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文檔簡介
PAGE物業(yè)管理有限公司辦公室工作手冊PAGE第1頁共55頁物業(yè)管理有限公司辦公室工作手冊文件編號:總頁數(shù):生效日期:年月日編制:編制日期:年月日審核:審核日期:年月日批準(zhǔn):批準(zhǔn)日期:年月日目錄辦公室記錄清單1.0辦公室工作目標(biāo)WY-BGS-GZSC-C012.0辦公室工作職能WY-BGS-GZSC-C023.0辦公室人員編制WY-BGS-GZSC-C034.0辦公室崗位職責(zé)WY-BGS-GZSC-C044.1項目經(jīng)理崗位職責(zé)4.2項目副經(jīng)理崗位職責(zé)4.3辦公室主任崗位職責(zé)4.4辦公室文員崗位職責(zé)4.5庫房管理員崗位職責(zé)4.6廚師崗位職責(zé)5.0辦公室行政管理制度WY-BGS-GZSC-C055.1文件管理制度5.2檔案管理制度5.3低值易耗品管理制度5.4印章管理制度5.5考勤休假制度5.6工作服管理制度5.7庫房管理制度5.8公司例會制度5.9通訊費(fèi)管理制度5.10復(fù)印管理制度5.11微機(jī)管理制度5.12食堂管理制度5.13宿舍管理制度5.14車輛管理制度6.0辦公室人事管理制度WY-BGS-GZSC-C066.1員工招聘制度6.2員工培訓(xùn)制度6.3員工考核制度6.4員工勞動合同管理、離職制度6.5薪酬福利制度7.0辦公室工作規(guī)范 WY-BGS-GZSC-C077.1工作態(tài)度7.2服務(wù)態(tài)度7.3著裝儀表規(guī)范7.4工作行為規(guī)范7.5接待來訪規(guī)范7.6食堂人員行為規(guī)范辦公室行政記錄清單序號文件名稱編號文件性質(zhì)收集時間存檔保存期限1請示模板WY-BGS-GZSC-C05-J01日常管理隨時辦公室三年2通知模板WY-BGS-GZSC-C05-J02日常管理隨時辦公室一年3會議通知模板WY-BGS-GZSC-C05-J03日常管理隨時辦公室一年4通報模板WY-BGS-GZSC-C05-J04日常管理隨時辦公室一年5周工作總結(jié)計劃WY-BGS-GZSC-C05-J05日常管理按周辦公室一年6月工作總結(jié)計劃WY-BGS-GZSC-C05-J06日常管理按月辦公室一年7發(fā)文登記表WY-BGS-GZSC-C05-J07日常管理當(dāng)日辦公室二年8收文登記表WY-BGS-GZSC-C05-J08日常管理當(dāng)日辦公室二年9文件傳閱單WY-BGS-GZSC-C05-J09日常管理當(dāng)日辦公室一年10文件借閱登記表WY-BGS-GZSC-C05-J10日常管理隨時辦公室一年11文件復(fù)印登記表WY-BGS-GZSC-C05-J11日常管理按月辦公室一年12作廢、銷毀文件登記表表》WY-BGS-GZSC-C05-J12日常管理按年辦公室三年13文件目錄一覽表WY-BGS-GZSC-C05-J13日常管理隨時辦公室三年14采購計劃申請表WY-BGS-GZSC-C05-J14日常管理按月辦公室一年15低值易耗品領(lǐng)用登記表WY-BGS-GZSC-C05-J15日常管理按月辦公室一年16低值易耗品轉(zhuǎn)移單WY-BGS-GZSC-C05-J16日常管理隨時辦公室一年17低值易耗品交接清單WY-BGS-GZSC-C05-J17日常管理隨時辦公室一年18低值易耗品報廢申請單WY-BGS-GZSC-C05-J18日常管理隨時辦公室一年19印章使用登記表WY-BGS-GZSC-C05-J19日常管理隨時辦公室五年20員工加班審批表WY-BGS-GZSC-C05-J20日常管理隨時辦公室一年21請假條WY-BGS-GZSC-C05-J21日常管理隨時辦公室一年22考勤表WY-BGS-GZSC-C05-J22日常管理按月辦公室一年23工作服配備一覽表WY-BGS-GZSC-C05-J23日常管理隨時辦公室二年24工作服發(fā)放領(lǐng)用登記表WY-BGS-GZSC-C05-J24日常管理隨時辦公室二年25工作服更換申請表WY-BGS-GZSC-C05-J25日常管理隨時辦公室二年26會議記錄模板WY-BGS-GZSC-C05-J26日常管理隨時辦公室二年27用車申請單WY-BGS-GZSC-C05-J27日常管理隨時辦公室一年28行車記錄卡WY-BGS-GZSC-C05-J28日常管理隨時辦公室一年辦公室人事記錄清單序號文件名稱編號文件性質(zhì)收集時間存檔保存期限1人員增補(bǔ)申請表WY-BGS-GZSC-C06-J01日常管理隨時辦公室二年2員工招聘登記表WY-BGS-GZSC-C06-J02日常管理隨時辦公室二年3面試評價表WY-BGS-GZSC-C06-J03日常管理隨時辦公室二年4員工轉(zhuǎn)正審批表WY-BGS-GZSC-C06-J04日常管理隨時辦公室二年5培訓(xùn)計劃表WY-BGS-GZSC-C06-J05日常管理按月辦公室一年6培訓(xùn)記錄表WY-BGS-GZSC-C06-J06日常管理按月辦公室一年7外派培訓(xùn)申請單WY-BGS-GZSC-C06-J07日常管理隨時辦公室二年9管理人員月度績效工資考核表WY-BGS-GZSC-C06-J08日常管理按月辦公室三年10普通員工月度績效工資考核表WY-BGS-GZSC-C06-J09日常管理按月辦公室三年11維修工月度績效工資考核表WY-BGS-GZSC-C06-J10日常管理按月辦公室三年12特別獎罰說明單WY-BGS-GZSC-C06-J11日常管理按月辦公室三年13員工考核評分匯總表(月)WY-BGS-GZSC-C06-J12日常管理按月辦公室三年14離職申請書WY-BGS-GZSC-C06-J13日常管理隨時辦公室二年15工作交接清單WY-BGS-GZSC-C06-J14日常管理隨時辦公室二年16人員轉(zhuǎn)崗申請表WY-BGS-GZSC-C06-J15日常管理隨時辦公室二年1.0辦公室工作目標(biāo) WY-BGS-GZSC-C011.1建立、修改、完善公司各項規(guī)章制度,做到有章可循、有法可依;1.2人員到崗率達(dá)到96%;1.3培訓(xùn)率達(dá)到100%,培訓(xùn)合格率達(dá)到98%;1.4辦公用品的采購及時到位,并能夠有效控制成本;1.5執(zhí)行員工考核制度,使考核達(dá)到激勵員工的目的。2.0辦公室工作職能 WY-BGS-GZSC-C022.1負(fù)責(zé)起草、修改、完善公司的各項規(guī)章制度,并監(jiān)督各部門執(zhí)行;2.2負(fù)責(zé)人員的招聘與初試工作;2.3負(fù)責(zé)員工入職、調(diào)崗、離職等各項人事手續(xù)的辦理工作;2.4負(fù)責(zé)新員工的入職培訓(xùn)、在職員工培訓(xùn)的組織實(shí)施與培訓(xùn)效果的驗(yàn)證工作;2.5負(fù)責(zé)執(zhí)行公司的考核制度;2.6合理運(yùn)用公司資金,有效控制各項費(fèi)用開支,負(fù)責(zé)各項辦公設(shè)備、辦公用品的采購與發(fā)放工作;2.7負(fù)責(zé)各項文件(包括通知、會議記錄、請示報告等)的起草、修訂與發(fā)放工作;2.8負(fù)責(zé)公司各項工作的監(jiān)督和檢查;2.9負(fù)責(zé)公司行政勞資的管理工作;2.10負(fù)責(zé)員工宿舍、食堂的管理工作;2.11負(fù)責(zé)庫房的管理工作;2.12負(fù)責(zé)處理重大投訴;3.0辦公室人員編制WY-BGS-GZSC-C03項目經(jīng)理項目經(jīng)理項目副經(jīng)理項目副經(jīng)理辦公室主任辦公室主任 廚師物業(yè)助理物業(yè)助理廚師物業(yè)助理物業(yè)助理庫房管理員物業(yè)助理物業(yè)助理辦公室文員物業(yè)助理物業(yè)助理清潔公司物業(yè)助理物業(yè)助理清潔公司物業(yè)助理物業(yè)助理(1)項目經(jīng)理1人(2)項目副經(jīng)理1人(3)辦公室主任1人(4)辦公室文員1人(5)庫房管理員1人(6)廚師3人合計8人4.0辦公室崗位職責(zé)WY-BGS-GZSC-C044.1項目經(jīng)理崗位職責(zé) 4.1.1負(fù)責(zé)公司全面管理工作;4.1.2負(fù)責(zé)擬訂公司年度工作目標(biāo)、工作計劃及工作總結(jié);4.1.3負(fù)責(zé)審核公司年度財務(wù)預(yù)算方案;4.1.4負(fù)責(zé)公司各類費(fèi)用收支的審核和審批工作;4.1.5負(fù)責(zé)與政府機(jī)關(guān)及相關(guān)部門的協(xié)調(diào)溝通;4.1.6負(fù)責(zé)公司物業(yè)管理服務(wù)工作的組織、協(xié)調(diào)4.1.7負(fù)責(zé)修訂及完善公司各項管理制度;4.1.8負(fù)責(zé)主持公司4.1.94.1.10負(fù)責(zé)審核公司4.1.11負(fù)責(zé)公司各部門主管以上人員的鑒定、錄用、考核、4.1.12負(fù)責(zé)公司的招、投標(biāo)4.1.12負(fù)責(zé)公司合同的擬訂和審核工作;4.1.13負(fù)責(zé)公司各類文件的審核和審批工作4.1.14對公司的消防安全工作負(fù)責(zé);4.1.15完成集團(tuán)公司交辦的其他工作4.2項目副經(jīng)理崗位職責(zé)4.2.1協(xié)助公司經(jīng)理做好公司的各項日常管理工作4.2.2協(xié)調(diào)各部門工作,監(jiān)督各部門認(rèn)真及時地貫徹落實(shí)公司的各項決策和指令4.2.3負(fù)責(zé)辦公室、秩序維護(hù)部、保潔部的日常監(jiān)督與管理4.2.4負(fù)責(zé)公司4.2.54.2.6負(fù)責(zé)公司各部門之間的協(xié)調(diào)與溝通工作;4.2.7協(xié)助項目經(jīng)理對公司各類文件進(jìn)行審核;4.2.8負(fù)責(zé)員工的招聘、獎懲、辭退等管理工作4.2.9負(fù)責(zé)公司員工的思想教育和隊伍建設(shè)4.2.10協(xié)助項目經(jīng)理修訂、完善公司各項管理制度,并監(jiān)督實(shí)施4.2.11協(xié)助項目經(jīng)理審核公司4.2.12協(xié)助項目經(jīng)理進(jìn)行招、投4.2.13負(fù)責(zé)公司4.2.144.3辦公室主任崗位職責(zé)4.3.1全面負(fù)責(zé)辦公室的日常管理工作;4.3.24.3.3負(fù)責(zé)本部門工作計劃的制定和執(zhí)行4.3.4負(fù)責(zé)對外的溝通與聯(lián)系工作;4.3.5負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本部門與其他部門之間的關(guān)系;4.3.6負(fù)責(zé)協(xié)助組建業(yè)主委員會,協(xié)調(diào)與業(yè)主委員會的關(guān)系,配合業(yè)主委員的各項工作。