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第8頁共8頁2024年衛(wèi)生院質(zhì)量月活動總結(jié)經(jīng)典版在醫(yī)療服務(wù)中,我們始終堅守“技術(shù)優(yōu)先”而非“費用優(yōu)先”的原則。(一)本年度,我院嚴格執(zhí)行藥品及大型醫(yī)療器械設(shè)備的采購招標政策,并全面執(zhí)行藥品“順加作價”政策,實施醫(yī)藥分開核算、分別管理,并合理調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價格,以顯著降低患者的總體醫(yī)療費用,并降低藥品收入在衛(wèi)生院總收入中的比重。自實施藥價“順加作價”政策以來,我院已減少藥品收入超過____萬元,切實減輕了患者的經(jīng)濟負擔。為實現(xiàn)“降低病人費用”的目標,我們首要解決的是思想認識問題,并持續(xù)改善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。我們堅持“為人民服務(wù)”的宗旨,正確處理社會效益與經(jīng)濟收益的關(guān)系,將社會效益放在首位,防止片面追求經(jīng)濟收益而忽視社會效益的傾向。我們始終“以病人為中心”,以患者利益為前提,將醫(yī)護工作視為崇高的職業(yè),妥善解決衛(wèi)生院、個人與患者之間的利益問題。我們堅決實施合理檢查、合理用藥,以優(yōu)惠的價格提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),確保在醫(yī)療工作中實踐____。(二)為提升醫(yī)療服務(wù)效率,我們積極擴大門診業(yè)務(wù)量。去年,我院門診量達到____萬人次,同比增長12.18%。在病情相近的情況下,門診治療往往比住院治療費用更為低廉。為滿足廣大患者的需求,我們在原有門診科室的基礎(chǔ)上,新增設(shè)了中風(fēng)面癱專科門診、針灸減肥門診、失眠門診和心理咨詢門診。隨著民眾醫(yī)療保健意識的增強,我院膏方門診亦廣受好評。我們邀請臨床經(jīng)驗豐富的專家,根據(jù)患者需求定制進補膏方,吸引了大量市區(qū)及周邊地區(qū)的居民。去年,我們共完成中藥膏方1280料,充分發(fā)揮了中醫(yī)中藥在醫(yī)療、康復(fù)、保健和慢性病治療方面的優(yōu)勢,為更多患者提供了優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),取得了顯著的社會效益和經(jīng)濟效益。對于衛(wèi)生院的發(fā)展,我們堅持特色與品牌并重,在提升綜合服務(wù)功能的基礎(chǔ)上,著重加強重點專科建設(shè)。中西醫(yī)結(jié)合婦科、中醫(yī)兒科被列入市中醫(yī)重點學(xué)科建設(shè)項目,眼底病專科、蛇傷專科、腰突癥??啤⑾瓕?票涣腥胧兄嗅t(yī)重點??平ㄔO(shè)項目,男性科和腫瘤科也得到了進一步發(fā)展,其中腫瘤科被確定為____省中醫(yī)重點扶持學(xué)科。各??埔云洫毺氐闹委煼椒ê土己玫寞熜舜罅炕颊撸@著提升了業(yè)務(wù)量。(三)在提升綜合實力的過程中,我院在加強和完善中醫(yī)藥醫(yī)療服務(wù)的同時,也積極發(fā)展西醫(yī)技術(shù),形成了一條“中醫(yī)特色顯著,西醫(yī)功能全面”的發(fā)展道路。去年,我院骨傷科、婦科、外科等科室開展了大量四類手術(shù),并積極引進和開展了多項微創(chuàng)手術(shù),如骨傷科的關(guān)節(jié)鏡技術(shù)、普外科和婦科的腹腔鏡手術(shù)、消化內(nèi)科的胃鏡下大塊粘膜切除術(shù)以及腫瘤科利用DSA進行的腫瘤介入治療等,進一步提高了衛(wèi)生院的綜合服務(wù)能力。(四)在降低醫(yī)療費用的過程中,我們妥善處理了降低費用與加強檢查、用藥的關(guān)系。必要的檢查和用藥,尤其是借助現(xiàn)代高新科技設(shè)備和新藥、特效藥,是實現(xiàn)早診斷、早治療、早康復(fù)的必要手段。