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第7頁共7頁2024年企業(yè)人力資源工作總結(jié)范文1、關(guān)于人員配置,當(dāng)前一線導(dǎo)購員有____人,新招聘____人,其中再就業(yè)者_(dá)___人,離職(辭退)____人,錄用率為____%,離職率為____%。末位淘汰機(jī)制涉及____人。2、在日常運(yùn)營中,確保與營運(yùn)部的及時(shí)溝通,以保證各崗位人員配置的合理性,以促進(jìn)銷售業(yè)績。3、在節(jié)假日活動(dòng)策劃中,與策劃部積極協(xié)調(diào),對(duì)需要專門負(fù)責(zé)的事項(xiàng)進(jìn)行合理安排。4、對(duì)員工及管理人員的勞動(dòng)合同進(jìn)行了規(guī)范化,依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)修訂了舊版勞動(dòng)用工合同,同時(shí)更新了勞動(dòng)合同的簽訂和管理規(guī)定。商場調(diào)整后,督促供應(yīng)商與員工重新簽訂了勞動(dòng)用工合同,以強(qiáng)化日后的人力資源管理。5、建立了各樓層員工異動(dòng)表,便于核對(duì)員工信息的準(zhǔn)確性。商場調(diào)整后,對(duì)商友軟件進(jìn)行了升級(jí),以改善人員信息管理系統(tǒng),提高工作效率。6、設(shè)計(jì)了新的員工外出申請表和相關(guān)管理規(guī)定,以規(guī)范一線員工的外出制度。7、為了豐富培訓(xùn)內(nèi)容,制定了管理人員外出培訓(xùn)申請表及管理辦法,通過多種方式開展二次培訓(xùn)和記錄工作。8、市場競爭加劇,員工流動(dòng)性增大。在了解市場薪酬水平后,對(duì)員工福利待遇進(jìn)行了合理調(diào)整,以穩(wěn)定優(yōu)秀員工隊(duì)伍。9、自我反思中,認(rèn)識(shí)到有時(shí)工作不夠積極主動(dòng),優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽月中的表現(xiàn)有待提高,缺乏總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和長遠(yuǎn)規(guī)劃。同時(shí),個(gè)人業(yè)務(wù)能力和專業(yè)技能提升不足,影響了工作效率和質(zhì)量。10、為提升個(gè)人能力,計(jì)劃從以下方面改進(jìn):嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,提升工作積極性;加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升自我綜合素質(zhì);深入學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和技能,以勝任更多工作;加強(qiáng)與同事的溝通,共同營造積極的工作環(huán)境。針對(duì)商場競爭力提升,提出以下建議:1、對(duì)新招聘的大學(xué)生提供全面支持,包括工作指導(dǎo)和情感關(guān)懷,以增強(qiáng)他們的歸屬感,培養(yǎng)復(fù)合型人才。2、加強(qiáng)樓層主管的專業(yè)培訓(xùn),增強(qiáng)跨部門溝通,提升工作效率。3、對(duì)新入職的警員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),提高其綜合素質(zhì),以符合商場形象。4、提升導(dǎo)購員的服務(wù)理念,提高商場的整體服務(wù)水平,吸引高端消費(fèi)者。5、優(yōu)化內(nèi)部培訓(xùn)體系,定期組織培訓(xùn)師會(huì)議,進(jìn)行考核和激勵(lì)管理。6、邀請公司高層參與企業(yè)文化宣講,增強(qiáng)新人對(duì)公司的認(rèn)同感。7、合理安排加班費(fèi),以調(diào)動(dòng)員工積極性。根據(jù)公司發(fā)展和自身不足,制定____工作計(jì)劃:1、建立關(guān)鍵崗位人才儲(chǔ)備,關(guān)注人才穩(wěn)定性,為關(guān)鍵崗位人才儲(chǔ)備做好準(zhǔn)備。2、制定科學(xué)的招聘計(jì)劃,招聘并培訓(xùn)高潛力人才,增強(qiáng)其對(duì)公司的歸屬感。