4.3.7負(fù)責(zé)人員招聘與初試工作,并與集團(tuán)企管部溝通人員4.3.8負(fù)責(zé)新員工、在職員工培訓(xùn)工作的組織與實(shí)施工作;4.3.9負(fù)責(zé)執(zhí)行公司的考核制度4.3.10負(fù)責(zé)人員入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、離職等各項工作;4.3.11負(fù)責(zé)對各類文件的起草、修訂與4.3.124.3.134.3.144.3.154.4辦公室文員崗位職責(zé)4.4.1負(fù)責(zé)4.4.2負(fù)責(zé)辦公室各類檔案的整理歸檔4.4.3負(fù)責(zé)辦公用品的統(tǒng)計、匯總、上報4.4.4負(fù)責(zé)考勤的記錄、匯總與4.4.5負(fù)責(zé)各項4.4.6負(fù)責(zé)例會的會務(wù)工作,并按要求做好會議記錄或決議,并發(fā)至各部門傳閱4.4.7負(fù)責(zé)4.4.8負(fù)責(zé)人員入職、轉(zhuǎn)正、4.4.94.4.104.4.114.4.124.4.14.5庫房管理員崗位職責(zé)4.5.1熟悉所管庫內(nèi)物品,分類存放物品,4.5.2辦理辦公用品4.5.34.5.4負(fù)責(zé)4.5.54.5.64.5.7負(fù)責(zé)對食堂米、面、油等大綜物品的采購4.5.8保持庫內(nèi)衛(wèi)生干凈、整潔;4.6廚師崗位職責(zé)4.6.14.6.2負(fù)責(zé)提供早、中、晚三餐;4.6.3負(fù)責(zé)承接4.6.44.6.5負(fù)責(zé)餐廳的食品衛(wèi)生及工作間衛(wèi)生的管理;4.6.6不斷變化口味和菜肴種類,提高飲食質(zhì)量;4.6.7做好衛(wèi)生防疫、防鼠、防霉工作;4.6.7負(fù)責(zé)擬訂炊事設(shè)備4.6.8根據(jù)每周菜單,做好原材料的采購工作;4.6.9熟悉并嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,保證食品安全;4.6.10及時掌握菜市場價格、貨源渠道,保證所購物品及原材料質(zhì)優(yōu)價廉;4.6.11采購的原材料必須經(jīng)相關(guān)人員驗(yàn)收后辦理出入庫手續(xù);4.6.12嚴(yán)格遵守財務(wù)制度,做到發(fā)票(或收據(jù))與實(shí)物相符,手續(xù)完善,結(jié)算及時準(zhǔn)確;4.6.13完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。5.0辦公室行政管理制度 WY-BGS-GZSC-C055.1文件管理制度5.1.1目的規(guī)定本公司文件的編寫、審核、批準(zhǔn)、發(fā)布、更改、保存和作廢等活動以及適用外來文件的控制要求,確保公司各項工作正常開展和保存必要的證據(jù)。5.1.2適用范圍適用于本公司內(nèi)部文件的編寫、收發(fā)、控制及資料保管和外來文件的管理。5.1.3職責(zé)(1)辦公室負(fù)責(zé)文件的編寫、發(fā)放、存檔、以及外來文件的處理;(2)客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)業(yè)主檔案的管理與控制;(3)各部門負(fù)責(zé)本部門工作文件的編寫、收集和存檔,各部門主管負(fù)責(zé)本部門工作文件的審核;(4)項目副經(jīng)理、項目經(jīng)理負(fù)責(zé)對文件的審核、批準(zhǔn)。5.1.4(1)各相關(guān)部門根據(jù)工作需求編寫文件。(2)辦公室負(fù)責(zé)通知、請示報告等公文和規(guī)章制度的起草、修改和完善;(3)項目副經(jīng)理、項目經(jīng)理負(fù)責(zé)對內(nèi)部文件進(jìn)行審批。5.1.5文件編寫規(guī)則(1)文件編寫要求:(a)重點(diǎn)要突出,結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),條理清楚,文字簡明通暢,標(biāo)點(diǎn)符號使用恰當(dāng),人名、地名、時間、數(shù)字準(zhǔn)確,不允許出現(xiàn)錯別字,行文要規(guī)范;(b)文件編寫要能夠完整、準(zhǔn)確的體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖;(c)正式文稿一律打印。(2)文件編寫必須使用公司規(guī)定的統(tǒng)一的模板格式。(a)《請示》(WY-BGS-GZSC-C05-J01)(b)《通知》(WY-BGS-GZSC-C05-J02)(c)《會議通知》(WY-BGS-GZSC-C05-J03)(d)《通報》(WY-BGS-GZSC-C05-J04)(e)《周總結(jié)計劃》(WY-BGS-GZSC-C05-J05)(f)《月總結(jié)計劃》(WY-BGS-GZSC-C05-J06)5.1.6文件發(fā)放(1)文件應(yīng)按各職能部門工作性質(zhì)和范圍發(fā)放,由辦公室制定《發(fā)文登記表》(WY-BGS-GZSC-C05-J07),注明發(fā)放范圍、數(shù)量、發(fā)放號等,并要求領(lǐng)用人在《發(fā)文登記表》上簽字,以便對發(fā)放的文件進(jìn)行統(tǒng)計和檢查。(2)文件發(fā)放過程中,若文件接收人不在,可電話通知其文件主要內(nèi)容,并由部門其他人員代簽。文件接收人回公司后,需在《發(fā)文登記表》上補(bǔ)簽。(3)辦公室在文件發(fā)放的過程中不得誤發(fā)、遺失,發(fā)現(xiàn)文件誤發(fā)時應(yīng)立即追回,同時作好文件的補(bǔ)救工作。5.(1)公司辦公室負(fù)責(zé)外來文件的接收、處理、傳閱、存檔等工作;(2)公司辦公室接收外來文件時,需在《收文登記表》(WY-BGS-GZSC-C05-J08)注明收文日期、收件人及發(fā)文單位等信息。(3)收文后,根據(jù)業(yè)務(wù)性質(zhì)分送有關(guān)部門處理,若外來文件中涉及到多個相關(guān)部門時,由公司辦公室負(fù)責(zé)組織文件傳閱會簽,各部門傳閱后,需在《文件傳閱單》(WY-BGS-GZSC-C05-J09)上簽字,然后按照傳閱順序,轉(zhuǎn)送下一個需傳閱部門,最后傳閱部門,負(fù)責(zé)將本文件轉(zhuǎn)送至辦公室。(4)文件傳閱后,由辦公室對文件進(jìn)行統(tǒng)一歸檔,以便備察。5.(1)因?qū)嶋H工作需要而借閱文件者,借閱者應(yīng)按要求填寫《文件借閱登記表》(WY-BGS-GZSC-C05-J10),并按規(guī)定時間歸還辦公室。(2)借閱的文件未經(jīng)允許不得復(fù)印、摘抄、外借或傳播。(3)借閱的文件歸還時,辦公室應(yīng)對文件資料是否完好進(jìn)行檢查,若文件受損的,借閱者應(yīng)闡述受損原因,并在《文件借閱登記表》的備注欄上注明,因人為因素造成的應(yīng)追究當(dāng)事人的相關(guān)責(zé)任。(4)機(jī)密性文件的調(diào)用與借閱規(guī)定(a)對于一些機(jī)密性文件,如業(yè)主檔案、公司經(jīng)營專項審批文件、內(nèi)業(yè)資料和技術(shù)性圖紙資料等屬于公司機(jī)密性文件的借閱,需項目副經(jīng)理審核,項目經(jīng)理批準(zhǔn)后方可借閱。(b)業(yè)主(或用戶)因工作需要借閱文件的,僅限于技術(shù)圖紙和已張貼在公共場所的文件。(c)外來單位借閱、調(diào)用文件僅限于國家執(zhí)法部門,如公安機(jī)關(guān)、檢察機(jī)關(guān)、法院等單位因工作和偵破案件需要的,可以給予協(xié)助與配合,但在此之前應(yīng)檢驗(yàn)和登記來訪單位和人員的證明文件和相關(guān)證件,并由辦公室主任向集團(tuán)公司請示后親自辦理。5.1文件的復(fù)印由辦公室文員負(fù)責(zé)管理,各部門因工作需要復(fù)印文件時,需在《文件復(fù)印登記表》(WY-BGS-GZSC-C05-J11)上填寫復(fù)印文件名稱、復(fù)印數(shù)量及復(fù)印人。5.1.1文件增加條款和更新時應(yīng)及時更換,并以最新版本下發(fā)。5.1.(1)辦公室對于作廢和銷毀的文件,應(yīng)在《作廢、銷毀文件登記表》(WY-BGS-GZSC-C05-J12)上注明作廢或銷毀文件的名稱、編號、發(fā)放號作廢,并向各部門書面發(fā)布作廢聲明,防止誤用。(2)作廢文件蓋作廢章,留一至兩份備案,其余銷毀。文件銷毀處理時需兩個人進(jìn)行,一人實(shí)施,一人監(jiān)督。5.1(1)《請示》(WY-BGS-GZSC-C05-J01)(2)《通知》(WY-BGS-GZSC-C05-J02)(3)《會議通知》(WY-BGS-GZSC-C05-J03)(4)《通報》(WY-BGS-GZSC-C05-J04)(5)《周總結(jié)計劃》(WY-BGS-GZSC-C05-J05)(6)《月總結(jié)計劃》(WY-BGS-GZSC-C05-J06)(7)《發(fā)文登記表》(WY-BGS-GZSC-C05-J07)(8)《收文登記表》(WY-BGS-GZSC-C05-J08)(9)《文件傳閱單》(WY-BGS-GZSC-C05-J09)(10)《文件借閱登記表》(WY-BGS-GZSC-C05-J10)(11)《文件復(fù)印登記表》(WY-BGS-GZSC-C05-J11)(12)《作廢、銷毀文件登記表》(WY-BGS-GZSC-C05-J12)5.2檔案管理制度5.2.1目的為了規(guī)范、加強(qiáng)對文件資料檔案的管理,理順檔案管理程序,明確工作職責(zé),杜絕文件資料流失,保證公司機(jī)密不外泄,使檔案管理實(shí)現(xiàn)科學(xué)化,制定本制度。