2021年護理第二季度工作計劃

2021年護理第二季度工作計劃2021年護理第二季度工作計劃篇一隨著醫(yī)院業(yè)務的不斷發(fā)展和患者需求的日益增加，護理工作的重要性愈發(fā)凸顯。為確保第二季度護理工作的高效、有序進行，特制定第二季度護理工作計劃：一、工作目標1.提高護理服務質量，滿足患者需求；2.加強護理安全管理，確保患者安全；3.推進護理科研與教學，提升護理團隊素質；4.優(yōu)化護理流程，提高工作效率。二、重點任務及實施策略1.提高護理服務質量（1）加強護士培訓，提高護理技能水平；（2）開展患者滿意度調查，及時了解患者需求，改進護理服務；（3）推廣優(yōu)質護理服務，提升患者就醫(yī)體驗。2.加強護理安全管理（1）嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)范，確保患者安全；（2）加強護理風險評估與防范，及時發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患；（3）開展護理安全知識培訓，提高護士安全意識。3.推進護理科研與教學（1）鼓勵護士參與科研活動，提高護理科研水平；（2）加強護理教學工作，培養(yǎng)優(yōu)秀護理人才；（3）開展護理學術交流活動，提升護理團隊素質。4.優(yōu)化護理流程（1）梳理護理流程，找出瓶頸環(huán)節(jié)，提出改進措施；（2）推廣信息化護理管理，提高工作效率；（3）加強與醫(yī)生的溝通協(xié)作，確?；颊叩玫郊皶r、有效的治療。三、工作計劃執(zhí)行與監(jiān)控1.制定詳細的工作計劃表，明確各項任務的執(zhí)行時間、負責人和預期成果；2.設立定期匯報機制，確保各項工作按計劃進行，及時發(fā)現(xiàn)問題并進行調整；3.建立護理質量監(jiān)控體系，定期對護理質量進行評估和反饋，持續(xù)改進護理服務。四、總結與展望本季度護理工作計劃旨在通過提高服務質量、加強安全管理、推進科研與教學以及優(yōu)化護理流程等多方面的努力，為患者提供更加優(yōu)質、安全的護理服務。我們將嚴格執(zhí)行工作計劃，確保各項任務按時完成，并密切關注護理質量的提升情況。展望未來，我們將繼續(xù)關注護理領域的最新動態(tài)和技術發(fā)展，不斷學習和引進先進的護理理念和方法，以進一步提升我們的護理服務水平。同時，我們也將加強與其他科室的溝通協(xié)作，共同為患者提供更加全面、高效的醫(yī)療服務。相信在全體護理人員的共同努力下，我們一定能夠實現(xiàn)護理工作的目標，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻更多的力量。2021年護理第二季度工作計劃篇二為了提高護理質量，加強團隊合作，提升護理技能，為患者提供更好的護理服務，實現(xiàn)醫(yī)院護理工作的持續(xù)發(fā)展和進步，下面制定了第二季度的護理工作計劃：一、目標設定1.提高護理質量，提升患者滿意度；2.加強團隊合作，提高護理團隊整體素質；3.提升護理技能，不斷學習和提高自身專業(yè)水平。二、具體工作計劃1.加強患者溝通和關懷：定期進行患者滿意度調查，根據反饋意見改進護理服務，提高患者滿意度；2.提升團隊合作能力：定期組織團隊建設活動，增強團隊凝聚力和協(xié)作能力，共同完成護理工作；3.不斷學習和提高：參加相關護理培訓和學習，提升專業(yè)技能和知識水平，不斷提高護理質量。三、具體措施1.定期組織團隊會議，討論護理工作中存在的問題和改進措施；2.加強患者宣教工作，提高患者對疾病的認識和自我管理能力；3.加強護理技能培訓，提高護理人員的專業(yè)水平和服務質量。四、預期效果1.護理質量得到提升，患者滿意度明顯提高；2.團隊合作能力增強，工作效率和質量得到提升；3.