護士長業(yè)務工作報告（12篇）

護士長業(yè)務工作報告（12篇）護士長業(yè)務工作報告（通用12篇）護士長業(yè)務工作報告篇1為加強對護理隊伍的素質建設，堅持“以病人為中心，提高護理服務質量”的服務宗旨，緊密圍繞醫(yī)院工作重點，根據(jù)我院對全院護士長實行任期目標，結合護理部工作計劃和要求，認真履行崗位職責，團結一致，勤奮工作，帶領本（班、組）全體護理人員全面完成責任期內各項任務目標?，F(xiàn)將具體措施報告如下：一、任期主要工作目標（一）在管理中做到護理安全工作常抓不懈，層層把關，責任落實到人，切實做好安全管理工作，有效防范安全隱患，保障了病人安全。（二）切實執(zhí)行護理核心制度、疾病護理常規(guī)、護理技術操作規(guī)程，每月護理質量檢查綜合平均在90分以上。（三）任期內未出現(xiàn)二級以上護理責任事故及負主要責任的一級護理技術事故。住院病人（院外帶來及難免壓瘡除外）無一出現(xiàn)壓瘡。（四）確保住院病人滿意度在90%以上；團結互助、關愛下屬，護理人員對自己工作滿意度達到了90以上%。不出現(xiàn)因護理過失而造成的投訴。二、確保目標實現(xiàn)的重要措施為實現(xiàn)上述工作目標，我們的具體措施如下：（一）圍繞中心工作，強化科學管理。根據(jù)醫(yī)院的有關要求和護理部工作計劃，制定本病室工作計劃，并付諸實施。加大工作力度，加強管理，創(chuàng)新工作機制，努力營造和諧、富有激情的護理工作氛圍，及時做好上傳下達，按時布置和完成醫(yī)院工作任務；定期向護理部匯報，且提供準確信息。精心安排本科護士、護生、進修人員工作和派班，合理調度護理人力。教育與引導護理人員熱愛護理專業(yè)，加強責任心，改善服務態(tài)度，全心全意為人民服務。組織全體護理人員認真學習有關文件精神，要求每位護理人員按照各項要求完成每一項工作。（二）加大監(jiān)督檢查，確保護理質量和安全。加大護理質量與安全自查力度，認真落實質量、安全措施，提高護理質量，堅持不定期檢查病區(qū)的各項護理質量，對存在問題及時進行整改，使護理質量得到持續(xù)改進。提高護理人員應急能力，組織全體護理人員學習各項應急預案，并進行模擬練習，不斷提高護理人員的應急水平。認真抓好各項護理文件的書寫質量，組織學習臨床護理文書規(guī)范，做到及時、準確、如實記錄病人的動態(tài)情況，為病人的診治提供可靠的依據(jù)，有效防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生。（三）增強服務意識，提高護理水平和滿意度。在護理工作中，我堅持強化動機，培養(yǎng)責任感，發(fā)揚“主人翁”精神，人人參與管理，充分發(fā)揮每個人的優(yōu)點和積極性，使每人都能主動投入到工作中。強化主動服務意識，提倡“微笑服務”，禮貌招呼，文明用語，熱情接待，細心介紹，盡情關注。積極開展“優(yōu)勢護理服務示范工程”示范病房活動，從主觀方面及時解決病人需要，并且美化病室的環(huán)境，為病人營造一個安全、溫馨、和諧的場所。（四）加強《三基》培訓，提高專業(yè)素質和技術水平。堅持讓護理工作真正做到“貼近病人、貼近臨床、貼近社會”，推進護理事業(yè)全面、協(xié)調、持續(xù)發(fā)展，不斷滿足病屬日益增長的健康服務需求。督促、指導科內護理人員學習護理基本理論、基本知識及護理技能訓練；積極參加了醫(yī)院及護理部組織的《三基》考試、考核，全部及格，技能考核合格率全部達到90%以上。組織全院護理人員認真學習貫徹《護士條例》、《護理工作管理規(guī)范》和《臨床護理技術規(guī)范》等有關制度和章程，并對照《護理中期評估標準》的要求進行自查自糾，進一步規(guī)范護理管理工作和護士日常行為，提高護理人員綜合素質。（五）積極上進，堅決完成各項護理工作任務。本人及本部全體護理人員保證做到聽從指揮，服從安排，工作積極主動從不推諉，遵紀守法，無違法違規(guī)行為，保證上班時間在崗在醫(yī)院，特殊情況需要離開醫(yī)院自覺向主管領導請假，并妥善安排好工作，保持通訊暢通。廉潔自律，吃苦在前，享受在后，始終保持積極向上的朝氣和活力，不折不扣地完成醫(yī)院下達的各項任務，為我院實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益雙升做出應有貢獻。護士長業(yè)務工作報告篇2消毒供應中心是醫(yī)院消毒與滅菌物品的供應中心，其管理水平和工作質量關系到醫(yī)院感染控制等醫(yī)療質量問題，為此國家衛(wèi)生部專門于20__年4月頒布消毒供應中心的管理，操作和監(jiān)測規(guī)范。就目前我院供應室簡陋的工作條件，硬件上我無法決策，我只能在軟件上給予盡可能的提升，具體做到：一、合理劃分工作區(qū)域。分為污染區(qū)和清潔區(qū)。污染區(qū)即去污區(qū)，主要負責接納清點，清洗臨床科室送入本科的污染的可重復使用的醫(yī)療器材。清潔區(qū)包括包裝區(qū)，敷料制作間，滅菌間，無菌物品存放間，庫房，辦公室，更衣室。并帶領本科工作人員認真學習各區(qū)域功能，認清供應室建筑布局和各項操作流程要符合人流，物流由污到潔，氣流由潔到污的路線，不交叉，不逆行的原則。從而提高了工作人員的消毒隔離技術和職業(yè)防護概念。二、科學排班。供應室排班不同于臨床科室，是遵循《消毒技術規(guī)范》，《手衛(wèi)生規(guī)范》，《職業(yè)防護制度》，《院感監(jiān)控制度》來進行排班的。分為去污班，包裝班，無菌物品發(fā)放班，質檢班。每個班都制定了崗位職責，具體分工具體到某個人。我?guī)ьI大家認真學習CSSD的三項標準和相關的院感核心制度，并要求大家掌握各班的崗位職責，在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)范。指導消毒員掌握滅菌器的監(jiān)測和滅菌物品質量監(jiān)測，尤其是外來器械的管理。三、完善供應室各項規(guī)章制度和崗位職責。依據(jù)CSSD的三項標準，結合實際工作情況不斷完善各項規(guī)章制度和崗位職責。每周堅持一次科內管理互動，每月開展業(yè)務學習和技能練習，每季度實行一次安全教育。四、逐步完善清洗，檢查包裝，滅菌，無菌物品發(fā)放的規(guī)范化操作。把好質量監(jiān)測關，對脈動真空滅菌嚴格做到每鍋物理監(jiān)測，每包化學監(jiān)測，每周生物監(jiān)測。對環(huán)氧乙烷滅菌做到每鍋物理監(jiān)測，每包化學監(jiān)測，每天生物監(jiān)測。