5.2.2歸檔范圍及內(nèi)容(1)計劃性文件資料:包括公司戰(zhàn)略性規(guī)劃、經(jīng)營計劃與目標(biāo)、各部門的工作計劃等;(2)批示性文件材料:包括政府部門下達(dá)給公司的各類文件、指示;公司請示集團(tuán)的各類批復(fù)文件、公司經(jīng)營管理中的各類命令式文件、工作指示、調(diào)度記錄等;(3)法規(guī)性文件資料:包括政府、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定、法律法規(guī)、條例等、公司各項規(guī)章制度、手冊、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn)等;(4)重大決定、決議:包括重要會議所形成的會議記錄等會議材料,會議形成的決定、決議。(5)總結(jié)性文件:包括公司、各部門年度、季度、月度的總結(jié)以及各單項的總結(jié)報告等。(6)憑證性材料:公司和各部門在經(jīng)營管理活動中形成的各類原始記錄、憑證、票據(jù)、臺帳;各種合同、協(xié)議、相關(guān)的市場信息、廣告等。(7)匯報性材料:公司向政府部門及集團(tuán)提交的匯報材料、統(tǒng)計報表、財務(wù)報表及公司領(lǐng)導(dǎo)在外部公共場所的發(fā)言或發(fā)布的各類文書資料等。(8)人事資料:公司的人事任命書、人員調(diào)崗、考勤表、工資調(diào)整、人才引進(jìn)、員工招聘、培訓(xùn)、考核、績效管理、公司核定等相關(guān)資料。(9)調(diào)研性資料:公司經(jīng)營所需的市場調(diào)研、開發(fā)調(diào)研、行業(yè)及競爭對手資料、供應(yīng)商經(jīng)銷商資料;公司內(nèi)部各類策劃方案、可行性分析報告、商業(yè)計劃書、技術(shù)經(jīng)濟(jì)論證材料等。(10)聲像制品資料和電腦信息資料:公司經(jīng)營管理和文化、培訓(xùn)活動中的錄像、錄音、照片、信件、電報、電話記錄等音像資料以及各級領(lǐng)導(dǎo)或員工外出學(xué)習(xí)、考察時或外單位提供的聲像形式記錄下來或外購的對公司提高管理水平、提高素質(zhì)、團(tuán)隊建設(shè)等方面起作用的各類資料。(11)科學(xué)技術(shù)資料:公司的設(shè)計資料、各類圖紙、技術(shù)資料、預(yù)決算書、招投標(biāo)書、各類設(shè)備使用說明書、測算資料、測繪資料等。(12)證書性文件資料:公司的營業(yè)執(zhí)照等各類證照、土地使用許可證、產(chǎn)品檢驗(yàn)證、衛(wèi)生許可證、產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證、驗(yàn)資報告、資質(zhì)證明、年檢證、資產(chǎn)評估證以及榮譽(yù)牌匾和證書、資產(chǎn)材料證照和批文等。(13)饋贈性資料:公司領(lǐng)導(dǎo)、政府部門、名人、友人、協(xié)作合作單位提供和贈送的題詞、書畫、文獻(xiàn)資料、有紀(jì)念意義的工藝制品等。5.2.3職責(zé)(1)公司辦公室負(fù)責(zé)公司整體檔案的收集、整理、歸檔、調(diào)閱以及銷毀工作。(2)各部門工作文件由部門主管指定專人負(fù)責(zé)整理、歸檔或上報。(3)公司及各部門、員工有保護(hù)檔案的義務(wù)。5.2.4立卷歸檔(1)歸檔要求:(a)公司檔案按年度立卷歸檔,每年度按部門、文件分類做好檔案的立卷歸檔工作。(b)歸檔的文件資料必須完整、真實(shí)、準(zhǔn)確,文件材料不齊全的,歸檔部門有權(quán)追全檔案,涉及部門必須配合。歸檔時,請示和批復(fù)、復(fù)印本和底稿、正文和附件必須歸在一起。(2)歸檔時間:凡是已經(jīng)辦理完畢的具有保存價值的各種文件資料都要在辦理完畢后5日內(nèi)歸檔,對于某些專門文件或因工作關(guān)系未能及時立卷歸檔的文件,為了方便日常工作,立卷歸檔時間可根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)延長,但不能超過3天。涉及到公司相關(guān)資料,需送至公司辦公室歸檔。(3)立卷時應(yīng)填好檔案目錄,見《文件目錄一覽表》(WY-BGS-GZSC-C05-J013),方便查閱。(4)立卷歸檔后,發(fā)現(xiàn)還有需立卷的文件資料,可按立卷原則進(jìn)行插卷。(5)各種實(shí)物檔案(獎品、獎杯、錦旗、獎?wù)?、證書、牌匾、饋贈品、音像制品等)歸檔時必須是原件,并保持其完好無損。(6)聲像檔案攝錄必須詳細(xì)記錄事由、時間、地點(diǎn)、主要人物、背景、攝錄者,歸檔的聲像資料必須是原版、原件,并且清晰、完整。5.2.5檔案密級確定及保密規(guī)則(1)公司秘密文件的等級劃分為絕密、機(jī)密、秘密三級。絕密是最重要的公司秘密,匯露會使公司的權(quán)益和利益遭受特別嚴(yán)重的損害;機(jī)密是重要的公司秘密,泄露會使公司的的權(quán)益和利益遭受到嚴(yán)重的損害;秘密是一般的公司秘密,泄露會使公司的權(quán)益和利益遭受損害。(2)公司秘級的確定:(a)公司經(jīng)營發(fā)展中,直接影響公司權(quán)益和利益的重要決策文件資料為絕密級;(b)公司的規(guī)劃、財務(wù)報表、統(tǒng)計資料、重要會議記錄、公司經(jīng)營情況為機(jī)密級;(c)公司人事檔案、合同、協(xié)議、職員工資性收入、尚未進(jìn)入市場或尚未公司的各類信息為秘密級。(3)屬于公司秘密的文件、資料,應(yīng)當(dāng)按規(guī)定標(biāo)明密級,并確定保密期限。保密期限屆滿,自行解密。(4)外來參觀人員,統(tǒng)一由負(fù)責(zé)接待人員答復(fù)問題和辦理所需材料,防止泄密。(5)檔案管理人員丟失或擅自提供泄露檔案機(jī)密,應(yīng)根據(jù)情節(jié)輕重,給予紀(jì)律處分和經(jīng)濟(jì)處罰,直至依法追究刑事責(zé)任。(6)凡本公司員工調(diào)崗或離職,都要退還所借檔案;檔案管理人員調(diào)崗或離職,應(yīng)由辦公室主任監(jiān)督辦理,將檔案全部交接完成后,方可調(diào)崗或離職。5.2.6檔案的借閱(1)檔案調(diào)閱包括:查閱、借閱,復(fù)印及傳真也屬于調(diào)閱范疇。(2)檔案的借閱按5.1.8文件的借閱與規(guī)定執(zhí)行。(3)檔案的調(diào)閱者,應(yīng)負(fù)責(zé)檔案的完整和完好,不得私自影印、復(fù)制、翻印,不得擅自拆散、調(diào)換、抽取、污損、加注標(biāo)語,不得轉(zhuǎn)借,如有違紀(jì),酌情處罰。(4)文件資料檔案主要供本公司內(nèi)部使用,一般不外借。如有特殊情況,外單位人員須持介紹信,并經(jīng)項目經(jīng)理批準(zhǔn),可查閱無密級檔案。(5)確因工作急需而復(fù)印、傳真的公司機(jī)密性文件檔案,使用檔案的人員因故不能及時到場或來不及取得領(lǐng)導(dǎo)書面批準(zhǔn),檔案管理人員在得到相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)電話批準(zhǔn)后,可先予辦理,但用檔人必須于次日主動補(bǔ)辦使用檔案的登記手續(xù)。5.2.8(1)對超過保存期的檔案,由辦公室登記造冊,填寫《作廢、銷毀文件登記表》(WY-BGS-GZSC-C05-J12)經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)和檔案形成部門領(lǐng)導(dǎo)共同鑒定,報項目副經(jīng)理、項目經(jīng)理審核,集團(tuán)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,按規(guī)定銷毀。(2)經(jīng)批準(zhǔn)銷毀的檔案,可單獨(dú)存放半年,經(jīng)驗(yàn)證確無保留價值時,再行銷毀。(3)銷毀文件檔案,必須在指定地點(diǎn)進(jìn)行,并指派專人監(jiān)督,嚴(yán)禁把將銷毀的文件作為它用,或作廢紙出售。文件銷毀后,監(jiān)督人應(yīng)在銷毀清冊上簽字。5.2.9有下列行為之一,據(jù)情節(jié)輕重,給予50-(1)毀損、丟失或擅自銷毀企業(yè)檔案;(2)擅自向外界提供、抄摘企業(yè)檔案;(3)涂改、偽造檔案;(4)未及時上報歸檔或管理不善的檔案管理者(5)未按手續(xù)借閱、外帶或越級查閱檔案者(檔案管理員同罰)5.2.10(1)《文件目錄一覽表》(WY-BGS-GZSC-C05-J013)(2)《作廢、銷毀文件登記表》(WY-BGS-GZSC-C05-J12)5.3低值易耗品管理制度5.3.1規(guī)范公司低值易耗品管理,達(dá)到既能滿足工作需要,又能合理節(jié)約開支的目的。5.3.2(1)定義:低值易耗品是指單位價值在2000元以下,一次使用不改變其形態(tài)、性能,雖出現(xiàn)正常損耗,但可重復(fù)使用且不符合固定資產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)的物品。(2)分類:低值易耗品按其用途分為辦公用品、辦公家具用品、勞保用品及其他四類。5.3(1)公司辦公室負(fù)責(zé)低值易耗品的采購計劃上報、物品入庫、領(lǐng)用出庫、發(fā)放、登記管理和監(jiān)督工作。(2)各部門內(nèi)勤負(fù)責(zé)本部門低值易耗品的統(tǒng)計、上報、領(lǐng)取工作;5.3(1)每月18日前,各部門內(nèi)勤根據(jù)下月工作計劃制定本部門下月的低值易耗品采購計劃(由個人保管使用的須注明申請原因和保管人),填寫《采購計劃申請表》(WY-BGS-GZSC-C05-J14)經(jīng)部門主管簽字認(rèn)可后,交公司辦公室匯總。