2024新員工培訓方案

第第頁2024新員工培訓方案2024新員工培訓方案十篇2024新員工培訓方案篇1為盡快提高新員工的業(yè)務技能和綜合素養(yǎng)，給新員工供應正確的、相關(guān)的工作崗位信息，更好的幫忙新員工在最短時間內(nèi)融入商行，適應新的工作環(huán)境，現(xiàn)由人力資源組織實施__年度新員工培訓，具體方案如下：一、培訓對象__年末社會公開招聘的新員工、新招聘入職的員工子女以及未通過技能考試的在崗實習生。二、培訓方式采取自學與授課相結(jié)合，理論與實踐相結(jié)合、技能訓練與基礎知識相結(jié)合的全封閉式培訓，包含軍訓、集中授課、技能練習、集體活動及崗位實習五個方面。旨在通過模塊化的培訓主題及連續(xù)性的培訓效果考核來保證新員工能夠接受全面系統(tǒng)的崗前培訓。三、培訓組織人力資源部具體負責培訓工作的組織與實施，行政后勤部和科技部負責本次培訓的設備及后勤協(xié)調(diào)工作。凡需要其他部門人員參加授課或輔導的，人力資源部提前通知部門負責人，授課人應認真準備。四、培訓程序：1、由總行人力資源部主持職前培訓，訂立職前培訓方案，并經(jīng)行領導批準后實施。2、新員工報到后，需填寫《新員工入職培訓表》，并進行為期四周的崗前集中培訓。培訓期間到課率低于90%者，人力資源部將取消其培訓資格。3、新員工在培訓過程中及培訓完畢后，均要進行考試考核，考試考核成績要記錄在案。對于培訓過程中表現(xiàn)較差或三次考試不合格者予以延長培訓時間直至取消培訓資格的處分。培訓期滿，人力資源部將組織相關(guān)部門對參訓人員進行結(jié)業(yè)考核，不合格者延長一周的培訓期，再次考試不合格者，再延長一周的培訓期，第三次考試不合格者予以辭退。4、對培訓合格的學員予以調(diào)配崗位，正式進入實習期，進入實習期的員工按《某某商業(yè)銀行員工薪酬管理方法》進行管理。培訓結(jié)束后一周內(nèi)由培訓學員填寫《新員工入職培訓反饋表》，交由人力資源部保管。五、培訓內(nèi)容及具體布置新員工培訓時間為四周，內(nèi)容包含：1、軍事訓練通過為期一周的軍事化管理和訓練，提高學員的精神面貌，并在共同訓練的過程中，加添對相互的認得，從而提高新集體的團隊合作精神和團隊向心力。軍事訓練結(jié)束后隨即進行該單元的測試。2、入行教育包含某某商業(yè)銀行的企業(yè)文化、價值觀、發(fā)展歷程、經(jīng)營戰(zhàn)略和目標、組織結(jié)構(gòu)、緊要領導及各項規(guī)章制度等。3、職業(yè)化教育職業(yè)化培訓是對新員工工作之初的態(tài)度、行為、方法等進行引導和培訓，緊要包含職業(yè)生涯規(guī)劃、心態(tài)轉(zhuǎn)換、團隊意識、職業(yè)理念、時間管理、職業(yè)禮儀等項目。提高員工基本職業(yè)素養(yǎng)是新員工融入、便于管理、提升績效“最緊要的一課”。入行教育與職業(yè)化教育培訓時間為一周。4、銀行基礎知識銀行基礎培訓以銀行業(yè)從業(yè)人員資格認證考試輔導叢書《公共基礎》為教材，使學員了解中國銀行業(yè)的概況、銀行經(jīng)營環(huán)境、管理模式、緊要業(yè)務、法律法規(guī)和銀行從業(yè)人員的職業(yè)操守與職業(yè)道德。此單元培訓時間為一周。5、技能培訓針對本次新招聘員工均為一線柜臺人員的特點，崗前培訓應偏重放在技能培訓上，技能培訓包含：點鈔、珠算、漢字輸入、記帳、計息、翻打傳票、貨幣的識別與防偽等內(nèi)容。該部分的輔導與練習布置在晚上進行。6、具體培訓時間布置見《某某商業(yè)銀行新員工培訓課程表》。六、培訓考核新員工培訓采用日?？己伺c技能考試相結(jié)合的方式，日?？己税銮诼?、集體活動參加情況和個人品性三個方面，考試分單元測試和結(jié)業(yè)考試，單元測試包含軍事訓練、基礎理論知識和技能測試；結(jié)業(yè)考試包含基礎理論知識和點鈔、翻打傳票、計息、記賬、漢字輸入、珠算共六項技能考試。其中日?？己苏?0%，單元測試占20%，結(jié)業(yè)考試占60%。七、培訓要求一、參加培訓人員在培訓期間要嚴格遵守培訓紀律，聽從培訓布置。二、培訓期間要定時上課，不準遲到、早退，不準曠課。如有特殊情況，須向培訓主管遞交申請，經(jīng)培訓主管同意后方可請假。三、為保證培訓效果，培訓講師要認真?zhèn)湔n，每天布置作業(yè)，受訓學員要樂觀參加、勤加練習職業(yè)技能，同時培訓講師要對學員在培訓期間的學習、紀律等方面進行客觀的評定。2024新員工培訓方案篇2一、階段性部門培訓計劃（1個月）1.前臺培訓計劃（1）中軟系統(tǒng)培訓中軟系統(tǒng)入住和退房操作程序，入賬、轉(zhuǎn)賬程序，押金賬戶入賬程序。（2）溫泉接待系統(tǒng)培訓溫泉手牌錄入與結(jié)賬，溫泉系統(tǒng)手牌管理。