堅持做到一次性使用無菌物品發(fā)放登記，登記發(fā)放產(chǎn)品的產(chǎn)家，品名，生產(chǎn)批號，有效期，規(guī)格，數(shù)量，領取科室，領取人，發(fā)放人簽名;每個滅菌包按科室分別存放，包外都注明科室，物品名稱，鍋號，鍋次，滅菌日期，有效日期，消毒員簽名，以起到質量追溯作用。嚴格把好一次性使用物品進庫關，保留產(chǎn)品信息并存檔，這也是質量追溯的一個重要環(huán)節(jié)。質量追溯制度是供應室獨有的制度，是靠各種數(shù)據(jù)和科學信息來執(zhí)行，而這些數(shù)據(jù)和科學信息來自于設備儀器操作和各項監(jiān)測。五、建立每月一次與臨床科室滿意度調查。做好與臨床科室溝通工作，認真聽取意見，對工作加以改進。及時將臨床對一次性使用無菌物品的質量問題傳達給設備科和分管領導，以求盡早改善質量。以上大量工作無非只是為臨床提供高質量的無菌物品。就目前供應室的狀況，如硬件設施，人力資源都難以達到以臨床需要為中心，為臨床提供最優(yōu)化的消毒供應服務。這也是我擔任供應室護士長一年來最憂心重重的地方。20__年度供應室護理工作計劃：1、堅持每周科內管理互動，每月業(yè)務學習，每季度安全教育。2、對新員工做到崗前培訓，考核合格后單獨上崗。3、按三項標準做好終末質量效果驗證和持續(xù)質量改進。4、堅持每月與臨床科室溝通，及時反饋信息給相關科室或分管領導。5、在不違反醫(yī)院感控制度的前提下，硬件設施雖不完善但人力資源(至少固定一名護工)具備的條件下可以考慮開展下收下送，下收下送中搬運工作需要護工操作，護士承擔與病房交接工作。供應室在開展任何新項目之前必須評估有沒有具備能力，而非認為是提條件，這也是保證工作質量的前提。說了這么多只是我個人的設想，也是依據(jù)行業(yè)標準而產(chǎn)生的。這次二甲復審供應室雖然在理論知識掌握程度和滅菌物品監(jiān)測工作中得到了專家的認可，但這只是供應室改造的皮毛，離標準遠遠不夠，供應室要達到高水平的服務質量還需要院領導給予大力支持。我的發(fā)言完了，最后祝大家在新的一年里身體健康，心想事成！隨著合作醫(yī)療的全面發(fā)展，我又認真地度過了一年。在這一年里，我始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨，用自己的愛心、熱情和真誠對待每一位病人，把搶救生命、搶救傷病員的工作作風融入護理工作的全過程。第一，意識形態(tài)方面加強政治理論學習，提高政治思想覺悟。樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，堅定共產(chǎn)主義理想信念和社會主義信念，以基本理論為行動指南，自覺加強思想改造，努力改造自己的主觀世界，真正領會我們黨全心全意為人民服務的宗旨，樹立腳踏實地為人民服務的思想。時刻注意自己的言行與黨中央保持一致。具體到工作落實上，要為患者提供熱情的服務，直面患者的恐慌，通過微笑和提供一流的護理服務來緩解；面對患者的各種情況，盡量用耐心去影響他們。第二，工作。堅持以病人為中心、以質量為中心的護理服務理念，適應衛(wèi)生改革和社會發(fā)展新形勢，積極參加一切政治活動，以服務人民、貢獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為病人服務。在日常護理工作中爭創(chuàng)一流，時刻牢記“以患者為中心”的服務宗旨，設身處地為患者著想，做每一件事都要想到“如果我是患者”。接待好每一位患者，做好每一項工作，關愛好每一位患者，做好各種安撫工作，加強與患者的溝通，減少患者對陌生環(huán)境的恐懼，增強患者治療的信心。關注患者提出的意見和建議，及時解決。加強護患溝通是一切護理工作的前提和必要條件。我主動觀察病情，增加護患溝通?？s短護患距離，對護理工作起到良好的促進作用。隨著醫(yī)學的發(fā)展、社會的需要和人們觀念的改變，對護士的綜合素質提出了更高的要求。一個合格的護士不僅要熟練敏捷，還要有同情心。我深刻認識到全面提高護理人員綜合素質的必要性。我利用業(yè)余時間學習和提高護理專業(yè)的理論和技術操作水平。而且，為了將自己的文化水平提升到更高的水平，我在百忙之中積極報名各種學習和考試。因為我知道，只有不斷提高護士的文化素質、職業(yè)道德和專業(yè)技能，才能更好地服務和貢獻社會。成就，如秋天豐碩的成果，固然美好，但都已悄然隕落。在品味的同時，我也應該清楚地看到自己的不足?；颊叩男枨笫俏覀兎盏姆秶?，患者的滿意是我們服務的標準，患者的情感是我們追求的目標，優(yōu)質的服務永無止境。我會不斷總結經(jīng)驗，努力學習，讓服務更有情感、更人性化，為提升服務水平、樹立醫(yī)院良好形象而不懈努力。護士長業(yè)務工作報告篇3來到普外科擔任護士長工作正值一年，送舊迎新之際，進行工作的總結和來年的計劃，以作為對自己工作的反思和對來年的激勵。20__年，在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下，主要做了以下工作?，F(xiàn)將本年度個人工作總結報告如下：一、病房護理管理來到普外科工作一年，努力學習專科知識，克服業(yè)務上的不足。在搶救和病房工作人員緊張(如節(jié)假日)時，能身先士卒，直接參與病人護理。按照護理質量的標準，建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質量指標，發(fā)現(xiàn)不足及時改進。運用pdca的質量改進方法進行樓層cqi項目實施，在實施中充分發(fā)揮護士的積極性，改進深靜脈管理，促進病人評估的規(guī)范進行，改進病人的健康教育，改進交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。做好護理工作計劃，促進病歷的規(guī)范記錄，定期檢查，并將檢查結果及時反饋給相關的護士，幫助護士改進規(guī)范進行event事件的處理和上報、討論。二、人員管理在20__年，本樓層接受新調入同志，新參加工作同志，均能安排規(guī)范的科室崗前培訓，進行認真的帶教和指導，所有的新進護士均能盡快的適應工作。__年按照護理教育部要求，在收集了科室護士的教育需求的基礎上，共安排護理查房，安排業(yè)務學習。在員工激勵方面，通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結合，幫助護士不斷改進工作，并及時表揚好的行為來弘揚優(yōu)良的工作風氣。通過授權的方式，鼓勵護士參與科室管理，幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理內容，激發(fā)護士的工作積極性。