業(yè)知識(shí)進(jìn)行獨(dú)立思考和綜合分析、解決實(shí)際問(wèn)題的能力。(4)具備較強(qiáng)的商品敏感度及數(shù)據(jù)化選品的能力。(5)具備策劃能力、邏輯思維能力和腳本創(chuàng)意能力。(6)具備熱點(diǎn)話題捕捉能力,及良好的文字表達(dá)能力。(7)具備良好的心態(tài)和互聯(lián)網(wǎng)思維能力。(8)具備危機(jī)的預(yù)判與應(yīng)對(duì)能力。(9)具備較強(qiáng)的線上溝通交流能力。(10)具備較強(qiáng)的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容發(fā)布規(guī)范意識(shí)及良好的內(nèi)容質(zhì)量把控能力。(11)具備對(duì)傳播內(nèi)容的審美能力和創(chuàng)新能力。(12)具備良好的數(shù)據(jù)分析思維能力。(二)知識(shí)目標(biāo)與要求(1)掌握直播運(yùn)營(yíng)的基本理論、方法和操作能力。(2)掌握直播運(yùn)營(yíng)的籌劃、運(yùn)作、實(shí)施和評(píng)估。(3)了解直播平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)規(guī)則、掌握直播平臺(tái)的定位與運(yùn)營(yíng)、能夠通過(guò)直播進(jìn)行變現(xiàn)。()了解主要直播運(yùn)營(yíng)崗位和直播運(yùn)營(yíng)存在的風(fēng)險(xiǎn),了解直播案例的分析方法。理解形象款、引流款和利潤(rùn)款等類別商品的特點(diǎn)。了解直播中商品順序調(diào)整的主要原則。(7)了解直播排期、主播選擇的方法,熟悉直播間互動(dòng)玩法及促銷利益點(diǎn)。(8)熟悉商品講解與展示技巧,熟悉商品講解的話術(shù)內(nèi)容。(9)掌握直播間封面標(biāo)題設(shè)置技巧及短視頻、直播間相關(guān)付費(fèi)推廣渠道。(10)了解短視頻、戰(zhàn)績(jī)海報(bào)的設(shè)計(jì)技巧與分發(fā)方式,以及在直播后與粉絲互動(dòng)的方法。11.掌握直播間相關(guān)數(shù)據(jù)分析和推廣效果分析技巧。(三)能力目標(biāo)與要求(1)能進(jìn)行直播運(yùn)營(yíng)的籌劃、運(yùn)作、實(shí)施和評(píng)估,能初步完成直播各崗位的工作任務(wù)。(2)能打造直播間,能進(jìn)行直播,能初步評(píng)估、預(yù)防和及時(shí)應(yīng)對(duì)直播運(yùn)營(yíng)存在的風(fēng)險(xiǎn),能夠分析一些直播運(yùn)營(yíng)的案例。(3)能根據(jù)商品資料與直播主題,完成直播選品與商品歸類工作,規(guī)劃直播時(shí)商品上架的順序。(4)能規(guī)劃直播日期,選擇符合直播內(nèi)容的主播,策劃直播中的互動(dòng)與促銷環(huán)節(jié)。(5)能夠在直播過(guò)程中引導(dǎo)粉絲互動(dòng),處理突發(fā)狀況,協(xié)助主播執(zhí)行直播節(jié)奏。(6)能夠通過(guò)互動(dòng)話術(shù),讓粉絲參與直播,促進(jìn)粉絲轉(zhuǎn)化。(7)能夠根據(jù)不同宣傳物料的特點(diǎn),為直播設(shè)計(jì)宣傳物料,并識(shí)別物料中的違法違規(guī)信息。(8)能策劃直播的封面與標(biāo)題,通過(guò)付費(fèi)方式渠道,增強(qiáng)直播曝光率。(9)能設(shè)計(jì)直播相關(guān)的短視頻與戰(zhàn)績(jī)海報(bào)并完成分發(fā)設(shè)置,通過(guò)與粉絲交流互動(dòng),促進(jìn)直播的二次傳播。(10)能根據(jù)直播相關(guān)數(shù)據(jù)和推廣數(shù)據(jù),計(jì)算多項(xiàng)指標(biāo),分析直播和推廣效果,進(jìn)行優(yōu)劣對(duì)比。三、課程設(shè)計(jì)思路本課程標(biāo)準(zhǔn)按照學(xué)院人才培養(yǎng)模式要求,通過(guò)對(duì)直播運(yùn)營(yíng)的調(diào)查分析,以市場(chǎng)為需求,以企業(yè)為依托,組織項(xiàng)目;根據(jù)直播運(yùn)營(yíng)實(shí)際工作要求,體現(xiàn)直播運(yùn)營(yíng)特色。在教學(xué)過(guò)程中體現(xiàn)“教、學(xué)、做”一體化,“理訓(xùn)”一體;根據(jù)項(xiàng)目?jī)?nèi)容整合教材,增加拓展項(xiàng)目,舉一反三,培養(yǎng)學(xué)生技能。開(kāi)展“課前自主體驗(yàn)學(xué)習(xí)、課中互動(dòng)學(xué)習(xí)、課后拓展應(yīng)用”的教學(xué)活動(dòng)。