如外科、骨傷科、婦科等科室制定了嚴謹?shù)膰中g(shù)期抗感染治療方案,倡導(dǎo)術(shù)前使用抗生素,并嚴格規(guī)定抗生素的選擇和使用時間,有效控制感染,減少并發(fā)癥。這些重點醫(yī)療環(huán)節(jié)管理的完善,提高了患者診斷治療的準確性,是醫(yī)藥科技進步的表現(xiàn),也是患者和社會發(fā)展的需要。同時,我們妥善處理了縮短住院天數(shù)與收治疑難重癥病人的關(guān)系。出院者平均住院日統(tǒng)計的目的是為了提高質(zhì)量、效率和效益,減少病人費用,而非單純追求統(tǒng)計數(shù)字的減少。中醫(yī)藥有其獨特特點,收治的慢性病患者居多,因此我們不鼓勵科室為了完成指標而收治與衛(wèi)生院功能和規(guī)模不相適宜的短期、高治愈率的病人,這對技術(shù)和經(jīng)濟效益的提升并無益處。隨著衛(wèi)生院規(guī)模建設(shè)和業(yè)務(wù)水平的不斷提升,患者對醫(yī)療質(zhì)量也提出了更高的要求。如何滿足廣大人民的醫(yī)療保健需求,降低醫(yī)療費用,是一項長期而艱巨的任務(wù)。我院將以此為目標,持續(xù)努力提升醫(yī)療質(zhì)量,為廣大患者提供高效、便捷、優(yōu)質(zhì)的中西醫(yī)藥服務(wù),為提高人民群眾的健康水平做出更大的貢獻。2024年衛(wèi)生院質(zhì)量月活動總結(jié)經(jīng)典版(二)在醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域,我們堅持“技術(shù)優(yōu)先”而非“費用優(yōu)先”的原則。(一)本年度,我院嚴格遵循藥品、大型醫(yī)療器械設(shè)備的采購招標政策以及藥品“順加作價”政策,實施醫(yī)藥分開核算、分別管理,并調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價格,以降低整體醫(yī)療費用,并減少藥品收入在衛(wèi)生院總收入中的比重。自實施藥價“順加作價”政策以來,我院已成功降低藥品收入達數(shù)十萬元,有效減輕了患者的經(jīng)濟壓力。為實現(xiàn)“降低病人費用”的目標,我們首要解決的是思想認識問題和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題。我們堅持“為人民服務(wù)”的宗旨,正確處理社會效益與經(jīng)濟收益的關(guān)系,將社會效益置于首位,防止片面追求經(jīng)濟收益而忽視社會效益的傾向。我們始終以病人為中心,以廣大患者利益為前提,將醫(yī)護工作視為崇高的職業(yè),妥善處理衛(wèi)生院、個人與患者之間的利益關(guān)系;堅持合理檢查、合理用藥,以較低廉的價格提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),真正將這一原則踐行于醫(yī)療工作之中。(二)為擴大門診業(yè)務(wù)量,提高工作效率,我院在原有門診科室的基礎(chǔ)上,新增設(shè)了中風(fēng)面癱??崎T診、針灸減肥門診、失眠門診和心理咨詢門診。隨著民眾醫(yī)療保健意識的增強,我院膏方門診亦受到廣泛好評,去年共完成中藥膏方1280料,滿足了不同患者的需求。我們充分發(fā)揮中醫(yī)中藥在醫(yī)療、康復(fù)、保健和慢性病治療方面的優(yōu)勢,吸引了更多患者前來就醫(yī),取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。對于衛(wèi)生院的發(fā)展,我們堅持品牌和特色,狠抓重點??平ㄔO(shè),使多項專科獲得市級或省級的重點學(xué)科建設(shè)項目。(三)我院在不斷完善中醫(yī)藥醫(yī)療服務(wù)的同時,也高度重視西醫(yī)技術(shù)的發(fā)展,形成“中醫(yī)特色顯著,西醫(yī)功能全面”的發(fā)展模式。去年,我院骨傷科、婦科、外科等科室開展的各類手術(shù)數(shù)量顯著增加,并引進了多項微創(chuàng)手術(shù)技術(shù),進一步提升了衛(wèi)生院的綜合服務(wù)能力。