支持和鼓勵護士的繼續(xù)學習。進行學歷的繼續(xù)教育，作為護士長，在工作安排上盡量給予方便。同時鼓勵護士進行英語的學習，科室組織外科齊教授進行授課，幫助護士提高英語水平。帶教暫缺缺的情況下，能發(fā)揮科室護士的積極性，共同來承擔學生的帶教工作，各種小講課獲得了學生的好評，同時也提高了科室護士的教學能力。三、工作管理按照醫(yī)院要求，進行樓層的成本核算管理。固定了每周供應室領物數(shù)量。按照醫(yī)院要求，進行收費的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財務和物品，定期檢查。進行樓層的物品放置調整，使樓層環(huán)境更整潔。重申科室的排班及換班制度，促進護士按規(guī)范換班。根據(jù)病人情況，提供合適的護理人力，保證護理效果和人力的合理安排。積極參加醫(yī)院及護理部召開的會議，每月一次召開護士會議，將醫(yī)院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標，引導護士遵循。積極促進護理部與其他部門的合作，幫助普外科主任承擔一些管理工作，促進醫(yī)護的協(xié)作。作為交流委員會的主要成員，積極參與該委員會的活動，促進該委員會的發(fā)展。四、自身職業(yè)發(fā)展在有效完成病房護理管理任務的情況下，努力學習各種業(yè)務知識，在各方面提高自己的能力。__年取得了護理夜大本科學位證書以及漢語本科畢業(yè)證書。持續(xù)進行醫(yī)學英語的課程學習。完成了院內picc穿刺的培訓。學習計算機的運用，提高工作效率。在護理部領導的安排下，參加學習班學習，外出參加學術會議，應邀外出授課.論文書寫一篇，通過實用護理的初審。完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學分，特別是積極參加各種管理課程。新的一年，新的開始，來年將更努力的工作和學習，不負醫(yī)院的培養(yǎng)。明年的目標有：在管理的知識和技能上，有更多的進步。改進的途徑有：看管理書，和其他護士長交流，參加管理的課程等等。積極支持和參與護理部各項工作。特別感謝護理部及科護士長給我各種成長的機會，使我不斷的鞭策自己努力學習和改進自我。我將繼續(xù)“享受工作，享受生活”。護士長業(yè)務工作報告篇4領導下，我堅持“以病人為中心”的服務理念，以認真嚴謹?shù)膽B(tài)度和主動積極的熱情投身于學習和工作中。在踏實地學習與醫(yī)療護理工作中，感謝大家對我的信任。感謝院領導對我工作的支持與肯定?，F(xiàn)將我在201__年的工作向大家做一個匯報：一、思想道德方面：尊重領導，團結同事。遵紀守法，愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動地學習婦產(chǎn)科護理專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。在醫(yī)療護理實踐過程中，服從命令，聽眾指揮，規(guī)范操作。嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，遵守醫(yī)德規(guī)范，積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動二、專業(yè)知識、工作能力方面。從上任的那一天起，我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn)。通過將近幾年來的工作實踐，使我更深層次地認識到了一個護士長的職責。本著“把工作做的更好”這樣一個目標，積極圓滿的完成了以下本職工作：1。做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。2。認真接待每一位病人，能夠做到換位思考。3。在醫(yī)療文書的書寫過程中做到認真負責，態(tài)度端正。認真學習科室文件書寫要求，規(guī)范書寫護理記錄單，危重護理記錄單等。護理工作是一項比較繁瑣，但又要求細心、耐心的工作。因此對于自己的工作要高要求、嚴標準，每次走進病房，我都利用有限的時間鼓勵產(chǎn)婦，耐心的幫他們了解產(chǎn)程經(jīng)過，建立信心。堅持每日督查護理、助產(chǎn)工作落實情況，為提高每位護士的理論和操作水平，每月組織兩次業(yè)務學習，一次業(yè)務查房，為了了解病人對護理工作是否滿意，每月組織一次公休座談。三。在學習和生活方面：我將努力的學習專業(yè)知識和技能，做到理論聯(lián)系實際。除專業(yè)知識的學習外，我還要注意拓展自己的知識面，提高自身的思想文化素質。在生活上持以嚴謹?shù)膽B(tài)度和良好的作風。在工作中，嚴于律己，誠實守信、樂于助人、團結互助，使科室同志高高興興的來上班，開開心心的回家去。201__年是不平凡的一年，在這一年中我們經(jīng)歷了很多，有快樂、有傷悲、有遺憾等等。一年中，在我和主任共同努力及全科人員積極配合下，基本完成醫(yī)院下達的任務。我們共接受入院病人3059人。其中平產(chǎn)1708例、手術1188例、婦科手術19例，全年科室總收入約三百余萬元。當然今年的收入與去年相比是有所下滑的，在平時工作中也有很多不足，我們也在努力的查找不足，力爭在短時間內有所改進。今后的目標：如果我有幸在201__年繼續(xù)得到大家的信任，那么在今后的工作中，我將加倍努力工作，努力在科室護理隊伍中：以身作則，起表率作用。最后，我再次感謝院領導給予我工作和生活中的關心，感謝每一位和我共事的同事，感謝大家對我的信任和善待。護士長業(yè)務工作報告篇5作為護理部主任、一名光榮的中共黨員，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅持工作，親自帶領科護士長、護士長巡查各崗；努力提高自己的思想認識，積極參與護理支部建設，做好工作計劃，讓工作更有條理，發(fā)展更多的年輕黨員梯隊，現(xiàn)在新廈的黨員隊伍已經(jīng)擴大到20余名，其中以年輕的臨床骨干為主，使護理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。20__年本著“鞏固優(yōu)勢，穩(wěn)步發(fā)展”的原則，一年來做了本職工作。現(xiàn)將本年度個人工作總結：1、兼顧新廈、主樓，全院一盤棋，尤其在新廈狠抓操作規(guī)范，實現(xiàn)輸液反應“零”突破；抓查對制度，全年查堵藥品質量漏洞12例、一次性物品質量漏洞29例。2、配合股份制管理模式，抓護理質量和優(yōu)秀服務，合理使用護工，保證患者基礎護理到位率；強調病區(qū)環(huán)境管理，徹底杜絕了針灸科的環(huán)境臟、亂、差，尿墊到處晾曬的問題。