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品保崗位職責(zé)1.背景和目的為確保企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量和安全性,提高生產(chǎn)效率和客戶滿意度,在公司管理體系中設(shè)立品保部門(mén),并明確品保崗位職責(zé),以精細(xì)管理各項(xiàng)品質(zhì)保障工作。本規(guī)章制度旨在規(guī)范品保崗位人員的職責(zé)和行為,促進(jìn)公司的健康發(fā)展。2.職責(zé)概述品保崗位人員是公司產(chǎn)品質(zhì)量的守護(hù)者,負(fù)責(zé)監(jiān)督和引導(dǎo)公司各個(gè)環(huán)節(jié)的品質(zhì)保障工作,并不絕完善和提升品質(zhì)管理水平。具體職責(zé)包含但不限于以下幾方面:2.1質(zhì)量管理體系建設(shè)深入了解國(guó)家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī),為公司訂立和優(yōu)化質(zhì)量管理體系供應(yīng)支持;參加并主導(dǎo)公司內(nèi)部質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的訂立、修訂和審核工作;向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)公司質(zhì)量管理體系的運(yùn)行情況,并提出優(yōu)化建議。2.2產(chǎn)品質(zhì)量掌控訂立并完善產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)和掌控標(biāo)準(zhǔn),確保產(chǎn)品符合相關(guān)質(zhì)量要求;監(jiān)督和引導(dǎo)生產(chǎn)線各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量掌控工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決質(zhì)量問(wèn)題;組織并開(kāi)展產(chǎn)品質(zhì)量抽樣檢驗(yàn)及其他特殊質(zhì)檢工作,確保產(chǎn)品合格率;報(bào)告產(chǎn)品質(zhì)量情形,分析質(zhì)量問(wèn)題原因,提出改進(jìn)措施。2.3品質(zhì)改進(jìn)與問(wèn)題解決收集和分析質(zhì)量問(wèn)題數(shù)據(jù),訂立改進(jìn)措施并跟蹤執(zhí)行情況;幫助相關(guān)部門(mén)訂立和實(shí)施質(zhì)量改進(jìn)方案,提高質(zhì)量管理水平;參加和推動(dòng)品詰責(zé)題的解決,確保問(wèn)題得到妥當(dāng)處理和徹底解決。2.4品質(zhì)培訓(xùn)與評(píng)估組織并開(kāi)展品質(zhì)培訓(xùn),提高員工的質(zhì)量意識(shí)和技能;訂立并推行品保人員的技能培訓(xùn)計(jì)劃,提升團(tuán)隊(duì)整體素養(yǎng);定期進(jìn)行品質(zhì)管理評(píng)估,對(duì)有關(guān)崗位及人員進(jìn)行績(jī)效考核。2.5供應(yīng)商質(zhì)量管理負(fù)責(zé)供應(yīng)商的評(píng)估、選擇和審核工作,確保供應(yīng)商能夠符合公司的質(zhì)量要求;建立并完善供應(yīng)商質(zhì)量管理體系,監(jiān)督供應(yīng)商的質(zhì)量掌控工作;開(kāi)展供應(yīng)商質(zhì)量問(wèn)題的投訴處理和跟蹤,確保問(wèn)題得到解決。3.權(quán)責(zé)與義務(wù)品保崗位人員在履行職責(zé)的過(guò)程中,應(yīng)具備以下權(quán)責(zé)與義務(wù):3.1權(quán)利獲得組織和支持進(jìn)行質(zhì)量管理的資源;依法參加訂立公司內(nèi)部質(zhì)量管理體系;獲得相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),提升自身專業(yè)本領(lǐng);向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況和提出改進(jìn)建議。3.2責(zé)任嚴(yán)格依照公司的質(zhì)量管理體系履行職責(zé);對(duì)本身所管理的品質(zhì)保障工作負(fù)責(zé);樂(lè)觀參加公司質(zhì)量管理活動(dòng),爭(zhēng)取連續(xù)改進(jìn);保守公司和客戶的商業(yè)機(jī)密和相關(guān)信息。4.績(jī)效評(píng)估與獎(jiǎng)懲制度為了激勵(lì)品保崗位人員的樂(lè)觀性和創(chuàng)造力,公司將實(shí)施績(jī)效評(píng)估與獎(jiǎng)懲制度,具體內(nèi)容如下:4.1績(jī)效評(píng)估依據(jù)品保崗位人員的工作目標(biāo)、職責(zé)和任務(wù)完成情況進(jìn)行績(jī)效考核;評(píng)估指標(biāo)包含但不限于質(zhì)量指標(biāo)完成情況、質(zhì)量問(wèn)題處理效果、質(zhì)量改進(jìn)等;績(jī)效評(píng)估結(jié)果將作為人員晉升、薪酬調(diào)整等方面的依據(jù)。4.2嘉獎(jiǎng)制度對(duì)杰出表現(xiàn)的品保崗位人員進(jìn)行表?yè)P(yáng)和嘉獎(jiǎng);嘉獎(jiǎng)內(nèi)容包含但不限于優(yōu)秀員工獎(jiǎng)、質(zhì)量改進(jìn)獎(jiǎng)、技術(shù)創(chuàng)新獎(jiǎng)等;嘉獎(jiǎng)形式可以是獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書(shū)、旅游等。4.3懲罰制度對(duì)違反規(guī)章制度、工作失職的品保崗位人員進(jìn)行相應(yīng)懲罰;懲罰方式包含但不限于批判教育、警告、降職或解雇等;懲罰決策由相關(guān)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或人力資源部門(mén)依據(jù)實(shí)際情況作出。5.生效與修訂本規(guī)章制度自頒布之日起生效,并適用于公司全部
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