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文檔簡介
第3頁共3頁2024年保險公司個人年終總結參考范本光陰如箭,轉瞬即逝,我們即將告別____年,回首過去的一年,內心充滿無盡的感慨……時光飛逝,即將跨越又一個年度的里程碑,回首過往,雖無驚天動地的業(yè)績,但也經(jīng)歷了不平凡的挑戰(zhàn)和磨礪。近十年的職業(yè)生涯中,我已撰寫了近十份的年終總結,每個追求進步的個體,都會在歲末之際對自我進行一次深入的審視。這同樣是對自我鞭策的過程。在財產(chǎn)保險公司中,財務部門是至關重要的,我們既要與上級公司協(xié)作,確保內部服務的高效,同時面對社會對財務專業(yè)能力日益提高的要求,對外需應對稅務、審計和財政等部門的檢查,理解和靈活運用各項政策。過去的一年,在領導的引領和全體同事的協(xié)助下,我從接手財務兼承保部主管工作到全面掌握工作細節(jié),不斷優(yōu)化工作方法,提升工作效率。承保部全體同仁不辭辛勞,團結協(xié)作,成功應對了各項挑戰(zhàn)?;仡欉^去的一年,得益于公司領導及部門經(jīng)理的正確指導,我們始終聚焦公司的經(jīng)營策略,秉持“大營銷、大服務”的宗旨,緊密圍繞效益目標開展工作,緊跟公司各項部署。在核算和管理方面,我們履行了應盡的職責。在領導和同事們的理解和支持下,我取得了一定的工作成效,但也意識到自身的不足?,F(xiàn)在,我將____年的工作進行如下簡要回顧和總結:一、承保部運營管理工作今年,承保部在公司經(jīng)理室的指導下,汲取以往經(jīng)驗,制定了年度工作目標,即提升服務意識,創(chuàng)新思路,以市場為導向,確保業(yè)務質量的同時加強部門間的協(xié)作,積極推動業(yè)務發(fā)展。我們積極響應分公司“穩(wěn)健發(fā)展、強化執(zhí)行、提升管理、改革創(chuàng)新,全力實現(xiàn)‘效益優(yōu)先’”的工作方針。我們首先從改善服務態(tài)度著手,引入優(yōu)秀人才提升服務窗口質量,規(guī)范服務用語,提高出單效率,得到了公司內外的一致認可。二、會計基礎工作(1)嚴格遵守《會計法》,按時編制、打印會計憑證,確保原始憑證的合理性,并加強會計檔案的管理。(2)按時申報各項稅金,積極配合上級公司的年中、年終審計以及財政稅務部門的檢查。(3)妥善管理公司內部的社保、醫(yī)療繳費工作,以及對個人代理系統(tǒng)的精確錄入和更新,確保流程的順暢運行。三、財務核算工作(1)堅決執(zhí)行“收支兩條線”原則,費用單獨核算,杜絕串戶使用和坐支現(xiàn)金的現(xiàn)象。(2)監(jiān)督各營業(yè)點的收入,統(tǒng)一核算標準,及時溝通,與營業(yè)點建立了良好的合作關系。(3)準確計算營業(yè)稅款和車船稅,及時、足額繳納稅款,適應新的稅收申報軟件,強化重點稅源的監(jiān)控。(4)作為管理團隊的一員,我深感自己既是管理者,也是執(zhí)行者。我以身作則,引導團隊在人員緊張的情況下主動承擔工作。同時,注重團隊建設,打造一個業(yè)務精通、熱情高漲的團隊,充分激發(fā)員工的潛能和積極性,提升團隊的整體素質,塑造務實高效的部門新形象。在新的一年里,我們將持續(xù)改進,以更嚴謹、更穩(wěn)健、更高效的工作態(tài)度,為公司的發(fā)展貢獻力量。2024年保險公司個人年終總結參考范本(二)在深化“文明科室”創(chuàng)建,力促文明優(yōu)質服務標兵勞動競賽的實踐中,本公司全面推行了禮儀服務、文明用語,并嚴格禁止服務忌語,同時實施了掛牌服務、持證展業(yè)、送賠款上門等舉措。對于著裝、儀表、環(huán)境衛(wèi)生及內務等方面,本公司制定了詳盡的標準規(guī)范,以確保整體環(huán)境建設與員工精神面貌的煥然一新,從而為保險客戶創(chuàng)造一個舒適、專業(yè)的投保環(huán)境。