(2)每月20日前,辦公室匯總各部門低值易耗品采購申請,并匯總整理上報項目副經(jīng)理、項目經(jīng)理審核批準(zhǔn)后,上報集團(tuán)綜合部。5.3.5(1)低值易耗品的采購,原則上由集團(tuán)綜合部統(tǒng)一購買,特殊或緊急情況經(jīng)集團(tuán)綜合部同意后,可由申購部門自行購買,但事后3日內(nèi)必須補(bǔ)辦申請手續(xù)。(2)訂購的低值易耗品到貨后,辦公室文員按《采購計劃申請表》進(jìn)行物品的逐項驗(yàn)收、入庫。5.3.6(1)各部門所需低值易耗品,應(yīng)到辦公室文員處領(lǐng)取。(2)領(lǐng)取原則:辦公用品領(lǐng)用本著“以舊換新”的原則執(zhí)行,各部門需嚴(yán)格控制,若超出標(biāo)準(zhǔn),由部門主管負(fù)責(zé)超出部分的辦公用品費(fèi)用;(3)各部門申領(lǐng)人填寫好《低值易耗品領(lǐng)用登記表》后,辦公室文員對照《低值易耗品領(lǐng)用登記表》(WY-BGS-GZSC-C05-J15)將物品出庫,并分發(fā)到申領(lǐng)人手中。(4)領(lǐng)取標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)各部門、各崗位實(shí)際工作內(nèi)容與工作需要,各崗位辦公用品領(lǐng)用標(biāo)準(zhǔn)如下:項目經(jīng)理、副經(jīng)理:10元/人/月各部門主管:8元/人/月;辦公室文員:12元/人/月;客服、工程維修人員:5元/人/月;保安、保潔人員:2元/人/月;以上費(fèi)用以部門為單位進(jìn)行核算,其中,各部門所發(fā)生的公用辦公耗材(如復(fù)印紙、打印機(jī)墨盒、復(fù)印機(jī)硒鼓、塑封膜、電腦配件等),不計入各部門日常辦公用品費(fèi)用。5.3.7(1)公司辦公室應(yīng)根據(jù)低值易耗品領(lǐng)用表建立低值易耗品臺帳,明確保管人。(2)低值易耗品保管人要對物品的完好負(fù)責(zé),由于人為原因損壞的,要照價賠償(由于自然磨損或不可抗力造成的損壞不在此列)。5.3.在低值易耗品使用過程中,大家要勤儉節(jié)約(如內(nèi)部非正式文件所用打印紙、信紙要正反兩面使用),對于個人使用保管的物品要愛護(hù)。5.3(1)由于工作需要發(fā)生的部門或公司間的低值易耗品轉(zhuǎn)移,由調(diào)入部門內(nèi)勤填寫《低值易耗品轉(zhuǎn)移單》(WY-BGS-GZSC-C05-J16),逐級審批后,由辦公室辦理轉(zhuǎn)移手續(xù)。(2)轉(zhuǎn)入部門負(fù)責(zé)對轉(zhuǎn)入物品的質(zhì)量進(jìn)行鑒定,如因人為原因造成的損壞由轉(zhuǎn)出單位責(zé)任人負(fù)責(zé)(由于自然磨損或不可抗力造成的損壞不在此列)。5.3(1)當(dāng)員工進(jìn)行調(diào)動或者離職時,要將個人使用的低值易耗品向接手人交接,部門主管人員在《低值易耗品交接清單》(WY-BGS-GZSC-C05-J17)上簽字。(2)公司辦公室按照《低值易耗品交接清單》將個人保管低值易耗品轉(zhuǎn)記到接收人名下。(3)在辦理完低值易耗品交接與歸還手續(xù)之后,相關(guān)部門才能辦理員工調(diào)動或離職手續(xù)。5.3.(1)低值易耗品的報廢由集團(tuán)綜合部集中辦理。報廢時,由使用部門填制《低值易耗品報廢申請單》(WY-BGS-GZSC-C05-J18)一式三份,經(jīng)綜合部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后(對于金額較大的低值易耗品,報集團(tuán)主管領(lǐng)導(dǎo)審批),綜合部、財務(wù)部、使用部門據(jù)此銷賬。(2)定期進(jìn)行清查盤點(diǎn)。公司辦公室配合集團(tuán)企管部進(jìn)行低值易耗品的盤點(diǎn)工作。盤點(diǎn)要求做到賬物一致,如出現(xiàn)不一致現(xiàn)象,要及時查找原因,因個人使用與保管不當(dāng)造成損壞的,需照價賠償。財務(wù)部和集團(tuán)綜合部根據(jù)審批處理意見進(jìn)行賬務(wù)核算。5.3(1)《采購計劃申請表》(WY-BGS-GZSC-C05-J14)(2)《低值易耗品領(lǐng)用登記表》(WY-BGS-GZSC-C05-J15)(3)《低值易耗品轉(zhuǎn)移單》(WY-BGS-GZSC-C05-J16)(4)《低值易耗品交接清單》(WY-BGS-GZSC-C05-J17)(5)《低值易耗品報廢申請單》(WY-BGS-GZSC-C05-J18)5.4印章管理制度5.4為了加強(qiáng)對公司印章的管理,確保印章使用的規(guī)范性和有效性,維護(hù)公司的利益,防止不必要事件的發(fā)生,特制定本辦法。5.4適用于本公司印章使用和日常管理。5.4(1)公司辦公室負(fù)責(zé)印章的保管。(2)項目副經(jīng)理、項目經(jīng)理、物業(yè)公司經(jīng)理負(fù)責(zé)對本公司印章使用的審核、批準(zhǔn)。5.4.4(1)本公司印章的刻制均須寫“印章刻制申請”,報物業(yè)經(jīng)理、集團(tuán)副總經(jīng)理及總經(jīng)理審批同意后,方可刻制。(2)公章的形體和規(guī)格,按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。5.4.5印章刻制完成后,需在集團(tuán)公司備案,做好戳記,留樣保存。注明印章名稱、枚數(shù)、使用部門、使用范圍、啟用日期、領(lǐng)取人、保管人、批準(zhǔn)人等信息,以便備查。5.4.6(1)本公司各類印章必須有專人負(fù)責(zé)保管。(2)嚴(yán)禁員工私自將本公司印章帶出公司使用。若因工作需要,確需將印章帶出使用者,需提交申請報告,由部門主管、項目副經(jīng)理、項目經(jīng)理審核,物業(yè)公司經(jīng)理批準(zhǔn)后方可帶出。印章外出期間,借用人只可將印章用于申請事由,并對印章的使用后果承擔(dān)一切責(zé)任。(3)印章保管人因事離崗時,須由部門主管指定人員暫時代管,以免貽誤工作。(4)印章保管人更換后,須辦理移交手續(xù),簽署移交證明,注明移交人、接交人、監(jiān)交人、移交時間、圖樣等信息,并且應(yīng)及時到集團(tuán)公司重新備案;(5)印章保管必須安全可靠,須加鎖保存,印章不可私自委托他人代管。(6)印章保管有異?,F(xiàn)象或遺失,應(yīng)保護(hù)現(xiàn)場,及時匯報,配合查處。5.4.7(1)公司辦公室建立《印章使用登記表》(WY-BGS-GZSC-C05-J19);(2)使用本公司印章者,均應(yīng)嚴(yán)格履行登記手續(xù),注明使用事由,并由使用人、審批人等相關(guān)人員簽字批準(zhǔn)后,方可使用。(3)未經(jīng)允許不得擅自使用本公司印章,凡本公司內(nèi)部行文及通知、通告等需使用公司印章者,均需項目副經(jīng)理、項目經(jīng)理審核,物業(yè)公司經(jīng)理批準(zhǔn)后方可。(4)印章使用時,若沒有相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的審核簽字,印章保管人必須拒蓋,否則,一切后果由印章保管人負(fù)責(zé)。(5)嚴(yán)禁填蓋空白合同、協(xié)議、證明及介紹信,特殊情況應(yīng)報集團(tuán)總經(jīng)理批準(zhǔn)。待工作結(jié)束后,必須及時向公司匯報開具手續(xù)的用途,未使用的必須立即收回。5.4(1)有下列情況,印章須停用:(a)公司名稱變動;(b)印章使用損壞;(c)印章遺失或被竊,聲明作廢。(2)印章停用時須經(jīng)集團(tuán)總經(jīng)理批準(zhǔn),并及時將停用印章送集團(tuán)公司封存或銷毀。5.4.9若5.4.《印章使用登記表》(WY-BGS-GZSC-C05-J19)5.5考勤休假制度5.5.1為促進(jìn)本公司員工自覺的遵守勞動紀(jì)律,提高勞動出勤率,確保正常的工作秩序,結(jié)合我公司的實(shí)際情況,特制定本制度。5.5.2適用于本公司所有員工。15.5(1)公司辦公室負(fù)責(zé)員工考勤的記錄、統(tǒng)計、匯總、上報;(2)各部門主管負(fù)責(zé)本部門員工請假事宜的審批;(3)項目經(jīng)理負(fù)責(zé)各部門主管級別人員請假事宜的審批;(4)集團(tuán)企管部負(fù)責(zé)對考勤工作的監(jiān)督。5.5本公司每周工作日為六天,周日為休假日,每天工作時間為8個小時,上班作息時間視季節(jié)變化及倒班情況做相應(yīng)調(diào)整。如因特殊情況需星期天加班,發(fā)放加班工資。5.5.5.5(1)超過上班時間而未到崗者,即為遲到。(2)未到下班時間下班者,即為早退。(3)員工不準(zhǔn)遲到、早退。每遲到、早退一次罰款10元。連續(xù)三次者記警告一次。遲到、早退2小時以內(nèi)以半天曠工論處,超過2小時者以曠工一天論處。每月遲到、早退累計達(dá)3小時者,按一天曠工論處。凡曠工一天者扣發(fā)當(dāng)月20%的基本工資。但因公外出或請假并經(jīng)主管證明者除外。早退時同。5.5(1)未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)而擅自不到崗者,即為曠工。(2)偽造出勤記錄者,一經(jīng)核實(shí),以曠工論。(3)未按正常程序請假而休假者,即為曠工。(4)超過國家規(guī)定的有關(guān)假期或所請病、事假的期限,未能按時上班又未及時通知公司領(lǐng)導(dǎo)者,即為曠工。(5)員工如在加班時間內(nèi)擅離職守者,不發(fā)給加班費(fèi),并就其加班時數(shù)予以曠工論處。(6)無故連續(xù)曠工三日或全月累計無故曠工五日或一年曠工達(dá)十日者,公司有權(quán)予以解雇。5.5.8加班與倒休(1)本公司如因生產(chǎn)或業(yè)務(wù)需要,可于辦公時間以外指定員工加班,被指定的員工,除因特殊事故經(jīng)主管核準(zhǔn)者外,不得拒絕,違者以不服從主管人員領(lǐng)導(dǎo)論處。