（3）前臺接待流程培訓前臺從問候到結(jié)賬整個服務過程。（4）身份證上傳系統(tǒng)培訓旅館身份證系統(tǒng)，入住與退宿的操作流程（5）Pos機使用的培訓POS機刷卡消費與預授權(quán)操作流程。2.禮賓培訓計劃（1）禮賓引領禮貌禮節(jié)培訓（2）禮賓寄存行李培訓（3）禮賓拉車門培訓（4）禮賓門口電子屏操作3.商場培訓計劃（1）商場采購計劃（2）商場物品擺放與售賣二、量化性部門培訓計劃（2個月）1.前臺培訓計劃（1）前臺英語培訓1.Greetingandwelcomingguest歡迎客人2.Telephoneskillstandards電話接聽標準3.Takingreservation接受預訂4.Handlingin—houseamenities客房歡迎品布置5.Awaitingroomhandling等待房間6.Safedepositbox保險箱7.Checkinwithoutreservation（Walkin）散客登記8.Checkinwithreservation預訂客人登記9.Regularcheckin常住客登記10.Groupcheckin團隊登記11.Expresscheckinatcounter柜臺快速登記12.Foreigncurrencyexchange外幣兌換13.Overnightbucketcheck夜間檢查14.Handlingmessages客人留言15.Extensionstay續(xù)住16.Keyauthorization鑰匙授權(quán)17.Blockroomsforarrivals預抵客人鎖房18.Handlingexpectedcheckout估量離店19.Prepareforgroupcheckout團隊離店準備20.Prepareforlongstayingcheckout長住客離店準備21.Checkoutgroup團隊結(jié)賬22.Checkoutguestwithcash現(xiàn)金結(jié)算23.Checkoutguestwithcityledger掛賬結(jié)算24.Checkoutguestwithtravelerscheque旅行支票結(jié)算25.Checkoutguestwithtransferroom轉(zhuǎn)賬結(jié)算26.Checkoutguestwithcreditcard信用卡結(jié)算27.Checkoutguestwithdepositrefund現(xiàn)金返還28.HandlingGuestComplaint客人投訴（2）前臺售房技巧（3）前臺與各部門協(xié)作關(guān)系（4）前臺財務培訓2.禮賓培訓計劃1.禮賓外語培訓2.禮賓司培訓3.禮賓GRO培訓3.商場培訓計劃（1）商場倉儲管理培訓（2）商場售賣技巧2024新員工培訓方案篇3M公司每年都有大量的新員工入職。20xx年又有新一批員工加入公司，希望通過培訓讓他們相互加深了解，加強相互之間的情感溝通，建立樂觀向上、輕松的組織氣氛，加強團隊精神，激發(fā)激揚士氣。了解公司及分公司組織結(jié)構(gòu)及文化，及各項規(guī)章制度，盡快進入工作狀態(tài)，同時，通過各部門針對部門的情況自行組織部門培訓，幫忙新晉員工盡快掌握崗位所需要的技能，更快適應工作。二、培訓需求依照本公司每年新員工入職慣例，公司的組織結(jié)構(gòu)與企業(yè)文化，新員工培訓、員工拓展培訓為必備內(nèi)容，另外，結(jié)合招聘階段新員工通過素養(yǎng)測評，結(jié)合新員工對培訓的期望與想法構(gòu)建培訓規(guī)劃。三、培訓目標對新員工來說，一方面，通過培訓，盡快提高新員工的綜合素養(yǎng)。新員工在企業(yè)中工作，不但期望得到相應的經(jīng)濟回報，更希望能跟隨企業(yè)的成長，個人也那快速成長；另一方面，依照馬斯洛的需要層次理論，員工在企業(yè)中工作，除了滿足其生理以及案例層面的需要外，還希望得到歸屬感、敬重本身、受人尊敬甚至自1/30我實現(xiàn)需要的滿足。合理利用公司培訓這種形式，能使員工的這些需要得到滿足。通過進行培訓需求分析發(fā)現(xiàn)員工在工作中暴露出的問題，進而找出提高員工素養(yǎng)與技能、端正員工的工作態(tài)度以及提高工作績效的方法。對公司來說，在進行培訓需求分析的時候，公司希望通過培訓，使新員工能為企業(yè)的長期發(fā)展帶來推力。要求新員工搭配公司的總體戰(zhàn)略的實施，加強團隊凝集力以及戰(zhàn)斗力。更緊要的是通過分析發(fā)現(xiàn)公司在經(jīng)營運作過程中顯現(xiàn)的問題，更深入全面的改善公司的不良情形，使培訓真正的起到作用，使公司的各種資源得到充分有效的利用。