物業(yè)清潔服務(wù)規(guī)范合同：2024版社區(qū)專用

物業(yè)清潔服務(wù)規(guī)范合同：2024版社區(qū)專用本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1清潔范圍1.2清潔項(xiàng)目1.3清潔頻率2.服務(wù)質(zhì)量2.1清潔標(biāo)準(zhǔn)2.2清潔設(shè)備2.3清潔劑3.服務(wù)時(shí)間3.1工作時(shí)間3.2加班規(guī)定3.3特殊事件處理4.服務(wù)人員4.1人員配備4.2人員培訓(xùn)4.3人員管理5.服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用計(jì)算5.2費(fèi)用支付5.3費(fèi)用調(diào)整6.服務(wù)期限6.1合同期限6.2續(xù)約條款6.3終止條款7.違約責(zé)任7.1雙方違約7.2甲方違約7.3乙方違約8.爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3泄露后果10.合同的變更和解除10.1變更條件10.2解除條件10.3變更和解除的程序11.合同的生效和終止11.1生效條件11.2終止條件11.3合同終止后的處理12.其他條款12.1甲方義務(wù)12.2乙方義務(wù)12.3第三方權(quán)益13.附件13.1清潔服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表13.2服務(wù)人員名單13.3費(fèi)用預(yù)算表14.簽署14.1甲方代表14.2乙方代表14.3簽署日期第一部分：合同如下：第一條：服務(wù)內(nèi)容1.1清潔范圍本合同所涉及的清潔服務(wù)范圍包括但不限于社區(qū)公共區(qū)域、樓道、電梯間、公共衛(wèi)生間、停車場(chǎng)等。具體清潔范圍以附件1《清潔服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表》為準(zhǔn)。1.2清潔項(xiàng)目清潔項(xiàng)目包括但不限于地面清潔、墻面清潔、家具清潔、垃圾清運(yùn)、綠化帶清潔等。具體清潔項(xiàng)目以附件1《清潔服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表》為準(zhǔn)。1.3清潔頻率清潔頻率根據(jù)社區(qū)實(shí)際情況和甲方要求確定，具體清潔頻率以附件1《清潔服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表》為準(zhǔn)。第二條：服務(wù)質(zhì)量2.1清潔標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照附件1《清潔服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表》中的清潔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量符合甲方要求。2.2清潔設(shè)備乙方應(yīng)配備齊全、先進(jìn)的清潔設(shè)備，確保清潔效果和效率。2.3清潔劑乙方應(yīng)使用環(huán)保、無害的清潔劑，確保清潔過程中不對(duì)環(huán)境和人體健康造成影響。第三條：服務(wù)時(shí)間3.1工作時(shí)間乙方應(yīng)在甲方規(guī)定的工作時(shí)間內(nèi)完成清潔服務(wù)，確保社區(qū)環(huán)境的整潔。3.2加班規(guī)定如遇特殊情況，乙方需加班完成清潔服務(wù)，乙方應(yīng)提前通知甲方，甲方應(yīng)給予乙方適當(dāng)?shù)募影噘M(fèi)用。3.3特殊事件處理如遇自然災(zāi)害、疫情等特殊事件，導(dǎo)致無法正常提供清潔服務(wù)，乙方應(yīng)立即通知甲方，共同協(xié)商解決辦法。第四條：服務(wù)人員4.1人員配備乙方應(yīng)按照甲方要求，配備足夠的清潔人員，確保清潔服務(wù)的順利進(jìn)行。4.2人員培訓(xùn)乙方應(yīng)對(duì)清潔人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提高清潔人員的服務(wù)質(zhì)量和綜合素質(zhì)。4.3人員管理乙方應(yīng)對(duì)清潔人員進(jìn)行嚴(yán)格管理，確保清潔人員遵守甲方規(guī)章制度，維護(hù)社區(qū)秩序。第五條：服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用計(jì)算乙方應(yīng)按照附件2《費(fèi)用預(yù)算表》中的費(fèi)率計(jì)算清潔服務(wù)費(fèi)用，確保費(fèi)用合理。5.2費(fèi)用支付甲方應(yīng)在每月5日前支付乙方上個(gè)月的清潔服務(wù)費(fèi)用，支付方式為轉(zhuǎn)賬支付。5.3費(fèi)用調(diào)整如遇市場(chǎng)行情變化、政策調(diào)整等特殊情況，雙方可協(xié)商調(diào)整清潔服務(wù)費(fèi)用。第六條：服務(wù)期限6.1合同期限本合同自簽署之日起生效，有效期為2年。6.2續(xù)約條款合同期滿前3個(gè)月，雙方可協(xié)商續(xù)約事宜。6.3終止條款如一方違反合同規(guī)定，嚴(yán)重影響到另一方利益，對(duì)方有權(quán)終止合同。合同終止后，乙方應(yīng)立即停止提供清潔服務(wù)，并辦理相關(guān)手續(xù)。第七條：違約責(zé)任7.1雙方違約如雙方違反合同規(guī)定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此造成的損失。