(2)加班人員一般不予計算加班費(fèi),根據(jù)個人情況經(jīng)公司批準(zhǔn)后,可以倒休,公司視其為正常休息,不作請假處理。加班人員需填寫《加班申批表》(WY-BGS-GZSC-C05-J20)(3)倒休一般于當(dāng)月執(zhí)行。(4)員工申請倒休應(yīng)提前一日填寫倒休單,由部門主管審核簽字后,交辦公室備案。(5)各部門在同一日只可有一名員工倒休。5.5(1)請假1天之內(nèi)(含1天),由本部門領(lǐng)班(或班長)審批簽字后交辦公室備案;(2)請假1天以上,3天以內(nèi)(含3天),由本部門主管審批簽字后交辦公室備案;(3)請假3天以上,5天以內(nèi)(含5天),由部門主管審核、項目經(jīng)理審批簽字后交辦公室備案;(4)請假5天以上,報請集團(tuán)總經(jīng)理批準(zhǔn);5.5.10員工因故不能按時上、下班者,應(yīng)于前一天填寫《請假條》(WY-BGS-GZSC-C05-J215.55.5(1)員工請病假,除了填寫《請假條》,由部門主管簽批后送辦公室備案外,還要持有區(qū)級以上醫(yī)院的醫(yī)療診斷證明(即醫(yī)院證明,無醫(yī)院證明者,一律按事假計算)。(2)病假發(fā)放請假當(dāng)日工資的50%。(3)員工病假,每月不得超過3天(含3天),超過3天后按事假計算。(4)如遇突發(fā)疾病或所請病假天數(shù)已到,不能按時到達(dá)公司者,必須在當(dāng)日上班時間10分鐘內(nèi)電話通知部門主管或相關(guān)負(fù)責(zé)人,否則按曠工論。5.5(1)請事假必須提前一天遞交《請假條》,得到批準(zhǔn)后方可休假。(2)事假扣發(fā)當(dāng)日全額工資。(3)如因突發(fā)事件不能按時到達(dá)公司者,必須在當(dāng)日上班10分鐘內(nèi)電話通知部門主管或相關(guān)負(fù)責(zé)人。(4)員工因個人原因需臨時請假,零星假累計計算,滿4小時者按半天事假計算,滿8小時按一天事假計算。5.5.14法定假日元旦、春節(jié)、清明節(jié)、五一節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)、三八婦女節(jié)(婦女放假半天)5.5在公司任職滿一年的員工,達(dá)到法定結(jié)婚年齡,按照《中華人民共和國婚姻法》規(guī)定,結(jié)婚時可享受7天的婚假,婚假期間享有100%的工資;不滿一年者按事假扣發(fā)工資。(特殊情況需多休假,應(yīng)請示領(lǐng)導(dǎo)決定)。5.5在公司任職滿一年的員工,若直系親屬(父母、配偶、子女)病故,可給予三天有薪喪假;旁系親屬去世喪假1天;不滿一年者按事假扣發(fā)工資。5.5女員工正常情況下產(chǎn)假為3個月(產(chǎn)前休假為15天,產(chǎn)后休假75天;難產(chǎn)或剖腹產(chǎn)者,可追加產(chǎn)假15天,共享受105天;多胞胎生育的,每多生育一個嬰兒,增加產(chǎn)假15天)。休假期間按基本工資的40%計發(fā),重新回崗后補(bǔ)發(fā)。休假若超過3個月以上,應(yīng)提交申請,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批示可延長休假時間,延長期間工資不予補(bǔ)發(fā)。5.55.5員工因公遭遇意外突發(fā)事件,以致身體受傷害,必須治療及休養(yǎng)的,經(jīng)單位主管審核及醫(yī)院診斷證明,并填寫工傷報告單,可視傷情給予治療假期,所需日數(shù)應(yīng)以醫(yī)生證明核給,但工傷假最高期限為六個月,超過6個月呈報集團(tuán)總經(jīng)理核準(zhǔn),不能再從事原工作的,公司予以調(diào)崗,調(diào)崗后仍不能勝任工作或不服從者,公司予以解聘。工傷假期間,按基本工資計發(fā)。5.5.20考勤員必須據(jù)實(shí)記錄和反映員工出勤情況,應(yīng)認(rèn)真填寫《考勤表》(WY-BGS-GZSC-C05-J22)5.5.25.5.《加班申批表》(WY-BGS-GZSC-C05-J20)《請假條》(WY-BGS-GZSC-C05-J21)《考勤表》(WY-BGS-GZSC-C05-J22)5.6工作服管理制度5.6.1目的為了樹立公司形象,展示員工的精神風(fēng)貌,公司決定全體員工在上班期間統(tǒng)一著裝?,F(xiàn)對工作服的制作、發(fā)放、穿著等規(guī)范管理,特制定本辦法。5.6.2工作服的制作、管理,由公司辦公室負(fù)責(zé)。5.6.3適用范圍本辦法適用于公司全體員工。5.6.4工作服的配備:見《工作服配備一覽表》(WY-BGS-GZSC-C05-J23)5.6.5工作服的定制、發(fā)放、領(lǐng)用(1)由公司辦公室負(fù)責(zé)工作服、工作牌的統(tǒng)一定做、購買、造冊發(fā)放及檢查監(jiān)督工作。(2)一般情況下,工作服使用、更換期限均為兩年(自工作服領(lǐng)用之日起計算)。(3)新員工入職后,辦公室應(yīng)在為其量體裁衣之日起或接到上報的服裝尺寸之日起十個工作日內(nèi)將新工作服訂購到位;否則,每次對辦公室工作服管理人員處罰20元。(4)新工作服不合體的,員工應(yīng)在領(lǐng)用之日起三個工作日內(nèi)向辦公室提出置換申請,逾期不提出者,則不予置換。(5)辦公室要對新買來的工作服辦理入庫手續(xù),以部門為單位建立《工作服發(fā)放領(lǐng)用登記表》(WY-BGS-GZSC-C05-J24)。員工領(lǐng)用工作服時,首先辦理出庫手續(xù),并在工作服發(fā)放領(lǐng)用登記表上詳細(xì)記錄“工服種類、件數(shù)、領(lǐng)用人簽字及領(lǐng)用日期”等內(nèi)容。(6)員工領(lǐng)用工作服后,工作服即歸個人所有。(7)若新員工的工作服尚未到位,而所在崗位對著裝又有要求的,本部門應(yīng)自行對其著裝提出要求。5.6.6工作服穿著要求(1)公司所有員工在工作期間一律統(tǒng)一著裝,并佩帶工作牌。(2)員工須在上班前5分鐘換好工作服。(3)員工著裝應(yīng)整潔、規(guī)范,不得敞口、歪斜、挽袖、系扣不整,襯衫必須束于褲腰或裙內(nèi),男士不得將領(lǐng)帶拉開。(4)工作牌必須統(tǒng)一佩戴在左側(cè)胸前,不得任其歪歪扭扭。(5)工作服要定期清洗、熨燙,保持工服干凈、整潔,杜絕穿著帶有污跡、褶皺的工作服上崗。(6)如無特殊情況,所有人員在工作期間未穿著工作服及佩戴工作牌者,發(fā)現(xiàn)一次,對當(dāng)事人和直接主管領(lǐng)導(dǎo)各處以20元/人次罰款。5.6.7工作服的更換(1)出現(xiàn)以下情形之一的,可以更換工作服:A、工作服使用期限屆滿;B、工作服在使用期限內(nèi)丟失的;C、工作服在使用期限內(nèi)因損壞而無法使用的。(2)員工提出工作服更換要求時,須填寫《工作服更換申請表》(WY-BGS-GZSC-C05-J25),經(jīng)公司辦公室審核批準(zhǔn)后方可更換。(3)工作服在使用期限內(nèi)損壞的,員工應(yīng)將損壞的工作服交至辦公室,由辦公室根據(jù)損壞程度決定是否給予更換。(4)工作服在使用期限內(nèi)丟失或因非正常損壞而無法使用的,由使用者個人承擔(dān)新工作服成本費(fèi)。(5)員工提出工作服更換申請且符合更換情形的,辦公室應(yīng)在為員工量體裁衣之日起或接到上報的服裝尺寸之日起十個工作日內(nèi)將新工作服訂購到位;否則,每次對辦公室工作服管理人員處罰20元。5.6.8工作服的處理(1)員工填寫《離職/調(diào)動工作交接表》時,工作服、工作牌的交接、交納、扣款等手續(xù)一律由辦公室工作服保管人員辦理與簽字確認(rèn)。(2)管理人員工作服(包括管理人員、辦公室、客服人員),依據(jù)各人體形量體定做,不回收,如有離職或調(diào)出本管理崗位者,按下列規(guī)定執(zhí)行:
(a)穿用一年以內(nèi)者,按80%交納服裝工本費(fèi);
(b)穿用滿一年者,按50%交納服裝工本費(fèi);
(c)穿用滿二年者,不用再交納服裝工本費(fèi);(3)維修工、廚師工作服,按崗位服裝要求,分大、中、小規(guī)格制作,如遇離職或被辭退,要將工作服清洗干凈后歸還公司辦公室。(4)保潔員工作服,按崗位服裝要求,分大、中、小規(guī)格制作。保潔員領(lǐng)用新工作服時需交付100元服裝押金,如遇離職或被辭退,將工作服清洗干凈歸還公司辦公室后,退還100元工作服押金。(5)秩序維護(hù)員工作服,依各人體形量體定做,不回收,如有離職或調(diào)出本崗位者,按下列規(guī)定執(zhí)行:(a)秩序維護(hù)員工作服穿著前按成本價交納工作服費(fèi)(分三次從月工資中扣除);(b)秩序維護(hù)員工作服使用期三年,員工使用期滿一年時退還30%,使用期滿二年時退還60%,使用期滿三年時退還100%。5.6.9員工由普通員工升職為主管以上管理人員后,發(fā)放的管理人員工作服的使用期限自領(lǐng)用之日起計算,離職時的賠付比例按5.6.8(2)被公司直接辭退的管理人員,離職時不用交納工作服成本費(fèi)用。5.6.105.6.11雨衣、雨靴、雨傘等5.6.12工作服丟失或非正常損壞,必須及時向公司辦公室辦理報失手續(xù),并自費(fèi)以成本價重新定制,但仍按原使用期限執(zhí)行返還相關(guān)費(fèi)用5.6.13(1)本辦法自下發(fā)之日起開始執(zhí)行。(2)此辦法的解釋權(quán)歸公司辦公室。5.6.1《工作服配備一覽表》(WY-BGS-GZSC-C05-J23)《工作服發(fā)放領(lǐng)用登記表》(WY-BGS-GZSC-C05-J24)《工作服更換申請表》(WY-BGS-GZSC-C05-J25)5.7庫房管理制度5.7為加強(qiáng)庫房管理,提高庫房管理質(zhì)量,特制定本制度。5.7本制度中所指的庫房管理包括:物資的驗(yàn)收、入庫、保管、發(fā)放、回收等工作。5.7.3職責(zé)辦公室負(fù)責(zé)庫房的管理工作。5.7(1)物資的驗(yàn)收由采購員和庫管員共同完成。采購員主要對物資的質(zhì)量負(fù)責(zé)。庫管員主要對物資的數(shù)量負(fù)責(zé)。