3、從業(yè)務技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓，使她們盡快成熟，成為管理骨干。今年通過考核評議，5名副護士長轉正、3名被提升為病區(qū)副護士長。4、加大對外宣傳力度，今年主持策劃了“5.12護士節(jié)”大型慶典活動，得到市級領導及護理界專家同行的贊譽；積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津之聲、電視臺等多種媒體的宣傳空間，通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現(xiàn)護士的辛勤工作和愛心奉獻。5、注重在職職工繼續(xù)教育，舉辦院級講座普及面達90%以上；開辦新分配職工、新調入職工中醫(yī)基礎知識培訓班；完成護理人員年度理論及操作考核，合格率達97.9%。抓護士素質教育方面開展“尊重生命、關愛患者”教育，倡導多項捐贈活動，向血液科、心外科等患者獻愛心。6、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質控大檢查，我院護理各項工作成績達標，總分96.7，名列全市榜首。7、個人在自我建設方面：今年榮獲“天津市市級優(yōu)秀護理工作者”稱號；通過赴美國考察學習，帶回來一些先進的管理經(jīng)驗，并積極總結臨床經(jīng)驗，本年度完成國家級論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇。護士長業(yè)務工作報告篇6血液透析室全體護士在醫(yī)院和護理部的正確領導下，在全體工作人員的密切配合下，克服了人員少、工作量大的困難。針對年初制定的目標計劃，狠抓落實，認真落實，嚴格執(zhí)行吉林省《血液透析基本操作規(guī)程》，堅持高標準、嚴要求，著力加強護理安全管理，加以完善。以患者為中心，倡導人性化服務，加強護患溝通，提高患者滿意度，避免護理糾紛。定期和不定期檢查護理質量，保持護理質量持續(xù)改進。我圓滿完成了年初制定的各項工作任務，得到了領導和患者的肯定和好評。現(xiàn)將年度護理工作總結匯報如下:一、完善制度，認真落實工作制度，確保醫(yī)療安全。1.認真組織學習護理部年初重新制定的各級護理人員職責、各類崗位責任制和護理工作制度，并落實到實際工作中。2.結合ⅱ級化合物評價規(guī)則要求和血液凈化室建立與合格的要求，制定質量管理標準和嚴格的工作計劃，完善__人民醫(yī)院血液透析室的各項規(guī)章制度、技術操作規(guī)范、各類突發(fā)事件應急預案、護理應急風險預案、透析患者飲食與護理等相關文件，按照省血液凈化中心發(fā)布的《血液透析標準操作規(guī)程》規(guī)范各項操作，實施血液透析全程醫(yī)療質量管理。3.堅持查對制度，嚴格執(zhí)行三查七對護理操作，加強執(zhí)行醫(yī)囑的準確性，上電腦時對醫(yī)囑和各項參數(shù)進行雙重核對，確保透析質量和患者安全，確保全年無護理差錯和事故發(fā)生。二、加強學習，注重提高護士整體素質，優(yōu)化護理隊伍。1.加強業(yè)務理論學習和技術操作培訓:根據(jù)年初的業(yè)務理論學習和操作培訓計劃，組織護理人員每周學習兩次并做好筆記，參加護理部組織的操作培訓和考核，確保各項成績達標。2.加強相關知識的學習，不斷提高血液凈化專業(yè)技術水平。以國家20__版《血液凈化操作規(guī)程》為工作指南，__省血液凈化中心發(fā)布的《血液透析標準化操作流程》規(guī)范各項操作，嚴格執(zhí)行《醫(yī)院感染管理辦法》和《消毒管理辦法》，加強消毒隔離管理，確?；颊咄肝鲑|量和治療安全。3.更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o理技術水平，學習了解ⅱ級復查、檢查細則，學習尿毒癥透析患者飲食、治療、護理相關知識，使全體護理人員的專業(yè)技術水平有了較大提高。三、轉變護理觀念，提高服務質量，加強護患溝通，倡導人性化服務。1.我們透析科面對的是一個特殊的群體。由于疾病久病不愈，無法徹底治愈，當家屬在漫長的護理過程中出現(xiàn)一些不足時，很容易讓患者產(chǎn)生失落感，對生活失去信心。同時，由于透析時間長，他們管理生活的能力下降，不得不承擔高昂的治療費用，更容易導致自殺和絕望。因此，首先要用自己的真誠和愛心去關愛每一位患者，認真傾聽患者的傾訴，努力了解患者的心理，善于掌握每一位透析患者的心理特點，以良好的專業(yè)知識和嫻熟的溝通技巧贏得患者的尊重和信任。幫助他們正確對待疾病，患者改變對疾病的認識，讓他們以積極的心態(tài)面對現(xiàn)實，樹立治病的信心。并得到家屬的配合，減輕患者的心理負擔。使患者有良好的心態(tài)接受治療，從而提高其生活質量。2.積極響應“優(yōu)質護理服務示范工程”活動，積極組織科室護理人員學習，變被動服務為主動服務，在護理工作中創(chuàng)造性地工作，始終以病人為中心，為病人提供安全、優(yōu)質、滿意的護理服務。平時要注重護士應急能力的培養(yǎng)，對每一項應急工作進行回顧性評估，吸取經(jīng)驗教訓，提高護士應對突發(fā)事件的能力。提高護士的責任感和敏銳的洞察力，使其養(yǎng)成嚴謹、敏捷、果斷的工作作風。密切觀察患者生命體征變化，不忽視任何癥狀，不放松任何血液透析環(huán)節(jié)，不錯失任何搶救時機。一年來，共收治透析患者4074例，無一例護理不善或護理錯誤。全年無一例透析感染和傳染病交叉感染，為我院安全醫(yī)療奠定了基礎。四、定期檢查和考核，提高護理質量。醫(yī)療質量管理是醫(yī)院管理的核心內容和永恒主題，透析質量控制是規(guī)范化透析管理和醫(yī)院醫(yī)療質量管理的重要組成部分。全面加強醫(yī)療安全和護理人員素質管理，使全體護理人員充分認識到醫(yī)療安全的重要性，增強醫(yī)療優(yōu)質服務意識和執(zhí)行規(guī)章制度的自覺性。定期進行質量監(jiān)督、檢查、考核和評價，加強血液透析關鍵環(huán)節(jié)、薄弱環(huán)節(jié)和重要環(huán)節(jié)的管理，判斷護理質量指標完成情況，提出改進措施，是提高護理質量的保證。今年為了提高護理質量，除了護理部安排的每周質量檢查外，還由護士長和科室護理主管負責檢查。一個月自查四次以上。通過平時的檢查，可以解決很多容易被忽視的問題，為臨床安全醫(yī)療提供了保障。