餐飲服務(wù)行業(yè)2024年技術(shù)支持合同模板

餐飲服務(wù)行業(yè)2024年技術(shù)支持合同模板本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3技術(shù)支持服務(wù)定義2.技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容2.1技術(shù)支持服務(wù)范圍2.2技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容2.3技術(shù)支持服務(wù)時間3.技術(shù)支持服務(wù)人員3.1技術(shù)支持服務(wù)人員組成3.2技術(shù)支持服務(wù)人員職責(zé)3.3技術(shù)支持服務(wù)人員培訓(xùn)4.技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用4.1技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用計算4.2技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用支付方式4.3技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用調(diào)整5.技術(shù)支持服務(wù)成果5.1技術(shù)支持服務(wù)成果驗(yàn)收5.2技術(shù)支持服務(wù)成果交付5.3技術(shù)支持服務(wù)成果保密6.技術(shù)支持服務(wù)違約責(zé)任6.1甲方違約責(zé)任6.2乙方違約責(zé)任6.3技術(shù)支持服務(wù)違約賠償7.技術(shù)支持服務(wù)爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機(jī)構(gòu)7.3爭議解決時效8.技術(shù)支持服務(wù)變更和終止8.1技術(shù)支持服務(wù)變更8.2技術(shù)支持服務(wù)終止8.3技術(shù)支持服務(wù)終止后的義務(wù)9.技術(shù)支持服務(wù)保密條款9.1保密信息范圍9.2保密信息使用和保護(hù)9.3保密信息泄露后的處理10.技術(shù)支持服務(wù)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)10.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬10.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施10.3知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)責(zé)任11.技術(shù)支持服務(wù)不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力事件的影響11.3不可抗力事件的處理12.技術(shù)支持服務(wù)違約情形12.1違約情形認(rèn)定12.2違約情形處理12.3違約情形賠償13.技術(shù)支持服務(wù)合同的生效、變更和解除13.1合同生效條件13.2合同變更條件13.3合同解除條件14.技術(shù)支持服務(wù)其他條款14.1合同的簽訂、修改和解除14.2合同的履行地和法院管轄14.3合同的完整性和單一性14.4合同的附件和補(bǔ)充協(xié)議第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3技術(shù)支持服務(wù)定義技術(shù)支持服務(wù)是指乙方為甲方提供的餐飲服務(wù)相關(guān)的技術(shù)咨詢、技術(shù)培訓(xùn)、軟件升級、硬件維護(hù)等服務(wù)。第二條技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容2.1技術(shù)支持服務(wù)范圍乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)范圍包括但不限于：餐飲管理系統(tǒng)的維護(hù)和升級、餐飲服務(wù)流程的優(yōu)化、食品安全管理、數(shù)據(jù)分析和報告等。2.2技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容（1）定期對甲方的餐飲管理系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和升級，確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行；（2）為甲方提供餐飲服務(wù)流程的優(yōu)化建議，提高服務(wù)效率和質(zhì)量；（3）為甲方提供食品安全管理的咨詢和指導(dǎo)，確保食品安全；（4）分析甲方的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，提供數(shù)據(jù)報告，幫助甲方做出決策。2.3技術(shù)支持服務(wù)時間乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)時間為：（服務(wù)時間），如需要延長服務(wù)時間，雙方可另行協(xié)商。第三條技術(shù)支持服務(wù)人員3.1技術(shù)支持服務(wù)人員組成乙方將組建專門的技術(shù)支持團(tuán)隊，為甲方提供技術(shù)支持服務(wù)。技術(shù)支持團(tuán)隊由（職位名稱）等組成，具備豐富的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技能。3.2技術(shù)支持服務(wù)人員職責(zé)乙方的技術(shù)支持服務(wù)人員的主要職責(zé)包括但不限于：（1）維護(hù)和升級甲方的餐飲管理系統(tǒng)；（2）為甲方提供餐飲服務(wù)流程的優(yōu)化建議；（3）為甲方提供食品安全管理的咨詢和指導(dǎo)；（4）分析甲方的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，提供數(shù)據(jù)報告。3.3技術(shù)支持服務(wù)人員培訓(xùn)乙方將定期為技術(shù)支持服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高其專業(yè)技能和服務(wù)水平，確保能夠?yàn)榧追教峁└鼉?yōu)質(zhì)的技術(shù)支持服務(wù)。第四條技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用4.1技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用計算乙方向甲方提供的技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用為：（費(fèi)用金額），如需要調(diào)整費(fèi)用，雙方可另行協(xié)商。