(四)在隊伍建設方面,本公司始終致力于提升員工素質:一、加強思想教育。本公司將黨員干部的思想教育置于首要地位,確保學習有制度、有計劃、有記錄、有交流。持續(xù)開展了對兩個條例以及相關政策法規(guī)的學習,通過這一過程,進一步提升了員工的思想認識和政治敏銳性。同時,注重加強黨風政風建設,定期召開相關會議,倡導建立民主、團結、積極、向上的干部隊伍。在內部管理上,嚴格執(zhí)行親屬回避制度,個人使用車輛主動向財務上繳費用,公務招待則實行先審批、后登記、再執(zhí)行的管理制度,確保廉政臺帳的詳細記錄。二、大力引進人才。本公司充分認識到人才對于業(yè)務發(fā)展的重要性,因此在人才選拔、招聘和使用上打破常規(guī)界限,以事業(yè)、感情和待遇留人。通過廣泛招聘和吸納,一批熱愛保險事業(yè)的年輕人加入到了我們的隊伍中,確保了人力資源的充足與穩(wěn)定。三、加強人員培訓。本公司重視崗位培訓對于提升理賠服務水平的重要性,采取多種形式培養(yǎng)和使用現(xiàn)有人才,鼓勵員工自學成才。培訓內容涵蓋法律法規(guī)、保險條款、公司規(guī)定、汽車專業(yè)知識、定損技術等,培訓方式則包括集中培訓與個別培訓相結合、理論培訓與實際操作相結合、外請培訓與自我培訓相結合。每次培訓均設有測試,并與業(yè)績掛鉤,年終進行綜合評價。四、關心員工生活。本公司始終將員工利益放在首位,在思想和經(jīng)濟上給予每位員工親切的關懷和幫助。每位員工在生日時都會收到公司的祝福,這極大地激發(fā)了員工的工作積極性和創(chuàng)造性,增強了員工的使命感和責任感。公司內部形成了團結、拼搏、進取向上的良好氛圍,為公司各項任務的完成奠定了堅實的思想和人才基礎。二、存在的問題雖然一年來的工作取得了一定成績,但與上級領導的要求和保戶的期望相比仍存在一定差距。主要問題包括:一是思想意識保守,工作不夠大膽和創(chuàng)新,組織、協(xié)調和溝通不夠;二是面對市場競爭壓力,部分員工出現(xiàn)畏難情緒,缺乏市場發(fā)展前瞻性;三是客服基礎工作存在差距,如制度建設、人員配備、工作流程等方面不夠完善;四是服務意識不強、措施不力,服務體系和服務網(wǎng)絡不夠健全。三、今后的打算隨著市場變化和競爭的不斷加劇,本公司將牢牢把握市場主動權,加大市場爭奪力度和搶占速度,進一步拓展市場。具體舉措包括:一是加強思想政治工作和學習,認真執(zhí)行總公司的各項方針政策;二是轉變思想觀念,積極適應股份制改革后的新管理模式和展業(yè)模式;三是強化服務意識、完善服務職能、改善服務措施;四是加強與相關部門的溝通合作;五是強化理賠服務工作;六是加強培訓提高員工素質。總之,在新的一年里,本公司將在上級公司的領導下,以新的理念為指導,團結一心、勤奮工作、開創(chuàng)新局面為保險業(yè)的發(fā)展作出新貢獻。2024年保險公司個人年終總結參考范本(三)自____年____月起,我承擔了業(yè)管經(jīng)理的臨時職務,期間在總經(jīng)理室的精準指導下,以及團隊的協(xié)同努力下,我司于____月____日成功達成分公司設定的全年目標,位居分公司首位,同時也是首個完成任務的三級機構,這一年充滿了活力與挑戰(zhàn)。隨著公司業(yè)務的迅速擴張,業(yè)務團隊逐步壯大,在保險監(jiān)管機構的嚴謹監(jiān)督下,我在業(yè)務管理及專業(yè)技能方面均有所提升。現(xiàn)將一年來的成果與不足歸納如下:一、強化自我認知自加入____公司以來,我一直致力于業(yè)管部的承保工作?;谶^往的經(jīng)驗,我深知崗位的嚴謹性和關鍵性。