每月召開一次護理安全專題會議，對存在的問題及時反饋，及時提出下一步工作和防范措施，詳細分析檢查中存在不足的原因，通過深入細致的思想教育，強化護理人員的服務意識和質量意識。制定切實可行的改進措施，及時改變工作中的薄弱環(huán)節(jié)。在保證血液透析和醫(yī)療安全、提高透析質量方面取得了一定的成效。五、開展新技術和新項目，不斷提高專業(yè)技術水平。1、1月和4月，我科開展了血液透析加血液灌流的新治療方法。3例患者接受了12次治療，臨床效果顯著。不僅滿足了患者的治療需求，也為醫(yī)院增加了經(jīng)濟效益。2.在不斷研究新技術、新項目的同時，要求護士善于總結工作經(jīng)驗，善于相互溝通。這一年寫了兩篇論文。3.三名護士被送到上級醫(yī)院學習血液凈化的操作技術。一名護士已經(jīng)回到科室工作，兩名護士是后備力量。選派1名護士參加省內“血液凈化標準化操作流程”短期培訓班，不僅學習了新理論，還進一步規(guī)范了技術操作?；仡欉^去一年的工作，在醫(yī)院領導和護理部的正確指導下，在全體員工的共同努力下，我們血液透析科的護理工作圓滿完成了所承擔的各項任務，取得了一定的成績。但是，成績就跟金秋一樣。他們雖然幸福，但都已經(jīng)悄然隕落。在品嘗成功的同時，也要清醒地看到不足:在管理意識上要大膽創(chuàng)新，持之以恒；健康仍然流于形式；還有少數(shù)同志對執(zhí)行規(guī)章制度漠不關心；論文寫作和護理研究幾乎空白；患者的需求是我們服務的范圍，患者的滿意是我們服務的標準，患者的感動是我們的目標，優(yōu)質服務永無止境。我們將不斷總結經(jīng)驗，努力學習，使服務更加感性和人性化，為醫(yī)院的服務水平再上新臺階而不懈努力。護士長業(yè)務工作報告篇7本人，女，32年來一直從事護理工作，20__年1月被聘為副主任護師。20__年7月延邊大學本科畢業(yè)，獲學士學位，現(xiàn)將本人任職以來的工作情況總結如下：20__年至20__年在ICU擔任護士長并主持工作，20__年至20__年擔任住院處總護士長，20__年至20__年擔任外科系統(tǒng)護士長兼心胸外科護士長。20__年至20__年擔任心胸外科護士長。一、政治思想和道德建設方面.遵紀守法，嚴格遵守醫(yī)院相關法律法規(guī)，有良好的職業(yè)道德和職業(yè)技能，有正確的人生觀、價值觀和社會主義榮辱觀，與時俱進。在工作和生活中，不斷提高和強化社會主義道德理念。在地震等災難中，心系國家，心系災區(qū)，主動捐款捐物，20__年度評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。二、業(yè)務能力和業(yè)務素養(yǎng)方面(一)潛心學習，勇于實踐“萬丈高樓平地起”，本人深知打好基礎對今后工作的重要性，醫(yī)院上班和領導要求到艱苦的崗位工作并嚴格要求自己，始終堅持刻苦學習、潛心鉆研專業(yè)知識和技術理論，每逢國慶節(jié)和元旦時自費購買并認真研讀了《最新護理技術及新進展》《危重病學》、《心臟外科》、《血氣分析》、《胸外科學》等必備書籍，拓寬知識面、提高業(yè)務水平、增強專業(yè)技能。1990年領導派我到北京心肺中心安貞醫(yī)院進修心臟外科ICU進修半年，回來后加入到ICU籌建病房，一心撲在工作上，經(jīng)常放棄節(jié)假日休息時間，加班加點為發(fā)展ICU做了不懈的努力，也取得了領導的信任。1992年擔任門診注射室護士長，工作了6年。門診作為醫(yī)院的窗口，當時舊樓，只有2間輸液室，輸液人很多一天有時達1000多人，沒有地方到樓上打開會議室，環(huán)境特別艱苦，工作量大，但本人一如既往的堅守著自己對工作的一貫態(tài)度，一如既往的為我所深愛著的護理行業(yè)，滿足患者要求，和科室人員一道出色的完成了任務，93年度評為科室先進，本人當先進標兵。(二)嚴細務實、精益求精1998年擔任ICU護士長，當時ICU患者少，工作效率低，為了加強ICU隊伍，根據(jù)急診病人多，搶救能力差的特點，和院里溝通購買儀器同時重點培訓呼吸機的支持和中心靜脈穿刺，保證了病人的呼吸和血壓，為外科病人贏得了手術1時間。我經(jīng)常告訴護士們護士每一個小小的失誤都有可能造成巨大損失，在工作細節(jié)上總是警鐘長鳴，業(yè)務上精益求精。1998年開始開展的韓國以及后來的美國專家心臟手術團隊復雜的心臟手術，集中手術，連續(xù)做10例以上，為了做好監(jiān)護，保證手術效果，組織護士做好每個病人的術前訪視及術前討論，彈性排班，出色的完成了護理及監(jiān)測。由于我們嚴細務實、精益求精的態(tài)度得到了專家的好評，第二年開始沒帶護士。20__年度ICU評為先進集體，本人為先進個人。(三)持續(xù)改進、追求卓越“不積小流，無以成江?！保瑯I(yè)務的提高就是要一點一滴不斷的積累和持續(xù)的改進，沒有最好，只有更好。1999年在領導的培養(yǎng)下，我隨心臟團隊到韓國世宗醫(yī)院研修3個月，在那里我白天學習先進的儀器和監(jiān)護危重病人的監(jiān)測技術，晚上到圖書館學習新技術，新理論?；貒?，工作更積極有激情，按照拓展的工作思路穩(wěn)步的開展各項工作，為后來陸續(xù)成立的RICU、NICU、PICU派骨干，同時它科需要講儀器我愉快的答應，并編制成針對性強、實用性好、易懂的講課內容深受大家的好評。20__年抗擊非典期間我一邊培訓院內人員，又到州里重點培訓呼吸機和各種監(jiān)護儀，大家喜歡我的課，她們說：ICU護士長就不一樣，沒有講義能講出好的課，我們喜歡她的課。20__年9月中國臺灣旅客18名受傷害后轉到延邊醫(yī)院護理部派我到監(jiān)護病房，我和監(jiān)護室護士精心護理受到上級領導的表揚。任職以來QC9項，做到持續(xù)質量改進，撰寫論文27篇，并先后在省級以上刊物發(fā)表，院級新項目1項，申報吉林省教育廳“十二五”科學技術研究項目1項，省級以上論文獎2項，參與國家級繼續(xù)教育培訓7次。三、結束語32年的護齡，20年的護理管理，本人從政治表現(xiàn)、任職年限、業(yè)務技術、科研能力等方面不斷向寬、高、深、精的水平發(fā)展，并取得了一定的成績，已經(jīng)具備了晉升主任護師資格。技術職稱是我的職業(yè)生命，是我心中神圣的向往，也是我不懈追求的目標!在今后的工作中，我將堅持科學發(fā)展觀，不斷學習，開拓創(chuàng)新，做一名高水平的專業(yè)技術人員。護士長業(yè)務工作報告篇8從心做起，真誠相待從心做起，聽似簡單，其實不簡單，如何才能夠從心出發(fā)把工作做得更好呢?好，即完美，完美的工作就要求我們全心投入，真誠相待。