課程內(nèi)容突出對(duì)學(xué)生職業(yè)能力的訓(xùn)練,理論知識(shí)的選取僅僅圍繞工作任務(wù)完成的需要來(lái)進(jìn)行,以工作任務(wù)為中心來(lái)整合理論與實(shí)踐,實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的一體化。項(xiàng)目的設(shè)計(jì)由簡(jiǎn)單到復(fù)雜,引導(dǎo)學(xué)生拓寬思維,自主解決問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目的不斷完善。本課程采用理實(shí)一體化,實(shí)行課前自主體驗(yàn)學(xué)習(xí),課中“導(dǎo)、教、學(xué)、做、評(píng)”五步開(kāi)展教學(xué)活動(dòng),課后課后拓展應(yīng)用,的教學(xué)模式開(kāi)展教學(xué)。本課程總學(xué)時(shí)為60學(xué)時(shí)。四、課程結(jié)構(gòu)與內(nèi)容本課程明確了具體課程內(nèi)容、知識(shí)、能力及素質(zhì)要求,采用項(xiàng)目教學(xué)法,課程構(gòu)與內(nèi)容如下表所示。序號(hào)工作項(xiàng)目工作任務(wù)素質(zhì)目標(biāo)知識(shí)目標(biāo)能力目標(biāo)參考課時(shí)1直播電商認(rèn)知①直播電商基本概念與特點(diǎn)②直播電商的發(fā)展歷程與趨勢(shì)③直播電商產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)成?培養(yǎng)學(xué)生對(duì)直播電商行業(yè)的興趣和熱情,樹(shù)立正確的行業(yè)認(rèn)知?培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神,提升溝通與協(xié)調(diào)能力?培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí),鼓勵(lì)其在直播電商領(lǐng)域勇于嘗試與探索?掌握直播電商的基本概念、特點(diǎn)及發(fā)展歷程?了解直播電商的產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)成及各環(huán)節(jié)作用?理解直播電商與傳統(tǒng)電商的區(qū)別與聯(lián)系?能夠分析直播電商的優(yōu)勢(shì)與挑戰(zhàn),識(shí)別市場(chǎng)機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)?能夠識(shí)別不同類型的直播電商平臺(tái)及其特點(diǎn),選擇合適的平臺(tái)進(jìn)行實(shí)踐操作?能夠調(diào)研并報(bào)告直播電商的市場(chǎng)現(xiàn)狀及趨勢(shì),具備初步的市場(chǎng)分析能力42直播電商團(tuán)隊(duì)管理①直播電商團(tuán)隊(duì)崗位設(shè)置、組織構(gòu)架與人員配置②主播的培養(yǎng)與管理③直播團(tuán)隊(duì)的協(xié)作與溝通?培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的互信與支持。?強(qiáng)化職業(yè)道德意識(shí),確保團(tuán)隊(duì)成員遵守行業(yè)規(guī)范與法律法規(guī)?提升領(lǐng)導(dǎo)力,以良好的管理風(fēng)格帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共同成長(zhǎng)?培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí),鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員積極提出創(chuàng)新建議與方案?了解直播電商團(tuán)隊(duì)的基本構(gòu)成與職責(zé)?掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的基本理論和方法?理解直播電商團(tuán)隊(duì)中各角色的定位與協(xié)作方式?能夠根據(jù)業(yè)務(wù)需求組建直播電商團(tuán)隊(duì),合理分配角色與職責(zé)?能夠制定并執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的日常工作計(jì)劃和任務(wù)分配?能夠解決團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通與協(xié)作中的問(wèn)題,提高工作效率?