3、根據(jù)國家政策,持續(xù)完善員工薪資福利體系,確保員工權(quán)益。4、發(fā)掘內(nèi)部優(yōu)秀人才,組建專業(yè)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì),承擔(dān)人力資源部職能,減少額外開支。5、強(qiáng)化專業(yè)技能學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,積極參與團(tuán)隊(duì)溝通,共同營造高效、和諧的工作氛圍。2024年企業(yè)人力資源工作總結(jié)范文(二)在人力資源管理方面,我們已成功完成招聘、績效管理、經(jīng)營期籌備及企業(yè)文化建設(shè)等核心任務(wù),確保公司運(yùn)營的穩(wěn)健與高效。一、人員招聘與配置面對(duì)招聘壓力,我們采取了深入細(xì)致的工作策略,充分利用內(nèi)外部資源及公司優(yōu)勢,圓滿完成年度招聘目標(biāo)。全年共招聘____名員工,其中____%為公司今年新入職員工。其中,擁有大專及以上學(xué)歷的員工達(dá)到____人,占比____%。今年招聘工作凸顯以下四個(gè)特點(diǎn):(一)招聘形式多樣化,包括網(wǎng)絡(luò)招聘、人才市場招聘、同行推薦、員工推薦等,以適應(yīng)不同崗位的招聘需求。(二)在招聘過程中,我們追求質(zhì)量優(yōu)化,每位員工的招聘均經(jīng)過嚴(yán)格篩選,平均瀏覽簡歷____份以上,面試人員達(dá)____人以上,確保了新入職員工的穩(wěn)定性。(三)成本控制得當(dāng),通過優(yōu)化招聘流程與資源配置,除委托人才咨詢公司外,其余招聘成本幾乎為零。(四)我們注重人性化服務(wù),充分溝通用人部門需求,為新員工提供全面的入職支持與指導(dǎo),確保他們能夠快速融入公司大家庭。二、績效管理我們堅(jiān)持績效管理為項(xiàng)目建設(shè)服務(wù),采取定期考核與多元激勵(lì)相結(jié)合的方式,持續(xù)推動(dòng)員工及團(tuán)隊(duì)的績效提升。(一)通過實(shí)施“三掛鉤”考核機(jī)制(即轉(zhuǎn)正考核與錄用掛鉤、季度考核與績效工資及職務(wù)掛鉤、年度考核與獎(jiǎng)金及人員流動(dòng)掛鉤),全年共有____人次獲得優(yōu)秀等級(jí)獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)也有____人因不適應(yīng)崗位需求而自動(dòng)離職。(二)在多元激勵(lì)方面,我們采取籌建補(bǔ)貼等獎(jiǎng)勵(lì)方式,激發(fā)員工自我提升的動(dòng)力;全年共調(diào)整崗位____人,占員工總數(shù)的____%;薪酬升降方面,有____人獲得____次以上的薪檔或職務(wù)晉升,占員工人數(shù)的____%。三、經(jīng)營準(zhǔn)備為確保項(xiàng)目順利竣工投產(chǎn),我們在人力資源方面做了充分的籌備工作:(一)儲(chǔ)備了行政管理、生產(chǎn)管理等方面的管理人才近____人,以及一線各類工種專業(yè)人才近____人。(二)初步設(shè)計(jì)了公司組織架構(gòu),包括7部51崗位,人員定編為____人,目前正處于整合調(diào)整階段。(三)在崗位薪酬水平方面,我們經(jīng)過艱苦努力,收集了各方信息,基本形成了體系化的薪酬數(shù)據(jù),為公司人工成本控制與薪酬激勵(lì)提供了有力支持。四、企業(yè)文化我們致力于企業(yè)文化建設(shè),重點(diǎn)打造了“五化”體系:(一)感恩文化,強(qiáng)調(diào)用愛心與感恩心做人做事,提升員工素質(zhì)與團(tuán)隊(duì)凝聚力。(二)人文文化,注重人本與情感管理,關(guān)心員工生活與工作,構(gòu)建和諧團(tuán)隊(duì)。(三)溝通文化,倡導(dǎo)無障礙、立體溝通方式,確保信息暢通,全年未發(fā)生勞動(dòng)糾紛。(四)學(xué)習(xí)文化,通過外出考察學(xué)習(xí)、內(nèi)部培訓(xùn)等方式,拓寬員工視野,推動(dòng)項(xiàng)目建設(shè)。(五)廉潔文化,以廉潔從政、勤儉治司為基礎(chǔ),通過黨組織生活等方式宣傳
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