記得在我的孩提時代有著這樣的記憶：因為生病，心急如焚的父母把我送進了醫(yī)院，本來就對醫(yī)院有恐懼感，剛一進醫(yī)院大門，就一直哭嚷著要回家，醫(yī)生還說需要打針，于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下，來到了打針的地方，就見有位阿姨穿立腳點白大褂，戴著白口罩，頭上還戴著一頂白色的帽子，全身上下都是白色，一手舉著針，一手拿著棉簽，面無表情地來到了我的面前，我越發(fā)害怕，嚇得一直往后退，雖然被父母強行按住身體，但還是不停地扭動，就這樣，折騰了老半天，那阿姨急了，大嚷道：“你再動，再動就給你多打幾針!”還邊責令母親將我按得動彈不得，現(xiàn)在想來，如果當時那個護士不是那么隱，而是微笑癥鼓勵我，也許我就不會那么害怕了吧!隨著時光的推移，我慢慢地長大了，面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護士，成了人們眼中的“白衣天使”，當我成為兒科護士的第一天起，我就告訴自己說：既然我也是一名兒科護士，就一定要用我的微笑來面對生病的孩子，改變我孩提時腦海中那咱面無表情，看上去讓人生畏的護士形象。前不久，有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個小男孩做治療的時候，我就像平時一樣面帶微笑一樣走進病房，他就總是盯著我看，到了第二年，他哭吵著奶奶要找我給他打針，聽他奶奶說本來有護士準備給他打針的，可他硬是不肯，握著小拳頭不讓人碰，偏要找我，于是我就去了，他看到我之后竟然不器了，只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選，我很詫異，為什么這個小男孩會有這樣的舉動，但當時沒有問，只是在思考，接下來幾天的治療都由我為他進行的，可由于工作忙，打完了他的針，我便忙著我自己班上的事兒去了，好久沒看到我，他就說打針的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之后，邊微笑著輕輕撫摸，邊細聲問道：還痛嗎?他眨眨眼望著我說：不痛，其實一點都不痛。到了他出院的時候，我就問他，為什么每次打針都找我，而他說了句讓我非常感動的話，阿姨，因為我想看見你對我笑?！叭种委?，七分護理?！庇谑俏以絹碓侥軌蚋杏X出護理工作的重要必。曾經(jīng)有人說過?！袄_人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士?！笔前?，在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的世術?！白o士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手?！毙滦蜗蟮淖o士是會用她們的愛心，耐心，細心和責任心解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新?lián)P起生的風帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語~“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良，而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑?！边M入新的世紀，特別是在加入WTO以后，我們的各項工作都面臨著新的環(huán)境，新的機遇和新的挑戰(zhàn)。我想要塑造新時代護士的新形象就應該從心開始，從心做起!人們常說：“眼睛是人類心靈的窗戶”，人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現(xiàn)出來，而人們更希望看到的是醫(yī)務工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉，要塑造一個城市的新形象，離不開各行各業(yè)的形象建設，更離不開一個個行業(yè)的新變化，衛(wèi)生部門作為“窗口”行業(yè)影響和反映了一個地方的新形象，要塑造醫(yī)務人員新形象，離不開醫(yī)生護士的共同努力，必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力，棄舊圖新，銳意進取，并要有頑強的意志和堅忍不拔的毅力，腳踏實地，奮力拼搏，不斷地完善自己，充實自己，解放思想，轉變觀念，善于學習，借鑒，取長補短，實踐著護理模式由個案護理，小組護理到功能制護理，責任制護理及現(xiàn)在的系統(tǒng)化整體護理，不再是像以前那么單純的頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，而是將病當作一個整體的人來進行護理。這每一個新的工作方式都是在原有護理工作方式的繼承，者是為了讓病人得到更全面，更整體，更系統(tǒng)化的服務!作為新時代的護士，我一定順應時代的要求，堅持不懈的努力，為塑造醫(yī)務人員新形象貢獻一份力量，為提升醫(yī)務人員整體形象建設增光添彩，緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步代，為實現(xiàn)中部地區(qū)崛起的宏偉大業(yè)而努力奮斗!護士長業(yè)務工作報告篇9十個月的時間好快，真的好快，一晃就過去了，我們告別了我們的護士實習生活，也永遠告別了我們的學生時代，在這一年時間了，我們收獲了好多，收獲了知識，技術，友情，經(jīng)驗……那一天我們穿上潔白的護士服進入醫(yī)院的時候，心情是多么的激動，那一刻告訴我們——保護生命、減輕痛苦、增進健康是我們護士的職責，作為一名實習護士，我們應該在醫(yī)院認真努力學習，使自己獲得扎實的專業(yè)理論知識和嫻熟的護理操作技能，這樣才能為我們以后成為一名合格的護士墊下基礎!實習伊始，我們幾個小護士總是跟在帶教老師的屁股后面，不放過老師的每一個操作細節(jié)，有的還做了小筆記，遇到不懂的我們都及時地向老師詢問，老師總能給我們細細解答，雖然有的老師態(tài)度不是很好，但是我們都能理解的，護士工作確實非常的繁雜，老師要做好自己本分的工作還要負起帶教的責任。就這樣剛開始我們做了幾個禮拜的見習護士，漸漸的我們開始嘗試操作，而老師只放手不放眼，讓我們安心地去操作，給我們了一個很好的餓鍛煉機會，也許只是嘗試，而那一刻我們要拿出自己的勇氣，戰(zhàn)勝自己的心理。實習中我深深地體會到了溝通的重要性，體會到了溝通帶給我的快樂。溝通是一門藝術，它是架起人與人之間理解、信任的橋梁。會不會溝通不僅影響我們每個人的工作，而且也影響我們的生活。護士實習是一種復雜的生活，我們既要學會做事也要學會做人。