四、培訓項目培訓的對象：20xx年學校招聘員工培訓內(nèi)容：態(tài)度培訓、培訓、技能培訓備注：態(tài)度培訓：企業(yè)發(fā)展史、企業(yè)文化、崗位職責、職業(yè)規(guī)劃、福利待遇、獎懲制度等培訓：產(chǎn)品培訓、業(yè)務培訓等技能培訓：各崗位需要的技能如英語、計算機、軟件等五、培訓實施過程設計項目流程：前期準備——項目實施——項目后期工作前期準備1、成立策劃小組，由人力資源部門為主導，由各個部門派人員參加2、由策劃小組進行擬定整個新員工培訓計劃3、物資準備：包含晚會、見面會、拓展培訓布場用品，企業(yè)手冊，員工手冊等4、后勤準備：包含交通工具、培訓設施與設備、座位布置、費用（場合、餐費）5、人員準備：包含每場培訓負責人，講師，后勤人員等實施階段（一）公司整體培訓計劃培訓時間時間布置1.參觀公司培訓內(nèi)容培訓地方1.公司2.公司戶外拓展培訓基地培訓負責人迎新計劃第一天1.企業(yè)的簡介2.員工見面會3.拓展培訓第二天3.企業(yè)的文化、愿景、使命、價值觀4.公司的組織架構(gòu)，公司的總經(jīng)理及其他各部門負責人2024新員工培訓方案篇4[摘要]隨著知識經(jīng)濟時代的到來，企業(yè)所面對的市場競爭日益激烈，而市場的競爭就是人才的競爭。浩繁企業(yè)把人才看做是企業(yè)的第一大緊要資源，而且是惟一的動態(tài)資源。新員工是企業(yè)注入的“新鮮血液”，企業(yè)花大量的資源組織新員工培訓，而培訓的效果卻事倍功半。作為企業(yè)的管理人員，必需高度重視這些問題，對其進行全新的思考。新員工入職培訓是教唆一個社會人進入新組織變?yōu)橐粋€企業(yè)人，通過企業(yè)的培訓使其熟識組織環(huán)境，了解工作職責，與企業(yè)相互認得，相互適應的過程。縱觀世界優(yōu)秀企業(yè)，無論是不絕掀起“藍色風暴”的ibm公司老總老沃森，還是被譽為“全球第一ceo”的杰克·韋爾奇，都認得到公司不但是生產(chǎn)產(chǎn)品，更是制造人才的地方。同時，我們也看到很多企業(yè)在入職培訓上存在問題，我們迫切需要找尋解決的方法。一、入職培訓中存在的問題：公司管理者在入職培訓觀念上的誤區(qū)一些公司管理人員由于對培訓存在錯誤的認得，而采取不培訓或是簡單了事的做法。具體表現(xiàn)為：第一，認為培訓價值不大，只是給別人做嫁衣：管理者認為市場上勞動力供過于求，員工走了可以再找，或是他們認為員工得到了知識與技術(shù)后，容易跳槽；第二，培訓本錢高，組織負擔不起：部分企業(yè)只重視眼前利益，而放棄了培訓；第三，新員工會自然融入工作：據(jù)統(tǒng)計，約有80%的企業(yè)沒有對新員工進行有效的培訓，直接將其調(diào)配到工作崗位上去。培訓實施過程中存在誤差。很多企業(yè)進行了培訓，可效果卻不盡人意，緊要原因有：首先，培訓沒有建立在科學的需求分析上，使培訓變成了一種隨便的、僵化的工作。其次，培訓內(nèi)容缺乏系統(tǒng)性，項目單一，內(nèi)容的相關(guān)性低。再次，培訓方法欠妥。很多企業(yè)在實施培訓時，仍然采取“培訓者講，受訓者聽”的培訓方式，在組織培訓過程中，企業(yè)管理人員缺乏應有的監(jiān)督，使受訓者行為懶散，目的性不明確。培訓成績轉(zhuǎn)化率不高所謂的培訓成績轉(zhuǎn)化，是指受訓者連續(xù)而有效地將學到的知識、技能、行為和態(tài)度運用到工作當中，從而使培訓項目發(fā)揮其最大價值的過程。很多新員工經(jīng)過培訓后就忘掉了培訓內(nèi)容；或是缺乏應用的機會；還有一些受訓者由于得不到上司、同事的支持，沒有動力將學到的技能運用到實際工作中去。二、關(guān)于入職培訓問題的解決1、管理者觀念上的變動，管理者必必需明白假如新員工長時間內(nèi)不提高績效，不能適應組織中的人，物和事，在很大程度就會選擇離職；培訓并不是造成員工流失的原因，管理者應從自身找原因，切實改善。2、入職培訓過程中應做好培訓計劃培訓計劃是管理者實施培訓前對各方面做的一種猜測與設想。計劃的內(nèi)容可概括為6w+2h：（1）why即為什么要實施入職培訓，目標是什么。新員工進入一個新的組織，在價值觀念、文化背景等方面都存在相當大的差別，通過培訓，新員工能夠了解公司情況，熟識崗位，從而適應工作。在做培訓前，組織必需明確企業(yè)的目標以及對員工的期望目標，這些目標需符合start原則，尤其是具體可量化原則。（2）who即具體有誰來實施培訓。在培訓者的選擇上，最好選擇本企業(yè)的培訓師，這些培訓者應具有確定的培訓知識，培訓經(jīng)驗和培訓技巧，樹立專業(yè)化形象。（3）whom即對誰進行培訓。一般來說是針對剛剛進入公司的員工，有剛剛畢業(yè)的學生，還有來自其他企業(yè)的“空降兵”，也可以是那些入職時沒有經(jīng)過培訓的老員工。（4）what即應培訓哪些內(nèi)容。