測試樣卷五（共80題）附有答案

測試樣卷五（共80題）[復(fù)制]您的姓名：[填空題]*_________________________________一、判斷題（33題）1.某旅行社組團30人前往內(nèi)地某城市旅游，其中有3名旅游者認旅行社提供的團隊餐與旅游合同約定不符，并以此為由向旅行社所在旅游主管部門投訴該旅行社，這種投訴稱為共同投訴。[判斷題]*對錯(正確答案)2.建筑物、構(gòu)筑物或者其他設(shè)施倒塌造成路過旅游者人身傷害的，建設(shè)單位與施工單位承擔(dān)連帶責(zé)任。[判斷題]*對(正確答案)錯3.中國公民憑有效護照出境、入境，須辦理簽證。[判斷題]*對錯(正確答案)4.某旅游電商平臺明知或者應(yīng)知旅游供應(yīng)商會利用平臺侵害旅游合法權(quán)益，未采取必要措施的，依法與旅游供應(yīng)商承擔(dān)連帶法律責(zé)任[判斷題]*對(正確答案)錯5.旅游行程開始前或者進行中，因旅游者單方解除合同，旅游者請旅游經(jīng)營者退還尚未實際發(fā)生的費用，人民法院應(yīng)予支持。[判斷題]*對(正確答案)錯6.在中華人民共和國境內(nèi)組織到境外的游覽、度假、休閑等形式的游活動，不適用《旅游法》。[判斷題]*對錯(正確答案)7.已取得導(dǎo)游人員資格證的人員，一定能夠獲得導(dǎo)游證。[判斷題]*對錯(正確答案)8.在某旅行社與旅游者簽訂的包價旅游合同中，某一條格式條款和格式條款相互抵觸，則應(yīng)當采用格式條款。[判斷題]*對錯(正確答案)9.旅行社門市部具有獨立的法人資格。[判斷題]*對錯(正確答案)10.《旅游法》規(guī)定國家鼓勵各類市場主體在有效保護旅游資源的前提下，依法合理利用旅游資源。[判斷題]*對(正確答案)錯11.2023年10月19日，聯(lián)合國世界旅游組織全體大會第25屆會議公布2023年聯(lián)合國世界旅游組織“最佳旅游鄉(xiāng)村”名單，我國江西篁嶺村、浙江下姜村、甘肅扎尕那村和陜西朱家灣村入選。[判斷題]*對(正確答案)錯12.中國現(xiàn)存規(guī)模最大、保存最完整的古代城垣是南京古城城墻。[判斷題]*對錯(正確答案)13.天津楊柳青年畫和蘇州桃花塢年畫并稱為“南桃北柳”。[判斷題]*對(正確答案)錯14.中國的峨眉山、黃山、廬山都有佛光出現(xiàn)的記載，以“峨眉佛光”最為著名。[判斷題]*對(正確答案)錯15.西餐禮儀規(guī)范中，男客人應(yīng)幫助其左邊的女賓挪動一下椅子。[判斷題]*對錯(正確答案)16.秦始皇陵兵馬俑于1996年被列入世界文化遺產(chǎn)。[判斷題]*對錯(正確答案)17.故宮建筑“左祖右社”。其中“左祖”是指祖廟，又稱太廟，供奉著五色土，代表“普天之下，莫非王土”。[判斷題]*對錯(正確答案)18.江蘇是中國地勢最低的一個省區(qū)，絕大部分地區(qū)在海拔50米以下。[判斷題]*對(正確答案)錯19.1905年，我國第一部電影《雷雨》問世。[判斷題]*對錯(正確答案)20.圣陶沙是馬來西亞本島以外的第一大島。[判斷題]*對錯(正確答案)21.德國科隆大教堂是世界上最高的雙塔教堂。[判斷題]*對(正確答案)錯22.古代紀月，仲春、季夏、仲秋、孟冬依次指二月、六月、八月、十月。[判斷題]*對(正確答案)錯23.旅游行業(yè)的核心價值觀是“游客為本、服務(wù)至誠”。[判斷題]*對(正確答案)錯24.“專職導(dǎo)游”是指旅行社正式導(dǎo)游，他們與旅行社簽有正式的用工合同。[判斷題]*對錯(正確答案)25.導(dǎo)游帶團時絕對不允許喝酒。[判斷題]*對錯(正確答案)26.地陪在接團前要與旅行社計調(diào)人員核實該團客人所住房間的數(shù)目、類別、用房時間是否與旅游接待計劃相符，核實房費內(nèi)是否含早餐。[判斷題]*對(正確答案)錯27.蘇軾《題西林壁》詩中的“橫看成嶺側(cè)成峰，遠近高低各不同”，說明觀景賞美要注意觀賞角度。