4.2技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用支付方式甲方將通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式向乙方支付技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用，具體支付方式由雙方協(xié)商確定。4.3技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用調(diào)整如因不可抗力等特殊情況導(dǎo)致技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用發(fā)生變動，雙方可協(xié)商調(diào)整費(fèi)用。第五條技術(shù)支持服務(wù)成果5.1技術(shù)支持服務(wù)成果驗(yàn)收乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)成果包括但不限于：餐飲管理系統(tǒng)維護(hù)和升級記錄、餐飲服務(wù)流程優(yōu)化報告、食品安全管理咨詢意見、數(shù)據(jù)分析報告等。甲方應(yīng)對乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)成果進(jìn)行驗(yàn)收，并簽署驗(yàn)收合格證書。5.2技術(shù)支持服務(wù)成果交付乙方應(yīng)在服務(wù)完成后，將技術(shù)支持服務(wù)成果交付給甲方，并確保甲方能夠正常使用。5.3技術(shù)支持服務(wù)成果保密乙方應(yīng)對提供的技術(shù)支持服務(wù)成果保密，不得向任何第三方泄露或公開。第六條技術(shù)支持服務(wù)違約責(zé)任6.1甲方違約責(zé)任如甲方未按照約定支付技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，違約金金額為技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用的（百分比）。6.2乙方違約責(zé)任如乙方未按照約定提供技術(shù)支持服務(wù)，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，違約金金額為技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用的（百分比）。6.3技術(shù)支持服務(wù)違約賠償因違約行為導(dǎo)致甲方產(chǎn)生損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第八條技術(shù)支持服務(wù)變更和終止8.1技術(shù)支持服務(wù)變更如甲方因業(yè)務(wù)需求發(fā)生變化，需要變更技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容或服務(wù)時間，應(yīng)提前（提前時間）書面通知乙方，雙方可協(xié)商進(jìn)行變更。8.2技術(shù)支持服務(wù)終止（1）如甲方未按照約定支付技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)終止提供服務(wù)；（2）如乙方未按照約定提供技術(shù)支持服務(wù)，甲方有權(quán)終止合同；（3）雙方協(xié)商一致，可終止合同。8.3技術(shù)支持服務(wù)終止后的義務(wù)合同終止后，乙方應(yīng)對甲方提供的技術(shù)支持服務(wù)成果保密，不得向任何第三方泄露或公開。第九條技術(shù)支持服務(wù)保密條款9.1保密信息范圍保密信息范圍包括：合同內(nèi)容、技術(shù)支持服務(wù)成果、甲方業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等雙方在合同執(zhí)行過程中交換的保密信息。9.2保密信息使用和保護(hù)雙方應(yīng)對保密信息進(jìn)行嚴(yán)格保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露、披露或使用。9.3保密信息泄露后的處理如發(fā)生保密信息泄露，泄露方應(yīng)立即通知對方，并采取有效措施減少損失。泄露方應(yīng)對因泄露保密信息給對方造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。第十條技術(shù)支持服務(wù)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)10.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬雙方在合同執(zhí)行過程中所創(chuàng)造的知識產(chǎn)權(quán)，歸（歸屬方）所有。10.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施雙方應(yīng)共同努力，采取適當(dāng)措施保護(hù)彼此的知識產(chǎn)權(quán)。10.3知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)責(zé)任如一方侵犯對方的知識產(chǎn)權(quán)，侵權(quán)方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，向受害方支付賠償金。第十一條技術(shù)支持服務(wù)不可抗力11.1不可抗力事件不可抗力事件指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀事件，如自然災(zāi)害、社會事件等。11.2不可抗力事件的影響如發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)立即通知對方，并采取適當(dāng)措施減少損失。11.3不可抗力事件的處理因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行，雙方可協(xié)商延長合同履行時間或終止合同，并免除責(zé)任。第十二條技術(shù)支持服務(wù)違約情形12.1違約情形認(rèn)定12.2違約情形處理如發(fā)生違約情形，違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金。12.3違約情形賠償因違約行為導(dǎo)致對方產(chǎn)生損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十三條技術(shù)支持服務(wù)合同的生效、變更和解除13.