一般包含：第一，了解組織管理制度信息；第二，建立員工的歸屬感；第三，組織的歷史及其組織文化；第四，使員工熟識自身的工作崗位，以及各相關(guān)工作部門的業(yè)務。（5）when即確定培訓時間。對于新員工來說，應當在其加盟的時候進行培訓，同時，培訓的時間要掌控好，從科學家研究的數(shù)據(jù)看，人類的注意力20分鐘以后將呈現(xiàn)下降趨勢，因此，培訓最好在20分鐘內(nèi)，否則效果會大打折扣。（6）where培訓場合環(huán)境不應當吵鬧龐雜，四周環(huán)境一般來說也得安靜，不受干擾。（7）how即企業(yè)采取何種方式進行培訓。首先，進行企業(yè)層次的培訓，包含使員工近入角色和企業(yè)文化培訓兩個層次，具體可采用集中授課、小組討論、參觀等；其次，進行部門層次的培訓，包含業(yè)務技術(shù)本領培訓和崗位培訓，可采用角色扮演、主管輔導等方式。（8）howmuch確定培訓費用。公司在進行培訓之前要做好經(jīng)費的預算，其經(jīng)費確實定可依據(jù)銷售總額或是經(jīng)費預算總額的百分比來計算。提高培訓成績轉(zhuǎn)化成功的實現(xiàn)培訓成績的轉(zhuǎn)化將會給企業(yè)帶來好的效益。一個良好的樂觀的轉(zhuǎn)化氛圍是其前提條件，即上司和同事要給受訓者以支持與激勵。同時要將課堂學習與實際操作想結(jié)合。除此之外，要保持培訓的連續(xù)性，入職培訓結(jié)束后，管理者仍要全面搭建培訓平臺，將培訓作為企業(yè)的制度來進行。只有這樣，企業(yè)的培訓才略真正給企業(yè)帶來效益。總之，新員工入職培訓是一個系統(tǒng)的工程，是實現(xiàn)員工發(fā)展與組織效益的雙贏的過程。企業(yè)應予以高度的重視，并要極力克制一些無效的培訓。力圖做到一份培訓，多份效益，實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)戰(zhàn)略目標共同完成。2024新員工培訓方案篇5一、培訓目的1、讓新員工了解團體，公司概況，規(guī)章制度，組織結(jié)構(gòu)，使其更快適應工作環(huán)境2、讓新員工熟習新崗位職責，工作流程，與工作相干的安全，衛(wèi)生知識和服務行業(yè)應具有的基本素養(yǎng)。二、培訓程序1、高校生或合同工人數(shù)多，文化層次，年齡結(jié)構(gòu)相對集中時，由團體職校與用人單位共同培訓，共同考核。（不定期）2、人數(shù)較少，分散時，由具體用人單位從中心→具體班組負責培訓，培訓結(jié)果以單位和員工書面表格確以為證，職校負責抽查。三、培訓內(nèi)容1、中心（公司）崗前培訓——中心準備培訓料子。緊要是要對新來員工表示歡迎；依照各中心（公司）行業(yè)特點，中心（公司）的組織結(jié)構(gòu)，工作性質(zhì)，中心（公司）有關(guān)規(guī)章制度和本公司服務行業(yè)基本素養(yǎng)準備手冊或?qū)Ｈ酥v授；指定新員工工作部分的經(jīng)理或組長作為新員工貼身學習的輔導老師；解答新員工提出的題目。2、部分崗位培訓——新員工實際工作部分負責。介紹新員工熟識本部分員工；參觀工作部分；介紹部分環(huán)境與工作內(nèi)容，部分內(nèi)的特殊規(guī)定；講授新員工崗位職責要求，工作流程，工作待遇，指定一位老職工帶教新員工；一周內(nèi)，部分負責人與新員工進行交換看法，重申工作職責，指出新員工工作中顯現(xiàn)的題目，回答新員工的發(fā)問；對新員工一周的表現(xiàn)進行評估，給新員工下一步工作提出一些具體要求。3、團體整體培訓：團體職校負責——不定期分發(fā)《員工培訓手冊》——（簡述東南京高校學的歷史與近況，描寫東南京高校學在南京市地理位置，交通情況；團體歷史與發(fā)展前景，團體的企業(yè)文化與經(jīng)營理念；團體組織結(jié)構(gòu)及緊要領導，團體各部分職能介紹，緊要服務對象，服務內(nèi)容，服務質(zhì)量標準等；團體有關(guān)政策與福利，團體有關(guān)規(guī)章制度，員工公道化建議采用的渠道；解答新員工提出的題目。）四、培訓反饋與考核1、各中心（公司）制作的培訓教材須經(jīng)過團體職工培訓學校的審核，并交團體培訓學校存檔，所進行的中心（公司）→部分培訓應在團體職工培訓學校引導下進行。各中心（公司）每培訓一批新員工都必需完成一套新員工培訓表格，部分→中心（公司）→團體職校的培訓鏈，應環(huán)環(huán)相扣，層層確認2、培訓實施過程應認真嚴格，保證質(zhì)量，全部培訓資料留意保管，并留意在實施過程當中不絕修改，完善。3、培訓結(jié)果經(jīng)職校抽查后，同一發(fā)放培訓結(jié)業(yè)證書；職校訂各中心新員工培訓情況每學期給各中心總結(jié)反饋一次。五、新員工培訓實施1、召集各中心（公司）負責培訓職員，就有關(guān)團體新職工培訓實施方案，征求預會者看法，完善培訓方案。