[判斷題]*對(正確答案)錯28.按照國際慣例，導(dǎo)游人員帶團乘坐任何交通工具時，都應(yīng)最后一個下，第一個上，以便于照顧游客。[判斷題]*對錯(正確答案)29.如果發(fā)生空接事故，經(jīng)過核實是旅游團（者）推遲抵達，地陪便可自行離開。[判斷題]*對錯(正確答案)30.有些旅游事故是由不可抗力造成的，因此旅游事故的發(fā)生是不可能完全杜絕的。[判斷題]*對(正確答案)錯31.導(dǎo)游人員在幫助外國旅游者聯(lián)系會見親友或中國同行時，需要參加會見并承擔(dān)翻譯工作。[判斷題]*對錯(正確答案)32.招手語是一種在雙方處于較遠距離時以舉手招呼來傳遞信息的手勢語。日本人手心朝上是叫人過來的意思，而這一手勢在歐洲則是再見的意思。

[單選題]*對錯(正確答案)33.導(dǎo)游工作具有涉外性，要求導(dǎo)游員嚴守國家機密，時時事事以國家利益為重，帶團期間不隨身攜帶內(nèi)部文件，不向游客談及旅行社內(nèi)部事務(wù)及旅游費用。[判斷題]*對錯(正確答案)二、單選題（33題）1.旅行社投保旅行社責(zé)任保險，由旅行社與保險公司協(xié)商確定責(zé)任賠償限額，但每人人身傷亡責(zé)任限額不得低于（）。[單選題]*A.10萬元B.15萬元C.20萬元(正確答案)D.30萬元2.在交通不便的地區(qū)，不能按期簽發(fā)護照的，經(jīng)護照簽發(fā)機關(guān)負責(zé)人批準，簽發(fā)時間可以延長至（）。[單選題]*A.7日B.10日C.20日D.30日(正確答案)3.當事人向旅游投訴處理機構(gòu)請求保護合法權(quán)益的投訴時效期間為從旅游合同結(jié)束之日起（）。[單選題]*A.10天B.30天C.60天D.90天(正確答案)4.受到吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證處罰的旅行社有關(guān)管理人員，自處罰之日起（）內(nèi)不得從事旅行社業(yè)務(wù)。[單選題]*A.1年B.2年C.3年(正確答案)D.5年5.根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定，旅行社組織出境旅游，應(yīng)當制作（）。應(yīng)當包括旅游者姓名、出境證件號碼和國籍，以及緊急情況下的聯(lián)系人、聯(lián)系方式等信息。[單選題]*A.安全信息卡(正確答案)B.出入境卡C.護照D.簽證6.要充分發(fā)揮（）等旅游服務(wù)熱線和旅游投訴舉報網(wǎng)絡(luò)平臺作用，鼓勵社會各界積極提供各類違法違規(guī)行為線索。[單選題]*A.12301(正確答案)B.12110C.12114D.955807.導(dǎo)游員小張所帶的旅游團隊遭遇山洪，為保護旅游者人身和財產(chǎn)安全，經(jīng)旅行社同意租用直升機將旅游者撤離到安全區(qū)域，為此支出的費用應(yīng)當由（）承擔(dān)。[單選題]*A.旅行社承擔(dān)B.旅游者承擔(dān)C.旅行社或旅游者承擔(dān)D.旅行社和旅游者分擔(dān)(正確答案)8.導(dǎo)游員小張在組織旅游者前往機場時，由于預(yù)留時間倉促，未能乘坐行程單上預(yù)先安排的航班，那么旅行社應(yīng)當賠償游客的直接經(jīng)濟損失，并支付（）違約金。[單選題]*A.直接經(jīng)濟損失的10%B.直接經(jīng)濟損失的20%(正確答案)C.旅游費用總額的10%D.旅游費用總額的20%9.在國內(nèi)航空運輸中，對每名旅客隨身攜帶的物品，承運人的賠償責(zé)任限額是（）。[單選題]*A.1000元B.2000元C.3000元(正確答案)D.5000元10.導(dǎo)游證有效期到期后可以更換，但是臨時導(dǎo)游證期滿后（）。[單選題]*A.可以更換B.可以延期C.不得延期(正確答案)D.必須年審11.