我堅持以“合規(guī)、合法”為核心,深入理解各項核保政策,不斷學習核保專業(yè)知識,優(yōu)化知識結構,增強自我認知與政策執(zhí)行能力。面對業(yè)務量的快速增長,承保過程中遇到的挑戰(zhàn)也隨之增加。我始終保持深入研究的態(tài)度,細致調查,力求實現(xiàn):確保優(yōu)質客戶的保留,防止不良業(yè)務的流入,推動公司合規(guī)運營,降低風險,以實現(xiàn)工作的規(guī)范化、專業(yè)化、標準化。二、日常工作回顧日常工作中,我處理的都是看似普通的保險單,日復一日的錄入工作。然而,每一筆業(yè)務的處理,每一次出單,都與我們提前半年完成的____萬全年任務緊密相連。雖然工作看似單調,但我明白,只有對每一單業(yè)務都進行嚴謹?shù)膶徍?,才能有效防范風險。三、未來規(guī)劃在接下來的一年,我將繼續(xù)秉持高標準,嚴格要求自我,同時提升部門員工的專業(yè)素養(yǎng),鞏固專業(yè)基礎,實現(xiàn)理論與實踐的融合,持續(xù)提升業(yè)務能力。我將不負領導的信賴與關懷,以公司為榮,為____保險業(yè)務的穩(wěn)健、高效發(fā)展做出更大的貢獻。“始于我,落于細,始于今”,我將以實際行動,為公司的繁榮貢獻力量,與民安保險共創(chuàng)輝煌。2024年保險公司個人年終總結參考范本(四)在即將落幕的____年,我堅守著“認真、務實、創(chuàng)新、激情”的工作信念,始終以實際的業(yè)績來解讀這些詞匯的深層含義,以實際行動展示自我提升的可能性。回首年初設定的目標,我感到一絲欣慰和些許遺憾。然而,隨著公司持續(xù)的繁榮發(fā)展,我對于我投身的濱海個險業(yè)務的未來充滿了期待和信心?!扒Ю镏校加谧阆隆?。過去一年,工作經(jīng)驗的不足使我面臨挑戰(zhàn),但也因此獲得了寶貴的磨礪。這些經(jīng)歷對我來說是實實在在且富有成效的。這些經(jīng)驗使我今年的工作相比以往更為得心應手,效率顯著提高。我深信,持續(xù)的點滴進步,無論是多么微小的細節(jié),都將隨著時間積累成為推動工作的重要資本。專業(yè)與非專業(yè)的界限往往就體現(xiàn)在這些看似不重要的細微之處。這是今年下半年我在工作中領悟最深且受益最多的一點。未來,我將繼續(xù)秉持“寬以待人,嚴以律己”的原則,同時通過理論與實踐的結合,不斷提升自我,從技術層面增強業(yè)務能力。引用一句古語,“百尺竿頭,更進一步”。在即將到來的____年,我將以全新的姿態(tài)和決心,全力以赴,不辜負領導和同事的期望,為鹽城太保的穩(wěn)定、快速、高效發(fā)展做出更大的貢獻。2024年保險公司個人年終總結參考范本(五)時光荏苒,即將告別____年這一時光階段。在此,我作為保險公司的一員,首先要向在這一年來給予我悉心指導和堅定支持的領導表達誠摯的謝意。同時,我也認識到在工作過程中,既有收獲也有教訓,現(xiàn)將我的____年工作總結如下:1、提升自我,忠實履行職責。今年____月,我加入了____保險公司,投身于這個全新的領域。對于一個剛走出校園,涉足新行業(yè)的畢業(yè)生,我深感面臨更為嚴峻的挑戰(zhàn)和考驗。我始終將學習置于首位,不斷提升自身綜合素質,特別是深化對保險業(yè)的理解,以期成為一名真正的專業(yè)人士。在辦公室的機要員崗位上,我主要負責上傳下達、文件管理、檔案維護以及各種瑣碎任務。這些工作需要極高的耐心和專注,起初的困擾和挫敗感在領導的耐心指導下逐漸轉化為培養(yǎng)耐心的過程,我始終以積極的態(tài)度全力以赴。2、高效執(zhí)行領導交辦的任務。除了確保自身職責的完成,我始終樂意接受并執(zhí)行領導交辦的任何工作。我以勤奮、積極、主動的態(tài)度,不畏艱難,不避辛勞,盡
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