護理人員的專業(yè)水平和服務態(tài)度得到進一步提升。2021年護理第二季度工作計劃篇三隨著醫(yī)療行業(yè)的不斷發(fā)展，護理工作也面臨著新的挑戰(zhàn)和機遇。本季度，我們護理團隊將繼續(xù)以患者為中心，以提高護理質量為核心，為患者提供優(yōu)質的護理服務。以下是本季度的護理工作計劃。一、工作目標1.提高護理質量：通過完善護理流程、提升護理技能，確?；颊叩玫桨踩?、有效的護理服務。2.加強護理團隊建設：通過培訓、交流等方式，提升護理團隊的整體素質和服務水平。3.優(yōu)化護理管理：完善護理管理制度，確保護理工作的規(guī)范、有序進行。二、重點任務及實施策略1.提高護理質量（1）完善護理流程：對現(xiàn)有護理流程進行全面梳理，針對存在的問題進行改進，確保護理工作的連貫性和高效性。（2）提升護理技能：定期組織護理技能培訓，包括臨床護理操作、溝通技巧、患者心理護理等方面的內容，提高護理人員的專業(yè)技能和服務水平。（3）加強護理安全管理：嚴格執(zhí)行護理安全制度，加強對護理人員的安全教育和培訓，確?；颊甙踩?。2.加強護理團隊建設（1）開展團隊交流活動：定期組織團隊交流會、座談會等活動，增進團隊成員之間的了解和信任，提升團隊凝聚力。（2）建立激勵機制：設立優(yōu)秀護士、護理創(chuàng)新等獎項，對表現(xiàn)突出的護理人員進行表彰和獎勵，激發(fā)團隊成員的積極性和創(chuàng)造力。（3）加強與其他部門的協(xié)作：積極與其他醫(yī)療部門溝通協(xié)作，共同為患者提供全方位的醫(yī)療服務。3.優(yōu)化護理管理（1）完善護理管理制度：根據醫(yī)院實際情況和護理工作的需要，修訂和完善護理管理制度，確保制度的科學性和實用性。（2）加強護理質量管理：建立護理質量評價體系，定期對護理工作進行質量評估和反饋，及時發(fā)現(xiàn)問題并進行改進。（3）推進護理信息化建設：利用現(xiàn)代信息技術手段，推進護理工作的信息化、智能化，提高護理工作的效率和質量。三、工作計劃執(zhí)行與監(jiān)控1.制定詳細的工作計劃表，明確各項任務的執(zhí)行時間、負責人和預期成果。2.設立定期匯報機制，確保各項工作按計劃進行，及時發(fā)現(xiàn)問題并進行調整。3.建立護理質量監(jiān)測體系，對護理質量進行持續(xù)監(jiān)測和評估，確?；颊叩玫絻?yōu)質的護理服務。2021年護理第二季度工作計劃篇四一、指導思想在院長的領導下，遵循和落實院長的“以人為本”的科學發(fā)展觀，“以病人為中心”的服務理念，以醫(yī)療安全為目標，預防為主，強調過程管理和質量責任，強化內涵建設，提高技術水平和服務質量，創(chuàng)造優(yōu)質護理，提高社會效益和經濟效益。二、工作目標●健全護理“質量、安全、服務”等項管理制度，各項工作做到制度化、科學化、規(guī)范化?！駨娀瘍群ㄔO，不斷提高護理隊伍整體素質。●堅持“以人為本”的服務原則，使護理服務更貼近群眾，貼近社會，不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療服務需求，創(chuàng)優(yōu)質護理效益。三、工作指標：1、護理人員三基水平平均分≥85分2、護理技術操作合格率≥903、基礎護理合格率≥904、特護、一級護理合格率≥905、五種護理表格書寫合格率≥906、急救物品完好率≥1007、常規(guī)器械消毒滅菌合格率≥1008、年考核合格率≥959、整體護理開展病房數(shù)10010、每年完成本院護理新業(yè)務，新技術≥2項11、護理人員培訓率達100，護理人員繼續(xù)教育學分或學時達到規(guī)定要求。