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文檔簡介

入院與轉(zhuǎn)科流程管理制度1.背景與目的為了規(guī)范和優(yōu)化醫(yī)院的入院與轉(zhuǎn)科流程,提高患者入院和轉(zhuǎn)科的效率,保障患者的安全和權(quán)益,訂立本管理制度。2.適用范圍本制度適用于本醫(yī)院全部科室的入院與轉(zhuǎn)科流程管理。3.入院流程管理3.1預(yù)約與掛號3.1.1患者家屬或本人預(yù)約入院時應(yīng)供應(yīng)患者的基本信息,包含姓名、性別、年齡、住址、聯(lián)系電話、病情簡況等。3.1.2預(yù)約掛號時,醫(yī)務(wù)人員應(yīng)核實以上信息的準(zhǔn)確性,并將預(yù)約信息記錄在電子病歷系統(tǒng)中。3.1.3預(yù)約掛號成功后,患者可依據(jù)指定時間前往醫(yī)院進(jìn)行入院。3.2入院登記與評估3.2.1患者到達(dá)醫(yī)院后,前往相關(guān)科室進(jìn)行入院登記。3.2.2入院登記時,醫(yī)務(wù)人員應(yīng)核實患者的身份證件、住址等信息,并將其與預(yù)約掛號信息進(jìn)行核對。3.2.3入院登記完成后,醫(yī)務(wù)人員應(yīng)進(jìn)行入院評估,包含患者的癥狀、疾病史、過敏史等,以確?;颊呷朐汉竽軌虻玫竭m當(dāng)?shù)尼t(yī)療服務(wù)。3.3病房布置與床位調(diào)配3.3.1在入院評估完成后,醫(yī)務(wù)人員應(yīng)依據(jù)患者病情和床位情況,布置適當(dāng)?shù)牟》亢痛参弧?.3.2病房布置時,應(yīng)考慮患者的性別、病情特點、隔離需要等因素。3.3.3床位調(diào)配應(yīng)嚴(yán)格依照醫(yī)院規(guī)定的床位調(diào)配方式進(jìn)行,確保公平、公正。3.4入院須知與引導(dǎo)3.4.1入院時,醫(yī)務(wù)人員應(yīng)向患者及其家屬供應(yīng)入院須知,包含就診時間、就診科室、注意事項等。3.4.2同時,醫(yī)務(wù)人員應(yīng)對患者及其家屬進(jìn)行入院引導(dǎo),包含住院流程、醫(yī)療安全、費用結(jié)算等。4.轉(zhuǎn)科流程管理4.1轉(zhuǎn)科申請與審核4.1.1患者或其家屬需提出轉(zhuǎn)科申請,在申請時供應(yīng)轉(zhuǎn)科的原因和目的,并填寫相關(guān)表單。4.1.2轉(zhuǎn)科申請應(yīng)由患者所在科室的主治醫(yī)生審核,并在規(guī)定時間內(nèi)予以回復(fù)。4.1.3轉(zhuǎn)科申請的審核標(biāo)準(zhǔn)包含患者的病情穩(wěn)定性、轉(zhuǎn)科的必需性和可行性等。4.2轉(zhuǎn)科手續(xù)辦理4.2.1轉(zhuǎn)科申請審核通過后,患者應(yīng)到相關(guān)科室辦理轉(zhuǎn)科手續(xù)。4.2.2轉(zhuǎn)科手續(xù)辦理時,患者應(yīng)將轉(zhuǎn)科申請表、病歷、檢查報告等相關(guān)資料提交給相關(guān)醫(yī)務(wù)人員。4.2.3相關(guān)醫(yī)務(wù)人員應(yīng)核對患者提交的轉(zhuǎn)科資料,并在電子病歷系統(tǒng)中記錄轉(zhuǎn)科信息。4.3轉(zhuǎn)科后醫(yī)療管理4.3.1患者轉(zhuǎn)科后,相關(guān)醫(yī)務(wù)人員應(yīng)及時與接收科室溝通溝通,確保轉(zhuǎn)科順利進(jìn)行。4.3.2接收科室應(yīng)及時進(jìn)行患者入科評估,訂立科學(xué)的治療方案,并與執(zhí)業(yè)醫(yī)師共同監(jiān)護(hù)患者的病情變動。4.3.3在患者轉(zhuǎn)科期間,原科室與接收科室應(yīng)保持良好的溝通,及時共享患者的病情資料和治療進(jìn)展。5.其他規(guī)定5.1入院與轉(zhuǎn)科的費用結(jié)算5.1.1患者入院和轉(zhuǎn)科期間的費用結(jié)算依照醫(yī)院相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。5.1.2患者入院前,應(yīng)與財務(wù)科進(jìn)行費用預(yù)估,避開因費用問題給患者和醫(yī)院造成困擾。5.2入院和轉(zhuǎn)科期間的病情監(jiān)測和記錄5.2.1入院和轉(zhuǎn)科期間,醫(yī)務(wù)人員應(yīng)依據(jù)患者的病情變動,進(jìn)行病情監(jiān)測和記錄。5.2.2病情監(jiān)測和記錄應(yīng)包含患者的體溫、呼吸、脈搏及其他相關(guān)指標(biāo)的察看和記錄。5.3入院和轉(zhuǎn)科期間的護(hù)理管理5.3.1入院和轉(zhuǎn)科期間,醫(yī)務(wù)人員應(yīng)依據(jù)患者的病情和獲得性需求,供應(yīng)相關(guān)的護(hù)理和健康教育。5.3.2醫(yī)務(wù)人員應(yīng)關(guān)注患者的護(hù)理需求,保證患者的舒適度和安全。6.相關(guān)責(zé)任6.1醫(yī)務(wù)人員責(zé)任6.1.1醫(yī)務(wù)人員應(yīng)熟識本制度的內(nèi)容,并依照規(guī)定執(zhí)行入院和轉(zhuǎn)科流程。6.1.2醫(yī)務(wù)人員應(yīng)認(rèn)真填寫相關(guān)的入院和轉(zhuǎn)科記錄,確保記錄的準(zhǔn)確性。6.2醫(yī)院管理責(zé)任6.2.1醫(yī)院管理部門應(yīng)加強對入院和轉(zhuǎn)科流程的監(jiān)督和管理,確保執(zhí)行的規(guī)范性和有效性。6.2.2醫(yī)院管理部門應(yīng)定期對入院和轉(zhuǎn)科流程進(jìn)行評估和優(yōu)化,及時解決流程中顯現(xiàn)的問題和不足。7.

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