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文檔簡介
績效考評表,,,,,,,,
部門：銷管部,,,崗位：報銷審核,,姓名：,,,201年月
KPI/CPI指標,,指標類型,分數(shù),考評標準與要求,考評依據(jù),考評結(jié)果,,考評說明
,,,,,,自評,考評,
營銷費用管理,1、了解目標管理和過程管理,C類,10分,了解各大區(qū)的銷量、回款率等目標，以及它們的完成情況，了解業(yè)務(wù)人員的過程管理狀態(tài)，為各類營銷費用報銷提供依據(jù)。,銷量分析表、4+3匯總表,,,
,2、差旅費報銷管理,B類,20分,"及時正確完成差旅費報銷審核、必須在提交單據(jù)經(jīng)信控簽字后15個工作日內(nèi)完成,并嚴格把關(guān)。",差旅費報銷匯總表,,,
,3、各類會議、研討會報銷管理,C類,15分,"提交單據(jù)后20個工作日完成審核,并嚴格把關(guān)。",費用報銷匯總表,,,
,4、招待費報銷管理,C類,15分,"提交單據(jù)后30個工作日完成審核,并嚴格把關(guān)。",費用報銷匯總表,,,
產(chǎn)品管理,1、產(chǎn)品的熟悉與了解,C類,10分,所有銷管部人員都應(yīng)熟悉了解產(chǎn)品知識；,產(chǎn)品知識測試,,,
,2、客戶投訴處理,C類,10分,做好各類投訴的了解、解釋和溝通工作；,投訴記錄,,,
后勤管理,1、跨部門溝通協(xié)調(diào)能力,C類,10分,做好與其他部門之間的溝通與協(xié)調(diào)能力,相關(guān)部門記錄,,,
,2、規(guī)章制度遵守,C類,10分,遵守公司規(guī)章制度情況（不遲到、早退等）,考勤記錄,,,
,合計,,100,,
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