12、每年在地(市)以上學術會議或刊物上交流，發(fā)表論文≥2篇13、年褥瘡發(fā)生次數(shù)014、護理嚴重差錯發(fā)生次數(shù)015、年護理事故發(fā)生次數(shù)017、病人對護理服務的滿意率≥9617、年工作計劃完成率達≥90四、工作措施(一)人員管理1、在護理人員配置上，力爭保持實際住院床位與病房護士比達到1：0.4，以保證護理工作質量，其它特殊情況按實際工作量盡可能在院內做適當?shù)恼{整，同時要避免造成護理資源的浪費。2、努力爭取逐步做到分層次使用護士：①力爭得到院領導的支持，護士盡可能減少承擔非護理工作，如，記賬、配口服藥等;②生活護理(幫助進食、翻身、護送病人檢查)主要由助理護士完成，注冊護士應做好指導工作;③主管護師、護師在完成本班工作的基礎上，還應承擔質控、帶教、講課、制訂護理計劃、科研等工作;④另外還應注意把病人滿意的護理骨干力量用到臨床第一線，有什么樣的質量上什么樣的崗，如，靜脈穿刺技術好的護士，可以考慮安排治療班，以保障護理服務的“優(yōu)質”，充分調動護理人員工作學習的積極性、主動性。3、對各級人員進行培訓、考評，護理部、各科室同時做好護士技術檔案的管理工作。4、實行人性化管理，關心、尊重和激勵護理人員，如，建立護理部主任與護理人員談話制度，對每一個長休(1個月以上)護士(產、病、事、休)上班前、對發(fā)生差錯、被投訴的護士，護理部與其本人溝通，要了解護士，調整心理，減輕壓力，充分調動護士的積極性。5、做好護士長管理工作的檢查、監(jiān)督，要求護士長以表格的形式反映日常主要工作情況。(二)質量管理(1)不斷完善制度根據形勢發(fā)展的需要，結合臨床實踐，不斷完善質控制度，修訂護理人員考核細則，進一步完善護理質量考核內容及評分標準，如，病房管理、基礎護理、分級護理、消毒隔離工作、護理文件的書寫，供應室、手術室、門診以及口腔科護理質量等。(2)加大落實、督促、檢查力度，注意對護士操作流程質量的督查。抓好三級質控管理，按要求開展質控活動，明確分工，責任到人，做到人人參與，層層管理，共同把關，確保質量。有檢查記錄、分析、評價及改進措施。(3)落實護士長夜查房、節(jié)假日、周日查房制度。(4)質控問題討論分析、總結反饋各級質控檢查發(fā)現(xiàn)問題，要及時向當班護士和護士長反饋，護士長每周小結一次，在科室周會上通報;護理部每月質控小結評分一次，在護士長例會上通報，分析產生原因，提出解決辦法。并通過護理簡訊通報全院。護士對存在存在問題和改進措施的知曉率達100。(6)要求護理措施完成率達90以上，以保證護理質量持續(xù)改進工作的有效性。(7)完善護理質控管理委員會制度，職責，每季度召開會議，對護理存在的疑難問題進行討論、分析、拿出有效的整改措施。(三)安全管理(1)醫(yī)療護理法律法規(guī)培訓，組織學習、討論和專題講座，以提高護理人員的法律意識，依法從護，保護病人及護士的自身合法權力。(2)護理缺陷管理，堅持嚴格督查各工作質量環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時采取措施，使護理差錯事故消滅在萌芽狀態(tài)。護理部統(tǒng)一規(guī)范護理缺陷差錯事故記錄本，發(fā)現(xiàn)問題及時記錄(內容包括：時間、當事人、事情經過、結果、定性、原因分析討論、改進措施)。(3)嚴格質控各項規(guī)章制度及護理操作規(guī)程，嚴格“查對”制度，急救藥品、物品管理制度，損傷性治療或檢查的告知義務的實施，由護理部制定護理安全專項檢查內容，各層管理人員定期和不定期督查，查隱患、定措施、促改進。(4)感染控制管理(詳見感染管理計劃)(四)業(yè)務管理1、進一步深化整體護理理念，以病人需求為服務導向，注重個性化服務，進一步規(guī)范健康教育制度，流程，確保措施的有效性。