2、各中心（公司）盡快拿出具有針對性的培訓教材，落實培訓人選，搭配團體職校組建從上至下的培訓管理網(wǎng)絡。3、團體內(nèi)部宣傳新員工培訓方案，通過量種情勢讓全體職工了解這套新員工培訓系統(tǒng)，宣傳打開新員工培訓工作的緊要意義4、全部新員工在正式上崗前，都必需在中心（公司）集中培訓一次，（培訓內(nèi)容見中心崗前培訓）；然后再到具體工作部分進行培訓（培訓內(nèi)容見部分崗位培訓）；各中心（公司）可依據(jù)新員工基本情況實施相應的培訓教材和時間，一般情況下，培訓時間為1—3天；依據(jù)新員工人數(shù)團體職校不定期實施整體的新員工培訓，整體培訓時間一周為好，培訓合格發(fā)放結(jié)業(yè)證書，培訓合格名單報團體人力資源部。2024新員工培訓方案篇6人力資源是當今企業(yè)緊要戰(zhàn)略資源，有效培養(yǎng)、運用、挖掘人力資源是企業(yè)在將來激烈市場競爭中生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。而企業(yè)新員工作為這一資源的源頭，必需加以有效的掌控和引導，放能使其成為企業(yè)發(fā)展緊要推動力。為達成這一目標，特訂立本培訓方案。一、培訓目的（一）為新員工供應準確的公司及崗位信息，明確自身工作職責和內(nèi)容；（二）促使新員工知曉、明確崗位工作流程，快速進入工作角色，承當工作任務；（三）向新員工傳輸公司企業(yè)文化，使其快速融入企業(yè)工作氛圍，減少入職初期緊張情緒，找到企業(yè)歸屬感；（四）通報公司人力資源相關(guān)政策，呈現(xiàn)崗位遠景規(guī)劃，予以員工工作信心，促進員工明確發(fā)展路徑，梳理發(fā)展目標。二、培訓的基本流程略三、培訓組織架構(gòu)：公司分管人力工作領導是培訓的最高負責人，負責確定員工培訓方案，審定聘請的外部講師，并決議其費用；人力負責人是培訓的直接協(xié)調(diào)人，負責訂立員工培訓方案，審定員工培訓計劃，審定內(nèi)部講師，并組織培訓；外部講師是公司聘請的外部培訓人員，包含相關(guān)領域的專業(yè)人士，監(jiān)管機構(gòu)相關(guān)人員，緊要作用為推動業(yè)務的開展，使員工明確相關(guān)結(jié)構(gòu)對崗位基本要求；內(nèi)部講師是公司內(nèi)部優(yōu)秀人員，明確公司各種基礎內(nèi)容，有著嫻熟的業(yè)務經(jīng)驗，并具備較好表達本領的員工。四、培訓內(nèi)容及方式（一）培訓內(nèi)容公司培訓內(nèi)容緊要包含：基本培訓與專業(yè)培訓1、基本培訓：本部分緊要內(nèi)容分為以下幾點：公司發(fā)展簡介：介紹公司發(fā)展歷史，使新員工能夠充分領悟公司發(fā)展的歷程，對公司經(jīng)營歷史有所了解和掌握，明確各單位工作職責和內(nèi)容；公司管理制度：介紹公司各項緊要管理制度的緊要內(nèi)容，了解公司對員工的基本要求和各項工作管理方法；公司人力資源制度：介紹公司人力資源相關(guān)條例，使新員工了解公司薪酬、福利的要求和設置，明確自身的權(quán)利和義務；公司企業(yè)文化：介紹公司企業(yè)文化的產(chǎn)生和發(fā)展，使員工了解、并最大可能的融入企業(yè)文化之中。2、專業(yè)培訓：專業(yè)培訓是培訓的重點，其目的是通過培訓使員工能夠明確自身的崗位工作、正確的掌握工作流程、準確的使用各種工具。（二）培訓方式培訓緊要分為集中培訓和崗位培訓兩種方式。1、集中培訓:將全部新員工集中在一起，進行基本知識的培訓，緊要以公司內(nèi)講師授課為主。2、崗位培訓針對新員工各自崗位，由相關(guān)人員進行引導，并進行模擬操作和演練，使新員工盡快掌握本崗位知識，做到應知應會。集中培訓與崗位培訓應依據(jù)實際情況開展。崗位培訓應在員工入職三天內(nèi)打開；集中培訓可依據(jù)職工入職集中度進行調(diào)整，原則上應一年至少開展一次。五、培訓考核與反饋（一）培訓考核培訓考核分為基礎知識考核與專業(yè)知識考核兩個部分：1、基礎知識考核公司人力資源主管組織，在公司集體培訓完成后三日內(nèi)進行?；A知識考核以試卷形式為主，緊要為“基本知識”的相關(guān)內(nèi)容，以及公司內(nèi)各單元共通流程等。2、專業(yè)知識考核由業(yè)務部門自行組織，在新員工入職后一月內(nèi)完成。專業(yè)知識考核可以以試卷、實務操作等多種方式開展，重點考察新員工崗位基礎知識和基本流程掌握情況。