按照突發(fā)事件發(fā)生的緊急程度、發(fā)展態(tài)勢和可能造成的危害程度分為一級、二級、三級和四級，分別用（）標示。[單選題]*A.紅色、橙色、黃色、藍色(正確答案)B.紅色、橙色、藍色、黃色C.橙色、紅色、黃色、藍色D.紅色、黃色、橙色、藍色12.頭上都蓄有一蓬頭發(fā)，這是（）男子最高貴的地方，忌旁人用手觸摸。[單選題]*A.藏族B.彝族(正確答案)C.黎族D.傣族13.意大利旅行家馬可·波羅在游記中稱為“世界莫能與比”的城市是（）。[單選題]*A.長安B.洛陽C.汴梁D.元大都(正確答案)14.“丹霞地貌”是在巨厚的（）砂礫巖巖層上，由內(nèi)外營力作用發(fā)育而成的方山、奇峰、赤壁、巖洞等特殊地貌。[單選題]*A.紫紅色B.黑紅色C.褐紅色D.紅色(正確答案)15.“一山飛峙大江邊，躍上蔥蘢四百旋”是毛澤東登臨（）后寫下詩篇。[單選題]*A.衡山B.廬山(正確答案)C.黃鶴樓D.黃山16.被譽為“千河之省”的省份為（）。[單選題]*A.湖北省B.四川省(正確答案)C.貴州省D.西藏自治區(qū)17.世界上最典型的石英砂巖峰林峽谷地貌是我國的（）景區(qū)。[單選題]*A.張家界(正確答案)B.齊云山C.華山D.云南石林18.世界上最早的紙幣“交子”出現(xiàn)在（）時期。[單選題]*A.北宋(正確答案)B.南宋C.元朝D.明朝19.旅行社所稱“半包價旅游”是在全包價旅游的基礎(chǔ)上沒有包含（）服務(wù)的一種旅游包價形式。[單選題]*A.午、晚餐(正確答案)B.住房C.早餐D.城市間交通20.中餐赴宴禮儀規(guī)范要求，按時出席宴請是禮貌的體現(xiàn)，一般可按規(guī)定時間提前或延后不超過（）到達。[單選題]*A.3分鐘B.5分鐘(正確答案)C.8分鐘D.10分鐘21.北京天壇由四組建筑組成，其中用于祭天的建筑是（）[單選題]*A.圜丘壇(正確答案)B.祈年殿C.皇穹宇D.齋宮22.花茶是利用（）作為基本原料進行再復(fù)制后的加工茶。[單選題]*A.紅茶B.綠茶(正確答案)C.烏龍茶D.白茶23.導(dǎo)游人員應(yīng)將（）放在導(dǎo)游服務(wù)第一位，它是衡量導(dǎo)游人員是否履行職責(zé)的基本尺度。[單選題]*A.落實接待計劃規(guī)定的內(nèi)容(正確答案)B.一視同仁、平等對待游客C.維護游客的合法權(quán)益D.提供個性化服務(wù)24.旅游接待服務(wù)中處于中心位置的是（）。[單選題]*A.飯店服務(wù)B.航空服務(wù)C.景區(qū)服務(wù)D.導(dǎo)游服務(wù)(正確答案)25.導(dǎo)游帶團購物，非必須提供的服務(wù)是（）。[單選題]*A.到文物商店購買古玩時請海外客人保留發(fā)票和火漆印(正確答案)B.告訴海外旅游者我國海關(guān)準許帶出境的商品限額C.如實介紹商品特色，幫助客人洽談價格D.按合同規(guī)定時間和地點安排購物26.導(dǎo)游間友好合作最基本的原則是（）。[單選題]*A.相互尊重B.相互支持C.適當斗爭D.恪守旅游合同(正確答案)27.地陪認找旅游團的時候，要核實團隊除了（）外的基本信息，以防接錯。[單選題]*A.旅游團團名B.領(lǐng)隊、全陪的姓名C.旅游者人數(shù)D.旅游者年齡(正確答案)28.2016年8月，原國家旅游局、交通部聯(lián)合規(guī)范“導(dǎo)游專座”，規(guī)定（）為導(dǎo)游專座，旅游者不能搶占導(dǎo)游專座，以保障導(dǎo)游在工作中的人身安全。[單選題]*A.司機背后第一排靠窗位B.司機背后第一排靠過道位C.開門側(cè)第一排靠窗位D.開門側(cè)第一排靠過道位(正確答案)29.維護旅游者合法權(quán)益最為核心的是（）。[單選題]*A.為旅游者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)B.全心全意為旅游者著想C.不折不扣地履行旅游合同(正確答案)D.時刻與旅游者保持良好關(guān)系30.