能夠進(jìn)行有效的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)與管理,提升團(tuán)隊(duì)整體績(jī)效123直播電商策劃①直播內(nèi)容的類型與策劃原則②直播腳本的撰寫(xiě)技巧③直播場(chǎng)景布置與設(shè)備選擇?強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員間的溝通與合作?樹(shù)立良好的職業(yè)道德,確保內(nèi)容策劃與制作的公正性?提升審美水平,注重直播內(nèi)容的品質(zhì)與用戶體驗(yàn)?了解直播電商內(nèi)容策劃的原則與流程?掌握不同類型的直播電商內(nèi)容的策劃要點(diǎn)?熟悉直播電商內(nèi)容的制作技巧與工具?能夠根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)和目標(biāo)受眾進(jìn)行直播電商內(nèi)容的策劃?能夠撰寫(xiě)直播腳本,為直播帶貨提供詳細(xì)的執(zhí)行指導(dǎo)。能夠進(jìn)行直播場(chǎng)景的布置與設(shè)備選擇,確保良好的直播效果?能夠根據(jù)策劃方案組織團(tuán)隊(duì)進(jìn)行直播內(nèi)容的制作?能夠根據(jù)數(shù)據(jù)分析優(yōu)化直播內(nèi)容,提升轉(zhuǎn)化率65直播電商實(shí)施①直播選品②直播電商營(yíng)銷策略③粉絲互動(dòng)轉(zhuǎn)化?培養(yǎng)創(chuàng)新思維,不斷探索新的直播電商營(yíng)銷策略?強(qiáng)化數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)意識(shí),基于數(shù)據(jù)優(yōu)化營(yíng)銷活動(dòng)?樹(shù)立良好的道德觀念,堅(jiān)持誠(chéng)信為本的營(yíng)銷原則?提升團(tuán)隊(duì)合作能力,協(xié)同團(tuán)隊(duì)成員共同推進(jìn)營(yíng)銷活動(dòng)。守行業(yè)規(guī)范?了解直播電商的營(yíng)銷策略類型與適用場(chǎng)景?掌握直播電商營(yíng)銷效果的評(píng)估方法?熟悉直播電商法律法規(guī)與倫理規(guī)范?能夠根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)與市場(chǎng)定位,制定針對(duì)性的直播電商營(yíng)銷策略?能夠選擇合適的營(yíng)銷渠道與合作伙伴,進(jìn)行有效的推廣合作?能夠進(jìn)行直播電商營(yíng)銷活動(dòng)的策劃、組織與實(shí)施,確保目標(biāo)的達(dá)成?能夠運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具,對(duì)直播電商營(yíng)銷效果進(jìn)行評(píng)估與優(yōu)化?能夠遵守法律法規(guī)與倫理規(guī)范,確保營(yíng)銷活動(dòng)的合規(guī)性4直播電商復(fù)盤(pán)①直播運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析重要性②直播數(shù)據(jù)指標(biāo)及其含義③數(shù)據(jù)分析平臺(tái)與分析方法?培養(yǎng)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)思維,將數(shù)據(jù)分析作為決策的重要依據(jù)?強(qiáng)化細(xì)心與耐心,對(duì)待數(shù)據(jù)嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真?樹(shù)立持續(xù)優(yōu)化的觀念,不斷追求更好的業(yè)務(wù)效果?提升團(tuán)隊(duì)合作能力,與團(tuán)隊(duì)成員共同進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和業(yè)務(wù)優(yōu)化?了解數(shù)據(jù)分析的基本概念、流程和方法?掌握直播電商數(shù)據(jù)分析的關(guān)鍵指標(biāo)?熟悉數(shù)據(jù)分析工具及其應(yīng)用?能夠收集、整理和分析直播電商相關(guān)數(shù)據(jù)?能夠運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具,進(jìn)行數(shù)據(jù)可視化與解讀?能夠根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果,優(yōu)化直播電商策略和內(nèi)容?