(2)驗(yàn)收時應(yīng)核對供方“送貨單”內(nèi)容填寫是否詳細(xì),是否已填寫了物資的品名、編號、型號、規(guī)格、數(shù)量等內(nèi)容;核對實(shí)物;物資及包裝上是否貼有標(biāo)簽。(3)嚴(yán)格做到五不點(diǎn)收:憑證手續(xù)不全不收;品種規(guī)格不符不收;品質(zhì)不符合要求不收;無計劃不收;逾期不收。(4)對于不合格品,采購員要催促供方及時換貨。(5)驗(yàn)收合格后,采購員和庫管員均應(yīng)在《入庫單》上簽字確認(rèn)。(6)物資入庫后,庫管員應(yīng)及時登記入帳。5.7(1)物資的發(fā)放應(yīng)依次進(jìn)行。(2)為防止錯發(fā)、重發(fā)和漏發(fā),要求做到:“三核對”、“五不發(fā)”?!叭藢Α保侯I(lǐng)料單與實(shí)物相核對、領(lǐng)料單與物卡相核對、物卡與實(shí)物相核對?!拔宀话l(fā)”:無計劃不發(fā)、手續(xù)不齊不發(fā)、涂改不清不發(fā)、規(guī)格型號不對不發(fā)、未驗(yàn)收入庫不發(fā)。(3)物資發(fā)放出庫時,庫管員必須嚴(yán)格檢查領(lǐng)料單和審批手續(xù),手續(xù)不全者不予發(fā)放。(4)庫管員按《領(lǐng)料單》上所列項目和數(shù)量準(zhǔn)備貨品,物資發(fā)放后,應(yīng)即時登記入帳,并整理有關(guān)憑證資料。5.7(1)領(lǐng)料人對所領(lǐng)物資應(yīng)做到專物專用,不得隨意挪作他用,若有剩余應(yīng)及時填寫《退庫單》,辦理退庫手續(xù)。(2)退料單上應(yīng)注明退料原因,并由部門主管審核簽字后,由庫管員和退庫人員共同核對物資數(shù)量、規(guī)格、品質(zhì)等進(jìn)行清點(diǎn)、驗(yàn)收,確認(rèn)無誤后,庫管員方可辦理退庫手續(xù)。5.(1)物資盤點(diǎn)分定期盤點(diǎn)與不定期盤點(diǎn)。定期盤點(diǎn)即指每月月底(30號)進(jìn)行一次全面的盤點(diǎn);不定期盤點(diǎn)即指監(jiān)管部門對庫房進(jìn)行不定期的抽查。(2)物資盤點(diǎn)的主要內(nèi)容:檢查物資的帳面數(shù)量與實(shí)存數(shù)量是否相符;檢查物資的收發(fā)情況;檢查物資的堆放及維護(hù)情況;檢查各種物資有無超儲積壓及損壞;檢查安全消防設(shè)施。(3)盤點(diǎn)時相關(guān)人員(財務(wù)、庫管人員)必須在場。盤點(diǎn)后,盤點(diǎn)人員均應(yīng)在盤點(diǎn)報告上簽字,并報公司領(lǐng)導(dǎo)審閱。(4)非人為原因造成的物品報廢,如:質(zhì)量不合格、受潮、因堆放擠壓造成變形損壞等,應(yīng)辦理報損手續(xù)。5.7(1)物資要按類搬運(yùn),并標(biāo)貼物卡,以便于堆放,裝卸和清點(diǎn)。(2)搬運(yùn)時要注意人員和物資的安全,避免人員傷亡和物資損壞。(3)放置物件時,要小心輕放,不能猛撞,以防損壞物件。5.7(1)庫房鑰匙僅限于庫管人員保管。(2)做好消防工作,提高對消防安全工作的認(rèn)識,落實(shí)各項消防措施。(3)庫房中應(yīng)配備相應(yīng)數(shù)量的滅火器等消防設(shè)備。(4)做到每月防火檢查,消除隱患,一旦發(fā)生火災(zāi),應(yīng)沉著,冷靜,及時撥打“119”火警臺,并正確使用滅火器,盡力控制火勢。(5)庫房內(nèi)不得存放炸藥、劇毒、放射性物品。(6)應(yīng)經(jīng)常檢查電線是否有破損現(xiàn)象。(7)庫房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,使用明火,嚴(yán)禁用紙、布或其他可燃物遮擋燈具。(8)人員離開庫房時,必須關(guān)閉所有電源,鎖好所有門窗。(9)除工作人員外,其他人員一律不得擅入庫房。5.7(1)庫房內(nèi)配備常規(guī)潔具,應(yīng)每日進(jìn)行清掃。(2)每周做一次大掃除,由公司保潔人員配合庫房管理員完成。(3)空置的包裝箱、袋、紙應(yīng)及時處理,嚴(yán)禁堆放在庫房內(nèi)。5.75.8公司例會制度5.8.1目的為了加強(qiáng)公司各部門之間的溝通協(xié)調(diào),提高工作效率,特制定本制度。5.8.2適用范圍本公司各部門員工5.8.3職責(zé)(1)辦公室負(fù)責(zé)周例會的組織、記錄工作;(2)各部門主管負(fù)責(zé)本部門的早晚點(diǎn)評會議;5.8.4早晚點(diǎn)評會議(1)時間:各部門(或各班)上崗后15分鐘,下崗前15分鐘;(2)地點(diǎn):本部門辦公室(或本部門人員自行選擇固定地點(diǎn));(3)主持人:由各部門主管(或班長)負(fù)責(zé)本部門(或本班)的早晚點(diǎn)評;(4)參會人員:本部門(或本班)所有員工(5)會議內(nèi)容:(a)早點(diǎn)評:部門(或班)內(nèi)部每位員工當(dāng)天的工作安排情況;需其它人員協(xié)助、配合的工作;部門主管(或班長)對本部門(或本班)的當(dāng)天的工作安排;(b)晚點(diǎn)評:部門(或班)內(nèi)部每位員工當(dāng)天的工作完成情況;當(dāng)天工作過程中遇到的問題,需和其它部門(或其它班)協(xié)調(diào)溝通的工作;部門主管(或班長)對本部門(或本班)當(dāng)天工作完成情況的總結(jié);5.8.5周例會(1)時間:每周五下午2:00(2)地點(diǎn):會議室;(3)主持人:項目經(jīng)理;(4)參會人員:各部門主管級以上人員(5)記錄人:辦公室文員(6)會議內(nèi)容:(a)各部門本周工作完成情況及下周的工作計劃;(b)本周工作過程中遇到的問題、需與其他部門協(xié)調(diào)、溝通的事項;(c)項目經(jīng)理安排各項工作及工作總結(jié)。5.8.6公司周例會記錄由辦公室負(fù)責(zé)整理,并于次日整理完成后以《文件傳閱單》(WY-BGS-GZSC-C05-J09)的形式交相關(guān)與會人員傳閱簽字,并歸檔5.8.7各部門內(nèi)部例會或重要會議,由部門內(nèi)勤負(fù)責(zé)整理會議記錄5.8.8(1)參會人員應(yīng)提前5分鐘進(jìn)入會場,不得遲到、早退,不得中途退出會議。(2)參會人員原則上不予請假,因特殊情況不能參加會議的,須向會議組織人員請假。部門主管級別的會議,須向項目經(jīng)理請假。(3)與會人員須帶好筆記本,做好記錄,積極發(fā)言,踴躍提出各種合理化的意見和建議,同時注意保持會場衛(wèi)生,維持會場秩序。(4)會議過程中,要保持端莊坐姿、站姿,認(rèn)真聆聽,維護(hù)會議氣氛。不得交頭接耳、哄談、吵鬧。(5)開會期間,應(yīng)自覺將手機(jī)關(guān)閉或轉(zhuǎn)為振動、靜音狀態(tài)。會議期間原則上不會客,不處理與會議無關(guān)事務(wù),不得帶無關(guān)人員進(jìn)入會場。特殊情況需向會議主持人提前說明。(6)注意做好會議保密工作,沒有要求傳達(dá)的有關(guān)問題,不得自行傳達(dá)、擴(kuò)散。(7)會議應(yīng)切實(shí)做到“議題明確、實(shí)事求是、內(nèi)容扼要、語言簡練、討論集中”。(8)會議決定的事項,不得隨意變動,會后按照會議要求及精神傳達(dá)貫徹執(zhí)行。5.8.9《文件傳閱單》(WY-BGS-GZSC-C05-J09)《會議記錄》(WY-BGS-GZSC-C05-J26)5.9通訊費(fèi)管理制度5.9.1目的為了使信息交流暢通,溝通方便,特制定本制度。5.9.2定義本制度所指的通訊費(fèi)指公司員工因公司的業(yè)務(wù)或工作需要,使用自己購買的或公司所有的通訊工具(手機(jī)、小靈通等)而產(chǎn)生的通訊費(fèi)用。5.9.3職責(zé)公司辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)計需交納通訊費(fèi)用的人員名單,上報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,由集團(tuán)綜合部負(fù)責(zé)交納相關(guān)人員的通訊費(fèi)用。5.9.4費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)(1)項目總經(jīng)理為100元/月;(2)項目副經(jīng)理為80元/月;(3)部門主管為50元/月。5.9.5集團(tuán)綜合部于每月6日前統(tǒng)一交納通訊費(fèi)用,統(tǒng)一報銷。5.9.6員工通訊費(fèi)用實(shí)行包干制度,超出報銷標(biāo)準(zhǔn)之外的通訊費(fèi)由本人承擔(dān)。5.9.7員工應(yīng)保證在工作時間內(nèi)開啟登記報銷的通訊工具,以保證聯(lián)絡(luò)的暢通。如無特殊原因在工作時間內(nèi)關(guān)閉通訊工具而影響到公司正常工作的,公司將視情節(jié)輕重予以處罰,嚴(yán)重的將取消其報銷資格。5.9.8要節(jié)約電話費(fèi)用,盡量減少通話時間。杜絕用電話閑聊、開玩笑或講不文明語言,不得用公司電話搞私事聯(lián)系,更不得轉(zhuǎn)借給他人。5.9.9嚴(yán)禁用公司電話收聽音樂臺或聲訊臺。5.9.10相關(guān)表格:無5.10復(fù)印管理制度5.10.1目的為了更好的規(guī)范文件復(fù)印工作,節(jié)約辦公成本,提高辦公效率,特制定本制度。5.10.2適用范圍本制度適用于公司所有人員。5.10.3公司辦公室負(fù)責(zé)文件復(fù)印及復(fù)印機(jī)的維護(hù)保養(yǎng)工作;5.10.4(1)公司內(nèi)部可傳遞的簡單文件或其他不需要復(fù)印的文件,一般不予復(fù)印。(2)私人資料,不得在公司打印、復(fù)印或用公司傳真機(jī)傳遞,以免影響公司的正常工作。5.10.5(1)公司復(fù)印機(jī)由辦公室文員負(fù)責(zé)管理,其他人員未經(jīng)允許不得擅自使用復(fù)印機(jī)。(2)若特殊情況(如辦公室文員未在崗),需在《文件復(fù)印登記表》(WY-BGS-GZSC-C05-J11)中注明使用人。