（二）反饋1、考核結(jié)果應以書面通知形式反饋至員工個人，并計入員工檔案，作為員工考察的緊要資料留存，相關(guān)部門應及時就員工的疑義予以回復；2、對基礎考核不及格的員工，應及時了解相關(guān)情況，并決議是否對其采取補考、重新培訓、勸退；3、對專業(yè)考核不及格的員工，應由部門負責人對其進行約談，掌握原因，并決議是否重新培訓或勸退；4、考核完成后，應向員工發(fā)放無記名調(diào)盤問卷，對培訓內(nèi)容的合理性、吸引力等進行及時的評估，作為培訓不絕優(yōu)化調(diào)整的緊要參考。2024新員工培訓方案篇7一、分析培訓需求方案設計的前提培訓專家應當采用各種方法和技術(shù)，分析培訓的必需性，以及培訓的目標和內(nèi)容。需求分析是確定培訓計劃的前提，也是培訓評估的基矗培訓需求可從三方面進行：1，組織分析。依據(jù)企業(yè)的遠景和使命，確定對員工的要求，以保證培訓方案的設計理念符合企業(yè)的總體目標和戰(zhàn)略要求。2，工作分析。新員工實現(xiàn)理想的工作績效所必需掌握的知識、技能和本領，假如已經(jīng)有成熟的崗位說明書，可以直接參照書中對員工的要求。3，差距分析。指將員工現(xiàn)有的水平與將來工作崗位對其技能、態(tài)度的要求進行比照，研究兩者之間存在的差距，確定需要哪方面的培訓來提高員工的崗位勝任本領。二、明確培訓目標，分層設置總目標和具體目標培訓總目標是整個培訓方案的設計依據(jù)，具有宏觀、不行操作性的特點。典型的表述如通過新員工入職培訓幫忙新進員工了解和熟識公司的一般情況，從而適應企業(yè)的各種環(huán)境，勝任新工作，使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解，認得并認同企業(yè)的事業(yè)及企業(yè)文化，堅決自身的職業(yè)選擇，理解并接受企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范。培訓的具體目標是對總目標的分解和細化，具備可操作性。它一般包含了解企業(yè)的文化和經(jīng)營理念、熟識企業(yè)的各種通用的政策、規(guī)章制度；了解企業(yè)的業(yè)務情形和產(chǎn)品基礎知識、知道崗位的基本要求；能嫻熟應用各種基本的工作技能等。三、遵奉并服從培訓原則培訓原則是對該方案在設計理念上的界定，常見的如以崗位時間磨練為主，脫崗培訓為輔，在實踐中快速成長；針對不同類別的新員工針對性培養(yǎng)；培養(yǎng)過程嚴格管理，嚴格考核。四、明確培訓方案的適用對象如本方案適用于某公司或某部門的新員工培養(yǎng)。五、設定合理的培訓時間一般公司的職前培訓在7—30天不等，少數(shù)大型公司的部分職位如銷售則要2—3個月；到崗后的培訓周期較長，會連續(xù)6個月—1年左右。六、選定合適的培訓責任部門職前培訓由企業(yè)總部統(tǒng)一布置，責任部門為人力資源部或特地的培訓中心；在崗磨練期間，由員工所在業(yè)務部門負責；若跨部門磨練，則有多個業(yè)務部門共同負責。七、設計培訓內(nèi)容一般來說，新員工入職培訓內(nèi)容應包含知識、技能和其他素養(yǎng)方面的培訓，他們需要與需求分析的`結(jié)果相符合，并與工作的要求相關(guān)。知識方面應包含企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營理念、戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)的標志及由來、企業(yè)的發(fā)展歷史階段、產(chǎn)品和服務等，專業(yè)性較強的崗位還需要加添對應的專業(yè)知識，如某公司的技術(shù)新員工需要在短時間內(nèi)學習完10本專業(yè)相關(guān)圖書并通過考試。技能方面應包含有效溝通、團隊合作、時間管理、會議管理等通用技能。其他素養(yǎng)方面，緊要指的是在價值觀層面能認同企業(yè)的文化。另外，不同的培訓層次有不同的內(nèi)容重點，如企業(yè)層次的培訓傾向于文化、政策等宏觀層面，部門層次的培訓傾向于部門結(jié)構(gòu)職能、工作職責、關(guān)鍵績效指標等。八、選擇合適的培訓方式培訓方式通常包含如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等，他們各具特色，在新員工入職培訓中，要依據(jù)需要和可能，合理地選擇采用。依據(jù)成人學習的規(guī)律，新員工入職培訓應當盡量多采用學員參加度高的方式以提升培訓效果。九、準備好相關(guān)的培訓支持資源培訓內(nèi)容及培訓方法決議如何選擇培訓支持資源。一般應包含教室、會議室、工嘗教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等，這些布置能讓員工從不同的角度體會到企業(yè)的關(guān)懷，所以在設計時需要盡量考慮員工的感受。十、評估培訓效果企業(yè)在實施培訓后，應采用確定的形式，把培訓的效果用定性或定量的方式表示出來。