能夠跟蹤行業(yè)趨勢(shì),為直播電商業(yè)務(wù)發(fā)展提供數(shù)據(jù)支持12合計(jì)60五、課程實(shí)施與保障(一)任課教師本課程任課教師建議具備研究生學(xué)歷或副教授職稱,具有電子商務(wù)或直播運(yùn)營(yíng)課程授課經(jīng)驗(yàn),具備互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、企業(yè)管理、直播運(yùn)營(yíng)等復(fù)合型知識(shí),熟悉直播運(yùn)營(yíng)發(fā)展前沿和趨勢(shì),熟悉直播運(yùn)營(yíng)企業(yè)崗位和工作任務(wù),精通直播運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的實(shí)際操作。(二)教材編寫(xiě)本課程建議優(yōu)先選用職業(yè)教育國(guó)家規(guī)劃教材和優(yōu)秀教材、新型工作手冊(cè)式、活頁(yè)式教材,也可以組織編寫(xiě)和選用新形態(tài)一體化教材;課程設(shè)計(jì)突出以職業(yè)能力培養(yǎng)為重點(diǎn),充分體現(xiàn)職業(yè)教育的職業(yè)性、實(shí)踐性和開(kāi)放性。教材按照“項(xiàng)目—任務(wù)—活動(dòng)”構(gòu)建教材體系,以直播運(yùn)營(yíng)分析崗位的實(shí)際工作任務(wù)為目標(biāo),以實(shí)際工作流程為導(dǎo)向,依照基本工作過(guò)程和程序以及崗位需求,貫穿案例剖析和模擬平臺(tái),以活動(dòng)內(nèi)容、活動(dòng)要求、活動(dòng)提示和活動(dòng)體驗(yàn)為中心整合理論與實(shí)踐。讓學(xué)生在體驗(yàn)中完成真實(shí)的工作過(guò)程,培養(yǎng)和提升學(xué)生的業(yè)務(wù)能力、信息化能力和社會(huì)能力。并通過(guò)每個(gè)工作任務(wù)的完成,綜合地獲取各種經(jīng)濟(jì)法律法規(guī)、企業(yè)管理、信息技術(shù)、溝通技巧等方面的知識(shí)。(三)教學(xué)實(shí)施教學(xué)過(guò)程中不僅注重專業(yè)知識(shí)和專業(yè)能力的培養(yǎng),同時(shí)關(guān)注學(xué)生社會(huì)能力和方法能力的培養(yǎng),學(xué)生在完成具體項(xiàng)目任務(wù)的過(guò)程中,專業(yè)能力和綜合素質(zhì)均得到提高和鍛煉,既拓寬了專業(yè)技能與專業(yè)知識(shí)的應(yīng)用,又提高了學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的技能,將專業(yè)學(xué)習(xí)和學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育等綜合素質(zhì)培養(yǎng)相結(jié)合。1.講練結(jié)合法學(xué)生初次接觸直播運(yùn)營(yíng)分析專業(yè)軟件的知識(shí),要幫助學(xué)生形成邏輯性整理思維和專業(yè)的分析手法,授課時(shí)要突出重點(diǎn),邊講邊練,互動(dòng)教學(xué)。借助多媒體教學(xué)手段,對(duì)實(shí)訓(xùn)教學(xué)演示的內(nèi)容采用多媒體“控屏”的方式,由教師在教師機(jī)上進(jìn)行控屏操作,學(xué)生們?cè)趯W(xué)生機(jī)上可以同步觀看和討論,然后學(xué)生進(jìn)行模仿操作,教師通過(guò)平臺(tái)觀察學(xué)生的操作,及時(shí)地發(fā)現(xiàn)學(xué)生的操作錯(cuò)誤,從而指出學(xué)生的操作錯(cuò)誤,并做出學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià)和了解到學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)的達(dá)成情況。2.任務(wù)驅(qū)動(dòng)法以相關(guān)數(shù)據(jù)分析專業(yè)軟件系統(tǒng)為依托,將真實(shí)工作情境和實(shí)際的商務(wù)公司數(shù)據(jù)引入操作平臺(tái),以崗位技能為核心,分崗位對(duì)標(biāo)公司真實(shí)業(yè)務(wù)崗位,并進(jìn)行專項(xiàng)模擬訓(xùn)練,通過(guò)微課、慕課、智慧職教、網(wǎng)上課堂等手段,突破時(shí)間、空間上的限制,多渠道學(xué)習(xí),提高教學(xué)效率與效果,有效地培養(yǎng)學(xué)生的工作能力。3.小組合作法在教學(xué)過(guò)程中,在每一單元結(jié)束后設(shè)置相關(guān)內(nèi)容的實(shí)踐訓(xùn)練課,采取模擬場(chǎng)景方式,及時(shí)將教學(xué)內(nèi)容同實(shí)踐聯(lián)系起來(lái),通過(guò)學(xué)生分組討論、分組訓(xùn)練的方式、指導(dǎo)和學(xué)生自由發(fā)揮進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,讓學(xué)生在“教”與“學(xué)”過(guò)程中,同時(shí)也能很好培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作精神。