在講解杭州西湖孤山時，導(dǎo)游人員說“孤山不孤、斷橋不斷、長橋不長”。這是運用了邏輯中的（）。[單選題]*A.同一律B.矛盾律C.排中律(正確答案)D.辯證邏輯31“四川有座峨嵋山，離天只有三尺三；湖北有座黃鶴樓，半截插在云里頭”，這種導(dǎo)游講解運用了（）的修辭手法。[單選題]*A.夸張(正確答案)B.引用C.雙關(guān)D.映襯32.旅游團中一游客與同室客人發(fā)生矛盾，要求住單間，導(dǎo)游人員的下列做法不正確的是（）。[單選題]*A.導(dǎo)游人員先請領(lǐng)隊調(diào)解或內(nèi)部調(diào)整B.飯店如有空房，可滿足其要求C.委婉拒絕游客的要求，請客人忍耐幾天(正確答案)D.如果住單間，告知游客房費由提出方自理33.乘客通過互聯(lián)網(wǎng)和手機購票的停售時間為列車開車前（）。[單選題]*A.20分鐘B.30分鐘(正確答案)C.50分鐘D.60分鐘三、多選題（14題）1.參加導(dǎo)游資格考試成績合格，（）的人員可以申請取得導(dǎo)游證。*A.與旅行社訂立勞動合同(正確答案)B.與旅行社訂立勞務(wù)合同C.在導(dǎo)游服務(wù)公司注冊D.在導(dǎo)游協(xié)會注冊(正確答案)E.在旅游協(xié)會的導(dǎo)游分會注冊(正確答案)2.根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定，旅游經(jīng)營者的安全義務(wù)有（）。*A.安全防范、管理和保障義務(wù)(正確答案)B.建立旅游目的地安全風(fēng)險提示制度的義務(wù)C.安全救助、處置和報告義務(wù)(正確答案)D.安全說明或警示義務(wù)(正確答案)E.統(tǒng)計分析本行政區(qū)域內(nèi)發(fā)生旅游安全事故情況的義務(wù)3.發(fā)生在境外的旅游不文明行為，可由（）通過外交機構(gòu)、旅游駐外辦事機構(gòu)等途徑進行調(diào)查核實。*A.國務(wù)院旅游主管部門(正確答案)B.當事人戶籍所在地旅游主管部門(正確答案)C.當事人經(jīng)常居住地旅游主管部門(正確答案)D.當事人戶籍所在地公安機關(guān)E.當事人經(jīng)常居住地外事部門4.對違反《旅游法》規(guī)定的旅游經(jīng)營者及其從業(yè)人員，旅游主管部門和有關(guān)部門應(yīng)當（）。*A.進行行業(yè)通報B.記入旅游黑名單C.記入信用檔案(正確答案)D.向社會公布(正確答案)E.通知其家人5.下列關(guān)于社稷崇拜的說法中，正確的是（）。*A.社指土地神，稷指谷物神。(正確答案)B.社稷成為國家的象征(正確答案)C.社稷壇用五色土組成祭壇，象征“普天之下，莫非王土”(正確答案)D.社稷壇中立“社主石”，象征“江山永固，社稷長存”(正確答案)E.社稷崇拜源自對祖先的崇拜6.下列關(guān)于京劇的說法中，正確的是（）。*A.“四大徽班進京”之后，京劇藝術(shù)形式基本成熟(正確答案)B.京劇主要唱腔是“西皮”與“二黃”兩類(正確答案)C.京劇主要表演手法是唱、念、做、打(正確答案)D.京劇主要角色有生、旦、凈、丑(正確答案)E.清末民初，杭州京劇界形成與北方傳統(tǒng)京劇不同的風(fēng)格，稱為海派京劇7.下列關(guān)于青花瓷器的表述，正確的是（）。*A.產(chǎn)生于元代(正確答案)B.瓷器畫面呈現(xiàn)藍色花紋(正確答案)C.不含鉛、鎘等有毒元素，于人體健康無害(正確答案)D.使中國瓷器從此進入了彩瓷時代(正確答案)E.清代是青花瓷器發(fā)展最為重要的時期8.下列中國的世界遺產(chǎn)中，屬于文化景觀類別的是（）。*A.江西廬山(正確答案)B.山西五臺山(正確答案)C.杭州西湖(正確答案)D.新疆天山E.云南紅河哈尼梯田(正確答案)9.中國“十大菜系”是在“八大菜系”的基礎(chǔ)上增加了（）而形成的。*A.徽菜B.湘菜C.京菜(正確答案)D.滬菜(正確答案)E.浙菜10.下列有