做事，實習中我們要不斷地充實自己的理論知識和護理操作技能，爭取多一些的操作鍛煉機會;做人，在醫(yī)院我們要處理好自己和同學，帶教老師，護士長，醫(yī)生，病人和家屬的關系，這給我們帶來了很大的壓力同時也是個很好的鍛煉機會，而建立良好護患關系是最重要的，能給我們的護理工作會帶來方便，護士的工作已不再是簡單的打針、發(fā)藥等技能性操作，而是包括心理護理在內的更為復雜的創(chuàng)造性活動，護士不僅要幫助患者恢復健康，還要幫助和指導恢復健康的人維護健康。在實習中我體會到了溝通的重要性，深深地體會到了溝通的重要性，體會到了溝通帶給我的快樂。溝通是一門藝術，它是架起人與人之間理解、信任的橋梁。會不會溝通不僅影響我們每個人的生活，而且也影響我們的工作。與病人相處時，我總是用一顆真誠的心盡我所能地與他們交流、溝通。用我的心去感受他們的病痛，體味他們的需求，并給予力所能及的護理與幫助。只有良好的溝通，才能建立良好的護患關系，才能充分獲得患者的信任。只有在信任的基礎上，患者才會充分表達自己的所思所想，只有這樣，護士才能充分了解病人，給予到位的護理。短短幾個月實習過去了，在醫(yī)院的走廊里，在換藥室，在輸液室到處都能看到我們忙碌的身影，我們不停地穿梭在病房之間，我們很累，但值得高興的是我們終于能勝任老師交給我們的任務，可以自己去獨立完成護理工作，這為我們的未來踏出了一大步，為一名合格的護士奠定了基礎。在實習當中我們不忘充實自己的理論知識，按時參加科室和醫(yī)院護理部開展的各種護理知識講座和教學查房，不斷地把自己所學的理論知識充分地應用到實踐當中去，做到理論與實踐相結合，實習就應該是這樣的。在實習當中我意識到要做一名護士很不容易，一名合格優(yōu)秀，具備有良好素質的護士更不容易。隨著當今社會物質文明和精神文明的不斷進步，人們對護理人員的素質和服務水平的需求也不斷提高，護士具有良好的素質顯得越來越重要，不但要良好的心理方面，專業(yè)技術方面，職業(yè)道德方面，身體方面的素質，還要有文化儀表方面的素質。實習給了我們一個很好的餓鍛煉機會，讓我們在發(fā)現(xiàn)問題當中去解決問題，為護士之途鋪上了一條很好的道路，我們不僅學會了做一名護士，也學會如何做一名具備有良好素質的護士。護士是臨床護理工作的主體，要提供最佳的護理服務，就必須加強自身修養(yǎng)，有一個良好的精神面貌和健康的心理素質。積極向上、樂觀自信的生活態(tài)度;穩(wěn)定的情緒，遇挫折不灰心，有成績不驕傲;能臨危不懼，在困難和復雜的環(huán)境中能沉著應對;有寬闊的胸懷，在工作中能虛心學習同事的新方法和新技術，能聽取不同意見，取眾之長，補己之短，工作中能互相交流經(jīng)驗。而在專業(yè)技術方面我們應該有扎實的專業(yè)理論知識，掌握各種常見病的癥狀、體征和護理要點，能及時準確地制定護理計劃。掌握護理心理學和護理倫理學知識，了解最新的護理理論和信息，積極開展和參與護理科研;有嫻熟的護理操作技能。熟練的護理操作技術是一個優(yōu)秀護士應具備的基本條件，除了常見的醫(yī)療護理技術外，對現(xiàn)崗位的專科護理技術應精通，能穩(wěn)、快、準、好地完成各項護理工作，高超的護理技術不僅能大大減輕患者的痛苦，而且能增強自己的自信心，給人一種美的享受;掌握急救技術和設備的使用，熟悉急救應用，能熟練地配合醫(yī)生完成對急癥或危重患者的搶救;具有高度的責任心，嚴守工作崗位，密切觀察患者情況的變化，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程。護士長業(yè)務工作報告篇10尊敬的領導:你們好！隨著護理模式的改變，護士的工作性質、職能、范圍、內容和對象都發(fā)生了很大的變化，尤其是我們的血液透析護士，由于職責和義務的不同，任務更加艱巨。多年的護理生涯培養(yǎng)了我永恒的同情心、高度的責任感、科學的服務態(tài)度和精湛的技能。尤其是在一年的時間里，因為護理部對我們進行了多方面、多角度、多方式的培訓，尤其是護士禮儀知識、人際交往、行為規(guī)范的培訓，我們的綜合素質有了很大的提高。作為一名血液透析室的護士，我應該對病人有同情心，這也是我生活的一個宗旨。特別是對于維持性血液透析患者，他們必須佩戴領帶才能在透析表面生存。其實這是一種相當痛苦的生活。他們的社會生活、工作、家庭關系都發(fā)生了很大的變化，他們對自己的生活、預后、事業(yè)、前途感到擔憂。此外，血液通道手術、多次穿刺帶來的疼痛、經(jīng)濟負擔等問題都可以轉化為精神負擔，導致患者出現(xiàn)抑郁和逆反行為。因此，我們必須做好他們的心理護理，幫助他們樹立戰(zhàn)勝疾病的信心。作為一名血液透析室的護士，我必須有強烈的責任感，這也是我做人的一個準則。透析患者的體外循環(huán)管道里有近200毫升的血液，以每分鐘200多毫升的速度連續(xù)運行四五個小時，每個管道都有幾個接頭和側孔。稍有疏忽就會導致患者失血，甚至導致更嚴重的后果。眾所周知，每一個腎功能不全的患者都有不同程度的貧血，所以輸?shù)拿恳坏窝粌H傷害了患者本人，也傷害了我們所有人。肝素的用量馬虎且大，會導致患者有出血傾向；如果用量少，不僅會阻止血液凝固，還會導致患者失血。這就需要我們護士隨時隨地密切觀察病人的生命體征，機器的故障以及管理的連接是否完好。你必須專心工作，保持高度的責任感，確保幾個房間病人的安全。作為血液透析室的護士，一定要有科學的服務態(tài)度?？茖W是人類歷史的結晶。我們應該認識科學，相信科學，應用科學。作為護理工作者，不僅要減輕病人的痛苦，還要耐心做他們的思想工作，與他們溝通，讓他們相信科學，信任我們。讓他們知道慢性腎功能不全進入尿毒癥階段后，除了換腎和腹膜透析，血液透析是唯一的辦法。他們別無選擇，只能警告他們不要走彎路，不能相信鬼神會浪費錢，把事情搞砸。很多患者在開始透析前對血液透析特別反感，不愿意接受，誤以為透析和抽煙差不多。一旦他們被蒙在鼓里，就很難戒掉。其實透析機就相當于我們的一個腎臟。對于一個已經(jīng)失去腎功能的腎臟來說，它只是起到了替代的作用。對于首次透析的患者，應說明其病情，解釋透析的必要性和方法。必要時，帶他們的病人到透析室參觀，并向透析病人介紹情況，以緩解緊張情緒。作為一名血液透析室的護士，對患者的同情心、責任心、關心和愛當然是必不可少的，而熟練精湛的技術是我們護理人員幫助患者戰(zhàn)勝疾病的保障。只有熟練的技術才能真正減輕患者的痛苦。所以一定要練好透析和各種操作技術，如動脈穿刺、瘺管穿刺、股靜脈穿刺等。作為血液透析室的護士，還有一個不可忽視的操作技能，就是無菌操作技術和消毒隔離技術。粗大的瘺管針，三米多長的血液管理器，直接與人體血液相連，還有各種留置導管(如頸內靜脈插管、股靜脈插管等。)都是直接暴露在外界。