4.角色扮演法在教學(xué)過(guò)程中,可采用角色扮演實(shí)訓(xùn)法。根據(jù)模擬情境確定學(xué)生的角色定位,采用理論引導(dǎo)、任務(wù)引領(lǐng)模式,通過(guò)模擬情景案例,對(duì)標(biāo)企業(yè)信息化崗位的實(shí)際工作任務(wù),設(shè)計(jì)企業(yè)真實(shí)業(yè)務(wù)的情景和目標(biāo),引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入角色。讓小組中的不同成員交替扮演不同的角色,完成不同的工作任務(wù),這不僅有利于學(xué)生明確在小組角色中的責(zé)任,也有利于學(xué)生從不同角度得到技能的全面訓(xùn)練。5.案例教學(xué)法在教學(xué)過(guò)程中,突出案例教學(xué)。運(yùn)用案例教學(xué)法的案例演示能夠較好地引導(dǎo)課程內(nèi)容的展開(kāi),激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣;通過(guò)對(duì)案例的分析能夠較好地促進(jìn)學(xué)生的思考,加深對(duì)各種法規(guī)等理論知識(shí)的理解。通過(guò)對(duì)不同內(nèi)容案例的運(yùn)用能達(dá)到普通說(shuō)教所無(wú)法達(dá)到的效果,將傳授式、討論式和案例式教學(xué)相結(jié)合,并突出案例教學(xué),引導(dǎo)學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題,從而培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。6.課后網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教學(xué)法利用現(xiàn)有技術(shù),利用慕課、智慧職教、微課堂等各種網(wǎng)絡(luò)上的教學(xué)資源,讓學(xué)生能夠隨時(shí)隨地獲取所需要的資源。(三)參考教材及教學(xué)參考書(shū)建議教材:伍建軍,趙勍.直播運(yùn)營(yíng),北京:高等教育出版社,2024.參考書(shū):徐駿驊,薛晨杰.新媒體營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng),北京:高等教育出版社,2024.六、考核與考核本課程從知識(shí)、技能和素養(yǎng)的3個(gè)方面分別提煉出1-2個(gè)層級(jí)水平,把核心素養(yǎng)的每個(gè)方面的1-2水平整合在一起,用通俗清晰的比較把他們之間的層級(jí)區(qū)別開(kāi)來(lái)。(一)考核主體教師考核和學(xué)生考核。(二)考核內(nèi)容1.“理論+實(shí)踐”相結(jié)合采用知識(shí)鑒定成績(jī)和能力鑒定成績(jī)相結(jié)合,理論與實(shí)踐一體化考核模式。采用試題測(cè)試和平臺(tái)模擬操作相結(jié)合的進(jìn)行考核,考試命題和操作命題應(yīng)具有一定的水平等級(jí)區(qū)分度和難度,在考察知識(shí)與技能的同時(shí),更應(yīng)注重知識(shí)的遷移和職業(yè)能力的考核。2.過(guò)程性考核和總結(jié)性考核相結(jié)合平時(shí)考核(10%)。包括:課后作業(yè)占10分,主要根據(jù)五次作業(yè)、每次占一分進(jìn)行考核;課堂提問(wèn)占10分,課堂提問(wèn)學(xué)生每人至少一次,取平均分進(jìn)行考核。階段實(shí)訓(xùn)考核(30%)。包括:數(shù)據(jù)分析的工作流程實(shí)訓(xùn)占10分,主要以組為單位,根據(jù)各階段實(shí)訓(xùn)課完成效果打分。關(guān)注學(xué)生創(chuàng)新能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、解決問(wèn)題能力進(jìn)行考核。網(wǎng)店數(shù)據(jù)分析占20分,同樣以組為單位,根據(jù)各階段實(shí)訓(xùn)課完成效果打分。關(guān)注學(xué)生創(chuàng)新能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、解決問(wèn)題能力進(jìn)行考核。期末成績(jī)(60%)。其中直播運(yùn)營(yíng)分析與應(yīng)用考察報(bào)告占20分,以組為單

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