(四)在降低醫(yī)療費用的同時,我們注重處理好降低費用與加強檢查、用藥的關(guān)系。我們堅持有目的和必要的檢查、用藥,充分利用現(xiàn)代高新科技設(shè)備和新藥、特效藥,以實現(xiàn)早診斷、早治療、早康復(fù)。同時,我們也注重縮短住院天數(shù)與收治疑難重癥病人的關(guān)系,旨在提高醫(yī)療質(zhì)量、效率和效益,減少患者費用,而非單純追求平均住院天數(shù)的減少。隨著衛(wèi)生院規(guī)模建設(shè)和業(yè)務(wù)水平的不斷提升,我們將繼續(xù)努力提高醫(yī)療質(zhì)量,為人民群眾提供驗、簡、效、廉的中西醫(yī)藥服務(wù),為提升人民群眾的健康水平作出更大貢獻。2024年衛(wèi)生院質(zhì)量月活動總結(jié)經(jīng)典版(三)1.領(lǐng)導(dǎo)高度關(guān)注,周密部署為了深入推進質(zhì)量月活動,____月____日下午,機械廠隆重召開全廠員工大會,對活動進行全面動員。羅廠長對質(zhì)量月活動的宗旨與目標進行了闡述,并正式宣布活動啟動。封廠長對活動的具體執(zhí)行方案、時間安排等細節(jié)進行了精準的指導(dǎo)。蘇總對各車間在質(zhì)量改善方面的具體舉措提出了明確要求,標志著質(zhì)量月活動正式拉開帷幕。此次活動旨在營造“全員關(guān)注質(zhì)量、全員追求質(zhì)量”的濃厚氛圍。2.多元化宣傳,提升質(zhì)量觀念在質(zhì)量月期間,我廠開展了豐富多樣的宣傳活動。通過宣傳欄展示活動主題與內(nèi)容,普及質(zhì)量知識,加大宣傳力度,以增強員工的質(zhì)量意識。同時,采用宣傳標語等形式,營造全員關(guān)心質(zhì)量、重視質(zhì)量的良好氛圍。3.強化培訓(xùn),提升員工素質(zhì)本次質(zhì)量月活動,各車間積極組織員工培訓(xùn),掀起學(xué)習(xí)熱潮。通過言傳身教的方式,對操作工進行技能培訓(xùn),要求員工加強自檢,嚴格控制產(chǎn)品質(zhì)量。同時,對全車間員工進行了量具使用培訓(xùn),提高員工的專業(yè)素養(yǎng)。此外,各車間還結(jié)合實際情況,開展了形式多樣的質(zhì)量培訓(xùn)活動,如定期會議、圖紙識別培訓(xùn)等,使員工的質(zhì)量意識得到了顯著提升。4.嚴格把控生產(chǎn)過程質(zhì)量為確保產(chǎn)品質(zhì)量,各車間員工提高了自檢能力,加強了生產(chǎn)過程中的質(zhì)量控制。車間檢驗人員加大了檢驗力度和頻率,所有尺寸均嚴格按照公司內(nèi)控標準執(zhí)行,并詳細記錄檢驗數(shù)據(jù)。各車間主任嚴格管理車間質(zhì)量,使產(chǎn)品質(zhì)量得到了明顯提高。5.召開質(zhì)量月座談會____月____日,公司組織召開了管理人員“質(zhì)量月”座談會。全體管理人員對質(zhì)量月活動深感認同,一致認為質(zhì)量月活動使公司的產(chǎn)品質(zhì)量得到了顯著提升,員工管理得到了加強,質(zhì)量意識和素質(zhì)得到了提高。但大家也認識到,質(zhì)量月活動雖取得了一定成果,但仍需持續(xù)努力,不斷改進。部分管理人員在發(fā)言中提出了質(zhì)量月活動中存在的問題和不足,為今后的質(zhì)量管理工作提供了有益的建議。蘇總在總結(jié)發(fā)言中指出,質(zhì)量月活動的開展提高了員工的質(zhì)量意識,取得了積極效果,應(yīng)持續(xù)堅持;同時,針對活動中出現(xiàn)的問題和不足,應(yīng)繼續(xù)改進和完善質(zhì)量管理體系,進一步提高產(chǎn)品質(zhì)量。6.正視問題,持續(xù)改進雖然____月份的質(zhì)量月活動使我公司的產(chǎn)品質(zhì)量有了顯著改善,但仍存在一些問題。如外觀質(zhì)量尚需提高、產(chǎn)品打磨不夠精細、部分細節(jié)需改進、噴漆存在較多質(zhì)量問題等。盡管在質(zhì)量月后期這些問題得到了一定程度的改善,但仍需繼續(xù)努力解決。____月____日,本次質(zhì)量月活動在
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