(3)當(dāng)復(fù)印機(jī)短時間停止使用時,按下暫停待命鍵。長時間不用時,應(yīng)把電源斷開。(4)復(fù)印文件一律使用復(fù)印紙,不得用B5﹑A4﹑A3規(guī)格以外的復(fù)印紙進(jìn)行復(fù)印。5.10.65.10.75.10.8各部門使用復(fù)印機(jī)后需在《文件復(fù)印登記表》進(jìn)行登記,并將復(fù)印完的文件及其他廢紙帶出,如果復(fù)印機(jī)在使用過程中出現(xiàn)問題,應(yīng)在《文件復(fù)印登記表》備注欄中5.10.95.10.10《文件復(fù)印登記表》(WY-BGS-GZSC-C05-J11)5.11微機(jī)管理制度5.11.1目的為加強(qiáng)對微機(jī)的科學(xué)管理,保證微機(jī)的安全運(yùn)行,確保公司各項業(yè)務(wù)按時完成,特制定本制度。5.11.2適用范圍本制度適用于公司所有微機(jī)的管理與使用。5.11.3(1)各部門辦公所用微機(jī)由各部門自行負(fù)責(zé)。(2)各部門單人使用的計算機(jī)由使用人負(fù)責(zé),多人使用的計算機(jī)應(yīng)明確專人負(fù)責(zé),報辦公室備案。5.11.4微機(jī)的擺放:5.11.5(1)各部門因工作需要購置計算機(jī),需先提出申請,由部門主管、項目副經(jīng)理、項目經(jīng)理審核簽字后,報集團(tuán)公司審批;(2)集團(tuán)公司審批同意后,由集團(tuán)綜合部按相關(guān)要求統(tǒng)一購置。5.11.6微機(jī)(1)開機(jī)前應(yīng)先查看電源是否可靠駁接、計算機(jī)設(shè)備是否完好齊全,發(fā)現(xiàn)問題要及時報告。(2)操作人員要熟悉機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)正常時的各項指標(biāo),出現(xiàn)異?,F(xiàn)象應(yīng)立即切斷電源。電源切斷后,至少間歇一分鐘方可再次接通,嚴(yán)禁連續(xù)接通和斷開。使用結(jié)束后,要按程序關(guān)機(jī)。在故障未查明前,不要隨意啟動機(jī)器。(3)非操作人員不得隨意拔插服務(wù)器、交換機(jī)和UPS的電源線、數(shù)據(jù)線和網(wǎng)線,以免造成數(shù)據(jù)的丟失和設(shè)備的損壞。不得隨意刪改計算機(jī)內(nèi)的文件、文檔和應(yīng)用程序,不得增刪公司微機(jī)的軟硬件配置。以免造成計算機(jī)運(yùn)行異常甚至癱瘓。若出現(xiàn)上述情況,將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。(4)各公司要加強(qiáng)節(jié)約意識,各使用人在長時間離開前應(yīng)退出系統(tǒng)并關(guān)機(jī),切實(shí)做到人在機(jī)開,人走機(jī)關(guān)。(5)嚴(yán)禁在微機(jī)上安裝各類不適當(dāng)?shù)能浖ㄈ绺黝愑螒虻龋?,一?jīng)發(fā)現(xiàn),責(zé)令刪除各種游戲,將給予當(dāng)事人50元的經(jīng)濟(jì)處罰。(6)不得在公司微機(jī)上進(jìn)行與工作無關(guān)的操作,嚴(yán)禁用微機(jī)干私活。5.11.7微機(jī)(1)公司內(nèi)部所有微機(jī)必須安裝殺毒軟件和防火墻;(2)各部門應(yīng)定期查毒(每天至少1次)并及時升級病毒庫,對殺毒軟件進(jìn)行在線升級。(3)外單位軟盤、U盤等不得隨意帶入公司,如確需使用外單位軟盤或U盤等,須先進(jìn)行病毒檢測,以免感染病毒,造成不可挽回的損失。5.11.8重要文件要建立雙備份制度,對重要資料除在電腦貯存外,還應(yīng)拷貝到u盤或5.11.9(1)各部門要定期(每周至少1次)對微機(jī)進(jìn)行衛(wèi)生清潔。(2)不得在機(jī)上擺放物品,切忌讓細(xì)小物件落入機(jī)器縫隙內(nèi)。(3)嚴(yán)禁隨意搬動機(jī)器、打開機(jī)蓋以及接插各種電纜。5.11.10公司辦公室將不定期對各公司的微機(jī)管理情況、衛(wèi)生清潔情況進(jìn)行抽查,對拒不執(zhí)行微機(jī)管理規(guī)定或執(zhí)行不力的,公司辦公室5.11.115.12食堂衛(wèi)生管理制度5.12.1目的為了保證食堂安全、衛(wèi)生飲食,規(guī)范食堂管理,特制定本制度。5.12.2適用范圍本制度適用于公司所有在食堂就餐的員工。5.12.3食堂工作人員負(fù)責(zé)食堂物品的采購、飯菜的制作以及食堂衛(wèi)生安全;辦公室負(fù)責(zé)食堂的管理工作及對食品衛(wèi)生安全的監(jiān)督。5.12.45.12.55.12.6員工用餐相關(guān)(1)員工自備餐具,飯后自行清洗。(2)自覺保持食堂衛(wèi)生,不隨地亂扔雜物,發(fā)現(xiàn)一次罰款10元。(3)盛飯菜統(tǒng)一用公共飯勺,禁止使用自己的餐具(如用筷子、飯勺伸到公共飯盆、菜盆里夾菜、撈面條等),發(fā)現(xiàn)一次罰款10元。(4)就餐人員一律不準(zhǔn)浪費(fèi),堅決杜絕剩飯剩菜現(xiàn)象發(fā)生。5.12.7(1)食堂工作人員必須持健康證上崗。發(fā)現(xiàn)有不符合從事炊食工作者要立即停止其工作,待恢復(fù)健康后經(jīng)批準(zhǔn)方可上崗。(2)食堂工作人員要講究個人衛(wèi)生,工作期間穿戴工作服帽,堅持洗手后操作。(3)做好防腐爛、防霉變、防止蚊蠅鼠害工作,保證飯菜衛(wèi)生。(4)定期對餐具、儲藏室和廚房進(jìn)行消毒處理,確保食堂衛(wèi)生符合規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)要求,避免食物中毒和傳染病流行。(5)生、熟食品分別存放和加工,以避免混淆和污染。(6)做好食堂內(nèi)衛(wèi)生清潔工作,每天至少2次,不留衛(wèi)生死角。做飯菜時產(chǎn)生的廢料要及時清理,做到日產(chǎn)日清。(7)經(jīng)常變換飯菜花樣,進(jìn)行食物品種調(diào)節(jié),做到一周一食譜,努力提高烹調(diào)質(zhì)量,加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念,做到職工滿意。5.12.8接待用餐必須在9:30前報食堂管理員處,以便準(zhǔn)備飯菜。5.12.9為防止傳染病的發(fā)生,非食堂工作人員,不得進(jìn)入食堂操作間,違反者按相關(guān)規(guī)定處罰。
5.12.10嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度,各種票證和實(shí)物要妥善保管,一切收支均以原始單據(jù)為準(zhǔn),經(jīng)手人必須簽字,實(shí)行日清月結(jié),杜絕一切漏賬現(xiàn)象發(fā)生。5.12.115.13宿舍管理制度5.13.1目的為加強(qiáng)公司內(nèi)部安全管理工作,確保員工住宿的安全,杜絕著火、治安等事件的發(fā)生,創(chuàng)造良好、整潔的住宿環(huán)境,特制定本制度。5.13.2適用范圍本制度適用于公司所有所屬、所轄的各級、各崗位工作人員,以及進(jìn)入本宿舍區(qū)住宿的其他人員。5.13.3職責(zé)秩序維護(hù)部負(fù)責(zé)宿舍衛(wèi)生、安全等,項目辦公室負(fù)責(zé)對宿舍的檢查與監(jiān)督。5.13.45.13.5住宿人員要配合各部門主管做好各項安全工作;若發(fā)現(xiàn)不安全隱患,要及時采取補(bǔ)救措施,發(fā)現(xiàn)可疑征兆,及時向部門主管或公司5.13.65.13.7住宿人員在活動區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁打鬧、大聲喧嘩、酗酒、賭博、傳播或觀看淫穢物品,否則將取消其住宿待遇,并就相應(yīng)的行為5.13.8一般情況下,不得于宿舍內(nèi)留宿外來人員過夜,5.13.9住宿人員嚴(yán)禁臥床吸煙或亂丟煙頭,嚴(yán)禁在生活及活動區(qū)域內(nèi)動用明火;嚴(yán)禁在住宿區(qū)域內(nèi)做飯或使用其它任何加熱電器、物品;住宿人員嚴(yán)禁帶入或存放易燃易爆、化學(xué)品、腐蝕劑(品)、危險品于宿舍內(nèi);嚴(yán)禁違章用電;如有違反者或?qū)е禄馂?zāi)發(fā)生者,由當(dāng)事人負(fù)完全責(zé)任5.13.105.13.11住宿人員嚴(yán)禁偷盜宿舍區(qū)域內(nèi)他人物品,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即開除,并將按國家有關(guān)法律法規(guī)將違法人員送交公安機(jī)關(guān)。5.13.1(1)被子:疊成正方形統(tǒng)一放于床頭中央;(2)枕頭:必須鋪蓋枕巾,統(tǒng)一放于被子里手邊。(3)床鋪:干凈整潔,床角包裹整齊,床單平整、無毛發(fā)等;(4)臉盆:統(tǒng)一放于床下,牙缸、毛巾、香皂等洗漱用品,整齊放在臉盆內(nèi)。5.13.135.13.145.14車輛管理制度5.14.1目的為加強(qiáng)車輛的管理及有效運(yùn)用,特制定本制度。5.14.2范圍本制度適用于公司所有車輛的使用、申請及開車前后應(yīng)辦的手續(xù),如檢查、保養(yǎng)、修理及使用中交通法規(guī)的違規(guī)和車輛損害處理等。5.14.3職責(zé)(1)本公司的所有車輛由集團(tuán)綜合部統(tǒng)一管理,并指派專職司機(jī)駕駛并負(fù)責(zé)保養(yǎng)。(2)司機(jī)負(fù)責(zé)本車輛的保養(yǎng)、維修、交費(fèi)、加油報銷等和車輛有關(guān)的事項。5.14.4各部門因工作需要使用車輛時,原則上應(yīng)提前一天填寫《用車申請單》(WY-BGS-GZSC-C05-J27),經(jīng)本部門主管核準(zhǔn)后交公司辦公室統(tǒng)一調(diào)派。