2024年人事部年終工作總結(jié)范文（二篇）

第6頁共6頁2024年人事部年終工作總結(jié)范文自____月份至____月，本年度已進(jìn)行____次新員工入職培訓(xùn)，覆蓋____多人次，具體執(zhí)行如下：1、強(qiáng)化新員工培訓(xùn)及后續(xù)跟蹤新員工培訓(xùn)始終為培訓(xùn)工作核心，依據(jù)人事部提供的入職培訓(xùn)資料，統(tǒng)一執(zhí)行《員工培訓(xùn)教材》及人事規(guī)定等課程，并通過綜合試卷評估，成績存檔。對考核未達(dá)標(biāo)者，實(shí)施復(fù)訓(xùn)再考核。2、注重各部門崗位培訓(xùn)員工在各自部門接受崗位培訓(xùn)，通過提升業(yè)務(wù)技能和在崗培訓(xùn)，以提升服務(wù)賓客的品質(zhì)。3、嚴(yán)格培訓(xùn)效果的跟蹤評估通過核查各門店提交的培訓(xùn)計(jì)劃，每周二例會匯報(bào)上周培訓(xùn)反饋，確保培訓(xùn)抽查不低于____%。此舉措不僅督促門店按計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)，還及時(shí)指出并改正培訓(xùn)中存在的問題，確保培訓(xùn)質(zhì)量。4、開展其他專項(xiàng)培訓(xùn)鑒于公司員工電腦技能普遍較弱，計(jì)劃開展電腦知識及Office應(yīng)用技巧系列培訓(xùn)。5、待改進(jìn)之處：（1）人事部在培訓(xùn)主導(dǎo)作用上尚有欠缺，舉辦____的培訓(xùn)課程及員工活動較少。（2）目前培訓(xùn)工作側(cè)重新員工入職，對門店中高層及特定崗位的專業(yè)培訓(xùn)不足，如儀容儀表、禮貌禮節(jié)培訓(xùn)等。（3）門店培訓(xùn)多以口頭方式進(jìn)行，缺乏統(tǒng)一的管理和協(xié)調(diào)，需提升培訓(xùn)規(guī)模和密度。（4）各部門在崗培訓(xùn)形式單一，培訓(xùn)針對性不強(qiáng)，影響培訓(xùn)質(zhì)量和效果。（三）晉升考核工作待改進(jìn)點(diǎn)：（1）晉升標(biāo)準(zhǔn)不完善。（2）考核周期較短，對員工實(shí)際表現(xiàn)了解不足。（3）考核結(jié)果反饋與應(yīng)用在實(shí)際工作中的跟進(jìn)不足。（4）考核結(jié)果與薪資掛鉤機(jī)制不完善，未嚴(yán)格執(zhí)行不合格者降級制度。二、____年工作計(jì)劃：（一）招聘工作1、拓寬招聘渠道，根據(jù)門店人員配置標(biāo)準(zhǔn)及缺編情況招聘。2、定期與新員工面談，解決思想問題，通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)等幫助員工明確職業(yè)規(guī)劃，降低新員工流失率。3、加強(qiáng)與大專院校合作，為暑期用工需求做準(zhǔn)備。（二）培訓(xùn)工作1、鑒于員工教育水平普遍較低，需強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)中的實(shí)際操作，確保培訓(xùn)效果。2、加強(qiáng)培訓(xùn)激勵，對培訓(xùn)中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎勵，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，激發(fā)員工學(xué)習(xí)熱情。3、完善培訓(xùn)體系，加大對基層管理人員的培訓(xùn)力度。（三）培訓(xùn)體系運(yùn)作計(jì)劃具體培訓(xùn)安排見____年度培訓(xùn)計(jì)劃表。（四）晉升考核工作1、完善晉升指標(biāo)，修訂《晉級考核管理辦法》及相關(guān)文件，更新考核方式以適應(yīng)公司發(fā)展。2、加強(qiáng)考核過程監(jiān)控。3、嚴(yán)格執(zhí)行考核結(jié)果反饋與應(yīng)用，不合格者將降級，此規(guī)定將在《員工職業(yè)規(guī)劃管理辦法》中明確。4、規(guī)范考核方式，與薪酬掛鉤，評估考核效果，改進(jìn)跟蹤機(jī)制，確保晉升考核工作的有效運(yùn)行。（五）制度實(shí)施時(shí)間表1《員工職業(yè)規(guī)劃管理辦法》：____年春節(jié)前2《團(tuán)隊(duì)活動管理辦法》：全年進(jìn)行3《公司文控管理辦法》：____年春節(jié)前4其他制度的修改和完善：全年進(jìn)行5《門店中層管理人員會議管理辦法》：____年春節(jié)前（六）門店中層管理會議及其他會議規(guī)劃1、人事部每周組織門店中層管理人員會議，參與人員包括門店部長、經(jīng)理、后廚大工或廚師長，以提升前廳、后廚培訓(xùn)質(zhì)量。2、公司總經(jīng)辦或人事部每月參與門店員工大會。