我們建議企業(yè)使用在國內(nèi)外應用最廣的培訓效果四級評價模型，這個模型將培訓的效果分為四個層次：1，反應層，在培訓結(jié)束時，通過滿意度調(diào)查了解員工培訓后總體的反應和感受；2，學習層，通過考試確定受訓人員對原理、技能、態(tài)度等培訓內(nèi)容的理解和掌握程度；3，行為層，即行為變化，確定受訓人員在實際工作中行為的更改；4，結(jié)果層，即產(chǎn)生的績效，可以通過一些指標來衡量，如生產(chǎn)率、員工流動率、質(zhì)量以及企業(yè)對客戶的服務等。企業(yè)在對新員工培訓進行評估時要向第三、四層次的評估發(fā)展，由于只有最終的行為變化和績效提升才略直觀的說明培訓的價值之所在。企業(yè)應注意，培訓評估完成后，需要撰寫培訓評估報告，內(nèi)容包含培訓項目概況、培訓結(jié)果、評估結(jié)果及改進建議，以便不絕地呈現(xiàn)效果、總結(jié)經(jīng)驗和連續(xù)改2024新員工培訓方案篇8一、培訓需求分析充分分析企業(yè)對新員工的職能規(guī)劃、發(fā)展需求和依據(jù)新員工每個人的自身特色，充分了解、分析培訓需求，才略設計合理的新員工入職培訓方案。1、企業(yè)分析：先確定企業(yè)的培訓需求，以保證新員工培訓方案符合企業(yè)的總體目標和戰(zhàn)略要求。通過新員工培訓，讓員工了解企業(yè)的概況、歷史、近況、遠景規(guī)劃等。同時，讓新員工面對一個新環(huán)境，了解企業(yè)情況，了解職位要求，熟識上司、同僚、下屬，除掉陌生感和畏懼感，快速的適應企業(yè)工作環(huán)境。2、工作分析：企業(yè)想新員工通過培訓，需要掌握哪些工作技能或者工作技巧，實現(xiàn)怎樣的工作需求崗位。3、個人分析：分析員工現(xiàn)有所掌握的工作技能能否滿足現(xiàn)有的工作。如不能，適那時候可以針對性進行培訓，以便更快的適應新工作。二、培訓方案部署新員工培訓方案的培訓目標、培訓內(nèi)容、培訓資源、培訓對象、培訓日期與時間、培訓方法及培訓場合與設備等，都能一一清楚的寫出來，讓員工一目了然。三、使用系統(tǒng)培訓新員工隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的快速發(fā)展，企業(yè)可以借助第三方服務商軟件培訓，例如企微云培訓考試，輕松幫忙企業(yè)實現(xiàn)做課、學習計劃發(fā)布、在線培訓、效果考核和數(shù)據(jù)監(jiān)控，學員在微信上上課以不受時間、地域的限制進行參加培訓、學習、考試和溝通。四、進行工作培訓通過對新員工訂立工作培訓，可以讓新員工減少陌生感與緊張感，以便快速融入工作環(huán)境，節(jié)省適應時間。同時，培訓新員工解決問題的本領，供應尋求幫忙的方法，供應討論的平臺，幫忙他更快地勝任本職工作；幫忙新員工建立與同事和團隊的和諧關(guān)系，減少員工的埋怨。五、對新員工培訓職業(yè)素養(yǎng)職場上可能會遇到各種各樣的問題，所以讓新員工一入職場就明白，職場并不等同學校式生活，需要具備有職業(yè)素養(yǎng)，譬如提升員工始終保持樂觀向上心態(tài)的本領、培訓新人的抗壓本領，樂觀打造樂觀向上的工作氛圍。六、可視化培訓結(jié)果對新員工所進行的培訓內(nèi)容，可以通過考試的形式表現(xiàn)出來，檢驗出新員工對企業(yè)培訓內(nèi)容是否理解。同時，讓領導可以從評估結(jié)果了解到員工所掌握的培訓程度，有需要可以對其采取其他培訓措施。企業(yè)通過對新員工進行培訓，可以幫忙新員工建立清楚的職位生涯規(guī)劃方案，加強員工對企業(yè)的歸屬感。同時，躲避新員工離職率高，對企業(yè)的整體發(fā)展是有樂觀的推動作用的。2024新員工培訓方案篇9中國的商超零售業(yè)還不成熟，起步晚，發(fā)展時間短，所以，我們要想在市場中發(fā)展強大，就必需加大員工培訓力度，讓每個員工都有良好的工作心態(tài)和讓顧客最為滿意的服務態(tài)度。一、員工培訓需求分析1、顯現(xiàn)的問題：1）員工缺乏責任心。2）培訓的及時性與需求達不到預期效果。3）團隊協(xié)作本領欠缺。4）理論與實踐脫節(jié)。解決方法：提高員工責任心和敬業(yè)精神，灌輸企業(yè)文化思想，組織集體活動，加強團隊精神，加強組織成員之間的溝通，更新培訓方式，使培訓內(nèi)容與實際相結(jié)合，實現(xiàn)培訓的實際效果。2、培訓工作目標。（一）企業(yè)培訓目標：為融入企業(yè)文化，提高經(jīng)濟效益，我們必需創(chuàng)建品牌，加大培訓理念，提高企業(yè)在市場上的競爭力，使我們在以后的發(fā)展中不絕強大，讓更多顧客更加信任我們的服務質(zhì)量和信譽度。