辦公室主任簽字同意后交專職司機(jī),司機(jī)必須按單行車,用車人無《用車申請單》,司機(jī)有權(quán)拒絕,如有特殊情況,應(yīng)及時通知公司辦公室。5.14.5用車原則(1)部門主管級以上人員因工作需要可申請用車;(2)公司其他員工因工作急需用車者,需由部門主管核準(zhǔn),方可申請用車。5.14.6公司非公用派車(1)為避免負(fù)連帶責(zé)任,公司車輛原則上不外借;(2)部門主管級以上員工因私人性事務(wù)用車,需填寫《用車申請單》后,經(jīng)報項目經(jīng)理審批同意,辦公室可根據(jù)公司用車情況進(jìn)行調(diào)派;(3)經(jīng)呈準(zhǔn)的私人性事務(wù)用車,申請人應(yīng)該負(fù)擔(dān)使用里程的油資及過路橋費(fèi)停車費(fèi)及專職司機(jī)的誤餐補(bǔ)助等其它相關(guān)費(fèi)用。(4)原則上,公司私人性事務(wù)用車應(yīng)由公司指定的專職司機(jī)或者有駕駛執(zhí)照的公司員工(需經(jīng)項目經(jīng)理同意)駕駛,非公司員工不得駕駛本公司車輛。5.14.7所有車輛工作時間內(nèi)出車要由駕駛員自行填寫《行車記錄卡》(WY-BGS-GZSC-C05-J28)并隨車攜帶,公司辦公室將隨時抽查,當(dāng)月行車記錄卡由辦公室下月初統(tǒng)一收回上報集團(tuán)綜合部。5.14.8(1)車輛需隨時保持整潔,保證性能良好。由駕駛?cè)藛T根據(jù)車輛的使用情況每周實(shí)施定期檢查及保養(yǎng),以維持機(jī)件的壽命,確保行車安全;(2)車輛的有關(guān)證照及保險資料統(tǒng)一由辦公室保管,辦公室統(tǒng)一建立汽車檔案,并負(fù)責(zé)派專職司機(jī)按時進(jìn)行車輛的保養(yǎng)、年檢及過橋費(fèi)、養(yǎng)路費(fèi)等定期費(fèi)用的繳納。(3)車輛的保養(yǎng)和維修原則上在公司指定廠家進(jìn)行。如需大修要與廠家簽定協(xié)議,車輛維修完畢需當(dāng)場進(jìn)行驗(yàn)車,確保維修質(zhì)量,要求廠家出具修車費(fèi)用決算單交回公司以便與廠方結(jié)算時對帳。5.14.9(1)駕駛員出車必須證照齊全,嚴(yán)禁無證駕駛。(2)為保障行車安全,司機(jī)在行車前應(yīng)注意休息并不得飲酒;(3)每次出車前應(yīng)檢查車況,如車燈、水箱、剎車系統(tǒng)、輪胎等,如發(fā)現(xiàn)損壞或其它問題應(yīng)及時報告公司辦公室;(4)車輛在非工作時間一律回公司指定地點(diǎn)停放,不得將車輛開回家。同時要鎖好車門、拉緊手制動、切斷電源。5.14.10(1)超速、超載、任意停放及違反交通規(guī)則之一切罰款由駕駛?cè)俗孕胸?fù)責(zé)。指定駕駛?cè)巳绨衍囯S便交由其他人駕駛而發(fā)生違規(guī),車損等之罰款或損修全由指定駕駛?cè)素?fù)責(zé)賠償;(2)無照駕駛發(fā)生車禍全部賠償由駕駛?cè)俗孕胸?fù)責(zé);有照駕駛?cè)缦当旧聿僮鞑划?dāng)發(fā)生車禍全部由駕駛?cè)俗孕胸?fù)責(zé)。(3)借出車機(jī)會在外為自己或他人辦私事,以及完成任務(wù)后不按時回公司,不經(jīng)允許將車停在外面過夜者,每次罰款200元。情節(jié)嚴(yán)重者給予辭退。(4)出車前不對車輛進(jìn)行例行檢查,致使帶病出車,發(fā)生故障者,每次罰款100元。(5)發(fā)生問題不及時報告或者有意隱瞞者,每次罰款100元。(6)不愛護(hù)車輛,用車后不清洗,不按規(guī)定停車,不及時交車鑰匙,不填報行車卡者,每次罰款100元。5.14.11(1)車輛狀況的良好是安全駕駛的基礎(chǔ)。司駕人員要愛護(hù)車輛,保持車輛的清潔和良好的技術(shù)狀況,不駕病車上路。(2)清醒的頭腦和充沛的精力是安全駕駛的保證。司駕人員工作時間不得飲酒;連續(xù)開車2小時需做短暫休息(特別是在高速路上);單人駕車每日不超過8小時。(3)司駕人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)和遵守交通法規(guī),鉆研業(yè)務(wù),提高技能,保持良好的駕駛習(xí)慣。做到中速行駛,禮讓三先,寧停三分,不搶一秒。車輛行至路口,作到一慢二看三通過,避免長時間的急速行駛,避免急加速、急剎車,不開英雄車、斗氣車。(注:三先為先讓、先慢、先停;先讓為由讓火車直至讓動物。)(4)注意警示標(biāo)志,降低駕車風(fēng)險。駕車時盡量避開高風(fēng)險的時間、氣候、路段。(注:高風(fēng)險時間為夜晚、人流高峰時、疲勞時;高風(fēng)險氣候?yàn)榇箪F、大雪、大雨;高風(fēng)險路段為冰路、濕滑路、險路、危橋、集市等)(5)如遇事故,立即報警,保護(hù)現(xiàn)場,搶救損失;并注意保護(hù)自己不被別人傷害,立即通知公司領(lǐng)導(dǎo),并及時向保險公司報險。5.14.12《用車申請單》(WY-BGS-GZSC-C05-J27)《行車記錄卡》(WY-BGS-GZSC-C05-J28)6.0辦公室人事管理制度 WY-BGS-GZSC-C066.1員工招聘制度6.1.1目的為了規(guī)范招聘工作,有效地獲取、甄選、錄用各類人才,以最大限度地滿足公司發(fā)展對人才的需求,特制定本制度。6.1.2適用范圍本制度適用于除公司總經(jīng)理以外的全體員工。6.1.3職責(zé)(1)公司辦公室負(fù)責(zé)制定招聘制度、費(fèi)用預(yù)算、組織實(shí)施招聘具體工作;(2)公司辦公室負(fù)責(zé)試用期員工的考核轉(zhuǎn)正手續(xù)的辦理工作;(3)各部門主管負(fù)責(zé)提出本部門招聘人員申請,協(xié)助辦公室進(jìn)行本部門職位之候選人的初試工作。(4)各部門主管負(fù)責(zé)本部門試用期員工的考評工作;(5)集團(tuán)企管部負(fù)責(zé)人員復(fù)試與最終錄用工作,負(fù)責(zé)人員轉(zhuǎn)正手續(xù)的審批工作;6.1.4招聘原則(1)公司招聘員工,以“定崗定員編制”為限,按空崗缺員數(shù)額和工作需要,面向社會、企業(yè)內(nèi)部、學(xué)校進(jìn)行招聘。(2)以個人品德、專業(yè)、資歷、特長全面考核,遵循公開、公平、競爭、擇優(yōu)錄用的原則。(3)大力發(fā)展內(nèi)部招聘,對公司內(nèi)部符合招聘職位要求,表現(xiàn)突出,工作業(yè)績顯著的員工優(yōu)先予以任用或晉升。6.1.5招聘工作目標(biāo)(1)通過招聘的組織,確保招聘質(zhì)量和數(shù)量都充分滿足崗位及公司發(fā)展對人才的需求。(2)通過合理規(guī)范的招聘流程及控制程序,有效控制招聘成本。人員增補(bǔ)申請發(fā)布招聘信息初試體檢人員增補(bǔ)申請發(fā)布招聘信息初試體檢筆試復(fù)試報到試用考核轉(zhuǎn)正簽訂勞動合同6.1.7人員增補(bǔ)申請 (1)用人部門根據(jù)崗位空缺或業(yè)務(wù)需要,由直接主管詳細(xì)填寫《人員增補(bǔ)申請表》(WY-BGS-GZSC-C06-J01),包括招聘職位名稱、人數(shù)、崗位基本要求、工作職責(zé)、要求到崗日期等,報部門主管審核簽字后,送至項目經(jīng)理審批后報集團(tuán)企管部;(2)部門主管級別人員的招聘,需由辦公室填寫《人員增補(bǔ)申請表》,報項目經(jīng)理審核后報集團(tuán)企管部;(3)公司辦公室接到已經(jīng)過審批的《人員增補(bǔ)申請表》后,按照相關(guān)要求開展招聘工作。6.1.8選擇招聘渠道,發(fā)布招聘信息(1)內(nèi)部招聘:出現(xiàn)崗位空缺或人員需求時,首先在公司內(nèi)部公布,優(yōu)先選拔內(nèi)部員工。(2)內(nèi)部推薦:公司內(nèi)部員工推薦合格的人才,給予一定的獎勵。(具體獎勵辦法待定)(3)外部公開招聘(a)校園招聘:如大中專院校、技工學(xué)校;(b)人才市場:如百花勞動力市場、高開區(qū)人才市場、高開區(qū)管委會等;(c)媒體廣告:如:《保定晚報》《蓮池周刊》等;(d)網(wǎng)絡(luò)招聘:如:保定人才網(wǎng)、保定招聘網(wǎng)、燕趙人才熱線、燕趙人才超市等;(e)獵頭公司:適用于公司高級管理人員的招聘工作;……(4)公司辦公室根據(jù)崗位需求及條件,選擇合適的招聘渠道,發(fā)布招聘信息。6.1.9篩選資料:公司辦公室收集、整理應(yīng)聘者簡歷,歸類并剔除不符合應(yīng)聘基本條件的簡歷;6.1.10初試(1)初試由公司辦公室與用人部門共同進(jìn)行。(2)初試應(yīng)著重對應(yīng)聘者有如下幾個方面進(jìn)行考查:①應(yīng)聘者的基本情況;②性格是否符合本公司的企業(yè)文化;③忠誠度考查,對于跳槽者,特別是頻繁跳槽者盡量了解其跳槽的原因、動機(jī);對于初次參加工作者應(yīng)對其之前的經(jīng)歷有一定了解,考查其是否具有獨(dú)立完成工作的能力或潛力;④考查其是否有進(jìn)入本公司的強(qiáng)烈愿望;⑤初步考查應(yīng)聘者是否滿足招聘崗位的基本要求,招聘人員也應(yīng)對應(yīng)聘者提出的問題進(jìn)行解答,對于初試合格者,應(yīng)填寫《員工招聘登記表》(WY-BGS-GZSC-C06-J02)。6.1.11筆試(1)筆試由公司辦公室組織進(jìn)行,用人部門負(fù)責(zé)協(xié)助。(2)筆試題目必須與崗位所需知識、技能緊密相關(guān);(3)對同一職位的應(yīng)聘者應(yīng)使用相同的筆試題目,以便篩選。6.1.12復(fù)試(1)辦公室將初試、筆試通過的人員名單報至集團(tuán)企管部(包括《員工招聘登記表》、筆試答卷等資料),并與集團(tuán)企管部協(xié)調(diào)溝通復(fù)試時間,確定后通知相關(guān)人員參加復(fù)試。(2)復(fù)試一般由集團(tuán)企管部人員進(jìn)行,部門主管級別以上的人員復(fù)試,由集團(tuán)總經(jīng)理進(jìn)行復(fù)試。(3)復(fù)試主要考察應(yīng)聘者的專業(yè)水平、實(shí)踐能力以
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