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第3頁共3頁2024年保險公司內(nèi)勤工作總結(jié)格式范文自年初以來,我們遵循上級公司的競賽規(guī)定,積極參與并組織了第一季度的“歲歲如意”慶歲保險、“幸福家庭”和“合家歡樂”等勞動競賽,同時自主策劃了摩托車保險和意外險的特別活動。這些舉措營造出一種積極向上、團結(jié)進取的業(yè)務(wù)發(fā)展環(huán)境。特別是在年終的“幸福家庭”活動中,面對家庭財產(chǎn)險市場下滑和年末保險資源減少的挑戰(zhàn),我們果斷設(shè)定目標,層層落實,主動出擊,走訪企業(yè)和個人家庭,每一筆、每一份都全力以赴,最終以超出市公司設(shè)定目標的____%的優(yōu)異成績完成任務(wù)。我們始終重視理賠和防災(zāi)防損的質(zhì)量提升。我們從加強第一現(xiàn)場查勘率著手,秉持實事求是、迅速、準確、公正的原則。無論是白天還是夜晚,接到報案后我們都會第一時間到達現(xiàn)場,確保獲取第一手信息,嚴格遵循快速賠付流程,為客戶提供最大的便利。我們實行雙人查勘、雙人定損,交叉作業(yè),限時賠付,不斷提升服務(wù)質(zhì)量;保持____小時值班制度,積極參與“三個中心”建設(shè),以提升服務(wù)水平;同時加強考核,加大監(jiān)督力度,對理賠過程中出現(xiàn)的任何問題,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),輕則批評教育,重則嚴肅處理,絕不姑息。我們還主動進行防災(zāi)防損工作,與各業(yè)務(wù)部門緊密合作,提前預(yù)防,及時介入,為有安全隱患的客戶制定防災(zāi)預(yù)案,得到了廣泛好評,產(chǎn)生了良好的社會效應(yīng)。今年,我們調(diào)整經(jīng)營策略,強化創(chuàng)新意識,以提高公司效益。在鞏固效益型險種的同時,我們對賠付率超過____%的險種進行了嚴格篩選,對賠付率較高但仍有盈利空間的險種采取審慎承保策略。例如,我們對農(nóng)險、養(yǎng)殖業(yè)保險的賠付率進行了嚴格控制,以降低經(jīng)營風險。在下半年業(yè)務(wù)壓力較大的情況下,我們提前續(xù)保了____廠車險,確保了業(yè)務(wù)的穩(wěn)定。此外,我們對____紙業(yè)有限公司的保險業(yè)務(wù)也采取了提前續(xù)保的策略,以彌補上半年放棄“低效”險種帶來的影響,成功鞏固了市場地位,實現(xiàn)了新增業(yè)務(wù)的突破。這些舉措體現(xiàn)了我們員工的責任擔當、創(chuàng)新思維和團隊協(xié)作,我們勇于接受挑戰(zhàn),善于創(chuàng)新思考,充分調(diào)動了員工的積極性和創(chuàng)造性,確保每個人都有明確的任務(wù)和責任。這種適應(yīng)股份制改革新環(huán)境的嘗試和思想轉(zhuǎn)變的實驗性思路,使我們在激烈的市場競爭中保持了領(lǐng)先地位,鞏固了我們在財險市場的主導(dǎo)地位,同時在業(yè)務(wù)發(fā)展上實現(xiàn)了新的突破。2024年保險公司內(nèi)勤工作總結(jié)格式范文(二)營銷二部收展渠道在____年上半年期間,在公司經(jīng)理室的精準指導(dǎo)和堅定支持下,緊密圍繞市公司總經(jīng)理室確立的“保增長,調(diào)結(jié)構(gòu),防風險,促穩(wěn)定”的核心工作方針,全體收展內(nèi)外勤人員攜手并進,經(jīng)過半年的不懈努力,各項主要工作均取得顯著成效。一、積極調(diào)整保費結(jié)構(gòu),提升保費價值,穩(wěn)固收展隊伍。自____年伊始,收展部緊密貼合公司工作指導(dǎo)方向,以____年期及以上期交產(chǎn)品為核心業(yè)務(wù)目標,深入挖掘其賣點與價值,及時面向全體收展人員傳達其銷售意義。全體收展人員積極響應(yīng),截至____月____日,二部收展部已完成____年期及以上險種保費____萬元,達成全年計劃的____%,并按時完成了市公司要求的半年進度目標。此舉不僅提升了公司價值,同時對穩(wěn)定收展隊伍起到了積極作用,許多收展人員通過銷售此類險種,深刻認識到壽險保障的本質(zhì),并在公司廣大孤單客戶資源中有效樹立了公司的良好形象。二、夯實組織基礎(chǔ),擴大組織規(guī)模,構(gòu)建高素質(zhì)團隊。組織人力發(fā)展是壽險事業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。____年以來,收展部深刻認識到這一點,并在年初通過人才市場、網(wǎng)絡(luò)招聘、同業(yè)引進等多種渠道加大增員力度。經(jīng)過不懈努力,持證人力從年初的____人增至目前的____人,超額完成了市公司半年人力發(fā)展目標,并基本完成全年____人的發(fā)展目標。在增員的同時,嚴格篩選優(yōu)秀人才,為構(gòu)建高素質(zhì)團隊提供有力支撐,并加大培訓力度,打造專業(yè)化銷售隊伍。三、倡導(dǎo)共同創(chuàng)富,樹立典型標桿,推動全員成功創(chuàng)富。萬眾創(chuàng)富大賽作為省公司的重要舉措,對一線營銷人員產(chǎn)生了積極的推動作用。進入____年,收展部認真分析往年經(jīng)驗,總結(jié)出模范帶動的積極作用,特別是在年輕化的隊伍中樹立標桿,成為今年增員、留員的工作重點。加大對新人的培育力度,設(shè)專人跟進所有入司新人,各層級主管緊密配合。截至目前,收展部入司半年多點的新人____伙伴FYC已達____元,對新人及老伙伴均產(chǎn)生了積極的帶動作用。四、及時總結(jié)經(jīng)驗教訓,認真分析原因,迅速調(diào)整工作策略。在每一階段的工作中,收展部均進行嚴格的總結(jié)評估。雖然在這半年的工作中取得了一定成績,但與發(fā)展要求、先進公司相比仍存在較大差距。____年,在繼續(xù)發(fā)揚以上成果的同時,我們還將針對以下幾個方面進行工作調(diào)整:1.在保持____年期及以上業(yè)務(wù)發(fā)展勢頭的同時,加大短期意外和短期健康險的銷售力度,特別是卡單銷售,開發(fā)更多有針對性的專題,為全體收展人員提供有力支持。2.加強各項基礎(chǔ)管理工作。對收展人員的面訪率和活動管理進行每周檢查、每月總結(jié)的層層把關(guān),培養(yǎng)全體收展人員堅持有效拜訪的良好習慣。3.提高區(qū)域經(jīng)營活動質(zhì)量。根據(jù)時機結(jié)合公司和各區(qū)域特點舉辦適宜的社區(qū)活動,將區(qū)域收展工作落到實處,真正發(fā)揮區(qū)域經(jīng)營的有效帶動作用,樹立國壽品牌影響力。4.針對各層級人員,做好532經(jīng)營策略。提高隊伍的有效人力占比,穩(wěn)固隊伍基礎(chǔ)。5.加強各級主管的培訓學習。主管作為公司組織的基礎(chǔ)骨干,是管理隊伍的基石。下半年將加大主管培養(yǎng)力度,
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