保證服務質(zhì)量，保持工作高效率。（二）員工培訓目標：1）使員工培訓后實現(xiàn)理想的專業(yè)技能。2）提高自身綜合素養(yǎng)。3）加強自身的本領。4）樹立正確的工作態(tài)度。3、培訓需求方法。（一）方法：察看法，面談法。通過使用這些方法，我們了解了員工對工作的態(tài)度和滿意程度以及領導對培訓的重視程度。需要解決的問題：1）員工素養(yǎng)和本領方面的差距。2）需要開發(fā)的培訓項目。3）對每一項培訓項目都要具體說明。4）項目運行可能顯現(xiàn)的障礙和問題。二、員工培訓計劃1、培訓目標：通過培訓班的學習，使員工加強自信和責任感，深入了解企業(yè)文化。能夠較好的掌握工作中所必備的業(yè)務技能。從而保證服務質(zhì)量，保持工作高效率。2、員工培訓課程設置表：課程設置。3、培訓對象：超市生鮮全部在職員工。4、培訓時間、考試時間：培訓時間：xx年xx月xx日每天早班員工下午。考試時間：每門培訓課程結(jié)束的第二天下午。5、培訓方式及方法：方式：集中式學習。方法：講座法視聽技術(shù)學習法，現(xiàn)場實物演練等。作用：通過這些方式，可以讓學員的聽覺、視覺、觸覺等調(diào)動起來，實現(xiàn)更好的效果。6、培訓考核：①考試：每門課程結(jié)束后，要對所學內(nèi)容進行考試。②考后反饋：培訓負責人要及時自動的與培訓對象溝通，360度考核。③重視考勤：凡請假兩次或以上，考核不予通過。三、培訓的實施方案1、培訓布置。1）布置場合；2）聯(lián)系培訓人；3）通知培訓對象；4）向員工介紹培訓課程；5）培訓注意事項。四、具體實施1、布置場合：室內(nèi)、現(xiàn)場演練。2、培訓介紹：介紹培訓的主題和課程講解以及培訓的緊要內(nèi)容，提前十天通知員工，在培訓兩天前再次通知便于確定培訓人數(shù)。五、培訓注意事項課前員工不準遲到或早退，如有此情況者，三次或三次以上則取消培訓成績。提前布置教室，檢查教室的設施有無故障。現(xiàn)場演練要提前準備好演練所需要的貨品及地方上課期間不準顯現(xiàn)接電話、吸煙、閑談等擾亂秩序的行為。培訓師應與員工搞好互動，以提高員工的接受程度?，F(xiàn)場演練應按秩序進行，不要損壞貨品。六、評估、評價的目的通過培訓評價可以有助于對培訓項目的前景做出分析，對員工培訓內(nèi)容的某些部分進行修改，使其更加完善，更加符合企業(yè)需求。以及對員工培訓過程問題進行改正，以便更有效地提高員工必備的各種本領。2024新員工培訓方案篇10一、培訓背景M公司每年都有大量的新員工入職。20xx年又有新一批員工加入公司，希望通過培訓讓他們相互加深了解，加強相互之間的情感溝通，建立樂觀向上、輕松的組織氣氛，加強團隊精神，激發(fā)激揚士氣。了解公司及分公司組織結(jié)構(gòu)及文化，及各項規(guī)章制度，盡快進入工作狀態(tài)，同時，通過各部門針對部門的情況自行組織部門培訓，幫忙新晉員工盡快掌握崗位所需要的技能，更快適應工作。二、培訓需求依照本公司每年新員工入職慣例，公司的組織結(jié)構(gòu)與企業(yè)文化，新員工培訓、員工拓展培訓為必備內(nèi)容，另外，結(jié)合招聘階段新員工通過素養(yǎng)測評，結(jié)合新員工對培訓的期望與想法構(gòu)建培訓規(guī)劃。三、培訓目標對新員工來說，一方面，通過培訓，盡快提高新員工的綜合素養(yǎng)。新員工在企業(yè)中工作，不但期望得到相應的經(jīng)濟回報，更希望能跟隨企業(yè)的成長，個人也那快速成長；另一方面，依照馬斯洛的需要層次理論，員工在企業(yè)中工作，除了滿足其生理以及案例層面的需要外，還希望得到歸屬感、敬重本身、受人尊敬甚至自我實現(xiàn)需要的滿足。合理利用公司培訓這種形式，能使員工的這些需要得到滿足。通過進行培訓需求分析發(fā)現(xiàn)員工在工作中暴露出的問題，進而找出提高員工素養(yǎng)與技能、端正員工的工作態(tài)度以及提高工作績效的方法。對公司來說，在進行培訓需求分析的時候，公司希望通過培訓，使新員工能為企業(yè)的長期發(fā)展帶來推力。要求新員工搭配公司的總體戰(zhàn)略的實施，加強團隊凝集力以及戰(zhàn)斗力。更緊要的是通過分析發(fā)現(xiàn)公司在經(jīng)營運作過程中顯現(xiàn)的`問題，更深入全面的改善公司的不良情形，使培訓真正的起到作用，使公司的各種資源得到充分有效的利用。四、培訓項目培訓的對象：20xx年學校招聘員工培訓內(nèi)容：態(tài)度培訓、培訓、技能培訓備注：態(tài)度培訓：企業(yè)發(fā)展史、企業(yè)文化、崗位職責、職業(yè)規(guī)劃、福利待遇、獎懲制度等培訓：產(chǎn)品培訓、業(yè)務培訓等技能培訓：各崗位需要的技能如英語、計算機、軟件等五、培訓實施過程設計項目流程：前期準備――項目實施――項