7.2甲方違約如甲方未按約定支付費(fèi)用、提供清潔服務(wù)范圍發(fā)生變化等，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。7.3乙方違約如乙方未按約定提供清潔服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)等，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第八條：爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決雙方在履行合同過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方可向甲方所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。8.3法律途徑如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第九條：保密條款9.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以保密。9.2保密期限保密期限自合同生效之日起計(jì)算，至合同終止或履行完畢之日止。9.3泄露后果如一方泄露對(duì)方保密信息，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十條：合同的變更和解除10.1變更條件如因客觀情況發(fā)生變化，雙方可協(xié)商變更合同內(nèi)容。10.2解除條件合同解除的條件按照《中華人民共和國合同法》的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。10.3變更和解除的程序合同變更或解除應(yīng)書面協(xié)議，并由雙方代表簽字蓋章確認(rèn)。第十一條：合同的生效和終止11.1生效條件本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。11.2終止條件合同終止的條件按照《中華人民共和國合同法》的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。11.3合同終止后的處理合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方要求辦理相關(guān)手續(xù)，確保社區(qū)環(huán)境整潔。第十二條：其他條款12.1甲方義務(wù)甲方應(yīng)按照合同約定支付費(fèi)用，提供清潔服務(wù)范圍，并協(xié)助乙方履行合同。12.2乙方義務(wù)乙方應(yīng)按照合同約定提供清潔服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)社區(qū)環(huán)境。12.3第三方權(quán)益合同履行過程中涉及第三方權(quán)益的，乙方應(yīng)提前通知甲方，并征求甲方意見。第十三條：附件13.1清潔服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表13.2服務(wù)人員名單13.3費(fèi)用預(yù)算表第十四條：簽署14.1甲方代表14.2乙方代表14.3簽署日期第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：清潔服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了乙方應(yīng)提供的清潔服務(wù)項(xiàng)目，包括項(xiàng)目名稱、清潔標(biāo)準(zhǔn)、清潔頻率等具體要求。附件2：費(fèi)用預(yù)算表本附件詳細(xì)列出了乙方提供的清潔服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算依據(jù)，包括各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)率、費(fèi)用支付時(shí)間等。附件3：服務(wù)人員名單本附件列出了乙方提供清潔服務(wù)時(shí)派遣的服務(wù)人員的名單，包括服務(wù)人員的姓名、職務(wù)、聯(lián)系方式等信息。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.雙方違約如雙方違反合同規(guī)定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此造成的損失。例如，甲方未按約定支付費(fèi)用，或乙方未按約定提供清潔服務(wù)，均構(gòu)成違約。2.甲方違約如甲方未按約定支付費(fèi)用、提供清潔服務(wù)范圍發(fā)生變化等，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。例如，甲方延遲支付清潔服務(wù)費(fèi)用，需支付延遲支付期間的滯納金。3.乙方違約如乙方未按約定提供清潔服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)等，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。例如，乙方未能按時(shí)完成清潔服務(wù)，需支付甲方因此產(chǎn)生的間接損失。說明三：法律名詞及解釋：1.合同：本合同是指甲方與乙方之間達(dá)成的關(guān)于物業(yè)清潔服務(wù)的協(xié)議。2.甲方：指物業(yè)所有人或物業(yè)管理者，與乙方簽訂合同的一方。3.乙方：指提供物業(yè)清潔服務(wù)的公司或個(gè)人。4.清潔服務(wù)：指乙方按照合同約定，對(duì)甲方的物業(yè)進(jìn)行的清潔工作。5.違約：指合同一方