如果無菌操作不嚴格或不當，會引起很多并發(fā)癥，給患者帶來不必要的痛苦，甚至危及生命。所以平時一定要保持血透室的清潔，每次透析后及時清理衛(wèi)生，用消毒液擦拭床、桌椅、地面，定期用紫外線空氣消毒，通風，及時更換床單、被套、枕套，每月用空氣培養(yǎng)，達到質量要求。更值得注意的是，對于維持性血液透析的感染性疾病患者，如乙肝、丙肝、流行性出血熱等。必須嚴格隔離制度，在隔離室要用專機透析。并且加強自我保護意識，防止被傳染上傳染病，也防止我們把致病菌帶到其他病人身上。接觸此類患者時，我們必須穿隔離衣、戴隔離帽、口罩和手套。最后，病人的排泄物會被無害化處理，然后送去焚燒。作為血液透析室的護士，這是我們義不容辭的責任，我們很高興能夠勝任自己的工作。我們今后面臨的任務還很艱巨，但我們有各級醫(yī)院領導的正確領導，我有信心、有能力把工作做得更好。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，認真學習，不斷學習新知識，掌握新技術，更好地為人民服務，為醫(yī)院的建設做出自己的貢獻。護士長業(yè)務工作報告篇11七月中旬，迎著夏日的驕陽，我踏入了__市第__醫(yī)院的大門，成為這個大家庭中的一員，我為能在這樣一個具有光榮歷史和豐富文化底蘊的環(huán)境中工作學習而驕傲。靜脈配置中心的運行，新病房大樓的落成，電子病歷的實施，醫(yī)院進入飛速發(fā)展的階段，作為醫(yī)院的一員，我們感到驕傲，更應珍惜這來之不易的工作崗位?！安∪藷o醫(yī)，將陷于無望；病人無護，將陷于無助。”護士是一個崇高的職業(yè)，我為選擇護士這個職業(yè)而欣慰，然而做一個好護士卻不是簡單的。一個好護士必須是熱愛護理事業(yè)的，她必須忠誠于患者的利益，視患者的利益高于一切，也像南丁格爾說的那樣“護士必須有一顆同情心和一雙愿意工作的手”。一名好的護士應該具有扎實的專業(yè)理論知識，掌握各種疾病的癥狀、體征和護理要點，能夠及時準確地制定護理計劃，了解最新的護理信息；還應有嫻熟的護理操作技能，熟練的護理操作技術是一個優(yōu)秀護士應具備的基本條件，高超的護理技術不僅能夠大大減輕患者的痛苦，而且能夠增強自己的信心，給人一種美的感受；也應具有敏銳的觀察力，善于捕捉有用的信息，能夠為病情恢復提供較大的幫助，滿足病人需求。另外，護士應有健康的身體和心理，堅定的意志力，良好的人際關系，全面負責的道德觀念，高度的責任感和主動服務意識，在工作中不僅能服從領導安排，接受批評，應有良好的協(xié)作精神，工作勤奮，不怕苦和累，保持的情緒。作為臨床護士，與病患者接觸最親切，在平時的工作中，除了做治療護理外，還應經(jīng)常深入病房和患者交流，給予病人親人般的關懷，時刻了解他們的要求，滿足他們的需求，為病員分憂解難。南丁格爾曾經(jīng)說過：“護士是沒有翅膀的天使，是真、善、美的化身”；我們應該和患者多溝通，用微笑為病人服務，在與患者溝通時要講究語言藝術，把握說話分寸，通過得體的微笑，使患者感到關愛！作為剛剛踏入工作崗位的新護士，要學習的東西還有很多，我將在今后的工作中加強學習，不斷提升自己的業(yè)務水平，時刻本著“對病人說到位、做到位、規(guī)范到位、關懷到位”的護理工作目標和“誠心、恒心、信心、愛心、耐心”的執(zhí)業(yè)理念，以高度的工作熱情，用更多燦爛的微笑服務患者！護士長業(yè)務工作報告篇1220__年三外科在院黨委的的領導下，結合醫(yī)院中心工作，以開展優(yōu)質護理服務活動為契機，深化以病人為中心的服務理念，緊緊圍繞改革護理模式，履行護理職責，提供優(yōu)質服務，提高護理水平的工作重點，不斷提升護理服務水平，完善各項護理規(guī)章制度，改進服務流程，改善住院環(huán)境，加強護理質量控制，努力開展工作。現(xiàn)將一年來的工作總結如下：一、加強培訓教育，不斷提升優(yōu)質護理能力。社會在發(fā)展，時代在進步，只有不斷學習才能與時俱進，才能在激烈的醫(yī)療競爭中立于不敗之地。我科護理人員在臨床護理工作中深深地體會到，為患者提供優(yōu)質服務不僅需要有扎實的理論知識、嫻熟的操作技能，護士富有同情心和盡職盡職的奉獻精神對護理事業(yè)的發(fā)展起到推動作用。1、以三基三嚴為基礎，護理人員業(yè)務技能得到提高。認真抓好三基學習和考核工作。范圍涉及到基本知識、基本技能、基本操作及其他急救知識等。同時積極參加護理部組織的業(yè)務學習，加強了護士的在職教育。在加強理論學習的同時，注重操作技能的提高，根據(jù)工作計劃安排，操作考核始終貫穿于日常工作中。我科在組織三基及?？萍寄艿呐嘤栔校貏e強調臨床需要什么技能就重點學習和考核某項知識要點，做到考與做不分離的做法，使考試更加貼近臨床，采取現(xiàn)場考核與現(xiàn)場點評，實物示教與規(guī)范演示相結合，組織崗位練兵。力爭使每個護士熟悉基本的技能業(yè)務，以老帶新，堅持邊學邊實踐，做到一崗多能，形成個個愛學習、人人鉆研業(yè)務的好風氣。既各司其責又主動配合，形成團結和諧、朝氣蓬勃、富有戰(zhàn)斗力、競爭力和創(chuàng)新精神的團隊，增強了凝聚力，提高了我科護理綜合素質、工作效率。在5.12護士節(jié)期間舉行了護理技術操作比賽中，獲得操作比武3等獎。全年共參加三基理論考試4次，科室一人獲得第二名的好成績，合格率95%。5名護士能夠利用業(yè)余時間自覺的學習文化知識，報讀成人自考，續(xù)專、續(xù)本。不斷提高自身文化修養(yǎng)。2、護理文書書寫規(guī)范培訓，增強法律責任意識。認真貫徹落實衛(wèi)生部的《病歷書寫基本規(guī)范(試行)》和省制定的《病歷書寫基本規(guī)范(試行)實施細則》，加強了對病歷質量的檢查。工作護理文書的規(guī)范不但能更好的反映病人住院期間醫(yī)療護理動態(tài)變化、為醫(yī)療護理診斷提供重要的依據(jù)，更為醫(yī)療護理行為提供了重要的法律憑證。我科把增強護理人員的法律意識和提高醫(yī)療文書的書寫質量兩項工作作為一項重點工作來抓。組織護士參加護理文書書寫規(guī)范培訓，不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義，使每個護士能端正書寫態(tài)度，同時加強監(jiān)督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏，定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，每月進行護理文書質量分析，對存在問題提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控，對責任心差，書寫潦草的