3、定期參與門店現(xiàn)場培訓(xùn)，每周二匯報(bào)培訓(xùn)內(nèi)容及反饋結(jié)果。2024年人事部年終工作總結(jié)范文（二）薪酬體系需完善，確保崗位工資明確，統(tǒng)一工資標(biāo)準(zhǔn)。5、社會保險(xiǎn)與勞動關(guān)系管理：強(qiáng)化社保執(zhí)行，確保公司員工的合法權(quán)益得到有效保障，摒棄以往年底統(tǒng)一繳納的慣例，實(shí)行每月按時(shí)繳納。二、行政工作：1、行政人事制度匯編與《員工手冊》修訂：行政人事部正依據(jù)公司現(xiàn)行的書面及未明文規(guī)定的制度，進(jìn)行制度匯編和《員工手冊》的重新修訂。制度匯編已于____月底完成，而《員工手冊》的修訂工作仍在持續(xù)優(yōu)化中，預(yù)計(jì)于____月____日修訂完畢，以滿足印刷條件。2、強(qiáng)化考勤管理，規(guī)范員工行為：在修訂《考勤管理制度》的同時(shí)，行政人事部加強(qiáng)了日常勞動紀(jì)律的檢查，以確保紀(jì)律的嚴(yán)肅性。對于違紀(jì)行為，首次發(fā)現(xiàn)將進(jìn)行批評教育，對于屢教不改者，其行為將計(jì)入績效考核，確保考勤管理的“公平、公開、公正”。3、檔案管理：行政人事部改進(jìn)了員工檔案管理，采用紙質(zhì)與電子并存的方式，建立員工電子信息庫，便于日常使用和查找。同時(shí)，對新進(jìn)、離職、調(diào)動人員的資料會及時(shí)更新備注。4、衛(wèi)生管理：已制定辦公區(qū)和生活區(qū)的衛(wèi)生規(guī)定，并定期檢查。對衛(wèi)生不合格的區(qū)域進(jìn)行拍照并通報(bào)。5、其他制度管理：在原有制度基礎(chǔ)上，完善各部門崗位職責(zé)，確保各部門崗位職責(zé)上墻，三個項(xiàng)目部的崗位職責(zé)也已完成上墻。車輛、會議、辦公用品、飲用水等日常管理嚴(yán)格遵循制度執(zhí)行。6、OA系統(tǒng)管理及優(yōu)化：____月，行政人事部對OA辦公系統(tǒng)進(jìn)行了改進(jìn)，加強(qiáng)了各部門信息員的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，安裝了OA辦公精靈，增加了管理模塊，豐富了信息內(nèi)容。7、文化宣傳：____月底啟動簡報(bào)制作，截至____月初共發(fā)布____期，簡報(bào)促進(jìn)了部門間的溝通，使員工能及時(shí)了解公司動態(tài)，便于各部門根據(jù)實(shí)際情況規(guī)劃工作。____月中下旬，公司在前院門口安裝了一臺多媒體電視機(jī)用于廣告宣傳，確保電視滾動屏內(nèi)容的及時(shí)更新，有效推動了____公司的文化宣傳。三、工作中的不足：盡管行政人事部在____年的工作中表現(xiàn)出良好的協(xié)作精神和工作積極性，但仍存在一些不足，如工作制度和流程有待完善，工作細(xì)心度需提高，工作效率需進(jìn)一步提升，需要繼續(xù)加強(qiáng)改進(jìn)。四、____年主要工作計(jì)劃：基于____年的工作表現(xiàn)和存在的不足，結(jié)合公司當(dāng)前及未來的發(fā)展需求，行政人事部計(jì)劃從以下幾個方面開展____年的工作：1、構(gòu)建架構(gòu)，優(yōu)化團(tuán)隊(duì)，制定人力資源規(guī)劃：根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，完善組織架構(gòu)，進(jìn)行職位工作分析，為招聘、薪資評定和績效考核提供科學(xué)依據(jù)。2、拓寬招聘渠道，引進(jìn)優(yōu)秀人才：通過網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)場招聘、校園招聘、內(nèi)部推薦等多種方式，提高招聘效果，降低離職率。同時(shí)，重點(diǎn)做好技術(shù)人才的儲備，提升公司技術(shù)專業(yè)人員的學(xué)歷水平，增強(qiáng)綜合競爭力。3、加強(qiáng)培訓(xùn)管理，構(gòu)建完善培訓(xùn)體系：根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果，制定____年的培訓(xùn)計(jì)劃，強(qiáng)化員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度，開展多元化的培訓(xùn)活動。4、建立公平合理的薪酬體系：改進(jìn)薪酬管理，優(yōu)化員工薪酬結(jié)構(gòu)，建立科學(xué)公平的薪酬制度，以吸引和留住人才。5、提升行政服務(wù)的精細(xì)化水平：行政人事部全體成員將加強(qiáng)與員工的溝通，了解員工