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.2合同變更條件合同變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。13.3合同解除條件合同解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。第十四條技術(shù)支持服務(wù)其他條款14.1合同的簽訂、修改和解除本合同的簽訂、修改和解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。14.2合同的履行地和法院管轄本合同的履行地為（履行地），雙方同意接受（法院名稱）的管轄。14.3合同的完整性和單一性本合同是雙方之間關(guān)于技術(shù)支持服務(wù)的完整協(xié)議，取代了所有之前的口頭或書面協(xié)議和談判。14.4合同的附件和補(bǔ)充協(xié)議本合同的附件和補(bǔ)充協(xié)議均為合同不可分割的一部分，與合同具有同等法律效力。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單附件二：技術(shù)支持服務(wù)人員名單和資質(zhì)證明附件三：餐飲管理系統(tǒng)維護(hù)和升級方案附件四：餐飲服務(wù)流程優(yōu)化建議書附件五：食品安全管理咨詢意見書附件六：數(shù)據(jù)分析報告模板附件七：保密協(xié)議附件八：知識產(chǎn)權(quán)聲明附件九：不可抗力事件證明文件附件十：違約金計算公式附件一：技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單本附件詳細(xì)列出了乙方為甲方提供技術(shù)支持服務(wù)的具體內(nèi)容，包括但不限于餐飲管理系統(tǒng)維護(hù)和升級、餐飲服務(wù)流程優(yōu)化、食品安全管理、數(shù)據(jù)分析和報告等。附件二：技術(shù)支持服務(wù)人員名單和資質(zhì)證明本附件提供了乙方技術(shù)支持服務(wù)人員的名單，包括姓名、職務(wù)、聯(lián)系方式等信息，并附上相關(guān)人員的資質(zhì)證明文件。附件三：餐飲管理系統(tǒng)維護(hù)和升級方案本附件詳細(xì)描述了乙方為甲方提供的餐飲管理系統(tǒng)維護(hù)和升級方案，包括維護(hù)和升級的時間表、具體任務(wù)等。附件四：餐飲服務(wù)流程優(yōu)化建議書本附件列出了乙方為甲方提供的餐飲服務(wù)流程優(yōu)化建議，包括優(yōu)化方案、預(yù)期效果等。附件五：食品安全管理咨詢意見書本附件提供了乙方為甲方提供的食品安全管理咨詢意見，包括食品安全管理的要點(diǎn)、措施等。附件六：數(shù)據(jù)分析報告模板本附件為乙方提供的數(shù)據(jù)分析報告模板，乙方將根據(jù)甲方的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，按照該模板出具數(shù)據(jù)分析報告。附件七：保密協(xié)議本附件為乙方和甲方之間簽訂的保密協(xié)議，約定雙方在合同執(zhí)行過程中交換的保密信息范圍、保密信息使用和保護(hù)、保密信息泄露后的處理等事項。附件八：知識產(chǎn)權(quán)聲明本附件明確了雙方在合同執(zhí)行過程中所創(chuàng)造的知識產(chǎn)權(quán)的歸屬，以及雙方應(yīng)共同努力采取的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施。附件九：不可抗力事件證明文件本附件為不可抗力事件發(fā)生時的證明文件，需包含不可抗力事件的描述、影響、處理等。附件十：違約金計算公式本附件提供了違約金的計算公式，用于計算甲方或乙方違約時的違約金金額。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照約定支付技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用；2.乙方未按照約定提供技術(shù)支持服務(wù)；3.甲方未按照約定提供必要的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和技術(shù)資料；4.乙方未按照約定保護(hù)甲方的商業(yè)秘密和知識產(chǎn)權(quán)；5.甲方未按照約定使用乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)成果；6.不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按照約定支付技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)終止提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金，違約金金額為未支付費(fèi)用的（百分比）；2.乙方未按照約定提供技術(shù)支持服務(wù)的，甲方有權(quán)終止合同，并要求乙方支付違約金，違約金金額為合同總金額的（百分比）；3.甲方未按照約定提供必要的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和技術(shù)資料的，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方在（規(guī)定時間）內(nèi)提供；4.乙方未按照約定保護(hù)甲方的商業(yè)秘密和知識產(chǎn)權(quán)的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；5.甲方未按照約定使用乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)成果的，乙方有權(quán)要求甲方停止使用，并要求甲方支付違約金，違約金金額為（金額）；6.不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行的，雙方可協(xié)商延長合同履行時間或終止合同，并免除責(zé)任。示例說明：如甲方未按照約定支付技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)終止提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金，違約金金額為未支付費(fèi)用的15%。說明三：法律名詞及解釋：1.餐飲服務(wù)行業(yè)：指提供餐飲服務(wù)的行業(yè)，包括餐飲經(jīng)營、餐飲管理、食品加工等。2.技術(shù)支持服務(wù)：指乙方為甲方提供的餐飲服務(wù)相關(guān)的技