2、強化業(yè)務查房效果，護理部組織全院護理業(yè)務查房每季度1次，各科室每月組織1次，對危重疑難病例、特殊病例、特別護理問題、新技術、新業(yè)務進行討論分析，總結經驗，以提高護士的工作能力和業(yè)務素質。3、引導護理人員對護理新技術、新項目的了解，鼓勵護理人員參加護理科研，積極積累資料，撰寫護理論文，并鼓勵積極投稿。要求護師以上職稱者每年至少完成1編論文。4、在職培訓(院內護理培訓計劃附后)(1)護理業(yè)務學習要求：全院每季度組織1～2次護理大課，各科室每月組織1次小講課，每周晨會業(yè)務學習1次，有記錄、有講稿。(2)護理理論培訓內容：護理質量標準、各項工作制度、工作流程、“三基”護理知識，應急預案、同時注意開展目標明確的業(yè)務培訓以“缺什么學什么”、“有什么實際問題就講什么內容”強化護理學習效果。(3)護理技能培訓重點：a.二十五項護理操作的規(guī)范化培訓，特別做好新員工及年輕護士的培訓;b.常用急救技能;c.健康教育中涉及的康復技巧和技術。(4)院外短期培訓：安排外科、急診科二名護理人員，參加急癥急救知識短期培訓。(5)選派護士長、護理骨干外出參加培訓學習，以不斷增進新知識、新業(yè)務，以帶動護理質量的提高。(6)力爭得到院長的支持，建立和完善電教室，請院外護理專家到本院進行護理業(yè)務知識專題講座2～3次。(7)鼓勵護理人員在職繼續(xù)學習，通過自學考試等方法提高學歷，提高知識層次，改善護理隊伍智能結構。(五)護理教學管理(詳見護理教學計劃)2021年護理第二季度工作計劃篇五在醫(yī)院領導的指導下，以創(chuàng)三級醫(yī)院為目標，緊緊圍繞醫(yī)院工作方針和工作計劃，認真履行職能，護理部將認真搞好以下工作：一、深化人事制度改革，促進護理質量提高。人事制度改革是方向、是出路，改革要面臨許多困難，但不改革，將會有更大的困難出現(xiàn)。護理部首先要明確這一觀點，找準合理的定位，“跳出護理看護理”，以良好的心態(tài)積極主動參與改革。應當好領導的參謀，為領導提出可行性的參考意見，取得領導的理解，信任與支持。利用多渠道形式向護理人員講解有關人事制度改革的精神，思路及發(fā)展趨勢，統(tǒng)一思想，充分認識改革的必要性，消除不滿情緒和抵觸心理。以改革為契機，使全院護理人員既有緊迫感，又有危機感。既樹立競爭意識，又增強服務意識和質量意識，優(yōu)化護理隊伍，促進護理質量提高。二、抓好護理隊伍建設，提升護理隊伍素質。全院護理人員要認識到“先天不足”已成為我們不斷求學的動力而非阻力，樹立自強、上進、刻苦鉆研專業(yè)知識的精神，只有通過努力學習來積累知識，才能提高自身素質和業(yè)務能力。才能逐步把目前以中專學歷為主體轉變?yōu)橐詫？?、本科為主體的護理隊伍。護理部將采取多種渠道，為護理人員提供學習機會。1、鼓勵中、青年護士參加自學、廣播電視大學考試，到年底大專學歷以上人員占護士人數(shù)的55%。2、鼓勵護理人員參加護理本科、研究生學習，到年底本科學歷人員達6人。3、選送護理骨干到省內外短期護理知識培訓班學習，以管理知識、?？浦R進展為主。4、堅持每月在院內舉辦護理知識，新業(yè)務新技術，專業(yè)技術培訓。每月科內業(yè)務學習1-2次，護理查房1次，操作培訓等。護理部重點要規(guī)范護理查房，提升查房質量，以提高專業(yè)知識水平及實踐能力。三、護理質量管理是核心，加大質量控制力度。1、護理單元推廣護理工作量化考核。護理部擬定護理工作量化考核方案及實施細則，采用工作量，工作質量和質量缺陷相結合綜合考核。各護理單元認真組織實施，進行考核，通過工作量化考核促使護理人員觀念轉變，增強奉獻意識，主動服務意識，質量意識，安全意識，從而促使護理質量提高。2、以過細、過精、過實、過嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作